Етапи ділової гри
Класична ділова гра має три етапи: підготовчий, сама гра, постігрове моделювання.
Основними складовими є:
- · Формування груп ігротехніків (конструкторів ділової гри), експертів, представників замовника, організаційної групи,
- · Формування списку учасників гри та робочих груп.
- · Формування експертної групи
- · Формування організаційної групи
- · Установчий семінар
Ігротехніки створюють дидактичну основу гри, під час гри беруть участь у роботі груп та пленарних обговореннях, коригують розвиток подій. Представники замовника на підготовчому етапі вносять дані, факти та рамкові умови майбутньої гри. Вихідна позиція ділової гри повинна містити всі значні факти та величини обраної соціальної реальності. Ці дві групи працюють дуже щільно й у тісному взаємозв'язку, що дозволяє виробити адекватну концепцію гри.
Експертна група працює лише у другу частину дня на пленарному засіданні. Роль експертної групи у кожній грі має свої акценти. Вона може працювати як якась суддівська колегія, відбираючи найкращі ідеї. Її функції можуть бути розширені та включати не лише оцінку, а й генерацію ідей. Іноді в експертній групі присутні потенційні керівники підприємства або його підрозділи, і тоді прихована роль полягає в оцінці майбутніх підлеглих та в обкатці свого прогнозу та плану розвитку підприємства.
Організаційна група займається забезпеченням приміщення для проведення гри (зазвичай кожній групі необхідне своє приміщення, крім того, має бути зал для пленарних засідань та приміщення для ігротехніків).
Участь гравців на підготовчому етапі виражається в їх роботі на настановних семінарах, коли експерти та ігротехніки дають необхідну інформацію про фактичний стан справ на підприємстві та форму майбутньої роботи. Залучення учасників до ігровий період дає ряд переваг. По-перше, можна врахувати їхні інтереси та потреби. По-друге, є можливість посилити усвідомлення проблем учасниками ще до початку гри. Недоліком є те, що вони можуть знизитися мотивація внаслідок тривалої підготовчої роботи.
Важливим кроком підготовчого етапу є формування робочих груп, які здійснюють ігротехніки. Кількість груп залежить від концепції гри, але, зазвичай, їх налічується 4-7. Якщо кількість груп буде меншою, то глибина опрацювання поставлених завдань буде недостатньою, якщо більше, то гра втрачає контрольовані межі, а керівництво гри перевантажене. Усі групи можуть мати однакову кількість учасників. Існує кілька принципів формування робочих груп залежно від цілей ділової гри (автор згоден з тим, що групи мають бути приблизно рівними за своїми можливостями, в іншому використовуються інші принципи):
- · За принципом функціональної однорідності (наприклад, всі члени групи технологи);
- · За принципом структурної приналежності (всі члени групи - працівники одного відділу);
- · За принципом приналежності до організації (наприклад, тільки члени профспілки або працівники однієї організації);
- · Змішані групи, куди включаються представники різних професій як експерти у своїй галузі (наприклад, в одній групі працюють економісти, технологи, планувальники).
Загальна кількість учасників ділової гри складає 40-60 осіб. У кожній групі може працювати від 4 до 12 осіб (добре керовані групи – 5-6 осіб).
Найбільш продуктивна робота забезпечується методом повного занурення за рахунок вивезення всіх учасників за місто до пансіонату, де вони будуть відрізані від пресингу виробничих та повсякденних турбот. Це досить дорога умова. Досвід показує, що при хорошій організації гри можна досягти продуктивної роботи і без вивезення співробітників, але при цьому приміщення має бути не на території підприємства.
Етапи проведення ділової гри. Критерії оцінки участі у діловій грі Критерії оцінки груп ділова гра
За участь у діловій грі студенту нараховуються бали відповідно до критеріїв, наведених у таблиці.
| № | Найменування критерію | Оціночна шкала (у балах) |
| Якість аналізу варіантів аргументів | від 0 до 10 | |
| Якість захисту обраного варіанта: вміння викладати основні положення, аргументовано відстоювати думку, сприймати протилежні, відповідати на запитання опонентів | від 0 до 5 | |
| Точність дотримання регламенту | від 0 до 5 | |
| Активність команди під час групової роботи | від -3 до +3 | |
| Активність команди як опонента під час обговорення варіантів інших команд | від -3 до +3 | |
| Вміння вести дискусію | від -3 до +3 | |
| Недотримання регламенту: ігровою командою доповідачем | -3 -1 | |
| Разом | від -12 до 29 |
Тема 3. Мистецтво міжособистісного спілкування
1. Сугестивна комунікація
2. Суть транзактного аналізу
3. Суть когнітивістсько-конструктивістського погляду на особистість людини
4. Які психологічні особливості аудиторії
Зразкові теми рефератів
1. Особливості міжособистісної комунікації.
2 . Критерії комунікаційної компетентності.
3. Стилі міжособистісної комунікації.
4. Міжособистісні конфлікти та способи їх запобігання.
Переклад балів у п'ятибальну шкалу оцінок представлений у таблиці.
Зразковий перелік тем для дискусії
1. У чому полягає специфіка вербальної та невербальної комунікації
2. Компоненти невербальної комунікації
3. Які особливості спічрайтингу та копірайтингу та вимоги до їх виконавця
Зразкові теми рефератів
1.Просодичні та екстралінгвістичні засоби в невербальній комунікації.
2. Удосконалення навичок вербального спілкування.
3. Жести, що говорять (невербальне спілкування з аудиторією).
За підготовку реферату студенту нараховуються бали відповідно до критеріїв, представлених у таблиці.
| Критерій оцінки | Зміст | Бали |
| Новизна матеріалу | - актуальність теми - формулювання нового аспекту проблеми - вміння працювати з літературою, систематизувати та структурувати матеріал - наявність авторської позиції, самостійність оцінок та суджень - стильова єдність тексту | |
| Обґрунтованість вибору джерел | - аналіз та оцінка використаної літератури: наукова література (монографії та публікації у наукових журналах) статистичні дані | |
| Ступінь розкриття сутності питання | - відповідність плану темі реферату - відповідність змісту темі реферату - повнота і глибина проведеного дослідження - вміння узагальнювати літературу, робити висновки - вміння зіставляти різні погляди на тему | |
| Дотримання вимог щодо оформлення | - оформлення посилань на використану літературу - оформлення списку літератури - володіння термінологією - дотримання вимог щодо оформлення реферату |
Переклад балів у п'ятибальну шкалу оцінок представлений у таблиці.
КРИТЕРІЇ ОЦІНКИ РІВНЯ ОПЕРАТИВНОГО ІНТЕЛЕКТУ ЗА РЕЗУЛЬТАТАМИ ДІЛОВОЇ ГРИ
старший викладач кафедри психології управління Академії управління при Президентові Республіки Білорусь
Завдання підвищення професіоналізму управлінських кадрів, формування їхньої організаційної культури визначає необхідність досліджень механізмів прийняття рішень та навчання керівників методам оптимального вибору. Важлива роль цьому процесі належить методам активного навчання (МАО), серед яких центральне місце займає ділова гра (ДІ).
ДІ є засіб моделювання різноманітних умов професійної діяльності методом пошуку нових способів її виконання. Вона імітує різні аспекти людської активності та соціальної взаємодії, будучи також методом ефективного навчання, оскільки знімає протиріччя між абстрактним характером навчального предмета та реальним характером професійної діяльності. ДІ розвиває системне мислення фахівця, включаючи цілісне розуміння не тільки природи та суспільства, а й себе, свого місця у світі. Вона навчає колективної мисленнєвої та практичної роботи, формує вміння та навички соціальної взаємодії та спілкування, навички індивідуального та спільного прийняття рішень. Таким чином, ДІ – одна з небагатьох можливостей значно підвищити ефективність освітнього процесу у ВНЗ. Актуальність практичного освоєння ДІ базується на необхідності переходу в найкоротші терміни на новий якісний рівень викладання, що відповідає світовим стандартам.
Велику роль у становленні у розвитку теорії та практики ДІ зіграли праці та інших. Ними було розроблено принципи ДІ, виділено основні ознаки даного методу навчання, описано класифікацію та вимоги до конструювання ДІ.
Зокрема, виділено кілька етапів конструювання ДІ, одним із яких є етап розробки системи оцінювання ігрової діяльності. описав вимоги до конструювання ДІ, серед яких важливе місце займає розробка критеріїв оптимальності ігрових результатів. Важливою ознакою ДІ, таким чином, є наявність об'єктивної оцінки результатів ігрової діяльності, що забезпечується чіткими критеріями оцінювання та кількісними показниками за кількома шкалами. Як зазначає, відсутність критеріїв оцінки є показником того, що метод навчання не є діловою грою, а відноситься до іншої категорії навчальних методів, наприклад, рольової гри, ігрового проектування та ін. Крім того, об'єктивні критерії оцінки результатів гри дозволяють здійснювати діагностичну функцію та визначати рівень оптимальності прийнятих рішень кожним учасником ігрового процесу.
В Інституті державної служби Академії управління при Президентові Республіки Білорусь у навчальному процесі з підготовки та перепідготовки керівних кадрів широко використовуються ДІ для навчання прийняття індивідуальних та групових рішень в умовах невизначеності. Однак при виборі ігрової моделі нами було виявлено, що більшеа Частина ігор, що моделюють важливі соціально-психологічні феномени в економічних системах, не містять у своєму описі чітких критеріїв оцінок результатів.А деякі ігри виявляються чутливими до особливостей культурно-організаційного середовища та менталітету певної категорії управлінців. Зокрема це стосується ігор, розроблених в інших країнах. Виникла необхідність адаптувати ДІ до умов нашого організаційного середовища та розробити критерії оцінки результатів діяльності гравців з урахуванням особливостей ігрової ситуації.
Для розробки критеріїв оцінки результатів ДІ щодо прийняття управлінських рішень нами було обрано гру «Біля озера», описану в декількох джерелах. Мотивація вибору цієї гри обумовлена тим, що вона викристалізовує багато соціально-психологічні феномени, властиві економічним системам, керованим людьми. Вона дає можливість у штучно створених лабораторних умовах побачити ті риси керівної діяльності та поведінки інших людей, які приховані від людини повсякденністю, різноманіттям ситуацій. Крім того, вона дає учасникам зворотний зв'язок та можливість усвідомити особливості власної поведінки та поведінки інших людей, що виявляються у спільній діяльності.
Гра вперше була описана у 1991 р. , але у тому варіанті вона була націлена не так на облік соціально-економічних особливостей керованих систем, як на навчання максимізації прибутку кожного підприємства через спільну діяльність. 2000 р. гра була модифікована, їм було виділено психологічні чинники, що впливають результати гри, такі як риси альтруїзму, егоїзму, оперативного інтелекту, імовірнісного прогнозування та інших. Гра набула ознак соціально-психологічної моделі прийняття управлінських рішень.Важливим виявилося те, що привернув увагу до психологічної складової керованих систем.
Короткий опис гри
Ігрова дія розгортається у деякій господарській системі, що складається з 8-16 підприємств, розташованих на березі озера. Виготовлення продукції потребує багато води, яку підприємства беруть із озера. Оброблена вода скидається туди. Кожне з підприємств (у грі беруть участь персонажі у кількості 8-16 осіб, які виконують ролі директорів підприємств) щомісяця приймає одне з п'яти управлінських рішень, що відповідають картці певного кольору.
- Скидання неочищених стоків (зелена картка);
- очищення відпрацьованої води (червона картка);
- Перепрофілювання підприємств (помаранчева картка);
- застосування штрафних санкцій до гравців, які забруднюють воду (фіолетова картка);
- преміювання тих, хто очищує стоки (синя картка).
Гра проводиться протягом 48 циклів, кожен цикл символізує один місяць роботи підприємства. Отже, у цій модельної ситуації управлінський процес здійснюється гравцями протягом 4-х «ігрових років». Кожному рішенню відповідає оцінка у вигляді прибутку або збитків, отриманих у цьому місяці.
Відповідно до модифікації, мета діяльності підприємства формулюється учасниками самостійно після отримання вступної інструкції. Рішення приймаються анонімно, з інформуванням лише ведучого.
У грі передбачено можливість взаємодії учасників через спілкування на нараді. Гравці, таким чином, можуть здійснювати різні стратегії: приймати рішення самостійно або укладати різні угоди рекомендаційного характеру, які можуть порушуватися заради особистої вигоди.
Розробка критеріїв оцінки оперативного інтелекту за результатами ДІ
У попередніх публікаціях не містилося опису критеріїв оцінки прийнятих гравцями рішень, обговорення результатів гри пропонувалося проводити якісно, переглядаючи відеозйомки нарад. ввів кількісні оцінки результатів діяльності учасників гри, але вони були недостатньо чутливі до змін в ігровій ситуації та не враховували такий показник, як латентний період оперативного мислення.
Метою даної роботи стала розробка критеріїв оцінки прийнятих рішень учасниками ДІ на основі таких положень:
- Оцінка оперативного інтелекту повинна спиратися на критерій раціональності/ірраціональності здійснюваних керівником дій, що відображається при досягненні мети діяльності на прибутки керованого підприємства (показнику її життєздатності);
- Оцінка оперативного інтелекту повинна спиратися на критерій, що відображає ступінь наближення дій керівника до «оптимальної» (авторської) моделі прийняття рішень;
- оцінка оперативного інтелекту повинна включати показник часуо й тривалості усвідомлення керівником об'єктивного протиріччя проблемної ситуації (латентний період оперативного мислення), тобто.
Для розрахунку критеріїв оцінки оперативного інтелекту та підтвердження їх достовірності було сформовано вибіркову сукупність обсягом 471 людина (162 жінки, 309 чоловіків) – керівників різного рівня управлінської ієрархії, які проходили перепідготовку в Академії управління при Президентові Республіки Білорусь.
Розраховувалися такі показники:
1) коефіцієнт раціональності дій (Крац.). Він розраховувався як ставлення набраних у грі випробуваним балів до максимальної можливої кількості балів (1):
Крац - коефіцієнт раціональності дій, розрахований для конкретного учасника ділової гри; прибуток - Прибуток конкретного учасника ділової гри; прибуток max - максимально можливий прибуток.
2) коефіцієнт оптимальності виборів (Копт). Він розраховувався за абсолютним відхиленням прийнятих випробуваним рішень від «оптимальної» моделі як, якби дана групова стратегія використовувалася учасниками від початку ДІ, і враховував показник спрямованості суб'єкта на соціальну взаємодію оптимального ступеня виразності. При розрахунках враховувалася кількість випробуваних у конкретній групі (2).
Копт - коефіцієнт оптимальності виборів; Ко, З, Фо – відповідно, кількість конструктивних, заохочувальних та каральних дій у «оптимальній» моделі; S До n , S З n , S З n , S Ф n – відповідно, кількість конструктивних, деструктивних, заохочувальних та каральних рішень, прийнятих випробуваним за ДІ; S Про n – кількість відмов випробуваного від користування загальним ресурсом; m – кількість піддослідних групи.
3) коефіцієнт латентного періоду оперативного мислення (Кім). Дана формула як один із показників включала номер циклу, в якому випробуваний останній раз здійснював деструктивні вибори (3):
Ком - коефіцієнт латентного періоду оперативного мислення, розрахований для конкретного учасника ділової гри; №Зел.- № циклу, в якому викид у джерело екологічно шкідливих домішок здійснювався випробуваним востаннє; S З n – сума деструктивних рішень, прийнятих даним випробуваним протягом період ділової гри.
Даний коефіцієнт дав можливість оцінити тривалість формування у випробуваного адекватного способу проблемної ситуації, усвідомлення їм її протиріччя та перебудови мислення на пошук нового способу дії.
Добуток всіх коефіцієнтів дав результуючий показник - інтегративний коефіцієнт рівня розвитку оперативного інтелекту (4).
Які - інтегративний коефіцієнт оперативного інтелекту, розрахований для конкретного учасника ДІ; Крац - коефіцієнт раціональності дій, розрахований для конкретного учасника ДІ; Копт - коефіцієнт оптимальності виборів, розрахований для конкретного учасника ДІ; Ком - коефіцієнт оперативного мислення, розрахований для конкретного учасника ДІ.
Достовірність розрахованих коефіцієнтів визначалася виходячи з аналізу кореляційної взаємозв'язку з результативністю рішення випробуваними просторово-комбінаторних оперативних завдань типу «лабіринту» (, . Рішення оперативних завдань зазвичай застосовується визначення здатності випробуваних до оперативному мисленню та знаходження найкоротшого шляху до мети.
Результати кореляційного аналізу дозволили зробити такі висновки:
існує загальний механізм у вирішенні різних проблемних завдань, що дозволяє знаходити найбільш короткий шлях усунення неузгодженості між вихідним і цільовим станами об'єкта управління (p ≤0,05);
найбільш важливим періодом, що визначає ефективність подальших дій, є початковий етап сприйняття та оцінки проблемної ситуації, на якому здійснюється розуміння відносин між даними та шуканим результатом (p ≤0,01);
одним із значущих компонентів оперативного інтелекту є здатність формувати узагальнюючий образ об'єкта шляхом абстрагування від конкретних дій та аналізу власних рішень з точки зору їх раціональності на шляху до мети (p ≤0,05).
Виявлено взаємозв'язок між Кої та часом вирішення всіх оперативних завдань (p ≤0,05). Цей взаємозв'язок підтверджує, що розрахований нами інтегративний коефіцієнт оцінки рівня оперативного інтелекту може бути визнаний як достовірний, що дозволяє діагностувати здатність суб'єкта знаходити оптимальне рішення у проблемній ситуації.
Оціночні шкали розроблені з урахуванням стандартизації первинних оцінок з допомогою процедури нормування (таблиця).
Таблиця - Рівні оперативного інтелекту
Ділова гра як метод навчання команди
Настільні, комп'ютерні, ділові — які з цих ігор використовують у бізнес-цілях?
Здається, ми відповіли на це питання вже у назві цієї статті. Тому давайте одразу до суті.
Що таке ділова гра
Ділова гра — це імітація реальної робочої ситуації чи проблеми, під час якої учасники гри (зазвичай це конкретна робоча команда) беруть він певні ролі і намагаються знайти рішення поставленої задачи.
Мета ділової гри — навчання учасників ефективним методам вирішення проблем, покращення їх навичок роботи в команді, обмін знаннями та досвідом.
Цілі та завдання ділової гри
Мета ділової гри залежить від конкретної ситуації та запиту клієнта.Глобально запиту два:
- Розвинути м'які компетенції працівників
- Провести стратегічну сесію в ненудному форматі, що залучає.
«Ми робимо ігри у розважальному форматі, але це розвиває soft skills і у довгостроковій перспективі відповідає цілям бізнесу. Ігри допомагають синхронізувати, налаштувати та згуртувати команду».
Антон Лебедєв-Романов, куратор та геймдизайнер ІКРИ.
Ділова гра як форма навчання команди служить чотирьом завданням:
- Відпрацювати навички.
- Швидше та ефективніше освоїти нові знання.
- Осмислити пройдений матеріал та впровадити його в реальні кейси.
- Виявити сильні та слабкі сторони учасників, дозволити їм зрозуміти, які моменти потрібно прокачати.
- Поліпшити комунікацію усередині команди.
Не варто забувати і про розважальну складову: ділова гра може бути відмінним варіантом для проведення корпоративу або заходом для тимбілдингу замість боулінгу або пікніку.
Проведення «ІКРИ-ГРИ» для Павлівської гімназії.
Класифікація ділових ігор
Навчальні ділові ігри
Це метод навчання команди, у якому використовуються елементи ігрового процесу передачі знань, навичок і умінь. Навчальні ділові ігри створені для симуляції реальних бізнес-ситуацій, дозволяють учасникам практично застосовувати свої знання, приймати рішення і бачити результати своїх дій.
Основні особливості:
- Імітація реальності. Ігри будуються на сценаріях, що створюють реальні бізнес-ситуації. Це може бути запуск нового продукту, керування командою, стратегічне планування тощо.
- Активна участь. Учасники активно залучені до процесу гри. Вони приймають рішення, займаються проблемами та спостерігають за результатами своїх дій.
- Зворотній зв'язок. Після завершення гри зазвичай надається фідбек, що дозволяє учасникам зрозуміти свої помилки і сильні сторони.
- Розвиток навичок
- Застосування теоретичних концепцій практично
- Командна робота
Оціночні ділові ігри
Це методика оцінки компетенцій співробітників шляхом створення симуляцій бізнес-ситуацій та оцінки їх вирішення.
- Симуляція реальності. Як і в навчальному форматі, учасники знаються на бізнес-ситуаціях, які перевіряють рівень їх професіоналізму.
- Оцінка компетенцій. Метою ігор є оцінка конкретних навичок учасників, тому механіки формуються з урахуванням цієї мети.
- Багатофункціональність. Ділові ігри можуть оцінювати різні аспекти роботи: лідерство, управління проектами, аналітичні здібності тощо.
- Оцінка професійних навичок
- Виявлення потенціалу та управління талантами
- Планування навчання та розвитку команди
Ділові ігри на командоутворення
Активність допомагає зміцнювати взаємодію, розвивати співпрацю та вибудовувати ефективну роботу команди. Такі ігри розвивають навички командної роботи, підвищують рівень довіри, покращують комунікацію.
- Цілеспрямовані завдання. Ігри розробляються з урахуванням конкретних цілей та завдань, наприклад, зміцнення взаємодії всередині команди, покращення комунікації чи розвиток лідерських навичок.
- Активна взаємодія. Учасники активно залучені до ігрового та робочого процесу, краще розуміють один одного, формують спільні цілі та більш ефективно працюють.
- Різноманітність форматів. Бувають різні механіки: від завдань, які потребують спільного вирішення, до змагань, що стимулюють переможний дух.
- Зміцнення доброзичливих відносин між співробітниками,
- Розвиток навичок співробітництва,
- Формування лідерських якостей,
- Вирішення проблем у команді.
Пошукові ділові ігри
Метод включає різні завдання та сценарії, де учасники повинні використовувати свої навички аналізу та пошуку інформації для вирішення завдань та знаходити варіанти для розвитку бізнесу.
- Завдання з акцентом на пошук. Гравцям потрібно активно досліджувати, аналізувати та шукати інформацію.
- Реалістичні сценарії. Ігрові сценарії базуються на типових бізнес-ситуаціях.
- Підтримка ухвалення рішень. Учасники приймають рішення на основі наявної інформації, розвивають навички критичного мислення та приймають обґрунтовані рішення.
- Розвиток навичок аналізу та пошуку інформації,
- Тренування критичного мислення,
- Поліпшення командної роботи.
Організація ділової гри
Етап 1: Розуміння запиту клієнта
На цьому етапі важливо провести зустріч з інтерв'ю та брифінгом співробітників. Глибоко вивчити особливості конкретного бізнесу та запропонувати формат гри, що відповідає його завданням.
Етап 2: Розробка сценарію ділової гри
Перед нами можуть стояти два завдання: вибрати механіку з існуючих або розробити абсолютно нову з нуля. Для натхнення використовуємо:
- Настільні ігри;
- Дитячі ігри;
- досвід інших компаній;
- Книги про ділові ігри.
Етап 3: Внутрішнє тестування
Перевіряємо актуальність та адекватність гри всередині команди ІКРИ, обговорюємо недоробки та вузькі місця, відточуємо гру до надання результату клієнту.
Етап 4: Внутрішнє тестування
Показуємо підсумкову версію замовнику до впровадження механіки. Тестуємо на невеликій групі та перевіряємо, наскільки точно потрапили у запит.
«Окрім ігрової складової, ми опрацьовуємо дизайн, персонажів, роздатки.Підключаємо дизайнерів, редакторів та коректорів. Слідкуємо, щоб це було залучаючим для співробітників і корисним для бізнесу».
Антон Лебедєв-Романов, геймдизайнер ІКРИ.
Ми в ІКРЕ розробляємо ділові ігри з креативної методології CRAFT. Більше того, як у нас це виходить, розповідаємо в блозі.
Плюси та мінуси ділової гри
Головний плюс ділових ігор - Це сама суть гри. Для співробітників це можливість прокачатися особистісно та професійно в нових умовах, не в рамках звичних робочих завдань. В результаті команда стає більш відкритою до нових ідей та проектів, що добре як для їхньої внутрішньої роботи, так і для креативного (а отже потенційно результативнішого) вирішення бізнес-завдань.
Другий важливий аспект - Це колективність. Ділові ігри проводять для цілих команд, що заощаджує ресурси на навчання та розвиток окремих співробітників.
Третій плюс — дух змагань, який надихає членів команди від початку і до кінця сценарію, не дає їм у процесі вийти за межі формату та продовжити займатися своїми рутинними завданнями.
При цьому ділова гра – не панацея. Потенційно вона може бути застосована для будь-яких ніш, завдань і проблем бізнесу, але насправді працює не для всіх.
Наприклад, якщо проблема команди у постійних переробках і не до кінця вибудуваних процесів, необхідний внутрішній аудит, а не чергова активність, яка лише зашкодить співробітникам.
Важливий нюанс формату – це його тривалість. Клієнтам потрібно виділити від 2 години робочого часу, щоб провести одну сесію ділової гри.У висококонкурентних сферах саме на цьому місці виникне «вузьке місце»: а чи справді нам потрібно витрачати час на розваги, а не піти докручувати KPI? На це питання бізнес має відповісти собі сам.
Ділова гра не буде ефективною, якщо в команді пануватиме дух «обов'язки» та втоми. Тому проводити захід наприкінці кварталу чи року, у період звітів та серйозного маркетингового навантаження буде невдалим рішенням: так ділова гра просто не досягне результатів, яких від неї чекають власники бізнесу.
«На досвіді ми знаємо, що є люди та цілі команди, які не відкриті до такого формату. По-доброму їм теж треба спробувати ігри, щоб нарешті відкритись. Але, ясна річ, це працює не завжди. Це формат із високим ступенем довіри: і до нас як до організаторів, і до команди як учасників. І до самої компанії, яка, зрештою, отримає результат».
Антон Лебедєв-Романов, геймдизайнер ІКРИ.
Приклади ділових ігор
Які ми робили, робимо і робитимемо в ІКРІ.
Мисливці Утопії
Футурологічна гра про пошук проривних рішень.
Завдання учасників: знайти незвичайні рішення для викликів, які чатують на них у майбутньому, і відповісти на актуальні виклики компанії або цілої галузі.
Чим допомагає ця гра:
- Розвиває стратегічне та інноваційне мислення.
- Дає ідеї у розвиток продукту чи сервісу з урахуванням трендів.
- Утворює фокус на інновації.
- Тестує бізнес-стратегії.
- Допомагає у генерації ідей та розвиває креативне мислення.
Креативна бійня
Гра симулює тиждень життя креативної команди з нескінченними проблемами та їх грамотними рішеннями.
Чим допомагає ця гра:
- Відпрацьовує навички ризик-менеджменту та передбачення конфліктних ситуацій.
- Допомагає у командоутворенні через проживання досвіду спільних рішень.
- Профілактує стрес через конфлікти.
- Формує проактивну реакцію складні ситуації.
- Дає робочі інструменти оптимізації бізнес-процесів.
Нитки долі
Інтелектуальний квест зі спостереженням за персонажами та прийняттям рішень, що впливають на долю героїв.
Чим допомагає ця гра:
- Розвиває інтелектуально.
- Формує команду.
- Допомагає глибше зрозуміти інсайти та потреби інших людей.
- Розвиває емпатію.
Прийшов, побачив, навчив
У рамках гри учасники мають розвинути різноманітні цивілізації через освіту. Кожну цивілізацію доведеться провести через 5 часових епох і допомогти їм впоратися з актуальними для тих часів викликами.
Чим допомагає ця гра:
- Розвиває зв'язки усередині команди.
- Навчає спільно приймати рішення.
- Допомагає збудувати зв'язку освітнього треку із реальним життям.
Допоможемо провести одну із цих ігор для вашої команди. Або розробимо авторську механіку під потреби конкретного бізнесу. Залишайте заявку на нашому сайті або у формі нижче та грайте з розумом.
