Фотоконтроль та інші види перевірок Яндекс Таксі для водіїв

Якщо ви не пройшли фотоконтроль, вам слід виправити зазначені співробітником недоліки і пройти фотоконтроль повторно.

Перед проходженням фотоконтролю не забувайте підготувати свій автомобіль:

машина повинна бути чистою, без подряпин та вм'ятин;
автомобіль має бути добре освячений;
протріть номери та дзеркала машини;
підтримуйте чистоту у салоні авто;
зніміть з сидінь чохли та накидки;
Розберіть багажник.

Фотоконтроль контроль потрібно проходити лише у світлий час доби. Фотографувати потрібно лише ту машину, яка зареєстрована у Таксометрі. Приймаються фотографії лише оригіналів документів.

Компанія Яндекс Таксі в 2019 році запровадила фотоконтроль свідоцтва про реєстрацію (СТС) Яндекс Таксі, що дозволяє перевірити вказану дату випуску автомобіля при реєстрації з дійсною датою СТС. Співробітники Яндекс Таксі перевіряють достовірність даних:

Фотоконтроль стс Яндекс Таксі робиться, щоб захистити дані сумлінних таксистів.

Хто перевіряє знімки від водіїв із фотоконтролю Яндекс Таксі

Агрегатор не розкриває питання, хто перевіряє фотоконтроль у Яндекс Таксі. Відомо, що первинну перевірку здійснює робота. А якщо він не може дати однозначну відповідь щодо проходження фотоконтролю, то надсилає фотографії на модерацію людині. Робот вміє відрізняти цілісність автомобіля, брендування та відрізняє магніти від наклейок.

Фотоконтроль Яндекс Таксі триває 5-10 хвилин. Якщо протягом 10 хвилин вам до Таксометра не надійшло повідомлення з причинами відхилення фотоконтролю, ви можете продовжувати приймати замовлення.

Водій може відкласти старт завантаження фотографії двічі за півгодини.

Якщо таксист проходить перші 4 перевірки поспіль (один раз на 3 дні), то наступна перевірка буде лише через 7 днів.

Після проходження фотоконтролю система дізнається у водія у який час, йому зручніше проходити перевірку.

Чи можна обдурити перевірку Яндекс Таксі

Підприємливі водії намагаються обійти фотоконтроль в Яндекс Таксі за допомогою:

фоторедакторів - обробити фото машини, щоб прибрати вади, вм'ятини, пошкодження;
фотозвіту минулого фотоконтролю;
фотографій чужого кузова та салону;
при запиті сервісу на фотоконтроль поставити статус «На лінії» та згорнути програму.

Дані дії порушують умови договору водія з агрегатором, тому що таксист зобов'язується при підписанні договору утримувати свою машину та її салон у чистоті та порядку.

Фотографування заднього сидіння для Фотоконтролю

Фотоконтроль придуманий досвідченими співробітниками сервісу Яндекс Таксі претендує на звання найбільшого агрегатора країни, тому дорожить своєю репутацією, клієнтами та сумлінними водіями.

вперше - таксист буде заблокований, і система запропонує йому пройти фотоконтроль наново. Якщо помилки будуть оперативно виправлені, вам повернуть можливість приймати замовлення.
якщо, ви не проходите фотоконтроль не вперше, і співробітники підозрюють вас у спробах обдурити систему — ви поїдете до «чорного списку».Такий список доступний й іншим агрегаторам, щоб усунути від роботи несумлінних співробітників.

Співробітники сервісу ретельно відстежують усі можливості та спроби обдурити фотоконтроль у Яндекс Таксі. Якщо ви хочете працювати з найбільшим агрегатором країни, не потрібно підривати свою репутацію перед сервісом заради сумнівної вигоди.

Що таке фотоконтроль паспорта в Яндекс Таксі

У тестовому режимі Яндекс Таксі з грудня 2019 року запроваджує нову перевірку — фотоконтроль паспорта в Яндекс Таксі таксиста.

Це потрібно, щоб розуміти: обліковий запис не зламаний, а водій за кермом — той, хто зареєстрований у системі.

На початку 2020 року агрегатор запускає у тестовому режимі перевірку водія з фотографії. Система на початку зміни запропонує водієві зробити селфі та відправити його на перевірку. Це потрібно, щоб виключити, що на машині хтось катається замість вас. Селфі-перевірка приходитиме один раз на протязі робочого дня. Це дозволить сервісу вирахувати несумлінних водіїв.

Фотоконтроль документів у Яндекс Таксі

Вся інформація з паспортними даними, посвідченнями водія та документи з іншими важливими персональними даними сервіс Яндекс зберігає на спеціальних захищених серверах, що виключає витік даних іншим стороннім сервісам або зловмисникам.

Якщо водій не має паспорта РФ, можна зробити фото іншого документа, який засвідчує вашу особу на території Росії.

Посвідчення особи, що видається під час оформлення паспорта за формою 2П.
Паспорт, якщо ви громадянин держави з Євразійського союзу (Вірменія, Азербайджан, Білорусь, Молдова, Казахстан, Киргизія, Україна, Узбекистан).
Вид на проживання.
Дозвіл на тимчасове проживання.
Свідоцтво про надання тимчасового притулку.
Посвідчення біженця.

Які ще є види перевірок у Яндекс Таксі

Щоб бути впевненим у якості послуг, що надаються, Яндекс проводить ряд перевірок на відповідність стандартам якості сервісу. Перевіряються водії, автомобілі, персональні дані та ін.

Стаціонарний контроль

Тип перевірки стаціонарний контроль призначений тільки для водіїв, у яких виникли проблеми при проходженні перевірки дистанційно. Стаціонарний контроль якості (СКК) - це остання можливість усунути недоліки та повернути доступ до замовлень.

На стаціонарний контроль запрошуються водії, які:

не пройшли мобільний або фотоконтроль та були заблоковані;
за тарифом Ультіма, якщо машина не проходить за класифікатором, але вона у відмінному стані, під час перевірки СКК ви можете бути допущені до тарифу.

Запрошення на стаціонарну перевірку з'явиться у Таксометрі у розділі «Повідомлення» у випадку, якщо ви не пройшли дистанційну перевірку.

Адреса стаціонарного контролю Яндекс Таксі у Москві

Усуньте недоліки, зазначені у повідомленні та під'їжджайте на стаціонарну перевірку до вказаного часу. Після позитивного проходження перевірки доступ до замовлень буде відновлено протягом доби.

Для проходження стаціонарного контролю при собі необхідно мати оригінали посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію ТЗ.

Мобільний контроль

У деяких містах, зокрема у Москві та Санкт-Петербурзі, проводиться мобільний контроль. Він надходить до водія як замовлення із зазначенням про перевірку. Водій повинен прийняти замовлення та під'їхати до зазначеної точки, де на нього чекатиме контролер.Яндекс Таксі, що перевіряє з іменним бейджиком, сфотографує вашу машину і перевірить вас як водія, звіривши всі документи. Після перевірки завершіть замовлення, інакше ви будете викликані на неї ще раз.

Пункт перевірки для мобільного контролю Яндекс Таксі

Таємні покупці

Перевірки таємним покупцем призначені для оцінки агрегатором якості сервісу, що надається водієм.

Таємний покупець Яндекс Таксі – це звичайний пасажир. Водій не знає про перевірку. Вона проходить на тарифах Комфорт+ та вище.

Таємний покупець у Яндекс Таксі виглядає як звичайний пасажир

Обов'язки таємного покупця оцінити:

відповідність водія стандартам сервісу;
чистоту автомобіля;
комфортність подорожі.

Після подорожі ви отримуєте звіт про подорож у Таксометрі. У разі успішного проходження перевірки продовжуєте працювати. Якщо знайдено порушення, то ви можете отримати попередження або блокування отримання замовлень за тарифом Комфорт+.

Звіт таємного покупця в Яндекс Таксі

Порушення, після яких піде блокування:

Порушення правил дорожнього руху. Безпека, перевищення швидкості, ремінь, телефон, що забороняють сигнали світлофора, перетинаєте суцільні та ін.
Хамське ставлення до пасажира.
У салоні неприємні запахи та бруд.
На машині є пошкодження.

Порушення, після яких ви отримаєте попередження:

Невідповідність одягу тарифу.
Агресивний стиль водіння.
Не вчасно змінюєте статус подачі авто.
Брудний автомобіль у погану погоду (ручки машини завжди повинні бути чистими).
Сторонні предмети у салоні машини.

Щоб повернути до тарифу Комфорт+ після порушення, потрібно буде у таксометрі пройти тест. Повернути доступ до замовлень у тарифі через тест можна буде лише двічі на півроку.

Якщо ви не пройшли контроль тричі, повернути доступ тарифу ви зможете тільки через півроку.

Усі спірні питання вирішуються через службу підтримки Яндекс Таксі.

Як обійти Фотоконтроль в Яндекс

Коли настає час фотоконтролю і ви не хочете його проходити, потрібно зайти в таксометр, поставити на лінії і відразу згорнути додаток. Після того, як таксометр іде у фоновий режим, починають надходити замовлення.

Як обдурити Фотоконтроль в Яндексі, щоб не проходити його перевірку
Що станеться, якщо не пройти Фотоконтроль в Яндекс
Як пройти перевірку особи в Яндекс
Як пройти Фотоконтроль короба в Яндекс
Як Яндекс перевіряє посвідчення водія
Як Яндекс перевіряє відгуки на своїх сервісах
Як пройти Фотоконтроль вночі в Яндекс

Як обійти Фотоконтроль в Яндекс? Для цього потрібно зайти в таксометр, поставити його на лінію і відразу згорнути програму. Після цього починають надходити замовлення, а перевірку можна не проходити.

Що буде, якщо не пройти Фотоконтроль в Яндекс? У цьому випадку доступ до замовлень буде тимчасово закритий, але його буде відновлено після того, як перевірку буде успішно пройдено. Щоб підготуватися до перевірки, потрібно очистити салон та переконатися, що в ньому немає сторонніх речей. Також необхідно перевірити дитяче крісло та встановити його на заднє сидіння.

Як пройти перевірку особи в Яндекс Про? Для цього потрібно зайти у профіль Фотоконтролю та вибрати розділ «Ідентифікація особи». Після цього потрібно натиснути кнопку "Пройти перевірку" і зробити селфі, зазирнувши в овал на екрані. Спеціальний алгоритм порівняє фотографію з попередніми селфі, щоб переконатися, що за кермом завжди одна і та сама людина.

Як пройти Фотоконтроль короба в Яндекс? Для цього потрібно зайти у профіль Фотоконтролю та вибрати розділ «Фотоконтроль термокороба». Натисніть кнопку «Пройти перевірку» та дотримуйтесь інструкцій на екрані. Після перевірки ви отримаєте повідомлення.

Як Яндекс перевіряє посвідчення водія? Для перевірки необхідно надіслати знімки лицьового та зворотного боку документа, а також селфі з «корочкою». Далі дані перевіряють по базах Державтоінспекції.

Як Яндекс перевіряє відгуки на своїх сервісах? Відгуки аналізуються за даними взаємодії користувача з організацією, про яку він залишає відгук. Якщо про таку взаємодію є дані, відгук пройде модерацію і стане публічним.

Як пройти Фотоконтроль вночі в Яндекс? Необхідно під'їхати у освітлене місце та включити світло в салоні для кращої видимості. Потім потрібно зайти у профіль Фотоконтролю і вибрати потрібний режим перевірки, і дотримуватися вказівок на екрані.

Як обдурити Фотоконтроль в Яндексі
Що буде якщо не пройти Фотоконтроль в Яндекс
Як пройти перевірку особи в Яндекс
Як пройти Фотоконтроль короба
Як пройти Фотоконтроль особи Яндекс Про
Як Яндекс перевіряє посвідчення водія
Як Яндекс перевіряє відгуки
Як пройти Фотоконтроль вночі
Що буде якщо не прийняти замовлення Яндекс
Навіщо Яндекс просить фото паспорта
Як Яндекс дізнається про аварію
Як довго перевіряють відгуки на Яндекс
Чи можна працювати Яндекс кур'єром без Термокороба
Чи можна працювати без Термокороба
Який Термокороб потрібен для Яндекс
Що найчастіше шукають в Яндексі
Як прибрати фото з Яндекс таксі
Що дають за відгуки в Яндексі
Що робити, якщо забув відповідь на контрольне питання в Яндексі

Як обдурити Фотоконтроль в Яндексі

Що буде якщо не пройти Фотоконтроль в Яндекс

Якщо не пройти фотоконтроль вчасно, доступ до замовлень буде тимчасово закритий. Його буде відновлено після успішної перевірки. Почистіть салон та перевірте, щоб у ньому не було сторонніх речей. Якщо у вас є дитяче крісло, впорядкуйте його і встановіть на задньому сидінні.

Як пройти перевірку особи в Яндекс

Зайдіть у профіль «Фотоконтроль» → «Ідентифікація особи». Відобразяться екрани з інструкціями. Натисніть "Пройти перевірку", і запуститься режим зйомки селфі - потрібно заглянути в овал і зробити фото. Спеціальний алгоритм порівняє вашу фотографію з попередніми селфі, щоб переконатися, що за кермом завжди одна і та сама людина.

Як пройти Фотоконтроль короба

Як підключити термокороб та пройти фотоконтроль

Потім пройдіть фотоконтроль коробки. У профілі виберіть "Фотоконтроль" → "Фотоконтроль термокороба". Натисніть «Пройти перевірку» та дотримуйтесь інструкцій на екрані. Ми перевіримо фотографії та надішлемо повідомлення.

Як пройти Фотоконтроль особи Яндекс Про

Як Яндекс перевіряє посвідчення водія

Власне, перевірка наявності посвідчення водія за допомогою фотоконтролю в тому ж «Яндекс. Таксі» та в інших агрегаторів вже працює. Зазвичай шоферу необхідно надіслати знімки лицьової та зворотної сторони документа, а також селфі з «корочкою». Далі дані перевіряють по базах Державтоінспекції.

Як Яндекс перевіряє відгуки

За результатами написання вами відгуку на «Яндекс. Картах» дані послуги аналізують події з минулого — а чи були взаємодії у вас з організацією, про яку ви залишили відгук. Якщо взаємодії з організацією були, то відгук пройде модерацію і стане публічним, якщо ні, то ні.

Як пройти Фотоконтроль вночі

Відразу відзначимо, якщо робити фото доводиться серед ночі, потрібно під'їхати в якесь освітлене місце і включити світло в салоні, щоб все було добре видно. Відкривши мобільний додаток, ви знайдете в меню розділ «Фотоконтроль» і кілька основних режимів:

Що буде якщо не прийняти замовлення Яндекс

Головний стандарт сервісу – виконувати всі замовлення. Коли ви виходите на слот, погоджуєтесь із цим важливим правилом. Відмова від замовлення призведе до зменшення винагороди: Можна втратити «мінімалку» за весь слот

Навіщо Яндекс просить фото паспорта

Це додаткова ідентифікація водіїв партнерів по селфі. Так ми розраховуємо зробити сервіс зручнішим: водії будуть впевнені в тому, що їхні персональні дані надійно захищені, а замовлення в сервісі отримуватимуть перевірені водії.

Як Яндекс дізнається про аварію

Комп'ютерна система сервісу аналізує координати, швидкість та вектор руху, а також перевіряє, чи відповідає трек ситуації на ділянці.На підставі цього будується карта завантаженості доріг, де користувач бачить схему узагальнених даних на карті у вигляді червоних, жовтих та зелених ділянок доріг.

Як довго перевіряють відгуки на Яндекс

Відгук перевіряється протягом 24 годин. Якщо цей проміжок часу не минув, слід почекати. Якщо 2 дні вже закінчилися, а відгук досі не з'явився, спробуйте зайти з іншого браузера або пристрою на сторінку. Також можна спробувати оновити кеш (затисніть клавішу shift і оновіть сторінку).

Чи можна працювати Яндекс кур'єром без Термокороба

Яндекс у додатку для кур'єра має опції. Наприклад, для доставки їжі кур'єр повинен мати сан. книжку. А для доставки гарячої їжі, наприклад, з ресторану, кур'єр повинен мати ще й термокороб.

Чи можна працювати без Термокороба

У режимі "Без термокороба"

Щоб отримати доступ до замовлень у режимі «Термокороб», кур'єрам потрібно придбати термокороб та пройти фотоконтроль. Центри, де кур'єри можуть придбати обладнання, доступні за посиланням.

Який Термокороб потрібен для Яндекс

Які термокороби можна використовувати

Для доставки з ресторанів та продуктових магазинів підходять термокороби з розмірами не менше 40×40×25 см.

Що найчастіше шукають в Яндексі

З 9 до 17 для пошуку найбільш характерними є робочі та навколоробочі теми — право, бізнес, виробництво (ГОСТи, норми безпеки, класифікатори продукції). Разом із роботою люди шукають відповіді на різні питання, пов'язані з грошима та державними послугами — оформленням документів, платежами та іншим.

Як прибрати фото з Яндекс таксі

Ви можете видалити фотографію в настройках профілю.Для видалення фотографії потрібно натиснути на іконку хрестик, яка з'явиться при наведенні курсору на фотографію.

Що дають за відгуки в Яндексі

Коли ви залишаєте оцінки та відгуки, вам призначаються бали: за кожну оцінку – п'ять балів; за кожен відгук - 20 балів.

Що робити, якщо забув відповідь на контрольне питання в Яндексі

Після кількох невдалих спроб ввести відповідь на контрольне запитання Яндекс запропонує вам звернутися до служби підтримки. Зайдіть на сторінку Відновлення доступу, введіть свій логін та символи з зображення. Після натискання кнопки Далі Яндекс запропонує вам ввести відповідь на контрольне запитання.

Фотоконтроль в Яндекс Про є важливою процедурою перевірки водіїв, які виконують замовлення через додаток. Після того, як водій виконує кілька замовлень, йому надходить повідомлення про необхідність пройти фотоконтроль. Таким чином, сервіс переконується в тому, що за кермом знаходиться саме та людина, яка вказувалася під час реєстрації в додатку.

Проте, не завжди водій може чи хоче пройти фотоконтроль вчасно. І тут існує кілька методів обходу процедури.

Додаток Яндекс.Таксі дозволяє зайти в таксометр, поставити його на лінії і відразу ж згорнути програму. Після цього починають приходити замовлення, і водій може обходити фотоконтроль, доки не прийде нове повідомлення про необхідність його проходження.

Однак, якщо не пройти фотоконтроль під час, замовлення буде тимчасово закрито. Щоб відновити доступ до замовлень, необхідно пройти процедуру ідентифікації особи, зазирнувши в овал і зробивши селфі. Спеціальний алгоритм порівняє цю фотографію з попередніми, щоб переконатися, що водієм є тільки одна і та сама людина.

Крім того, наявність посвідчення водія перевіряється за допомогою фотоконтролю в тому ж Яндекс.Таксі та інших агрегаторах. Для цього необхідно надіслати знімки лицьової та зворотної сторін документа, а також селфі з «корочкою». Дані потім перевіряються за базами Державтоінспекції.

Відгуки на Яндекс.Картах також перевіряються на достовірність. Сервіси проводять аналіз подій з минулого, щоб переконатися, що організація, на яку було написано відгук, справді мала з цим користувачем взаємодію.

Якщо фотоконтроль доводиться проходити вночі, потрібно під'їхати у освітлене місце та увімкнути світло в салоні, щоб зображення було чіткішим.

Таким чином, фотоконтроль у Яндекс Про є важливою процедурою перевірки водіїв, і оминати його не рекомендується. Однак, у разі потреби, є деякі способи уникнути процедури, які, однак, не гарантують захист від наслідків непроходження фотоконтролю.

Фотоконтроль брендингу Яндекс.Таксі

Кожен водій під час реєстрації у сервіс має пройти фотоконтроль Яндекс.Таксі. Це дистанційна перевірка, яка відкриває чи продовжує доступ до замовлень. Фотоконтроль Яндекс.Таксі буває кількох видів — у цій статті ми розберемося, що саме підлягає перевірці, і як успішно її проходити.

Цілі фотоконтролю

Головною метою фотоконтролю є підтвердження особи водія, а також перевірка його на відповідність вимогам компанії. Це один із заходів безпеки, який сервіс вживає, щоб переконатися, що водій, який зареєстрував обліковий запис у додатку Яндекс Про, дійсно є тим, хто керує автомобілем на момент виконання замовлень.Це може запобігти випадкам, коли хтось використовує профіль водія без його згоди або несанкціоновані перевезення.

Сервіс Яндекс дбає про те, щоб пасажирів обслуговували лише чисті, справні автомобілі без видимих пошкоджень. Це допомагає підтримувати імідж якісного та надійного сервісу та зберігати високий рівень лояльності серед клієнтів.

Водій та автомобіль мають виглядати досить охайно для того, щоб надавати послуги на платформі. Все це і перевіряє в Яндекс.Таксі фотоконтроль.

Як пройти фотоконтроль в Яндекс.Таксі

Насамперед, важливо знати, що це — дистанційна перевірка, і все, що вам знадобиться для її проходження, — камера смартфона на вашому пристрої, на якому встановлено програму Яндекс Про, і, звичайно, сам об'єкт перевірки. Спеціально їхати нікуди не потрібно, а вся процедура займе трохи більше 5-7 хвилин.

Умовно перевірку можна розділити на фотоконтроль авто та документів. Ось універсальні рекомендації, як пройти фотоконтроль в Яндекс.Таксі:

Завжди тримайте із собою оригінали паспорта, ВП та СТС. Маючи їх при собі, ви зможете швидко проходити перевірки та одразу приступати до виконання замовлень.
Перевірте, щоб інформація, вказана під час реєстрації в таксопарку Алга, збігалася з документами, номерним знаком та характеристиками авто. Якщо є помилки, ви можете звернутися до нашої техпідтримки за номером +77470940064 та попросити поправити дані.
Слідкуйте за терміном дії документів. Паспорти та СТС із терміном дії, що минув, можуть викликати питання при перевірках на дорозі.
Не ігноруйте підказки в Яндекс. Додаток допоможе пройти цю процедуру за допомогою спеціальних рамок для фото та детальних інструкцій.

Далі ми детальніше зупинимося на кожному з видів фотоконтролю.

Як сфотографувати автомобіль

Щоб успішно пройти фотоконтроль Яндекс.Таксі, необхідно знати, які її частини потрібно сфотографувати. Зйомка авто проводиться зовні та всередині (в салоні).

Ось які ракурси та частини авто мають бути зафіксовані під час перевірки:

вид авто спереду з номерами;
вид авто ззаду з номерами;
вид (2 шт., з кожного боку);
відкритий багажник;
задні сидіння;
передні сидіння.

Вкрай важливо, щоб кузов автомобіля був чистим і без пошкоджень, а в салоні та багажнику не було сторонніх речей.

Номер машини повинен повністю потрапляти у кадр та добре читатись. Марка, модель та рік випуску автомобіля, — все має співпадати з інформацією в Яндекс Про.

Після надсилання фото в додатку їх перевірить спеціаліст Яндекс і визначить, продовжити водію доступ до замовлень чи ні. Коли перевірку буде пройдено, у програмі прийде повідомлення про час наступного контролю. Якщо будуть зауваження, водію прийде повідомлення з причиною.

Якщо перед процедурою зйомки ретельно протерти кузов, номери та дзеркала заднього виду, витрусити килимки та переконатися, що ремені та замки ременів безпеки у справному стані, то позитивний вердикт щодо фотоконтролю буде винесений набагато швидше, і водій зможе одразу повернутися до виконання замовлень.

Фотографії аксесуарів

Водії, які надають додаткові послуги, наприклад безпечне перевезення дітей у дитячому кріслі, або доставку продуктів із супермаркетів та ресторанів у термокоробі, повинні влаштовувати фотосесію і цим аксесуарам.

Якщо автомобіль обклеєний у рекламні матеріали, необхідно також проходити фотоконтроль брендингу Яндекс.Таксі.

Не страшно, якщо обклеювання трохи десь відійшло, але всі пошкодження брендингу разом не повинні бути більшими за аркуш формату А4.

Які фотографії не приймаються для розгляду

Сервіс не приймає для перевірки:

розмиті, темні або засвічені зображення,
фотографії з низькою роздільною здатністю, зняті з екранів інших електронних пристроїв, програм або зі старих фото,
фото, що пройшли корекцію або ретуш.

Важливо пам'ятати, що перевіряється фотоконтроль Яндекс.Таксі досить суворо, і у разі надсилання фото поганої якості доступ до замовлень не відкриється.

Фотоконтроль особи в Яндекс Таксі

Ідентифікація особистості – це ще один вид фотоконтролю в Яндекс. Щоб його пройти, достатньо:

Взяти оригінальний паспорт.
Сфотографувати його головний розворот - той, що з фото, і сторінку з пропискою.
Далі необхідно зробити селфі, тримаючи в руках паспорт із цим розворотом.

Фотоконтроль дозволяє переконатися в тому, що обліковий запис дійсно використовується водієм, що спочатку проходив реєстрацію в системі, і ніким іншим. Так сервіс виключає, що обліковий запис може бути переданий третім особам. Це знижує ризик злочинів, пов'язаних із використанням послуги таксі.

Таким чином, ідентифікація є важливим інструментом, який допомагає сервісу забезпечити безпеку та дотримуватись законодавства. Тому не варто намагатися обійти або обдурити фотоконтроль особи Яндекс.Таксі, тому що це загрожує безстроковим блокуванням у сервісі.

Як сфотографувати документи

У списку документів, які підлягають обов'язковій перевірці, є такі:

паспорт;
посвідчення водія (ВУ);
свідоцтво про реєстрацію (ТЗ, СТС).

Важливо, щоб на фото документи повністю поміщалися у кадр, а інформація легко зчитувалася. Змащені та нечіткі фото краще перезняти.

Якщо на документах є обкладинка, або вони заламіновані, фотографувати потрібно без спалаху — так на фото не буде зайвих відблисків.

Фотоконтроль СТС Яндекс.Таксі включає також селфі з цим документом в руках.

Як часто проходять фотоконтроль в Яндекс.Таксі

Після реєстрації водій проходить перевірки 4 рази, і якщо вони успішні, далі він отримує право проходити дистанційний контроль якості раз на 7 днів. Після закінчення чергових 4 перевірок буде дозволено проходити контроль лише 1 раз на 10 днів. Термін процедури вказано у профілі Яндекс Про, у розділі "Фотоконтроль".

Якщо щось пішло не так, пройти заново фотоконтроль Яндекс.Таксі ви зможете через 3-24 години, залежно від того, скільки триватиме тимчасове блокування.

Поширені помилки у проходженні фотоконтролю

Найчастішими помилками є такі:

Документи чи машина не потрапляють у кадр повністю.
Дані у картці автомобіля не сходяться з даними у свідоцтві.
Надсилання неякісних, розмитих або засвічених фотографій.

Щоб самому собі не відтягнути момент виходу на лінію, достатньо підібрати хороше освітлення (бажано все фотографувати при денному світлі) і дотримуватися підказок програми.

Висновок

Робота в Яндекс.Таксі передбачає відповідальність за безпеку пасажирів, тому сервіс розробив такі заходи, як фотоконтроль. У цій статті нам вдалося розібратися, що це зовсім нескладна процедура, що не вимагає особливих навичок.Виконуйте поради таксопарку Алга, і ви не зіткнетеся з такою проблемою, як закриття доступу до замовлень. А якщо у вас виникнуть труднощі в роботі, завжди на підхопленні наша цілодобова техпідтримка — телефонуйте +77470940064, і ми допоможемо вам з будь-якими питаннями.

Як пройти фотоконтроль у Яндекс.Таксі?

Щоб пройти фотоконтроль, потрібно сфотографувати автомобіль із різних ракурсів та необхідні документи (ВУ, СТС, паспорт). Ця процедура дистанційна і для її проходження не потрібно нікуди їхати. Щоб переглянути, які перевірки залишилося завершити, зайдіть у свій профіль у додатку Яндекс Про, і під розділом Діагностика буде кнопка Фотоконтроль.

Скільки перевіряється фотоконтроль Яндекс.Таксі?

Перевірка фотоконтролю може тривати від 10 хвилин до 2-3 годин. Документи зазвичай перевіряються довше, а ось повторний фотоконтроль авто проходить швидше, що дозволяє водієві незабаром повернутися до роботи.

Як пройти наново фотоконтроль Яндекс.Таксі?

Якщо ви відправите неякісні фото, або на них не буде видно потрібних частин авто або документів, доступ до замовлень Яндекс буде тимчасово припинено. Яндекс Про повідомить вас про помилки і запропонує пройти фотоконтроль заново.

Хто перевіряє фотоконтроль Яндекс.Таксі?

Фотоконтроль авто перевіряється роботом за допомогою сучасних технологій, але якщо програма не може дати однозначну відповідь з приводу зображень, перевірка передається фахівцям сервісу. Документи завжди перевіряються співробітниками, тому це може займати більше часу.

Чи можна оминути систему фотоконтролю?

Водій не зможе пройти контроль, якщо завантажить фотографії з попередньої перевірки, обробить їх у фоторедакторі чи зніме чужий автомобіль чи документи. Всі дані ретельно перевіряються співробітниками сервісу, і будь-яка спроба обдурити систему може загрожувати водієві блокуванням.

Не можу пройти фотоконтроль Яндекс.Таксі - що робити?

Якщо не вдається пройти фотоконтроль, необхідно переконатися, що підібрано гарне освітлення, в салоні немає сторонніх предметів, всі елементи брендингу потрапляють у кадр, номерний знак чітко читається, і спробувати зробити ще одну спробу. Якщо і після цього доступ до замовлень не відкрився, слід звернутися за консультацією щодо техпідтримки свого парку.

Що буде якщо не пройти Фотоконтроль Яндекс