Що робити, якщо знайшов чужу банківську картку?
Здрастуйте, у цій статті ми постараємося відповісти на запитання: «Що робити, якщо знайшов чужу банківську картку?». Якщо у Вас немає часу на читання або стаття не повністю вирішує Вашу проблему, можете отримати онлайн-консультацію кваліфікованого юриста у формі нижче.
Власне, «пластик» – це лише ключ для швидкого доступу до банківського рахунку. Він, у свою чергу, прив'язаний до конкретної особи (юридичної особи). Карточек можна завести скільки душі завгодно. Але якщо на рахунку немає грошей (особистих чи кредитних), вони так і залишаться пластиком. До речі, втрата чи перевипуск картки впливає статус клієнта. Він залишається власником рахунку і лише сам вправі здійснювати з допомогою операції.
Банківська картка: що це насправді?
Це цікаво! На 01.01.2021 у РФ було випущено 305 млн. банківських карток (з них 266,4 млн. – дебетові, а 39,1 млн. – кредитні). Останніми роками цифра приростає приблизно 7-9%, часи бурхливого розвитку минули. Для порівняння, на 01.01.08 в РФ було лише 103,04 млн. карт, їх кількість подвоїлася до 01.07.2013 (за 5 років).
Обтяжливі обставини при крадіжці грошей із чужої карти
Покарання може посилитися за наявності обтяжливих обставин, які можуть виникнути з вашої волі або навіть випадково і зіграти проти вас:
- Якщо ви встигли витратити із чужої карти особливо велику суму, то може бути призначено до 10 років позбавлення волі без варіантів зі штрафами та примусовими роботами. Великим розміром вважається крадіжка у сумі від 250 000 рублів, а особливо великим — від 1 000 000 рублів.
- Якщо ви розповіли своїм друзям про те, що знайшли карту і пішли разом витрачати гроші, це може розцінюватися як діяння, вчинене групою осіб за попередньою змовою. Покарання в цьому випадку таке саме — до 10 років позбавлення волі.
- На карті є ліміт, у межах якого можна знімати гроші без пін-коду. Якщо ж ви якимось шахрайським способом з'ясували пін-код у справжнього власника або навіть якщо він був написаний на звороті картки самим власником, і за допомогою цього коду змогли витратити велику суму, це також буде обтяжуючим.
- Якщо ви раніше вже були засуджені за подібні злочини, то це посилить ваше становище.
- Якщо від вашої витрати грошей з чужої знайденої карти потерпілому завдасть великої шкоди. Наприклад, він відкладав гроші собі чи родичу на лікування, а тепер його стан різко погіршився через те, що грошей на його карті не достатньо і лікування він не пройшов, то це обтяжлива обставина проти вас.
- Якщо ви робите якісь дії для того, щоб приховати факт витрачання грошей з чужої знайденої карти. Наприклад, вигадуєте хитрі схеми виведення з неї коштів. Це може бути розцінено як шахрайство, тут набирає чинності інша стаття, за якою покарання суворіше.
- Гарантованим фактом шахрайства буде взяття на чужу знайдену картку кредиту.
- Якщо буде доведено, що карту ви не знайшли, а вкрали чи створили умови, за яких власник її міг втратити, то це вже інша стаття з більш серйозним покаранням.
- Якщо ви знайомі з людиною чию карту знайшли і не повернули її їй, тобто у вас була можливість повернути знахідку, а ви нею не скористалися, то це обтяжуюча обставина. На більшості карток написано прізвище власника.
Шахрайство чи крадіжка?
У звичайному житті людину, яка виманює гроші у власника банківської картки, називають шахраєм. Мовою співробітників служби безпеки таких людей називають «fraud», що перекладається як шахрайство.
Якщо розглядати подію з юридичної точки зору, то це крадіжка, а той, хто придбав гроші з банківського рахунку – злодій.
Внаслідок доповнень з'явився ще один злочин – крадіжка з банківського рахунку з використанням коштів електронного платежу. Це означає, що крадіжкою визнається операція, за якої зловмисник не отримує саму картку, а списує гроші з рахунку дистанційно.
Завдяки новому формулюванню у судовому порядку почали розглядати справи проти шахраїв, які незаконним шляхом знімали гроші з банківських рахунків.
Як результат, кількість крадіжок з 2018 року почала збільшуватися, у шахрайство – зменшуватись.
Цей вид правопорушень підпадає за ст. 159.3 КК РФ - «Шахрайство з використанням платіжних карток», введену в листопаді 2012 року.
- штраф до 120 тис. рублів;
- арешт до 4 місяців;
- обмеження волі до 2 років;
- заробіток засудженого за період до 1 року;
- обов'язкові роботи до 360 годин;
- виправні роботи до 1 року;
- примусові роботи до 2-х років.
Як швидко зняти гроші з чужої карти
Зловмисник з метою зняття фінансових коштів може скористатися одним із наведених нижче способів:
- Ввести пін-код карти якщо він написаний на карті або просто його вгадати.З одного боку, це зручно, але з іншого дуже небезпечно. Враховуючи розміри карти та частоту її використання, навіть найдбайливіший власник може її втратити, і зловмисник легко зможе цим скористатися. Якщо банк пропонує придумати пароль самостійно, не підбирайте занадто прості паролі у вигляді дати народження або декількох послідовних цифр (1111 або 1234), так як такі паролі легко вгадати;
- Сплатити покупку у магазині. Зараз досить багато магазинів можна розрахуватися банківською картою не вводячи пароль. У цьому випадку зловмисник видаватиме себе за власника, і цілком імовірно, що йому все вдасться;
- Крадіжка фінансових коштів за допомогою смс-повідомлень. Шахраї навчилися підробляти реальні повідомлення Ощадбанку, що дозволяє проводити операції з карткою без відома власника.
Як вивести гроші з картки без підтвердження СМС?
Незаконне переведення в готівку грошей через дебетові та кредитні банківські картки
Крім того, що ця процедура в принципі є незаконною, зловмисники заробляють ще й на передоплаті, яку стягують з довірливих шукачів швидкої наживи.
В результаті, до обнала справа навіть не доходить. Отже, давайте ж розберемося, що таке переведення грошей фізичною особою через дебетові карти, і яка відповідальність за це.
Існує безліч способів злочинного переведення в готівку не тільки наявних коштів (в обхід сплати податку або в не належних цілях), наприклад, через ІП і ТОВ, але і грошей з чужих рахунків. Розглянемо махінації з картами докладніше.
Про злочинні схеми схема переведення в готівку через дебетні та кредитні банківські картки читайте далі.Зрозуміло, якби ризику при переведенні в готівку підроблених карт не було, кмітливі злочинці не вдавалися б до послуг посередників і не ділилися з ними частиною наживи. Максимальний захід за вказаними статтями – 7 років позбавлення волі.
Таким чином, слід уважно ставитися до пропозицій про легкий заробіток, що зустрічаються в інтернеті, і пам'ятати, що безкоштовний сир буває тільки в мишоловці. Про те, як шахраї можуть перевести в готівку гроші з вашої банківської картки, розповість наступний відеосюжет:
Як захиститися від дій шахраїв
- Тримайте свої особисті дані (паролі, пін-коди, номери рахунків).
- Не відповідайте на СМС з вимогою надіслати дані по карті, особливо якщо номер того, хто надіслав, викликає підозри.
- Забезпечте безпеку комп'ютера, з якого здійснюєте вхід до особистого кабінету банку.
- Прикривайте клавіатуру під час введення пін-коду, працюючи з банкоматом, терміналом або оплачуючи покупку в магазині.
- До здійснення операції огляньте банкомат на наявність підозрілих пристроїв.
- Не оформлюйте замовлення та не платіть в інтернет-магазинах, які не викликають довіри.
- При зміні мобільного номера сповістіть фінансово-кредитну організацію.
Отже, ми вже розібралися, чи можуть зняти гроші за номером картки. Відповідь неприємна, але правдива. Тепер досліджуємо питання, як шахраї знімають гроші з карти, знаючи лише номер картки — так ми зрозуміємо, в яких ситуаціях треба бути подвійно уважним.
Все починається з, здавалося б, безневинного оголошення на, наприклад, дошці «Авіто» або повідомлення у соціальній мережі. Часто людина, яка стає жертвою шахраїв, спочатку розміщує невелику інформацію про себе, наприклад, оголошення про продаж машини, побутової техніки, ноутбука тощо.
Шахрай списується з продавцем, представляючись звичайнісіньким покупцем. Він всіляко імітує інтерес до об'єкта торгівлі, висловлює бажання купити його прямо зараз. Таким чином він випитує номер картки продавця, щоб «скоріше переказати гроші за товар». Справа зроблена — продавець, передчуваючи отримання грошей, дає номер картки.
Далі зловмисник заходить до Ощадбанку Онлайн і вбиває номер для здійснення переказу. Достатньо відправити лише 1 рубль або навіть не відправляти нічого, якщо операція здійснюється через мобільний додаток — і злочинцеві вже стане відоме ім'я та перша буква прізвища одержувача.
Про відповідальність за використання чужих банківських карток
Відповідно до судової практики розкрадання грошових коштів з банківської картки кваліфікується як злочин, передбачений п. «г» год. 3 ст. 158 КК РФ, як крадіжка з банківського рахунку.
На відміну від звичайного розкрадання чужого майна, крадіжка з банківської картки (банківського рахунку) незалежно від суми викраденого є тяжким злочином, а отже, відповідно до положень ст.25 КПК України кримінальні справи про такі злочини не підлягають припиненню у зв'язку з примиренням з потерпілим , і з ст. 314 КПК України неможливо знайти розглянуті особливому порядку судового розгляду.
Для кваліфікації злочинних дій за п. «г» ч.3 ст.158 КК РФ немає значення, як викрадено кошти – через банкомат, або шляхом переказу коштів в інший банківський рахунок, або шляхом здійснення покупок через інтернет, або шляхом оплати покупок у магазині.
Знайдена надворі чужа банківська картка перестав бути знахідкою, а є ключем до чужого банківського рахунку, тому зняття коштів із знайденої картки, чи оплата покупок з її допомогою утворюють склад злочину, передбаченого п. «г» ч.3 ст.158 КК РФ , яке карається позбавленням волі на строк до шести років зі штрафом у розмірі до вісімдесяти тисяч рублів або у розмірі заробітної плати або іншого доходу засудженого за період до шести місяців або без такого і з обмеженням волі терміном до півтора року або без такого.
Довіряєте дзвінкам із незнайомих номерів
Поширений вид шахрайства – дзвінки від нібито співробітників банку. Злочинці використовують спеціальні хитрощі:
- картку нібито заблоковано і для цього потрібне підтвердження даних для розблокування;
- "банк" уточнює дані через масову перевірку;
- підтвердження даних для отримання переказу на велику суму;
- рахунки банку будуть заморожені через санкції, щоб цього не сталося, просять клієнта банку переказати гроші на «безпечний рахунок».
Нові схеми шахрайства з'являються щодня і часто торкаються гучних новин: санкції, нестабільний курс валют, відключення банків від SWIFT. Реальна мета дзвінка – за допомогою психологічних маніпуляцій умовити жертву розкрити реквізити карти та смс-коди для проведення операції.
Що робити, якщо дзвонять шахраї:
- Не розголошуйте дані телефону. Співробітники банку не просять назвати номер картки або код із смс.
- Не робіть операції з інструкції співрозмовника.
- Покладіть трубку, зателефонуйте за офіційним номером банку та уточніть, чи в порядку рахунок.
Таємне зняття грошей із чужої банківської картки як кримінальний злочин.
Якщо поліцейські з'ясують, що мапу раніше було вкрадено, то людині треба буде пояснювати всі обставини правоохоронним органам.
Пояснимо покроково, що робити у вашій ситуації. Розробимо документи і відповімо на будь-яке питання, навіть найменше.
Пред'являючи для оплати банківську картку, яка оформлена не на вас, а на чоловіка, ви робите, з погляду продавця, спробу розплатитися чужою карткою.
Крім федеральних пільг та допомоги, у регіонах є й власні заходи підтримки неповних сімей із дітьми.
Інформацію про вас можуть отримати не чисті на руку співробітники в магазині або кафе. У вас навіть не буде підозр, що мило усміхнений продавець може виявитися шахраєм, у якого вийде заволодіти даними, хоча б на кілька секунд. А надалі ваша карта може бути використана як розрахункова картка під час здійснення покупок в інтернеті.
Більше того було важко сказати хоч одне слово чи закричати, у горлі виходило тільки хрипкий стогін. В результаті коли рука була зламана і повисла людина, яка на мене напала, стала мене ображати і висловлювала на мою адресу погрози, при цьому перебуваючи в безпорадному стані, я сприйняв їх серйозно як загрозливі для мого життя.
Пін-код надав сам власник
Іноді існує думка, що якщо людина, яка знімала гроші, знала ПІН-код з карти і сама власник повідомила про це, то зняття не буде вкрадено. Це аж ніяк не ґрунтується на законі: крадіжка залишається крадіжкою. Уявіть собі аналогію: ви попросили друга позичити грошей, а він у гарному настрої витяг гаманець зі словами: Бери те, що тобі потрібно! Але чи означає це, що наступного разу, коли ви знайдете гаманець, про який він забув, ви маєте право увійти та забрати гроші? Очевидно, ні.І з рахунками та електронними картками все працює так само.
До речі, слід зазначити, що практично у всіх договорах про відкриття рахунку банк забороняє передачу паролів або ПІН-кодів карт будь-кому (зокрема своїм співробітникам) — вони мають це право відповідно до п. 1.10 Положення про Банк Російської Федерації. Ні. 266-П від 2004 р. «Про випуск платіжних карток та операції, що проводяться з їх використанням». Якщо переказ відбувається, банк знімає з себе будь-яку відповідальність за збереження коштів на вашому рахунку. Таким чином, якщо сталася крадіжка через те, що ви передали комусь свій ПІН-код, справа також може закінчитися розірванням договору з банком та блокуванням картки.
Схожі записи:
Що робити, якщо знайшов чужу банківську картку
У повсякденному житті кожен із нас може зіткнутися із ситуацією, коли на вулиці, в магазині чи на дорозі буде знайдено чужу банківську картку. Питання про те, що робити, якщо знайшов банківську картку, стає все більш актуальним у наш час. Незалежно від того, де ви знайшли карту, необхідно знати, як правильно вчинити, щоб не порушити закон і допомогти повернути картку її власнику.
Багато хто запитує: «Куди звертатися, якщо знайшов банківську картку?» або Як знайти господаря банківської картки?. Важливо розуміти, що існують законні способи вирішення цієї проблеми, і нехтування ними може призвести до серйозних наслідків, включаючи кримінальну відповідальність.
У цій статті ми докладно розглянемо, що потрібно робити, якщо знайшов банківську картку, як вчинити, щоб повернути її власнику, та куди здати знайдену банківську картку. Ми також обговоримо відповідальність за неправомірне використання чужої банківської картки та пояснимо, чому не можна їй розплачуватися.Дотримуючись наших рекомендацій, ви зможете правильно і відповідально діяти в такій ситуації, мінімізуючи можливі ризики та допомагаючи власнику картки повернути її якнайшвидше.
Законодавче регулювання
Огляд законодавства
- Федеральний закон «Про національну платіжну систему»: Цей закон регулює діяльність банків та інших учасників платіжної системи, включаючи питання безпеки операцій із банківськими картками. Згідно із законом, банківські картки є власністю банку-емітента, та їх використання без дозволу власника є порушенням.
- Кримінальний кодекс РФ: Стаття 158 «Крадіжка» та стаття 159 «Шахрайство» можуть застосовуватись до випадків неправомірного використання знайденої банківської картки. Якщо ви розплатилися знайденою банківською карткою, це може кваліфікуватися як шахрайство, що тягне за собою кримінальну відповідальність.
- Цивільний кодекс РФ: Питання знахідок регулюються статтями 227-229 ЦК України. Особа, яка знайшла чужу річ, зобов'язана повернути її власнику або повідомити про знахідку поліції.
Відповідальність за неправомірні дії
- Цивільно-правова відповідальність: Якщо ви знайшли чужу банківську картку і вирішили використати її, ви можете бути притягнуті до цивільної відповідальності. Це може включати відшкодування збитків власнику картки та сплату штрафів.
- Кримінальна відповідальність: Використання знайденої банківської картки без дозволу власника може спричинити кримінальне покарання. Залежно від обставин це може бути позбавлення волі, штраф або виправні роботи. Навіть якщо ви не використовували картку, але не спробували повернути її власнику або передати в банк, це може бути розцінено як неправомірне володіння чужим майном.
- Адміністративна відповідальність: У деяких випадках неправильне поводження зі знайденою банківською картою може спричинити адміністративні покарання, такі як штрафи.
Приклади судової практики
Приклад 1: Громадянин знайшов банківську картку і спробував зняти з неї гроші Дії були кваліфіковані як шахрайство (стаття 159 КК РФ), і громадянина було засуджено до позбавлення волі терміном до 3 років умовно і штрафу.
Приклад 2: Знайшовши карту, громадянин не повідомив про це в поліцію і не спробував повернути її власнику Пізніше він був притягнутий до цивільної відповідальності за позовом власника картки та зобов'язаний відшкодувати всі витрати та збитки.
Таким чином, законодавство РФ чітко визначає порядок дій при знаходженні чужої банківської картки та встановлює відповідальність за неправомірні дії. Дотримання цих норм дозволяє уникнути юридичних проблем та сприяє поверненню майна законному власнику.
Первинні дії при виявленні карти
Не використовувати карту
Чому не слід намагатися скористатися карткою:
- Юридичні наслідки: Використання чужої банківської картки без дозволу власника є злочином і може спричинити кримінальну відповідальність за статтею 159 КК РФ (шахрайство). Навіть спроба використання картки може бути розцінена як незаконна дія.
- Етичні міркування: Чужа банківська карта є особистою власністю, та використання її коштів без дозволу власника є неетичним та порушує права іншої людини.
Не викидати картку
Важливість збереження картки до передачі до відповідних інстанцій:
- Можливість повернення власнику: Якщо ви викинете картку, шанс на її повернення власнику значно знижуєтьсяЗбереження карти підвищує можливість її благополучного повернення.
- Уникнення юридичних проблем: Знищення або викидання знайденої картки може бути розцінене як приховування знахідки, що також може мати юридичні наслідки.
Що робити, якщо знайшли чужу банківську картку
Крок 1: Оцініть місцезнаходження карти
- Безпека знаходження: Якщо ви знайшли картку в безпечному місці (наприклад, у магазині, на вулиці, на дорозі), обережно підніміть її.
- Нотатки про місцезнаходження: Запам'ятайте або запишіть точне місце, де ви знайшли карту, це може бути корисно для власника або звітності до банку.
Крок 2: Перевірте карту на наявність інформації про власника
- Ім'я власника: На карті зазвичай вказано ім'я власника. Це може допомогти знайти контакти для повернення карти.
- Термін дії та банк-емітент: Ці дані допоможуть вам зв'язатися з банком, який випустив картку
Крок 3: Зв'яжіться з банком-емітентом
- Визначення банку: За логотипом та інформацією на карті визначте банк-емітент.
- Контакт із банком: Знайдіть контактні дані банку (можна використовувати інтернет або довідкову інформацію на карті).
- Повідомлення банку: Повідомте представника банку про знахідку, вкажіть свої контактні дані для подальшого зв'язку. Банк може надати інструкції щодо подальших дій.
Крок 4: Здача картки до банку
- Процедура здачі картки: Якщо можливо, відвідайте найближче відділення банку та здайте карту. Поясніть співробітникам ситуацію та передайте картку.
- Документи та інформація: Банк може запросити ваші дані для оформлення факту здачі картки (наприклад, паспортні дані, контактний телефон).
Крок 5: Альтернативні способи повернення картки
- Зв'язок із власником: Якщо на карті вказано ім'я власника, спробуйте знайти його контакти через соціальні мережі або спільних знайомих.
- Передача до поліції: Якщо ви не можете зв'язатися з банком або власником, зверніться до найближчого відділення поліції. Оформіть заяву про знахідку та передайте картку правоохоронним органам.
Що робити не можна
Використання картки для покупок
Юридичні наслідки та ризики:
- Шахрайство (стаття 159 КК РФ): Використання чужої банківської картки без дозволу власника кваліфікується як шахрайство Це кримінальний злочин, покарання за який може містити штраф, виправні роботи або позбавлення волі на строк до 10 років, залежно від суми збитків та інших обставин.
- Крадіжка (стаття 158 КК РФ): Якщо ви спробуєте зняти гроші зі знайденої карти, ваші дії можуть бути розцінені як крадіжка, що також спричиняє кримінальну відповідальність з аналогічними заходами покарання.
- Порушення прав власника картки: Незаконне використання картки порушує права її власника і може призвести до додаткових проблем для нього, таких як блокування карти та складність у відновленні доступу до коштів.
Продаж або передача картки третім особам
Чому це незаконно і чим загрожує:
- Співучасть у злочині: Продаж або передача чужої банківської картки третім особам може розцінюватися як співучасть у шахрайстві чи крадіжці. Цей злочин спричиняє кримінальну відповідальність, аналогічну за самостійне використання картки.
- Порушення законодавства: Відповідно до законодавства РФ, будь-яка передача чужого майна без згоди власника є незаконною. Це стосується і банківських карток, які є власністю банку-емітента та власника рахунку.
- Ризики для нових власників: Особи, яким ви передасте картку, також можуть бути притягнуті до відповідальності за її використання. Це створює ланцюжок злочинів і залучає до незаконних дій більшу кількість людей.
Приховування знахідки
Приховування знайденої карти та її знищення:
- Адміністративна відповідальність: Приховування знайденої карти може спричинити адміністративне покарання, таке як штраф.
- Юридичні наслідки: Знищення або навмисне приховування знайденої карти може розглядатися як порушення цивільних обов'язків щодо повернення знахідки (стаття 227-229 ЦК України). Це може призвести до цивільно-правової відповідальності, включаючи компенсацію збитків власнику картки.
Ігнорування знайденої карти
Чому не можна залишати карту на місці знахідки — ризик використання третіми особами: якщо ви залишите карту на місці знахідки, її можуть виявити інші особи, які можуть спробувати її незаконно використовувати.
Висновок
У цій статті ми розглянули ключові кроки та рекомендації щодо дій при знаходженні чужої банківської картки. Ситуація, коли ви знайшли банківську картку, потребує усвідомлених та законних дій. Основне правило - не використовувати карту для особистих потреб, а вживати заходів щодо її повернення законному власнику.
Зверніться до банку або поліції, щоб повідомити про знахідку та передати картку у відповідні руки. Ці кроки не лише відповідають законодавству, а й допомагають власнику картки швидше повернути доступ до своїх коштів. Уникайте неправомірних дій, таких як використання картки або її передача третім особам, щоб не надавати себе та інших юридичної відповідальності.
Пам'ятайте, що правильні дії у такій ситуації сприяють збереженню законності та повазі до прав інших людей. Дотримуючись зазначених рекомендацій, ви вчините чесно та відповідально, забезпечивши безпечне та законне вирішення проблеми.
Список використаної літератури
- Федеральний закон «Про національну платіжну систему». URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_105750/
- Кримінальний кодекс Російської Федерації. URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_10699/
- Цивільний кодекс Російської Федерації (частина 1). URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/
- Банк Росії. Офіційний сайт URL: https://www.cbr.ru/
- Огляд судової практики у справах про шахрайство з використанням банківських карток. URL: https://www.pravo.ru/review/view/126472/
- Пам'ятка для громадян щодо дій при знахідці чужого майна. URL: https://www.mvd.ru/documents
Ці джерела надають необхідну правову інформацію та допоможуть глибше зрозуміти законодавчі аспекти, пов'язані зі знаходженням та поверненням чужої банківської картки.
Як зняти гроші з картки, якщо знайшов?
Якщо кошти були списані з рахунку за рішенням суду або за наявності заборгованості перед банком, то повернути їх, звичайно ж, не можна.
Зазвичай відмовляють у поверненні грошей, якщо операцію було здійснено за допомогою коду підтвердження, надісланого на телефон власника картки. Банки посилаються на пункт договору, в якому йдеться про те, що секретні коди повідомляти нікому не можна, інакше організація знімає з себе відповідальність за порушення правил безпеки.Гроші клієнту зобов'язані повернути, якщо він зможе довести, що не розголошував конфіденційні відомості, а списання коштів відбулося через дірку в системі безпеки банку.
Якщо гроші списав сам банк, а клієнт упевнений, що не має простроченої заборгованості перед ним, то, швидше за все, причину в технічному збої та кошти незабаром після звернення повернуть.
Якщо під час зняття готівки збій стався у самому банкоматі і гроші видано не було, після дзвінка до служби підтримки гроші повернуть на рахунок.
Пам'ятка щодо заходів безпеки
Рекомендуємо дотримуватися таких правил обережності:
- Надійно зберігати документи та банківські картки, у разі втрати паспорта негайно написати заяву до поліції, у разі зникнення картки одразу ж заблокувати її.
- За жодних обставин не повідомляти стороннім паролі для входу в онлайн-банк, картковий ПІН-код та іншу конфіденційну інформацію.
- Ніколи не передавати особисту картку працівникові торгової точки, всі оплати повинні здійснюватися лише з рук власника.
- При введенні PIN-коду завжди слід прикривати клавіатуру.
- Завантажувати програми та програми тільки з надійних офіційних джерел.
- Користуватися сучасними веб-браузерами з фільтрами антифішингових, регулярно оновлюючи бази антивірусних програм.
- Не вводити жодних персональних даних на сторінках, не захищених протоколом https. Значок закритого замка в адресному рядку символізує безпечне з'єднання.
- Не переходити на посилання з месенджерів від невідомих джерел, не відкривати спам-повідомлення.
- Знімати готівку у банкоматах, встановлених у відділеннях банку, і навіть у цьому випадку звертати увагу на наявність сторонніх предметів на пристрої.
- У всіх ситуаціях, які викликають питання, звертатися до служби підтримки банку.
Топ 3 дебетових карт
Що потрібно знати про несанкціоноване списання грошей з картки: коротко
- Не завжди за операцією по карті, яку не робив клієнт, стоять шахраї. Це може бути платою за передплату на будь-який сервіс (наприклад, онлайн-кінотеатр) або технічною помилкою. Крім того, гроші можуть бути списані за рішенням суду за борги з аліментів чи комунальних послуг.
- Переконайтеся, що списання справді відбулося. Зробити це можна в особистому кабінеті мобільного чи інтернет-банку.
- Якщо гроші списані не за рішенням суду та не за платну передплату, заблокуйте картку по телефону гарячої лінії банку або в особистому кабінеті онлайн-банку.
- Протягом 24 годин з моменту проведення несанкціонованої операції зверніться до банку із заявою, найкраще з письмовою.
- Якщо виявиться, що дані вашої картки скомпрометовані (наприклад, їй користувалися члени сім'ї або ви називали конфіденційну банківську інформацію третім особам), банк відмовиться від компенсації викрадених коштів.
За допомогою сервісу Банки.ру можна підібрати відповідну банківську картку, порівняти умови за вкладами та накопичувальними рахунками, оформити кредит або почати інвестувати.
\n \t\t\t \n\t\t \t\t \t\","content":"\t\t
\n\t\t\u0412\u043d\u0435\u0430\u0432\u0432\u0430\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043 \u0441\u0430\u0439\u0432.\t\t \t\t
\n\t\t\t\t\t\t\u0412\u0439\u0434\u0438\u0442\n\t\t\t\t\t\u0438 \u043b\u0438\t\t\t \t\t\t\u0437\u0430\u0430\u0433\u0438\u0442\u0432 0440\u0438\u0440\u0433\u0442\u0435\u0441\n\t\t\t \n\t\t \n\t">' >
