Просування бізнесу в інтернеті: топ-8 рекламних інструментів
Інтернет-простір складається з безлічі рекламних каналів, які дозволяють виділитися серед конкурентів та залучити цільову аудиторію. З його допомогою ви можете вивести сайт у топ пошуковиків, розповісти про себе через соцмережі, email-розсилки, стрімінгові сервіси та інші майданчики.
У цій статті ми поговоримо про основні види інтернет-реклами, розглянемо їх відмінності та дамо кілька порад щодо вибору інструментів для онлайн-просування.
Що таке інтернет-реклама
Реклама в інтернеті – це комплекс інструментів, який використовується компаніями для підвищення впізнаваності та збільшення продажів. Ми стикаємося з нею практично щоразу, коли хочемо щось знайти в пошуковій системі або скролимо соціальні мережі. За статистикою, 64,6% користувачів, які бажають купити товар, переходять за рекламним посиланням. Це свідчить про те, що просувати бізнес у такий спосіб актуально.
Основні переваги інтернет-реклами:
-
Дозволяє охопити велику аудиторію. Місячна аудиторія Яндекса становить понад 90 млн. користувачів. Таким чином, якщо ви розмістите рекламне оголошення на цьому майданчику та охопите хоча б 0,01% від загальної кількості аудиторії, то вже 9000 людей дізнаються про вашу компанію. При цьому можна одночасно використовувати кілька майданчиків, що дозволить отримати ще більше трафіку.
- Допомагає збільшити трафік на веб-сайт. За допомогою інтернет-реклами можна швидко розвивати свій веб-ресурс. Завдяки цьому ви не тільки збільшите продажі, а й покращите поведінкові фактори, які люблять пошукові системи. Якщо ваш сайт матиме гарний попит, то, наприклад, Яндекс висуватиме його в топ видачі.
- Надає можливість націлення. Якщо офлайн охоплює всю аудиторію - і цільову, і повз людей, що проходять, то в онлайні ви самі вибираєте, кому показувати оголошення. Наприклад, якщо ваш бізнес – продаж косметики, можна зробити так, щоб реклама відображалася тільки для дівчат.
- Видає чітку статистику. Оцінити ефективність офлайн-реклами зазвичай досить складно. В інтернеті навпаки – ви можете використовувати платформи веб-аналітики, наприклад Яндекс.Метрику, і відстежувати з їх допомогою результати рекламних кампаній. Виходячи з цього, можна розробляти нові стратегії для ще більшого ефекту.
Підсумуємо: реклама в інтернеті – це чудовий спосіб заявити про свою компанію велику кількість людей. Як саме це можна зробити – розглянемо далі.
Основні види реклами та їх відмінності
У цьому розділі ми розберемося, яка реклама в інтернеті найкраща і чи взагалі така є. Щоб це з'ясувати, ми підібрали 8 найпопулярніших видів, які підійдуть для різних ніш та цілей.
SEO-просування
SEO (від англ. Search Engine Optimization) має на увазі просування веб-ресурсу через пошукові системи за ключовими запитами. Наприклад, ваша компанія займається продажем товарів із Китаю. Користувач вводить у пошуку запит «купити солодощі з Китаю». Якщо ви попрацювали над SEO, цей користувач побачить ваш сайт у видачі. Щоб відвідувачі частіше відвідували ваш ресурс, важливо, щоб він відображався на перших 10 рядках Яндекса або Google. Саме за це і відповідає SEO – допомагає просуватися сайту у топ видачі.
Щоб досягти хороших результатів, слід:
-
Провести аналіз веб-сайту. Для цього використовуються інструменти Яндекс.Метрика та Google Search Console. З їхньою допомогою оцінюється трафік, глибина перегляду сторінок, динаміка відвідуваності та інше. Водночас використовується Яндекс.Вебмайстер – він допомагає оцінити поточний стан сайту: коректність індексації, своєчасний обхід пошуковими роботами та багато іншого.
Якщо грамотно попрацювати над SEO, можна отримати довгостроковий трафік без будь-яких вкладень. Однак, щоб добре оптимізувати свій сайт, необхідно розбиратися в темі, тому таку роботу часто передають окремим фахівцям. У такому разі без вкладень не обійтися.
- органічній видачі довіряють більше, ніж рекламним оголошенням;
- якщо довго залишатися в топ-10, можна отримувати постійний потік клієнтів без додаткових зусиль;
- можна вивчити SEO та просувати сайт самостійно.
Мінуси:
- перші результати з'являться не скоро: може знадобитися від 2 до 6 місяців;
- знадобиться велика кількість доробок на сайті.
Вартість: залежить від багатьох факторів: мети, конкуренції, типу сайту та інших; вартість роботи фахівця може починатися від 40 000 на місяць.
Контекстна реклама
Це один із найбільш ефективних способів залучення аудиторії та підвищення продажів. Така реклама спрямована на цільову аудиторію – тих людей, які зацікавлені у вашому продукті. Принцип її роботи наступний: спочатку вибираються найбільш підходящі для ніші ключові слова, потім додаються на майданчик і запускається рекламна кампанія. Коли користувач вводить схожі запити, бачить вашу рекламу.
Подібні оголошення можна побачити в Яндексі – вони відображаються у верхній частині сторінки.Наприклад, якщо ввести запит «ремонт автомобілів», виведеться кілька рекламних пропозицій зі спеціальною позначкою.
Також контекстна реклама може бути тематичною, яка відображається на сайтах-партнерах пошукових систем. Наприклад, користувач цікавився банком Тінькофф - відвідав кілька сторінок і потім перейшов на Avito. Там його зустрічає контекстна реклама у вигляді банера Тінькофф. Так працює ретаргетинг – нагадує відвідувачеві про компанію та спонукає повернутися на сайт.
Ще один вид тематичної реклами - оголошення в рекламній мережі Яндекса (РМЯ) та контекстно-медійної мережі Google (КМС). Розглянемо, як вона працює, на прикладі: сьогодні ви шукайте у пошуку пилосос для машини, а завтра вам пропонується реклама цього продукту на різних сайтах. Післязавтра та ще деякий час вас переслідуватимуть банери з пилососами та підштовхуватимуть до покупки.
Таким чином, рекламні оголошення підлаштовуються під переваги користувачів та відображаються на усіляких майданчиках.
- підходить для будь-яких цілей, наприклад, для продажу дитячих товарів або просування курсів з програмування;
- прозора ціна: ви платитимете лише за переходи за оголошенням;
- швидкий результат у порівнянні з SEO-просуванням: не потрібно чекати, поки сайт самостійно просунеться в топ, він відобразиться вгорі відразу після запуску реклами, а значить, про компанію та її продукти дізнаються швидше;
- є доступ до аналітики, яка дозволить оцінити ефективність реклами.
Мінуси:
- щоб отримати хороший результат, необхідно вміти налаштовувати рекламу, інакше висока можливість «злити» бюджет;
- в залежності від конкуренції вартість може бути високою;
- необхідно підбирати точні ключові слова, щоб оголошення працювало на цільову аудиторію.
Вартість: безпосередньо залежить від вашої ніші. Наприклад, ціна кліка в Яндексі може коштувати як 0,9 р., так і 150 р. При цьому мінімальний тижневий бюджет не повинен бути нижчим за 300 рублів.
Таргетована реклама
Таргетовану рекламу ви можете побачити у соціальних мережах, наприклад, у ВКонтакті або Однокласниках. Вона відображається у стрічці та групах із позначкою «Рекламний запис». Як правило, такий варіант оголошення складається з текстового опису та картинки.
Ось як це може виглядати:
Таргетована реклама підійде майже будь-якому бізнесу, який шукає ефективний інструмент для продажу та зацікавлений у швидкому зростанні компанії. Достатньо визначитися з метою та форматом рекламного оголошення, налаштувати аудиторію, вказати вартість та готово – реклама відправлена на модерацію. Перевірка, як правило, триває кілька годин – таким чином можна у найкоротший термін запустити рекламну кампанію.
- спрямовано виключно на цільову аудиторію;
- можна налаштовувати показ у групах та спільнотах конкурентів;
- дозволяється самому вибирати, в якій країні та для кого відображатимуться оголошення;
- можна встановити ліміт бюджету та не боятися витратити більше, ніж планували.
Мінуси:
- більшість користувачів приходять в соціальні мережі заради спілкування або просто, щоб подивитися меми, тому далеко не всі клікатимуть по оголошення;
- потрібно постійно оновлювати рекламні банери, щоб підтримувати ефективність просування;
- у кожній соціальній мережі є свої вимоги до оголошень, яких потрібно дотримуватись.
Вартість: у ВКонтакте можна придбати рекламу від 10 до 40 рублів за 1000 показів, в Однокласниках ціна починається від 2 рублів за 1000 показів.
Email-розсилки
Email-розсилки – це маркетинговий інструмент, який дозволяє спілкуватися з потенційними та діючими клієнтами безпосередньо. Однак відправити електронне повідомлення людині, яка не знайома з вашим брендом, не так просто. Користувач повинен передати свою email-адресу компанії та дозволити отримання повідомлень.
Декілька порад, як зібрати базу передплатників:
- запропонуйте своїй аудиторії передплатити email-дайджест через форму на сайті;
- використовуйте лід-магніт – подарунок за передплату, наприклад, це може бути пробний урок, корисний чек-лист тощо;
- запитуйте email-адреси під час оформлення покупки на сайті;
- використовуйте гейміфікацію – наприклад, розмістіть на сайті віджет колеса удачі, користувачі його «крутитимуть» і залишатимуть email, щоб отримати подарунок;
- запропонуйте невелику знижку на перше замовлення на адресу електронної пошти.
Таким чином, отримавши базу передплатників, ви зможете підігрівати її до покупки. Це особливо актуально для тих ніш, де цикл ухвалення рішення тривалий. Наприклад, якщо ви продаєте квартири в Дубаї, то клієнту необхідно багато обміркувати, перш ніж зробити покупку. За допомогою розсилок можна підігріти інтерес та розповісти про запропоновану нерухомість більше.
- легко вибудовувати довірчі стосунки зі своєю аудиторією;
- можна налаштувати автоматичне розсилання на місяці вперед та отримувати прибуток протягом тривалого часу;
- різноманітність сервісів розсилки дозволяє підібрати інструмент під свій бюджет та завдання.
Мінуси:
- необхідно мати базу передплатників, щоб робити розсилки;
- надіслати листа, що складається з простого тексту - недостатньо, потрібно його також добре оформити та зверстати;
- Користувачі можуть надсилати повідомлення в спам або просто не читати – щоб цього уникнути, потрібно враховувати потреби аудиторії та розуміти базові принципи email-маркетингу.
Вартість: Так, наприклад, в Cheapsender можна безкоштовно відправити до 100 листів, після чого потрібно сплатити тариф від 70 рублів за пакет в 5000 листів.
Інфлюєнс-маркетинг
Інфлюєнс-маркетинг – це просування послуг або товарів через блогерів та лідерів думок. про те, що нещодавно придбав класний фен, його передплатники зацікавляться цим і з великою ймовірністю придбають такий товар. Найчастіше в інфлюєнс-маркетингу використовуються нативні інтеграції, які мають на увазі розповідь про продукт без прямої реклами.
Залежно від розміру аудиторії, інфлюєнсери прийнято розділяти на кілька груп:
- нано – до 1000 передплатників;
- мікро – від 5 до 100 тис. передплатників;
- міді - від 100 тис. до 1 млн;
- макро – понад 1 млн передплатників.
Ефективність маркетингу не завжди залежить від кількості передплатників.
- можна легко підвищити впізнаваність бренду, особливо якщо реклама замовляється у великого блогера;
- точне попадання в цільову аудиторію: контентом лідера думок найчастіше цікавляться ті люди, які поділяють його погляди, принципи та життєві настанови;
- нативність реклами: інфлюєнс-маркетинг не викликає відторгнення та негативної реакції, з боку це виглядає як «дивіться, улюблені передплатники, ось яку круту річ я сьогодні купила».
Мінуси:
- блогер може назвати будь-яку вартість реклами, поміняти її в процесі переговорів або відмовитися від співпраці. Щоб убезпечити себе від такої ситуації, складіть договір із зазначенням ціни та термінів виконання роботи, а також обов'язків сторін.
Вартість: залежить від блогера та його кількості передплатників, ціна може бути як 500, так і 250 000 рублів.
Аудіореклама
У пошуках того, яку рекламу краще використовувати, пропонуємо розглянути стрімінгові сервіси Яндекс.Музика, Яндекс.Радіо або ВКонтакте. Працює цей формат як радіо: наприклад, Яндекс запускає рекламу після прослуховування пісні. Такий варіант підійде для бізнесу будь-якого масштабу, якщо ціль рекламної кампанії – донесення до аудиторії важливої інформації про продукт.
- аудіорекламу можна транслювати аудиторії, яку вона найбільше зацікавить;
- вартість створення та розміщення реклами у стрімінгових сервісах набагато нижча порівняно з іншими каналами;
- від аудіореклами неможливо відвернутися: якщо користувач слухає подкаст, то з великою ймовірністю він не вимикатиме його через раптову зупинку на огляд якогось продукту.
Мінуси:
- при виборі майданчика важливо звертати увагу на те, щоб треки були ліцензованими, інакше їх можуть видалити, а разом з цим пропаде і рекламна інтеграція.
Вартість: розраховується залежно кількості прослуховувань. Наприклад, у ВК у середньому потрібно витратити 60-80 рублів за 1000 прослуховувань.
Реклама у Telegram
Месенджер Телеграм підтримує два види реклами – офіційну та неофіційну.Перша з'явилася в 2022 році і передбачає використання платформи Telegram Ads, за допомогою якої можна розміщувати рекламні оголошення у групах. Особистий кабінет пропонує 4 базові варіанти націлення – за мовою публікацій на каналі, за його тематикою та за прямими посиланнями на канали. Також рекламодавці можуть відключати будь-які канали з-поміж тих, де показуватимуться їхні пости.
Побачити подібну рекламу ви можете у будь-яких телеграм-каналах із позначкою «Спонсовано».
Подібна реклама відмінно підходить для підвищення впізнаваності бренду, проте в більшості випадків доступна тільки для великих компаній, які готові заплатити не менше 250 000 рублів. При цьому варто враховувати, що просуватися можна тільки всередині месенджера, тобто вказати посилання на свій сайт не вийде. Тому потрібно завести канал і розмістити в ньому контент для майбутньої аудиторії.
- можна настроювати таргетовану рекламу, яка відображатиметься в релевантних для вашого бізнесу каналах;
- реклама в Телеграмі, як правило, виглядає нативно, оскільки розміщується у стрічці як звичайний пост;
- рекламний майданчик тільки починає набирати обертів, тому в ньому не така велика конкуренція, як, наприклад, в Яндексі.
Мінуси:
- потрібно створювати крутий контент, щоб утримувати аудиторію, яка прийде через рекламне повідомлення.
Вартість: від 100 рублів за 1000 показів, проте для початку роботи на платформі потрібно поповнити кабінет від 250 000 рублів, наприклад, через сервіси eLama або click.ru
А що ж мається на увазі під неофіційним поступом? Це посіви – замовлення постів у власників каналів безпосередньо. Такий вид реклами можна вибрати для маленької фірми із невеликим бюджетом. При цьому оголошення виглядатиме як звичайна посада від автора групи.Ціна зазвичай залежить від популярності каналу - можна придбати інтеграцію як за 500, так і за 15 000, так і за 100 000 рублів.
Контент-маркетинг
Контент-маркетинг – це довгострокова стратегія, спрямовану залучення клієнтів і створення довірчих відносин із нею. У цьому допомагають корисні матеріали, основна мета яких – дати клієнту те, що вирішить проблему. Компанія, у свою чергу, отримує ліди, підвищує залучення клієнтів та продажу. Згідно з дослідженням Дзена та IAB Russia, ефективність контент-маркетингу знаходиться нарівні з просуванням у соціальних мережах (51%) і поступається лише контекстній рекламі (69%).
Сам контент може бути у вигляді:
- тексту: статей, розсилок, постів у соціальних мережах, новин тощо;
- графіки: ілюстрацій, зображень, інфографіки;
- відео: прямих ефірів, вебінарів, коротких відео (наприклад, Reels або Shorts), довгих роликів на YouTube тощо.
Щоб контент-маркетинг приносив результати, важливо вивчити цільову аудиторію, скласти контент-план, стежити за якістю матеріалів та використовувати різні типи контенту. Наприклад, ви можете вести блог і паралельно ділитися статтями у соціальних мережах, отримуючи за рахунок цього нових клієнтів із різних джерел.
Розглянемо, як працює контент-маркетинг, ще на одному прикладі. Користувач знаходить ваш ресурс через пошукову систему (бо ви півроку намагалися і випускали статті в блозі) і вивчає контент. Якщо стаття його зацікавить, відвідувач може додати сайт в закладки. Потім забути на якийсь час, але потім натрапити на ваш подкаст і підписатися на розсилку або розповісти другові про круту знахідку. Таким чином, збирається зацікавлена у вашому контенті аудиторія.Згодом вона починає вам довіряти і стає готовою купити ваш продукт, отримавши лист з персональною знижкою. Так відвідувач сайту перетворюється на читача, потім на передплатника і, нарешті, на клієнта.
- контент вирішує конкретну проблему користувача, розважає чи навчає, з допомогою чого людина емоційно «прив'язується» до бренду;
- такий вид реклами не дратує, а викликає позитивні емоції завдяки корисності контенту;
- це вічне джерело трафіку – наприклад, на відміну контекстної реклами.
Мінуси:
- складність у реалізації стратегії: необхідно сформувати концепцію просування, постійно створювати контент та оцінювати ефективність;
- може знадобитися багато часу, щоб привести перших клієнтів.
Вартість: залежить від мети та завдань. Наприклад, вартість однієї статті на аутсорсі може коштувати 7000 рублів.
Висновки
Який вид реклами ефективніший? На це питання немає однозначної відповіді: кожен із розглянутих вище каналів дозволяє успішно просувати свої послуги. При виборі майданчика рекомендуємо відштовхуватися від бюджету, специфіки бізнесу та терміновості. Наприклад, почати просування компанії найпростіше з контекстної чи таргетованої реклами. А якщо ви давно на ринку і хочете підвищити продаж конкретного продукту, скажімо, нової палітри гель-лаків, то можна звернутися до інфлюєнсера, який навчає нейл-майстрів. Він протестує ваш продукт та поділиться думкою з аудиторій. При цьому, якщо у вас обмежений бюджет, не варто його витрачати на покупку інтеграції у великого блогера. Краще розподілити кошти на кілька каналів та протестувати, який із них принесе більший результат. Так ви знайдете найдієвіший для себе спосіб реклами.
Реклама в інтернеті: 6 ефективних каналів для залучення нових клієнтів
Інтернет-реклама - основний спосіб просування для більшої частини бізнесу в Росії. А ефективна реклама — це ще й джерело клієнтів та продажу. Про найрезультативніші інструменти для реклами сайту, брендів та офлайн-точок розповідає Дмитро Фролов, екс-керуючий партнер агентства Webolution, що бере участь у партнерській програмі eLama.
У цій статті ми розберемо способи та інструменти інтернет-реклами, які краще за інших працюють для просування бізнесу. А також поговоримо, як визначити канали для старту та що робити після того, як користувач став клієнтом.
Щоб реклама в інтернеті була ефективною, вона завжди має бути націлена на вирішення конкретних завдань бізнесу для досягнення не менш конкретних цілей.
Від того, якими будуть ці цілі, залежить розробка стратегії просування та вибір рекламних інструментів, які будуть використовуватись для їх досягнення.
Згідно з дослідженнями Criteo та Publicis Groupe 2021 року, 86% відсотків бізнесів називають основною метою своїх маркетингових активностей залучення нових клієнтів, 70% — підвищення ROI та утримання існуючих клієнтів. 60% респондентів планують масштабувати бізнес за рахунок розширення лінійки продуктів та послуг.
Інструменти та способи реклами, які потрібні для досягнення цілей на кожному з цих етапів сильно відрізняються.
У цій статті ми розберемося, де давати рекламу бізнесу, щоб залучати нових клієнтів, і залишимо за дужками решту етапів.
Де рекламувати бізнес в Інтернеті?
Якщо покупців необхідно залучити якнайшвидше, потрібно рекламуватися на майданчиках, де вже є цільовий трафік.
За даними Mediascope, найбільша аудиторія пошукових систем — Яндекса та Google.У топ-10 також входять YouTube, месенджер Telegram, соціальна мережа ВКонтакте, контент-платформа Дзен та маркетплейс Ozon.
У рейтингу найбільш відвідуваних сайтів у Росії від аналітичної компанії SimilarWeb місця розподіляються трохи інакше. У топ-15 сайтів потрапили Wildberries, Однокласники та Авіто.
Ваша аудиторія – на цих сайтах та майданчиках. Залишилось лише залучити її за допомогою доступних рекламних інструментів.
Контекстна реклама на пошуку
Реклама у пошуковій видачі дає можливість охопити вже сформований попит та залучити на сайт людей, які вже пройшли етапи усвідомлення потреби та перебувають на етапі вибору рішення та конкретного продавця.
Пошукові оголошення у видачі Яндекса
За даними Яндекс Радара на липень 2024 р., близько 65% запитів користувачів у Росії припадає на Яндекс (рекламна система Яндекс Директ) та близько 35% на Google (рекламна система Google Ads, яка у 2022 році призупинила роботу в РФ).
Так як у пошукових системах найгарячіша і мотивована до покупки аудиторія, конкуренція за неї досить висока — у багатьох тематиках аукціони перегріті, ставки високі і тому реклама може не окупатися після першої покупки.
Пошукова реклама ефективна для залучення нових клієнтів, але отримати прибуток можна лише якщо активно працювати не тільки на залучення, але і на утримання клієнтів, збільшення кількості повторних покупок і LTV.
Як налаштувати ефективну рекламу сайту для пошуку, читайте наші матеріали: про запуск кампанії в Яндекс Директі та Google Ads.
Таргетована реклама у соціальних мережах
Дає можливість охопити величезну аудиторію та завдяки гнучким налаштуванням націлення та інструментам для збору своєї аудиторії виділити з неї тих людей, які можуть стати вашими покупцями.
Спосіб вигідний і перспективний, але для якісного настроювання реклами потрібно добре розуміти свою аудиторію, її характеристики, потреби та болі. Тільки знаючи це, можна підготувати конверсійні креативи та повідомлення та правильно націлити рекламу на людей, які в принципі можуть щось у вас купити та зацікавлені у цьому.
За даними дослідження Mediascope, найбільш затребуваними соцмережами в Росії на березень 2024 були Telegram, ВКонтакте, YouTube, Дзен і TikTok.
Джерело: Дослідження Mediascope (Comss)
ВКонтакте останні два роки розвиває новий рекламний кабінет VK Рекламу. Про роботу з ним читайте наші матеріали:
Офіційна реклама у Telegram
Щомісячна аудиторія месенджера в Росії, за оцінкою Mediascope у червні 2024 р., склала 86,2 млн користувачів. Один з каналів, яким бізнес може взаємодіяти з цією аудиторією, платформа для запуску офіційної реклами в месенджері Telegram Ads.
Текстові оголошення Telegram Ads з емодзі та кнопкою показуються внизу стрічки в Telegram-каналах з аудиторією понад 1000 передплатників
Реклама тут дозволяє просувати сайти, особисті та бізнес-профілі в месенджер, Telegram-канали та чат-боти. Вона може як збільшувати знання про бренд і формувати імідж, так залучати аудиторію та заявки та наводити продажі. Telegram Ads справляється з рекламою магазинів, курсів, вакансій, нерухомості, агентств та інших бізнес-тематик. Більше про ефективність просування в Telegram Ads читайте у кейсах наших партнерів.
Вхід у Telegram Ads за прямим договором з Telegram вимагає 2 млн €, з яких лише 1 млн стане рекламним бюджетом, а інший заморозять як депозит. Але через реселерів на російському ринку поріг знижується до 1500€ + комісія (від 20 до 30%) + ПДВ 20%.Однак через eLama запустити рекламу можна з 0 ₽ і 0 €, а платити щомісяця за фактом витрат, тобто стільки, скільки витратили.
Реклама у блогерів та в Telegram-каналах
Ще один ефективний спосіб розміщення реклами в Інтернеті. Просування блогерів допоможе привернути увагу до бренду, вибудувати до нього лояльність через довіру до інфлюєнсера і отримати продажі відразу після публікації рекламного посту або сторіс. Але тільки в тому випадку, якщо аудиторія блогера або лідера думок складається з людей, які відповідають вашим вимогам і справді можуть щось купити.
Великі блогери можуть запропонувати доступ одразу до великої аудиторії, але вона буде досить неоднорідною, що підходить далеко не всім, але добре працює для просування продуктів та послуг повсякденного попиту.
Реклама у блогерів із невеликою кількістю передплатників не дає великого охоплення. Однак серед величезної кількості мікроінфлюєнсерів можна знайти тих, хто спеціалізується на вашій тематиці - у них ви можете досить успішно прорекламувати свою пропозицію потенційним покупцям.
Спробувати просування через блогерів швидко та вигідно можна з платформою WOWBlogger. Менеджери беруть на себе всі турботи: підбір інфлюенсерів на 5 майданчиках (Telegram, ВКонтакте, Дзен, YouTube та Instragram*), підготовку інтеграції та її узгодження з вами та блогером, розміщення, аналітику та навіть маркування. Від вас потрібен лише бюджет на інтеграцію. А на перший запуск eLama подарує бонус 25000 руб. Дізнатись більше →
Реклама на картах
Для локального бізнесу, наприклад магазинів, кафе, ресторанів, СТО та медичних центрів, присутність на картах — обов'язкова частина просування.
Часто для отримання нових клієнтів досить просто заповнити профілі в Яндекс Бізнесі та Google Мій Бізнес.
Платна реклама на картах дає можливість зробити картку привабливішою для потенційних клієнтів та виділитися на тлі конкурентів:
- брендована значок з логотипом компанії краще привертає увагу;
- пріоритетне розміщення ставить вашу компанію вище за конкурентів на картах і в списку;
- на платних тарифах ви можете зазначити у картці додаткову інформацію.
Трафік на картах також досить гарячий, але конкуренція та вартість кліку, як правило, набагато нижчі, ніж у пошукових системах.
Розміщення на маркетплейсах та класифайдах
Продажі на Wildberries, Ozon, Яндекс Маркеті та "Мегамаркеті" в 2023 році, за оцінкою Data Insight, сформували 56% виручки ринку електронної торгівлі. Вони ж обробили 78% від усіх інтернет-замовлень у Росії.
При цьому, порівняно з попереднім роком, у продажу на маркетплейсах зросли на 92%.
Для товарного B2C-бізнесу маркетплейси — це можливість швидко отримати доступ до клієнтів і почати продавати. .
Всі великі маркетплейси дають можливість розміщувати медійну та товарну рекламу через внутрішній кабінет.
А ще для товарів на маркетплейсах можна запускати платні кампанії в Яндекс-Директі, ВКонтакті та вести трафік з інших рекламних джерел.Про всі тонкощі такого просування ми розповіли у матеріалі Зовнішнє посилення: просуваємо товари з маркетплейсів у різних рекламних системах.
Аудиторія кожного з двох найбільших класифайдів Росії – Авіто та Юли – перевищує 50 млн осіб на місяць. На Авіто, за офіційними даними, кожну секунду відбувається дві угоди.
Попри стереотипи, на цих майданчиках продавцями можуть бути не лише фізособи, а й компанії. Для бізнесу доступні кабінети продавців з усіма розміщеннями та статистикою щодо їх ефективності, можливість виділити оголошення та підняти його у видачі та навіть створити брендовану сторінку магазину.
Приклад магазину на Авіто
Запустити просування на Авіто допоможуть інші матеріали блогу: про можливості та інструменти Авіто для бізнесу та детальну інструкцію щодо розміщення.
Залучили клієнта – що далі?
Важливо розуміти, що ці ж інструменти та канали використовуватимете не лише ви, а й ваші конкуренти.
Тому вартість залучення клієнтів з часом збільшуватиметься — і далеко не факт, що реклама окупатиметься, а перший продаж принесе прибуток.
Щоб заробляти у довгостроковій перспективі, потрібно вибудовувати стосунки з клієнтами:
- підтримувати зв'язок через email-розсилки, месенджери та соціальні мережі;
- стежити за репутацією, відповідати на негативні відгуки та робити все, щоб вони не з'являлися;
- стимулювати клієнтів здійснювати повторні покупки;
- намагатися забезпечити такий рівень сервісу, щоб клієнти вас рекомендували своїм родичам, друзям, колегам та знайомим;
- вибудовувати систему контенту таким чином, щоб потрапити на очі клієнтам на всіх етапах шляху до покупки.
Згідно з дослідженням Hootsuite, переважна більшість клієнтів дізнаються про той чи інший бренд у пошукових системах, соціальних мережах, на сайтах з порівняннями цін та сайтах-відгуків.
Чим більше точок контакту з потенційними клієнтами ви створите, тим вища ймовірність, що куплять саме у вас.
Чим більше позитивних відгуків та згадки бізнесу в позитивному ключі, тим вища конверсія та більше клієнтів.
Пам'ятайте, що ефективна реклама в інтернеті для залучення клієнтів – лише перший крок до того, щоб побудувати справді результативний маркетинг.
