Як вивести товар з обігу в «Чесному ЗНАКу»
Система «Чесний ЗНАК» дозволяє дізнатися, звідки з'явився маркований товар і на якому етапі реалізації він перебуває на даний момент. Виведення товару з обороту - кінцевий етап його руху у системі.
Як працює система маркування товару
Маркування сьогодні підлягає безліч категорій товарів: ліки, питна вода, молочна продукція, хутряні вироби, взуття, текстиль, парфумерія, сигарети, пиво, слабкий алкоголь тощо.
На кожну одиницю товару, який потрібно маркувати, виробник чи імпортер наносить унікальний код. Цей код дозволяє відстежувати всю історію товару: від моменту, коли його виробили або ввезли в країну, до кінцевого покупця.
Відсутність обов'язкового маркування прирівнює товар до контрафакту, отже, продавати його не можна. Кожен учасник торгового процесу зчитує маркування спеціальним сканером, щоб передати дані про товар до системи.
Як це виглядає покроково:
- Виробник чи імпортер, який ввозить товар до, завдає нього спеціальні коди і відправляє промарковану партію оптовому закупщику.
- Оптовий продавець сканує коди товару, звіряє їх із електронним УПД (універсальним передавальним документом) та підтверджує, що товар отриманий.
- Роздрібний магазин отримує постачання від оптового продавця і також зчитує кодування кожного товару, оновлюючи дані у системі.
- При продажі товару кінцевому покупцю роздрібний продавець сканує код маркування через онлайн-касу, а система, отримавши дані про продаж, знімає проданий товар з обліку у «Чесному ЗНАКу».
Організації громадського харчування теж працюють з маркованою продукцією — за її реалізацію без передачі відомостей до «Чесного ЗНАКА» податкова має право оштрафувати ресторан на 300 000 рублів. Фахівці DocsInBox налаштують автоматичну роботу з маркованою продукцією для ресторанів під ключ.
Причини виведення товару з обігу
Виведення товару з обороту означає, що наданий йому код більше не діє. Продукцію виводять з обігу не лише за її продажу, а й з інших причин:
- закінчення терміну придатності товару;
- втрата, псування маркованої продукції або нанесеного на неї коду;
- відкликання певного виду продукції з ринку;
- виявлення виробничого шлюбу;
- використання продукції виробником чи продавцем для своїх потреб;
- конфіскація товару з будь-яких причин;
- експорт до країн ЄАЕС та за їх межі;
- ліквідація компанії виробника чи продавця.
У всіх випадках по товарах, що вибувають, потрібно списати в системі «Чесний ЗНАК» коди маркування.
Способи виведення товару з обігу
З «Чесного ЗНАКу» можна вивести лише маркований товар, який враховано в системі. Зробити це можна в автоматичному та в ручному режимі.
Автоматичний висновок через ОФД
Автоматичний спосіб застосовують тільки роздрібні продавці: відбувається обмін інформацією із системою «Чесний ЗНАК» за допомогою контрольно-касової техніки через оператора фіскальних даних.
Для автоматичного списання кодів маркування:
- Укласти договір з ОФД.
- Встановіть онлайн-касу.
- Встановіть останню версію програмного забезпечення каси, яке підтримує алгоритм формування тега 1162 «Код товару».
- У касовій зоні встановіть 2D-сканери штрих-кодів, щоб зчитувати коди.
Щоб передати відомості про роздрібний продаж до «Чесного ЗНАКА», відскануйте на касі код ідентифікації, який розміщений на товарі. Дані про код маркування повинні відобразитися в касовому чеку.
ОФД передає відомості про товари, що вибули з обороту, в систему маркування і ФНП в режимі реального часу. У розділі «Чеки» системи повинна з'явитися інформація про чек, що надійшов, а коди в розділі «Коди маркування» з'являться зі статусом «Вибув».
Зверніть увагу: якщо товар купує не фізособа, а ІП або організація, і в чеку вказується їх ІПН, товар з обігу не виводиться, а передається їм у «Чесному ЗНАКу» як іншому учаснику обігу.
Маркування пива у «Чесному знаку»
2024 року запровадили нові правила звітності про реалізацію пива. Кегі є маркованою продукцією, тому при кожній дії потрібно буде передавати інформацію до «Чесного знака»
Забирайте безкоштовний гайд, щоб звітувати про реалізацію пива без помилок
Виведення товару з обігу із завантаженням чеків вручну
Якщо ККТ використовується автономно без доступу до Інтернету, завантажувати інформацію в систему «Чесний ЗНАК» при роздрібному продажу необхідно в ручному режимі. Такі звіти передають протягом 30 календарних днів з моменту продажу маркованого товару.
Формат файлу, в якому містяться відомості про чека, залежить від версії формату фіскальних документів ФН (фіскального накопичувача):
- CRPT – для формату версії 1.05-1.1;
- CRPT2 – для формату версії 1.2.
Як завантажити чеки:
- У розділі "Чеки" виберіть "Завантажити" і завантажте підготовлені до відправки чеки.
- Виберіть «Підписати та надіслати».
- Завантажені чеки з'являться у розділі "Чеки" зі статусом "Опрацьовано успішно".
- Статус кодів маркування у розділі "Коди" зміниться на "Вибув".
Виведення товару з обороту через «Особистий кабінет»
Через ручну подачу даних у «Особистому кабінеті» системи «Чесний ЗНАК» можна виводити з обігу товар, який вибуває з будь-якої причини.
Якщо товар вибуває не через роздрібний продаж, виведіть його з обороту вручну протягом 3 робочих днів.
1. Відомості можна подати через майстер створення документа:
- Увійдіть у свій «Особистий кабінет» та у розділі «Документи» відкрийте вкладку «Додати».
- У списку, що випадає, виберіть «Висновок з обороту», відкриється форма для виведення товару, яку потрібно заповнити — вкажіть дату виведення, спосіб обліку товару, причину виведення з обороту, код країни імпортера, ІПН покупця, вид первинного документа, його дату, номер, адресу місця вибуття.
- Визначте товари, що виводяться з обігу. Для цього виберіть із запропонованого списку потрібні коди, або заповніть форму сортового виводу з обороту (при сортовому обліку), або завантажте список кодів.
- Сформований документ підпишіть електронним підписом і надішліть до обробки.
При успішній обробці документ отримає найменування «Виведення з обігу» та відобразиться у розділі «Документи» зі статусом «Оброблено». Коди ідентифікації змінять свій статус на "Вибув".
Якщо відомості подали некоректно, виведення з обігу не відбудеться. У розділі «Документи» надіслана форма відобразиться зі статусом «Оброблений з помилками» та будуть вказані причини цих помилок.
2. Відомості можна подати через «Особистий кабінет» — імпорт даних шляхом завантаження файлу:
Заповнювати форму при цьому не потрібно — достатньо підвантажити файл формату XML або CSV у систему:
- У розділі "Документи" виберіть "Завантажити".
- Натисніть на «Виведення з обігу» і завантажте файл зі списком кодів маркування.Шаблони для завантаження можна знайти у розділі «Допомога» системи.
- Підпишіть та надішліть документ. Якщо з'являються помилки, натисніть скасування, виправте та надішліть заново.
Товари, у яких коди успішно завантажилися до системи «Чесний ЗНАК», буде виведено з обігу.
Детальні інструкції щодо кожного із способів виведення товару з обороту є на сайті «Чесний ЗНАК».
За 1900 рублів на місяць ви отримаєте повну підтримку від експертів DocsInBox по роботі з «Чесним ЗНАКОМ». Маркування ресторанів під ключ від DocsInBox — це:
- налаштування вогнетривкого резерву для реалізації продукції «під касу»;
- гнучке управління залишками маркованих позицій у DocsInBox;
- автоматичне списання маркованої продукції з балансу «Чесного ЗНАКу».
Маркування у «Чесному знаку» для ресторанів під ключ
Налаштуємо автоматичну роботу з маркованою продукцією для ресторанів під ключ
Реклама: ТОВ «ДОКСІНБОКС», ІПН: 7802193688, erid: LjN8KchBa
- #роздріб
- #касовий чек
- #товарообіг
- #вилучення з обороту
- #ОФД
- #онлайн-каса
- #фіскальний документ
- #Чесний знак
- #маркування товарів
- #docsinbox
Висновок із обороту чесний знак вручну
Як подати інформацію про виведення товару з обороту? Висновок з обігу
Подати відомості про виведення товарів з обороту до системи маркування Чесний Знак можна одним із наступних способів:
• подання відомостей за допомогою контрольно-касової техніки через оператора фіскальних даних до системи маркування під час роздрібної реалізації;
• подання інформації через систему маркування в ручному режимі;
• завантаження файлів формату XML або CSV через систему маркування;
• завантаження відомостей у файлі у форматі xls або xlsx через систему маркування.
Детальна інструкція щодо надання відомостей про виведення товарів з обороту до системи маркування: Висновок з обороту.
У Чесному співтоваристві https://markirovka.ru/video_instructions/ зібрані покрокові відеоінструкції з усіх питань та процесів системи маркування.
Чи є питання щодо виведення з обороту? Заходьте у віртуальний навчальний простір і за 5-10 хвилин пройдіть усі кроки!
При реалізації товару списання відбувається в автоматичному режимі, але трапляються випадки, коли товар необхідно списати вручну:
- Втрата;
- Пошкодження/шлюб;
- Технічні причини (збій у роботі обладнання або відсутності інтернет-з'єднання).
Найчастіше підприємець не одразу виявляє технічні збої. Продаж йде, коди маркування йдуть з магазину, а в систему інформація про вибуття не передається.
Через це на вашому балансі збираються залишки, про які ви можете дізнатися не відразу. Але органи, що перевіряють, можуть звернути на це увагу, що може послужити приводом для позапланової перевірки.
Як дізнатися, чи передаються відомості про вибуття до Чесного Знака?
Наявність великої кількості кодів у системі маркування є ознакою некоректного списання. Для виявлення помилок та залишків запишіться на аудит у Чесному Знаку.
Наші фахівці за короткий час виявлять мінусові залишки за кодами маркування, дізнаються скільки марок числяться за вами, перевірять документи та оброблені чеки на помилки.
Інструкція зі списання кодів маркування у Чесному Знаку
Відкрийте програму «ТріАР-КМ»
- Виберіть торгову точку в програмі, де ви хочете зробити списання;
- Запитайте коди маркування до ЧЗ;
- Проскануйте коди;
- У вкладці "Документи" створіть новий документ "Висновок з обороту";
- Вкажіть причину та заповніть усі обов'язкові поля;
- Натисніть кнопку «Підписати та відправити».
Ознайомитись з повною інструкцією ви можете, перейшовши за посиланням
Система маркування передбачає виведення товару з обороту при його продажу кінцевому споживачеві та в деяких інших випадках. Докладніше про те, як і в яких випадках це відбувається, розповідаємо в нашій статті.
Навіщо маркуються товари
Маркування товару використовується для його ідентифікації, а також розшифрування товарних властивостей та характеристик. Під час маркування товару виробник/імпортер наносить контрольний (ідентифікаційний) знак на упаковку, етикетку, тару або ярлик.
Як код маркування використовується двовимірний штрихкод DataMatrix, який містить інформацію про виробника, місце і дату виробництва, а також відомості про всі операції з реалізації товару. Усі дані про обіг товару, що підлягає маркуванню, передаються учасниками товарообігу до національної системи моніторингу маркованих товарів «Чесний ЗНАК».
Маркування дозволяє уникнути продажу контрафактної та неякісної продукції, оскільки за даними з коду маркування можна визначити рух товару та його поточного власника.
Які товари підлягають обов'язковому маркуванню у 2022 році
Програма з впровадження маркування товарів у Росії відбувається поступово. Деякі товарні групи вже маркуються обов'язково, а окремі категорії товарів учасники товарообігу маркують у межах експерименту.
За наслідками пілотних проектів визначають доцільність запровадження маркування для конкретних товарів.
Наразі обов'язковому маркуванню підлягають товари з наступних категорій:
- шуби та вироби з хутра;
- взуття;
- ліки;
- тютюнова продукція;
- шини та покришки;
- парфумерна продукція;
- фотоапарати та лампи-спалахи;
- одяг та текстиль;
- молочна продукція;
- упакована питна вода.
Схема реалізації маркованих товарів
Усі учасники обороту товарів, що підлягають маркуванню, мають зареєструватись у системі «Чесний ЗНАК».
Виробники маркованої продукції наносять засоби ідентифікації на товари та за їх реалізації формують універсальні передавальні документи, що містять коди маркування, які через оператора ЕДО передаються до системи «Чесний ЗНАК».
Онлайн-сервіс Астрал.ЕДО має всі необхідні функції для роботи з маркованими товарами, які дозволять автоматизувати процес передачі УПД до «Чесного ЗНАКА». Користувачі Астрал.ЕДО отримують знижку, розмір якої залежить кількості вихідних документів. Кількість невідправлених вихідних не згорить, а перенесеться на наступний період. Усі вхідні – безкоштовно.
Для користувачів програм 1С передбачено можливість передачі УПД через сервіс 1С-ЕДО — вбудований модуль, який дозволить працювати з маркуванням у звичному інтерфейсі без встановлення додаткового ПЗ.
При продажі товару роздріб оптовики також передають УПД в систему моніторингу маркованих товарів. У момент продажу товару кінцевого споживача продавець фіксує через онлайн-касу виведення товару з обороту. Інформація про це передається оператору фіскальних даних, який, у свою чергу, надсилає її до «Чесного ЗНАКА».
У яких випадках маркований товар виводиться з обігу
Як мовилося раніше, під час продажу маркованого товару роздрібним продавцем кінцевому споживачеві товар виводиться з обороту з допомогою онлайн-касы.Якщо у магазину укладено договір з оператором фіскальних даних, ОФД передає інформацію про такі товари в систему моніторингу в режимі реального часу з кожної реалізованої одиниці товару.
Якщо договору з ОФД немає, роздрібний продавець зобов'язаний передавати відомості про виведення товару з обігу самостійно. На це він має 30 днів з моменту продажу маркованого товару.
Проте виведення товару з обороту має на увазі не лише роздрібний продаж кінцевого споживача. Перелік випадків, за яких слідує виведення товару з обороту, також включає:
- експорт до країн Євразійського економічного союзу (ЄАЕС), а також за межі країн ЄАЕС;
- повернення нереалізованих товарів;
- реалізація конфіскованого товару;
- використання для підприємства;
- реалізація за договором розстрочення;
- у процесі реалізації за договором розстрочки;
- псування, утилізація, безповоротна втрата та знищення товару;
- безоплатна передача;
- передача товару у межах контракта;
- банкрутство чи ліквідація організації.
Якщо підставою для виведення товару з обороту є роздрібний продаж, магазин повинен направити в систему моніторингу повідомлення про те, що товар був виведений з обороту. Термін - не пізніше трьох робочих днів.
Якщо товар виводиться з обороту під час дистанційного продажу або при доставці товару через кур'єра без зазначення коду маркування в товарному чеку, потрібно повідомити про виведення товару з обороту до системи моніторингу за фактом відвантаження товару зі складу для доставки покупцю.
Коли продавець доставляє товар самотужки чи через кур'єрську службу з включеним у чек кодом маркування, відомості про виведення товару з обороту подаються до «Чесного ЗНАКА» так само, як і за стаціонарної роздрібної торгівлі.Тобто направляються до системи моніторингу через оператора фіскальних даних.
Для парфумів та туалетної води передбачено реалізацію наливної продукції зі споживчої упаковки за одним кодом ідентифікації без вибуття коду із системи моніторингу, а також повернення такого товару в обіг. Після реалізації товару до «Чесного ЗНАКА» передаються відомості про часткове виведення товару з обороту із застосуванням онлайн-каси.
Облік через «Управління асортиментом»
Нічого не знайдено. Спробуйте змінити пошук
Як вивести товар з обігу в «Чесному ЗНАКу»
Працюючи у системі «Чесний ЗНАК» важливо своєчасно виводити продукцію з обороту. У роздрібних магазинах товари автоматично списуються з балансу. Списання відбувається, коли касова програма передає ОФД звіти про продаж. Але іноді власникам бізнесу потрібно вручну списувати коди маркування із «Чесного ЗНАКу». Ми розповімо, як вивести товар із системи, і в яких випадках потрібно це робити.
Як підготуватись до маркування молочної продукції?
Проконсультуємо та зробимо вигідну пропозицію за цінами виробника!
Причини виведення з обігу
Список товарів, які потрібно маркувати, розміщено на сайті «Чесного ЗНАКу». 2023 року до нього входить 15 категорій продукції. У процесі приймання потрібно перевіряти, чи коди маркування відповідають документам. Якщо товар виходить із обороту з будь-якої причини, необхідно відобразити це в системі.
У яких випадках потрібно вивести товар із наявності:
- втрата коду маркування;
- відкликання продукції з ринку;
- знищення маркованих виробів;
- закінчення терміну придатності молочної продукції;
- виявлення заводського шлюбу;
- конфіскація через порушення;
- використання лабораторних зразків;
- виставлення демонстраційних позицій;
- використання для потреб;
- початок митної процедури експорту;
- продаж до країн ЄАЕС;
- ліквідація бізнесу.
У разі вибуття товару учасники обороту повинні списувати коди маркування з балансу. Зробити це можна двома способами: в особистому кабінеті на сайті «Чесний ЗНАК» та через сумісні програми з відкритого API.
Ми склали докладну інструкцію, як виводити коди маркування з наявності. Ви дізнаєтесь, як списувати їх за допомогою онлайн-каси, у ручному режимі або за допомогою завантаження документа.
Загальні правила щодо виведення товару з обороту
Документ про виведення товару з обороту з будь-якої причини, крім роздрібного продажу, має бути підписаний керівником організації. Можливе підписання документа іншою особою, яка має довіреність від імені керівника.
Списувати можна лише товар, який знаходиться на балансі компанії у базі даних «Чесного ЗНАКу». Щоб коди маркування автоматично виходили з обігу, потрібно укласти договір та додаткову угоду з ОФД. Він передаватиме звіти до «Чесного ЗНАКУ».
Автоматичне списання можливе лише при підключенні каси до Інтернету. Якщо організація працює у населеному пункті, де немає підключення до інтернету, то передавати дані потрібно вручну. Щоб не отримати штрафу, слід надсилати звіти протягом 30 календарних днів з дати продажу.
Коли товар виходить з обігу з причин, не пов'язаних із продажем у роздріб, слід передати звіт до «Чесного ЗНАКА». Зробити це потрібно протягом 3 робочих днів після дати вибуття.
Правила дистанційної торгівлі
Як списувати товари після продажу в інтернет-магазині залежить від організації доставки.Якщо код маркування не вказується у касовому чеку, списувати продукцію потрібно за фактом відвантаження зі складу. Списання проводиться до передачі замовлень до логістичної служби, кур'єрської компанії або оператора поштового зв'язку.
Якщо інтернет-магазин доставляє замовлення самостійно або вказує коди маркування в чеку, списання виконується як при офлайн-торгівлі. ОФД отримує звітність про продані товари та виводить їх з обігу. При виборі цього роботи необхідно вносити коди лише у касові чеки на передачу товару. Не можна прописувати в чеках на передоплату чи аванс.
Як вивести товар з обігу за допомогою онлайн-каси
Виводити товар з обороту через ОФД можна за роздрібної торгівлі. Щоб надсилати звіти, потрібно встановити сучасну прошивку онлайн-каси. ПЗ має підтримувати розширений алгоритм генерації тега 1162 «Код товару».
Учасники обороту мають встановити 2D сканери штрих-кодів у касовій зоні. Щоб додати маркований товар до касового чеку, потрібно відсканувати код ідентифікації. Після цього звіт про маркування буде додано до фіскального документа. Інформація буде передана до «Чесного ЗНАКУ».
Як відбувається вибуття товару з обороту:
- Фіскальний накопичувач передає реквізити чека та список проданих екземплярів ОФД.
- ОФД використовує програму, яка моніторить звітність про продаж у режимі реального часу.
- ОФД передає інформацію про вибуття позицій з обігу до «Чесного ЗНАКА».
- Система формує документ із інформацією про виведення.
Якщо в касовому чеку вказано ІПН покупця або клієнта, маркована продукція не виходить з обігу. І тут проданий товар надходить на баланс іншого учасника ринку.
Звіти про виведення доступні в особистому кабінеті на сайті «Чесного знака». Ви можете переглянути їх у розділі «Документи» на вкладці «Чеки». У таблиці файли мають статус «Оброблений».
Щоб переглянути інформацію про касовий чек та продані товари, слід натиснути на номер документа. Звіти можна сортувати за датою створення, номером або назвою файлу. У розділі "Чеке". У розділі «Товари» статуси окремих екземплярів буде змінено на «КМ вибув».
Як вибрати сканери для кодів маркування
Виводити коди з обігу автоматично допоможуть якісні сканери. Для роздрібної торгівлі та інтернет-магазинів підходять сканери MERTECH. Вони швидко розпізнають штрих-коди з етикеток і передають дані до касової програми. Щоб не помилитися під час вибору сканера для роботи, важливо звернути увагу на такі характеристики.
- Підтримка сканування штрих-кодів Data Matrix і QR.
- Технологія розпізнавання великих та маленьких зображень.
- Широка область охоплення вбудованої фотокамери.
- Велика дистанція для розпізнавання зображень.
- Швидкість сканування етикеток від 100 скан/сек.
- Вбудоване яскраве підсвічування з технологією придушення відблисків.
- Сканування погано надрукованих пошкоджених етикеток.
- Контрастний та яскравий приціл для наведення фотосканера.
- Наявність автоматичного сканування.
- Інтеграція з усіма популярними товарообліковими програмами.
Перед придбанням бездротових сканерів слід перевірити, скільки пристрою може працювати від однієї підзарядки. Повного заряду акумулятора вистачає на робочий день. Іншим важливим критерієм є дистанція підключення до бази. Якщо ви плануєте використовувати 2D сканери для виведення з обігу на складі, вони мають підключатися на відстані до 100 м-коду.У приладів має бути вбудована пам'ять для збереження інформації у разі втрати з'єднання.
Ми пропонуємо ручні, мобільні та вбудовані сканери штрих-кодів для виведення позицій з обороту. Наші консультанти готові допомогти вам вибрати обладнання з урахуванням ваших завдань. Ми доставляємо техніку по всіх регіонах Росії. Купити сканери штрих-кодів за найнижчою ціною ви можете на сайті MERTECH.
Як вивести товар із обороту вручну
Списання у ручному режимі виконується на сайті «Чесний ЗНАК». Функція знаходиться у розділі "Документи". Щоб відкрити форму нового запиту, натисніть кнопку «Додати». Відкриється список, що випадає, де потрібно виставити значення «Висновок з обороту». У новому вікні слід заповнити шаблон для списання.
Як заповнити форму виведення
Дата створення нового запиту буде проставлена автоматично. На наступному кроці слід зазначити причину виведення продукції з обороту. Можна вибрати одне зі значень зі списку:
- роздрібний продаж;
- продаж за зразками;
- конфіскація;
- знищення;
- пошкодження чи втрата;
- експорт до країн ЄАЕС;
- експорт за межі ЄАЕС;
- товар повернутий фізичній особі;
- продаж за зразками або дистанційна торгівля;
- ліквідація власника.
На наступному кроці потрібно вказати вид, найменування, номер та дату первинного документа, на основі якого оформляється виведення з обігу. Можна вибрати один документ, який буде використаний для всієї продукції в списку, або проставити різні документи для кожної позиції.
Як заповнити форму списання
На наступному кроці слід вказати позиції, які потрібно списати з обігу. З цією метою передбачена функція «Додати товари».Після вибору цієї опції можна додати до заявки коди маркування, які числяться на балансі організації.
Довгий список можна відфільтрувати, щоб швидко знайти потрібні коди з обороту. Після вибору позицій можна відредагувати ціну на товар, а також дату, тип, номер та назву первинного документа. Потрібна функція знаходиться в розділі "Дія з вибраними", в меню "Редагувати/Видалити".
У новому вікні можна додавати інформацію про позиції, у тому числі причини виведення з обігу. Щоб передати вказані відомості в «Чесний ЗНАК», натисніть «Зберегти». Якщо база є актуальною, і вносити інформацію не потрібно, можна відразу закрити вкладку редагування.
Одна заявка дозволяє списувати з обігу продукцію різних типів. Щоб додати позицію до списку, потрібно активувати функцію "Додати товар". У заявці можна перерахувати до 80 000 кодів маркування.
Як підписати створену заявку
У меню керування заявкою є функція «Зберегти як чернетку». Можна скористатися ним, щоб повернутися до редагування файлу пізніше. Щоб надіслати нову заявку на розгляд до «Чесного ЗНАКА», потрібно активувати функцію «Перейти до підписання», а потім «Підписати та надіслати».
На екрані з'явиться діалогове вікно із запитом, на який слід відповісти «Так». Після цього можна буде підписати заявку за допомогою електронного підпису. У момент підписання алгоритми «Чесного ЗНАКу» перевірятимуть вказану інформацію. Якщо програма виявить у файлі невідповідності, перевірку не буде пройдено. І тут рекомендується повторити процедуру від початку.
Результати виведення з обігу
Коли заявку оформлено правильно, і сертифікат електронного підпису є чинним, продукція виводиться з обігу. Як після цього змінюється інформація у «Чесному ЗНАКу».
- Надісланий запит на виведення з обігу з'явиться на вкладці «Документи» зі статусом «Оброблено».
- Файли на вкладці будуть відсортовані за датою створення запиту.
- Списаний товар буде відзначений написом "КМ вибув". У системі буде вказано причину виходу з обігу.
- Коли заявник вказує спосіб товарообігу «Агент» або «Комісія», то інформація про виведення з'явиться у власника. У посередника звіти не відображаються у системі.
Якщо заявка не проходить перевірку «Чесного ЗНАКу», виводу з обігу немає. Цей запит зберігається в системі на вкладці «Документи». У файлі буде вказано статус "Оброблений з помилкою". На сайті «Чесний ЗНАК» є посібник користувача, де можна дізнатися причини помилок та способи їх виправлення.
Номер файлу в реєстрі буде активним посиланням. Після натискання на неї можна скопіювати номер у буфер обміну або надіслати листа до служби підтримки «Чесного ЗНАКа».
Як вивести товар з обігу за допомогою завантаження файлу
Є інший спосіб виведення товару з обігу. Можна не заповнювати документ вручну, а завантажити файл зі списком кодів маркування, які потрібно списати. На сайті «Чесний ЗНАК» доступне завантаження файлів у форматі XML або CSV.
Як провести масовий висновок з обігу:
- Увійти до особистого облікового запису в «Чесному ЗНАКу».
- Виберіть вкладку в лівій частині екрана, щоб перейти до розділу «Документи».
- Натиснути кнопку «Завантажити».
- Вибрати функцію «Виведення з обігу».
- Завантажити файл зі списком кодів маркування.
Характеристики вибраного документа відображаються у вікні попереднього перегляду. Якщо параметри будуть вказані правильно, слід підтвердити дію кнопкою «Підписати та надіслати», а потім кнопкою «Так». При виявленні помилок потрібно натиснути на "Скасувати" та виправити файл.
Коли документ буде засвідчено електронним підписом, позиції будуть видалені з обігу. Статуси кодів маркування зміняться. Результат обробки файлу з'явиться у відповідній вкладці на сайті «Чесний ЗНАК».
Якщо у вас виникнуть труднощі з виведенням з обігу, ви можете звернутися до служби підтримки користувачів «Чесного знака». Контакти служби підтримки: телефон 8(800) 222-15-23, пошта [email protected].
