Як створити групу у вайбері

У Вайбер групові чати і спільноти - одні з головних його функцій. У цій статті ми розповімо всю інформацію про 2 види груп і наочно на прикладі покрокових інструкцій покажемо те, як їх створювати і після чого ними керувати.

Як створити групу у вайбер на телефоні

Для початку варто визначитися, навіщо вам потрібна група. Є 2 різновиди груп.

• Груповий чат або «Група» – чат із можливістю спілкування до 250 осіб, у якому можуть брати участь усі люди. Приклад такого чату – шкільна розмова батьків із класним керівником;
• Спільнота - група з необмеженою кількістю учасників, в якій один або кілька модераторів створюють пости. Приклад - група новин вашого міста.

Якщо ви визначилися, починайте наступні дії.

Створення групового чату

Щоб зробити групу через мобільний додаток, зробіть наступне:

1. Знайдіть та натисніть по одному зі своїх контактів, якого ви хочете запросити до групи;
2. У вікні контакту, що відкрилося, знайдіть кнопку додаткового меню і натисніть по ній;
3. Відкрилося додаткове меню. Натисніть кнопку «Create group with …»;
4. Відкриється меню вибору учасників чату. Раніше обрана людина буде вже позначена галочкою. Знайдіть ще хоча б одну людину для створення групи, а потім натисніть та виділіть її;
5. Натисніть галочку для підтвердження створення групи.

Далі піде налаштування групи, про яку ми поговоримо.

Як назвати групу у вайбері

Спочатку група називається як "Група". Якщо ви хочете змінити її ім'я, виконайте такі дії:

1. У вікні групи знайдіть кнопку додаткового меню згори;
2. Відкриється меню.У ньому ви знайдете назву своєї групи. Клацніть по ньому;
3. Відкриється нове віконце. У ньому ви знайдете рядок «Введіть ім'я…», до якого потрібно ввести потрібну назву чату;
4. Не забудьте натиснути "Зберегти".

Як видалити групу у вайбері

Якщо чат вже не потрібний, його можна видалити для всіх користувачів. Для цього виконайте такі дії:

1. Знову у вікні вашого групового розпочата знайдіть та відкрийте додаткове меню;
2. Прокрутіть додаткове меню до самого низу;
3. Знайдіть та натисніть на кнопку «Вийти та видалити»;
4. Вам запропонують просто заглушити свою групу. Не погоджуйтесь. Знову підтвердіть видалення групи.

Як створити запрошення

Можливо, ви не можете або не могли додати всіх учасників до групи, адже їх у вас немає в контактах. Тоді вам допоможе запрошення, перейшовши по якій людина зможе увійти у ваш закритий чат. Щоб її створити та скопіювати, виконайте такі дії:

1. Знову відкрийте додаткове меню групи, натиснувши відповідну кнопку зверху;
2. Знайдіть кнопку надсилання посилання. Натисніть на ній;
3. З'явиться посилання на закриту групу і кілька кнопок. Її можна відкрити, скопіювати, надіслати користувачеві Viber, поділитися їй в інших соцмережах або відключити для інших користувачів.
   

Створення спільноти

Якщо вам потрібна спільнота, зробіть такі дії:

1. Знайдіть у правому нижньому кутку кнопку створення груп;
2. Знайдіть та натисніть на пункт «Створити спільноту»;
3. Додайте назву та опис спільноти;
4. За бажанням додайте перших користувачів до спільноти через контакти або посилання.

Як знайти групу

Якщо ви хочете знайти конкретну відкриту спільноту, виконайте такі дії:

1. У головному вікні натисніть кнопку пошуку;
2. Введіть назву групи та натисніть потрібну спільноту;
3. Для входу до нього натисніть кнопку «Почати».

Як створити групу у вайбері на ПК

На ПК на відміну від мобільного додатка не можна створювати спільноти, тому говорити ми будемо тільки про створення групового чату.

Груповий чат створено для спілкування до 250 учасників. У ньому можуть писати всі люди, тому він найзручніший для масових конференцій. Передача картинок і файлів, створення відеодзвінків також дозволяється. Такі чати корисні, наприклад, у разі спілкування класного керівника та батьків учнів.

Створення групового чату

Ось що потрібно зробити для створення групового чату:

1. Натискаєте на користувача, з яким хочете створити груповий чат. Він автоматично до нього приєднається;
2. У правому верхньому куті його вікна натисніть кнопку додавання нових контактів у чат;
3. Виберіть ще як мінімум одного користувача, з яким Ви створите чат. Можна додавати до 248 контактів;
4. Після вибору ще одного користувача натисніть «Зберегти».

Як назвати групу у вайбері

Якщо ви вирішили створити групу, її назва за замовчуванням стане «Група». Щоб змінити його, зробіть такі дії:

1. Відкрийте вікно групи;
2. Натисніть у правому верхньому кутку кнопку додаткового меню та інформації про групу;
3. Знайдіть назву групи, клацніть по ньому або кнопці у вигляді олівця праворуч;
4. Перейменуйте групу.

Як видалити групу у вайбері

Груповий чат може застаріти або стати марним. У Вайбер є функція видалення чату для всіх користувачів, що перебуває в ньому. Щоб це зробити, виконайте такі дії:

1. Відкрийте вікно чату;
2. У верхньому правому куті знайдіть кнопку додаткового меню;
3. Прокрутіть додаткове меню до самого низу.Знайдіть та натисніть кнопку «Вийти та видалити»;
4. У новому вікні вам запропонують просто вимкнути повідомлення чату замість видалення групи. Якщо ви бажаєте видалити чат, обов'язково підтверджуйте це натискаючи «Вийти та видалити».

Як знайти групу у Вайбері

Хоча в десктопному додатку Viber не можна створювати власні спільноти, в ньому можна їх знаходити та керувати ними. Щоб приєднатися до відкритої групи, виконайте такі дії:

1. Знайдіть та клацніть по пошуковому рядку;
2. Напишіть назву потрібної спільноти;
3. Знайдіть та клацніть по потрібній спільноті;
4. Відкриється вікно з цією спільнотою. Щоб почати його читати, знайдіть та клацніть на кнопку «Приєднатися».

Створення групи у Вайбері

Найчастіше люди стикаються з тим, що повідомити новину у месенджері потрібно одразу кільком друзям. І тому розробники передбачили функцію групових чатів. Розберемося, як створити такий у Вайбері.

Зустріти людину, у якої на смартфоні не встановлений месенджер, стало практично неможливо. Програми дозволяють залишатися на зв'язку цілодобово, обмінюватися не лише дзвінками та смс-повідомленнями, а й медіа. Періодично ми стикаємося з тим, що потрібно повідомити інформацію одразу кільком друзям. Можна, звичайно, копіювати меседжі в личку кожному, але поділитися цікавим у груповому чаті набагато швидше. У статті розповімо про те, як створити групу у Вайбері і які можливості ви як адміністратор будете володіти.

Що таке група у Вайбері

Група у Вайбері. Група – це спільний діалог у Вібері, у якому перебувають більше двох учасників. Такий чат дає можливість обмінюватися інформацією з кількома друзями. Створити чат у вайбер такого формату досить легко.Групи можуть бути корпоративними (коли колеги роботи обговорюють нагальні питання на єдиному майданчику), сімейними, тематичними, розважальними, дружніми. Кожен користувач програми може вибрати «болталку», що його цікавить, і приєднатися до неї.

Навіщо потрібна

Корисною функція може бути в ряді випадків, але всіх їх поєднує одне: колективний діалог. Наприклад, в університеті чи на роботі чекає важливий захід. Вам потрібно обговорити деталі, але зустрітись у реальному житті з усіма учасниками часу немає.

На допомогу прийде група в месенджері – там можна вирішити організаційні моменти, вислухати думку всіх і дійти єдиної позиції. Найчастіше в групи вступають, щоб провести вільний час – багато чатів мають розважальний характер, містять забавні відео та картинки.

Як знайти

Щоб знайти чат, потрібно знати його назву. Наприклад, груповий діалог, що цікавить, називається «Батьки 6 Б класу». Саме цю фразу слід внести до рядка пошуку у додатку (у верхній частині дисплея біля піктограми лупи). Месенджер покаже потрібний результат і зможете знайти групу у Вайбері.

Як приєднатися

У Viber є дві категорії груп: відкриті та закриті. У перші ви можете вступити легко, використовуючи пошук і знак плюсика після видачі результатів. Друга категорія від небажаних та незнайомих людей закрита. У цьому випадку приєднатися до чату можна тільки на запрошення адміністратора або учасників. Якщо знаєте хоча б одного з людей, які перебувають у групі, попросіть його додати вас. Після цього зможете надсилати повідомлення та переглядати послання всіх контактів.

Покрокова інструкція щодо створення

Інструкція створення групи.Можна видалити групу у вайбері, так і створити, перейдемо до другого варіанту. Зробити групу у Вайбері дозволяється кожному користувачеві. Не хочете вступати в існуючі? Відкривайте свою, встановлюйте правила та запрошуйте лише тих, кого раді бачити. Це можна зробити як із мобільної, так і десктопної версії програми.

На телефоні

1. Запускаємо програму, в нижньому кутку бачимо круглий значок, що нагадує повідомлення (у деяких версіях та оновленнях виглядає плюсиком). Тиснемо на нього.
2. Клацаємо по напису «Нова група» (для телефонів на Андроїді – Samsung, Meizu) та по «Новий чат» для власників Iphone.
3. Перед вами відкрився список контактів, вибираємо тих, кого хочемо бачити у групі.
4. Далі клацаємо по «Готово» зверху дисплея.
5. У чаті можна написати «Привіт» – повідомлення побачать усі користувачі і зрозуміють, що вони додані до нової групи.

Ще один варіант створити загальний чат такий:

• Заходимо у розмову з другом, тиснемо на три крапки у правій верхній частині екрану.
• У меню, що з'явилося, натискаємо «Створити групу з…».
• У списку контактів, що відкрився, вибираємо потрібних, тиснемо «Готово».

Ось і все, тепер ви адмін, який може повністю контролювати хід спілкування в чаті.

На комп'ютері

Інструкція зі створення чату на Windows виглядає так:

1. Запускаємо програму, заходимо в чат із другом.
2. У правій частині екрану клацаємо по «Додати людину».
3. У списку вибираємо імена користувачів / «Зберегти».

Є у Віндовсі й інший варіант:

1. У програмі знаходимо пункт "Бесіда" (у головному вікні).
2. Клікаємо по «Нова бесіда».
3. У списку ставимо галки супротивників друзів, яких хочемо запросити.
4. Клацаємо по "Почати чат".

Налаштування параметрів

Після того, як група створена, настав час зайнятися її оформленням. Ви можете дати назву чату, встановити фото або картинку, визначити фон листування.

Для цього потрібно відкрити групу, натиснути на три точки у верхньому правому кутку і перейти до пункту «Інформація».

У цьому розділі слід поставити аву (натискаємо на значок «Фото», у галереї, що відкрилася, вибираємо потрібну картинку і тиснемо «Готово» або «Ок»). Необхідне зображення можна завантажити з інтернету та змінювати його необмежену кількість разів.

Тепер думаємо над назвою чату, вводимо його, вибравши параметр Ім'я.

Тут же ви можете відключити звук повідомлень, якщо не бажаєте слухати постійні «пилікання», додати другого адміністратора зі списку учасників, приховувати чат від сторонніх, клацнувши «Секретний чат».

Для оформлення фону листування (розділ «Фон») вибираємо будь-яку з бібліотеки Вібера (хмара, наприклад) та підтверджуємо дію. Після цього люди у групі бачитимуть повідомлення на «хмарній» підкладці.

Запрошення учасників

Створюючи групу, ви вже сформували її учасників. Але це не означає, що чат завжди складатиметься лише з них. Якщо ви випадково забули вказати будь-якого друга, то його будь-коли можна запросити до розмови. Єдине обмеження – він не побачить листування, яке було раніше. Як додати учасників, розглянемо нижче.

Вилучення учасників

Якщо хтось із запрошених людей порушує ваші правила, спаміт чи флудить, не реагуючи на зауваження, то користувачів можна «карати» та видаляти з чату.

Видалення учасника із групи.

Робиться це так: тиснемо на знайому нам опцію «Інформація», вибираємо учасника, клацаємо по напису «Видалити».

Після цього людина не зможе побачити групового листування та файлів, не матиме можливості надсилати повідомлення.

Інші учасники прочитають повідомлення про те, що контакт видалено. У тому розділі людини можна блокувати – забороняти брати участь у розмові.

Як запросити до закритої групи

Поповнити ряди учасників та додати до вашої групи у Вайбері людину можна кількома способами. Розглянемо кожен із них.

За допомогою інвайт-посилання

Це пряме посилання на чат, яке можна відправити не тільки у Вайбері, а й в інших програмах. Після переходу нею людина автоматично стане учасником групи. Як згенерувати?

1. Заходимо до групи, клацаємо по трьох точках у правому кутку та вибираємо «Інформація».
2. У меню натискаємо на «Надіслати посилання».
3. Відправляємо її тим, кого хочемо бачити у чаті.
4. Якщо потрібного контакту у вашому списку немає, скопіюйте посилання та надішліть його по смс, поштою, до інших месенджерів.

Через список контактів

Чи впевнені, що всі потрібні групі люди зафіксовані у вашому контакт-листі?

Тоді додаємо користувачів вручну:

1. Відкриваємо чат, переходимо до розділу «Інформація».
2. Натискаємо на «Додати учасників», відзначаємо потрібних користувачів.
3. Підтверджуємо вибір кнопкою "Готово".

Що можна, а що не можна

Правила у створеній групі, безумовно, ви встановлюєте.

Однак, якщо не хочете втратити учасників, постарайтеся простежити за тим, щоб люди не ображали один одного, не спамили, поводилися коректно по відношенню до інших.

Зверніть увагу, що до групи можна додати не більше 250 осіб.

Поради творцю

Якщо ви плануєте зробити групу довгограючою та цікавою, потрібно дотримуватися деяких правил. Актуальними вони будуть і для бізнес-груп.Умови стосуються наведених нижче пунктів.

Додавання нових учасників

Звісно, ​​вам захочеться бачити більше людей. Однак перед тим, як додати нового учасника, краще заздалегідь запитати, чи цікаво йому перебувати в групі.

Справа в тому, що не всі користувачі бажають переглядати нескінченні повідомлення і відволікатися на повідомлення, тим більше коли тема розмови їм далека.

Активність

Навіть якщо всі ваші контакти дали згоду, необхідно дотримуватися балансу надсилання повідомлень. Намагайтеся не впадати в крайнощі при модеруванні загального чату, уникати поширених помилок і використовувати його максимально ефективно.

Якщо листи в групі приходять раз на два тижні, друзі можуть вирішити, що чат непотрібний. Група має бути «живою». При цьому надсилати туди контент щохвилини ми теж не рекомендуємо: кому сподобаються сотні листів на добу?

Оптимальним рішенням, залежно від теми чату, будуть 2-3 корисні повідомлення на день. Це особливо доречно для рекламних діалогів.

Розкрутка

Якщо ви плануєте рекламувати у групі товари чи послуги, займатися продажами, її потрібно розкрутити.

Для цього посилання на чат, про яке ми говорили раніше, буде добре розмістити на тематичних майданчиках – спільнотах, форумах, соціальних мережах.

Підійти з особливою увагою потрібно до того, що ви відправляєте своїм користувачам. Контент має бути зрозумілим та якісним.

Не забувайте, що нав'язлива реклама людей дратує. Як залучити? Запитайте в учасників, чи цікаво їм отримати ту чи іншу інформацію. Бажаючі вас послухати відгукнуться самі.

Відмінність від спільноти

Програма дозволяє створити не лише групу, а й спільноту. Як створити спільноту у Вайбері?

Функціонал у них дуже схожий, але є дві відмінності:

• Запрошувати необмежену кількість людей у ​​співтовариство можна лише за посиланням, а група має на увазі запрошення вручну.
• У групі ви не огляньте статистику (інформацію про те, наскільки люди активні, як часто заходять у чат). У співтоваристві така можливість є.
• У групі надсилає повідомлення та файли будь-який учасник, у спільноті запрошені люди тільки читають листи, не маючи змоги надсилати смс.

Створити групу у Вібері і «перенести» потрібних людей з інших спільнот дозволяється кожному. Додавати учасників можна кількома способами, головне знати їхні номери. При веденні групи не варто заплющувати очі на порушення і ставати надто настирливим, тоді розмова принесе задоволення всім її учасникам. Можна також створити паблік у Вайбері, це відкритий профіль знаменитості, бренду або групи людей за інтересами, до якого підключається будь-хто.

Створення спільноти у Вайбері

Прочитавши цю статтю, ви дізнаєтесь як створювати та просувати спільноту у Вайбері. Також ми поговоримо про типи користувачів паблік-акаунтів і доступні їм можливості з управління та участі в житті ком'юніті.

У цій статті ми поділимося з вами досвідом створення спільноти у Вайбері. Тут можна знайти покрокові інструкції з організації діяльності та керівництва пабликом, додавання нових учасників та наділення їх повноваженнями модераторів та управлінців.

Що таке співтовариство

Спільнота у Вайбері. Спільнота в Вайбер - груповий чат, де можна зібрати величезну кількість однодумців (до 1 млрд осіб) і утримувати їх інтерес за допомогою додаткових опцій для адміністрування та комунікації. Довідка. Створити спільноту у Вайбері може кожен користувач месенджера. Так само, як і створити групу у Вайбері.

Різновиди

• особистий – щоденник, у якому людина ділиться своїми страхами, переживаннями, цілями та мріями, розповідає себе і т. п.;
• тематичний - створюється за вузькою спрямованістю, наприклад, правильне харчування, зож, риболовля та ін;
• бізнес - переслідує комерційні цілі (залучення клієнтів, підвищення доходу, реклама продукції та ін);
• освітній – у такому блозі люди діляться методикою навчання чогось нового, дають поради щодо освоєння мов, дисциплін тощо;
• форум – спілкування з будь-яких специфічних питань, обмін досвідом тощо.
• можуть бути й інші блоги з різною метою та тематикою (подорожі, наука, музика, мистецтво тощо).

Типи учасників

Люди, які перебувають у спільноті, за своїм статусом поділяються на три категорії:

Критерій розмежування – обсяг можливостей у модеруванні контенту.

Довідка. У об'єднанні Вайбер кількість управлінців не повинна перевищувати 250 при загальній кількості учасників не більше 1 млрд. грн.

Суперадміни

Цю категорію можна назвати керівник, бос, головний. Вони мають найширший обсяг прав і повністю контролюють роботу чату.

• визначення тематики та напрямки діяльності сторінки (назва, опис, аватарка);
• адміністрування контенту (всі повідомлення групи проходять попереднє схвалення керівника);
• закріплення важливої ​​інформації;
• призначення інших адмінів;
• регулювання кількості учасників;
• залучення нової аудиторії.

Довідка. Той бос може переводити адміністраторів в супер-адміни.

Стати супер-адміном у Вайбері можна за самостійного створення спільноти, або з набуттям прав від іншого керівника.

Адміністратори

Даних користувачів можна назвати також модераторами. Вони допомагають головному керувати громадською сторінкою.

• доступу до регулювання кількості учасників;
• проставлення позначки "закріпити" на важливій інфе;
• модерування контенту.

Учасники

Люди, котрі не удостоїлися керувати спільнотою, називаються учасниками. Це основна маса групового чату, яка може підтримувати бесіду шляхом надсилання смс та медіафайлів, а також залучати до групи інших користувачів Вайбер.

Функції та можливості

Основне призначення спільнот у Viber – надання можливості вести блог будь-якої тематики та досягати своєї мети (див. розділ статті «Різновиди»).

Допомагають у цьому інструменти, що дозволяють:

• ділитися контентом;
• залучати учасників;
• підписуватися та залишати паблік у будь-який час;
• відзначати публікації, що сподобалися;
• стежити за статистикою активності у листуванні.

Конфіденційність

Так як в паблік Viber може вступити до 1 000 000 000 чоловік, розробники подбали про захист безпеки персональних даних учасників.

Коли пишете що-небудь у спільноту, іншим користувачам видно лише ім'я. Якщо вашого номера немає в їхній адресній книзі, вони не зможуть ні зателефонувати, ні написати вам.

Покрокова інструкція щодо створення спільноти

Організувати блог у Вайбері простіше простого.

1. Запустити месенджер.
2. Натисніть іконку повідомлення внизу екрана.
3. Далі клацнути на «Створити спільноту» та підтвердити свій намір.
4. Введіть у відповідні поля ім'я та опис чату, додайте фото профілю, щоб позначити тематику вашого блогу.
5. Потім вибрати контакти, які хочете відразу запросити до облікового запису.
6. Клацнути на галочку у верхньому правому кутку екрана. Готово!

Довідка. Якщо раніше віддавали перевагу спілкуванню в групі в Вайбері, але потім вирішили розширитися, ви повинні знати, що перевести її до спільноти неможливо. Паблік доведеться створити з нуля.

Дії творця

Подальше життя паблика залежить від роботи його прабатька. Він відразу стає супер-адміном, завдяки цьому може почати залучати до спільноти нових осіб та вибудовувати систему контролю та управління публічною сторінкою.

Запрошення учасників до ком'юніті

Перше, що піклується блогер – передплатники. Тих, кого ви додали до чату зі своєї адресної книги, буде замало.

Потрібно поділитися посиланням спільноти для залучення нових членів:

1. Заходимо у Вібер.
2. Клацаємо на паблік у списку чатів.
3. Шукаємо нагорі іконку чоловічка з «+» і тиснемо на неї.
4. Натискаємо «Поділитися посиланням».
5. Відкриється меню, де можна скопіювати посилання вручну або поділитись ним шляхом вбудованих опцій як у самому Вайбері, так і в інших програмах, встановлених на вашому смартфоні.

Додавання адміністраторів

Коли є блог, учасники, настав час розібратися у питаннях управління. Самому впоратися важко, але можна додати модераторів. Це робиться трьома різними способами.

Спосіб 1:

1. Відкрийте чат публічної сторінки.
2. Натисніть три точки у правому верхньому кутку.
3. Далі – «Інформація».
4. Натисніть вниз і знайдіть «Додати адміну». Клацніть на посилання.
5. Виберіть потрібну людину з адресної книги та підтвердьте дію, натиснувши фіолетову галочку.

Спосіб 2:

1. Пройдіть в екран "Інформації", як у попередньому алгоритмі.
2. Знайдіть графу «Учасники».
3. Натисніть "Показати всіх".
4. Виберіть користувача, клацніть на нього / "Зробити адміністратором".

Спосіб 3:

1. Відкрийте листування спільноти.
2. Натисніть іконку потрібного учасника прямо в чаті і клацніть «Зробити адміністратором».

Додавання суперадмінів

Також у громадських акаунтах Вайбер можна призначити кількох босів. Для цього супер-адмін може знайти потрібну людину прямо в листуванні та натисканням на її іконку викликати меню та клікнути на «Зробити супер-адміном».

1. Перейти до блоку «Інформація» (див. у попередньому розділі статті).
2. У графі "Учасники" натиснути на "Показати всіх".
3. Знайти потрібного модератора та підвищити його до «головного».

Дозвіл учасникам ділитися посиланням

Автор паблика може визначити свою групу елітарною або масовою шляхом функції дозволу/заборони учасникам ділитися посиланням на спільноту, за якою інші користувачі вайбера можуть приєднатися до обговорення.

Знайти налаштування функції можна рядом переходів: "потрібний чат" - іконка триточки вгорі справа - "Інформація" - "Поділитися посиланням". Біля графи "Посиланням користуються всі" потрібно перемістити курсор на "on" або "off".

Редагування прав учасників

Також керівники обговорення регулюють права учасників на надсилання повідомлень.

1. Відвідайте блок інформації про спільноту.
2. Перейти до графи «Права учасників».
3. Зрушити курсор на «on» або «off» біля «Можуть надсилати повідомлення».

Закріплення повідомлення

Щоб важлива інформація не загубилася в масовому контенті обговорення, модератори та боси можуть закріплювати листи вгорі вікна діалогу. Для цього потрібно клікнути на послання та утримувати його, доки не з'явиться контекстне меню. Там треба вибрати "Закріпити".

Видалення повідомлень учасника

Керівники групи та їхні помічники можуть фільтрувати контент шляхом видалення листів від учасників обговорення.

Для цього необхідно:

1. Вибрати непотрібне повідомлення та натиснути на нього, утримуючи.
2. У меню клацнути «Видалити».
3. Підтвердити своє рішення, натиснувши «Так».

Але є і радикальніший захід – видалення всіх листів від конкретного користувача.

Щоб це провернути, потрібно:

1. Натиснути меседж.
2. Утримувати до появи контекстного меню.
3. Вибрати «Видалити всі повідомлення користувача».
4. Підтвердити намір, натиснувши «Так».

Видалення та блокування учасника

Якщо такі заходи, як очищення чату від листів конкретного користувача, виявилися невдалими, управлінці спільноти можуть видалити набридливого учасника.

1. Відкрийте екран інформації про паблік (він знаходиться в контекстному меню, яке з'являється при натисканні трьох вертикальних точок у правому верхньому куті чату).
2. Клацніть «Показати всіх».
3. Виберіть потрібну людину, натисніть на неї / «Видалити з чату».

Довідка. Якщо у віддаленого користувача є посилання на групу, він зможе знову вступити до неї. Щоб назавжди обмежити доступ, доведеться його заблокувати. Кнопка блокування знаходиться там, де посилання "Видалити з чату".

У чому різниця між спільнотою та групою

Ви, мабуть, спантеличені питанням: чим проста група (1) відрізняється від спільноти (2) у Вайбері?

Рекомендації творцю спільноти

Паблік, як правило, переслідує комерційні цілі, тому організатору обговорення корисно знати, як залучити до нього якомога більшу кількість передплатників - потенційних клієнтів.

Активність

Перше, що потрібно – активність. У чаті має бути постійне поповнення якісного, корисного та унікального контенту. Читачам не потрібна реклама у лоб. Приваблює інформація, яка буде необхідна та корисна користувачам. Те, заради чого вони підпишуться і читатимуть ваш блог.

Також дуже важливо взаємодіяти з аудиторією, надавати їй право висловитися та брати участь в обговореннях.

Розкрутка

Спочатку творцеві доведеться приділити увагу розкрутці спільноти. Є як платні, і безкоштовні способи.

• відправлення посилання друзям;
• розміщення її на популярних форумах, сайтах, у соц. мережах;
• реклама у своїх акаунтах у ВК, Фейсбуці та ін.

Добре, якщо ви дозволите всім учасникам ділитися посиланням на обліковий запис.

Щойно кількість передплатників перевищить кілька тисяч, блог почне розкручуватися сам (сарафанне радіо), проте за умови збереження вимог до придатності контенту.

Аналіз статистики спільноти

Щоб босу було легше орієнтуватися, чи правильному руслі він веде співтовариство, розробники створили інструмент статистики.

Увага! Статистика доступна в мобільній версії (для комп'ютера – ні), тільки для супер-адміна та у групах з кількістю учасників понад 1000.

Як відкрити екран статистики

Знайти інформацію про активність у паблику легко. Вона знаходиться у графі "Статистика спільноти".

Як отримати інформацію про ком'юніті

У розділі статистики ви можете дізнатися:

• кількість переглядів за останній місяць;
• загальна кількість учасників.

Докладніші відомості містяться у звіті «Інформація про активність». Натиснувши «Ще», можна вибрати варіант завантаження файлу CSV формату.

Довідка. Цією інформацією ви легко поділитеся з друзями за допомогою кнопки Відкрити в Viber.

Дані про активність користувачів

Звіт містить таке:

• кількість модераторів та супер-адмінів, а також інших користувачів;
• загальний обсяг надісланих повідомлень;
• сукупність позначок «подобається»;
• перегляди;
• кількість учасників, які виконали хоча б одну з таких дій:
  • лайк;
  • меседж;
  • приєднання до комьюніті.

  Тепер ви знаєте, як створювати паблік у Viber. Беріть телефон, налаштовуйте опис, запрошуйте друзів та знайомих та призначайте адміністраторів.