Порядки

«Мобільний інтернет» – послуга компанії з надання бездротового доступу в Інтернет за технологіями 2G/3G/3G+/4G, що дозволяє здійснювати передачу та отримання даних за допомогою мобільного пристрою (телефону, модему тощо), що підтримує вказані технології.

"Інтернет для тарифного плану" – послуга доступу в інтернет, яка надається всім абонентам компанії під час укладання договору про надання послуг електрозв'язку, зміну тарифного плану або пропозиції (якщо на старому тарифному плані або пропозиції послуга «Мобільний Інтернет» (Інтернет для тарифного плану) не була підключена) або у випадку відключення інтернет-пакету з будь-якої причини. Послуга надається без абонентської плати.

Інтернет-роумінг – можливість використання послуги «Мобільний інтернет» (Інтернет для тарифного плану) у мережах закордонних операторів-партнерів компанії з роумінгу для абонентів із підключеною послугою «Міжнародний роумінг» або SMS-роумінг. Доступний за умови використання коректної точки доступу (APN) у налаштуваннях мобільного пристрою. Інтернет-трафік, спожитий у зарубіжних мережах, тарифікується за роумінговими тарифами або відповідно до умов роумінг-пакетів (особливості надання роумінг-пакетів описані у Порядку надання роумінг-пакетів). Інформація про наявність у мережі закордонного оператора інтернет-роумінгу та його вартість надано у розділі «Роумінг» сайту www.a1.by.

Інтернет-пакети (далі – пакети) – додаткові послуги, в рамках яких надається додатковий обсяг трафіку, або спеціальна вартість на інтернет-трафік, або можливість безлімітного користування інтернетом.Підключення пакетів можливе лише за підключеної послуги «Мобільний інтернет» (Інтернет для тарифного плану).

1. Інтернет-трафік послуг «Мобільний інтернет» (Інтернет для тарифного плану) та «Інтернет-пакети» у мережі компанії тарифікується по 1 КБ.

2. Тарифікація роумінгового інтернет-трафіку здійснюється по 10 КБ на тарифних планах лінійок «Анлім», «Бізнес Анлім», Корпоративний Smart, «Великі плани», «Телеметрія», «Комфорт», «Комфорт+ для бізнесу», «Бізнес- план», пропозиціях лінійки «Своє рішення», «Просте рішення. включено», а також тарифні плани «Комфорт+», «Бізнес-клас», lemon, lemon Z, lemon Y, lemon X, «Стартовий», Комфорт S, Комфорт M, Комфорт L, Комфорт XL, «Мобільний кабінет», "Без Ліміту", "Роздавай Wi-Fi 30", "Роздавай Wi-Fi 75" та "Роздавай Wi-Fi Pro", Старт, Драйв 5, Драйв 5 з передоплатою, Драйв 20 Драйв 20 з передоплатою, Драйв, Без Ліміту 2.0, ГІГА 30, ГІГА 100, Простий , "Дитячий", "Драйв Старт", "Драйв Старт" з передоплатою, "Драйв Актив", "Драйв Актив" з передоплатою, "Драйв Анлім", "Драйв Анлім" з передоплатою, "ГІГА", "Просте рішення. Мобайл", "# ВсевДом Анлім", "МЕГА Прайм (Mobile)", " #ВсевДом 1», «#ВсевДом 5», «Компакт» та по 50 КБ – інших тарифних планах.

3. Компанія має право інформувати абонентів (крім абонентів тарифних планів з передоплатою) про використаний ними в роумінгу інтернет-трафік, якщо обсяг його споживання (з моменту реєстрації в мережі роумінг-партнера та до моменту повернення в домашню мережу) перевищує 5 МБ.

4. Покриття закордонних операторів може поширюватися на прикордонні райони Республіки Білорусь у.При використанні мобільного пристрою режиму автоматичного вибору мережі (незалежно від факту перетину кордону абонентом) можлива реєстрація в мережі роумінгового партнера та споживання трафіку за роумінговими тарифами. Під час перебування в прикордонних районах рекомендується вручну вибрати мережу А1 та контролювати індикацію мережі на екрані мобільного пристрою.

5. Інтернет-трафік, що надається в рамках тарифних планів, пропозицій та інтернет-пакетів, не витрачається у роумінгу. Роздача інтернет-трафіку в зарубіжних мережах регулюється клієнтом самостійно шляхом включення/вимкнення відповідної опції у його пристрої та тарифікується за роумінговими тарифами або відповідно до умов роумінг-пакетів.

6. Управління послугою «Мобільний інтернет» (Інтернет для тарифного плану) та інтернет-пакетами здійснюється абонентами самостійно у додатку «Мій А1», Особистому кабінеті або в інших системах самообслуговування, передбачених компанією.

7. Заявки на операції з послугою «Мобільний інтернет» (Інтернет для тарифного плану), а також інтернет-пакетами не будуть оброблені, якщо:

- обслуговування абонента призупинено частково чи повністю відповідно до договору про надання послуг електрозв'язку;

- на балансі особового рахунку недостатньо коштів для списання вартості додаткового інтернет-пакету (для абонентів, які оплачують послуги зв'язку з передоплати).

8. Підключення/відключення/зміна інтернет-пакетів, підключення/відключення послуги «Мобільний інтернет» (Інтернет для тарифного плану) (на тарифних планах, де ця можливість надається) здійснюється протягом 24 годин з моменту формування заявки абонентом.

8.1.У разі відключення або продовження додаткового інтернет-пакету невикористаний залишок трафіку анулюється, грошовий еквівалент невикористаного трафіку не сплачується.

8.2. Якщо на момент чергового списання вартості пакетів абонента відключено від вихідного та вхідного зв'язку через несвоєчасну оплату послуг компанії або використання послуги «Пауза», вартість пакетів буде списана після відновлення обслуговування єдиною сумою в повному обсязі. Трафік буде надано в повному обсязі протягом 24 годин та доступний до кінця періоду надання пакету.

9. Підключення інтернет-пакетів доступне як у процесі використання включеного трафіку тарифного плану або пропозиції, так і після його витрати, якщо інше не обумовлено особливостями надання пакета в цьому Порядку.

10. При зміні тарифного плану чи пропозиції на тарифний план чи пропозицію, де інтернет-пакет недоступний, інтернет-пакет відключається, залишок трафіку обнулюється, якщо інше не обумовлено особливостями надання інтернет-пакету в цьому Порядку.

11. Трафік інтернет-пакетів не витрачається при використанні корпоративних точок доступу, якщо інше не зазначено в особливостях надання інтернет-пакетів у цьому Порядку.

12. Можливість підключення/відключення послуги «Мобільний інтернет» (Інтернет для тарифного плану) не надається на тарифних планах: Smart Нескінченний, «Бізнес-клас», BUSINESS.PRO.Платиновий, lemon, lemon Z, lemon Y, lemon X, "Комфорт+", Комфорт S, Комфорт M, Комфорт L, Комфорт XL, "Мобільний кабінет", "ВАТС Мобільний співробітник", "ВАТС Мобільний співробітник зовнішній", "Корпоративний ПЛЮС», «Просте рішення.Мобайл», тарифні плани лінійок «Комфорт», «Комфорт+ для бізнесу», «Бізнес-план», «Телеметрія» та v-Телеметрія, «Просте рішення. Все включено», пропозиціях лінійки «Своє рішення», а також тарифних планах для інтернету лінійок «Анлім», «Бізнес Анлім», «Роздавай Wi-Fi», тарифи «Без Ліміту», «Без Ліміту 2.0», «Драйв», «Драйв 5», «Драйв 20», «ГІГА 30», «ГІГА 100», «Непосида», «#ВсевДом Анлім (Mobile)», «#ВсевДом Анлім (роутер)», «Простіше простого», «Драйв Старт», "Драйв Актив", "Драйв Анлім", "ГІГА", "Дитячий", "Простий", "Дбайливий", "МЕГА Прайм (Mobile)", "МЕГА Прайм (роутер)", "#ВсевДом 1", "#ВсевДом 5", "Компакт".

Клієнтам компанії – юридичним особам та індивідуальним підприємцям доступна можливість заборонити абонентам (крім користувачів, перерахованих вище тарифів та пропозицій) самостійне підключення/зміна послуги «Мобільний інтернет» (Інтернет для тарифного плану) за допомогою Особистого кабінету (рівень доступу – Адміністратор або Супервайзер), а також звернувшись із письмовою заявою до магазинів А1 або до офіційних дилерів компанії. Дія заборони не враховується при зміні тарифного плану на зазначені вище тарифні плани або пропозиції.

13. Інтернет-пакети

13.1. 500 МБ, 1 ГБ, 3 ГБ, Турбокнопка, 5 ГБ.

- Можливість підключення інтернет-пакетів на тарифних планах та пропозиціях відображена у Додатку 1-2.

- Вартість списується одноразово в повному обсязі при підключенні пакета. Трафік надається у повному обсязі протягом 24 годин з моменту підключення пакета.

Пакети 500 МБ, 1 ГБ, 3 ГБ – надаються в рамках надання послуг за тарифними планами фізичних осіб, за винятком тарифних планів лінійок «Анлім», «Роздавай Wi-Fi», «ГІГА» та інших тарифних планів з безлімітним включеним в абонентську плату інтернетом, а також за тарифними планами юридичних осіб, за винятком тарифних планів телеметрії та лінійки «Комфорт+ для бізнесу» діють 30 днів з моменту підключення з наступним автоматичним продовженням.

На тарифах з передоплатою Драйв 5, Драйв 20, Драйв Старт, Драйв Актив, пакети 500 МБ, 1 ГБ, 3 ГБ діють 30 днів з моменту підключення без автоматичного продовження. Подробиці відображено у Порядку надання додаткових пакетів інтернету абонентам на тарифах із передоплатою.

Пакет 5 ГБ – надається на тарифних планах «Роздавай Wi-Fi 30», «Роздавай Wi-Fi 75», «Роздавай Wi-Fi Pro», «ГІГА 30» та «ГІГА 100» та діє 30 днів з моменту підключення без автоматичного продовження.

13.2. Пакет 5 ГБ (#ВсевДом), Пакет 10 ГБ (#ВсевДом), Пакет 20 ГБ (#ВсевДом) – надається на тарифних планах «#ВсевДом 1», «#ВсевДом 5» і діє 30 днів з моменту підключення з наступним автоматичним продовженням .

13.3.Пакет «Турбокнопка» – надається на тарифних планах Комфорт+, Комфорт S, Комфорт M, Комфорт L, Комфорт XL, Стартовий, Старт, Перемога, Зручний, Літо кличе, Драйв 5, Драйв 20», «ГІГА 30», «ГІГА 100», «Драйв», «ВАТС Мобільний співробітник», «ВАТС Мобільний співробітник зовнішній», а також на тарифних планах лінійок «Комфорт», «Комфорт+ для бізнесу», «Бізнес-план», «Анлім», «Бізнес Анлім» (крім «Бізнес Анлім VIP»), «Роздавай Wi-Fi», пропозиції лінійки «Своє рішення, тарифні плани «Драйв Старт», «Драйв Актив», "ГІГА", "Простий", "Дитячий", "Дбайливий", "Компакт" і діє з моменту підключення до 23:59:59 того ж дня, в якому відбулося підключення.

- При підключеному пакеті насамперед витрачається трафік пакета, потім трафік тарифного плану чи пропозиції.

- При одночасному підключенні пакета «Турбокнопка» та пакета безлімітного інтернету з обмеженням швидкості насамперед витрачається пакет «Турбокнопка».

- Підключення наступного пакета «Турбокнопка» доступне після закінчення терміну дії або після вимкнення попереднього.

13.4. Пакети «Безлімітний інтернет», «Безлімітний інтернет на швидкості до 512 Кбіт/с», «Безлімітний інтернет на швидкості до 1 Мбіт/с», «Безлімітний інтернет на швидкості до 2 Мбіт/с», «Безлімітний інтернет на швидкості до 4 Мбіт/с» /с», «Подвоєння інтернет-трафіку».

- Можливість підключення інтернет-пакетів на тарифних планах відображена у Додатку 1-2.

- Період надання пакетів – календарний місяць із автоматичним продовженням. Продовження відбувається 1 числа кожного місяця, якщо пакет не було вимкнено або змінено. Трафік надається у повному обсязі протягом 24 годин з моменту підключення, продовження або зміни пакета.

- Порядок списання абонентської плати пакета залежить від тарифного плану абонента та обраного пакета.

- При одночасному підключенні пакета «Турбокнопка» та пакета безлімітного інтернету з обмеженням швидкості насамперед витрачається пакет «Турбокнопка».

- Надання безлімітного інтернету припиняється:

- при зміні тарифного плану на інший, де пакет безлімітного інтернету недоступний;

- при відключенні пакета (з моменту вимкнення);

- під час розірвання договору про надання послуг електрозв'язку.

Пакети "Безлімітний інтернет на швидкості до 512 Кбіт/с", "Безлімітний інтернет на швидкості до 1 Мбіт/с", "Безлімітний інтернет на швидкості до 2 Мбіт/с", "Безлімітний інтернет на швидкості до 4 Мбіт/с" - пакети з обмеженням швидкості тарифних планів, перелічених у таблиці нижче.

Стартовий, Комфорт S, Комфорт M, Комфорт L, Комфорт XL, lemon Z, Літо кличе, Зручний, Комфорт, Комфорт+, Комфорт 2, Комфорт 4, Перемога, Старт, Лінійка Бізнес-план, «Драйв 5», «Драйв 20 », «Драйв», пропозиції «Своє рішення. Новатор», «Своє рішення. Майстер», «Своє рішення Експерт», «Своє рішення. Лідер», «Простий», «Драйв Старт», «Драйв Актив», «Дбайливий», «Дитячий», «#ВсевДом 1», «#ВсевДом 5», «Компакт»

Комфорт S, Комфорт M, Комфорт L, Комфорт XL, lemon X, lemon Y, Комфорт, Комфорт 2, Комфорт 4, Комфорт+, Зручний, Літо кличе, Лінійка Бізнес-план, «Драйв 5», «Драйв 20», « Драйв», пропозиції «Своє рішення. Новатор», «Своє рішення. Майстер», «Своє рішення. Експерт», «Своє рішення Лідер», «Драйв Старт», «Драйв Актив», «Перемога», «Стартовий», «Старт», «Простий», «Дбайливий», «Дитячий», «#ВсевДом 1», «#ВсевДом 5» , «Компакт»

Комфорт S, Комфорт M, Комфорт L, Комфорт XL, lemon X, Комфорт, Комфорт+, Комфорт 2, Комфорт 4, Зручний, Літо кличе, лінійка Бізнес-план, «Драйв 5», «Драйв 20», «Драйв», пропозиції «Своє рішення. Новатор», «Своє рішення. Майстер», «Своє рішення. Експерт», «Своє рішення. Лідер», «Драйв Старт», «Драйв Актив», «Перемога», «Стартовий», «Старт», «Простий», «Дбайливий», «Дитячий», «#ВсевДом 1», «#ВсевДом 5» , «Компакт»

* Недоступний для підключення

Вартість пакетів списується:

- на тарифних планах Комфорт S, Комфорт M, Комфорт L, Комфорт ХL, lemon Z, lemon Y, lemon X, Стартовий, Старт, Зручний, Літо кличе, «Комфорт+», а також тарифні плани лінійок «Комфорт», тарифи « Драйв 5, Драйв 20, Драйв, Простий, Драйв Старт, Драйв Актив», «Перемога», «Дбайливий», «Дитячий», «#ВсевДом 1», «#ВсевДом 5», «Компакт» – єдиним платежем при підключенні, продовженні або зміні пакета;

- на тарифних планах лінійки «Бізнес-план» та пропозиціях «Своє рішення. Новатор», «Своє рішення. Майстер», «Своє рішення. Експерт», «Своє рішення. Лідер» – щодня рівними частками пропорційно до кількості днів у місяці.

- Насамперед витрачається трафік тарифного плану, потім трафік пакета.

- Обмеження швидкості під час використання пакета діє до дати чергового оновлення трафіку, включеного до тарифного плану.

- Одночасне підключення пакетів недоступне.

- при зміні тарифного плану на інший тарифний план у рамках однієї лінійки підключений пакет зберігається за умови доступності на новому тарифному плані. При зміні тарифного плану на тарифний план іншої лінійки підключений пакет вимикається.

- При зміні з тарифних планів лінійки Бізнес-план на пропозиції "Своє рішення. Новатор", "Своє рішення. Майстер", "Своє рішення. Експерт", "Своє рішення. Лідер" підключений пакет зберігається.

Не надається можливість передачі даних за протоколом bittorrent.

13.4.1. Пакети "Безлімітний інтернет до 512 Кбіт/с (ВАТС)", "Безлімітний інтернет до 1 Мбіт/с (ВАТС)", "Безлімітний інтернет до 2 Мбіт/с (ВАТС)", "Безлімітний інтернет без обмеження швидкості (ВАТС)" надаються згідно з Порядком надання послуги Віртуальна АТС.

Пакети «Подвоєння інтернет-трафіку» – пакети, що подвоюють інтернет трафік, включений до абонентської плати тарифних планів «Бізнес-план 1.0», «Бізнес-план 2.0», «Бізнес-план 3.0», «Бізнес-план 4.0», «Бізнес Анлім 1.0, Бізнес Анлім 2.0, Бізнес Анлім 3.0, Бізнес Анлім 4.0».

- Вартість пакетів списується щодня рівними частками пропорційно до кількості днів на місяці.

- При підключенні трафік надається пропорційно до кількості днів, що залишилися до кінця місяця. Оновлення трафіку відбувається 1 числа кожного місяця.

- При підключеному пакеті насамперед витрачається трафік пакета, потім трафік тарифного плану.

- На тарифних планах "Бізнес-план 1.0", "Бізнес-план 2.0", "Бізнес-план 3.0", "Бізнес-план 4.0" подвоюється трафік, включений до абонентської плати, для використання через публічну точку доступу. На тарифних планах "Бізнес Анлім 1.0", "Бізнес Анлім 2.0", "Бізнес Анлім 3.0", "Бізнес Анлім 4.0" подвоюється трафік, включений в абонентську плату, для використання через публічну та через корпоративну точку доступу.

- При зміні тарифного плану пакет відключається, залишок трафіку обнулюється.

13.5. Пакет "Легкий".

Пакет «Легкий» – пакет без увімкненого інтернет-трафіку. Абонентська плата пакета списується щодня рівними частками пропорційно до кількості днів на місяці.

- Надається абонентам клієнтів юридичних осіб та індивідуальних підприємців за винятком тарифних планів лінійок «Комфорт+ для бізнесу», «Мобільний кабінет», «Бізнес Анлім», «Просте рішення. Все включено», пропозиціях лінійки «Своє рішення», тарифних планів. . Мобайл.

- При використанні тарифного плану, що включає до абонентської плати інтернет-трафік, спочатку буде витрачатися трафік тарифного плану. Після закінчення трафіку, включеного до тарифного плану, трафік тарифікується згідно з пакетом.

13.6. Пакети "Безліміт на Youtube", "Безліміт на музику", "Безліміт на соц.мережі", "Безліміт на месенджери", "Нічний безліміт"

Пакети «Безліміт на музику», «Безліміт на соц.мережі», «Безліміт на месенджери», «Нічний безліміт» включені до абонентської плати певних тарифних планів згідно з Порядком надання послуг у рамках тарифних планів з абонентською платою, Порядку надання послуг у рамках архівних тарифних планів з абонентською платою та не надаються як додаткові послуг.

13.6.1. Умови надання пакету «Нічний безліміт»:

- пакет включений до абонентської плати тарифного плану lemon X;

- надається необмежений обсяг інтернет-трафіку без обмеження швидкості, що витрачається з 1:00 до 6:00;

- при зміні тарифного з ТП lemon X на інший Нічний безліміт відключається;

- у рамках пакету виключається можливість передачі даних за протоколом bittorrent;

- для коректної роботи послуги необхідно завершувати попередню інтернет-сесію та встановлювати з'єднання заново.

13.6.2. Умови надання пакету "Безліміт на Youtube":

- Управління пакетом здійснюється абонентами самостійно у додатку Мій А1 або в інших системах самообслуговування, передбачених у компанії.

- Вартість пакету «Безліміт на Youtube» списується одноразово в повному обсязі з балансу особового рахунку клієнта при підключенні та 1 числа кожного місяця.

13.6.3. У пакети "Безліміт на Youtube", "Безліміт на музику", "Безліміт на соц.мережі", "Безліміт на месенджери" включений безлімітний інтернет-трафік на ресурси:

- "Безліміт на месенджери" - безлімітний інтернет для використання Telegram, Viber, WhatsApp;

- "Безліміт на соц.мережі" - безлімітний інтернет для використання Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter, Snapchat, OK (Однокласники), Вконтакте, Boom, Tinder, FB Messenger;

- "Безліміт на музику" - безлімітний інтернет для використання Apple Music, SoundCloud;

- "Безліміт на Youtube" - безлімітний інтернет для використання YouTube, YouTube Music;

13.6.4. До безлімітного інтернет-трафіку для музики, соціальних мереж, месенджерів та YouTube вказаних у п. 12.4.2, не включається трафік:

- при завантаженні або оновленні програм з Google Play, App Store або Windows Store;

- під час переходу на сторонні ресурси;

- під час перегляду відео та прослуховування аудіо зі сторонніх ресурсів;

- при використанні сайтів через проксі-браузери: Opera Mini, Internet Explorer Mobile, UCWeb Browser та ін., а також налаштування проксі в телефоні або браузері;

- при використанні VPN;

- під час використання сайтів на смартфонах Blackberry;

- при прямому обміні даними між абонентами компанії, використання функціоналу дзвінків у ВКонтакті;

- при запуску ігор у ВКонтакті та ОК (використовують сторонні сервери);

- відеодзвінки через месенджери/стрімінг;

- відеодзвінки в Instagram та FB;

- під час запуску прямої трансляції на YouTube;

- деякі ресурси додатків, що завантажуються зі сторонніх серверів (наприклад, live video, карти в Instagram).

13.6.5. У разі неполадок, що впливають на розпізнавання інтернет-трафіку, доступ до ресурсів, зазначених у п. 12.4.3 може здійснюватися з витрачанням трафіку, включеного до абонентської плати тарифного плану, а також трафіку пакетів «500 МБ», «1 ГБ», «3 ГБ», «Турбокнопка», «Безлімітний інтернет до 512 Кбіт/с», « Безлімітний інтернет на швидкості 1 Мбіт/с», «Безлімітний інтернет на швидкості 2 Мбіт/с» за наявності, а також платного трафіку.

13.7. Пакети «Безліміт інтернету (#ВсевДом Анлім)», «Безліміт інтернету».

- Можливість підключення інтернет-пакетів на тарифних планах відображена у Додатку 1-2.

- Період надання пакетів – календарний місяць із автоматичним продовженням. Трафік надається у повному обсязі протягом 24 годин з моменту підключення, продовження пакету.

- Надання пакетів припиняється:

- при зміні тарифного плану на інший, де пакет недоступний;

- при відключенні пакета (з моменту вимкнення);

- під час розірвання договору про надання послуг електрозв'язку.

- Вартість пакетів списується щодня рівними частками пропорційно до кількості днів на місяці.

- Насамперед витрачається трафік пакету.

- Не надається можливість передачі даних за протоколом bittorrent.

13.8. Пакет «Анлім 30» та «Анлім 100»:

- Можливість підключення інтернет-пакетів на тарифних планах відображена у Додатку 1-2.

- Доступні лише абонентам тарифного плану «ГІГА».

- Пакет «Анлім 30» – це 30 ГБ інтернету без обмеження швидкості, далі – безліміт інтернету на швидкості до 1 Мбіт/с.

- Пакет «Анлім 100» – це 100 ГБ інтернету без обмеження швидкості, далі – безліміт інтернету на швидкості до 1 Мбіт/с.

- управління пакетами здійснюється абонентами самостійно в додатку Мій А1 або іншими способами, передбаченими в компанії;

- При підключенні одного з пакетів вартість списується у повному обсязі, трафік, включений до пакету, призначається у повному обсязі.

- Оновлення трафіку 1 числа кожного наступного місяця.

14. Послуга «Режим модему»

14.1. Послуга «Режим модему» надається для роздачі інтернет-трафіку на інші пристрої.

14.2. Абоненти тарифних планів "Без Ліміту", "Без Ліміту 2.0", "#ВсевДом Анлім (Mobile)", "Драйв Анлім", "Просте рішення. Все включено", "Просте рішення. Все включено 100", "Просте рішення. Все включено 200», «Просте рішення.Все включено (дод.номер)», "МЕГА Прайм (Mobile)", "МЕГА Прайм (роутер)", пропозицій "Своє рішення. Експерт" та "Своє рішення. Лідер" можуть самостійно керувати (підключати/відключати) послугу "Режим модему" в каналах самообслуговування, передбачених компанією.

14.3. Абонентська плата списується щодня з автоматичним продовженням до моменту відключення.

14.4. Для абонентів тарифних планів «Без Ліміту», «#ВсевДом Анлім (Mobile)» можливість підключення послуги «Режим модему» доступна лише за наявності активованого пакету «Безліміт інтернету» або «Безліміт інтернету (#ВсевДом Анлім)» відповідно. У разі відключення пакету «Безліміт інтернету» або «Безліміт інтернету (#ВсевДом Анлім)» послугу «Режим модему» також буде відключено.

14.5. Для пропозицій «Своє рішення. Експерт» та «Своє рішення. Лідер» послуга «Режим модему» доступна за наявності обраного набору послуг із безлімітним інтернетом.

15.Послуга «Режим модему +»

15.1. Послуга «Режим модему +» надається для можливості роздачі інтернет-трафіку на інші пристрої.

15.2. Абоненти тарифних планів "Корпоративний ПЛЮС", пропозиції лінійки "Своє рішення", лінійок "Бізнес-план", "Комфорт+ для бізнесу", "Бізнес Анлім" можуть самостійно керувати (підключати/відключати) послугу "Режим модему +" в каналах самообслуговування , передбачені компанією.

15.3. Вартість послуги списується одноразово у повному обсязі з балансу особового рахунку клієнта при підключенні та 1 числа кожного місяця.

16. Використання послуги «Мобільний Інтернет» (Інтернет для тарифного плану) з корпоративною точкою доступу

Клієнти компанії – юридичні особи та індивідуальні підприємці можуть підключити корпоративну (окрему) точку доступу за згодою компанії.

- При підключенні корпоративної (окремої) точки доступу на тарифні плани лінійок "Комфорт", "Комфорт+ для бізнесу", "Бізнес Анлім", "Просте рішення. Все включено", а також тарифні плани "Комфорт+", "Бізнес-план" 1.0», «Бізнес-план 2.0», «Бізнес-план 3.0», «Бізнес-план 4.0», «Мобільний кабінет», «Просте рішення.Мобайл», пропозиції лінійки «Своє рішення» абоненту надається виділений трафік для використання через точку доступу.

- У разі використання трафіку через корпоративну точку доступу на архівних корпоративних тарифних планах витрачається трафік, включений до тарифного плану.

- У разі використання трафіку через корпоративну точку доступу на інших тарифних планах трафік, включений до тарифного плану або додаткового пакету мобільного інтернету, не витрачається. Тарифікація трафіку на корпоративну точку доступу здійснюється відповідно до тарифного плану.

- Трафік для використання через корпоративну точку доступу призначається на період календарного місяця пропорційно до кількості днів, що залишилися до кінця місяця. Оновлення трафіку відбувається 1-го числа кожного місяця.

- Умови підключення та використання корпоративних (окремих) точок доступу, а також послуг «Віртуальна корпоративна мережа (VPN з тунелем)» та «Віртуальна корпоративна мережа (VPN)» регулюються Порядком надання послуг «Віртуальна корпоративна мережа (VPN з тунелем)», « Віртуальна корпоративна мережа (VPN)” Унітарного підприємства “A1”.

17. При зміні вартості додаткових послуг різниця між колишньою та новою ціною списується додатково не пізніше останнього дня місяця, в якому відбулася зміна.

18. Компанія має право в односторонньому порядку змінювати цей Порядок, опублікувавши зміни на офіційному сайті www.a1.by.

19. У всьому іншому, не врегульованому цим Порядком, клієнт та компанія керуються положеннями договору про надання послуг електрозв'язку, укладеного між клієнтом та компанією, а також іншими Порядками надання послуг компанії.

Додаток 1 до Порядку надання послуги «Мобільний Інтернет»

Можливість підключення разового пакету із щоденною, а також пакетів із щомісячною абонентською платою на тарифних планах.

Пакети безлімітного інтернету

Без обмеження швидкості

З обмеженням швидкості

Мобілен інтернет з договором

Екстріте са додаткові пакети за мобільний інтернет на максимальну швидкість, які можуть і все активувати на додаток до твоя мобільний тарифний план.

Пропонуйте пакети са кілька видів:

Одноразові пакети без д'лгостроковий абонамент – деактивірат се автоматично на датата на занулюванні.Могат і се активірат, променят і деактивірат в'в всі часи, без і се д'лжи неустойка.

При активірані один раз пакет за інтернет се нараховує п'лна такса в моменти на активаціята, яка се відбиваючи в сліда фактура від А1.

Підновлювальні пакети - Підновлювати це автоматично за всі місяці на фактурірані, поки не буде деактивовано.

Слід первинна активація в фактурату се нараховувати 2 брою таксі - одна такса від дата на активація до дата на занулюванні і одна такса за нові звітний період.

Виняток саякої додаткової пакети за MB, при якому слід початкова активація в фактурата се налічує саме 1 брой такса - від дата на активація до дата на занулювання. Таксату за слідчими звітний період се нараховують слід неговото пригодовані, у слідча фактура.

Д'лгострокові пакети - Можуть і б'дат активірани по всякому часі, що часто активний договір, уд'лжавайки терміну му з нові 2 (дві) години.

Інформація за пропонування варіантів за одноразові та підновлювальні пакети може бути розглянута на А1.bg

Одноразово пакети можуть і всі активірат, променят і деактивірат в'в усі єдиний час, без і всі д'лжі неустойка.

При активації на одноразовий пакет за інтернет се нараховувала п'лна такса в моменти на активаціята, яка се відбиваючи в сліду фактура від А1.

При активації на підновлювальному пакеті за інтернет у фактура від А1 ще б'дат включені дві п'ятні таксі, за поточні та за наступні звітний період.

Слід вичерпувати на включення до даного Екстра трафік за мобільний інтернет на максимальну швидкість, швидкість се променя до 64Kbps.

Інформація за пропонуванням одноразових і підновлювальних пакетів може бути розглянута ТУК .

Додатковий пакет за МВ інтернет може також бути активіран або деактивіран през: