Як зняти переадресацію з телефону cisco 7911
1 ФЕДЕРАЛЬНЕ АГЕНТСТВО З ОСВІТИ Федеральний державний освітній заклад вищої професійної освіти. «СИБІРСЬКИЙ ФЕДЕРАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ» СТВЕРДЖУЮ проректор з інформатизації СФУ О.В. Сарафанів 2009р. Посібник користувача по роботі з ip-телефонами Cisco моделі 7911 Сибірського федерального університету Козаков О.І. Кисельов 2009 р. Програміст відділу інформаційних технологій та телекомунікацій Н.Л. Діденко 2009 р. Красноярськ 2009
2 Зміст: 1. Загальні поняття Лінії Дзвінки Клавіші Конференція.Типи підтримуваних конференцій Посібник користувача з ip-телефоном Cisco модель Основні характеристики бездротового IP-телефону Cisco Схема елементів керування IP-телефону Cisco Опис екранних клавіш ip телефону Налаштування параметрів телефону Регулювання гучності в телефонній трубці Регулювання гучності дзвінка Індивіду РКД Здійснення дзвінка та інші базові завдання телефонного зв'язку Здійснення дзвінка Відповідь на дзвінок Завершення дзвінка Утримання дзвінка Перегляд журналу дзвінків Повторний набір останнього набраного номера Переклад дзвінка на інший номер Настроювання функції переадресації дзвінків на телефон Збереження дзвінка та повернення до нього за допомогою функції «паркування» Функція дзвінка з іншого телефону (перехоплення дзвінка) Функція дзвінків у групі (Call Pickup Group) Організація конференцій Організація звичайної («закритої») конференції Від'єднання від звичайної («закритої») конференції Організація відкритої конференції Від'єднання від відкритої конференції
3 1. Загальні поняття IP-телефон Cisco – це повнофункціональний телефон, який надає можливість голосового зв'язку з використанням тих самих мереж передачі даних, що використовуються комп'ютерами. Цей телефон за своїми функціональними можливостями схожий на звичайний аналоговий телефон і дозволяє здійснювати та отримувати телефонні дзвінки. Крім того, він підтримує функції, якими повинен володіти телефон, наприклад: швидкий набір, повторний набір, переклад виклику, виклик в режимі конференц-зв'язку та ін. Цей посібник допоможе ознайомитися з найбільш функціями телефону.Необхідні Під час роботи з телефоном необхідно розрізняти лінії та дзвінки. Наведена нижче інформація дозволяє уникнути помилок у вживанні цих термінів. 1.1 Лінії Кожна лінія відповідає одному з телефонних номерів (або додаткових номерів), за якими можливе здійснення дзвінків на телефон. Кількість призначених телефону ліній залежить від настроювання програмованих кнопок телефону системним адміністратором. 1.2 Дзвінки На кожній лінії підтримується кілька дзвінків. Тому в деяких випадках потрібно виконувати операції з кількома дзвінками по одній лінії. За промовчанням максимальна кількість дзвінків на кожній лінії дорівнює чотирьом, але ця кількість може бути змінена системним адміністратором залежно від виконуваних завдань. Незалежно від кількості ліній, телефон підтримує до 200 дзвінків одночасно. За допомогою IP-телефону Cisco можна з'єднати трьох або більше абонентів шляхом створення конференції. 1.3 Клавіші Клавіші на телефоні (під екраном РКК) відповідають вкладкам параметрів, що відображаються в нижній частині екрана РКД. Клавіші можуть мати різне призначення, яке залежить від стану телефону. Наприклад, при знятті слухавки відображається один набір клавіш, а коли телефон не використовується інший. За допомогою кнопки >> можна змінювати положення курсору. За допомогою кнопки
4 Конф ця екранна клавіша служить для організації звичайної конференції шляхом виклику кожного учасника окремо. Організація звичайних конференцій є стандартною функцією, доступною на більшості телефонів. ->Конф ця екранна клавіша служить для організації звичайної конференції на основі кількох викликів, які вже надійшли на лінію.Відкриті конференції Для приєднання до відкритої конференції можна набрати номер, заданий для конференції, не чекаючи виклику від ініціатора конференції. Для участі у відкритій конференції наберіть телефонний номер відкритої конференції. Учасники конференції, які набрали її номер раніше за ініціатора конференції, чують сигнал "зайнято". Відкрита конференція починається з моменту набору номера конференції ініціатором і може продовжуватися навіть після відключення ініціатора. Організація відкритих конференцій є спеціальною функцією, що налаштовується системним адміністратором. 4
5 2. Посібник користувача з ip-телефоном Cisco модель Основні характеристики бездротового IP-телефону Cisco 7911 Одна телефонна лінія 4 кнопки контекстного програмного меню Можливість підтримки до 6 одночасних дзвінків Телефонна трубка та динамік для гучного зв'язку Підсвічування клавіш «Меню» та «Утримання виклику» Рідкокристалічний графічний чорно-білий дисплей з покращеною роздільною здатністю Телефонні довідники прийнятих, пропущених, здійснених дзвінків, довідник абонентів Підтримка XML-додатків Налаштована мелодія дзвінка Вбудований двопортовий комутатор Ethernet 10/100 5
7 3 Тип моделі IP-телефону Вказує модель IP-телефону Cisco. Cisco 4 Кнопки Дозволяють використовувати всі функції, які відображаються на вкладках екрана РКД. За допомогою цих кнопок можна вибрати параметри, що відображаються у нижній частині екрана РКД. Кнопки можуть мати різне призначення, що залежить від стану телефону. Наприклад, при знятті слухавки відображається один набір кнопок, а якщо телефон не використовується, з'явиться інший набір.5 Кнопка переміщення Дозволяє переглядати текст та вибрати функції, які відображаються на екрані РКД. 6 Кнопка «Меню» Використовується для відображення меню служб, до яких належать система голосової пошти, каталоги та установки. 7 Номеронабирач Працює так само, як і номеронабирач на звичайному телефоні. 9 Кнопка Volume Збільшує або зменшує гучність трубки, гарнітури або гучномовця (залежно від того, що активовано на даний момент). Крім того, керує рівнем гучності дзвінка (якщо трубка лежить на важелі) та контрастністю РКД. Щоб отримати додаткові відомості про регулювання гучності, див. розділ "Регулювання гучності телефону, гучномовця та гарнітури" та розділ "Регулювання гучності дзвінка". 7
8 2.3 Опис екранних клавіш ip телефону 7911 Клавіша >> =>все Виклик Повтор Відбій Набір Скасування Утрим Перевд Парк Конф Список Вибір ->Конф Конф =>зв'язок Перехв ГрПрхв Сохр Громк / Трубка Таблиця 2.Опис екранних клавіш ip телефону 7911 Опис Відображає додаткові програмні клавіші Налаштування / скасування безумовної переадресації Здійснення нового дзвінка Повтор останнього набраного номера Завершення поточного дзвінка Набір введеного номера Скасування дій або закриття екрану Утримання дзвінка Перегляд дзвінків Парків Об'єднує кілька дзвінків на одній лінії у конференцію Організація відкритої конференції Пересилання двох дзвінків на одній лінії один одному Відповідь на дзвінок, що надійшла до цієї групи Відповідь на дзвінок, що надійшла в іншу групу Збереження вибраних параметрів Вмикає або вимикає гучномовець. 8
12 2.6 Збереження дзвінка та повернення до нього за допомогою функції паркування дзвінка Запаркуйте дзвінок, якщо потрібно зберегти його, а потім відповісти на нього з іншого телефону. Номери паркування викликів попередньо налаштовуються для цього системним адміністратором. Процедура: 1. Під час активного дзвінка натисніть на екранну кнопку >> потім Парк. 2. На екрані РКД з'явиться рядок із спеціальним номером паркування, на який зберігається дзвінок. Якщо номер паркування дзвінка не відображається, функція паркування недоступна. 3. Запам'ятайте номер паркування дзвінка та повісьте слухавку. Виклик буде запарковано на цей номер, і на нього можна відповісти з іншого телефону. 4. Щоб відповісти на запаркований дзвінок з будь-якого телефону в IP-телефонії, наберіть номер паркування дзвінка, на який був запаркований дзвінок. Примітка: Час для відповіді на запаркований дзвінок, що залишається до його повернення до початкового місця призначення, обмежений. 12
13 2.7 Функція дзвінка з іншого телефону (перехоплення дзвінка) За допомогою функції прийому дзвінка (перехоплення дзвінка) Ви маєте можливість відповісти на вхідний дзвінок, який надійшов не на Ваш телефон Функція прийому дзвінків у межах групи (Call Pickup Group) дозволяє приймати вхідні дзвінки в рамках Вашої власної групи. будь-яке об'єднання додаткових номерів IP-телефону Cisco, визначене системним адміністратором. дзвінок не на Ваш т/а, для перехоплення його, зніміть трубку, натисніть кнопку >> Перехв. 2. Тепер виклик надходить на Ваш телефон. кілька викликів, то перехоплювати Ви зможете з тією послідовністю, з якою вони надходили.
14 2.8 Організація конференцій IP-телефон Cisco підтримує організацію конференцій, надавши можливість розмовляти з кількома учасниками одночасно. до конференції. 2. Відкрита конференція.Для приєднання до відкритої конференції можна набрати номер, заданий для конференції, не чекаючи виклику від ініціатора конференції. Процедура: 1. Під час дзвінка натисніть кнопку >> і натисніть кнопку Конф. При цьому автоматично активізується нова лінія та утримується перший учасник. 2. Здійсніть дзвінок на інший номер, який потрібно додати до конференції. 3. Після встановлення з'єднання натисніть Конф ще раз, щоб додати нового учасника до конференції. Повторіть ці кроки, щоб додати інших учасників конференції. Якщо ініціатор конференції перерве зв'язок, до конференції не можуть підключитися додаткові учасники. Для перегляду учасників конференції, натисніть кнопку >>, потім кнопку Список. Організатор конференції відзначений знаком * Від'єднання від звичайної («закритої») конференції Покладіть слухавку або натисніть програмну клавішу Відбій. Якщо учасник, який завершив дзвінок, не є ініціатором конференції, зв'язок між рештою учасників зберігається. Завершення зв'язку ініціатором конференції може призвести до завершення конференції Організація відкритої конференції Процедура: 1. Натисніть програмну клавішу Дзвінок або зніміть слухавку. 2. Натисніть програмну клавішу >>, потім програмну клавішу Конф і наберіть номер відкритої конференції. Не забудьте повідомити учасникам відкритої конференції номер, який потрібно набрати для приєднання до конференції. Учасники, які набирають номер конференції раніше, ніж її ініціатор, чують сигнал "зайнято" Від'єднання від відкритої конференції Покладіть слухавку або натисніть програмну клавішу Відбій. 14
15 Доступні номери відкритих конференцій у системі IP-телефонії СФУ задаються системним адміністратором. З усіх питань звертатися: т ip-phone
Привіт! У цій статті ми розповімо про налаштування переадресації дзвінків (Call Forwarding) у Cisco CME (CUCME). Є два методи, якими можна налаштувати перенаправлення виклику: прямо з IP-телефону (метод користувача) і через командний рядок IOS CLI (метод для адміністратора).
НАЛАШТУВАННЯ ПЕРЕАДРЕСАЦІЇ ЧЕРЕЗ IP-ТЕЛЕФОН
НАЛАШТУВАННЯ ПЕРЕАДРЕСАЦІЇ ЧЕРЕЗ CLI
Для налаштування переадресації необхідно увійти в режим конфігурування ephone-dn та ввести команду call-forward [тип_переадресації][номер_призначення] .
Також можна налаштувати ці налаштування за допомогою Cisco Configuration Professional (CCP) . Для цього в налаштуваннях переходимо у вкладку Unified Communication → Users, Phones, and Extensions → Extensions, там вибрати бажаний номер, перейти у вкладку Advanced і вибрати Call Forwarding.
Тут аналогічно заповнюємо такі поля:
Також тут є чекбокс Deny forwarding of calls from an internal extension to outside number, який забороняє робити переадресацію на зовнішні номери.
Посібник користувача по роботі з ip-телефонами Cisco моделі 7911 Сибірського федерального університету
1 ФЕДЕРАЛЬНЕ АГЕНТСТВО З ОСВІТИ Федеральний державний освітній заклад вищої професійної освіти. «СИБІРСЬКИЙ ФЕДЕРАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ» СТВЕРДЖУЮ проректор з інформатизації СФУ О.В. Сарафанів 2009р. Посібник користувача по роботі з ip-телефонами Cisco моделі 7911 Сибірського федерального університету Козаков О.І.Кисельов 2009 р. Програміст відділу інформаційних технологій та телекомунікацій Н.Л. Діденко 2009 р. Красноярськ 2009
2 Зміст: 1. Загальні поняття Лінії Дзвінки Клавіші Конференція. Типи підтримуваних конференцій Посібник користувача з ip-телефоном Cisco модель Основні характеристики бездротового IP-телефону Cisco Схема елементів керування IP-телефону Cisco Опис екранних клавіш ip телефону Налаштування параметрів телефону Регулювання гучності в телефонній трубці Регулювання гучності дзвінка Індивіду РКД Здійснення дзвінка та інші базові завдання телефонного зв'язку Здійснення дзвінка Відповідь на дзвінок Завершення дзвінка Утримання дзвінка Перегляд журналу дзвінків Повторний набір останнього набраного номера Переклад дзвінка на інший номер Настроювання функції переадресації дзвінків на телефон Збереження дзвінка та повернення до нього за допомогою функції «паркування» Функція дзвінка з іншого телефону (перехоплення дзвінка) Функція дзвінків у групі (Call Pickup Group) Організація конференцій Організація звичайної («закритої») конференції Від'єднання від звичайної («закритої») конференції Організація відкритої конференції Від'єднання від відкритої конференції
5 2.Посібник користувача по роботі з ip-телефоном Cisco модель Основні характеристики бездротового IP-телефону Cisco 7911 Одна телефонна лінія 4 кнопки контекстного програмного меню Можливість підтримки до 6 одночасних дзвінків Телефонна трубка та динамік для гучного зв'язку Підсвічування клавіш «Меню» та «Утримання дзвінка» графічний чорно-білий дисплей з покращеною роздільною здатністю Телефонні довідники прийнятих, пропущених, здійснених дзвінків, довідник абонентів Підтримка XML-додатків Налаштована мелодія дзвінка Вбудований двопортовий комутатор Ethernet 10/100 5
7 3 Тип моделі IP-телефону Вказує модель IP-телефону Cisco. Cisco 4 Кнопки Дозволяють використовувати всі функції, які відображаються на вкладках екрана РКД. За допомогою цих кнопок можна вибрати параметри, що відображаються у нижній частині екрана РКД. Кнопки можуть мати різне призначення, що залежить від стану телефону. Наприклад, при знятті трубки відображається один набір кнопок, а якщо телефон не використовується, з'явиться інший набір. 5 Кнопка переміщення Дозволяє переглядати текст та вибрати функції, які відображаються на екрані РКД. 6 Кнопка «Меню» Використовується для відображення меню служб, до яких належать система голосової пошти, каталоги та установки. 7 Номеронабирач Працює так само, як і номеронабирач на звичайному телефоні. 9 Кнопка Volume Збільшує або зменшує гучність трубки, гарнітури або гучномовця (залежно від того, що активовано на даний момент).Крім того, керує рівнем гучності дзвінка (якщо трубка лежить на важелі) та контрастністю РКД. Щоб отримати додаткові відомості про регулювання гучності, див. розділ «Налаштування гучності телефону, гучномовця та гарнітури» та розділ «Налаштування гучності дзвінка». 7
8 2.3 Опис екранних клавіш ip телефону 7911 Клавіша >> =>все Виклик Повтор Відбій Набір Скасування Утрим Перевд Парк Конф Список Вибір ->Конф Конф =>зв'язок Перехв ГрПрхв Сохр Громк / Трубка Таблиця 2. Опис екранних клавіш9 телефон 1 програмні клавіші Налаштування / скасування безумовної переадресації Здійснення нового дзвінка Повтор останнього набраного номера Завершення поточного дзвінка Набір введеного номера Скасування дій або закриття екрана Утримання дзвінка Переклад дзвінка Парковка дзвінка Організація звичайної конференції Список учасників конференції Вибір пункту на екрані відкритої конференції Пересилання двох дзвінків на одній лінії один одному Відповідь на дзвінок, що надійшла до цієї групи Відповідь на дзвінок, що надійшла до іншої групи Збереження вибраних параметрів Вмикає або вимикає гучномовець. 8
12 2.6 Збереження дзвінка та повернення до нього за допомогою функції паркування дзвінка Запаркуйте дзвінок, якщо потрібно зберегти його, а потім відповісти на нього з іншого телефону. Номери паркування викликів попередньо налаштовуються для цього системним адміністратором. Процедура: 1. Під час активного дзвінка натисніть на екранну кнопку >> потім Парк. 2. На екрані РКД з'явиться рядок із спеціальним номером паркування, на який зберігається дзвінок.Якщо номер паркування дзвінка не відображається, функція паркування недоступна. 3. Запам'ятайте номер паркування дзвінка та повісьте слухавку. Виклик буде запарковано на цей номер, і на нього можна відповісти з іншого телефону. 4. Щоб відповісти на запаркований дзвінок з будь-якого телефону в IP-телефонії, наберіть номер паркування дзвінка, на який був запаркований дзвінок. Примітка: Час для відповіді на запаркований дзвінок, що залишається до його повернення до початкового місця призначення, обмежений. 12
13 2.7 Функція дзвінка з іншого телефону (перехоплення дзвінка) За допомогою функції прийому дзвінка (перехоплення дзвінка) Ви маєте можливість відповісти на вхідний дзвінок, який надійшов не на Ваш телефон Функція прийому дзвінків у межах групи (Call Pickup Group) дозволяє приймати вхідні дзвінки в межах Вашої групи. "Групою" в цьому випадку є будь-яке об'єднання додаткових номерів IP-телефону Cisco, визначене системним адміністратором. Наприклад, до групи можуть належати колеги з одного кабінету (офісу), кабінет директора та приймальня. Об'єднання групи виконується не користувачем, а системним адміністратором. Процедура перехоплення виклику: 1. Надійшов дзвінок не на Ваш т/а, для перехоплення його зніміть трубку, натисніть кнопку >> потім Перехв. 2. Тепер дзвінок надходить на Ваш телефон. 3. Дайте відповідь на вхідний дзвінок. Якщо натиснути кнопку Перехв. Ви не відповіли на вхідний дзвінок, через кілька секунд він буде переадресований назад. Якщо надходить одразу кілька викликів, то перехоплювати Ви зможете з тією послідовністю, з якою вони надходили. 13
14 2.8 Організація конференцій IP-телефон Cisco підтримує організацію конференцій, що дозволяє розмовляти з кількома учасниками одночасно. Підтримуються такі типи конференцій: 1. Звичайна («закрита») конференція. У цьому випадку організатор конференції повинен здійснити дзвінок кожному учаснику, якого потрібно додати до конференції. 2. Відкрита конференція. Для приєднання до відкритої конференції можна набрати номер, заданий для конференції, не чекаючи виклику від ініціатора конференції. Процедура: 1. Під час дзвінка натисніть >>, а потім кнопку Конф. При цьому автоматично активізується нова лінія та утримується перший учасник. 2. Здійсніть дзвінок на інший номер, який потрібно додати до конференції. 3. Після встановлення з'єднання натисніть Конф ще раз, щоб додати нового учасника до конференції. Повторіть ці кроки, щоб додати інших учасників конференції. Якщо ініціатор конференції перерве зв'язок, до конференції не можуть підключитися додаткові учасники. Для перегляду учасників конференції, натисніть кнопку >>, потім кнопку Список. Організатор конференції відзначений знаком * Від'єднання від звичайної («закритої») конференції Покладіть слухавку або натисніть програмну клавішу Відбій. Якщо учасник, який завершив дзвінок, не є ініціатором конференції, зв'язок між рештою учасників зберігається. Завершення зв'язку ініціатором конференції може призвести до завершення конференції Організація відкритої конференції Процедура: 1. Натисніть програмну клавішу дзвінка або зніміть слухавку. 2.Натисніть програмну клавішу >>, потім програмну клавішу Конф і наберіть номер відкритої конференції. Не забудьте повідомити учасникам відкритої конференції номер, який потрібно набрати для приєднання до конференції. Учасники, які набирають номер конференції раніше, ніж її ініціатор, чують сигнал «зайнято» Від'єднання від відкритої конференції Покладіть слухавку або натисніть програмну клавішу Відбій. 14
15 Доступні номери відкритих конференцій у системі IP-телефонії СФУ задаються системним адміністратором. З усіх питань звертатися: т ip-phone
Отже, спочатку необхідно знайти необхідну прошивку до роботи з SIP, т.к. за промовчанням використовується версія з SCCP. Для цього є гугл чи торенти.
Російська локаль
Ще б нам не завадила російська локаль. Ну, тобто. щоб усі написи на екрані були російською.
Я брав її з файлу po-locale-ru_RU-8.4.3.1000-1.exe (теж можна знайти в інтернеті). Тут є одна хитрість - при запуску програми вона вивалює помилку і потім закривається. Але нам лише потрібні файли локалі, встановити ми їх можемо і самі.
Тому після запуску йдемо в папку %TEMP% (раджу заздалегідь її очистити) і дивимося, що там програма вивалить.
Там, серед іншого, буде папка Russian_Russian_Federation. Ось її нам і потрібно буде помістити в корінь tftp-сервера.
Версія локалі буде саме 8.4.3.1000-1.
Файл конфігурації цискофону
Тепер перейдемо безпосередньо до конфігураційного файлу. Цискофон завантажує його лише з tftp-сервера. Спочатку здається незручно, з іншого боку, потрібно налаштувати лише один раз, а потім можна ці телефони хоч штабелями закуповувати — налаштування їх буде аналогічним і займе мінімум часу.Крім того, цим Cisco убезпечив телефон від "пустотливих ручок" користувачів. Через меню зробити практично нічого не можна.
Файл має називатися SEP.cnf.xml.
Мак-адреса записана на тильній стороні пристрою.
Визначимо деякі значення:
$ASTERISK - ай-пі нашого астериску
$SERVICESURL — повний шлях до скрипту, що генерує адресну книгу (наприклад, 192.168.0.22/asterisk/directory.php)
$ACCOUNT — користувач/номер нашого облікового запису на астерисці. Якщо у вас немає відповідності номеркористувач, то конфіг потрібно буде відповідним чином поміняти.
$ACCOUNT_PASS — пароль від SIP-акаунту
Тепер коментуватимемо.
Всі часові пояси можна знайти, наприклад, тут.
Наступні установки потрібні для налаштування локалі:
Конфігурація sip.conf астериску
Найцікавіше тут - call-limit = 2. Суть у тому, що можна буде отримувати 1 або 2 дзвінки (3 дзвінок вже на циску не піде – навіщо її напружувати?), їх можна обробляти на телефоні, перемикаючись між ними. Більше ніж 2 дзвінки в цьому апараті не підтримується (можливо буде підтримуватись у нових прошивках), хоча обробляти 3 дзвінки вже досить накладно.
Налаштування діалплану цискофону
Циско настільки розумна, що може використати свій власний діалплан. Але тут є зворотній бік медалі. Якщо цей діалплан не вказати, то вихідні дзвінки взагалі не ходитимуть. Точнішими будуть, але тільки на номери від 0 до 9 =).
Адресна книга абонентів
У нас є LDAP (у зв'язку з samba), у ньому є інформація про телефони користувачів. То чому б цим не скористатися?
Сервер LDAP, filter пошуку потрібно буде поміняти на налаштування.
directory.php:
Відновлення. Зауважте, що на сторінці лише 32 контакти.Чому так? Не знаю, чим це пояснити, але так реалізовано у прошивці — більше 32 контактів не підтримується. Втім, це біда, т.к. можна реалізувати за допомогою софткеїв механізм відображення перед. та слід. сторінок.
Робимо налаштування для логотипу
Для початку по логах tftp дивимося, куди cisco звертається за картинкою. Це відбувається в момент вибору фонового зображення
через меню телефону (як розблокувати меню написано вище).
зображення з меню
/tftpboot/Desktops/320x196x4/List.xml:
Нам потрібно створити одну картинку 320×196 і одну картинку в 4 рази менше (80×49).
Logo-TN.jpg - ескіз.
Logo.jpg - повноцінна картинка.
Змінюйте логотип через меню телефону.
Що не увійшло до статті
— Налаштування сигналів дзвінків. Так, це також можна робити. Інша справа – навіщо? Якщо вам воно має сенс — то дерзайте.
- Налаштування directories. Є можливість, наприклад, читати RSS з телефону та взагалі додавати різні контент-каталоги.
Переадресація дзвінків з вашого IP-телефону Cisco 7960 на свій особистий телефон.
Крок 1
Натисніть функціональну клавішу CFwdAll під дисплеєм Cisco IP Phone 7960G. Це кнопка, яка відкриває опцію переадресації.
Крок 2
Зачекайте, поки телефон подасть два звукові сигнали.
Крок 3
Введіть номер телефону. Це ваш особистий номер телефону, наприклад, стільниковий або домашній стаціонарний телефон.
Крок 4
Зачекайте, доки телефон Cisco подасть один звуковий сигнал. Цільовий номер буде показано внизу екрана. Ви також побачите миготливу стрілку в правому верхньому кутку екрана, яка вказує на те, що ваші дзвінки переадресовуються на номер, вказаний нижче.
Як переадресувати телефон
Якщо ви очікуєте на важливий телефонний дзвінок у себе вдома на своєму стаціонарному телефоні, але вас там не буде, щоб відповісти на нього, ви все одно зможете зателефонувати, переправивши свій .
Як я можу переадресувати мої дзвінки на мобільний телефон T-Mobile?
Якщо ви зайняті протягом кількох годин або просто хочете відпочити від постійного дзвінка вашого мобільного телефону, ви можете переадресовувати вхідні дзвінки, щоб перейти прямо на голосову пошту або інший телефон.
Як переадресувати всі вхідні дзвінки на інший мобільний телефон
Багато професіоналів бізнесу мають більше одного номера мобільного телефону. Якщо ви це зробите, то вам може бути зручно переадресовувати дзвінки з одного пристрою на інший. Ви можете переслати все, що я .
IP телефон cisco 7911 пропущені дзвінки
Доброго часу доби всім хто сюди зайшов! Дуже потрібна порада чи допомога, вже не перший місяць не можу вирішити проблему з пропущеними викликами і ніде не можу знайти відповіді на два, як мені здається, прості питання. Може, тут мені хтось допоможе?
Потрапили до рук три телефони (cisco 7911), до цього справи з cisco телефонами не мав, вдалося їх запустити, але є 2 але!
Запитання 1.На екрані відображаються пропущені дзвінки, а ось як їм передзвонити? Доступні лише кнопки «новий виклик (NewCall)» і «Повторний набір (Redial)», відповідно ні те, ні інше не передзвонює людині, яка дзвонила. Думаю добре, особливість телефону, заходжу в Меню -> Пропущені дзвінки (Directories - Missed Calls) і там порожньо. Тобто. єдиний можливий варіант як передзвонити людині від якої пропущено виклик - це тупо набрати цей номер вручну, але це марення! Навіть стандартний панасонік може передзвонити на пропущений номер, а тут цілий CISCO і не може. Закрадається сумнів, що я не правильно налаштував його.
Запитання 2.Як очистити екран телефону від пропущених дзвінків? Зараз для того щоб відчистити екран мені доводиться або тупо перезавантажувати телефон (що абсолютно марно) або виділяти кожен пропущений дзвінок і натискати кнопку «Повтор(Redial)», а потім швидко натискати EndCall бо відбувається набір не пропущеного номера, який я виділив, а того номери, на який я дзвонив останній раз. Не дивлячись на повне марення такого алгоритму, після нього пропущені дзвінки зникають з екрана.
Гугл не допоміг вирішити цю проблему, живі люди - поки теж, потрібна порада! Заздалегідь дякую!
P.S. Конфіг телефону, якщо потрібний (Хотів закинути під спойлер, але він не ховається).
SIP
user
123
D.M.Y
E. Europe Standard/Daylight Time
192.168.0.200
Unicast
2000
5176
5061
192.168.0.200
true
true
x-serviceuri-cfwdall
x-cisco-serviceuri-pickup
x-cisco-serviceuri-opickup
x-cisco-serviceuri-gpickup
x-cisco-serviceuri-meetme
x-cisco-serviceuri-abbrdial
false
2
true
true
2
2
0
true
6
10
180
3600
5
120
120
5
500
4000
70
true
None
1
false
true
false
false
g711ulaw
101
3
info
false
false
3
false
Cisco
0
false
10
false
16384
32766
9
110
192.168.0.200
5176
110
NAME
2
3
NAME
PASS
false
1
3501
4
5
110
true
true
false
true
5176
184
0
dialplan.xml
true
1
SIP11.8-5-3S
false
false
0
1
0
0
0
0
1
1
1
1143565489-a3cbf294-7526-4c29-8791-c4fce4ce4c37
US
US
5.0(2)
1
96
0
96
2
0
3804
false
