[Повний посібник] Помилка iPhone 4013: поширені причини та перевірені рішення
Не вдалося відновити iPhone. Відбулася невідома помилка (4013)». Ви коли-небудь бачили це повідомлення про помилку? Зазвичай це відбувається, коли ваш iPhone оновлюється або відновлюється, що часто заважає нормальному запуску пристрою Apple. Іноді це може навіть зробити ваш iPhone недоступним. Залежно від різних ситуацій, існує кілька способів виправити Помилка iPhone 4013 проблема. Однак це також може свідчити про потенційну проблему з обладнанням. Читайте далі, щоб дізнатися про поширені причини помилки iPhone 4013, а також про кілька перевірених рішень.
Частина 1. Що таке помилка iPhone 4013 і чому вона виникає
Загалом, помилка 4013 стосується проблеми з пристроями iOS, особливо коли ви намагаєтеся оновити або відновити свій iPhone через iTunes (або Finder на macOS Catalina і пізніших версіях). Проблема iPhone 4013 має кілька причин:
• Проблеми з підключенням: Помилка 4013 може бути викликана проблемами з кабелем USB або портом, що з'єднує iPhone з комп'ютером.
• Програмні збої: Проблема з програмним забезпеченням, як в iTunes, так і в операційній системі вашого комп'ютера, є одним із джерел помилки 4013. Пошкоджене програмне забезпечення та заблокований брандмауерами або антивірусним програмним забезпеченням iTunes також можуть перервати оновлення та відновлення.
• Апаратні проблеми: Внутрішні компоненти пристрою, такі як пам'ять iPhone або материнська плата комп'ютера, можуть стати причиною помилки Apple 4013.
• Застаріла версія: застаріла версія iTunes на останньому пристрої iOS – ще одна причина помилки iPhone 4013.
Частина 2Виправлення помилки iPhone 4013
Хоча причини виникнення помилки 4013 різні, наведені нижче рішення допоможуть вам ефективно усунути неполадки та усунути їх.
• Перевірте з'єднання: Переконайтеся, що USB-кабель і порт надійні.
• Перезавантажте пристрій: Якщо на iPhone одночасно працює багато програм, може виникнути помилка 4013. Примусове перезавантаження комп'ютера може вирішити проблему.
• Оновіть версію iTunes: Якщо перезавантаження не виправить помилку Apple 4013, переконайтеся, що ви використовуєте останню версію iTunes.
Запустіть iTunes і натисніть Допомога в панелі навігації.
• Оновлення операційної системи: Переконайтеся, що ваша операційна система оновлена до останньої версії, незалежно від того, чи ви використовуєте ПК з Windows та iTunes або останню версію macOS Якщо ні, оновіть її до останньої версії, щоб виправити помилку 4013.
• Увійдіть у режим відновлення: Якщо помилка 4013 зберігається, спробуйте перевести iPhone до режиму відновлення.
Використовуйте USB-кабель для підключення iPhone до комп'ютера, потім відкрийте iTunes Натисніть і відпустіть кнопку Збільшення гучності і вниз кнопки одну за іншою Натисніть та утримуйте Бічна кнопка, поки на екрані не з'явиться режим відновлення. вашого iPhone.
• Повторіть спробу з іншим комп'ютером: Знайдіть друга або члена сім'ї, у якого є більш сучасний комп'ютер.Перевірте, чи можна використовувати його комп'ютер, потім підключіть свій iPhone і спробуйте оновити або відновити його.
• Скидання до заводських налаштувань: Скидання налаштувань iPhone до заводських — це варіант для тих, хто має функціональну резервну копію або хто хоче терміново виправити проблему. Слід зазначити, що хоча скидання налаштувань iPhone до заводських - це найшвидший спосіб вирішення помилки iPhone 4013, дані та налаштування пристрою будуть втрачені. Подумайте двічі перед тим, як вибрати цей метод.
Частина 3. Резервне копіювання iPhone без потенційної втрати даних
Управління проблемою програмного забезпечення може бути складним, особливо коли звичайні методи, згадані вище, не мали успіху. Надійний інструмент, такий як FoneLab iOS Data Backup & Restore, може допомогти вам у вирішенні таких проблем, як помилка iPhone 4013, значно спростивши процес.
FoneLab iOS Резервне копіювання та відновлення даних найкраще рішення для помилки iPhone 4013, яке дозволяє вам вирішувати проблеми без необхідності технічних знань. Більше того, ви можете виправити проблему за допомогою FoneLab iOS Data Backup & Restore без втрати даних завдяки функції резервного копіювання та відновлення даних.
100% безпека. Без реклами.
100% безпека. Без реклами.
• Легко та вибірково створюйте резервні копії та відновлюйте дані iPad на ПК/Mac.
• Підтримка всіх моделей iPad.
• Різні версії файлів резервного копіювання без перезапису.
• Детальний перегляд даних перед відновленням із резервних копій.
• Зашифруйте резервну копію: зашифруйте резервну копію важливих даних, щоб захистити вашу конфіденційність.
• Одним клацанням миші можна легко створювати резервні копії та відновлювати дані.
Як зробити резервну копію даних iOS:
Завантажте та встановіть iOS Data Backup & Restore на Mac або Windows PC. Відкрийте iTunes та підключіть iPhone до ПК за допомогою USB-кабелю (переконайтеся, що iPhone розблоковано, і довіряйте комп'ютеру, якщо з'явиться відповідний запит).
Виберіть Резервне копіювання даних iOS функція резервного копіювання всіх даних вашого iPhone.
Виберіть конкретні типи даних, які потрібно скопіювати з вашого iPad. Як ви бачите, він дозволяє вам скопіювати контакти iPhone, повідомлення, фотографії, відео, музику, історію браузера Safari, журнали дзвінків, нотатки та багато іншого.
Натисніть кнопку Наступна і виберіть потрібне місце для зберігання резервної копії iPad. Ви можете використовувати зовнішній жорсткий диск або призначену папку на комп'ютері для резервного копіювання iPhone (переконавшись, що у вас достатньо вільного місця на вибраному місці призначення).
Як відновити дані iOS:
Перед відновленням iPhone встановіть на ПК iOS Data Backup & Restore. Також є версія для Mac. Потім підключіть iPhone до того ж комп'ютера за допомогою кабелю Lightning.
Після того, як програма розпізнає ваш iPhone, натисніть кнопку Відновлення даних iOS кнопку, і ви побачите всі доступні резервні копії.
Виберіть файли, які потрібно відновити на iPhone. Далі натисніть кнопку Відновити на пристрій. Дочекайтеся завершення процесу, і вам буде представлено діалогове вікно про успішне завершення (гарантуючи, що резервна копія буде об'єднана з наявними даними на вашому iPhone, а не перезапише їх).
За допомогою описаних вище кроків ви можете успішно створити резервну копію або відновити свій iPhone і усунути проблему з миготливою помилкою 4013. Варто відзначити, що FoneLab iOS Data Backup & Restore також дозволяє вам зашифрувати резервну копію для важливих даних з метою захисту вашої конфіденційності.
Частина 4. Часті питання про помилку iPhone 4013
Чи може пошкодження водою спричинити помилку 4013?
Так, іноді помилка iPhone 4013 може бути спричинена потраплянням води або іншої рідини на нижню плату.
Що означає миготливий логотип Apple з помилкою 4013?
Код помилки 4013 вказує на те, що процес відновлення або оновлення на iPhone не було завершено.
Як розблокувати iPhone із режиму відновлення?
Щоб вирішити цю проблему, можна використовувати iTunes або примусово перезавантажити iPhone. Натисніть та утримуйте кнопку Живлення та гучність вгору/вниз кнопки, доки не з'явиться логотип Apple примусовий перезапуск.
Тепер ви можете виправити Помилка iPhone 4013 проблема 8 у різний спосіб ефективно. Якщо звичайні рішення не працюють, ви можете знайти найкращу відповідь за допомогою Aiseesoft FoneLab iOS Data Backup & Restore. Не соромтеся спробувати та поверніть свій iPhone в експлуатацію без зусиль!
Що ви думаєте про цей пост.
Рейтинг: 4.9 / 5 (на основі голосів 410) Підпишіться на нас
- Режим iPhone DFU: як увійти чи вийти з режиму DFU Що таке режим iPhone DFU? Як перевести iPhone у режим DFU? Як вийти із режиму iPhone DFU? Ця посада показує все.
- Як виправити помилку iTunes 4005/4014/4013 [2024 Оновлено] Отримати iTunes помилку 4005, iTunes error 4014 чи iTunes error 4013? Як виправити помилки iTunes? Цей пост показує ефективні засоби видалення помилок iTunes з легкістю.
- 8 виправлень, які варто виконати при виникненні помилки активації iMessage Якщо ви отримуєте повідомлення про помилку, що вказує на те, що iMessage на вашому iPhone не активується, ми пропонуємо кілька способів виправити помилку активації iMessage і використовувати безкоштовну службу повідомлень.
Кращий вибір для резервного копіювання даних з iPhone / iPad / iPod на Windows / Mac та безпечного та ефективного відновлення з резервної копії даних iOS на пристрій / комп'ютер iOS.
100% безпека. Без реклами.
100% безпека. Без реклами.
13 простих трюків з помилкою 4013 або кодом помилки 4013 на iPhone/iPad
«Привіт усім, у мене проблема з iPhone X. Коли я намагаюся відновити його через iTunes, він показує мені: iPhone не вдалося відновити. Помилка 4013». Я спробував це з новим кабелем, але та сама проблема. Чи може хтось мені допомогти?
- Користувач з GSM форуму
Випадково зіткнулися з невідомою помилкою 4013 під час оновлення або відновлення вашого iPhone або iPad через iTunes? Не хвилюйся. Помилка Apple 4013 - це поширена проблема, з якою ви можете час від часу стикатися на пристроях Apple, і ви можете виправити код помилки 4013 за допомогою багатьох простих методів. Ми перерахуємо тринадцять швидких прийомів, які допоможуть вам подолати помилку iPhone 4013 за кілька хвилин.
Що таке помилка 4013 на iPhone і що її викликає?
Коли ви бачите на своєму комп'ютері попередження «Не можна відновити iPhone. Відбулася невідома помилка (4013)», це означає, що щось перериває зв'язок між вашим комп'ютером та вашим iPhone або iPad, особливо під час оновлення. чи процес відновлення.
Багато причин можуть спричинити помилку відновлення iPhone 4013 або помилку оновлення iTunes 4013, у тому числі:
- Ваш пристрій iOS може бути вимкнений або вимкнений під час оновлення або відновлення пристрою.
- Несправний USB-кабель або порт USB.
- iTunes занадто застарілий, щоб підтримувати останні версії ОС iPhone.
- Програмні збої чи помилки.
- Інше програмне забезпечення безпеки або брандмауер на вашому комп'ютері не дозволили iTunes отримати доступ до серверів Apple.
- Пошкоджені налаштування мережі або блокування з серверів Apple.
- Ви зламали або зламали інші моделі iPhone за допомогою даних конфігурації мережі на комп'ютері, і тепер вони пошкоджені.
Частина 2. Як виправити помилку 4013 на iPhone
Хитрість 1. Примусово перезавантажте iPhone
При появі помилки iPhone 4013 найпростіше перезавантажити iPhone. Однак, операція буде різнитися в залежності від моделі iPhone.
На iPhone 8 і пізніших версіях:
- Швидко натисніть та відпустіть кнопку збільшення гучності .
- Швидко натисніть та відпустіть кнопку зменшення гучності .
- Натисніть та утримуйте бічну кнопку, доки на екрані не з'явиться логотип Apple.
На iPhone 7/7 Plus та iPod touch (7-го покоління):
- Одночасно натисніть та утримуйте бічні кнопки + гучність вниз, поки що не з'явиться логотип Apple.
- Відпустіть обидві кнопки.
На моделях iPad без кнопки «Додому»:
- Швидко натисніть та відпустіть кнопку гучності , найближчу до верхній кнопки.
- Швидко натисніть та відпустіть кнопку гучності , розташовану далі від верхній кнопки.
- Натисніть та утримуйте верхню / бічну кнопку, доки пристрій не перезавантажиться.
На моделях iPad з кнопкою «Додому», iPhone 6s та більш ранніх версій, а також iPod touch (6-го покоління) або більш ранніх версій:
- Натисніть та утримуйте бічні кнопки + «Додому» поки не з'явиться логотип Apple.
- Відпустіть обидві кнопки.
Хитрість 2. Оновіть свій iPhone
Підключіть свій iPhone до комп'ютера, на якому працює iTunes. Якщо ви використовуєте Mac під керуванням macOS Catalina 10.15 або новіше, відкрийте Finder і торкніться значок iPhone на бічній панелі; Якщо ви використовуєте Mac під керуванням macOS Mojave 10.14 або раніше версії або ПК Windows, відкрийте iTunes безпосередньо. Потім натисніть «Основні» або «Налаштування» > «Перевірити наявність оновлень» > «Завантажити та оновити» , щоб оновити iPhone
3. Оновіть комп'ютер
Якщо оновлення iPhone не допомогло, ви також можете оновити операційну систему комп'ютера, щоб виправити помилку iPhone 4013.
Як оновити Mac?
- Натисніть меню Apple у верхньому лівому кутку.
- Виберіть «Системні налаштування» >«Оновлення програмного забезпечення» .
- Натисніть «Оновити зараз» або «Оновити зараз», якщо доступна нова версія.
Як оновити комп'ютер Windows?
- Натисніть кнопку «Пуск» >«Налаштування» >«Оновлення та безпека» .
- Виберіть «Центр оновлення Windows» >«Перевірити наявність оновлень» . Ви також можете увімкнути автоматичне оновлення Windows.
Хитрість 4. Спробуйте інший USB-кабель або комп'ютер
Оскільки USB-кабель, який ви використовуєте, може зламатися або вийти з ладу, ви можете замінити інший USB-кабель при повторній спробі відновити або оновити iPhone на комп'ютері.Крім того, якщо USB-кабель працює нормально, відключіть iPhone і підключіть його до іншого працюючого комп'ютера, щоб перевірити, чи існує код помилки 4013.
Хитрість 5. Вимкніть брандмауер комп'ютера
Як ми згадували вище, брандмауер комп'ютера не дозволяє iTunes отримати доступ до серверів Apple і викликає невідому помилку 4013. Однак важко з'ясувати, які налаштування брандмауера викликають проблему. Тому вам необхідно відключити брандмауер на вашому комп'ютері доти, доки iTunes успішно не підключиться до серверів Apple і не встановить оновлення прошивки iOS.
Щоб вимкнути брандмауер на Mac:
- Торкніться меню Apple у лівому верхньому кутку.
- Виберіть «Системні налаштування» >«Безпека» >"Брандмауер" та натисніть "Стоп" .
- Коли з'явиться повідомлення з написом "Брандмауер вимкнений" , Ось і все!
Щоб вимкнути брандмауер на ПК Windows:
- Відкрийте панель управління та виберіть «Система та безпека» .
- Виберіть "Брандмауер Windows" > виберіть параметр « Увімкнути або вимкнути брандмауер Windows > натисніть «Вимкнути брандмауер Windows» .
- Натисніть "ОК", щоб підтвердити операцію.
Хитрість 6. Очистіть USB-порт
Коли USB-порт забруднюється, всередині нього може застрягати сміття, що призводить до виникнення помилки відновлення або оновлення iPhone 4013. Таким чином, вам також необхідно регулярно чистити USB-порт, щоб воно було в порядку.
- Тримайте балон зі стисненим повітрям вертикально та стріляйте контрольованими чергами на вході.
- Акуратно пошкребіть внутрішні стінки шматочком зубочистки.
- Знову вистріліть чергами у USB-порт.
Вам може знадобитися:
Хитрість 7. Переконайтеся, що на iPhone достатньо місця для зберігання даних
Зазвичай для оновлення або відновлення iPhone або iPad потрібно від 4 до 6 ГБ пам'яті. Якщо після використання вищезазначених методів ви, як і раніше, стикаєтеся з помилкою iPhone 4013, переконайтеся, що на вашому iPhone достатньо пам'яті чи ні.
Ви можете видалити непотрібні носії, файли або програми, щоб звільнити місце для оновлення або відновлення. Або спробуйте скинути всі налаштування на вашому iPhone або iPad із програми «Налаштування».
Хитрість 8. Скиньте налаштування вашого iPhone до заводських налаштувань
Скидання заводських налаштувань може виправити деякі збої або невеликі помилки на вашому iPhone. Але перш ніж рухатися далі, вам краще спочатку створити резервну копію вашого iPhone, оскільки всі дані iPhone будуть видалені. Ви можете створити резервну копію iPhone на комп'ютері або зовнішньому жорсткому диску, щоб уникнути втрати даних.
Потім ви можете відновити заводські налаштування вашого iPhone, виконавши такі дії:
- Відкрийте «Налаштування iPhone» > знайдіть «Основні» > виберіть «Скидання» > торкніться «Стерти весь вміст та налаштування» .
- Натисніть кнопку «Видалити», щоб підтвердити операцію.
- Якщо потрібно, введіть пароль iPhone, щоб підтвердити скидання, і натисніть кнопку «Стерти iPhone» .
- Ваш iPhone перезавантажиться після стирання, і після цього помилка Apple 4013 може бути виправлена.
Хитрість 9. Скиньте всі налаштування на iPhone
Перезавантажте iPhone та відкрийте «Налаштування» . Потім прокрутіть вниз до «Основні» > «Скидання» та виберіть "Скинути всі налаштування" .
Примітка. Цей метод може зазнати ризику втрати даних.Тому ми також рекомендуємо створити резервну копію даних вашого iPhone, якщо це необхідно.
Хитрість 10. Увійдіть у режим DFU на iPhone
Інший спосіб виправити помилку 4013 iPhone – перевести пристрій у режим DFU. Хоча це, безумовно, працює, використовуйте його в крайньому випадку, оскільки він зітре все на вашому iPhone або iPad, включаючи файли, програми, налаштування та дані за умовчанням.
Як перевести iPhone чи iPad у режим DFU?
- Підключіть свій iPhone або iPad до комп'ютера та запустіть iTunes.
- Натисніть та утримуйте кнопки « Режим сну/Пробудження + Додому» одночасно протягом 10 секунд.
- Відпустіть кнопку «Режим сну/Пробудження», але продовжуйте утримувати кнопку «Додому» , Поки iTunes не повідомить: "iTunes виявив iPhone в режимі відновлення".
- Відпустіть кнопку «Додому» . Коли iPhone стане повністю чорним, ви завантажили його в режим DFU. Якщо ні, повторюйте вищезгадані кроки, поки ваш iPhone не перейде в режим DFU.
- Відновіть iPhone за допомогою iTunes.
Хитрість 11. Перевірте мережу Wi-Fi
Скидання мережі Wi-Fi дозволить вашому пристрою повторно підключитися до Wi-Fi та усунути помилку iPhone 4013. У вас є два способи скинути налаштування мережі Wi-Fi: скинути налаштування мережі або перезапустити маршрутизатор Wi-Fi.
Щоб скинути налаштування мережі на вашому iPhone або iPad:
- Розблокуйте iPhone та натисніть «Налаштування» >«Основні» >«Скидання» .
- Виберіть опцію «Скинути налаштування мережі» та введіть пароль для підтвердження операції.
- Натисніть « Скинути налаштування мережі» ще раз.
Щоб перезавантажити маршрутизатор Wi-Fi:
- Вимкніть адаптер маршрутизатора від джерела живлення на кілька секунд.
- Знову підключіть адаптер маршрутизатора до джерела живлення.
- Поновіть або відновіть свій пристрій iOS ще раз.
Хитрість 12. Використовуйте інструмент для ремонту iPhone (без втрати даних)
Найкраще рішення помилки 4013 на iPhone - виправити помилку за допомогою засоби відновлення системи iOS . Це потужне програмне забезпечення працює з усіма iPhone/iPad/iPod під керуванням iOS 15 та більш ранніх версій. І він виправляє різні проблеми із системою iOS, у тому числі проблеми із зарядкою iPhone, циклічний перезапуск iPhone, зависання логотипу Apple, помилку iTunes 4005/4013 тощо. буд.
Основні моменти відновлення системи iOS:
* Виправте різні проблеми з системою iOS одним клацанням миші: помилка iPhone/iTunes 4005/4013, iTunes не може підключитися до цього iPhone, проблема з активацією iPhone, розрядка батареї, синій/білий/червоний/чорний екран смерті, зависання в режимі DFU/ Recovery. , і т.д. буд.
* Не призводить до втрати або зміни даних після усунення проблеми.
* Пропонуйте стандартний та розширений режими для задоволення ваших різноманітних вимог.
* Зменште та оновіть операційну систему iPhone до підтримуваної версії.
* Підтримка всіх моделей iPhone та iPad (сумісних з iOS 16), таких як iPhone 14/13 Pro Max/13 Pro/13/13 mini/12 Pro Max/12 Pro/12/12 mini, новий iPad mini/iPad 2021, iPad 8/7/6/5/4/3/2/1, iPad Pro 5/4/3/2/1 і т.д. буд.
Як виправити помилку 4013 на iPhone в один клік?
1. Встановіть та запустіть програму на своєму комп'ютері. Потім підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою кабелю USB і виберіть «Додаткові інструменти» > «Відновлення системи iOS .
2. Програма почне автоматично виявляти помилку iPhone та відображати її в інтерфейсі. Після цього натисніть кнопку «Пуск» , щоб продовжити.
3. Підтвердьте інформацію про iPhone в інтерфейсі. Якщо неправильно, виберіть правильну інформацію зі списків, що розкриваються. Нарешті натисніть кнопку «Відновити» , щоб автоматично виправити помилку iPhone 4013
Вам може сподобатися:
Хитрість 13. Зверніться до служби підтримки Apple
Якщо нічого не допомагає, ви можете зателефонувати до служби підтримки Apple або відвідати місцеву Apple Store за допомогою. Якщо гарантія ще дійсна, не забудьте взяти її із собою.
Заключні думки
У цьому тексті ми пропонуємо вам тринадцять практичних способів виправити помилку 4013 на iPhone, і ви можете вільно вибрати свій улюблений спосіб допомогти вам. Як правило, якщо ви шукаєте більш високий рівень успіху та більш простий спосіб виправити помилку iPhone 4013, спочатку спробуйте відновлення системи iOS , перш ніж відправляти його до найближчого Apple Store. Це вирішить проблему за лічені хвилини без втрати даних.
Схожі статті:
Помилка 4013 при відновленні iPhone
Операційну систему iOS можна оновити або відновити через стандартну програму iTunes на Айфоні. У процесі відновлення часто виникає помилка з кодом 4013, яка свідчить про порушення зв'язку при виконанні процедури.
Як виправити помилку 4013 на iPhone
Існує безліч способів виконання поставленої задачі, що вимагають від користувача проведення покрокових дій. Далі будуть розглянуті найпростіші та найпоширеніші методи.
1. Перезапуск Айфону
Це перше, що необхідно зробити з появою помилки 4013. Можливо, в операційній системі iOS під час оновлення або відновлення стався незначний збій. Його можна буде усунути шляхом перезавантаження пристрою.
Рекомендується повністю вимкнути телефон та увімкнути через 3-5 хвилин. Функція звичайного перезавантаження не завжди допомагає у цій ситуації.
2. Підключення до іншого USB порту
Якщо скидання налаштувань Айфона, його відновлення виконується при підключенні до стаціонарного комп'ютера або ноутбука, то при відображенні помилки 4013 потрібно спробувати підключити смартфон до іншого USB-роз'єму. Бажано використати USB типу 3.0.
3. Використовувати інший кабель USB
При виникненні недоліку також необхідно оглянути використовується провід USB на наявність пошкоджень. Якщо такі є, то проблема, швидше за все, у цьому. Такий кабель потрібно замінити. Причому важливо використовувати лише оригінальний провід, повністю у робочому стані.
4. Підключення до іншого комп'ютера
Якщо вищезазначені способи не призвели до усунення помилки, варто перевірити свій комп'ютер. Можливо, саме через нього виникає ця проблема. Щоб перевірити це, необхідно виконати процес відновлення iPhone на іншому комп'ютері. Якщо процедура буде успішно завершена, це означає, що в комп'ютері виникла проблема, наприклад, через помилки операційної системи Windows.
5. Очищення місця на iPhone
Перед відновленням Айфона важливо переконатися, що пам'ять пристрою не переповнена. Подивитися відомості про вільний обсяг пам'яті можна таким чином:
- Зайти в "Налаштування" телефону, клацнувши по значку шестерні на робочому столі.
- Перейти до вкладки "Основні".
- Далі зайти до підрозділу "Про цей пристрій".
- Подивитися на рядки "Ємність" та "Доступно". У другій відображатиметься інформація про вільну на даний момент пам'ять.
- Якщо пам'ять переповнена, то варто видалити непотрібні програми, перемістивши їх у кошик з робочого столу.
Системні програми не вдасться видалити. Потрібно деінсталювати софт, яким людина давно не користується.
6. Скидання Айфону до заводських налаштувань
Ще один спосіб, що дозволяє позбавитися системної помилки з кодом 4013 при відновленні пристрою. Процес скидання параметрів смартфона до заводського рівня поділяється на такі етапи:
- Аналогічно зайти в “Налаштування” телефону та перейти у вкладку “Основні”.
- У меню прогорнути до кінця списку вниз і клацнути по рядку "Перенесення або скидання iPhone".
- У наступному вікні клацнути по рядку “Стерти контент та налаштування”, якщо користувач, крім налаштувань самої операційної системи, бажає стерти всю особисту інформацію з телефону.
- Вибрати повне скидання параметрів, ввести пароль для підтвердження дії.
- Після введення пароля запуститься процедура скидання параметрів мобільного телефону, яка може тривати кілька хвилин в залежності від технічних характеристик гаджета.
- Дочекатися завершення скидання та перевірити результат. Після закінчення видалення інформації на Айфоні знову запуститься операційна система та робочий стіл.
Перед тим, як виконувати скидання параметрів телефону до заводського рівня, необхідно зарядити його як мінімум до 50%. Якщо пристрій розрядиться під час скидання, відновити його працездатність буде проблематично.
7. Оновлення iTunes
Якщо на iPhone або ПК встановлено застарілу версію програми iTunes, відновлення пристрою може не завершитися, що призведе до появи помилки 4013. Оновити iTunes можна за наступним алгоритмом:
- На комп'ютері запустити iTunes.
- У головному меню у верхній частині вікна натиснути на кнопку довідка лівою клавішею мишки.
- У вікні контекстного типу натиснути по рядку "Оновлення".
- Розпочнеться перевірка системи цієї програми. Якщо версія програмного забезпечення виявиться застарілою, то ОС автоматично запропонує оновити її, і користувачеві залишиться слідувати інструкціям у вікні оновлення.
Також можна виставити автоматичне встановлення оновлень. Для цього достатньо скористатися наступним алгоритмом:
- У головному меню програми розгорнути вкладку "Редагування".
- У віконці контекстного типу натиснути по рядку "Налаштування" в самому низу.
- У наступному меню необхідно перейти в розділ "Додатково".
- Внизу меню поставити галочку навпроти рядка "Перевірити наявність оновлень автоматично".
- Підтвердити дію натисканням кнопки ОК.
В iTunes також можна виставити час автоматичної перевірки оновлень, наприклад, один раз на місяць.
8. Переустановка iTunes
Якщо оновлення програмного забезпечення не призвело до позитивного результату, залишається крайній захід - повна переустановка програми на комп'ютері. Ця процедура виконується за відомим алгоритмом:
- У Windows 10 відкрийте меню Параметри поєднанням клавіш “Win+I”.
- Знайти розділ “Програми” та перейти до нього.
- У списку встановлених на даному ПК додатків знайти "iTunes" і натиснути по ній ЛКМ.
- У контекстному меню вибрати варіант "Видалити", підтвердити дію та дочекатися завершення процедури деінсталяції.
- Тепер потрібно скачати iTunes з офіційного сайту розробників і встановити заново на свій комп'ютер, дотримуючись інструкцій установника.
- Після встановлення ПК слід перезавантажити та перевірити результат. Помилка 4013 з великою ймовірністю не з'явиться після вказаних вище маніпуляцій.
9. Відновлення через режим DFU
Це спеціальна функція, що дозволяє відновити смартфон, якщо по-іншому це зробити не виходить. Режим має використовуватися лише у крайніх випадках.
У загальному вигляді алгоритм відновлення iPhone через режим DFU виглядає так:
- Підключити гаджет до комп'ютера через оригінальний провід USB та запустити iTunes.
- Вимкнути Айфон через кнопку живлення.
- Тепер користувачеві необхідно потрапити до режиму DFU. Для цього треба затиснути кнопку живлення девайса та тримати її три секунди. Потім, не відпускаючи клавішу, затиснути кнопку "Додому" і тримати обидві щонайменше 10 секунд.
- У меню iTunes на комп'ютері має відобразитися повідомлення про можливість запуску процедури відновлення мобільного телефону. Користувачеві тут треба клацнути по ОК.
- У наступному вікні клацнути по клавіші “Відновити iPhone…” та дочекатися завершення процедури.
Якщо помилка знову з'явиться у процесі відновлення, це означає, що потрібно приступати до крайніх заходів її усунення. Про це буде розказано далі.
10. Приміщення телефону в морозильну камеру
На думку багатьох користувачів, цей спосіб допомагає впоратися з помилкою 4013. Для реалізації методу смартфон необхідно покласти в будь-який пакет, а потім помістити в морозилку на 15-20 хвилин. Коли час вийде, мобільний телефон можна витягувати і повторювати відновлення заново.
Якщо нічого не допомогло
Якщо жоден із вищезазначених способів не призвів до позитивного результату. То можна спробувати зробити таке:
- Перевстановити Windows на комп'ютері або оновити операційну систему. Часто помилка 4013 виникає через різні системні збої на ПК.
- Перепрошувати iPhone. Не рекомендується робити самостійно, щоб уникнути ще більших проблем.
- Оновити версію iOS.
Розглянуті вище методи використовуються лише в крайніх випадках і вимагають великих витрат за часом.
