Що робити, якщо гра в Стимі запускається?
Багато користувачів стикаються з помилками при запуску гри через Стім. Це справді дратівлива проблема, яка має кілька рішень. Розберемося докладніше з причин, чому не працюють ігри Стім і що з цим робити.
Що робити якщо не працює гра в Стім
Якщо ваша гра не запускається є кілька варіантів. Наприклад, файли пошкоджені або не встановлені необхідні програмні бібліотеки, які можуть знадобитися для нормального запуску. Звісно, є й інші можливі причини. Ми зібрали кілька способів, які допоможуть вам зрозуміти що робити, якщо Steam не запускає гру. Давайте їх розглянемо.
Перевірити системні вимоги
Перш ніж витрачати час на пошук неполадок, переконайтеся, що ваша система відповідає мінімальним вимогам. Для цього перейдіть до «Магазину» знайдіть гру та порівняйте системні вимоги з характеристиками вашого пристрою.
Перевірте системні вимоги, якщо програма не хоче запускатися через Стім, можливо причина в них
Якщо ваша система не відповідає цим вимогам, то, швидше за все, це причина, чому не запускається.
Щоб все ж таки пограти — потрібно оновити пристрій або знайти сумісну версію. Також ви можете отримати повернення коштів, тому що ви не перевищили поріг повернення Стім.
Переконатись, що проблема не на боці Steam
Ігровий софт може не запускатися через внутрішні проблеми, наприклад, відмова серверів або технічні неполадки на стороні Steam.
Щоб виключити або підтвердити це, перейдіть на Downdetector. Тут ви знайдете інформацію про збої та коментарі користувачів та несправності в роботі серверів Steam.
Перевірте, чи немає збою у роботі Steam
Якщо ви бачите численні повідомлення про збої в роботі або скарги на проблеми із запуском, проблема, швидше за все, на стороні Стім. Все, що вам знадобиться - дочекатися, поки розробники її виправлять.
Поки розробники Стім працюють над виправленням несправностей, ви можете знайти чудові знижки на шутери, стратегії, RPG тощо, які точно працюють. 😉 Загляньте на Kupikod! Там ви можете поповнити баланс Стім, купувати гіфтом, взяти участь у конкурсах із призами та багато іншого.
Перевірити цілісність файлів
Ще причиною, чому гра, завантажена в стимі може не запускатися, можуть бути відсутні або пошкоджені файли. У Стім є вбудована функція перевірки цілісності. Вона автоматично сканує відсутні компоненти та відновлює будь-які пошкоджені. Вам може знадобитися ця перевірка, щоб вирішити проблеми із запуском.
Запустіть Стім і перейдіть на вкладку «Бібліотека». Клацніть правою кнопкою миші на продукт, який не запускається і виберіть «Властивості».
Caption Потім перейдіть у вкладку «Встановлені файли» ліворуч і натисніть «Перевірити цілісність файлів гри».
Потім перейдіть у вкладку "Встановлені файли" ліворуч і натисніть "Перевірити цілісність файлів гри".
Перевірте цілісність файлів
Дочекайтеся завершення перевірки та перезапустіть програму.
Повідомлення "Всі файли успішно пройшли перевірку" - означає, що проблем не виявлено
Якщо проблема залишається, перейдіть до наступного кроку усунення несправностей.
Очистити кеш завантажень
Якщо не запускається гра в Стім і пише що запущена, потрібно перевірити кеш.
Якщо ви довго не видаляли кеш завантажень у Steam, це може призвести до несподіваних проблем.
Щоб очистити кеш, натисніть на меню «Steam» у верхньому лівому куті та виберіть «Параметри» (Windows) або «Переваги» (macOS).
Увійдіть у налаштування клієнта Steam, щоб усунути причину
Потім перейдіть у вкладку «Завантаження» на лівій бічній панелі та натисніть кнопку «Очистити кеш».
CaptionНатисніть «Очистити кеш»
Потім натисніть "Підтвердити".
Майте на увазі, що очищення кешу призведе до видалення всіх незавершених завантажень.
Переконатися, що захисне програмне забезпечення не блокує софт
Якщо не запускається гра в Стимі без помилок - перевірте, чи не блокує її захисне ПЗ.
Іноді через брандмауер або антивірус можуть не запускатися програми. Щоб вирішити цю проблему, вимкніть програмне забезпечення та спробуйте знову. Це має усунути причину. Якщо не допоможе, може знадобитися додати програму до списку дозволів брандмауера.
Перейдіть у вкладку «Бібліотека», клацніть правою кнопкою миші за назвою продукту та перейдіть в «Керування» → «Переглянути локальні файли».
Відкрийте «Переглянути локальні файли»
Далі, скопіюйте шлях з адресного рядка, щоб додати файл до «дозволеного списку» файлів програмного забезпечення безпеки.
Якщо ви використовуєте Windows, знайдіть «Брандмауер Windows Defender» і відкрийте налаштування.
Відкрийте «Брандмауер Windows Defender»
Натисніть «Роздільна здатність взаємодії з програмою або компонентом у брандмауері Windows Defender» на лівій бічній панелі.
Клацніть на «Дозвіл взаємодії з програмою або компонентом у брандмауері Windows Defender»
Далі клацніть на кнопку «Змінити параметри», а потім натисніть «Дозволити іншу програму».
Щоб додати компонент до списку дозволених, спочатку натисніть «Змінити параметри», а потім «Дозволити іншу програму»
Потім вставте скопійований шлях у адресний рядок провідника «Шлях», щоб перейти до папки установки, виберіть файл, що виконується, і натисніть «Відкрити».Потім натисніть кнопку "Додати".
Вставте скопійований шлях, натисніть кнопку «Додати»
Позначте галочками поля «Приватна» та «Публічна» та натисніть «ОК».
Встановіть галочки та натисніть «ОК»
Потім повторіть той самий процес для Steam. Якщо ви використовуєте інший антивірус, тимчасово відключіть його.
Перевірити необхідні бібліотеки
Проблема може бути в тому, що у вас немає необхідних програмних бібліотек, які потрібні для нормального запуску. Це можуть бути пакети оновлень Visual C++ або бібліотеки Direct X. Вони зазвичай знаходяться в папці, в яку встановлена гра. Найчастіше вони встановлюються при інсталяції програми, але ви випадково могли відмовитися від установки. Інсталювати ці бібліотеки можна самостійно.
Для цього відкрийте «Бібліотеку» в Стім і виберіть потрібну програму, яка не запускається. Далі перейдіть до «Керування» → «Переглянути локальні файли».
Відкрийте «Переглянути локальні файли»
Відкриється папка. Зазвичай, додаткові програмні бібліотеки зберігаються в папці CommonRedist або зі схожою на це назвою. Відкрийте папку.
У цій папці знаходяться файли, необхідні для запуску
У цій папці можуть зберігатися кілька програмних компонентів, які потрібно встановити. Наприклад, у папці з додатковими бібліотеками знаходяться «DirectX» та «vcredist».
Увійдіть до кожної з цих папок та встановіть ці компоненти. Для цього запустіть інсталяційні файли з цих папок. Обов'язково зверніть увагу, яка розрядність у вашої операційної системи і встановіть відповідний системний компонент з такою ж розрядністю.
Під час встановлення намагайтеся вибрати останню версію програмного компонента.Наприклад, у папці «DirectX» може зберігатися кілька версій, які виходили протягом року.
Після встановлення бібліотек, запустіть програму ще раз.
Перевірити в «Диспетчері завдань» чи не задублювався ігровий процес
Якщо не запускається, можна перевірити «Диспетчер задач».
При збої ігровий софт може не запуститися, але сам процес може залишитися в «Диспетчері завдань».
Натисніть «Ctrl+Alt+Delete» і знайдіть процес програми, що зависла. Процес буде називатися приблизно так само, як і софт.
Натисніть «Зняти завдання»
Якщо ви не можете знайти ігровий процес, то, швидше за все, проблема в іншому.
Перевстановити проблемну програму
Якщо після всіх маніпуляцій нічого не запускається, а інші встановлені запускаються без проблем, перевстановіть продукт.
Перш ніж видалити програму, перейдіть до папки зі збереженнями та перемістіть їх у безпечне місце, щоб не втратити ігровий прогрес.
У «Бібліотеці» клацніть правою клавішею миші за назвою софта в Steam і виберіть «Керування» → «Видалити з пристрою».
Виберіть «Видалити з пристрою»
У спливаючому вікні натисніть кнопку «Видалити», щоб підтвердити видалення.
Після цього відкрийте папку інсталяції та видаліть усі залишкові файли.
Висновок
Ми розібрали 8 способів як усунути причини якщо гра в Стім не запускається Ми сподіваємося вони допоможуть вам розібратися чому Steam не відкриває програму і продовжити насолоджуватися послугами цього сервісу.
Помилка "failed to initialize Steam": причини виникнення та методи усунення
Помилка failed to initialize Steam - одна з найбільш поширених проблем, з якими стикаються геймери при запуску ігор через Steam. Це повідомлення про помилку вказує на те, що клієнт Steam не може правильно завантажитись або ініціалізуватися, що перешкоджає запуску гри. Розуміння причин та методів усунення цієї помилки допоможе гравцям швидко повернутися до своїх улюблених ігор.
Причини виникнення помилки
Ця помилка може виникати з різних причин, включаючи проблеми з клієнтом Steam, помилки в ігрових файлах, конфлікти з іншими програмами або невідповідність системним вимогам гри. Розглянемо основні методи усунення цієї проблеми.
Основні методи усунення помилки
Перезапуск Steam
Першим і найпростішим кроком є перезапуск клієнта Steam. Закрийте програму через трей, переконавшись, що вона завершила роботу, і запустіть її знову. Цей метод часто допомагає усунути тимчасові збої та помилки.
Запуск Steam із правами адміністратора
Іноді проблеми з правами доступу можуть викликати помилки ініціалізації Steam. Запуск клієнта з правами адміністратора може вирішити цю проблему.
- Закрийте Steam, якщо його вже запущено.
- Знайдіть ярлик Steam на робочому столі або меню "Пуск".
- Клацніть правою кнопкою миші на ярлику та виберіть "Запуск від імені адміністратора".
Перевірка цілісності файлів гри
Пошкоджені або відсутні файли гри можуть спричинити помилку "failed to initialize Steam". Steam надає вбудований інструмент для перевірки та відновлення таких файлів.
- Відкрийте бібліотеку Steam.
- Клацніть правою кнопкою миші на грі, яка викликає помилку, та виберіть "Властивості".
- Перейдіть у вкладку "Локальні файли" та натисніть "Перевірити цілісність файлів гри".
Перевстановлення гри
Якщо перевірка цілісності файлів не допомогла, спробуйте перевстановити гру. Це може видалити та відновити всі файли гри, усуваючи можливі проблеми.
Перевірка відповідності системним вимогам
Ваш комп'ютер може не мати необхідної потужності чи можливостей для коректного запуску та функціонування гри. Щоб переконатися, що ваш комп'ютер відповідає мінімальним вимогам гри, необхідно виконати кілька простих кроків.
1. Перейдіть на сторінку гри в Steam.
Першим кроком у перевірці відповідності комп'ютера системним вимогам є відвідування сторінки гри на платформі Steam. Для цього виконайте такі дії:
- Відкрийте Steam-клієнт на комп'ютері.
- Використовуйте функцію пошуку, щоб знайти цікаву для вас гру.
- Перейдіть на сторінку цієї гри.
2. Перевірте розділ "Системні вимоги".
На сторінці гри в Steam ви знайдете різні розділи, такі як опис гри, скріншоти, огляди та системні вимоги. Знайдіть розділ "Системні вимоги", щоб дізнатися, які мінімальні та рекомендовані характеристики необхідні для запуску гри.
3. Порівняйте системні вимоги до характеристик вашого ПК.
Після того, як ви знайшли системні вимоги, порівняйте їх із характеристиками вашого комп'ютера. Ось основні параметри, на які слід звернути увагу:
- Операційна система (OS): Переконайтеся, що ОС відповідає вимогам гри.
- Процесор (CPU): Перевірте, чи відповідає процесор мінімальним або рекомендованим вимогам.
- Оперативна пам'ять (RAM): Порівняйте обсяг оперативної пам'яті вашого ПК із зазначеним у вимогах.
- Графічний процесор (GPU): Переконайтеся, що відеокарта підтримує гру.
- Місце на жорсткому диску: Перевірте, чи є достатньо вільного місця для встановлення гри.
Приклад перевірки системних вимог
Розглянемо конкретний приклад, щоб зрозуміти, як правильно виконати перевірку.
Мінімальні системні вимоги "Example Game":
- ОС: Windows 1011
- Процесор: Intel Core i5-2500K/AMD FX-6300
- Оперативна пам'ять: 8 ГБ
- Графічний процесор: NVIDIA GeForce GTX 770/AMD Radeon R9 280
- Місце на жорсткому диску: 100 ГБ
Характеристики вашого ПК:
- ОС: Windows 1011
- Процесор: Intel Core i7-4790
- Оперативна пам'ять: 16 ГБ
- Графічний процесор: NVIDIA GeForce GTX 970
- Місце на жорсткому диску: 100 ГБ вільного простору
Порівнюючи ці параметри, можна побачити, що ваш ПК відповідає (і навіть перевершує) мінімальні системні вимоги "Example Game".
Спеціальний випадок: помилка під час запуску PUBG
Помилка "failed to initialize Steam" часто зустрічається у гравців у PUBG і зазвичай вказує на неправильне встановлення гри.
Запуск PUBG від імені адміністратора
Перший крок для усунення помилки – запуск гри від імені адміністратора. Це може допомогти вирішити проблеми з правами доступу та запобігти помилкам під час ініціалізації.
- Перейдіть до папки установки PUBG: C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64.
- Знайдіть файл TsLGame.exe.
- Клацніть правою кнопкою миші на TsLGame.exe і оберіть "Запуск від імені адміністратора".
Перевірка назви папки BATTLEGROUNDS
Якщо під час гри від імені адміністратора виникають затримки або помилки, переконайтеся, що назва папки BATTLEGROUNDS введена англійською мовою. Якщо потрібно, перейменуйте папку.
- Перейдіть до папки установки PUBG: C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\.
- Переконайтеся, що папка називається BATTLEGROUNDS.
- Якщо назва папки не написана англійською мовою, перейменуйте її.
Оновлення драйверів
Оновлення драйверів може вирішити багато проблем із запуском ігор. Переконайтеся, що у вас встановлені останні версії драйверів для відеокарти та інших компонентів.
- Знайдіть вашу відеокарту та клацніть правою кнопкою миші.
- Виберіть "Оновити драйвер".
- Виконайте вказівки на екрані, щоб інсталювати останню версію драйвера.
Переустановка Visual C++
Пошкоджені або відсутні бібліотеки Visual C++ можуть спричинити помилку. Переустановка Visual C++ може допомогти у вирішенні проблеми.
- Перейдіть до папки інсталяції Visual C++: C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\PUBG\_CommonRedist\vcredist.
- Встановіть усі версії: 2013 та 2015.
- vcredist_x64.exe для 64-розрядної версії Windows.
- vcredist_x86.exe для 32-розрядної версії Windows.
- Виконайте вказівки на екрані, щоб завершити встановлення.
Висновок
Помилка "failed to initialize Steam" може бути викликана різними факторами, але, дотримуючись наведених інструкцій, ви зможете її усунути. Перезапуск клієнта Steam, запуск від імені адміністратора, перевірка цілісності файлів, переустановка гри та перевірка системних вимог допоможуть вам повернутися до ігрового процесу без зайвих проблем. Якщо помилка виникає під час запуску певної гри, наприклад PUBG, виконайте додаткові кроки для вирішення проблеми.
Чому пише, що при запуску гри в Steam сталася помилка?
Ця помилка виникає через проблеми з оперативною пам'яттю. Якщо у Вас її достатньо (дивіться системні вимоги) - перевірте ОЗУ за допомогою вбудованого в Windows засобу перевірки (діагностики) пам'яті або сторонніх програм (наприклад, memtest [www.memtest86.com]).
Одне з рішень - створити файл підкачки на жорсткому диску (SSD не рекомендується) і виділити там щонайменше 16 гігабайт пам'яті. Це має вирішити проблему та трохи збільшити продуктивність гри.
- Видалити гру з Steam
- Зробіть "чисту переустановку гри".
- Видаліть C:\Users\(Ваш профіль)\AppData\Roaming\SCP Secret Laboratory
- Видаліть C:\Users\(Ваш профіль)\AppData\LocalLow\Hubert Moszka
- Перезапустіть ПК
- Встановіть гру знову.
На жаль, картка може іноді некоректно провантажуватись. Не проблема технічного стану серверів, а проблема гри. Якщо ваша проблема не дозволяє вам грати, напишіть у канал виклику адміністрації потрібного сервера за встановленою в закріплених повідомленнях каналу формою, адміністрація обов'язково вам допоможе.
- Steam не запущено.
- Steam не в онлайн-режимі.
- Сервер має зарезервовані слоти та переповнений.
- Вас кикнули/забанили адміністратори сервера.
- Перевірте цілісність файлів гри (Як перевірити цілісність ігрових файлів?)
- Запустіть файл через Steam замість файлу .exe.
- Перезапустіть Steam.
- Перезапустіть ПК.
- Зайдіть до Program Files/Steam/steamapps/common/SCP Secret Laboratory
- Натисніть ПКМ SCPSL.exe
- Відкрийте властивості.
- Перейдіть до панелі "Сумісність".
- Встановіть галочку "Запуск від імені адміністратора".
- Натисніть "Змінити для всіх користувачів"
- Запустіть гру через Steam.
Я отримав повідомлення: The ASN ви є з'єднання з глобально блокованою або ви повинні бути повністю banned: Proxy буде визначено. [ASN, з якого ви підключаєтеся, заблоковано або Ви були забанені: Виявлено Проксі.]
- Рівень вашого облікового запису Steam не дорівнює 0 (І публічно відкритий)
- Ваш обліковий запис старше двох місяців (І публічно відкритий)
- SCP: Secret Laboratory зареєстрований на ваш обліковий запис довше 2-х тижнів.
- У вас вимкнено VPN (і ви не використовуєте програми зміни IP-адреси)
Ви повинні були globalne banned: Unauthorized. or You have been globally banned: Missing Steam Profile.
[Ви були заблоковані: не авторизовані АБО Ви були заблоковані: Немає профілю Steam.]
Якщо ви отримуєте таке повідомлення, це означає, що ваш профіль Steam не налаштовано коректно. Налаштуйте його за допомогою цього посібника.
You have been globally banned: Publisher Ban.[Ви були заблоковані: Бан від Видавця]
Якщо ви бачите це повідомлення, вам видано бан від Видавця гри і ви втратили можливість грати на всіх публічних серверах. Для отримання більш детальної інформації прочитайте цей документ [scpslgame.com] (англійська мова).
Чому не відображається список серверів? Чому мене відключає від серверів?Щоб вирішити проблему з відображенням/вимкненням, перейдіть до папки %AppData%\SCP Secret Laboratory\Internal і видаліть CentralServers, після чого перезапустіть свою гру.
Якщо вам це не допомогло, відключіть усі антивіруси та встановіть Malwarebytes.
Після встановлення, запустіть програму для повного аналізу та ізоляції проблем.
Проблема найчастіше відбувається через вход ПК у режим глибокого сну, а також пов'язана безпосередньо з проблемами VAC. Це можна виправити перезавантаження вашого ПК. Якщо це не допомогло, відключіть антивірус.
Якщо попередні способи вам не допомогли, закрийте Steam, зайдіть у CMD (Windows + R > CMD), і введіть наступну команду, вказавши шлях до папки Steam.
"C:\Program Files (x86)\Steam\bin\SteamService.exe" /repair.
! Steam проводить технічні роботи щовівторка. Якщо у цей день ви маєте цю проблему, просто зачекайте близько 10-30 хвилин. Ця проблема поза нашою юрисдикцією, тому не згадуйте нас заради рішення.
Для початку, перевірте, чи є ваш мікрофон пристроєм за промовчанням. Посібник про це [www.tenforums.com] (англійською).
Якщо це не працює, переконайтеся, що "Exclusive mode" у налаштуваннях вашого мікрофона вимкнено. Посібник про це [help.uaudio.com] (англійською).
- Відкрити властивості Steam. (ПКМ з гри => Властивості)
- Перейдіть до вкладки локальних файлів.
- Натисніть кнопку "Переглянути локальні файли"
- Відкрийте файл "mono" або "mono.msi". (Не запускайте monoinstall.vdf)
- Встановіть mono за допомогою інсталятора, і перезапустіть ваш ПК.
Також ви можете зайти в папку гри та видалити там AudioPluginDissonance, після чого провести перевірку цілісності кешу.
- Який Ви використовуєте мікрофон?
- У вас USB-мікрофон чи бездротовий?
- Він є стандартним пристроєм?
- Чи чуєте ви інших гравців, чи не тільки ви не можете говорити у грі?
- Проблема виникає на конкретному сервері чи кожному?
- Знайдіть файл: %appdata%/SCP Secret Laboratory/registry.txt (повний шлях: C:/Users//AppData/Roaming/SCP Secret Laboratory/registry.txt
- Відкрийте його та знайдіть налаштування: 07graphics_api::-%(|:: Замініть рядок на 07graphics_api::-%(|::1
- Спробуйте змінити параметри графіки на знижені;
- Спробуйте змінити Graphic API на Default.
-
Intel:
- Відкрийте Intel Control Panel та змініть налаштування "Scaling" з "Maintain Display Scaling" на "Maintain Aspect Ratio"
-
Nvidia:
- Відкрийте Nvidia Control panel. Замініть "Aspect Ratio" на "No Scaling" у вкладці Adjuct Desktop size and position page (За допомогою "Perform scaling on display")
-
AMD:
- Відкрийте AMD Radeon settings та замініть Scaling mode під Display з "Preserve aspect ratio" на "Full panel"
Стім проводить техобслуговування щочетверга. Якщо зараз четвер, і з грою проблеми - спробуйте почекати 10-30 хвилин, швидше за все, справа в Стимі. Якщо ви бачите, що інші сервери працюють, і лише конкретний проект недоступний, перевірте канал новин, можливо, проводиться технічне обслуговування серверів. Воно зазвичай триває трохи більше 20 хвилин. Якщо у вказаному вище каналі сповіщення немає, сміливо пишіть у канал технічної підтримки сервера.
Для початку спробуйте перезапустити гру, стим і переконайтеся, що не використовуєте VPN. Якщо помилка збереглася, спробуйте пряме підключення до сервера. IP-адреси серверів можна знайти в цьому посібнику.
Якщо напряму IP підключення йде, можливо ваш IP заблокований. Напишіть на пошту [email protected] та додайте до листа свій IP. Знайти його можна на цих сайтах: https://api.scpslgame.com/ip.php або https://2ip.ru/.
У листі слід уточнити, що пряме підключення до серверів працює, але помилка 401 зберігається. Перед надсиланням листа переконайтеся, що ви спробували всі рішення вище, і в листі уточніть, що вони не спрацювали.
Рішення 1: Перезапустіть стим, вбивши процес у диспетчері завдань та запустивши заново.
Рішення 2: У параметрах запуску гра поставте -fdiscord.Це можна зробити, натиснувши ПКМ на гру -> Властивості -> Встановити параметри запуску. Це змінить автентифікацію зі стиму на дискорд.
Зверніть увагу, що, змінивши параметри запуску зі стиму на дискорд, ви не зможете користуватися своїм рівнем або привілеями. Щоб перенести донатні/адміністраторські привілеї на обліковий запис дискорда, зверніться до технічної підтримки сервера, на якому граєте.
Рішення 3: Встановіть гру через дискорд.
- Перевірте помилки в ігровій консолі (відкрити на ~/е), вони виділені червоним.
- Перезапустіть Steam/PC.
- Додайте SCPSL.exe в білий аркуш антивірусу та фаєрволу.
- Перезапустіть свій роутер. Переконайтеся, що він був від'єднаний від мережі більш ніж на хвилину.
- Повністю перезапустіть гру.
- Використовуйте перевірений VPN. Якщо йдете цим шляхом, повідомте про це адміністрацію сервера.
Якщо жоден із варіантів не допоміг, пропишіть -authdebug у налаштуваннях запуску гри.
Рядки синього тексту будуть написані в ігровій консолі, коли ви тільки запустите гру, і ще трохи буде написано, коли спробуєте підключитися до сервера. Заскриншуйте обидва тексти та зверніться до каналу #tech-support в офіційному дискорді гри.
Вимкніть вертикальну синхронізацію та повноекранний режим. Зниження налаштувань також може допомогти. Спробуйте також збільшити або створити файл підкачки [remontka.pro] .
Спробуйте перезапустити гру та стим. Якщо помилка збереглася, перевірте перший код помилки PlayerLog. (Як створити PlayerLog?)
Також помилка виникає, якщо впали сервери стиму. Перевірити їх стан можна за посиланням.
Якщо ви бачите помилку Content File Locked або у вас не вистачає файлів гри, переконайтеся, що ваш антивірус не реагує на гру.
Якщо помилка повториться, перезапустіть комп'ютер і стим.
Перевірте цілісність локальних файлів.
Завантажте та запустіть цей файл [cdn.discordapp.com], він повинен пофіксувати баг.
Перезавантажте стим або спробуйте завантажити через дискорд. Це не помилка гри.
З оновленням Parabellum гра більше не підтримує Win7.
Але гра не підтримує лінукс.
Переконайтеся, що ви оновили гру до останньої версії. Якщо ваша гра останньої версії, і помилка виникла на серверах, значить вони ще не оновлені, напишіть технічну підтримку сервера, на якому виникла проблема.
Розробники працюють над проблемою, поки спробуйте грати через дискорд. Якщо не виходить - будь ласка, будьте терплячими та зачекайте наступного оновлення.
Спочатку спробуйте перевірити дані файлів гри через стим або видалити названий файл і перевірити дані. Якщо це не спрацює, переконайтеся, що антивірус або інша програма не торкаються файлів гри. Якщо торкаються - спробуйте прибрати папку гри з цих програм.
Якщо назва файлу не дано:
1. Спробуйте зробити "чисту" переустановку гри і потім у властивостях запуску самої програми (ПКМ на грі > Властивості > Локальні файли > Показати > SCP:SL.exe) встановити запуск від імені адміністратора.
2. Якщо це не допомогло, перевірте у властивостях файлу SCP:SL.exe "Цифрові підписи > Деталі > Перегляд сертифіката > Шлях сертифікації", щоб у вас не було червоних хрестиків, як на скріншоті нижче. Якщо вони є – це буде проблемою під час запуску.
Це часто відбувається з гравцями, які мають проблеми з домашнім інтернетом. Поки ви нічого не зробили, перевірте, чи це відбувається на всіх серверах.
Після цього перевірте на https://speedtest.net/, якщо ваша швидкість менше 5-10 мбіт/с - швидше за все проблема в низькій швидкості. Також переконайтеся, що комп'ютер відповідає мінімальним вимогам, а драйвера відеокарти оновлені.
У цьому розділі наведено помилки, які можуть виникати на наших серверах SCP:SL. Якщо ви граєте на іншому сервері, ми рекомендуємо вам звернутися до їхньої технічної підтримки та уточнити, з чим пов'язана ваша проблема.
Зверніться безпосередньо до адміністрації SCP цього проекту.
Переконайтеся, що налаштування “Do not track” (Установки > Інше) не має значення. Якщо налаштування не увімкнено, перевірте, чи не змінився спосіб автентифікації. Якщо раніше ви грали через стим, а тепер зайшли через дискорд, рівень та привілеї пропадають.
Якщо ви вмикали це налаштування, зайдіть у канал технічної підтримки. Надайте свій SteamID64 (дізнатися: https://steamid.io/) та вкажіть, на якому сервері злетів рівень.
Якщо рішення вище не підійшли, перевірте, чи не було найближчим часом оновлень у грі. Після оновлення частина плагінів може не працювати.
Після виходу нового оновлення для гри багато плагінів можуть злетіти доти, доки їх не оновлять наші розробники.
Плагіни для серверів ( ͡° ͜ʖ FUNCLUB пишуться на фреймворку Exiled Цей фреймворк оновлюється частіше, ніж гра, що веде за собою необхідність оновлення всіх плагінів. Якщо на серверах плагіни працюють некоректно, перевірте, чи немає згадки про це в каналі новин. Якщо оновлень не було, пишіть у канал технічної підтримки.
Цей плагін забезпечує безпеку сервера. Вимкніть усі програми, які використовують VPN. Якщо таких програм немає, або використовуєте хмарний сервіс для ігор, напишіть у канал технічної підтримки.Обов'язково заздалегідь уточніть свою SteamID64 та IP-адресу (посилання на перевірку IP можна знайти в пункті "У мене помилка: HTTP/1.1 401 Unauthorized / HTTP/1.1 403 Forbidden!").
Цей плагін забезпечує безпеку сервера. Переконайтеся, що в нікнеймі стиму ви використовуєте тільки друковані символи.
Цей плагін забезпечує безпеку сервера. Ви використовуєте новий обліковий запис стиму, і він не проходить авторизацію. Зверніться до каналу технічної підтримки.
Напишіть нам у коментарі до цього посібника або у нашій спільноті у канал технічної підтримки категорії SCP, і ми постараємося вам допомогти!
[discord.gg]
У цьому посібнику багато згадується канал технічної підтримки. Щоб звернутися до нього у спільноті ( ͡° ͜ʖ FUNCLUB, зайдіть до нас і зверніться до каналу #🚧│тех-підтримка [discord.com] .
З приводу помилок, застарілої інформації та допомоги у складанні цього посібника пишіть у коментарі або укладачам у Discord:
Leto-chan#5477 - Переклад, складання гайда;
Nekonyx#2752 - допомога у складанні гайду;
\ Paladic#1712 - допомога у складанні гайду;
MasterOfDmx#6596 - Допомога у складанні гайда.
Remuchi#1919 - допомога у складанні гайду.
Окреме дякую Xupypr KZ#3824 за переклад!
