Відновити службу віддалених робочих столів Windows 10

Вбудований засіб Підключення до віддаленого робочого стола дозволяє користувачеві підключатися до локального комп'ютера. При цьому стан екрана локального комп'ютера передаватиметься по мережі на віддалений комп'ютер і відображатиметься на моніторі. Крім того, віддалений користувач зможе користуватися мишею та клавіатурою свого комп'ютера так, ніби вони належать локальному комп'ютеру.

Віддалений робочий стіл працює за протоколом RDP (Remote Desktop Protocol, протокол віддаленого робочого столу). За замовчуванням використовується порт TCP 3389. Можна віддалено керувати ПК із ПК, сервером із сервера, ПК із сервера або сервером із ПК. Серверний компонент RDP вже вбудований в операційну систему Windows, але необхідно ввімкнути remote desktop на цільовому комп'ютері.

Офіційна назва Microsoft для клієнтського програмного забезпечення - Remote Desktop Connection. Виконуваний файл для віддаленого з'єднання називається mstsc.exe (Microsoft Terminal Services Client), він знаходиться в %systemroot%/system32/mstsc.exe.

Під час встановлення з'єднання у Windows XP, Vista, 7, 8.1, 10, Remote Desktop робить висновок із сеансу поточного користувача. Це означає, що він не зможе спостерігати за діями користувача, який встановив з'єднання. При передачі звуку, якщо пропускну здатність каналу зв'язку недостатньо, Remote Desktop змінює його якість, знижуючи навантаження на мережу. Крім передачі зображення віддаленого робочого стола і звуку, під час використання протоколу RDP можливе підключення як мережевих ресурсів дисків і принтерів локального комп'ютера, та її портів, спільне використання буфера обміну.Для зменшення обсягу даних, що передаються по мережі, можна змінювати роздільну здатність і кількість кольорів дисплея.

Редакції операційних систем

Не всі редакції операційних систем Microsoft Windows можуть бути вузловими комп'ютерами для віддаленого робочого стола.

• У сімействах Microsoft Windows Vista та 7 віддалений робочий стіл підтримують редакції Professional, Enterprise, Ultimate (у редакції Basic є лише клієнт підключення до віддаленого робочого столу).
• У сімействі Microsoft Windows XP віддалений робочий стіл підтримують усі версії, окрім Home.
• У сімействах Microsoft Windows 8/8.1/10 віддалений робочий стіл підтримують редакції Pro та Enterprise.

Облікові записи користувачів

З метою безпеки підключатися до робочого стола віддаленого комп'ютера за промовчанням Windows можна за допомогою таких облікових записів:

• членам групи Адміністратори.
• членам групи Користувачі віддаленого робочого стола вузлового комп'ютера.

За промовчанням користувачі повинні мати облікові записи, захищені паролями, щоб дозволити користуватися віддаленим робочим столом. Це правило регулюється груповою політикою

Етапи підготовки комп'ютера з операційною системою Microsoft Windows 10 як вузлова система для віддаленого робочого столу

Щоб підготувати комп'ютер для виконання вузлового комп'ютера віддаленого робочого столу, необхідно:

Вимкнення режиму автоматичного засинання

За замовчуванням більшість робочих станцій Windows 10 налаштовані так, щоб переходити в режим сну після 30 хвилин відсутності активності (збалансована схема управління живленням (за замовчуванням)). Видалені клієнти не зможуть підключитися до вузлового комп'ютера, якщо він перебуває в режимі сну.

Цей параметр також можна настроїти на етапі увімкнення служби віддаленого робочого столу.

Рис.1 Параметри системи

Рис.2 Вибір розділу Живлення та сплячий режим

Рис.3 Налаштування параметрів розділу Сон

Настроювання брандмауера операційної системи Microsoft Windows 10 для віддаленого робочого столу

За промовчанням брандмауер Windows не пропускає підключення до віддаленого робочого стола. Щоб дозволити віддалені з'єднання, необхідно налаштувати брандмауер для віддаленого робочого столу.

1. Відкрити Брандмауер Windows Defender

Для того, щоб відкрити вікно брандмауера, можна скористатися одним з наступних варіантів:

• Відкрити Панель керування (категорія Дрібні значки) >Брандмауер Windows
• Відкрити Центр керування мережами та спільним доступом > Брандмауер Windows
• У вікні Виконати ввести команду firewall.cpl
• У вікні пошуку ввести Брандмауер Windows

2. Вибрати посилання Дозвіл взаємодії з програмою або компонентом у брандмауері Windows Defender

Рис.4 Налаштування брандмауера

3. У вікні Дозволені програми натиснути кнопку Змінити параметри.

Рис.5 Налаштування дозволених програм для брандмауера

4. Встановити прапорець у чекбоксі елемента Віддалене керування Windows

Рис.6 Вибір компонента Віддалене керування Windows

При підключенні з попередніми версіями необхідно встановити прапорець у чекбоксі елемента Віддалене керування Windows (режим сумісності)

Активація віддаленого робочого столу

• Відкрити Параметри системи
• Вибрати розділ Система
• Вибрати розділ Віддалений робочий стіл

Рис.7 Вибір розділу Віддалений робочий стіл

Рис.8 Увімкнення віддаленого робочого столу

вікно Параметри віддаленого робочого столу

Налаштування параметрів мережного виявлення

Відкрити Установки > Мережа та Інтернет > Установки спільного доступу

Відкрити Панель керування > Центр керування мережами та спільним доступом > Редагувати додаткові параметри спільного доступу.

• Увімкнути мережне виявлення для використовуваного виду мережі
• Включити спільний доступ до файлів і принтерів для використовуваного виду мережі

Рис.10 Налаштування параметрів загального доступу

Дозвіл доступу до віддаленого робочого столу для певних користувачів

Якщо потрібно вказати конкретних користувачів, які не входять до групи Адміністратори, але яким буде дозволено віддалено підключатися до комп'ютера, їх необхідно включити до групи Користувачів віддаленого робочого столу.

Способи додавання користувачів до групи Користувачі віддаленого робочого столу.

1 спосіб

• Відкрити Параметри > Система > Віддалений робочий стіл
• У розділі Облікові записи користувачів виберіть Виберіть користувачів, які можуть отримати віддалений доступ до цього комп'ютера.

Рис.11 Включення користувачів до групи Користувачі віддаленого робочого столу

Рис.12 Включення користувачів до групи Користувачі віддаленого робочого столу

Рис.13 Включення користувачів до групи Користувачі віддаленого робочого столу

Рис.14 Включення користувачів до групи Користувачі віддаленого робочого столу

2 спосіб

• Відкрити оснастку Локальні користувачі та групи (кілька способів)
  • У вікні Виконати ввести lusrmgr.msc або
  • Відкрити Панель керування > Адміністрація > Керування комп'ютером, вибрати оснащення Локальні користувачі та групи

  Рис.15 Включення користувачів до групи Користувачі віддаленого робочого столу

  Підключення до віддаленого комп'ютера через графічний інтерфейс

  • Запустити утиліту підключення в ОС Windows 10
    • у полі пошуку ввести Підключення до віддаленого робочого столу або
    • у вікні Виконати ввести mstsc і натиснути Enter або
    • Пуск > Стандартні > Підключення до віддаленого робочого столу

    Рис.16 Вибір утиліти Підключення до віддаленого робочого столу

    • У вікні Підключення до віддаленого столу ввести IP адресу або ім'я віддаленої робочої станції та натиснути кнопку Підключити

    Рис.17 Підключення до віддаленого робочого столу

    Рис.18 Підключення до віддаленого робочого столу

    Рис.19 Підключення до віддаленого робочого столу

    При успішному підключенні на екрані локального комп'ютера буде виведено робочий стіл віддаленого комп'ютера, і можна буде працювати з ресурсами комп'ютера.

    Рис.20 Віддалений робочий стіл

    Вирішення проблеми при віддаленому підключенні з Windows XP до комп'ютерів під керуванням Windows 7/8/8.1/10, а також до серверних операційних систем

    У разі встановлення віддаленого підключення з операційної системи Windows XP до робочого столу Windows 7/8.1/10 може виникнути така помилка: Віддалений комп'ютер вимагає автентифікації на рівні мережі, яку комп'ютер не підтримує. Зверніться по допомогу до системного адміністратора або до служби технічної підтримки.

    Рис.21 Вікно Видалений робочий стіл вимкнено

    Щоб вирішити цю проблему, можна скористатися одним із запропонованих варіантів.

    1 варіант – редагування реєстру в OC Windows XP

    • Запустити Редактор реєстру
      • Відкрити вікно Виконати
      • Ввести regedit

      Рис.22 Редагування реєстру в OC Windows XP

      Рис.23 Редагування реєстру в OC Windows XP

      • відкрити гілку реєстру HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders
      • відкрити параметр SecurityProviders та додати бібліотеку credssp.dll

      Рис.24 Редагування реєстру в OC Windows XP

      2 варіант – дозвіл підключення без автентифікації на рівні мережі в ОС Windows 10

      1. Відкрити Панель керування > Система > Налаштування віддаленого доступу
      2. Зняти прапорець у чекбоксі Дозволити підключення тільки з комп'ютерів, на яких працює віддалений робочий стіл з автентичністю на рівні мережі (рекомендується)

      Рис.25 Налаштування дозволів для віддаленого доступу

      Вирішення проблеми при підключенні до віддаленого комп'ютера, використовуючи облікові дані користувача з порожнім паролем в операційній системі Windows 10

      Звичайно, використовувати цей спосіб вкрай нераціонально в плані безпеки, але він має право на існування.

      Параметр політики Облікові записи: дозволити використання порожніх паролів лише при консольному вході визначає, чи дозволені для локальних облікових записів з порожнім паролем віддалені інтерактивні входи до системи, що виконуються мережевими службами, такими як служби віддалених робочих столів, протокол FTP.

      Якщо цей параметр увімкнено, локальний обліковий запис повинен мати пароль, щоб можна було здійснювати інтерактивний або мережевий вхід з віддаленого клієнта.

      На інтерактивні входи, які виконуються фізично на консолі, цей параметр не впливає. Також цей параметр не впливає на віддалений інтерактивний вхід до системи з використанням сторонніх засобів віддаленого адміністрування.

      Для початку спробуйте скинути та знову встановити прапорець Enabe Remote Desktop on this computer (натискаючи OK при кожній зміні стану). Перезавантаження сервера також може сприяти вирішенню проблеми.

      Це перше, що я зробив, коли натрапив на цю проблему.
      До речі, при включенні доступу до робочого столу виходить попередження "Деякі локальні облікові записи не мають паролів. Облікові записи, які використовуються для віддалених підключень, повинні мати пароль."
      Подібне попередження виходить і на іншому сервері, але віддалений робочий стіл працює нормально. Перегляньте параметри Terminal Services Configuration, наприклад, об'єкт RDP-TCP Connection може бути прив'язаний до іншого мережного адаптера. Порівняйте налаштування з іншим сервером, що явно працює.

      Що в логах ISA та сервера?

      Перегляньте параметри Terminal Services Configuration, наприклад, об'єкт RDP-TCP Connection може бути прив'язаний до іншого мережного адаптера. Порівняйте налаштування з іншим сервером, що явно працює.

      
      У крапку! Якщо в налаштуваннях "Network Adaper" вибрати "All network adapters." або інтерфейс, що дивиться в Інет - не працює. Вибрав інтерфейс, що дивиться в локалку - запрацювало.
      Цікаво, а чому назовні не хоче дивитися? Вперше стикаюся саме з такою поведінкою RDP-TCP Connection, поки що не знаю, але сам хотів би з'ясувати. На зовнішньому мережному адаптері не призначено кілька IP-адрес? Так, призначено на інтерфейсі, що дивиться в локалку - 192.168.0.1, 192.168.0.2
      Якщо хочете, можу поексперементувати та прибрати один.

      Інтерфейс 1 - External
      Realtek RTL8139 Family (NIC)
      На нього призначено постійну зовнішню IP адресу

      Інтерфейс 2 - Internal
      Intel PRO/1000 MT Network Conection
      На нього призначено 2 внутрішні мережеві адреси - 192.168.0.1, 192.168.0.2

      Мої дії:
      Прибрав з Internal одну адресу 192.168.0.2, включаю RDP для всіх інтерфейсів – перестають працювати обидва;
      Повернув як було;
      Спробував увімкнути режим Repair на інтерфейсі Internal, він лаявся, що не може очистити ARP кеш;
      Тоді просто інтерфейс Internal – disable потім enable – не допомогло;
      Повторюю Disable/Enable для External – ЗАРОБИЛО на обох інтерфейсах!

      За допомогою інформації та пропонованих файлів у статті можна буде спробувати відновити службу Windows, пошкоджену внаслідок системного збою. Наведений спосіб може бути корисним у випадку, якщо служба була видалена помилково або зникла з системи через помилки на жорсткому диску.

      Всім привіт, сьогодні я підіб'ю підсумок багатоденним збиранням та остаточному оформленню списку служб, які можуть бути втрачені в результаті неправильних дій користувача або збою. Враховуючи той факт, що служби Windows є ні чим іншим як набір параметрів реєстру, я пропоную вам готові reg-файли для скачування. Дозволю собі нагадати, що всі без винятку служби Windows розташовані в наступному розділі реєстру

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services

      Так що з списку, що наводиться нижче, ви можете скачати потрібну і спробувати відновити її повторним перезаписом / реєстрацією в реєстрі. Групувати постараюся в абетку

      Якщо ви знаєте її опис, скористайтеся пошуком по сторінці браузера Ctrl + F .

      Як завжди пару слів у пролог діям:

      Як перевірити ім'я служби за назвою?

      Запустіть консоль від імені адміністратора та введіть команду

      Перейдіть у корінь диска C, де внизу побачите щойно створений файл list. Відкрийте його текстовим редактором із підтримкою кирилиці (типу NotePad++).

      Подяка маловідомим мені хлопцям

      Я рідко вказую на чужі ресурси просто так, але зараз промовчати просто не маю права. Багато зі зібраного взято і адаптовано із зарубіжного

      за що їм окреме людське спасибі. Особисто я зобов'язуюсь регулярно поповнювати список, тому будьте в курсі.

      Як відновити службу Windows 7. Ось і самі служби.

      Список складений за назвою служби, як вона бачиться, наприклад, у Менеджері завдань.

      Як відновити службу у Windows 10

      Для мене самого стало несподіванкою, що стаття почала мати успіх. Як і той факт, що для багатьох відвідувачів проблема з системою, очевидно, стала вирішуватися саме і лише переустановкою окремої служби. Тому прийнято рішення розширити статтю до перерахування служб аналогічним способом для Windows 10. Одномоментно список не буде цілковитий тому, що не може бути таким у принципі. Наберіться терпіння, бо це, як і в попередньому випадку, робота копітка. Навряд чи список буде по алфавіту, тому для пошуку використовуйте Ctrl+F.

      Якщо не знайдете потрібного, відпишіть разом з інформацією за версією Windows. Зміни до Реєстру вносимо звичайним порядком:

      Якщо після оптимізації роботи служб Windows 10 ви зіткнулися з проблемами, може знадобитися відновити параметри служб у стан «за замовчуванням». Залежно від ситуації зробити це можна у різний спосіб.

      У цій інструкції детально про різні методи відновити служби за промовчанням у Windows 10 та додаткову інформацію, яка може бути корисною.

      Конфігурація системи — спосіб, який може допомогти, але не відновлює початкову конфігурацію всіх служб

      1. Натисніть клавіші Win+R на клавіатурі (Win – клавіша з емблемою Windows), введіть msconfig і натисніть Enter.
      2. На вкладці «Загальні» виберіть «Звичайний запуск» і натисніть «Застосувати».
      3. Перезавантажте комп'ютер.

      Після цього перевірте, чи було вирішено проблему.

      Зверніть увагу: якщо ви знову зайдете в msconfig після перезавантаження, з великою ймовірністю ви побачите, що позначка знову встановлена ​​в стані «Вибірковий запуск» - це нормально і якось виправляти це не слід.

      Точки відновлення – найшвидший метод відновлення роботи служб

      Якщо на вашому комп'ютері зберігаються точки відновлення і є точки відновлення, створені на момент, що передує виникненню проблем, це буде найшвидшим способом відновлення працездатності служб.

      Якщо Windows 10 запускається і працює:

      Якщо Windows 10 не запускається:

      1. Якщо відображається синій екран із кнопкою «Додаткові параметри», ви можете перейти в них, а потім у додаткових параметрах відновлення системи використовувати точки відновлення.
      2. Можна завантажитись із завантажувальної флешки Windows 10, перейти на другий екран програми інсталяції і внизу зліва натиснути «Відновлення системи», потім перейти до відновлення з точки відновлення.

      REG-файл із параметрами роботи служб Windows 10 за промовчанням

      Це не найкращий спосіб (і потенційно щось може піти не так), тому що набір служб та їх параметрів відрізняється від версії до версії Windows 10 та залежно від редакції системи. Важливо: якщо ви вирішите використовувати цей спосіб, заздалегідь створіть точку відновлення Windows 10.

      Тип запуску різних служб Windows 10

      На скріншотах нижче — типи запуску стандартних служб для Windows 10, представлені лише вбудовані системні служби в Професійній редакції системи (в Домашній деякі служби можуть бути відсутні).

      Інші методи відновлення типу запуску та інших установок служб на значення за промовчанням

      Якщо будь-які методи відновлення роботи служб не дозволяють вирішити проблеми, ви можете:

      Відео

      Додаткова інформація

      Установки запуску та інші параметри служб Windows 10 розміщуються в реєстрі в розділі HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services - цей розділ реєстру при бажанні можна імпортувати для редагування навіть у випадку, коли система не завантажується (приклад імпорту та редагування в дещо іншому контексті в інструкції Як скинути пароль Windows 10 у розділі про скидання без програм).

      У цьому розділі є підрозділи з іменами, що відповідають «коротким іменам» служб Windows.

      А раптом і це буде цікаво:

      Віддалений робочий стіл Windows 11 - як увімкнути та використовувати

      У Windows 11, як і в попередніх версіях системи, є вбудовані функції віддаленого доступу до комп'ютера, одна з них — «Віддалений робочий стіл» або Microsoft Remote Desktop, що дозволяє легко підключатися до комп'ютера з іншого пристрою з Windows, MacOS, Android або iOS.

      У цій інструкції детально про те, як увімкнути віддалений робочий стіл у Windows 11, у тому числі в Домашній редакції, підключитися до віддаленого робочого стола та вирішити можливі проблеми з підключенням.

      Увімкнення віддаленого робочого столу у Windows 11 Pro

      Модулі віддаленого робочого столу представлені у двох частинах:

      • Сервер (Хост) — для пристрою, до якого виконується підключення. Є тільки в Windows 11 Pro та Enterprise (але є обхідний шлях і Home, який також буде розглянуто далі).
      • Клієнт — для пристрою, з якого підключено.Цей модуль за замовчуванням доступний у Windows незалежно від редакції.

      Щоб увімкнути віддалений робочий стіл (можливість підключення до цього комп'ютера) у Windows 11 можна використовувати один із таких способів.

      Параметри

      Базовий варіант — увімкнення віддаленого робочого стола в параметрах Windows 11:

      1. Відкрийте Установки — Система — Віддалений робочий стіл.
      2. Увімкніть перемикач «Видалений робочий стіл».
      3. Підтвердьте увімкнення віддаленого робочого столу.

      Тут можна налаштувати інші параметри: зокрема, увімкнути або вимкнути автентифікацію на рівні мережі.

      Властивості системи

      Другий спосіб – вікно «Властивості системи»:

      1. Натисніть клавіші Win+R на клавіатурі, введіть sysdm.cpl у вікно «Виконати» та натисніть Enter.
      2. У вікні, перейдіть на вкладку «Віддалений доступ».
      3. Увімкніть опцію «Дозволити віддалені підключення до цього комп'ютера», за потреби задайте користувачів комп'ютера, під обліковими записами яких можливий вхід до системи з використанням віддаленого робочого столу.

      Командний рядок або PowerShell

      Увімкнення віддаленого робочого столу можливе за допомогою команд, виконаних від імені адміністратора.

      Далі команди командного рядка і Windows PowerShell відповідно, і в тому і іншому випадку команда змінює значення параметра реєстру, що відповідає за включення та відключення віддаленого робочого столу:

      reg add "HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal Server" /v fDenyTSConnections /t REG_DWORD /d 0 /fSet-ItemProperty -Path "HKLM:SystemCurrentControlSetControlTerminal Server" -name "fDenyTSConnections" -value

      Як увімкнути віддалений робочий стіл у Windows 11 Home (Домашня)

      Незважаючи на те, що в Windows 11 редакції Home або Домашня відсутня можливість увімкнути сервер віддаленого робочого столу Microsoft Remote Desktop, компоненти для цієї функціональності в системі присутні. Завдання їх активувати. Для цього можна використовувати сторонній інструмент RDP Wrapper Library, який можна завантажити з GitHub розробника https://github.com/stascorp/rdpwrap/releases

      Достатньо завантажити архів, розпакувати у зручне розташування та запустити Install.bat для встановлення, після завершення якого рекомендується перезавантажити комп'ютер.

      Видалений робочий стіл буде увімкнено і підключення до комп'ютера з Windows 11 Домашня стане можливим. Налаштування хоста Microsoft RDP будуть доступні в утиліті RDPConf, що міститься в тому ж архіві:

      Як підключитися до віддаленого робочого столу

      Підключення до віддаленого робочого столу можливе:

      • Із вбудованої утиліти «Підключення до віддаленого робочого столу» у Windows, яку можна знайти через пошук на панелі завдань, або запустити за допомогою Win+R — mstsc.exe
      • Для Windows 11 і Windows 10 також можна використовувати програму «Видалений робочий стіл (Майкрософт)» з магазину Microsoft Store.
      • Через програму Віддалений робочий стіл (Microsoft Remote Desktop), яка доступна безкоштовно в офіційних магазинах додатків для Android, iPhone або Mac.

      Для підключення до комп'ютера в локальній мережі потрібна його IP-адреса (IPv4) у цій мережі, до якої виконується підключення (можна подивитися за допомогою командного рядка та команди ipconfig ), або ім'я комп'ютера, і навіть облікові дані входу.

      Сам процес підключення з іншого комп'ютера Windows з використанням вбудованого інструменту складається з наступних кроків:

      1. Запустіть підключення до віддаленого робочого столу ( Win+R — mstsc ) і введіть IP-адресу або ім'я віддаленого комп'ютера.
      2. При необхідності, натиснувши кнопку «Параметри», ви можете налаштувати параметри екрана при віддаленому підключенні та змінити додаткові параметри взаємодії.
      3. Після встановлення підключення вам буде запропоновано ввести ім'я користувача та пароль для входу у віддалену систему — це має бути обліковий запис користувача саме на віддаленому комп'ютері, якому дозволено вхід через RDP, обов'язково з паролем (якщо пароль у обліковому записі відсутній, створіть його). За промовчанням доступ є у користувачів групи «Адміністратори», інших користувачів можна додати у налаштуваннях віддаленого доступу у властивостях системи ( Win+R — sysdm.cpl ).
      4. Якщо все пройшло успішно, з'єднання буде встановлено, і ви побачите робочий стіл віддаленого комп'ютера.

      Підключення з пристроїв на інших ОС виконується таким же чином: додавання комп'ютера, введення IP-адреси та даних облікового запису для підключення та подальше встановлення з'єднання.

      Для підключення до віддаленого робочого столу через Інтернет потрібно:

      • Знати вашу IP-адресу в Інтернеті. Якщо комп'ютер підключено кабелем і без роутера, зазвичай цього достатньо і можна здійснити підключення за цією IP-адресою (проте враховуйте, що він може змінюватися, якщо у вас не включена послуга виділеного IP у провайдера).
      • Якщо підключення виконується через роутер, в налаштуваннях роутера, до якого підключений віддалений комп'ютер, потрібно прокинути підключення до порту 3389 на відповідний порт комп'ютера, підключеного до цього роутера за його IP в локальній мережі (який теж має сенс зробити статичним в налаштуваннях підключення).Найпростіший метод – налаштування віртуальної локальної мережі між комп'ютерами (навіть за роутером та в Інтернеті), наприклад, за допомогою Meshnet.

      Вирішення проблем при підключенні по RDP до віддаленого робочого столу

      Якщо під час підключення до віддаленого робочого стола повідомляється про помилки, підключення виконується нескінченно або виникають інші проблеми, можна спробувати такі підходи до вирішення:

      1. Переконайтеся, що служба «Служби віддалених робочих столів» (Remote Desktop Services) не вимкнена. Тип запуску для неї слід встановити "Вручну".
      2. Спробуйте зняти позначку «Вимагати використання аутентифікацій на рівні мережі для підключення» на хості (комп'ютері, до якого здійснюється підключення).
      3. При підключенні ви можете побачити повідомлення про те, що не вдається перевірити справжність віддаленого комп'ютера через проблеми із сертифікатом безпеки. Якщо мова йде про ваш комп'ютер у локальній мережі, переживати нема про що — можна виконувати підключення.
      4. Переконайтеся, що порт 3389 відкритий у поточному профілі брандмауера захисника Windows ( Як відкрити порт у Windows ), або перевірте, чи дозволено для всіх правил групи «Дистанційне керування робочим столом» у брандмауері захисника Windows. У крайньому випадку можна спробувати повністю відключити брандмауер і подивитися, чи вирішить це проблему, а за наявності стороннього програмного забезпечення для захисту комп'ютера в мережі - перевірити, чи воно не є причиною помилок підключення.
      5. Спробуйте вимкнути протокол UDP для підключення. Для цього у реєстрі перейдіть до розділу

      HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows NTTerminal ServicesClient

      HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal ServerWinStationsRDP-Tcp

      Якщо залишаються питання або є чимось поділитися, нижче відкриті коментарі. Також у контексті теми може стати в нагоді: Як вимкнути віддалений робочий стіл у Windows 11 і 10, Програми для віддаленого доступу до комп'ютера.

      Використання віддаленого робочого столу

      Використовуйте віддалений робочий стіл на пристрої з Windows, Android або iOS, щоб дистанційно підключитися до комп'ютера з Windows 10. Ось як налаштувати комп'ютер для дозволу віддалених підключень, а потім підключитися до налаштованого комп'ютера.

      Примітка: У той час як сервер віддаленого робочого столу (наприклад, комп'ютер, до якому ви підключаєтеся) повинен працювати під керуванням версії Windows Pro, клієнтський комп'ютер (пристрій, з яким ви підключаєтеся) може працювати під керуванням будь-якої версії Windows (Pro або Home). або навіть іншої операційної системи.

      1. Увімкніть віддалені з'єднання на комп'ютері, до якого потрібно підключитися.
         • Переконайтеся, що у вас інстальовано Windows 11 Pro. Щоб перевірити це, виберітьПуск та відкрийте Параметри . Потім у розділі Система , виберіть Про систему та у розділі Характеристики Windows знайдіть Випуск. Щоб отримати відомості про те, як отримати Windows 11 Pro, див. у статтіОновлення Windows Home до Windows Pro.
         • Коли будете готові, натиснітьПуск та відкрийтеПараметри . Потім у розділі Система виберіть Віддалений робочий стіл, встановіть параметр Віддалений робочий стіл значення Увімкнути, потім виберітьПідтвердити.
         • Запишіть ім'я комп'ютера у полі Ім'я комп'ютера. Воно знадобиться пізніше.
      2. Використовуйте віддалений робочий стіл для підключення до налаштованого комп'ютера.
         • На локальному комп'ютері з Windows: У полі пошуку на панелі завдань введіть Підключення до віддаленого робочого стола та виберіть Підключення до віддаленого робочого столу. У вікні "Підключення до віддаленого робочого столу" введіть ім'я комп'ютера, до якого потрібно підключитися (з кроку 1), а потім натисніть кнопку Підключитися.
         • На пристрої з Windows, MacOS або iOS: Відкрийте додаток для Windows (доступно безкоштовно в Microsoft Store та Apple App Store) та додайте ім'я комп'ютера, до якого ви хочете підключитися (з кроку 1). Виберіть ім'я віддаленого комп'ютера, яке ви додали, і дочекайтеся завершення підключення.
         • На пристрої Android: Відкрийте додаток "Віддалений робочий стіл " (доступне безкоштовно в Google Play) і додайте ім'я комп'ютера, до якого ви хочете підключитися (з кроку 1). Виберіть ім'я віддаленого комп'ютера, яке ви додали, і дочекайтеся завершення підключення.
      1. Увімкніть віддалені з'єднання на комп'ютері, до якого потрібно підключитися.
         • Переконайтеся, що у вас інстальовано Windows 10 Pro. Щоб це перевірити, перейдіть до Пуск >Параметри >Система >Про систему і знайдіть Випуск. Відомості про те, як отримати Windows 10 Pro, див. у статті Оновлення Windows 10 Домашня до Windows 10 Pro.
         • Коли будете готові, виберіть Пуск >Параметри >Система >Віддалений робочий стіл, і виберіть Увімкнути віддалений робочий стіл.
         • Запам'ятайте ім'я комп'ютера у розділі Як підключитися до цього ПК. Воно знадобиться пізніше.
      2. Використовуйте віддалений робочий стіл для підключення до налаштованого комп'ютера.
         • На локальному комп'ютері з Windows: У полі пошуку на панелі завдань введіть Підключення до віддаленого робочого стола та виберіть Підключення до віддаленого робочого столу. У вікні "Підключення до віддаленого робочого столу" введіть ім'я комп'ютера, до якого потрібно підключитися (з кроку 1), а потім натисніть кнопку Підключитися.
         • На пристрої з Windows, MacOS або iOS: Відкрийте додаток для Windows (доступно безкоштовно в Microsoft Store та Apple App Store) та додайте ім'я комп'ютера, до якого ви хочете підключитися (з кроку 1). Виберіть ім'я віддаленого комп'ютера, яке ви додали, і дочекайтеся завершення підключення.
         • На пристрої Android: Відкрийте додаток "Віддалений робочий стіл " (доступне безкоштовно в Google Play) і додайте ім'я комп'ютера, до якого ви хочете підключитися (з кроку 1). Виберіть ім'я віддаленого комп'ютера, яке ви додали, і дочекайтеся завершення підключення.