Що робити з галасливими сусідами?

Опівночі, а мешканці зверху бадьоро танцюють під приголомшливу музику? Чи скандально-веселі посиденьки під вікнами будинку розтягнулися до світанку? Викликайте поліцію. За таку поведінку гучних товаришів можуть оштрафувати

Який він – «період тиші та спокою»

Сьогодні єдиного закону про тишу у нас немає, хоча його планують ухвалити. Натомість є санітарно-епідеміологічне законодавство, де вказано, коли і як можна шуміти 1 . Наприклад, з 7:00 до 23:00 у житлових приміщеннях допустиме перевищення гігієнічних нормативів рівнів шуму на 5 дБ (для непостійної вібрації – 10 дБ).

У лютому 2023 р. до Держдуми було внесено проект федерального закону «Про дотримання тиші та спокою громадян Російської Федерації». Він має уніфікувати вимоги до часу тиші та спокою, а також встановити вичерпний перелік дій, які порушують спокій громадян.

Також Житловий кодекс РФ зобов'язує власників не тільки стежити за своїм житлом і дотримуватись пожежної безпеки, санітарно-гігієнічних та інших вимог, але й зважати на права та інтереси сусідів 2 .

Однак це загальні норми, в іншому регіони самі приймають акти та вирішують питання тиші та спокою громадян. Наприклад, у Москві діє Закон від 12 липня 2002 р. № 42 «Про дотримання спокою громадян та тиші у місті Москві». Він дозволяє шуміти, у тому числі робити ремонт у квартирі, у будні з 9:00 до 19:00 з перервою з 13:00 до 15:00.

Відповідальність за недотримання тиші

Існують загальні норми про відповідальність – наприклад, недотримання санітарно-епідеміологічних вимог (ст. 6.3, 6.4 Кодексу РФ про адміністративні правопорушення). Але вони не передбачають покарання за порушення спокою громадян.Тобто за даними статтями не штрафуватимуть сусідів, які опівночі вирішили заспівати хором чи побуянити під вікнами. Для цього існують регіональні кодекси про адміністративні правопорушення, які передбачають покарання горлопанам і скандалістам з урахуванням місцевих законів про тишу.

Наприклад, у столиці за порушення тиші та спокою громадянам загрожує попередження або штраф у розмірі від 1000 до 2000 руб., Посадовцям – штраф від 4000 до 8000 руб., Компаніям – штраф від 40 000 до 80 000 руб. (Ст. 3.13 Кодексу Москви про адміністративні правопорушення).

Що робити, коли криклива компанія не дає спати вночі

Якщо жваві посиденьки затягнулися допізна – викликайте поліцію, зателефонувавши на номер 112 або 102. До приїзду поліцейських стояти з шумоміром перед дверима сусідів не треба. Шум, викликаний поведінкою людей, виміру спеціальними приладами не підлягає. Достатньо буде ваших свідчень, а в разі потреби – показань свідків інших змучених мешканців 3 .

Співробітники поліції проведуть профілактичну бесіду з порушниками та складуть протокол, якщо буде потрібно. Іноді після перевірки поліцейські спрямовують відомості про інцидент до органу, уповноваженого на складання адміністративного протоколу. Наприклад, у Москві це комісії у справах про адміністративні правопорушення управ районів. Вони розглядають справи та ухвалюють постанови про притягнення до адміністративної відповідальності 4 .

Якщо шумний сусід відбувся попередженням, але ви вважаєте, що це занадто м'яке покарання, можете оскаржити його в суді 5 .

Резюмуємо: як діяти, коли сусіди турбують ночами.

1. Викличте поліцію, попросіть утихомирити буянів і скласти протокол про адміністративне правопорушення.

2.Відстежте розгляд справи у комісії у справах про адміністративні правопорушення чи інший уповноважений орган. Адреси та телефони столичних адміністративних комісій можна знайти в базі Уряду Москви. Ви маєте право прийти та особисто ознайомитися з винесеною постановою про притягнення до адміністративної відповідальності.

3. Якщо не згодні з покаранням, оскаржуйте ухвалу у десятиденний строк до районного суду за місцем скоєння правопорушення (тобто за місцем вашого проживання, де галасливі сусіди не давали спокою).

Якщо у вас залишилися питання, ви можете поставити їх адвокатам, заповнивши форму на нашому сайті. Відповідь надійде на вказану адресу електронної пошти.

1 Федеральний закон від 30 березня 1999 р. № 52-ФЗ «Про санітарно-епідеміологічний добробут населення». Постанова Головного державного санітарного лікаря РФ від 28 січня 2021 № 3 «Про затвердження санітарних правил та норм СанПіН 2.1.3684-21 “Санітарно-епідеміологічні вимоги до утримання територій міських та сільських поселень, до водних об'єктів, питної води та питного водопостачання, атмосферного повітря, ґрунтів, житлових приміщень приміщень, організації та проведення санітарно-протиепідемічних (профілактичних) заходів”».

2 Наказ Міністерства будівництва та житлово-комунального господарства РФ від 14 травня 2021 р. №292/пр «Про затвердження правил користування житловими приміщеннями».

3 Пункт 5 Огляду судової практики Верховного Суду РФ за IV квартал 2011 р. (утв. Президією Верховного Суду РФ 14 березня 2012 р.).

4 Постанова Конституційного Судна РФ від 6 квітня 2023 р. №15-П.

5 Постанова Верховного Суду РФ від 3 вересня 2018 р. №31-АД18-11.

Фото: фотобанк Freepik/@upklyak

Що робити, якщо галасливі сусіди не дають спокійно жити

Як вчинити, якщо галасливі сусіди не дають вам спокійно жити: слухають гучну музику, роблять уночі ремонт, чи вони постійно гавкають собаки? Відповідно до закону про тишу за шум у нічний час сусідам загрожує адміністративна відповідальність.

Закон про тишу

Єдиний федеральний закон про тишу відсутня. Але за № 52-ФЗ «Про санітарно-епідеміологічний добробут населення» шум у квартирі вважається порушенням санітарно-епідеміологічних вимог. Вводити відповідальність за шум можуть регіони на власний розсуд.

Прикладами регіональних нормативних актів є Закон м. Москви «Про дотримання спокою громадян і тиші» і стаття регіонального адміністративного кодексу, що закріплює покарання за шум, — ст. 3.13 КпАП Москви.

Потрібно враховувати, що сам собою шум не є порушенням. Але якщо сусіди порушують нормативи щодо рівня шуму або тимчасові рамки для шумних робіт, то це неприпустимо. Регіональні закони про тишу єдині в одному – вони запроваджують адміністративну відповідальність за шум у нічний час. Відрізняються вони лише тим, який час вважається нічним.

Який рівень шуму вважається допустимим

Законодавство встановлює граничний рівень шуму у житловому приміщенні — у нічний час він може досягати 30 дБ. Все, що вище вказаних значень є порушенням.

Наприклад людська мова досягає 50 дБ, працюючий перфоратор - 100-140 дБ, дриль - 80-82 дБ. Чутність у квартирі сусідів буде нижчою, але, наприклад, при штробленні стіни шумовим перфоратором буде перевищено.

Якщо сусід зайнявся ремонтом уночі і поріг шуму було перевищено, це стане адміністративним та цивільно-правовим порушенням.

Щоб виміряти рівень шуму в квартирі від галасливих сусідів використовується шумомір, але професійний прилад досить дорогий (від 100 тис.р.), до того ж і власні виміри рівня шуму навряд чи зможуть стати доказом у суді. Тому можна для себе зрозуміти, чи порушує сусід рівень шуму, завантаживши додаток на телефон, а якщо постійний шум — замовляти платну експертизу або викликати правоохоронців.

Коли вночі заборонено шуміти

У різних містах норми нічного часу, коли має дотримуватися тиша, відрізняються:

У Москві заборонено шуміти з 23 вечора до 7 ранку, а проводити галасливі ремонтні роботи можна лише по буднях з 9 до 19 години з перервою на «тиху годину» з 13 до 15 годин.

У Московській області ніч стартує о 21.00 і завершується о 8.00, а у вихідні закон про тишу поширюється на період з 22.00 до 10.00.

У Санкт-Петербурзі ніч починається раніше – о 22.00, з цього моменту шуміти вже не можна і треба чекати ранку – до 8.00 (до 12.00 – у вихідні та свята).

У Казані годинник тиші встановлено з 23 до 6 години.

У Воронежі шумні роботи під забороною з 22 до 7 години.

У Новосибірську шумні роботи заборонені з 20.00 до 8 ранку (до 9 ранку – у вихідні).

У Самарі не допускається порушення тиші з 22.00 до 8.00, а влітку кордони зсуваються на 23.00-8.00.

У Тулі шуміти можна з 7.00 до 22.00.

Куди скаржитися на галасливих сусідів

Перед зверненням до правоохоронних органів варто спробувати домовитися із сусідом особисто та знайти якийсь компромісний варіант для проведення галасливих робіт, але цей спосіб не завжди допомагає і далеко не всі сусіди готові йти на контакт.

Якщо сусіди регулярно порушують спокій мешканців та жодні вмовляння не допомагають, можна зателефонувати до поліції та зафіксувати факт порушення правопорядку в адміністративному протоколі. Навіть якщо протокол на перший раз не складатимуть, співробітники проведуть профілактичну бесіду з порушниками і зазвичай це має гарний ефект.

Звернутися в поліцію можна, якщо шумлять сусіди, або якщо джерело шуму знаходиться в під'їзді, на будівельному майданчику, у дворі. Тишу може порушити не тільки працюючий перфоратор та гучна музика, а й сигналізація машини, феєрверки у дворі та ін.

Якщо вам відомі контакти дільничного, можна звернутися до нього. Він має ухвалити заяву до розгляду.

У випадку, коли закон про тишу порушує юрособу, можна поскаржитися на неї до Росспоживнагляду.

Яка відповідальність загрожує порушникам

Оскільки порушення тиші є порушенням санітарно-епідеміологічних вимог, за нього передбачено відповідальність на підставі КпАП:

1. За ст.6.3 КпАП за порушення законодавства у сфері забезпечення санітарно-епідеміологічного благополуччя населення. Штраф для фізосіб встановлений у розмірі від 100 до 500 рублів.
2. За ст.6.4 КоАП порушення вимог до експлуатації житлових приміщень фізособам загрожує відповідальність у вигляді від 500 до 1 000 рублів.

Штрафні санкції також можуть нарахувати на підставі регіонального КпАП: вони змінюються в діапазоні 500-2000 рублів. Наприклад, у Москві для фізичних осіб штраф порушення закону про тишу становить 1000-2000 рублів.

Що робити і як боротися, якщо сусіди згори постійно шумлять і заважають спати?

Приходячи з роботи додому, хочеться розслабитися і відпочити.Але крики сусідів зліва, ремонт у сусідів праворуч та галасливі діти у сусідів зверху не дають спокійно провести вечір. Що робити, якщо сусіди постійно галасують, співають, сваряться чи стирають, які документи скласти, і чи можна стягнути моральну шкоду, розглянемо у нашій статті.

Якщо у вас виникнуть питання, можете безкоштовно проконсультуватися в чаті з юристом внизу екрана або зателефонувати за номером 8 (800) 302-57-35. Безкоштовний дзвінок для всієї Росії.

Коли сусідам заборонено шуміти?

Тепер слід визначити, що вважається денним, а що – нічним часом. На території РФ відсутня федеральний закон про тишу. Є лише ФЗ від 1999 р. № 52-ФЗ, який встановлює необхідність дотримання комфортних санітарно-епідеміологічних умов для житлових приміщень.

Право щодо встановлення каральних заходів для дотримання санітарно-епідеміологічного благополуччя громадян покладено на регіони. Тому періоди тиші у різних регіонах різняться.

Наприклад, у Москві денним часом вважається періоди з 07.00 до 13.00 та з 15.00 до 23.00. Це правило не поширювалося на новобудови протягом 1,5 років з моменту здачі будинку.

Однак на період пандемії мер Москви визначив для шуму та ремонту вдень лише чотири години: з 9 до 11 години та з 17 до 19 години. Це поширюється і новобудови.

Як визначити, що сусіди шумлять справді сильно?

Щоб притягти сусідів до відповідальності, необхідно визначити, що вони порушують допустимий рівень шуму. Для цього можна використати:

1. Орієнтири. Наприклад, звичайна мова людини – це 40 дЦб. А гучна розмова – вже 70.
2. Використання програми – шумометра. Такі програми можна знайти для смартфонів на базі IOS або Android.Їх можна встановити на телефон і використовувати безкоштовно.
3. Спеціальні побутові шумометри. Їх можна замовити в інтернет-магазинах за цілком бюджетну ціну. Але їхній результат теж не є доказом у суді.
4. Вимірювання гучності від спеціалізованих компаній У цьому випадку замовник отримує звіт, в якому вказано рівень перевищення шуму. - У нічний.

Куди звертатись, якщо сусіди галасують?

У 2024 році, якщо сусіди галасують, необхідно звертатися до поліції.

1. Якщо зібралася компанія біля під'їзду, зловживають алкоголем, слухають музику, то необхідно зателефонувати 02 і викликати вбрання. На жаль, результат не гарантований. , надійде сигнал про скоєння злочину чи правопорушення, то вбрання поїде туди. дійде черга до виклику із шумом, п'яна компанія може вже розійтися.
2. Якщо сусіди галасують у своїй квартирі регулярно.

Перед зверненням до дільничного необхідно самостійно поговорити з порушниками та уточнити, що шум, що видається, входить до переліку порушень.

Наприклад, у нічний час забороняється:

• співати;
• грати на музичних інструментах;
• робити ремонт за допомогою інструментів (дриль, перфоратор, молоток);
• слухати музику через стовпчики;
• кричати, свистіти;
• підривати петарди та феєрверки.

Зверніть увагу! Не можна притягти до відповідальності за хропіння, шум дітей та інші звуки, що видаються внаслідок життєдіяльності.

Як подати скаргу до поліції?

Скарга до поліції може бути подана наступним чином:

1. По телефону. Повідомлення можна передати за телефоном чергової частини або за телефоном 02. При дзвінку з мобільного потрібно набрати 002 або 112. Зверніть увагу! Усі дзвінки за номером 02 записуються. Тому найкраще передати інформацію через нього.
2. За особистого звернення. У дільничного встановлюються прийомні дні, коли він спілкується з громадянами та приймає заяви. Дізнатися інформацію про адресу дільничного пункту поліції та прийомний час можна у черговій частині.
3. Листом. Надіслати повідомлення можна у письмовій формі. Для цього складається заява та надсилається рекомендованим листом з повідомленням про вручення. Заява буде зареєстрована і заявник отримає письмову відповідь протягом 30 днів.
4. Через електронну приймальню. Електронна приймальня розміщується на сайті регіонального управління поліції.

Незалежно від обраного способу заявник повинен вказати свої дані. Бо поліція не розглядає анонімних заяв.

При складанні письмової заяви необхідно включити такі відомості:

• найменування відділу МВС, дані керівника;
• відомості про заявника;
• назва заяви;
• відомості про подію;
• дані сусідів;
• дати та час, коли сусіди шуміли;
• прохання про вжиття заходів;
• дата та підпис.

Отже, якщо заяву подати дільничному, він відвідає сусідів і проведе бесіду. А якщо викликати вбрання у період шуму, то на сусідів буде складено протокол про адміністративне правопорушення, і вони будуть притягнуті до відповідальності. Але розмір штрафу становить від 500 грн.– при першому випадку, до 2000 грн. - При повторному порушенні.

Зверніть увагу! Немає впевненості, що дільничний не повідомить сусідів даних громадянина, який подав скаргу. Тому необхідно вдаватися до подання заяви до поліції лише в тій ситуації, якщо готові до відкритої конфронтації із сусідами.

Як вчинити, якщо дільничний не приїхав?

Нерідко після подання заяви або після виклику наряду поліції результату не слід. Співробітники просто ігнорують виклик, оскільки він не є пріоритетним.

У такому разі можна подати скаргу на дільничний. Для цього потрібно оформити письмову заяву та подати її до чергової частини або оформити електронне звернення на сайті регіонального управління поліції.

Звернення до суду

Якщо звернення до поліції та притягнення до адміністративної відповідальності не допомагає, необхідно звернутися до суду. Передбачаються такі варіанти позовів:

1. Виселення із квартири громадян, які займають квартиру за договором найму соціального. Як показує судова практика, можливість виселити галасливого сусіда є, але дуже примарна. При виселенні сусіда, який живе за договором найму, необхідно написати скаргу в районну адміністрацію, яка надала йому квартиру за договором. Але факту, що громадянин порушує права сусідів галасом недостатньо. Потрібно щоб він вів аморальний спосіб життя і не платив за комунальні послуги. У сукупності таких порушень буде достатньо виселення. Ініціювати процес може лише районна адміністрація.
2. Виселення із квартири власника. При виселенні власника ситуація ще складніша.Закон передбачає порядок дій: необхідно звернутись до суду, який може виселити власника та виставити квартиру на торги. Кошти від продажу передаються власнику, за винятком витрат на проведення торгів. У судовій практиці є поодинокі випадки, коли гамірних сусідів-власників виселяли. Але це можливо не за скаргою одного сусіда, а за колективною скаргою всіх мешканців під'їзду, пред'явленої до районної адміністрації. У цьому випадку позивачем у суді має виступати голова адміністрації.
3. Стягнення компенсації моральної шкоди. У російській судовій практики немає випадків стягнення значної суми моральної шкоди. Тому більшість позовів до галасливих сусідів залишаються без задоволення навіть за наявності значної доказової бази. Зазвичай суд встановлює компенсацію моральної шкоди у сумі від 500 грн. до 3 000 грн.

Зразок позовної заяви

Життєві ситуації

Кожна ситуація із шумом індивідуальна. Тому необхідно розглянути, як бути в окремих життєвих ситуаціях.

У сусідів ремонт дрилем вдень щодня

Закон не забороняє вдень проводити в квартирі ремонт. Тому шум дрилю, навіть якщо він звучить щодня, не є порушенням закону.

Не можна користуватися дрилем:

• у вихідні та святкові дні;
• вночі;
• понад 6 годин поспіль;
• у період тиші (якщо він встановлений законодавством регіону).

Тому, якщо сусіди використовують дриль щодня, але у дозволений час, подати на них скаргу не можна.

У сусідів голосно працює пральна машина, витяжка, холодильник

Гучний шум від побутових приладів, у тому числі у нічний час, не є порушенням.Притягти сусідів до відповідальності за використання вночі або у вихідний день пральної машини чи витяжки не вдасться.

Якщо в будинку порушено звукоізоляцію, то шум від побутової техніки дійсно може відбиватися сильніше. У такій ситуації необхідно звернутися до суду з позовом щодо примусу сусідів до виправлення звукоізоляції.

Проте у схожих ситуаціях різні суди виносили різні рішення. Тому результат у разі звернення до суду також не гарантовано.

У сусідів гавкає собака

Лай собаки також відноситься до переліку заборонених гучних звуків у нічний час, вихідні та святкові дні. Власник тварини зобов'язаний навчити її правильній поведінці у багатоквартирному будинку.

У разі гавкання у нічний час необхідно наступного дня викликати дільничного для складання адміністративного протоколу та притягнення господаря тварини до відповідальності. Як доказ необхідно використовувати показання сусідів. Якщо вони пояснять, що гавкіт собаки в нічний час буває регулярно, то, швидше за все, на господаря тварини буде накладено адміністративний штраф.

Шумлять сусіди – алкаші

Сусіди – алкоголіки можуть зіпсувати життя тривалий час. На жаль, законних методів боротьби із такими громадянами немає. Якщо сусіди відмовляються перестати шуміти добровільно, необхідно викликати поліцію.

На практиці поліція перестає виїжджати на виклик, знаючи адресу бешкетників. Тому вдень за заявою направляється дільничний, який може скласти адміністративний протокол, але порушники – алкоголіки не оплачують штрафи.

Якщо всі сусіди погодяться написати колективну скаргу до районної адміністрації, то можна спробувати порушити питання про виселення.

У сусідів галасують діти

Шум дітей у денний та нічний час не відноситься до видів шуму, за які можна притягнути до відповідальності. Тому викликати поліцію як на порушення законів про тишу марно.

Однак необхідно з'ясувати, чому діти галасують:

1. Якщо діти дошкільного віку у вечірній та нічний час часто залишаються одні – це є підставою для подання заяви до органів опіки. Фахівці перевірять сім'ю, щоб унеможливити залишення дітей одних.
2. Якщо шум полягає у криках на дитину та дитячому плачі – необхідно викликати поліцію. Можливо, дитина піддається домашньому насильству.

Як правило, підвищена пильність сусідів призводить до того, що шум у сусідніх квартирах знижується.

Сусіди вночі співають пісні

Співати та грати на музичних інструментах уночі, у вихідні та святкові дні заборонено. У денний час співати можна лише межах норми, встановленої законом.

Наприклад, Няганський міський суд ухвалив виселити з квартири мешканця ХМАО за те, що він голосно слухав музику у нічний час. Квартира була реалізована на торгах, а кошти передані порушнику, за мінусом витрат на торги.

Сусіди шумлять у під'їзді

Під'їзд відноситься до загальнобудинкового майна. Якщо в під'їзді збираються підлітки та галасують, то необхідно викликати поліцію. У цій ситуації шансів на успіх більший, ніж при виклику в квартиру.

Що робити, якщо сусіди скаржаться на гамір?

Якщо сусіди скаржаться на шум із вашої квартири, то необхідно домовитися з ними мирно. Для цього потрібно:

1. Пройти до їхньої квартири, щоб перевірити чутність. Якщо звуки дійсно гучні, необхідно розібратися із шумоізоляцією. Популярною проблемою є відсутність підкладки під ламінатом та встановлення на бетонну стяжку ДСП без зазору до стін.
2. Якщо сусід перебільшує рівень проблеми, то доведеться чекати на всілякі перевірки. Але якщо порушень немає, то й боятися нема чого.

Відповіді юриста на приватні запитання

Сусід вдень слухає музику. У мене в квартирі вікна деренчать і все тремтить. Як впливати на це неподобство?

Зверніться зі скаргою до дільничного. Хоча слухати музику вдень можна, рівень гучності не повинен заважати сусідам.

Сусіди щовечора включають пральну машину. У мене чути гул і сигнали машини про завершення прання вночі. Що робити?

Квартира зверху належить дитині, яка зараз знаходиться в дитячому будинку. Нині там живе його брат. Він збирає компанії, вони затоплювали нас неодноразово і щоночі трапляються музика і шумлять.

У цій ситуації мешканець не є власником чи наймачем. Зверніться до поліції та районної адміністрації для його виселення.

Висновок експерта

1. Закон встановлює граничний рівень шуму у денний та нічний час. Перевищувати його не можна.
2. Якщо сусіди порушують встановлені норми, необхідно провести розмову звідси.
3. Якщо розмова не допомагає, потрібно викликати поліцію для притягнення порушників до адміністративної відповідальності.
4. Якщо шумлять регулярно, потрібно написати скаргу дільничному.
5. Якщо шум заважає всім сусідам, то треба подати колективну скаргу до районної адміністрації, щоби порушників виселили в судовому порядку.

Суперечки із сусідами – складний та тривалий процес. Якщо ви не знаєте, як боротися із галасливим сусідом, потрібно звернутися до юриста. Фахівці нашого сайту підтримають онлайн, просто опишіть проблему на сайті.

Доброго дня. Ситуація така. Сусіди зверху дуже голосно туплять і рухають стільці в нічний час: з 23 до години ночі і з 5 годин ранку. Чи можна законно якось вирішити це питання? Мирно домовитись не вдалося. Там мабуть укладена плитка на кухні та ламінат чи паркет у кімнаті. Чути так, що просто дзвін. Вдень я не звертаю уваги, але в нічний час навіть спати не можливо. Маленьких дітей вони не мають. Запропонувала постелити килим для пом'якшення ударів або одягати домашнє взуття, приклеїти м'які накладочки на ніжки стільців. Все у відмову. Невже це питання вирішити не можна? Я туди переїхала нещодавно, але в інших квартирах жила і розумію, що те, що відбувається зараз, не нормально. Я не хочу нікого карати, я просто хочу реалізувати своє право на спокійний сон. Допоможіть, що робити?

Доброго вечора, Наталя.
Так як шумлять сусіди вночі, звертатися до тієї ж компанії, що управляє, немає сенсу. У них регламентований графік роботи та ночами вони не відвідують мешканців. Але такі повноваження мають поліція, тому є сенс викликати дільничного. Він за наявності шуму може становити кілька протоколів, і навіть провести роз'яснювальну розмову з вашими сусідами. якщо такі дії не мають належної дії або ж не продовжаться довго, рекомендую замовити санітарно-епідеміологічну експертизу щодо встановлення допустимих шумів. якщо у вас на руках буде висновок, що ваші сусіди при проведенні ремонту порушили норми, скаже поклали ламінат на бетон без звукоізоляції, їх зобов'яжуть звукоізоляцію встановити.
Будуть ще питання, звертайтесь.

Сусідка зверху вночі спеціально стукає по стінах і стелі, щоб усіх розбудити, розбудить і тиша, потім через пару годин знову. Переговори марні. Поліція, управа хоч і реагує, але результат нульовий. Пристрасно охочих підзаробити прошу не турбувати.

Доброго ранку, Олеже.
А сусідка вікова? Має дітей? Може ви зв'яжіться з ними і повідомите, що через такі неадекватні дії ставитимете питання про визнання жінки психічно хворої, тому бажано, щоб вони з нею поговорили. І не всі хочуть мати такий діагноз, у тому числі і ваша сусідка, якій сусіди можуть пообіцяти викликати кілька разів бригаду психіатричної допомоги.
Також з огляду на те, що ви неодноразово викликали дільничного та писалися скарги у вас як у сусідів має зібратися солідна пачка звернень. Візьміть копії. Також зверніться до незалежної установи для складання експертизи щодо вимірювання рівня шуму. Державна організація до вас увечері не приїде, а ось приватна просто. Далі звертайтесь до суду на сусідку, бажано з колективним позовом від усіх постраждалих сусідів. І ще треба підтвердити, що дії сусідки спричинили погіршення здоров'я. Ну скажімо, через постійний недосип почався головний біль, змушений був звернутися до лікаря, прописали ліки у когось підвищився тиск, почалися перебої зі сном і т.д. ТО є не обов'язково підтвердити серйозні захворювання, головне факт, що вони виникли, а отже, завдали фізичної шкоди. От і стягніть із неї моральну шкоду. Якщо людина не розуміє російської мови і шкодить зловмисно, краще за слова покарання рублем.
Будуть ще питання, звертайтесь.

Добрий день! Ситуація наступна: У сусідів зверху дитина 5 років цілими днями і вечорами скаче і бігає постійно, та в 22 все стихає, але реально після роботи хочеться тиші, а у нас тупіт, біганина! З сусідами мирно домовиться не виходить, у них одна відповідь -А ЧЕ? Невже нічого не можна зробити? У мене чоловік-пенсіонер, тиск піднімається від їхнього постійного шуму!

Доброго дня, Ірино.
Якщо не вдається домовитися із сусідами полюбовно, звертайтеся до дільничного, щоб він склав протокол про те, що зверху шумно. Пару протоколів можна звертатися до суду про зобов'язання сусідів встановити шумоізоляцію на підлогу.
Будуть ще питання, звертайтесь.

Привіт! Поруч зі мною квартиру здають алкоголікам. Практично кожен день і ніч там пиятики, бійки, лайка, крики… Неодноразово викликали поліцію, дільничний відвідує їх, але каже що зробити не чого не може… Підкажіть будь ласка що робити в такій ситуації, як виселити таких сусідів… Сама господиня знає все, але заходів не яких не робить

Доброго ранку, Юлія.
Примусово виселити квартиронаймачів може лише власник або ж за рішенням суду. Але для суду мають бути підстави письмово. Тому для початку вам потрібно звертатися з претензією до власника, вірніше власниці квартири. Складаєте претензію на ім'я господині про те, що її орендарі порушують ваші права, шумлять, бешкетують і потребуєте вжити заходів щодо усунення порушень ваших прав. Також можете викликати дільничного на пару п'янок сусідів з подальшим складанням протоколу. Претензію на ім'я власниці квартири надішліть рекомендованим листом з описом вкладення та повідомленням. Так у вас буде підтвердження суду, що ви до неї зверталися.Також можна направити ще й колективну скаргу до Керуючої компанії на сусідів-квартирантів, бажано також парочку та письмово. КК має повноваження щодо врегулювання таких конфліктів, вони зобов'язані провести розмову з господаркою квартири. Якщо дільничний відмовить у складанні протоколів, надсилайте скаргу ще й до прокуратури. Якщо КК, прокурора та дільничного буде замало для виселення неспокійних сусідів, тоді вже звертайтеся до суду.
Будуть ще питання, звертайтесь.

© 2018-2024 Socprav.ru – правовий помічник. Усі права захищені