Як використовувати опитування ВКонтакте

Щоб дізнатися думку аудиторії, необов'язково спілкуватися наживо або по телефону. Є більш зручний формат. опитування ВКонтакте.

Користувачі ВКонтакті можуть створювати два типи опитувань – публічні та анонімні. У першому випадку у результатах буде видно всіх користувачів, які брали участь у голосуванні. А ще в публічному опитуванні можна дізнатися, хто який варіант відповіді вибрав.

В анонімних опитуваннях інформація про учасників закрита. Зазвичай такий формат використовують, щоб скласти загальне уявлення про подію чи факт. Ще анонімне голосування допомагає отримати статистику з делікатних питань — користувачі інкогніто відповідають охочіше.

3. Виберіть «Опитування» — відкриється вікно з опціями. Напишіть питання, варіанти відповіді та налаштуйте додаткові опції нижче.

чи буде обмеження за часом — можна встановити день і час, коли опитування завершиться, або зробити його постійним.

4. Залишіть варіант публікації «Зараз» або вкажіть потрібні дату та час, якщо хочете запізнити опитування пізніше.

5. Натисніть кнопку «Опублікувати». Після цього опитування з'явиться на стіні спільноти. Користувачі зможуть голосувати та ділитися постом у повідомленнях та на своїх сторінках.

Ще одна фішка - голосування ВКонтакте можна розмістити на своєму сайті. Для цього в опублікованому опитуванні натисніть три крапки у верхньому правому кутку. Потім отримайте код, скопіюйте його та вставте в код свого сайту у тег .

Користувачі можуть створювати опитування у спільнотах, якими вони керують, та на особистій сторінці. Алгоритм однаковий: потрібно виконати п'ять дій, про які ми написали вище. Різниця лише в тому, що на особистій сторінці ви можете вибирати рівень приватності.

І, нарешті, опитування можна використовувати в чатах з іншими користувачами. Дії будуть точно такими самими. Єдиний нюанс: не вдасться зробити голосування на двох.

Підсумки голосування ВКонтакте бачить не лише авторка, а й усі учасники. Якщо користувач не вибирав варіант відповіді, то подивитися результати не зможе.

Якщо автор опитування натисне варіант відповіді, то відкриється докладна статистика. У ній видно, як проголосували всі учасники, зокрема, його друзі.

Щоб результати опитування були корисними, дотримуйтесь трьох базових правил. Ще на етапі підготовки посту із голосуванням:

визначте мету — для чого ви проводите опитування ВКонтакті і як зможете потім використати його результати;

Опитування в соцмережах — відповідний формат контенту для компаній, які прагнуть побудувати діалог із цільовою аудиторією. Охоплення таких постів зазвичай високі — це означає, що результати часто виявляються релевантними і допомагають бізнесу у вирішенні його завдань.

Реальний зворотний зв'язок від клієнтів. Можна дізнатися думку про новий продукт, зміну логотипу, мінуси і плюси товару — питання у кожної компанії можуть бути свої.Найоб'єктивніші результати зазвичай дають анонімні опитування.

Інструмент для вивчення аудиторії. Завдяки опитуванням можна скласти портрети поточних та потенційних клієнтів, з'ясувати їхні болі та очікування.

Сегментація учасників спільноти. Власне, критеріями є варіанти відповідей. Наприклад, запитайте користувачів, чи цікавить їх якась послуга чи товар. На тих, хто сказав так, можна налаштувати таргетовану рекламу або відразу запропонувати їм оффер.

Підвищення залученості аудиторії. Люди люблять голосувати та порівнювати свою думку з чужою. Саме тому пости з опитуваннями можна робити рекламними — більша ймовірність, що користувачі не пройдуть повз. Якщо розмістити віджет із голосуванням на сайті, відвідувачі дізнаються, наскільки активна у вас спільнота.

Додаткова точка торкань з аудиторією. Якщо обмежити голосування часом, то після його завершення учасники отримають повідомлення. Швидше за все, вони захочуть дізнатися про результати і зайдуть на сторінку спільноти.

За допомогою голосувань компанії вирішують безліч завдань. Розглянемо їх на прикладах реальних спільнот ВКонтакте.

1. Проект Reanimedia з'ясовує в аудиторії переваги, які вплинуть на вибір матеріалу для озвучення:

Як створити опитування для співробітників у "Гугл Формах" - повне керівництво

Google Форми вибирають у випадках, коли потрібно отримати від великої кількості респондентів відповіді на одне або кілька питань. Наприклад, інструмент використовують, щоб:

• Проводити дослідження, зокрема маркетингові. В Google Формах можна давати завдання з вибором однієї або декількох відповідей, а також ставити відкриті та закриті питання. Це допомагає збирати статистику, думки.
• Проводити пульс-опитування персоналу. Це регулярний швидкий зріз інформації, який компанії роблять, наприклад, щоб стежити та підтримувати лояльність працівників або контролювати бізнес-процеси.

• Збирати відгуки на вакансії та первинну інформацію від претендентів. За допомогою інструменту можна ставити кандидатам уточнюючі питання, щоб розширити резюме. Також у «Google Формах» перевіряють компетенції та проводять тестові завдання.
• Перевіряти знання працівників. У сервісі є параметри, які дозволяють призначити бали за відповіді, приховувати від респондента або показувати йому, на які питання він відповів правильно. Також можна обмежувати час на виконання завдання, а також додавати картинки та відео до завдань. Ці функції дозволяють створювати повноцінні тести для перевірки знань.
• Реєструвати учасників на заходи. Інструмент допомагає зібрати інформацію про учасника та автоматично скласти базу даних. Той, хто реєструється, залишає телефон, email та інші контакти, які відразу потрапляють у зведену «Google Таблицю». Також організатор може одразу запитати згоду на обробку персональних даних та потім використовувати базу для email-розсилок, запрошень на вебінари або збору зворотного зв'язку про проведений захід.
• Збирати відгуки. Google Форми дозволяють створювати анонімні опитувальники. Тому можна зібрати більше відповідей, тому що не завжди покупці готові залишати відкликання від свого імені. Ще можна зробити опитування про якість товарів чи послуг із готовими варіантами відповідей. Багатьом клієнтам простіше відповісти на запитання, ніж формулювати відгук із нуля.

Читайте на тему:

Як створити опитування у «Гугл Формах»: покроковий алгоритм

Етапи створення опитування з нуля:

1. Зареєструватись в обліковому записі Google.
2. Перейти до інструментуза прямим посиланням або в панелі зі списком програм вибрати «Форми»:

3. Натиснути на знак + у правому нижньому кутку екрана:

Автоматично відкриється екран із новою, порожньою, Google-формою:

4. Вигадати назву опитування. Його бачитимуть усі респонденти. За бажанням також можна додати опис — невеликий текст із поясненням, що це за опитування:

5. Створити завдання. Під полем для заголовка та опису знаходиться область із шаблоном, де можна створювати питання:

На кліку на неї відкриваються інші поля:

За промовчанням у цій області стоїть шаблон для відкритого питання з короткою відповіддю. Але можна вибрати інші формати завдань. Наприклад, вибір одного або декількох варіантів із запропонованих, шкала, сітка та інші. Докладніше про кожен із них розповідається нижче. Залежно від вибраного формату поля у шаблоні змінюватимуться. Але одне поле залишається незмінним — те, де потрібно запровадити саме питання:

Коли слід пояснити деталі, додають опис до питання.

Також незалежно від формату можна вибрати, чи обов'язково респондент повинен відповідати чи може пропустити завдання:

6. Створити такі питання аналогічно: написати текст, вибрати формат, ввести варіанти відповідей і вказати, який із них правильний, якщо цього вимагає формат. Щоб створити питання, потрібно натиснути значок + у меню праворуч від завдання.

Якщо завдання майже нічим не відрізняються за наповненням, можна копіювати попереднє питання. Так зробити анкетування в Гугл Формах вийде швидше. Наприклад, якщо опитувальник складається із завдань у форматі «Питання — Вибір варіанта „Так“ або „Ні“». Немає сенсу постійно створювати нове завдання з нуля. Достатньо скопіювати попереднє та змінити текст:

Також можна вивантажити завдання з інших форм, якщо їх вже створювали з цього облікового запису.По кліку на значок «Імпортувати питання» відкриється список Google-форм, звідки можна взяти завдання:

Такий вигляд значок для імпорту з інших форм

По кліку відкриються форми, створені в цьому обліковому записі

Необхідно вибрати ту форму, звідки потрібно скопіювати питання, а потім вибрати завдання:

Крім питань, можна створювати розділи, тобто розбити тест на частини. Такий опитувальник виглядає компактнішим: респондент бачить не всі завдання відразу, а порційно. Поки він не натисне кнопку «Далі» наприкінці одного розділу, наступний не побачить.

Для кожного розділу задається свій підзаголовок та опис:

А ще розділи допомагають зробити розгалужену навігацію за опитувальником. Наприклад, якщо користувач вибирає першу відповідь зі списку, він потрапляє до одного розділу, а якщо друга відповідь — до іншого.

7. Натиснути кнопку «Надіслати» у лівому верхньому куті екрана. Щоб опитування отримали респонденти, можна скопіювати посилання на опитування та надіслати його учасникам, наприклад, у email-розсилці. Або розмістити на сайті, у блозі чи соцмережах — залежить від того, яка аудиторія має пройти завдання.

Також опитування можна вбудувати на сайт: сервіс пропонує фрагмент HTML-коду. Тоді респонденти зможуть відповідати на запитання, не виходячи із корпоративного сайту.

Які завдання можна створювати у «Google Формах»

Загалом на сервісі є 11 типів завдань.

"Текст (рядок)". Респондент відповідає короткою пропозицією, фразою чи навіть словом. Часто цей формат використовують для того, щоб дізнатися ім'я або контакти.

Так питання у форматі короткого тексту бачить автор анкетування у «Гугл Формах»

А це питання, як його бачить користувач

А ще це завдання можна використовувати в перевірочних тестах, де потрібно, щоб той, хто навчається, ввів певне число або текст, і тоді відповідь йому зарахується. Щоб зробити такий тест, потрібно використовувати функцію "Перевірка відповідей".

Щоб викликати меню, потрібно натиснути на три точки поруч із тумблером «Обов'язкове питання»

У цьому випадку учню зарахується вірна відповідь, лише якщо він введе в поле цифру 4

"Текст (абзац)". Респондент може відповідати розгорнуто. Довжина тексту не обмежена. Цей формат зручно використовувати, коли потрібно отримати докладну відповідь чи навіть есе.

Формат довгого тексту в адмінці сервісу

А так питання бачить відповідальний

Це завдання також має функцію правильних відповідей. Але вимоги це або довжина тексту, або відповідність заданому шаблону.

"Один із списку". Користувач вибирає одну відповідь із запропонованих. У списку можна давати текст та зображення. Щоб додати новий пункт до списку, достатньо натиснути клавішу Enter.

Також можна запропонувати тому, хто відповідає написати свою відповідь, якщо жоден з готових варіантів не підходить.

Так формат «Один із списку» бачить автор опитувальника

Ще можна налаштувати розгалужений опитувальник. Наступне питання залежить від цього, який варіант вибере респондент.

Наприклад, якщо респондент вибере відповідь "Так", наступним він побачить питання з третього розділу, а якщо "Ні", то з п'ятого

Щоб додати таку можливість, потрібно натиснути на три точки поруч із тумблером «Обов'язкове питання» і вибрати пункт «Вибрати дію для кожного варіанта відповіді»:

Викликати меню можна за кліком на точки

"Кілька зі списку". Відповідаючий вибирає один або кілька варіантів із запропонованих. Якщо потрібно, можна додати "Інше" - поле для вільної відповіді.

Так формат «Кілька зі списку» бачить автор опитувальника

А так це питання бачить користувач

У цьому форматі можна створювати запитання із перевіркою відповідей. Тобто налаштувати завдання так, щоб користувач вибрав конкретну кількість, наприклад, не більше двох або рівно два варіанти.

За умовами потрібно вибрати два варіанти. Оскільки зазначили лише один, система просить вказати ще відповідь

«Список, що розкривається». Формат дуже схожий на "Один зі списку", але займає менше місця на сторінці, тому що всі відповіді спочатку приховані від респондента і відкриваються на кліку.

Формат в адміністративній частині "Google Форм"

Так питання виглядає у опитувальнику

А так виглядає список, що розкривається, коли відповідальний кликає по ньому

У всіх завданнях зі списками можна перемішувати відповіді, якщо респондент повторно проходить тест. Це корисно, наприклад, щоб у учня був можливості відповідати автоматично. Наприклад, якщо він запам'ятав, що у цьому завданні вибирав другий варіант.

Оскільки при повторному проходженні Google-форми відповіді перемішуються, ця інформація виявиться марною. Респондент змушений буде ще раз уважно прочитати питання та подумати над відповіддю.

Щоб відповіді перемішувалися, потрібно вибрати відповідний пункт у меню, який виходить на кліку за трьома точками:

Потрібно вибрати останній пункт "Перемішати відповіді"

"Завантаження файлів". Зручно використовувати, якщо HR менеджер чекає від респондента додаткових матеріалів. Наприклад, резюме, фото чи портфоліо. Або цей тип питання вибирають, щоб відповідальний мав можливість здати довге або об'ємне завдання у файлі.

Завантажувати можна текстовий файл, PDF, аудіозапис, відео або презентацію PowerPoint.Але автор тесту повинен враховувати: всі завантажені в опитування файли зберігатимуться на його Google Диску, тому важливо, щоб у хмарному просторі було достатньо місця.

У налаштуваннях можна обмежити кількість документів, що прикріплюються, і вага.

"Шкала". Відповідаючий оцінює за шкалою, наприклад, свої знання чи настрій. Або ставить оцінку продукту чи якості обслуговування. Цей тип зручно використовувати у пульс-опитуваннях, коли потрібно швидко зібрати статистику з якоїсь теми.

"Шкала", як її бачить адміністратор у "Google Формах"

«Шкала» з боку користувача

«Сітка (множинний вибір)». Користувачеві пропонується таблиця, де у рядках написані запитання, а стовпчиках — відповіді. Для кожного питання необхідно вибрати один варіант відповіді. Такий формат використовують, щоб перевірити знання або провести анкетування у «Гугл Формах».

Для цього формату, як і списків, можна налаштувати опцію перемішування рядків. Замість обов'язкового питання у цьому завданні можна вимагати заповнення всіх рядків.

Так виглядає налаштування сітки

А так – з погляду користувача. У кожному рядку можна вибрати лише один варіант відповіді

"Сітка прапорців". Тип питання схожий на попередній, але вибрати можна не один варіант у рядку, а кілька.

Налаштування сітки прапорців

Так сітка виглядає, коли респондент її заповнює

"Дата". Вказує число в календарі. Наприклад, відповідає питанням про дату свого народження. Або вибирає зручний день зустрічі. У налаштуваннях по кліку на три точки також можна запропонувати користувачеві вказати час.

Так налаштування питання з датою виглядає для адміністратора

А так – для респондента

Щоб не вводити дату цифрами, можна вибрати її в календарі, який відкривається на кліку на полі

"Час". Попросити відповідного вказати час, наприклад, щоб призначити зустріч, можна окремо. Установки дозволяють змінити час на тривалість. Але вибрати можна лише одне.

Так виглядає налаштування цього завдання з боку автора опитувальника

А так питання бачить користувач

Загальні налаштування

Крім налаштувань кожної відповіді, можна встановити параметри і для всього тесту. Вони доступні на вкладці "Налаштування" над формою.

Тут є кілька розділів: налаштування форми як тесту, вибору параметрів для всіх питань відразу. Також на цій вкладці налаштовують презентацію, тобто те, як деякі опитувальні функції бачитимуть користувачі.

Розділ "Тест". Призначений для налаштування, як показувати користувачеві такі параметри:

• оцінка за тест: одразу, як відповідальний відправив форму, або після ручної перевірки;
• чи показувати правильні відповіді після того, як той, хто навчається, отримав оцінки;
• чи показувати незараховані відповіді, тобто ті, куди респондент дав неправильний варіант;
• скільки балів нараховувати відповідає за кожну правильно дану відповідь.

Розділ «Відповіді» - Налаштування збору відповідей. Тут можна налаштувати такі параметри:

• чи збирати електронні адреси. Якщо тумблер увімкнений, першим в опитуванні буде поле з email респондента;
• чи надсилати минулим опитування на електронну пошту тест із їхніми варіантами відповідей;
• чи може відповідальний вносити зміни після відправлення заповненої форми;
• чи приймати відповідь форму лише один раз від одного респондента. Для деяких налаштувань необхідно, щоб у користувача був обліковий запис Google.

Розділ "Презентація". Налаштування форми, як її мають бачити користувачі. Тут налаштовують такі параметри:

• чи показувати учню прогрес проходження опитувальника;
• чи перемішувати питання. Для деяких типів завдань можна налаштувати цю функцію окремо. Але якщо необхідно так зробити для всіх завдань, використовують це налаштування;
• який текст показувати, якщо відповідь прийнята системою;
• чи давати респондентові посилання для повторного відправлення форми;
• чи можуть відповідальні переглянути статистику за відповідями;
• чи вимкнути автозбереження. Краще не використовувати цю функцію, тому що, якщо той, хто відповідає, випадково закриє вкладку з формою, всі пройдені завдання зітруться. І коли він повернеться до форми, йому доведеться проходити все наново.

Розділ «Значення за замовчуванням». Тут можна налаштувати, які пошти збирати за промовчанням, а також одним кліком зробити всі питання обов'язковими.

Є й інші параметри форми: їх можна змінити, клацнувши на відповідні значки в правому верхньому куті екрана.

"Налаштувати тему". У цьому розділі можна змінити шрифт у всіх питаннях форми, змінити колір шапки та фону. Таким чином, опитувальник у Гугл Формах можна налаштувати в корпоративному стилі.

Надання доступів. Над формою можуть працювати кілька людей. Для цього у кожного з них має бути обліковий запис у Google.

Щоб дати доступ, потрібно клацнути на три точки у верхньому кутку екрана, далі клацнути по "Налаштуванням доступу". У вікні, що відкрилося, ввести Google-пошту користувачів, яким дозволяється редагувати Google-форму. Або в підрозділі «Загальний доступ» вибрати пункт «Все, хто має посилання». Копіювати посилання та надіслати форми новим редакторам.

Що ще потрібно знати про налаштування

У програмі є інші корисні функції, про які варто знати.

Запитання можна міняти місцями. Для цього потрібно навести курсор на верхню частину області із завданням. Коли курсор перетвориться на хрестик зі стрілками, затиснути ліву клавішу миші та пересунути блок на інше місце опитувальника.

Шаблони. У "Гугл Формах" є готові основи для опитувань. Їх можна брати повністю та змінювати тексти запитань або замінювати деякі завдання.

Якщо шаблони не відображаються, потрібно викликати меню у верхньому лівому куті екрана, вибрати «Налаштування»

Поставити прапорець навпроти пункту "Відображати недавні шаблони на головних екранах"

Збір даних до таблиці. Якщо на вкладці «Відповіді» встановити зв'язок із «Google Таблицями», всі відповіді автоматично потраплятимуть у документ. Таким чином, сформується база даних, а відповіді буде легше обробляти.

На кліку на це посилання система запропонує записувати відповіді в нову або вже існуючу таблицю

попередній перегляд тесту. У будь-який момент створення опитувальника можна подивитися його в режимі, як тест бачитиме респондент.

Викликати прев'ю можна по кліку на іконку із зображенням ока

Надсилання повідомлень на пошту. HR-менеджер отримуватиме повідомлення, як тільки хтось із респондентів заповнить Google-форму. Щоб налаштувати цю функцію, на вкладці «Відповіді» потрібно клацнути по трьох точках і вибрати в меню пункт «Отримувати повідомлення про нові відповіді по ел. поштою».

Відповідне меню ховається за трьома точками

Відповіді потраплятимуть до Google-пошти облікового запису, з якого зроблено цю форму

Як аналізувати результати

У Google Forms є власна аналітика, яку сервіс формує одразу, як респондент залишає відповіді. Щоб переглянути статистику, потрібно зайти на вкладку «Відповіді». В аналітиці можна побачити кількість тих, хто пройшов опитування і самі відповіді.

Подібні діаграми сервіс формує за всіма завданнями, де є варіанти відповідей: списки, шкали, сітки

Сервіс формує наочні діаграми та графіки. Також результати можна вивантажити у .csv.

Щоб вивантажити файл, потрібно клацнути на вкладці «Відповіді» на три точки у правому верхньому куті екрану

І вибрати відповідний пункт

Програми для Google Форм

Якщо стандартних функцій не вистачає, можна додати більше можливостей усередині сервісу. Для цього потрібно інсталювати програми з магазину Google. Ось кілька із них.

Form Publisher дозволяє переглядати відповіді респондента у листі. Немає необхідності з пошти переходити до Google Форми.

BoloForms Timer – можливість обмежити час на проходження завдань.

Forms History - Перегляд версій опитувальника. Можна дивитися, коли та які зміни вносили до документа, повертатися до попередніх версій форми. Зручно використовувати, коли над створенням опитувальника працює кілька людей.

Recycler for Forms — через програму можна імпортувати у форму 20 питань із бази сховища. Так можна швидко створювати рандомні випробування для різних учнів на одну тему.

Form Builder Plus імпортує розділи, питання та тести з інших сервісів Google: документів, таблиць, презентацій, з диска, календаря та електронної пошти.

Плюси та мінуси «Google Форм»

У сервісу є свої переваги та недоліки перед іншими інструментами щодо створення опитувальників.

Переваги:

• не потрібно платити, щоб створити опитування у «Гугл Формах»;
• простий інтерфейс;
• сервіс працює у хмарі, тобто інструмент не потрібно встановлювати на свій комп'ютер або купувати софт;
• над одним опитувальником може працювати кілька людей;
• вбудована статистика;
• експорт відповідей до таблиць різних форматів;
• додатки, що розширюють функції;
• автоматичне збереження змін;
• кастомізація – можна налаштувати дизайн під корпоративний стиль;
• миттєва статистика, яка формується одразу, як відповідає респондент;
• доступ у десктопі та з мобільного пристрою.

Недоліки "Google Форм":

• немає техпідтримки;
• немає можливості налаштувати графік відправлення опитування, якщо його потрібно проводити регулярно;
• обмежена кількість типів завдань;
• з мобільного пристрою незручно редагувати опитувальник;
• обмежені можливості вбудованої аналітики

Пульс-опитування iSpring як альтернативний інструмент Google Формам

Цілі і формати опитувань в компанії можуть бути різними. Для маркетингового дослідження та швидкого зрізу знань форми опитування значно відрізнятимуться один від одного. І можна користуватися універсальним інструментом на кшталт Google Форм, а можна використовувати профільні інструменти, розроблені спеціально під той чи інший тип опитування. Наприклад, для пульс-опитувань є сервіс iSpring.

Читайте на тему:

Пульс-опитування – це експрес-тести, які дозволяють швидко збирати зворотний зв'язок від персоналу. Інструмент iSpring використовують, щоб визначити рівень залученості, задоволеності роботи в компанії.

Приклад пульс-опитування, створеного в iSpring

Головна вимога до проведення пульс-опитування – це регулярність. Зазвичай його проводять із періодичністю раз на тиждень. Так керівництво компанії може оперативно відстежувати лояльність співробітників та коригувати недоліки у роботі організації.

Пульс-опитування iSpring – це готова система, в якій вже налаштовані регулярність розсилки та прописані питання.

Щотижня персонал отримує опитувальник із 5–11 питань наступного типу: одне відкрите про те, як співробітник оцінює свої справи, кілька питань присвячено його професійному досвіду та ще кілька — ефективності. Час проходження займає 2-5 хвилин.

Кожен респондент отримує набір завдань. На основі інформації бази даних про співробітників система формує індивідуальний опитувальник для кожного. І кожного нового тижня питання не повторюються.

Плюси такого інструменту перед Google Формами:

• Професійний інструмент, який збирає дані щодо конкретного напрямку - лояльність персоналу.
• Готові запитання. HR-менеджеру не потрібно розробляти завдання. Інструмент складений так, що в його базі є кілька десятків готових формулювань.
• Автоматичне розсилання. Достатньо налаштувати один раз, хто і коли має проходити пульс-опитування. Система надсилатиме посилання, а якщо хтось пропустив черговий опитувальник, респондент отримає його знову через 13 тижнів — це період, що рекомендується, скільки має проходити пульс-опитування кожен співробітник.
• Анонімність. Співробітник не підписує ім'я, і ​​тому впевненіше розповідає про проблеми.
• Індивідуальність опитувань. Сервіс формує індивідуальний опитувальник, і питання не повторюються раз-по-раз.
• Можливість аналізувати результати по всій компанії загалом та за підрозділами.
• Докладна аналітика.

Система формує звіт за 13 метриками залученості та складає рейтинг за неформальним лідерством.

Як тільки персонал відповів на запитання, система автоматично підраховує результати та будує аналітичний звіт

Таким чином, HR-відділ не витрачає час на складання питань та розбір аналітики, а доступ до результатів є у всіх керівників.

Може здатися, що головна вада системи полягає в тому, що не можна коригувати питання. Але з урахуванням цілей пульс-опитування в цьому немає потреби. Опитувальники складено з урахуванням десятків досліджень. Це універсальні завдання, що підходять для оцінки лояльності співробітників більшості компаній.

Резюме

• "Google Форми" - це безкоштовний і простий у налаштуванні інструмент для того, щоб створювати опитування, тести та анкети.
• Сервіс використовують у випадках, коли потрібно отримати відповіді на запитання групи людей: зібрати статистику, думки, провести зріз знань або проконтролювати процеси.
• В Google Формах доступно 11 форматів завдань. Для кожного є свої параметри: можливість самоперевірки, перемішування варіантів відповіді при повторному проходженні, обов'язкове заповнення полів респондентом.
• Сервіс формує статистичні діаграми одразу після того, як хтось відповідає на запитання.
• Розширити функції інструменту можна за допомогою програм.
• Для створення пульс-опитування є альтернативні спеціалізовані сервіси, наприклад інструмент iSpring.

Платформа для онлайн навчання персоналу Поставить на автопілот розвиток співробітників. Швидкий старт онлайн-навчання за 1 день. Поставить на автопілот розвиток працівників. Швидкий старт онлайн-навчання за 1 день.

Комерційний редактор, створюю цікаві та інформативні статті про корпоративне навчання. Розповідаю про складні речі зрозумілими та доступними словами. Розбираюсь у темах та перетворюю їх на простий контент, щоб допомогти компаніям розвивати співробітників через навчання.