Як правильно ходити до поліклініки. Інструкція

Державні поліклініки — найдоступніший спосіб отримати медичну допомогу в Росії (коли не йдеться про екстрені випадки). При цьому в поліклініках, як і у вітчизняній системі охорони здоров'я в цілому, не поширена доказова медицина: цілком ймовірно, що вашу застуду чи грип спробують лікувати препаратами з недоведеною ефективністю, а при гепатиті A призначать грязелікування (воно також не має достатніх підтверджень ефективності). Але в поліклініку можна звернутися за допомогою, коли немає можливості піти туди, де шанси на діагностику та лікування за принципами доказової медицини вищі. Крім того, нерідко так можна заощадити, зробивши з ОМС дослідження, які спочатку рекомендував зробити платний лікар. "Медуза" розповідає, як правильно підготуватися до візиту до поліклініки.

Прикріпіться до поліклініки

Це необхідно, щоб вам завели картку і ви могли звертатися до лікарів. За словами представника соціального проекту «Моє здоров'я», який допомагає орієнтуватися в системі ОМС, Оксани Потолковської, поліс потрібно отримати в регіоні, в якому ви збираєтеся прикріплюватися до поліклініки. «Цієї людини не буде в базі застрахованих, відповідно, поліклініка не зможе її прикріпити, — пише Потолковська у відповідь на запитання „Медузи“. — Без прикріплення за базовою програмою надають екстрену допомогу (для неї навіть поліс не потрібен). Також ті, хто подорожує Росією та захворів в іншому регіоні, можуть звернутися за допомогою до лікарів з полісом ЗМС».

У будь-якому випадку, навіть не маючи реєстрації там, де ви живете, ви можете прийти до страхової компанії, яка видає такі поліси, з паспортом та СНІЛЗ (якщо є) і отримати спочатку тимчасовий поліс, а протягом місяця і постійний. Список таких організацій є на сайтах територіальних фондів ЗМС та на сайті Федерального фонду ЗМС.

Для прикріплення потрібні паспорт та тимчасовий чи постійний поліс обов'язкового соціального страхування (ОМС). Ви можете вибрати будь-яку зручну поліклініку, яка працює в системі ОМС (серед них бувають і приватні). У державній поліклініці відмовити можуть лише тоді, коли вона перевантажена. Інше питання, що якщо вам знадобиться викликати лікаря додому, то в інший район лікар, швидше за все, не поїде і потрібно буде звернутися до найближчої поліклініки.

Коли ви прийдете до поліклініки, щоб прикріпитися (уточніть, в який час це можна зробити), вас попросять написати заяву. Протягом шести днів ви отримаєте відповідь, чи вона схвалена. У Москві в деяких випадках дорослі можуть прикріпитися до поліклініки онлайн.

Якщо ви вже були прикріплені до іншої поліклініки, вас відкріплять від неї автоматично, про медичні документи теж не варто турбуватися їх передадуть. Міняти поліклініку можна не частіше ніж раз на рік. Але якщо ви переїжджаєте, можна й більше. Щоб підтвердити факт переїзду, за даними представників проекту «Моє здоров'я», жодного документа не потрібно — достатньо слів застрахованого про те, що він змінив місце проживання.

В якому стані медицина в Росії

Запишіться до лікаря заздалегідь

У різних регіонах для цього є різні можливості — єдиної системи поки що не існує.«Формально запис до лікаря через „Держпослуги” доступний у 82 регіонах РФ, — пише у відповідь на запитання „Медузи“ Оксана Потолковська. — Але на практиці не всі поліклініки мають електронний запис до лікарів, а в деяких навіть збереглася жива черга. Про опції запису до лікаря в кожному регіоні можна дізнатися у МОЗ регіону — на сайті або по телефону, а також у реєстратурі поліклініки». Ось які є варіанти для запису:

• додаток або сайт ЕМІАС (поки що тільки в Москві)
• додаток або сайт «Моє здоров'я» (тільки у Санкт-Петербурзі)
• сайт «Держпослуги» (тільки з постійним полісом ЗМС, а не тимчасовим)
• реєстратура (особисто або за телефоном)
• інфомат у поліклініці (теж не скрізь)

Так ви можете записатися не до всіх лікарів - зазвичай, якщо потрібний вузький фахівець, до нього направляє лікар більш загального профілю. Проте, за словами представників проекту «Моє здоров'я», якщо в поліклініці мало вузьких спеціалістів і потрібен спеціаліст з іншої медичної організації, то лікар видасть направлення туди і пацієнту доведеться записуватись самостійно через реєстратуру.

За правилами у вас має бути можливість потрапити до терапевта, лікаря загальної практики або педіатра протягом 24 годин після запису, а до вузького фахівця протягом двох тижнів. Така система організована для того, щоб вузькі фахівці займалися по-справжньому складними та профільними випадками. Наприклад, з хворим горлом часто може справитися лікар загальної практики і оториноларинголог не потрібен. А імунолог не повинен дивитися дитину, яка вісім разів на рік без ускладнень хворіє на ГРВІ.

Якщо випадок терміновий, йдіть до поліклініки відразу або викличте лікаря

При гострому болю та в ряді інших випадків (наприклад, у вас ГРВІ з підвищеною температурою) можна звернутися до реєстратури, щоб потрапити до кабінету невідкладної допомоги (за правилами її повинні надати «невідкладно»). Або можна зателефонувати до поліклініки, щоб викликати лікаря додому (він повинен буде приїхати протягом двох годин). Якщо ви не можете дійти до поліклініки або чекати на лікаря стільки часу — викликайте швидку допомогу.

Будьте готові до черги

Так, ви записалися та отримали талон на конкретний час, але статистика показує, що вам, швидше за все, доведеться почекати у черзі. МОЗ звітує, що нові стандарти обслуговування скоротили середній час очікування до 13 хвилин, але там, де їх немає, можна прочекати втричі довше. Проблема в тому, що терапевт або педіатр має лише 15 хвилин (у вузьких фахівців може бути трохи більше) на пацієнта і лікарі зі зрозумілих причин регулярно перевищують цей ліміт. Крім того, нікуди не поділися пацієнти категорії «тільки спитати». Це ті люди, яким, за словами представника проекту «Моє здоров'я», справді потрібно лише спитати, але насправді все виявляється не так просто, як їм здавалося. Також це можуть бути просто люди, які не хочуть чекати та проходять без черги.

Швидше за все, ви можете одразу пройти до кабінету лікаря: у нього вже має бути ваша карта. Але так не завжди. "За відгуками наших передплатників з невеликих міст, де немає опції запису до лікаря, вони, як і раніше, самостійно беруть медкарту в реєстратурі", - пише Оксана Потолковська.

Розкажіть коротко, чому ви прийшли до лікаря

Щоб прийом був максимально ефективним, незважаючи на обмеження за часом, постарайтеся заздалегідь коротко сформулювати суть справи, згадайте послідовність розвитку подій і принесіть, якщо вважаєте за необхідне, результати останніх досліджень (аналіз сечі за 2009 рік, швидше за все, не стане у нагоді).

Якщо ви заздалегідь знаєте, що вам потрібно від лікаря, скажіть йому про це.

• відкрити лікарняний
• направити на аналізи та дослідження, якщо вважатиме за потрібне і якщо вони входять до програми ЗМС (у різних регіонах цей список дещо відрізняється)
• направити та (іноді) записати до більш вузького фахівця
• Направити на госпіталізацію. Якщо потрібна медична допомога, яка доступна по ЗМС, то достатньо буде одного напряму лікаря поліклініки. комісій. Пацієнт самостійно обирає лікарню після роз'яснень лікаря.
• видати рецепт на ліки, у тому числі пільгові. працюючим інвалідам II групи) Лікар повинен виписати рецепт, навіть якщо ліки немає в аптеці, в якій його можна отримати за такими пільгами. Однак і за повідомленнями пацієнтів, і за результатами перевірок Росздравнагляду, нерідко лікарі відмовляються це робити.

Як спілкуватися з лікарем

Поміняйте лікаря, якщо хочете

Якщо у вас з вашим лікарем немає взаєморозуміння, ви можете написати заяву на ім'я головного лікаря або завідувача/завідувача поліклініки, щоб отримувати допомогу в іншого лікаря. Але робити це можна не частіше ніж раз на рік.

Нарікайте, якщо вам щось не сподобалося

Зазвичай головлікар чи завідувач поліклініки — та людина, до якої можна звертатися з усіма скаргами та невдоволеннями. Чи то призначення гомеопатії, чи надто довге очікування магнітно-резонансної томографії. Добре, якщо вам вдасться домогтися відповіді на звернення в письмовій формі. Якщо ви не знаходите там розуміння, звертайтеся до:

• свою страхову компанію (контакти є на полісі ЗМС)
• регіональний фонд ЗМС
• регіональний департамент чи міністерство охорони здоров'я
• регіональне відділення Росздравнагляду

Якщо вони не допоможуть, це повинні зробити:

• Федеральний фонд ЗМС
• федеральне МОЗ
• Росздравнагляд
• прокуратура

Дар'я Саркісян

Все, що потрібно знати про перший похід до поліклініки з новонародженим

Перший похід у поліклініку з новонародженим – складне завдання. Але ми її вам спростимо. Ми розповімо, коли краще приходити до лікаря, щоби не чекати довго своєї черги. А також нагадаємо, що із речей потрібно взяти з собою обов'язково.

Малюк росте дуже швидко. З його народження пройшов лише місяць, але лікар уже не приходить додому сам. Настав час першого походу до поліклініки, і не просто до педіатра, а на цілий медогляд (відвідування кількох лікарів). І такі походи потрібно робити щомісяця (щомісяця до педіатра та деяких фахівців). Пізніше ви почнете почуватися в поліклініці впевнено, вже як удома. Але вперше може змусити вас похвилюватися. Що ж треба врахувати? Розповім про це докладно.

Час прийому

Іноді лікарі призначають час прийому. Якщо ж є вибір, то наступні рекомендації будуть вам корисні:

• Вибирайте такий час для походу до поліклініки, щоб він виявився між періодами сну малюка. Тоді він буде вже виспаний, але ще не втомлений;
• Якщо прийом ведеться за талонами, записуйтесь першими чи іншими. На початку дня черги завжди менше, і вам не доведеться довго чекати;
• Якщо вам вказали лише діапазон часу, який загальний для всіх, то приходьте в середині прийому. На початок захочуть прийти всі, і ви довго просите в черзі;
• Найкращий час прийому - ранок. Нікому не хочеться з теплого ліжка відразу в поліклініку, тому черга з ранку коротша;
• Одні дні педіатр приймає здорових дітей, інші — хворих. Якщо не хочете прийти даремно та підхопити інфекцію, заздалегідь запитайте у реєстратурі, коли приймають здорових малюків;
• Якщо в поліклініці був карантин, то одразу після нього буде багато відвідувачів та довгі черги. Тому, якщо немає особливої ​​потреби, перенесіть візит до педіатра на один чи два тижні.

Як правило, у кожній поліклініці встановлено так званий немовлятний день. Це день (наприклад, вівторок), протягом якого всі лікарі працюють лише з дітьми до року. За електронним записом вставати в чергу на прийом у грудничковий день не потрібно — фахівці приймають пацієнтів у порядку живої черги, але потрібно краще дізнатися заздалегідь. Деякі лікарі намагаються прийняти новонароджених раніше решти немовлят-але це на розсуд фахівця.

Перший візит до поліклініки з новонародженим – важлива подія для батьків, і лікарі наполегливо рекомендують заздалегідь підготуватися до цього моменту.Фахівці наголошують, що необхідно мати при собі всі медичні документи, включаючи обмінну картку та свідоцтво про народження. Важливо також заздалегідь дізнатися про розклад прийому лікарів і записатися на консультацію, щоб уникнути тривалого очікування.

Лікарі радять звернути увагу на стан малюка перед походом до поліклініки. Якщо у новонародженого є ознаки нездужання, краще проконсультуватися з педіатром по телефону. На прийомі фахівці проведуть необхідні огляди та дадуть рекомендації щодо догляду за дитиною, а також дадуть відповіді на запитання батьків. Не варто соромитися ставити запитання — це допоможе розвіяти сумніви та отримати корисні поради. Важливо пам'ятати, що перший візит до поліклініки — це не лише перевірка здоров'я малюка, а й можливість налагодити довірчі стосунки з лікарем.

Що взяти

1. Документи. Для першого відвідування поліклініки вам знадобляться ваші документи: паспорт та талон №3-1 родового сертифікату. Пакет дитячих документів – це свідоцтво про народження дитини, поліс обов'язкового медичного страхування, картка страхового свідоцтва обов'язкового пенсійного страхування (СНІЛЗ), медична карта дитини (якщо вона у вас на руках), сертифікат про зроблені профілактичні щеплення, результати обстеження та аналізів ( якщо вони проводились). Щоб документи не пом'ялися, не забруднились, придбайте в магазині канцтоварів пластикову папку-конверт на блискавці або кнопці;
2. Пелюшки. До педіатра вам їх знадобиться 2 штуки, до решти лікарів – одна. Але краще взяти ще одну запасну: дітки іноді писають прямо на них (раптом саме у вас так і станеться). Найкраще брати із фланелі. Ситець занадто тонкий, а трикотаж із країв закручується.Оптимальний розмір - 80х80 (більше або менше на 10 см). Такі пелюшки на пеленальний столик лягають ідеально, а в сумці не займають багато місця.
3. Іграшки / брязкальце. Візьміть нові чи старі, про які дитина вже забула. Достатньо заховати 2–3 штуки за пару днів до візиту до лікаря. Вони повинні легко митися, адже в поліклініці ви можете неодноразово впустити їх на підлогу. Іграшки також повинні бути цікавими, щоб малюк не занудьгував з ними, чекаючи на черги.
4. Запасні підгузки. Візьміть пару штук (будь-яке трапляється).
5. Вологі серветки. Коментарі будуть зайвими.
6. Їжу та воду. Якщо ви годуєте грудьми, то ваш одяг має бути зручним для годування (годувати малюка ви зможете в кімнаті здорової дитини). Для штучного візьміть суміш, а якщо дитина старша, то можна взяти їжу, яку можна з'їсти, не сильно забруднившись (банан, печиво, пюре з дозатором).
7. Запасний одяг. Підгузник іноді протікає, діти зригують і брудняться, коли їдять. Тому запасний одяг може бути дуже доречним.
8. Бахили. Зазвичай їх дають безкоштовно на вході. Але раптом саме у вашій поліклініці бахілу немає?
9. Записані до блокноту запитання. Наперед записуйте все, що хочете запитати у лікаря. Навіть не намагайтеся запам'ятати: як тільки переступите через поріг кабінету, відразу все забудете.
10. Блокнот та ручку. Вони потрібні для записів важливих моментів (зростання та вага дитини, рекомендації лікаря, час наступного прийому тощо).

Якщо малюк смокче пустушку, пристебніть її до одягу за допомогою спеціального ланцюжка (щоб не падала) і візьміть пару чистих штук про запас.

Перегляньте відео: Список необхідних речей, які потрібно взяти з собою на прийом до дитячого лікаря

Огляд лікаря

• У поліклініці педіатр ставить мамі питання та оглядає малюка;
• Роздягає новонародженого, слухає серце та легені. Це можливо, навіть якщо дитина плаче;
• Вимірює коло голови та грудей, зріст, зважує малюка;
• Пальпує живіт (він може бути здутий);
• Прослуховує шуми у серці;
• Розводить кульшові суглоби;
• Дивиться, чи малюк фіксує погляд, чи реагує на звук;
• Оцінює стан шкіри та слизової рота (чи немає на мові білого нальоту);
• Відстежує неврологічні симптоми (або їх динаміку, якщо щось виявили на патронажі) - підвищений або знижений м'язовий тонус, руки, що трясуться або підборіддя в спокійному стані, поза під час сну;
• Оглядає малюка щодо вродженої патології;
• Розпитує маму про режим вигодовування та частоту випорожнень

Перший похід у поліклініку з новонародженим - це важлива подія для батьків, і думки про неї можуть відрізнятися. Багато мами та тата відзначають, що хвилювання та тривога перед візитом цілком природні. Вони радять заздалегідь підготуватися: зібрати всі необхідні документи, витяги з пологового будинку та перелік питань до лікаря. Деякі батьки рекомендують приходити в поліклініку раніше, щоб уникнути черг і дати дитині час адаптуватися до нового місця.

Також варто звернути увагу на комфорт новонародженого: одягати його у зручний одяг та брати з собою ковдру. Досвідчені батьки наголошують на важливості спілкування з лікарем, адже це можливість отримати цінні поради щодо догляду за малюком. Багато хто говорить про те, що перший візит — це не лише перевірка здоров'я, а й можливість налагодити контакт із медичним персоналом, який стежитиме за розвитком дитини. Загалом, незважаючи на хвилювання, цей досвід стає важливим кроком на шляху до батьківства.

Що одягнути на дитину

Продумайте, у чому буде одягнений малюк у поліклініці, щоб і йому було комфортно. Зрозуміло, одягайте дитину за сезоном та погодою, дотримуючись принципу «кілька шарів». Врахуйте, що в поліклініці може бути прохолодно або, навпаки, жарко та душно. У вас повинна бути можливість відрегулювати кількість одягу так, щоб малюк не змерз, але й не спітніли. Не захоплюйтеся великою кількістю речей, краще як один з шарів використовувати ковдру, плед або конверт.

У кабінеті лікаря для огляду ви повністю роздягатимете дитину. А якщо потрібно обійти кількох фахівців, то процес роздягання/одягання доведеться повторити кілька разів. Щоб це не перетворилося на справжнє випробування ні для вас, ні для малюка, уникайте одягу, який потрібно надягати через голову, з безліччю гудзиків та зав'язками. Боді та комбінезончики-сліпери, які максимально розкриваються та легко застібаються на кілька кнопочок або блискавку, – те, що потрібно, щоб швидко переодягнути малюка.

Що вдягнути мамі

День чекає клопіткий, тому одягайте легкий одяг, що не стискує рухів, і взуття. Якщо ви мама, що годує, одягайтеся так, щоб був зручний доступ до грудей. На жаль, не в кожній дитячій поліклініці є спеціальна кімната «матері та дитини». А там, де вона є, не всі жінки нею користуються, боячись пропустити чергу. Тому, швидше за все, годувати малюка вам доведеться у коридорі. У спеціальному одязі для тих, хто годує прикласти дитину до грудей можна, не оголюючи спину і груди, і не привертаючи уваги оточуючих. Футболки, джемпери, сукні із прихованими прорізами для грудей – у магазинах для майбутніх мам та малюків ви можете підібрати для себе вбрання на будь-який смак.Але і без такого «спецодягу» можна пристосуватися до годівлі у громадських місцях. Блузка на гудзиках, сорочка, одягнена на футболку, палантин або хустку, накинуту на плечі - годуйте дитину спокійно без настирливих очей сторонніх.

Як полегшити перший похід до поліклініки

Вам буде простіше, якщо:

• З вами піде ще один дорослий. Він посидить у черзі, поки ви вийде погуляти з дитиною (або, навпаки), відпустить вас за карткою, талоном або з інших потреб. Носити скрізь із собою малюка незручно;
• Одяг у дитини буде багатошаровим. У поліклініці може виявитися спекотно чи холодно. Тому одяг має бути таким, щоб швидко можна було щось зняти (або накинути);
• Ви заздалегідь вивчите в інтернеті параметри, які перевірятимуть у дитини. Почитайте, що обстежують у малюка щомісяця, навіщо і які норми цих параметрів за віком. Підготовленим мамам простіше розуміти слова та дії педіатра, тоді й питання у вас можуть з'явитися відразу на прийомі, а не після того, як прийдете додому.

У нашій сім'ї виробилася схема, що дозволяє не сидіти в черзі довго разом із дитиною: хтось із родичів займає чергу на прийом заздалегідь, за годину до прийому, і ми з дітьми, під'їхавши за годину, найчастіше проходимо до кабінету першими. Так, ту саму годину можна просидіти й під час прийому, але тоді буде набагато більше хворих дітей, збуджених мам, які бажають пройти без черги тощо.

У спекотній і задушливій поліклініці, у натовпі народу, дитину необхідно відразу ж роздягнути, щоб вона не потіла. Не завадить легка шапочка, яка захищає дитину від протягів. Оскільки у поліклініці завжди багато не зовсім здорових дітей, носові проходи дитини краще заздалегідь змастити оксоліновою маззю.

Настройтесь на філософське ставлення до людей, які намагаються пройти без черги. Це неминуче зло, з ним дуже важко боротися. "Я на хвилиночку, тільки запитати", "Мені до медсестри - запитати про результати аналізів", "я медпрацівник", "на манту - без черги" зливаються в одну безперервну низку. Я навіть бачила, як мами вставали, затуляючи собою двері до кабінету – проте це не дуже прискорювало просування черги. Тому краще не нервувати і не злитися, адже ваш стан та настрій обов'язково передається дитині!

Не забувайте про те, що право на прийом без черги мають:

• діти із високою температурою;
• діти, які надійшли швидкої допомоги;
• діти-інваліди;
• діти медпрацівників;
• діти з багатодітних сімей (мама, яка зазвичай прийшла з дітьми, повідомляє лікаря про свій прихід, і лікар запрошує їх увійти без черги);
• у деяких поліклініках без черги (або через одного) мають право пройти діти для огляду перед пробою Манту;
• новонароджені навіть у день немовляти мають перевагу перед однорічними та півторарічними дітьми.

Думаю, ці поради дуже корисні для молодої мами.

Читаємо також:

• Похід до педіатра: 7 важливих правил
• 7 речей, з якими треба змиритися у дитячій поліклініці
• Дитина боїться лікарів: поради психологів та досвідчених мам як допомогти дітям позбутися страху
• Питання до дитячого невролога: що важливо знати батькам дитини до року
• Дитина та стоматолог: як налаштувати дитину та успішно вилікувати зуб
• У що пограти з дитиною в поліклініці поки що черга

Перший похід до поліклініки

Питання-відповідь

Як йти до поліклініки з новонародженим?

Найкраще одягнути на дитину комбінезон на кнопочках і боді із застібками між ніг.Такий одяг легко зняти і потім одягнути, зручно поміняти підгузок, не роздягаючи новонародженого повністю. Перший візит до поліклініки краще здійснити разом із батьком дитиною або з бабусею.

Коли вперше йти до поліклініки з новонародженим?

Однак перший візит до педіатра до поліклініки зазвичай відбувається, коли період новонародженості (28 днів) вже пройдено. Протягом першого року життя немовля педіатр має оглядати його щомісяця.

Що приймати до педіатра новонародженому?

На профілактичний прийом до лікаря-педіатра необхідно взяти із собою медичні документи (свідоцтво про народження дитини, медичний поліс, карту індивідуального розвитку, витяг із пологового будинку, паспорт батька).

Як має приходити педіатр до новонародженого?

«До здорового новонародженого до місяця лікар-педіатр має прийти чотири рази за перший місяць. Перший патронаж – з 1 по 3 добу після виписки, другий патронаж – на 14 добу, третій патронаж – на 20 добу, четвертий патронаж – в 1 місяць».

Поради

РАДА №1

Перед походом до поліклініки зберіть усі необхідні документи: медичну карту новонародженого, свідоцтво про народження та поліс ЗМС. Це допоможе уникнути зайвих затримок та непорозумінь під час реєстрації.

РАДА №2

Заплануйте візит до поліклініки на ранковий час, коли потік пацієнтів менший. Це дозволить вам швидше пройти через всі процедури та уникнути довгого очікування у черзі.

РАДА №3

Не забудьте взяти з собою всі необхідні речі для комфортного перебування: підгузки, вологі серветки, запасний одяг для малюка і можливо іграшку, щоб відволікти його під час очікування.

РАДА №4

Обговоріть з лікарем всі питання, які вас турбують, і не соромтеся ставити запитання.Це допоможе вам краще зрозуміти стан здоров'я вашого новонародженого та отримати корисні рекомендації щодо догляду.

Коли найменше людей у ​​поліклініці

Питання про теколи краще приходити у поліклініку або амбулаторіючасто хвилює багатьох пацієнтів. Від цього залежить тривалість очікування у черзіможливість потрапити на потрібного лікаря та якість медичної допомоги в цілому.

У цій статті ми розглянемо, коли краще приходити до лікаря, щоб уникнути довгих черг та отримати максимально якісну медичну допомогу.

Коли найменше людей у ​​поліклініці

Якщо говорити про години роботи поліклініки, то найменшу кількість людей там чекає після обіду. Зазвичай усі хочуть відвідати лікаря з ранку. Проте варто пам'ятати, що час обідньої перерви у кожної поліклініки може відрізнятися. Якщо необхідно запланувати відвідування лікаря після обіду, краще уточнити у розкладі роботи конкретної поліклініки час її закриття на перерву.

Коли краще приходити до поліклініки

Тим, хто планує планово відвідати поліклініку, краще обирати для цього середу та четвер. У ці дні менше відвідувачів, а отже, менше черг.

Також варто звертати увагу на пообідній час, коли більшість людей уже пройшли своїх лікарів та пішли додому. Це пов'язано з тим, що багато хто влаштовується на роботу після відвідування поліклініки у першій половині дня.

Коли здорові дні у поліклініці

Якщо йдеться про відвідування поліклініки з дітьми, то варто звернути увагу на так звані дні здорової дитини. Зазвичай це вівторок та четвер, коли до лікарні йдуть діти для профілактичного огляду, зокрема перед вакцинацією, включаючи немовлят.

Однак, варто враховувати, що багато батьків приводять до лікаря своїх хворих дітей у ці дні, що може збільшувати ризик зараження інших дітей.

Скільки пацієнтів на 1 лікаря

Важливо враховувати, що кількість пацієнтів, які приходять до одного лікаря, впливає на час очікування. Відповідно до наказу МОЗ Росії від 15.11.2012 N 923н рекомендовані штатні нормативи в терапевтичному відділенні становлять 1 посаду лікаря терапевта на 15 ліжок.

Скільки часу на одного пацієнта у поліклініці

Також важливо зважати на час, який виділяється на одного пацієнта при його первинному або повторному відвідуванні в поліклініці. Згідно з наказом МОЗ від 02.06.2015 № 290н, на первинне відвідування лікаря-терапевта дільничного відводиться 15 хвилин.

При повторному відвідуванні лікаря час може тривати від 70 до 80 відсотків часу від первинного відвідування, а профілактичний огляд від 60 до 70 відсотків.

Поради та висновки

• Найкраще планувати відвідування поліклініки на середу або четвер, оскільки у ці дні менше відвідувачів.
• Намагайтеся приходити на прийом після обіду, коли більшість людей вже обслужено і пішло додому.
• Якщо йдеться про дітей, варто звернути увагу на «дні здорового дитини», але пам'ятайте, що у ці дні всі бажають прийти до лікаря, в в тому числі та з хворобами.
• Важливо пам'ятати, Що кількість пацієнтів на одного лікаря впливає на час очікуваннятак що намагайтеся вибирати поліклініки з оптимальними штатними нормативами.
• Не забувайте, що на первинне відвідування лікаря-терапевта дільничного відводиться 15 хвилин, а на повторні відвідування - від 70 до80 відсотків часу від первинного відвідування, а профілактичний огляд - від 60 до70 відсотків.
• Не відкладайте похід до лікаря на останній моментщоб не потрапити в довгу черга та отримати якісну медичну допомогу у найкращий для вас час.

Виходячи з розкладу роботи поліклінік, можна зробити висновок, що найменша кількість пацієнтів зазвичай спостерігається після обіду. Це пов'язано з тим, що більшість людей вважають за краще приходити до лікаря вранці, щоб встигнути вирішити всі медичні питання і потім повернутися на роботу або у свої справи. Однак, якщо ви маєте намір відвідати поліклініку та уникнути черг, можете звернути увагу на час візиту після обіду. У цей період зазвичай можна швидше отримати консультацію спеціаліста. Амбулаторії також працюють з урахуванням режиму дня більшості пацієнтів, і, як правило, у період з 13 до 15 години там найменше людей. Вибираючи час для візиту до лікаря, варто враховувати не лише свої особисті плани, а й оптимальні години роботи медичного закладу.

Усі права захищені © 2015-2024.