Що банить ютуб?
На YouTube понад два мільярди користувачів та море можливостей:
- Найрізноманітніші способи монетизації: партнерські програми, спонсорство та суперчат, продаж мерча, і, звичайно, пряма співпраця з рекламодавцями.
- Відмінно діюча система рекомендацій.
- Гнучкі налаштування націлювання для відеореклами: демографія, географія, інтереси, пристрої, ключові слова, ремаркетинг та look-a-like.
- Потужний інструментарій для аналізу джерел трафіку, взаємодії аудиторії з контентом, пошукових запитів, ефективності значків та ін.
Але якщо не знати, за що карають на YouTube, можна зіткнутися з неприємностями: від попередження з тимчасовими обмеженнями до повного видалення каналу. Utify.
Який контент заборонено публікувати
Що можна знімати, а що не можна, визначають Правила Співтовариства. Вони прості, досить очевидні та приблизно однакові у всіх соціальних медіа.
Заборонено та карається публікувати на каналі:
Порнографічний контент. Сюди відносять навіть прикриті груди, демонстрацію секс-іграшок, випадково оголених знаменитостей, якщо мета ролика — викликати збудження.
Зображення оголених людей дозволені без фізіологічних подробиць, і якщо вони є частиною освітнього чи художнього контенту.
Небезпечний контент. Заборонено викладати небезпечні для життя та здоров'я челенджі, відео про шкідливі ліки, інструкції з крадіжок або нанесення каліцтв, а також навчальні ролики з хакерства та безкоштовне отримання платного контенту. У деяких випадках відео можуть обмежити віком або зробити виняток, якщо це освітній або художній контент.
Шокуючий контент. Кадри з вуличними бійками (і бійками між нерівними супротивниками), грабежами та зґвалтуваннями, жорстоким поводженням з тваринами, медичними процедурами, і навіть із протестними акціями, якщо автор хоче шокувати чи викликати огиду, — заборонені.
Постановочні сцени насильства та документальні сюжети на кшталт новин про ДТП дозволені, але можуть бути обмежені за віком.
Дискримінаційні висловлювання. Тобто будь-які прояви ненависті та ворожнечі за віком, расою, статтю, сексуальною орієнтацією тощо. У тому числі не можна порівнювати людей з тваринами або комахами, заперечувати Голокост («документально підтверджені жорстокі події») або поширювати теорії змови, де яка- то група людей погана чи зла за умовчанням.
Так, влітку 2020-го року YouTube заблокував агітаційну рекламу поправок до Конституції РФ, де хлопчика з дитбудинку всиновлює одностатева пара, вважаючи це відео дискримінаційним за ознакою сексуальної орієнтації.
Образи, залякування, погрози. Заборонено контент, де людину або групу людей ображають за зовнішністю, національністю, статусом жертви домашнього насильства тощо.У автора відео будуть проблеми, якщо він загрожує фізичною розправою, жартома дзвонить до служб екстреної допомоги або кризових центрів, закликає глядачів ображати іншого блогера в коментарях.
Зверніть увагу, що правила поширюються на всі продукти та функції YouTube, у тому числі відео, їх описи, коментарі до них, прямі трансляції та плейлисти. Також заборонено та закликати до порушення будь-яких правил майданчика та умов їх використання.
Контент, що порушує конфіденційність. YouTube може видалити відео або коментар, якщо той зазіхає на приватне життя: публікує особисті дані (місце проживання та іншу інформацію) або чужий контент без згоди власника. Модератори приймають скаргу лише від постраждалої сторони (або представника), а розглядають — лише якщо цей бік можна точно ідентифікувати. Рішення приймають з урахуванням значимості, суспільного інтересу, наявності згоди на зйомку, фінансової інформації та ін.
Наприклад, у 2019 році YouTube заблокував розслідування краснодарського штабу Навального про колишнього віце-губернатора регіону. Причина: скарга, пов'язана із порушенням конфіденційності.
Контент, що загрожує безпеці дітей.
- відео, де неповнолітні роблять щось небезпечне чи шкідливе;
- сцени, які можуть спричинити емоційне потрясіння (наприклад, де дитину сильно лають);
- образи на адресу дітей чи підлітків.
Звісно ж, заборонено контент сексуального характеру із зображенням неповнолітніх — автором такого можуть зайнятися міжнародні правоохоронні органи.
Неприпустимими вважаються й ті відео, де діти демонструють гнучкість тіла, знімаються у спальні чи ванній, починають спілкуватися з незнайомцями чи чіпають одне одного.
Ще YouTube без попереджень видалятиме ролики, які начебто призначені для сімейного перегляду, але включають сцени насильства, сексу тощо. п. Навіть контент, де є ненормативна лексика, може бути обмежений віком.
Крім того, до відео, призначеного для перегляду дітьми, не можна залишити коментар і навіть додати ролик у плейлист «Дивитись пізніше»:
Контент, який порушує авторські права. За законом YouTube видаляє матеріали, які використовують чужу інтелектуальну власність: фільми, музику, лекції та ін. Перш ніж взяти фрагмент відео або аудіо, краще отримати дозвіл у правовласника або вибирати лише контент із відповідними ліцензіями. Контент, дозволений для особистого та комерційного використання, можна знайти на стоках: Videvo, Coverr, Vidsplay та ін.
Контент, який обманює користувачів. Сюди відносять не лише заклики до участі у фінансових пірамідах або розповсюдження вірусних програм, а й недостовірну інформацію про кандидатів, перепис населення чи вибори. Останнє правило з'явилися одразу після того, як Верховний суд США відхилив фінальну спробу переглянути перемогу Джо Байдена у Пенсільванії у 2020 році.
Щоправда, не можна сумніватися у фальсифікаціях на виборах лише у США, говорити про інші країни можна.
Контент, який порушує законодавство. Так, напередодні несанкціонованої акції 23 січня 2021 Роскомнагляд повідомив, що YouTube видалив половину закликів до участі в ній неповнолітніх (на підставі вимоги Генеральної прокуратури та повідомлень РКН).А влітку 2020-го відеохостинг заблокував обліковий запис «Царгород ТБ» — як пояснили в Google, через порушення законодавства про санкції та правила торгівлі (засновник каналу Костянтин Малофєєв перебуває під санкціями США з кінця 2014 року).
До речі, YouTube може врахувати неприйнятну поведінку автора навіть за межами сайту. Наприклад, якщо дії на інших платформах шкодять глядачам, рекламодавцям, співробітникам компанії. До них відносять насильство, жорстокість, образи, шахрайство.
Ще YouTube може покарати не за дії, а за бездіяльність. Обліковий запис можуть без попередження видалити, якщо за півроку ним ніхто не користувався, немає завантаженого контенту та переглядів/коментарів до відео.
Що на YouTube дозволено, але обмежено у монетизації
Не завжди спірні відео видаляють — YouTube може просто перестати показувати рекламу (або показувати, але ділитися грошима з іншим автором). Перелічимо можливі причини.
Неприйнятний контент. Якщо ролики не переходять перераховані вище межі, то їх обмежують у монетизації. Це стосується, наприклад, насильства, небезпечного та шокуючого змісту, зв'язку з наркотиками чи вогнепальною зброєю, матеріалів для дорослих. Проте все залежить від контексту — так, музичні кліпи з матом та легкою еротикою все одно можуть монетизуватись.
Важливо розуміти: якщо відео торкається неоднозначних тем, є ймовірність заробити на ньому менше — далеко не кожному бренду підійде такий варіант розміщення. І оскільки ролик підходить не всім глядачам, він буде рідше з'являтися в рекомендаціях.
Контент, який порушує авторські права. Якщо блогер чи бізнес запозичив чужий контент, а власник авторських прав подав скаргу, то монетизація буде недоступною.YouTube може видалити такий ролик або віддавати гроші з реклами законному автору. Звичайно, і в цьому випадку можна спробувати оскаржити це рішення.
Ще є варіанти, де дохід ділиться між кількома авторами — наприклад виконавцями оригінальної та кавер-версії пісні.
Контент, що повторюється. Якщо ролики майже не відрізняються за змістом, їх не вдасться монетизувати – дубльований контент порушує правила Google. До такого контенту відносять не тільки відео, які штампуються за шаблонами або автоматично, а й безглузді слайд-шоу чи ролики, де просто зачитують якийсь текст із сайту. Тобто заробляти вийде лише на унікальному та якісному контенті.
Дитячий контент. Відповідно до Закону про захист особистих відомостей дітей в Інтернеті, у роликах, призначених для дітей, немає персоналізованої реклами. До того ж там обмежені та недоступні деякі функції: наприклад, коментарі, Суперчати, спонсорство. Найімовірніше, дитячий контент буде серйозно обмежений щодо монетизації та заробітку, особливо якщо весь канал відноситься до цієї тематики.
Якщо відеоролик, напевно, не підходить для монетизації, краще вручну відключити її в налаштуваннях, щоб точно уникнути покарання за порушення правил. Важливо враховувати як назви і зміст, а й аудіо, значки, описи, теги.
Які способи оптимізації та просування не можна використовувати
Заборони на YouTube є не тільки щодо контенту, а й певних способів оптимізації та просування відео/каналу.
Наприклад, блогерам та бізнесу не можна:
- Вказувати хибні значки (прев'ю) та метадані (Теги, описи, заголовки). Тобто заборонено клікбейт, який використовують для підвищення переглядів та клікабельності (CTR).Не можна маніпулювати глядачами та іншими способами, наприклад, некоректно перекладати субтитри, створювати оманливі підказки, додавати занадто багато тегів.
- Накручувати будь-які показники: лайки, перегляди, коментарі та ін. Неважливо, чи роблять це боти чи живі люди. Взаємні передплати також вважаються накруткою. Показники, які штучно збільшені, не зараховуються, відео можуть бути видалені, а канал заблоковано.
Не можна рекламувати послуги та програми, які накручують ці показники, а також кликати на рекламу у своїх роликах.
- Просити глядачів спеціально переглядати рекламні оголошення або переходити на посилання рекламодавців. А ось закликати підписуватись, ставити лайки, ділитися думкою у коментарях — абсолютно нормально.
- Спамувати у коментарях. Наприклад, заборонено рекламувати фінансові піраміди чи реферальні посилання з оплатою за клік, просувати магазини із підробленими товарами. Взагалі авторам ніде не можна розміщувати посилання на порно- та піратські сайти, ресурси із шкідливим програмним забезпеченням. Публікувати коментарі, що повторюються, теж проти правил YouTube.
- Видавати себе за інший канал чи людину (робити майже невідмінну назву, копіювати аватарку та фон або ін.).
- Збирати особисту інформацію користувачів через опитування Brand Lift.
Автор відео повинен завжди повідомляти про продакт-плейсмент, пряму рекламу або спонсорський контент. Це потрібно, щоб в одному ролику не показувалися рекламні оголошення, що конкурують або не підходять, а також щоб закрити доступ до трафіку з YouTube Kids.
Як YouTube дізнається про порушення і що за них загрожує
Відеохостинг може виявити порушення правил та умов використання як автоматично, за допомогою спеціальних алгоритмів, так і вручну – в результаті перевірки скарги користувача.
Бувають різні види покарань - все залежить від серйозності та кількості порушень.
Ось можливі варіанти:
1. Вимкнення показу реклами або обмеження монетизації. Це може статися, якщо автор опублікував спірний, неприйнятний контент або матеріали захищені авторським правом.
2. Виняток із партнерської програми YouTube. Таке буває за серйозніші порушення правил спільноти або AdSense, умов використання.
За «значні збитки» відео можуть виключити з рекомендацій.
3. Повідомлення, попередження. Перше незначне порушення тягне за собою повідомлення, повторне — вже попередження. Протягом тижня після його отримання не можна, наприклад, завантажувати нові відео та проводити трансляції.
4. Блокування та видалення каналу. Якщо серйозне порушення або обліковий запис повністю присвячений протиправній діяльності, YouTube може видалити його навіть без повідомлень. У звичайних випадках після трьох попереджень, якщо вони наберуться протягом 3-х місяців.
Видалення відео не зніме попередження!
Втім, автор може оскаржити заявку Content ID (скаргу на порушення авторських прав) та подати апеляцію на попередження (страйк) або видалення/блокування каналу.
Автоматичні алгоритми також можуть помилятися. Наприклад, у вересні 2020 року YouTube вирішив збільшити кількість модераторів, оскільки роботи стали блокувати вдвічі більше роликів і часто безпідставно. А з жовтня 2019 року по вересень 2020 року на відеохостингу було відновлено за апеляціями 304 692 відео.
Ще трохи цікавої статистики щодо санкцій на YouTube зі звіту Google про доступність сервісів і даних (з липня по вересень 2020 року):
- Модератори та алгоритми видалили 1804170 каналів з 32900267 відео. У більшості випадків - за спам, шахрайство та введення в оману.
- Здебільшого ролики видаляють завдяки автоматичному виявленню порушень — люди брали участь лише у 6% кейсів.
- 42,6% контенту видалили ще до першого перегляду.
- Найбільше віддалених відео - з Індії (1462806); Росія - на 6 місці з 230 281 роликом.
- Переважна більшість скарг (99,6%) надіслала звичайні користувачі YouTube, а не спеціальні спостерігачі або урядові організації.
Резюмуємо: хочете просуватися на YouTube – пам'ятайте про правила та обмеження та постарайтеся їх не порушувати. Якщо вважаєте, що відео заблокували або обмежили монетизацію без підстав, подавайте скаргу і відновлюйте справедливість. Високих вам цифр переглядів та залучених передплатників!
За що блокують канали на YouTube (і як вийти з-під бана!)
Правил на відеохостингу дуже багато. Додають складнощі та нові російські закони. Розповідаємо, як урятувати своє відео (або весь канал) від страйку та бана.
Оновив Сергій Ломакін YouTube – один із найбільших UGC-порталів. Навіть незважаючи на те, що створювати відеоконтент найскладніше, охочих просунутися там, як і раніше, велике. І модерувати весь завантажуваний контент або неможливо, або дуже дорого. Тому майже вся відповідальність за контроль контенту покладена на користувачів. Ми розібрали всі моменти, які можуть спричинити блокування каналу, а також розповіли, що робити, якщо блокування (або інші санкції) вже були застосовані до нього.
Що блокує YouTube
- Матеріали сексуального характеру;
- Натуралістичний контент, тобто розчленування, органи, кров тощо;
- Суїцид та заподіяння шкоди самому собі;
- Порушення правил щодо безпеки дітей;
- Дискримінаційні висловлювання та прояви ненависті;
- Образи, погрози та залякування;
- Небезпечний контент (якщо ви займаєтеся руфінгом або зацепінгом і закликаєте до цього когось);
- Схеми обману та введення в оману.
Порушення авторських прав
За кордоном авторське право дотримується набагато жорсткіше ніж у Росії. Найчастіший сценарій блокування – використання чужої музики чи чужого відео у власних роликах.
Згідно з правилами YouTube, автори повинні завантажувати лише той контент, який вони зробили самостійно, а також відео з дозволом на публічне відтворення. Якщо ви завантажуєте чужі ролики і у вас немає дозволу на їх використання, то питання блокування лише справа часу.
Не можна завантажувати на YouTube:
- чужу музику;
- фрагменти фільмів;
- фрагменти телевізійних передач;
- відео, створені іншими авторами YouTube.
Незважаючи на суворі правила, величезна кількість користувачів YouTube намагаються обійти обмеження: вони відображають чужі відео, змінюють висоту звукової доріжки в них, додають у відеозапис сторонні графічні компоненти, щоб алгоритми YouTube не змогли впізнати оригінальне відео. Перелічені інструменти дійсно працюють і дозволяють завантажувати чужі відео на YouTube. Але, у будь-якому разі, таке відео житиме недовго.
Як YouTube дізнається, яке відео блокувати
Спрацьовують два інструменти – автоматичні алгоритми хостингу та скарги інших користувачів.
Так, поскаржитися на відео, яке не сподобалося, може будь-хто.Якщо таких скарг буде кілька, відео може бути заблоковане хостингом. Причому YouTube, найчастіше, не дає жодної конкретики, він просто вказує на причину «Порушення правил спільноти».
Але коли ви публікуєте ролик, він одразу потрапляє у стрічку. При цьому не має значення, порушуєте ви правила чи ні. Якщо у вас велика кількість передплатників, ролик можуть подивитись сотні тисяч і навіть мільйони, перш ніж його видалять.
Якщо передплатників у каналу багато, більша і ймовірність, що на якийсь ролик поскаржаться
Автоматичні алгоритми хостингу сканують відео та звукову доріжку, аналізують наявність спеціальних слів-маркерів у ролику, що вказують на порушення правил сервісу, орієнтується на інші опосередковані сигнали.
- Порнографію, насильство, заборонену нацистську тематику автомат чіпляє швидко.
- YouTube добре розпізнає і запозичення відеоконтенту, так і аудіо. Тому не намагайтеся копіювати ролики інших авторів (YouTube відразу ж ідентифікують запозичений контент та заблокує ваш ролик);
- Якщо у вашому ролику нестандартний фреймрейт або використовуються дуже рідкісні кодеки відео/аудіо - це також швидко вловить автомат.
- Зовнішні посилання на шкідливі сайти (їх публікація також заборонена);
Також відстежується автоматично штучна накрутка показників ефективності відео (за це теж можна отримати забастовку).
Як YouTube карає порушників
Декількома способами — залежно від типу скарги та складу порушення. Найпоширеніші сценарії:
Перше повідомлення
YouTube надішле повідомлення, якщо на канал вперше поскаржився користувач - з побажанням звернути увагу на контент (не плутайте повідомлення з попередженням, про нього нижче).Це повідомлення не обмежує автора: можете продовжувати завантажувати нові ролики, додавати значки, працювати з плейлистами і користуватися будь-якими іншими функціями YouTube.
Перше попередження
Дають, коли на канал із уже винесеним повідомленням вдруге поскаржилися. Попередження впливає на репутацію каналу. Від неї залежить ранжування ваших роликів та доступний вам функціонал.
Деякі можливості вимагають дотримання умов: підтвердити канал, зібрати певну кількість передплатників тощо.
Після першого попередження ви не зможете завантажувати нові ролики та працювати з функціоналом YouTube протягом одного тижня. Після її закінчення, ви зможете користуватися платформою як завжди, але попередження буде активним протягом 90 днів. Це зроблено, щоб змусити авторів дотримуватися правил сервісу.
Повторне попередження
Протягом 14 днів ви не зможете розміщувати нові відео. Після цих двох тижнів звичний функціонал, включаючи вільну публікацію будь-якої кількості відео, буде доступним. Як і перше попередження, друге накладається на канал терміном 90 днів.
Третє попередження
Ваш канал буде заблоковано та видалено, але тільки в тому випадку, якщо третє попередження було надіслано каналу протягом 90 днів після отримання другого попередження.
Серйозне порушення правил
Якщо ви допустили серйозне порушення правил спільноти або умов використання - YouTube може відразу ж заблокувати ваш канал з видаленням, при цьому навіть повідомлення не надсилатиметься.
Причина блокування каналу або облікового запису завжди вказується в імейлі, який вам надсилає YouTube (у разі накладання на канал або обліковий запис санкцій).
