Куди поскаржитися на соцзахист

Звертайтеся у форму онлайн-питання або дзвоніть по телефону гарячої лінії.

Поскаржитися на соцзахист дозволено з будь-якого об'єктивного приводу, що виходить із поточного законодавства. Відповідно до чинних законів соціальна захищеність належить всім російським громадянам у порядку надання їм стандартного набору послуг, а також окремим категоріям найменш захищених у фінансовому плавні осіб. Поскаржитися можна на будь-яку функцію органів соцзахисту при неякісному виконанні ними роботи. У цьому слід поскаржитися насамперед подавати над центральний московський, а територіальний апарат влади.

На що можна поскаржитися

Поскаржитися на роботу відділів соцзахисту населення дозволено, ґрунтуючись на їхньому прямому функціоналі. Призначення такої інстанції в рамках виконавчої державної влади регіонів (а не московських інстанцій) ґрунтується на захисті інтересів найменш або середньостатистично забезпечених російських громадян, яким надається стандартна або адресна допомога щодо соціального чи іншого статусу.

Поскаржитися в очікуванні реакції дозволено на тему грошового забезпечення (допомоги, одноразові виплати та компенсації) та фактичного матеріального (лікарські препарати, паливо, продукти харчування та ін.). Конкретний перелік і обсяг послуг, і навіть грошових виплат різниться по суб'єктам, оскільки місцева влада визначає ці позиції з рівня регіональної економіки (а чи не федеральної чи московської).

Відповідно поскаржитися можна, ґрунтуючись на регіональних нормативах (деякі ж особи ґрунтуються на претензії на інформацію по інших регіонах, вважаючи її єдиною по всій країні).Однак, наприклад, Московський регіон відрізняється підвищеними тарифами. При цьому має виявлятися конкретне зневажання закону та громадянських інтересів: неповний обсяг чи затримки щодо надання послуги, відмова в обслуговуванні тощо.

Також поскаржитися можна щодо організації діяльності відділів соцзахисту та про їх структурні недоліки. Регламенти роботи підрозділів соцзахисту визначаються також лише на рівні суб'єктів. Тут мається на увазі методика розрахунків (включаючи формули та діючі тарифи), а також нарахувань (терміни та способи проведення транзакцій).

Найчастіше бажання поскаржитися пов'язане із затримками з перекладів. У цих випадках людям, як правило, надходить відповідь про низький баланс регіонального бюджету (що нехарактерно для московського) та перенесення виплат на робочі будні після свят тощо. Деякі з таких ситуацій можуть стати приводами для судових втручань, але часто громадяни змушені займати очікувану позицію щодо відстрочених платежів.

Кардинально іншими мотивами з максимально негативним забарвленням виступають відмови у наданні покладених громадянам (на їх погляд) послуг, а також пролонгація цього процесу (оскільки найчастіше послуги мають терміновий характер від півроку до кількох років). Недоліки виявляються й у обчислювальній системі, коли виплати здійснюються місяць на місяць, але з подальшим перерахунком не на користь людини.

Останній варіант можливий, наприклад, при отриманні соціальної субсидії на послуги ЖКГ. Таким чином, при схваленні заявки від людини, компенсаторна виплата від соцзахисту приходить цього ж місяця (при оформленні субсидії у першій половині — до 15 числа).При цьому перерахунок відбувається наступного місяця за фактом оплати людиною використаних за місяць ЖКГ сервісів.

Проблема в цьому випадку може виявитися не в процесі виплат, що продовжуються, а наприклад після закінчення піврічного терміну надання цієї послуги і подальшої відмови від неї самою людиною або ж соцзахистом на його адресу. Після закінчення виплат від соцзахисту людині несподівано може прийти повістка про те, що вона має повернути до бюджету держави безпідставно привласнені кошти.

У будь-якому випадку на дії органів соцзахисту можна поскаржитися за наявності законодавчих підстав. Щодо останнього прикладу поскаржитися на подібні повідомлення від соцзахисту на адресу користувача дозволяється у разі відсутності попереднього інформування про порядок розрахунків та нарахувань (закріплених місцевими законами та статутами соцзахисту).

Законодавча база

Процес прийняття та аналізування скарг, що надходять до держорганів (у тому числі і за функціоналом соцзахисту), а також норми реагування на них визначаються у ФЗ № 59. Тут передбачено, що фізичними або юридичними особами дозволено поскаржитися з подальшим очікуванням реєстрації заявки та перевірки зазначеної в ній про соцзахист інформації.

Як можна поскаржитися

Поскаржитися на порушення цивільних прав та інтересів з боку соцзахисту дозволено у різний спосіб. При цьому варіюються й адресати для таких звернень. Їх вибір залежить від того, чи хоче людина розібратися з питанням у межах самого органу, який здійснює соціальну роботу або за підтримки сторонніх структур (наглядових, судових та інших).

Важливе й питання щодо місцезнаходження адресата, якому бажає поскаржитися людина на соцзахист.Переконання про ефективність запитів у центральний московський апарат не зовсім правильне. Поскаржитись сюди на соцзахист рекомендовано московським мешканцям або при оскарженні раніше винесених рішень територіальними інстанціями.

На особистому прийомі

Особистий візит дозволено щодо всіх державних інстанцій (московського та регіонального рівня). Відмінністю тут виступає як режим роботи, і наявність чи відсутність можливості записи приймання. Найчастіше відвідування установ доступне як у порядку черговості до стандартних фахівців, так і за допомогою попереднього запису до вищого керівництва.

Зазвичай запис можна здійснити на офіційному сайті в автоматизованій системі або за призначеним для цього номером. Такий прийом проводиться над рамках стандартного режиму роботи установи, а особистого графіка конкретної посадової особи. Такий часто також висвітлюється на сайті.

Поштою Росії

Щоб поскаржитися на соцзахист за допомогою надсилання листа поштою Росії, слід переконатися, що такий регламент є у обраного адресата. На сайті установи має бути згадка про такий варіант прийому заяв та відповідну адресу. Він може відрізнятися з адресою, якою здійснюється основна діяльність держустанови.

Варто відзначити значний мінус за бажання поскаржитися подібним чином - відсутність стовідсоткової гарантії доставки поштового відправлення. Цю відповідальність несе лише пошта Росії. Відправнику рекомендується замовляти пересилання з повідомленням, що відкріплюється, яке повертається після отримання листа адресатом.

По телефону

Поскаржитися в усному форматі на роботу соцзахисту можна за телефоном, призначеним спеціально для цього або за загальною гарячою лінією. При цьому можливе отримання в цей момент і консультації з роз'ясненням причин проблематики, що виникла в соцзахисті, або видача рекомендацій щодо подальших дій людини.

Однак, варто зазначити, що подібний варіант для пред'явлення претензій соцзахисту не обов'язково має означати їх розгляд у рамках ФЗ № 59. Швидше такий напрям роботи установи пов'язаний більше з покращенням якості обслуговування громадян РФ. При цьому допускається проведення внутрішніх перевірок. Проте очікувати у відповідь на таку скаргу письмової резолюції щодо ситуації не варто.

Інтернет приймальня на сайті

В даному випадку людині не доводиться замислюватися про правила оформлення документа: необхідні пункти утримання, розташування інформаційних блоків і т.д. Крім того, порядок розгляду такого онлайн запиту з приводу дій соцзахисту аналогічний до прийому письмових звернень: щодо термінів аналізування та порядку відправлення відповіді заявнику.

Онлайн на сайті мера Москви

Звернення до владних структур та конкретних чиновників щодо порушення закону соцзахитом можуть бути дієві у разі відповідності висвітлюваної проблеми з місцезнаходженням та службою посадової особи. Тобто поскаржитися в конкретному регіоні слід насамперед при висловленні претензій про роботу соцзахисту місцевим, а не московським федеральним властям.

Як написати скаргу

Поскаржитися на дії держорганів (у тому числі соцзахисту) рекомендується письмово. При висловленні усних звернень є ризик поскаржитися на правопорушення від соцзахисту марно.Паперові претензії повинні бути прийняті, а й зареєстровані у спеціальному журналі обліку. Далі відповідно до ФЗ № 59 вони розглядаються в належний для цього 30-денний термін.

Куди поскаржитися на соцзахист у Московському та інших регіонах Росії:

• муніципальні установи (зокрема у сфері охорони здоров'я);
• казенні організації, наприклад, центри соціальних виплат;
• департаменти із соціальної підтримки тощо.

Вибирати адресата слід, виходячи з наявності варіантів на території суб'єкта, а також тематики скарги. У разі небажання взаємодії або отримання незадовільних відповідей громадянин має право поскаржитися в інші інстанції: як вищестоящі (наприклад, до адміністрації), так і працюючі паралельно в апараті державної влади (наприклад, прокуратура чи суд).

Як поскаржитися на соцзахист у Московському регіоні та інших суб'єктах РФ:

• письмово при персональному відвідуванні адресата;
• онлайн версія на офіційному сайті установ.

Відповідно до ФЗ №59 порядок та термін розгляду скарг не відрізняється на підставі способу їх надсилання. Вони мають бути однаково зареєстровані у строк 3 дні, а потім розглянуті протягом місяця. Проте, для проведення перевірки за скаргою заявнику в обов'язковому порядку слід відмовитися від анонімності та вказати особистісні та контактні дані.

Зразок написання скарги

Поскаржитись у судові інстанції, правоохоронні та наглядові органи, а також до органів державної влади на роботу соцзахисту допустимо при аналогічному оформленні заяв.Відмінністю виступає лише те, що для окремих скарг (наприклад, судових позовів) порядок оформлення закріплено законодавчо, що не можна сказати про скарги, направлені в сам соцзахист та інші інстанції.

Зразок написання претензій щодо роботи соцзахисту до московських чи регіональних інстанцій. Зміст:

1. Вступна повинна у будь-якому випадку містити інформацію про адресата (чи то сам соцзахист чи сторонній орган, а в деяких випадках і конкретну посадову особу) та прізвище, ім'я та по батькові заявника, а за наявності та офіційного представника.
2. Найменування документа може бути альтернативним: заява чи скарга.
3. Безпосереднє зміст претензії рекомендується супроводжувати законодавчими посиланнями.
4. Далі може бути список прохань, а також додатків.

Вимоги заявника можуть не оформлюватись списком. Проте, зміст письмового звернення має формувати конкретний посил із проханням розібратися в ситуації, що склалася із соцзахистом, або хоча б дати відповідь на насущне для людини питання. Якщо скарга на соцзахист не є позовною для суду, то додатки не є обов'язковими. Однак вони містять доказову базу, що сприяє вирішенню проблеми.

Завантажити зразок скарги на соцзахист

Поради юристів

Поскаржитися на діяльність соцзахисту з подальшим своєчасним та ефективним розглядом запиту (наприклад, за допомогою проведення позапланової перевірки) слід за коректного складання заяви. Не варто включати до нього репліки з обуренням, образою чи погрозами. Подібний стиль викладу своєї точки зору є прямим приводом для відмови у розгляді.

Що ж до періоду реагування, то його скорочення слід правильно вибирати адресата.Всі держструктури справді піддаються дії ФЗ № 59 про регламент розгляду скарг. Проте встановлений тут термін тривалістю на місяць може бути продовжений через неправильну адресацію (до органу, чия компетенція не дозволяє вирішити заявлені претензії або не відповідає регіону виникнення спірного питання).

Куди поскаржитися на соцзахист

Здрастуйте, Звертався в соціальний захист за адресною допомогою 07.11.2019р в Ульянівській обл.

Скарга до органу соціального захисту

У статті ми розповідаємо, чим займаються органи соцзахисту, як подати туди скаргу та що робити, якщо працівники цих органів не виконують своїх обов'язків.

Зміст

Що таке орган соціального захисту

Органи соціального захисту займаються підтримкою незахищених груп населення (наприклад, неповнолітніх, інвалідів, маломобільних громадян тощо).

Державна соціальна допомога - це надання малозабезпеченим сім'ям, малозабезпеченим громадянам, що самотньо проживають, а також іншим категоріям громадян (інвалідам, ветеранам бойових дій) соціальних допомог, соціальних доплат до пенсії, субсидій, соціальних послуг.

У кожному суб'єкті РФ існують відповідні органи соцзахисту (вони можуть називатися департаментами, відділами чи управліннями). Усі вони підпорядковуються адміністрації відповідного суб'єкта, і навіть Міністерству праці та розвитку РФ.

Існує також і соціальне обслуговування. Соціальне обслуговування - це надання соціальних послуг.

У Федеральному законі "Про основи соціального обслуговування громадян в РФ" закріплено поняття "стандарт соціальної послуги".Воно означає основні вимоги до обсягу, періодичності та якості надання соціальної послуги одержувачу.

Відповідно до статті 9 ФЗ “Про основи соціального обслуговування громадян РФ” до прав одержувачів соціальних послуг ставляться, зокрема, декларація про:

• поважне та гуманне ставлення;
• отримання безкоштовної та доступної інформації про види соціальних послуг, строки, порядок надання тощо;
• вибір постачальника соціальних послуг;
• відмова від надання соціальних послуг.

Існують такі види соціальних послуг:

• соціально-побутові, створені задля підтримку життєдіяльності одержувачів у побуті;
• соціально-медичні послуги;
• соціально-психологічні (надання психологічної допомоги, телефон довіри);
• соціально-педагогічні (надання допомоги сім'ї у вихованні дітей);
• соціально-трудові (надання допомоги у працевлаштуванні);
• соціально-правові (надання допомоги у отриманні юридичних послуг, зокрема безкоштовної юридичної допомоги);
• термінові соціальні послуги (забезпечення продуктами харчування, одягом та взуттям, сприяння в отриманні тимчасового житла тощо).

Щоб дізнатися, на які заходи соціальної підтримки ви можете розраховувати, можна скористатися онлайн-порталом Єдиної державної інформаційної системи соціального забезпечення.

Як подати скаргу до органу соціального захисту

Якщо вам було призначено соціальну допомогу або іншу соціальну виплату, але вона вам не прийшла, то потрібно звертатися зі скаргою до органу соціального захисту, який вам цю виплату призначив.

Якщо ви оформляли допомогу через МФЦ, то й скарги ви можете подати через МФЦ.

Ви маєте право подати скаргу на орган соцзахисту у таких випадках:

• було порушено терміни надання послуги;
• було порушено строки реєстрації запитів, заяв;
• вам відмовили у наданні державної послуги
• вам відмовили у прийомі документів;
• з вас вимагали додаткову плату чи додаткові документи, хоча таких вимог немає у законі.

Зразок скарги до органу соцзахисту

Радимо включити до скарги такі пункти:

• відомості про орган, до якого ви подаєте скаргу;
• ваші дані (ПІБ, адреса, контактний телефон);
• опис вашої ситуації (яку послугу ви хотіли отримати, який результат був після звернення до органу соцзахисту);
• вкажіть ваші вимоги (розглянути скаргу, вжити відповідних заходів);
• вкажіть контактні дані, за якими ви повинні повідомити про результати розгляду скарги.

Якщо у вас є питання щодо підготовки скарги, рекомендуємо звернутися до наших юристів у чаті або через форму зворотнього зв'язку.

%%type:widget, id:return_service, name:quiz%%

Як подати скаргу на орган соцзахисту

У разі відмови у призначенні соціальної допомоги заявник може оскаржити цю відмову до вищого органу соціального захисту населення та (або) до суду.

Скаргу на орган соцзахисту можна подати через Портал Держпослуги (розділ “Досудове оскарження”).

Виберіть послугу, за якою ви зверталися, а потім вкажіть дату отримання послуги, а також вкажіть орган, в якому послуга була отримана. Потім необхідно буде вказати причину скарги (також можна прикріпити додаткові документи, якщо це необхідно).

Скаргу буде надіслано до відповідного органу та має бути розглянуто протягом 15 днів.

Оскаржити рішення органів соцзахисту можна, якщо ви вважаєте, що:

• порушені або оскаржені ваші права, свободи та законні інтереси;
• створені перешкоди до здійснення ваших прав, свобод та реалізації законних інтересів;
• на вас незаконно були накладені будь-які обов'язки.

Крім того, ви маєте право звернутися зі скаргою до прокуратури на порушення своїх прав та законних інтересів діями (або бездіяльністю) посадових осіб органів соціального захисту.

Якщо прокурор виявить порушення, то він може видати обов'язковий до виконання припис про усунення порушень або звернутися до суду із захистом прав громадянина, який через вік або стан здоров'я не може звернутися до суду.

Звернення до суду

Орган соцзахисту виніс рішення про відмову у наданні вам послуги?

За законом у вас є три місяці з дня, коли вам стало відомо про відмову, для оскарження.

Якщо ви самостійно хочете звернутися з адміністративною позовною заявою, то подавати позов потрібно до районного суду за місцезнаходженням органу соціального захисту або за місцем вашого проживання.

Крім загальних відомостей про вас та орган соцзахисту до позовної заяви необхідно включити таку інформацію:

• які саме права були порушені діями (бездіяльністю) органів соцзахисту;
• які у вас вимог і на чому вони ґрунтуються;
• які у вас є докази.

Якщо ви до звернення до суду вже подавали скаргу до органу соцзахисту або до вищого органу, то не забудьте додати до позовної заяви копію відповіді на вашу скаргу (якщо вона була).

У вас залишилися питання щодо підготовки скарги чи позовної заяви?

Рекомендуємо зв'язатися із нашими юристами через форму зворотного зв'язку. Ви також можете написати їм у чаті (він доступний у правому нижньому кутку).

Скарга до соцзахисту: куди написати та як подати

Органи соціального захисту населення не просто виконують державні функції, вони займаються важливою справою, надаючи допомогу найуразливішим категоріям населення.Але, на жаль, іноді громадяни стикаються з хамством чи несумлінним виконанням своїх обов'язків працівниками цієї служби. Такі дії з боку представників державного органу не повинні залишатися безкарними. У цьому матеріалі розповімо про те, у яких випадках з'являються підстави для скарг на соцзахист, як правильно скласти звернення, куди та як його подати.

Підстави для скарги на соціальний захист

Перелік порушень, на підставі яких можна поскаржитися на соцзахист, не закріплено у будь-якому нормативному акті. Вони виникають тоді, коли ті, хто звернувся до цієї служби, вважають, що їхні права не дотримуються тим чи іншим чином, призводячи як до матеріальних проблем, так і душевних страждань. Наведемо типові ситуації, коли потрібно написати скаргу на департамент соціального захисту населення в Москві та області або на відділи та УСЗН на місцях:

• відмова у призначенні допомоги, скасування виплат, невиплата призначених допомог без законних підстав;
• вимоги надати документи понад встановлені нормативними актами;
• недотримання термінів розгляду звернень;
• проблеми з доступом до приміщень для маломобільних громадян;
• хамство, лайка, зарозуміле ставлення співробітників до відвідувачів.

Цей перелік не є вичерпним, практика показує, що підстав для подання скарг на соцзахист набагато більше.

Куди поскаржитися на соцзахист?

Не всі інстанції приймають такі звернення. Розберемося, куди написати скаргу на соціальний захист, щоб її було розглянуто в найкоротші терміни.

Виниклу проблему можна вирішувати різними способами, з урахуванням структури органів соцзахисту у Москві, Московській області чи іншому регіоні.Спочатку має сенс звернутися до керівника підрозділу, в якому було порушено права заявника. Якщо це не спрацювало, можна подати скаргу до вищого органу. Звернення можна писати та надсилати поштою або через канцелярію, можливий варіант особистого прийому керівником або звернення на гарячу лінію.

Позначимо й інші інстанції, куди можна поскаржитися на соцзахист. Насамперед, це прокуратура, яка зобов'язана стежити за дотриманням законів, у тому числі з боку державних структур. Зрештою, можна подати позов до суду, але його слід ґрунтовно підготувати, щоб довести свою правоту.

Дзвінок на гарячу лінію

Багато державних органах можна подавати скаргу на гарячу лінію. Номери телефонів для оперативного зв'язку із заявниками розміщуються на офіційних сайтах служб. Так, на прямий телефонний контакт із керівництвом столичного Департаменту праці та соцзахисту можна вийти за номером 8 (495) 623-10-20 (по понеділках з 15:00 до 18:00).

Скарга до міністерства соціального захисту

На відомство-порушника можна подати скаргу до Міністерства соціального захисту. Ця структура може називатися по-різному і відповідає питанням соціального захисту населення лише на рівні конкретного суб'єкта РФ. Як правило, залишити скаргу на відділ соцзахисту населення можна не лише через звичайний прийомний або направивши його поштою, а й через інтернет.

Подання скарги через Держпослуги

Розкажемо, як подати скаргу на соцзахист через портал Держпослуг. Для цього потрібно мати будь-який (потужний моноблок не знадобиться) пристрій з доступом до мережі та виконати наведену нижче послідовність дій:

1. Перейти до розділу порталу «Досудове оскарження» на do.gosuslugi.ru.
2. Авторизуватись через обліковий запис на Держпослугах.
3. Натисніть на посилання «Подайте скаргу».
4. На сторінці вказати:
   1. Послугу при отриманні якої виникли складності.
   2. Відомство, на яке подається скарга (наприклад, відділ чи управління соціального захисту населення).
   3. Причину подання скарги.
   4. Деталі допущених порушень.
   5. Вимоги до відомства-порушника.
   6. Особисті контактні дані.

   
   До скарги можна прикріпити файли, що стосуються суті питання (фото та скани документів, аудіо та відео).

   Заява до прокуратури

   Звертатися зі скаргою до прокуратури можна паралельно з іншими діями щодо оскарження дій працівників відомства-порушника. Скаргу на роботу соцзахисту до прокуратури можна подати:

   • поштою;
   • на особистому прийомі;
   • через канцелярію;
   • по інтернету.

   Позов до суду

   Скаргу на соціального працівника можна подати до суду. Справа ця непроста, адже позивач має грамотно вибудувати стратегію захисту інтересів, підкріпити свою позицію документально та дотриматися процесуальних норм. Тому правильним буде скаржитися не одному, а залучити для цього юриста (адвоката), який має досвід участі у судових розглядах громадян з держорганами.

   Зразок скарги

   Коротко про те, як правильно написати скаргу на соцзахист. У документі мають бути зазначені:

   • реквізити інстанції, до якої надсилається звернення;
   • особисті та контактні дані заявника;
   • реквізити УСЗН, на який подається скарга;
   • істота звернення (факти, опис порушень із посиланнями на нормативні акти);
   • заходи, які слід вжити щодо відомства-порушника або його співробітника.

   До скарги слід додати документи, які стосуються суті питання. У зверненні важливо правильно вказати усі реквізити, контакти, найменування.

   Наприклад, управління соцзахисту вже давно скорочено називаються УСЗН, а не СОБЕС. При складанні скарги зверніть увагу на цей аспект. Завантажити зразок скарги на соцзахист можна за посиланням.

   Відмовили в дитячих посібниках багатодітній малозабезпеченій сім'ї з дитиною інвалідом саме допомоги на дитину інваліда 7901р через те, що мій. єдиний посібник з3-7 років перерахувавши начебто я буду отримувати його кожен міс .тим самим позбавивши нас цих посібників дитини інваліда на наступний рік

   Привіт! Дуже шкода, що ви зіткнулися з таким ставленням до себе. Залишіть Ваш телефон у формі для зв'язку: https://soczashita.com/besplatnaya-yuridicheskaya-konsultaciya/, фахівець із Вами зв'яжеться найближчим часом.

   Відмовляють у дитячому посібнику Чоловік інвалід онкологія Моя з п 15000 Рідний батько дитини позбавлений рід прав більше 8 років Де він і що з ним не знаю Вимагають довідку про аліменти

   Привіт! Такими справами займається наш спеціаліст: залиште свій номер у цій формі або зателефонуйте за безкоштовним номером: 8 800 302 53 29

   Хамське ставлення, губернаторський листок лежить 5 років, запитала куди застосувати, сказала викинути

   Привіт! Такими справами займається фахівець: залиште свій телефон тут або зателефонуйте за безкоштовним номером: 8 800 302 53 29

   Зняли із соцобслуговування пенсіонерку 89 років! Через відсутність щеплення. Свавілля повне! Ніяких документів, на основі цього це зроблено не надали. І еоо соцзахист у Москві. Навесні зняли з басплатного соцобслуговування.у 89 років пенсіонерці, яка самотньо проживає з інвалідністю, 20 років отримує соцобслуговування, тепер не належить! Так ще тепер повністю відмовили в обслуговуванні без щеплення.

   Привіт! Такими справами займається фахівець: залиште свій номер телефону тут і зв'яжуться з Вами.

   Здрастуйте. Відмовили у допомогу на дитину від 3 до 7 років через те, що чоловік не має підтверджених доходів. Він не працює. Така ситуація зараз, що він займається будинком та дітьми, а працюю я. Доходу не вистачає, а нам ще й відмовляють, що прибутків у чоловіка немає. Де логіка. Куди можна скаржитися на соцзахист Подільський і що можна зробити у цій ситуації, щоб схвалили виплату?

   здорову.хочу поскаржитися соцзахист р на Західне Дегуніно по вул.Івана Сусаніна д2зав.отд.Лазаревой Катерину Олександрівну довгий час я інвалідка з 2013г пізніше стала пенсіонерка весь цей час у мене була соціальний працівник і до того я один з місяців. пролежала в лікарні.у серпні вийшла з лікарні і тут почало.стали приходити соц.раб.Лазаревой Є.А.чому то по двоє. всі пішли у своїх справах.але не в цьому справа.протягом 2 тижнів соцробіт.стали збирати сравки в пансіонат.до цього мені дзвонили пропонували в пансіонат.говорили .що мені там буде добре.що менч там залишать на ноги.і я повелася на це.і ніхто навіть не сказав .що це звичайний пансіонат для людей похилого віку.навіть не з'явилися.потім прийшли після мого дзвінка.але мене не поїхали супроводжувати.приїхавши на місце.через тиждень я дізналася що це просто пансіонат.через 2 тижні я зібралася додому.зателефонувала Лазарєвій Е А десь 23.09.21 і сказала.що їду додому. до середини вересня і до кінця у мене так досі немає соц. робіт. ніхто не пояснив. від мене від хворої лежачого позбулися. ніби так і треба. ПРОСТО ХОЧУ ЛАЗАРЬОВА І ЇЇ СОЦ РОБОТ.

   Привіт! Відмовили у посібниках від 3 до 7 . Через те, що не бачать моїх відрахувань. Я третій рік доглядаю престаоїлів за 80. Працівник соцзахисту вимагає надати довідку з пенсійного про відрахування за 12 міс. При оформленні допомоги зазначено, що надання документів за бажанням, та не надання не є підставою для відмови.

   Мені відмовляють соціальні виплати на старшу дочку в чому причина так і не пишуть виразно я вже майже рік не можу домогтися на неї дитячих виплат що робити?

   Здрастуйте, хочу поскаржитися на роботу соціального захисту Ростовської області, щоразу не влаштовує довідка НДФЛ, страшне ставлення. Як я можу виправити документ, який мені дають на роботі? Цифри не сходяться в ндфл, а до чого тут моя дитина? За що ви позбавляєте його виплати? Вже 2 місяці не отримую путінських до 3 років. Як я можу прогодувати на декретні 7 тисяч дитини? З нинішніми цінами, без роботи сиджу з дитиною, з чоловіком у розлученні він не платить аліменти навіть, а як бути? Допоможіть будь ласка.

   Здрастуйте!
   Дуже цікаво, перевірки щодо районних соц. відділу проводите ВИ.
   За наданням соц. путівок (нагатинський затон),
   Може ця робота Мерії.