Що таке маркетинг-кит?
Маркетинг-кит — це презентація продуктів/послуг або компанії, що продає, в цілому для збільшення продажів при особистих зустрічах і відправлення інформації поштою.
Книга компанії
Ми пояснимо вам, що таке маркетинг-кит трохи докладніше. Маркетинг-кит - з англ. marketing kit перекладається як "маркетинговий набір", тобто весь набір маркетингових матеріалів компанії. Це не рекламний буклет, а справжня книга на 40-60 сторінок, де ви, сторінка за сторінкою, розповідаєте клієнту все про ваші продукти, послуги, переваги роботи з вами, команду, успішні проекти та досягнення.
Ідеальний продавець
Певною мірою, маркетинг-кит - це ваш ідеальний менеджер з продажу, який нічого не забуває і, етап за етапом, гарантовано доводить клієнта до покупки вашого продукту. Тому маркетинг-кіт дійсно найкращий інструмент для навчання вашого відділу продажів. З ним навіть новачки у вашій компанії зможуть робити продаж з першого тижня своєї роботи.
Продаж у будь-якій ситуації
Маркетинг-кит можна надсилати поштою у форматі PDF або роздруковувати як каталог. Також можна використовувати його при демонстрації клієнту на планшеті або на різних виступах як презентація компанії. Маркетинг-кит може бути використаний як комерційна пропозиція або відправлений окремим файлом.
Боротьба з конкурентами
Три роки тому мало хто знав, що таке маркетинг-кит, але зараз все більше компаній створюють їх для своїх відділів продажів. Можливо навіть ваші конкуренти використовують цей маркетинговий інструмент, а деякі далі продають свій товар за допомогою комерційних пропозицій.Щоб виграти в конкурентній боротьбі, ви зобов'язані зробити для своєї компанії хороший маркетинг-кіт, що продає. А ми вам допоможемо. Ви можете завантажити шаблони на нашому сайті або замовити розробку маркетинг-кита під ключ.
Збільшення продажів
Я власник маркетингової агенції, на сайті якої ви перебуваєте. Досить часто я чув від клієнтів, що вони не впевнені, чи потрібен їм маркетинг-кит у їхньому «специфічному» бізнесі. Але ще частіше підприємці до кінця не розуміють, що насправді дасть їм маркетинг-кит, що продає. Більшість роблять його для галочки, замовивши у фрілансерів за копійки. І в результаті, від такої неякісної та непродуманої презентації товару вони не отримують жодної вигоди у своєму бізнесі. Ті ж бізнесмени, які готові серйозно підійди до розробки свого маркетинг-кита, в результаті одержують багаторазове збільшення продажів у своїй компанії.
Для будь-якого бізнесу
Чому я з упевненістю можу сказати, що маркетинг-кит потрібний кожному бізнесу? Все дуже просто. Маркетинг-кіт можна порівняти із сайтом. Якщо зараз точно ніхто не сперечатиметься, що сайт потрібен кожному бізнесу, то незабаром таке розуміння прийде і на рахунок маркетинг-кита. Його розробляють, враховуючи всі особливості компанії та сфери її діяльності, тому він поєднує в собі ваш найкращий досвід у продажах. Прогорнувши ваш маркетинг-кит, клієнт зрозуміє всі переваги роботи з вами, дізнається все про ваші продукти та послуги. Тепер вашим менеджерам набагато простіше закривати клієнтів на покупку.
Продавайте швидко та легко
Маркетинг-кити замовляли у нас, як великі заводи та компанії, так і зовсім маленькі фірми. Тому з твердою впевненістю можу сказати, що він добре працює як у малому, так і в середньому та великому бізнесі.Добре ілюстрований маркетинг-кит з інфографікою замінить тисячу слів вашого менеджера з продажу. З ним ваш відділ продажів продаватиме швидко та легко!
Маркетинг-кит - це квінтесенція всього вашого досвіду у продажах
Уявіть, що ви маєте можливість запакувати весь свій досвід, усі знання про ваші продукти та послуги в одну книгу… Упакувати сотні годин особистих продажів в один презентаційний каталог… Тепер ви можете це зробити! Створити маркетинг-кит, який поєднає в собі весь ваш досвід. Для цього є ціла методологія: анкета із сотень питань, структура, що продає на 20 розділів та інші інструменти… Прогорнувши таку презентацію, клієнт якось особисто з вами поспілкується. А це гарантує 80% успішного продажу.
Зброї для вашого відділу продажу
Тепер ви розумієте, що з такою потужною презентацією, що продає, будь-який ваш менеджер стане продавати вдвічі ефективніше, ніж до цього. Маркетинг-кит дасть клієнту максимум інформації, а менеджеру залишиться лише закрити "підігрітого" покупця на продаж. Відправляючи комерційні пропозиції поштою разом із маркетинг-китом, ви збільшите зворотний відгук потенційних покупців мінімум на 50%. Адже інформативна презентація з крутим дизайном та інфографікою набагато більше зацікавить клієнта, ніж звичайний ордівський документ із комерційною пропозицією.
Головні елементи, що продають маркетинг-кита
Якщо комерційна пропозиція обмежується одним-двома сторінками, то маркетинг-кит може становити 20 сторінок. Ніхто не читатиме так багато? І не потрібно, адже маркетинг-кит — це не полотно тексту як КП, а цікава презентація з великою кількістю фотографій та інфографіки.Такий каталог цікаво перегорнути та вивчити, адже кожен розділ привертає увагу. У маркетинг-киті, що продає, найголовнішими є кілька розділів. Портфоліо робіт (кейси компанії) у форматі “завдання клієнта – наше рішення – результат”. Перелік переваг ваших товарів чи послуг із аргументацією кожної вигоди. Порівняння із конкурентами, чому працювати потрібно саме з вами. Відповіді на типові питання та заперечення клієнтів. Графічні та числові показники масштабу та успішності вашої компанії. Каталог товарів та послуг з описом, що продає.
20 властивостей, що продають Маркетинг-кита
1. Зброя для ваших менеджерів - вся інформація, що продає завжди під рукою. 2. Продаюча структура розділів, де сторінка за сторінкою клієнт наближається до вирішення покупки. 3. Дає можливість швидко навчити нових менеджерів із продажу. 4. Розкриває вашу експертність. 5. Збільшує рівень довіри клієнтів. 6. Піднімає статус компанії. 7. Допомагає продавати дорожче ніж раніше. 8. Збільшує ефективність відділу продажів. 9. Максимальне охоплення покупців за рахунок email-розсилки PDF маркетинг-кита. 10. Візуальний контент продає необхідну "емоцію" клієнту. 11. Показує всі цінності дорогого товару. 12. Портфоліо виконаних робіт підтверджує ваш досвід. 13. Детальний каталог ваших товарів чи послуг. 14. Збільшує кількість продажів. 15. Презентація, з якою ви можете успішно представляти свою компанію на семінарах та виставках. 16. Зміцнює імідж компанії. 17. Збільшення лояльності потенційних клієнтів. 18. Допомагає розкрити складний продукт із усіх боків. 19. Квінтесенція вашого досвіду та знань. 20. Можливість презентувати свою франшизу.
Маркетинг-кит: що це таке та як його створити
Розповідаємо, як створити ефективний маркетинг-кит, який дозволить підвищити продажі та залучити інвесторів.
Як зацікавити клієнтів, інвесторів, потенційних партнерів? Як коротко, але ємно розповісти про переваги своєї компанії та уявити бренд із кращого боку? У цьому вся допоможе розробка маркетинг-кита. З'ясуємо, що це таке та як його створювати.
Понад 150 прикладів маркетинг-китів та презентацій для бізнесу.
Що таке маркетинг-кит
Маркетинг-кит - це комплекс рекламних матеріалів, які повністю описують діяльність компанії: її історію, переваги, заслуги та нагороди, товарні лінійки, приклади робіт та портфоліо. Ознайомившись із ним, можна зрозуміти, чому варто розпочати співпрацю з брендом, що з цього можна отримати і в чому полягає основна перевага перед конкурентами. Простіше кажучи, маркетинг-кит дозволяє легко ознайомитися з компанією та наочно побачити, чому її можна вважати найкращою на ринку.
Його можна розмістити на сайті, подати у вигляді презентації, відправити потенційним партнерам або інвесторам. Правильно складений маркетинг-кит дозволить підвищити продажі, залучити до співпраці інші бренди, заручитися фінансовою підтримкою спонсорів.
Яким має бути хороший маркетинг-кит, що продає:
- актуальним – містити лише свіжу інформацію;
- продуманим - Відбивати основні цінності підприємства та корисну інформацію;
- багатозадачним - Зацікавлювати і клієнтів, і партнерів, і інвесторів;
- структурованим - повинен дозволяти швидко знайти цікаву інформацію;
- стильним - Саме від якісного дизайну залежить успіх.
Для чого використовується
Отже, у яких сферах використовується маркетинг-кит і навіщо він використовується?
- Маркетинг-кит активно використовується в маркетингу: його можна розмістити на сайті і навіть використовувати його елементи як зовнішню рекламу.
- Він дозволяє швидко просунути новий бренд на ринку, структурувати досвід компанії та подати його в найбільш вигідній формі.
- Маркетинг-кит можна перетворити на презентацію та уявити її перед потенційними інвесторами.
- Його можна надсилати разом із пропозицією про співпрацю та партнерство.
- Правильно складений маркетинг-кит можна використовувати як портфоліо.
- Це – гарний інструмент у переговорах та на тендерах.
Маркетинг-кит – один із найкращих способів комунікації з оточенням: як з партнерами та інвесторами, так і з клієнтською базою. Тому дуже важливо розробити його правильно, щоб він ефективно впливав на читаючих та сприяв підвищенню продажів та залученню коштів.
Структура маркетинг-кита
Перший етап роботи з маркетинг-китом – це розробка його структури. Вона має бути логічною і дозволяти послідовно оцінити всю необхідну інформацію. Точна структура залежить від напряму компанії та передбачуваного використання маркетинг-кита, але варто дотримуватись загальних рекомендацій щодо послідовності викладу.
- Вступ. Включає логотип компанії, її слоган, іноді основні, коротко викладені цінності. Важливо не перевантажити цю сторінку – вона має зацікавити прочитати маркетинг-кіт далі.
- Ознайомлення з компанією. Коротка інформація, якщо це розумно - історія. Читання цього розділу має займати не більше хвилини, але давати загальне уявлення про бренд і рід його діяльності.
- Опис товарів та послуг. Якщо бренд продає продукти – описати їх основні лінійки, супроводжуючи це виграшними зображеннями, що продають, якщо займається наданням послуг – описати їх спектр.
- Переваги. Їх потрібно описувати коротко та ємно, не нахвалюючи свій бренд, а виставляючи його з вигідного боку. Краще підкріплювати сказане фактами – не «якісні матеріали», а «використання натурального деревного масиву».
- Акції, вигоди, пропозиції. Цей розділ є актуальним, якщо маркетинг-кит розробляється для клієнтів або буде розміщений на сайті. Потрібно описати бонусні програми, вигідні пропозиції, промокоди, програми для постійних клієнтів.
- Портфоліо (за наявності). Якщо компанія надає послуги, які можна підкріпити прикладами робіт, їх обов'язково потрібно помістити у маркетинг-кіт. Потрібно вибирати найкращі роботи, що ілюструють весь перелік послуг.
- Відгуки клієнтів Необхідно розміщувати лише реальні відгуки, які можна перевірити. Якщо до списку клієнтів входять відомі фірми, з їхнього дозволу краще розмістити посилання на них: це надасть бренду значущості.
- Умови співробітництва (для партнерів та інвесторів). Тут важливо вказати вигоди та ризики, вже реалізовані проекти, розмістити існуючий список спонсорів чи партнерів та їхні враження про співпрацю.
- Вигоди перед конкурентами. Потрібно коротко описати, чим ваш бренд перевершує інші подібні до ринку. Слова краще підкріпити фактами, які можна подати у вигляді інфографіки.
- Нагороди. Якщо є нагороди, сертифікати, грамоти, дипломи, краще прикріпити в кінці маркетинг-кита.
- Бренд в обличчях. Це необов'язковий пункт, але за потреби можна показати, що компанія – це не набір сухих фактів, а живі люди.Можна розмістити фото найбільш кваліфікованих співробітників чи керівників, описати їхні посади, заслуги, досвід.
- Часті питання. Можна передбачити, що зацікавить читачів, та заздалегідь відповісти на їхні запитання. При цьому не варто повторюватися: якщо сам маркетинг-кит вже розкриває цю тему, писати про те саме не варто.
- Контакти. Це обов'язковий момент: потрібно розмістити номери телефонів, посилання на сайт, сторінки в соцмережах. Цю сторінку можна також оснастити QR-кодом.
- Завершальний етап.На останній сторінці можна розмістити заклик до дії або коротко підбити підсумки. Головне, щоб це стало логічним завершенням та закріпило враження від усього маркетинг-кита.
Не обов'язково, щоб маркетинг-кит включав усі розділи. Можна забирати зайві, які не мають відношення до бренду, або додавати необхідні. Головне, щоб він одночасно відповідав на всі питання і не був перевантаженим – ніхто не читатиме довгу книгу з найдрібнішими подробицями про бренд. В ідеалі весь маркетинг-кит можна вивчити за 5-7 хвилин чи навіть швидше.
Приклад маркетинг-кита, обсягом 40 сторінок
Маркетинг-кит, презентація, інфографіка
За структурою маркетинг-кит нагадує бізнес-презентацію бренду. Чи можна вважати, що це одне й те саме? Це справді схожі матеріали, які мають певні відмінності. Головне з них – презентація розрахована на те, щоб підкріпити усний виступ доповідача, тоді як маркетинг-кит є самостійним документом, вивчивши який, можна скласти враження про компанію. Він містить повну інформацію, яку можна зрозуміти без додаткових усних коментарів.У той же час, добре складений маркетинг-кит може бути перетворений на презентацію та використаний як ілюстрація на виступі доповідача.
Окрім цього, маркетинг-кит нагадує ще одну форму подання інформації – інфографіку. Вона також дає змогу наочно продемонструвати результати роботи компанії, ілюструє факти, цифри, переваги. Але при цьому маркетинг-кит є комплекснішим, оскільки визначає не частину діяльності компанії, а повний результат роботи бренду. Частину сторінок цього документа можна оформити у вигляді інфографіки: так вони стануть яскравішими та наочнішими.
Етапи роботи над маркетинг-китом
Чи складно створити маркетинг-кит? Чи можна це зробити самостійно або необхідно звертатися до професіоналів? При роботі головне – глибоко розібратися з інформацією та опрацювати візуальну складову, тому якщо діяти поетапно, цілком реально розробити якісний маркетинг-кит.
- Твердження структури. Спочатку потрібно розібратися, про що йтиметься у маркетинг-киті, і для цього потрібно чітко поставити мету: наприклад, представити компанію партнерам для пропозиції співробітництва або описати свій бренд для потенційних клієнтів, які відвідують сайт. Потім із запропонованої структури потрібно вибрати необхідні розділи. Первинні розрахунки та нотатки найзручніше вести на папері.
- Збір інформації. Після цього необхідно вирішити, що буде описано у кожному розділі, підібрати факти, знайти зображення та ілюстрації. Найзручніше розміщувати інформацію у Word або Google Docs, щоб було зручніше редагувати її та копіювати для подальшого використання.
- Ознайомлення з аналогами та вибір візуалу. Навряд чи вдасться з нуля придумати якісний стиль оформлення, тому краще подивитися готові роботи та вирішити, які моменти з них хотілося б бачити у власному маркетинг-киті. Також можна ознайомитися з готовими шаблонами: не обов'язково використовувати саме його, можна поєднати кілька варіантів або внести зміни відповідно до своїх бажань.
- Початок роботи над дизайном. Найзручніше працювати у програмі Adobe InDesign, але підійде і PowerPoint, Word, CorelDraw, а також безкоштовні онлайн-конструктори. На першому етапі потрібно вибрати існуючий шаблон або створити власний, щоб усі сторінки були оформлені в одній стилістиці. Також важливо встановити поля та відступи, щоб текст та зображення на різних сторінках знаходилися на одному рівні та не «стрибали»: зручніше зробити це спочатку, ніж потім редагувати все заново.
- Вибір шрифтів та кольору. Часто палітра і зображення входить у шаблон, але, якщо він не використовується або готове рішення не влаштовує, все можна підібрати самостійно. Насамперед потрібно визначитися зі шрифтами: головне, щоб вони були читаними. Як палітра можна використовувати готові рішення, а можна скористатися таблицею поєднання кольорів. Потрібно враховувати і психологію кольору: наприклад, поєднання чорного та золотого для преміум-продуктів, велика кількість білого – для сучасного прогресивного дизайну.
- Наповнення. Весь текст і зображення розміщуються на сторінках відповідно до шаблону та обраного шрифтового та кольорового рішення. Після того як маркетинг-кит буде готовий, необхідно ще раз перечитати його, перевірити, чи не з'їхав текст і зображення, чи немає помилок у тексті і чи відповідає дизайн початкової ідеї, що вийшов.
У будь-якому випадку, перед публікацією або печаткою краще ще раз перевіряти ще раз наповнення сторінок. Краще зробити це за кілька днів: так буде простіше помітити неточності.
Як оформити маркетинг-кит
Де можна використовувати маркетинг-кіт?
- Веб-сайт. Його можна розмістити на власному сайті, щоб дати можливість відвідувачам ознайомитися з основними перевагами бренду, або розмістити посилання на сторінках партнерів
- Лендінг. Якщо імпортувати маркетинг-кит у html-формат, він дозволить повністю заповнити головну сторінку сайту та надати найважливішу інформацію.
- презентація. Маркетинг-кит можна представити перед інвесторами, партнерами, потенційними клієнтами, щоб розповісти про можливості та переваги свого бренду.
- Брошура. Якщо роздрукувати та пошити сторінки маркетинг-кита, його можна буде надсилати потенційним партнерам або надавати на переговорах. Його також можна залишити в офісі, щоб клієнти могли ознайомитись з ним у процесі очікування.
- Реклама. Елементи маркетинг-кита можна використовувати у зовнішній рекламі, на флаєрах, банерах, білбордах. Таким чином можна залучити потенційних клієнтів, які зацікавляться інформацією та звернуться до компанії.
Що таке маркетинг-кит та як він допомагає бізнесу?
Маркетинг-кит допомагає розповісти про компанію та її послуги, залучити нових клієнтів та партнерів та навіть прокачати переговорні скіли менеджерів із продажу. Ми розповімо, які бувають види маркетинг-кита, як його правильно зробити і перерахуємо помилки, які часто зводять всю роботу на «ні». Поїхали.
Маркетинг-кит – що це?
У перекладі з англійської kit означає "набір" або "комплект".Тобто маркетинг-кит — це рекламні матеріали в друкованому чи електронному вигляді, які докладно розповідають про компанію чи її окремі послуги та продукти. Простіше кажучи — глибока та велика презентація. Вона містить історію компанії, її досягнення, але головне показує, як клієнт з вашою допомогою може вирішити свої проблеми.
Не варто плутати маркетинг-кит із комерційною пропозицією. КП найчастіше розраховане на «теплих» клієнтів та партнерів, тобто потенційно вже готових з вами працювати. До того ж за обсягом воно набагато менше, бо містить лише заголовок, лід, пропозицію (оффер), ціну та заклик до дії.
Кому потрібний маркетинг-кит?
- B2B- та B2C-компаніям, щоб розповісти про себе потенційним партнерам та розширити клієнтську базу. Крім того, маркетинг-кит може стати сценарієм, за яким менеджери з продажу розповідатимуть про компанію. За допомогою такої шпаргалки менеджер-новачок не попливе і зосередитися на головному.
- Приватним експертам, щоб спростити комунікацію із клієнтами. Маркетинг-кит, розміщений на сайті або відправлений поштою, може стати стартовою точкою у спілкуванні: він розповість про ваш досвід, успіхи, про послуги, які ви надаєте. Це «підігріє» клієнтів і спростить комунікацію під час зустрічі, адже людина буде достатньо повно поінформована про вас.
- Організаторам заходів, щоб залучити учасників та спонсорів. Маркетинг-кит може показати, хто бере участь у вашому заході, на кого він розрахований і як це можна монетизувати.
Основні види маркетинг-кита
презентація. Найпоширеніший варіант. Найчастіше її роблять у Power Point або Figma, але підійде будь-який інший графічний редактор.
Книжка у форматі PDF. Такий формат підійде для великого маркетинг-кита великої компанії. На відміну від презентації, тут використовують принципи газетної, журнальної та книжкової верстки.
Сайт. Багатосторінкові сайти для маркетинг-кита використовують нечасто: вони дорогі, на розробку йде багато часу. Тому найпоширеніший варіант - односторінник (лендінг). Такі сайти можна зробити навіть у онлайн-конструкторі.
Буклет або брошура. Це найзручніший варіант для оффлайн зустрічей: буклет можна віддати партнерам та клієнтам та використовувати його як сценарій для розповіді про компанію.
Ці формати можуть доповнювати один одного і бути однією з сходів у вирві продажів. Приклад: посилання на маркетинг-кит у вигляді книги можна розмістити на лендінг. Сайт залучить клієнта, а маркетинг-кит дозволить краще ознайомитись із товаром чи послугою.
