Як оформити електронну медичну картку?

Паперові медичні карти завжди були звичними у поліклініках. Але вже давно заплановано перехід на цифровий формат. Проект електронних медичних карток було запроваджено у 2013 році – його затвердило Міністерство охорони здоров'я. Через три роки стали створюватись такі карти.

З 1 лютого 2021 року медзаклади вже на законній основі можуть відмовитися від роботи з паперовими картками пацієнтів.

Що таке електронна медична карта

• Повна історія хвороби пацієнта.
• Методи лікування та медпослуги.
• Проведені операції.
• Дані про те, які проводились вакцинації.
• Результати аналізу.
• Дані щодо проблем зі здоров'ям пацієнта.

Навіщо потрібна електронна медична карта, які у неї можливості

Перша причина для зміни звичайного паперового варіанта на електронну медкарту – зручність використання у сучасному форматі.

Але є й інші незаперечні переваги порівняно із звичайним паперовим варіантом. Як вони виглядають:

• Неможливо підробити інформацію. Тож і при переході на іншу роботу не буде варіантів із обманом роботодавця при прихованні певних захворювань.
• Електронну медичну картку простіше заповнити. При заповненні легко використовувати різні шаблони, так що це дозволить заощадити час.
• Вона простіше у використанні, тому що вся інформація в ній буде поділена за розділами. До цікавого розділу можна буде отримати миттєвий доступ.
• Електронну медичну картку не можна буде втратити. Якщо навіть окремі призначення у паперовому варіанті можуть випадково зникнути або пошкодитися, то в цифровому аналогу все зберігатиметься без ризику втрати.
• З нею не потрібно носити та передавати дані від одного лікаря іншому.

Як зрозуміти, чи маю електронну медичну карту, як її подивитися

Перевірка здійснюється на сайті держпослуг. Що потрібно для перевірки:

• Мати обліковий запис і увійти.
• Зайти на сторінку, яка має назву «Електронні медичні документи». Інформація про неї з'явиться нижче за блок персональних даних користувача.
• Ще один варіант – зайти у дані про здоров'я. Вони називаються «Відомості про надану медичну допомогу».

Якщо запис про електронну медкарту за цією адресою відсутній, з'явиться такий напис, а нижче будуть розписані можливі причини.

У тому випадку, якщо містяться неповні дані або вони взагалі відсутні, можна запитати про це держпослуги.

Як подивитися електронну медичну карту жителям Москви та Санкт-Петербурга

У них медкарти знаходяться на інших сайтах. ЕМІАС - для москвичів, "Здоров'я петербуржця" - для тих, хто проживає в Санкт-Петербурзі.

ЄМІАС – Єдина медична інформаційно-аналітична система. Вона була розроблена з метою підвищення якості медичної допомоги. Вона навіть має безкоштовний додаток «ЕМІАС.ІНФО». Через нього можна дивитися документи. Існує можливість для запису до лікаря.

У Петербурзі електронні медкарти доступні через портал "Здоров'я петербуржця". Там також є різні календарі (наприклад, щеплень). А ще жителі Петербурга через нього можуть викликати додому лікаря.

Що потрібно для оформлення електронної медичної картки

Електронна медкарта відкривається у тому медустанові, де за полісом складається пацієнт. Для цього не потрібно подавати заяву.Якщо медустанова має доступ до системи електронного документообігу, тоді лікар внесе необхідні дані – картку буде створено в цифровому форматі.

Якщо ж організація підключена до системи, а картка не оформлена, то можна подати заявку на її оформлення лікарю або адміністратору.

Будь-яка людина може подати заявку. Це робиться на сайті держпослуг. Обліковий запис на держпослугах має бути підтвердженим, а подання відбувається через розділ «Моє здоров'я» у вкладці «Послуги». Для москвичів передбачено ще один варіант - офіційний сайт Мера Москви, там теж можна подати заявку.

Вона буде розглянута та оброблена протягом п'яти робочих днів.

Як оформити електронну медичну картку для дитини

Мешканцям Москви доступний запит даних до дитячих медкарт через сайт Мера Москви або ЄМІАС. Для цього треба надати два документи. Це свідчення про народження дитини та номер її полісу ЗМС.

У регіонах такий порядок: медкарти заводяться у дитячій поліклініці. Що ще потрібно знати:

• Медкарти для дітей до 15 років доступні на держпослуг через батьківський аккаунт. Можливо, доведеться вносити дані свідоцтва про народження.
• Отримання доступу до медкарт для дітей віком від 15 років здійснюється через їх власний акаунт.
• У деяких регіонах доступ можливий за допомогою регіональних порталів державних послуг, але також через батьківський обліковий запис. Там знадобиться повідомити номер поліса та дату народження дитини.

Чи можна відмовитись від оформлення електронної медичної картки

Такої можливості немає. Оформлення електронних карток та всі пов'язані з цим питання віддаються на відкуп медустановам. Якщо вони вирішать, вона буде оформлена, навіть якщо пацієнт їй не користуватися.

Хто має доступ до електронної медичної карти

Його одержує сам пацієнт. Такий самий доступ є й у лікарів, які лікують пацієнтів у державній клініці чи стаціонарі.

Дані електронної медкарти недоступні третім особам. Включно з роботодавцями. Але потрібно пам'ятати про захист даних. Для цього слід захистити обліковий запис на держпослугах за допомогою двоетапної перевірки входу – після введення логіну та пароля прийде код із смс.

Для жителів Москви, які скористаються додатком або сайтом ЕМІАС, також надійде пароль у вигляді смс.

Чи можуть лікарі приватних клінік отримати доступ до електронної медичної карти

Так, якщо саму клініку підключено до системи повного електронного документообігу Міністерства охорони здоров'я.

У приватних клініках переваги використання електронних медкарт у порівнянні з паперовими – ті ж, що й у звичайних поліклініках. Лікарі так само отримають повне уявлення про здоров'я пацієнта.

До того ж, їм буде простіше заповнити карти або знайти потрібну інформацію, заощадивши час. А пацієнтові не доведеться носити із собою паперову медичну картку.

Теоретично електронна карта може використовуватись у всіх категоріях лікувально-профілактичних закладів. Це стане можливим за повної реалізації проекту.

Що робити, якщо дані в електронній медичній карті неправильні

В електронній медкарті можуть бути виявлені будь-які невідповідності. Власник картки має право вказати на це кількома способами.

• Перший варіант - зв'язок через сайт Росздравнагляду. Або дзвінок на гарячу лінію.
• Ще один спосіб – звернення до регіонального відділення МОЗ. Спосіб той самий – на сайті або через дзвінок на регіональну гарячу лінію.
• Також можна запитати страхову компанію, яка видала поліс ЗМС.
• Або подбати про прокуратуру на її сайті.

У чому нестача використання електронної медичної картки

Їх дуже мало. Виділяються два.

По-перше, внесення даних електронної картки та доступ до неї здійснюються через комп'ютерне обладнання. Воно має бути справним. Хоча навряд чи це може стати проблемою у сучасному світі.

Другий недолік бачиться істотнішим. Електронна медкарта на держпослуг не завжди доступна в регіонах. Поки що неможливо припустити, коли повністю запрацює система по всій країні.

Електронна медична карта - як оформити і де подивитися результати

Цифрове майбутнє вже постукало у двері. Тепер не треба стояти у довгій черзі за картою чи бігти до медсестри за результатами аналізів — усе є у смартфоні. Розповідаємо як подивитися електронну медичну карту.

Тепер не треба сидіти в черзі і чекати на результати обстежень — повний доступ є в телефоні

Що таке електронна медична карта

ЕМК - це онлайн документ з інформацією про здоров'я пацієнта, аналог паперової версії медкарти.

Проект з ЕМК розвивали останні 10 років, і у 2021 році лікарням надали право повністю перейти на електронний документообіг. Традиційні карти, як і раніше, зберігають у реєстратурі і вносять туди записи (якщо цього хоче сама лікарня або пацієнт), але тепер лікар заповнює ще й електронну версію у внутрішній програмі поліклініки.

Пацієнт може відкрити ЕМК та подивитися свій анамнез, порівняти аналізи, прочитати результати діагностичних досліджень та записатися до лікаря.Туди потрапляє інформація із державних та приватних клінік, які підключені до системи електронного документообігу МОЗ.

Все про ДМС: що це таке, як правильно вибрати та оформити

Як завести карту

Якщо у вас є поліс ОМС і прив'язка до поліклініки, не хвилюйтеся - швидше за все, ви вже активували картку автоматично.

Прихильники паперових версій відмовитись від електронного дубліката не зможуть. А якщо медична установа вирішила позбутися традиційних карток, можна написати заяву з проханням продовжити вести паперову копію. Це схоже на оформлення трудових книжок в електронному та паперовому форматах.

Важливо: самостійно відкрити або закрити картку не можна.

У пацієнтів молодше 15 років немає самостійного доступу до даних – карта відкриється через обліковий запис батьків.

Система допомагає зберегти важливі папери та уникнути плутанини у документації. Однак функціонал сервісів з доступом до ЕМК відрізняється у різних регіонах.

Як зайти в ЕМК

Є кілька сервісів і сайтів для зручного запису до лікаря і проглядання електронної карти:

• ЄМІАС у Москві;
• «Здоров'я петербуржця» у Санкт-Петербурзі;
• сервіс «До лікаря» у 24 регіонах;
• портал Держпослуги.

ЕМІАС

Перший сервіс для москвичів, який почали активно тестувати близько десяти років тому - ЕМІАС. Є сайт та мобільний додаток.

Для доступу до даних потрібен поліс ОМС із відміткою про страхування у Москві. Також потрібно зареєструватися на офіційному порталі Мера та Уряду Москви.

Що можна зробити в ЄМІАС:

• переглянути аналізи за будь-який період;
• дізнатися про результати діагностичних досліджень;
• записатися до лікаря;
• записатися на вакцинацію;
• запитати довідки;
• оформити лікарняний;
• дізнатися про дати відвідування лікарів;
• записатися на диспансеризацію;
• подивитися призначення.

Портал «Здоров'я петербуржця»

Сервіс для Північної столиці - "Здоров'я петербуржця". Щоб активувати обліковий запис, потрібно зайти на головну сторінку та натиснути кнопку «Увійти» у правому верхньому кутку. Вас автоматично перекине на вікно входу до Держпослуги — введіть логін та пароль, а потім погодьтеся на передачу даних сервісу.

Після цього на порталі "Здоров'я петербуржця" з'явиться доступ до особистого кабінету.

• записатися до лікаря;
• ознайомитися з аналізами та призначеннями;
• переглянути адресу своєї поліклініки;
• дізнатися номер ЗМС;
• Визначити адреси аптек з пільговими засобами.

Якщо пільг немає, оплачувати лікування доведеться самостійно. Радкомбанк готовий допомогти у будь-якій ситуації.

На здоров'я заощаджувати не можна. На жаль, не завжди на оплату лікування вистачає коштів. Якщо потрапили у скрутну ситуацію, скористайтеся кредитом на лікування. Зручний калькулятор допоможе розрахувати щомісячний платіж, а термін кредитування до 5 років дозволить підібрати позику з комфортною сумою погашення на місяць.

Регіональний портал «До лікаря»

Регіональний портал медичних послуг «До лікаря» доступний у 24 регіонах (повний список можна переглянути на сайті та у додатку).

Під час реєстрації потрібно вказати ПІБ, дату народження, фактичну адресу проживання, номер поліса та надати дані для входу в особистий кабінет – електронну пошту.

• записатися до лікаря, на диспансеризацію та вакцинацію;
• дізнатися про розклад роботи лікарів;
• отримати інформацію з електронної картки;
• створити щоденник здоров'я;
• знайти ділянку прикріплення.

Держпослуги

Знайти ЕМК можна у розділі «Здоров'я» — він доступний для громадян усієї країни.

Користувачі порталу іноді скаржаться на збої у системі. Ще один мінус — мешканці деяких регіонів не мають повного доступу.

Але є й плюси багато послуг. Що можна зробити:

• записатися на прийом та диспансеризацію;
• викликати лікаря додому;
• керувати полісом ЗМС (отримати, змінити регіон страхування чи страховика, подати заяву на зупинення чи відновлення дії поліса);
• запитати довідку про надані послуги з ОМС;
• подати заяву до регістру донорів кісткового мозку та гемопоетичних стовбурових клітин, а також оформити папір на донорство крові та її компонентів;
• записатися на поглиблену диспансеризацію після перенесеної коронавірусної інфекції, а також отримати сертифікат про вакцинацію або підтверджений медвідвід.

Окремо відзначимо послуги для людей з обмеженими можливостями. Вони можуть:

• оформити право на паркування для інвалідів;
• подати заяву на технічні засоби та послуги для реабілітації;
• оформити щомісячну грошову виплату;
• звернутися до бюро медико-соціальної експертизи;
• отримати витяг з реєстру електронних сертифікатів;
• оформити відмову від набору соціальних послуг;
• подати запит на безкоштовний проїзд міжміським транспортом до місця лікування та назад;
• знайти технічні засоби реабілітації та адреси постачальників.

Переваги та недоліки системи

Як і в будь-якій системі, в електронній медичній карті є свої плюси та мінуси.

Є віддалений доступ до інформації про лікування у будь-який час доби

Система все ще розвивається, тому бувають зависання та помилки

Дані з усіх медичних установ, акредитованих МОЗ, зберігаються в одному місці

Запис відкритий не до всіх лікарів.Для відвідування вузьких фахівців необхідно отримати направлення у терапевта

Інформацію із серверів легко відновити – дані ніколи не загубляться (на відміну від паперової копії)

Є ризик, що треті особи отримають доступ до особистих даних пацієнта

Доктор вносить інформацію про прийом до системи, всі дані автоматично потрапляють в електронну карту пацієнта

Як поскаржитися на помилку

Якщо в системі стався збій або фахівець ввів некоректні дані, повідомте про помилку в електронній картці . Це можна зробити трьома способами:

• звернутися до місцевого відділення Міністерства охорони здоров'я РФ або Росздравнагляд за гарячою лінією або в онлайн-формі на сайті;
• написати у філію страхової компанії;
• поскаржитися до прокуратури.

Вашу заяву зобов'язані розглянути та повідомити про вжиті заходи.

Останні 10 років Росія швидко переходить від паперових документів до електронних. З одного боку, це полегшує життя, з іншого — створює ризик зламування даних. Проте уряд ретельно шифрує системи, удосконалює базу даних та захищає особисті дані пацієнтів.

Для тих, хто цінує свій час

Підпишіться на щотижневу email-розсилку та дізнавайтеся про найцікавіші публікації.

Бажаєте дізнаватися про нові публікації не заходячи на сайт?

Підписуйтесь на анонси в Дзені та Телеграмі

Електронна медична карта: як через Держпослуги дізнаватися про результати аналізів та отримувати виписку

Що таке електронна медична картка? Як отримати доступ до неї через Держпослуги? Все просто! Докладно розповімо, у чому переваги нововведення та як ним користуватися.

У статті розповідається:

1. Електронна медична карта: що це і навіщо потрібна
2. Переваги електронної медичної картки
3. Як завести електронну медичну картку
4. Які дані доступні для пацієнта
5. Детальна інструкція щодо доступу через Держпослуги
6. Інструкції для регіональних систем: Московська ЄМІАС та «Здоров'я петербуржця»
7. Електронна медкарта дитини
8. Як переглянути результати аналізів на Держпослугах
9. Безпека електронної медичної картки
10. Що робити при виявленні помилок у електронній медичній карті
11. Майбутнє електронної медичної картки

Проект електронної медкарти в Росії і почали реалізовувати понад 10 років тому. Однак ця робота ще не завершена, розвиток системи продовжується. При цьому від паперових медкарт відмовлятися поки що ніхто не збирається. Вони, як і раніше, лежать у реєстратурах під охороною співробітників у білих халатах.

Електронну картку автоматично виписують кожному пацієнту під час звернення до поліклініки.

Електронна медична карта: що це і навіщо потрібна

Електронна медична карта (ЕМК) – комп'ютерний аналог паперової картки пацієнта. У ній зберігаються дані про здоров'я людини, поставлені діагнози, проведені по ЗМС обстеження, аналізи, щеплення, диспансеризацію, лікування, лікарняні.

Мета системи електронних медкарт – ефективна та безпечна передача даних про пацієнтів між медичними установами та лікарями.

Переваги електронної медичної картки

Вона значно спрощує роботу лікарів та життя пацієнтів, яким тепер не треба йти до поліклініки та сидіти у черзі, щоб «тільки запитати» чи отримати результати обстеження. ЕМК зручна й у тому випадку, коли пацієнт хоче показати свою історію хвороби іншому лікареві, щоб отримати «другу думку».

Також онлайн-медкарти хороші тим, що їх майже неможливо підробити.

Нарешті, електронна медкарта позбавляє необхідності зберігати вдома купу папірців: виписок, аналізів, рецептів, які мають звичай безслідно губитися саме тоді, коли дуже потрібні.

1. Швидкий доступ до інформації. Медики отримують онлайн-картку «тут і зараз». Це помітно прискорює роботу.
2. Інтеграція даних. Різні медзаклади та лікарі-фахівці в онлайн-форматі обмінюються інформацією про пацієнта. Це спрощує постановку діагнозу і допомагає запобігти можливим ускладненням, наприклад, алергію при призначенні лікування.
3. Безпечне зберігання даних. Вони захищені паролями та шифруванням, а отже, конфіденційні. Про онлайн-карта абсолютно точно не загубиться.
4. Зручність для пацієнтів. Вони отримують онлайн-доступ до цифрової медкарти, що спрощує спілкування з поліклінікою та лікарями.

Як завести електронну медичну картку

Як і паперову, ЕМК відкривають у державній медустанові, тобто у поліклініці, до якої людина прикріплена за ЗМС. Своїми руками картку на Держпослугах не заведеш.

Для відкриття онлайн-медкарти від пацієнта не потрібно жодних документів або заяв: все відбувається в режимі "автопілота". Відмовитись від ЕМК не можна, як і заборонити лікарям нею користуватися.

У різних суб'єктах Федерації електронні медкарти доступні у різних системах. У Москві це ЄМІАС, у Петербурзі – портал «Здоров'я петербуржця».

В інших регіонах, це, як правило, регіональні портали Держпослуг або місцеві аналоги «столичних» медичних сайтів. У деяких регіонах проект ЕМК ще на стадії розробки.

Які дані доступні для пацієнта

До особистого кабінету порталу Держпослуг завантажено медичні документи, видані з 1 вересня 2022 року.

Пацієнт може подивитися:

• дати візитів до поліклініки та спеціалізації лікарів;
• призначені аналізи та обстеження та їх результати;
• щеплення;
• диспансеризацію та її підсумки;
• довідки, рецепти, лікарняні;
• виписки із стаціонару.

Повний перелік доступних документів дивіться на скрині:

Переглянути дані електронної медкарти зручно на сайті Держпослуг

Щоб вивчити дані, потрібно зайти на свій аккаунт на сайті держпослуг.

Детальна інструкція щодо доступу через Госус луги.

Для перегляду вашої медкарти авторизуйтесь на порталі. Потім натисніть на вкладку «Документи».

Дані доступні лише авторизованим користувачам з підтвердженим обліковим записом

Там виберіть пункт «Здоров'я», де зберігаються відомості про поліс ЗМС та державні медустанови, до яких ви прикріплені.

У розділі «Документи та дані» зберігається та медична інформація

Прокрутивши сторінку вниз, ви побачите вкладку Медкарта, а в ній Медичні документи. Щоб отримати довідки та виписки, потрібно отримати цей розділ.

Якщо ви запитуєте доступ вперше, система вимагатиме від вас згоди на отримання інформації з різних держструктур, включаючи і охорону здоров'я. Погодившись, ви отримаєте доступ до медичних даних. Вони надходять у систему автоматично.

Щоб завантажити документи або медкарту, натисніть на відповідну кнопку. Іноді система вимагає сертифікати безпеки або пропонує скористатися іншим браузером.

Лікарські документи на Держпослугах доступні лише у регіонах, підключених до загальної системи. Якщо суб'єкт федерації доки підключений, відомості може бути на регіональному порталі держпослуг.

Бувають і ситуації, коли відомості «Медичних документів» не збігаються з інформацією «Даних про надану медичну допомогу». Всі ці проблеми підуть у міру вдосконалення системи.

Якщо ви виявили, що у вас немає електронної медичної картки або інформація в ній не відповідає дійсності, напишіть запит на техпідтримку Держпослуг через кнопку «Задати питання». Зазвичай проблему вирішують за кілька днів. У деяких випадках онлайн-карта є на регіональному сайті.

У Москві та Петербурзі вже кілька років стабільно працюють власні онлайн-сервіси системи охорони здоров'я.

Інструкції для регіональних систем: Московська ЄМІАС та «Здоров'я петербуржця»

У Москві медичні дані доступні через Єдину медичну інформаційно-аналітичну систему, у тому числі й у безкоштовному мобільному додатку.

Для доступу до даних необхідно зареєструватися на сайті mos.ru та авторизуватися. Розділ "Медкарта" у додатку відкриється, якщо вам більше 15 років і у вас є оформлений у Москві поліс ОМС. Якщо ви живете у столиці, але офіційно прикріплені до медустанови іншого регіону, карти у московській системі не буде.

На сайті (або в додатку) необхідно зайти в «Каталог послуг», клацнути на вкладку «Здоров'я», а там — на запит доступу до карти та вибрати «Отримати послугу». Завантажиться форма заяви, її потрібно заповнити. Доступ відкриють за п'ять робочих днів.

Після цього відомості електронної медкарти будуть доступні безпосередньо зі смартфона. Додаток безпечний: він вимагатиме при кожному вході підтвердження - код із SMS.

У ньому можна переглядати результати аналізів та обстежень, записуватись на прийом, відстежувати, у яких фахівців ви вже побували, дивитися всі лікарські дані, включаючи рецепти. Усі документи доступні для скачування. необхідним.

У Петербурзі онлайн-медкарти доступні зареєстрованим користувачам порталу «Здоров'я петербуржця». рмацію про щеплення, для жінок - календар вагітності.

Щоб потрапити в особистий кабінет сайту, потрібно увійти в обліковий запис на Держпослугах, а потім погодитися на передачу даних «Здоров'ю петербуржця».

На порталі доступні виклик лікаря додому та запис на прийом. Поки що запис не до всіх вузьких спеціалістів.

Електронна медкарта дитини

Онлайн-карту дитини оформляють у дитячій поліклініці. Отримати доступ можна також через портал держпослуг або профільні регіональні сайти.

Доступ до онлайн-картки дитини підключать на обліковий запис батьків

Якщо система відмовляється надавати доступ, швидше за все, потрібно сходити до МФЦ та зареєструвати дитину там.

Здоров'я не купиш — цю істину ми зазвичай пізнаємо на власному досвіді. Але якісна медична допомога сьогодні доступна кожному.Особливо якщо є картка «Халва» від Радкомбанку. Ви отримуєте безвідсоткову розстрочку на оплату лікування та купівлю медичних виробів, вигідний кешбек та відсотки на залишок. Лікуйтеся з Халвою і будьте здорові!

Перемикайтеся між особистими та позиковими грошима в один клік. Безвідсоткова розстрочка, безкоштовне обслуговування, високий кешбек та зручний додаток

Як переглянути результати аналізів на Держпослугах

Це робиться за кілька кроків. Спершу зайдіть на портал. В особистому кабінеті натисніть розділ «Послуги». У вкладці натисніть «Моє здоров'я».

Відкриється сторінка з даними про візити до лікаря та розділ «Відомості про надану медичну допомогу» (до них належать і аналізи). Натиснувши на цей рядок, завантажте сторінку з інформацією про надані послуги.

Праворуч буде кнопка "Отримати відомості". Натисніть її. Якщо поліклініка вже завантажила результати до системи, вони відобразяться відразу.

Результати аналізів на Держпослугах буде видно лише користувачеві з підтвердженим акаунтом. Якщо обліковий запис не підтверджено, система його не розпізнає та не надасть відомостей.

Щоб підтвердити обліковий запис онлайн, скористайтесь банківською програмою на смартфоні, «прив'язаному» до Держпослуг. Якщо обліковий запис підтверджено, але аналізів онлайн все одно немає, можливо

1. Результати ще не готові. Уточніть, скільки часу займає отримання результатів (мінімум — три доби, часом більше тижня) і спробуйте ще раз через кілька днів.
2. Поліклініка поки що не завантажила результати в систему. Просто трохи зачекайте. Зазвичай, протягом доби-двох документи підвантажують.
3. Медустанова поки що не підключена до електронної системи.
4. Особисті дані користувача у медкарті не збігаються з даними на Держпослугах.Навіть розбіжність в одну літеру чи цифру має значення. Звірте свої дані на всіх облікових записах і уніфікуйте їх, якщо є помилки.
5. Помилки системи. Таке трапляється. Просто зачекайте, спробуйте перезавантажити сторінку, увійти з іншого пристрою або через інший браузер.

Якщо проблема не вирішується, пишіть запит на техпідтримку.

Зазначимо, що до онлайн-системи поки що підключено не всі державні медустанови. Тому перед здачею аналізів поцікавтеся у свого лікаря.

Безпека електронної медичної картки

Онлайн-картки надійно захищені. Сторонні, наприклад, роботодавці, доступу до неї не мають.

Інформація відкривається лише самому пацієнту, зареєстрованому на Держпослугах чи регіональних профільних сайтах, а також медпрацівникам. Те саме стосується і електронних медкарт неповнолітніх.

Співробітники державних медустанов мають свій власний розширений доступ до медкарт пацієнтів. Він також надійно захищений системою безпеки.

Для додаткового захисту даних онлайн-медкарти користуйтесь двоетапною перевіркою. Тоді карта відкриється лише після введення логіну з паролем та підтвердження одноразовим кодом із смс.

За законом, державні медустанови зобов'язані завести електронну медкарту на кожного пацієнта. Це відбувається автоматично. ЕМК не можна заблокувати чи відмовитися від неї. Одночасно з електронними поки що зберігаються і паперові документи. У низці регіонів пацієнти можуть самі підвантажувати в систему, якщо вважають це необхідним.

Що робити при виявленні помилок у електронній медичній карті

Якщо у вашій онлайн-медкарті виявилися зайві діагнози та аналізи, пишіть скарги!


Якщо ви помітили у вашій електронній медкарті візити до лікарів, яких точно не здійснювали, або обстеження та диспансеризації, які не робили, напишіть про помилку до профільних держструктур.

Повідомити про помилку можна:

1. У філію вашої страхової компанії, її назва та реквізити є на полісі ЗМС.
2. У місцеве відділення Міністерства охорони здоров'я РФ. Онлайн-форма та телефон гарячої лінії будуть на сайті.
3. У Росздравнагляд. Заяву можна також подати онлайн або по телефону гарячої лінії.
4. До місцевої прокуратури — онлайн, телефоном чи через Держпослуги.

У московського фонду ОМС прямо на сайті є спеціальна кнопка "Підтвердіть надання послуги".

Майбутнє електронної медичної картки

Можна не сумніватися, що згодом електронні медкарти повністю замінять паперові.

Система ще завжди працює коректно. Онлайн-медкарти доступні не в усіх регіонах, проте більшість суб'єктів вже підключено. Дані надають Держпослуги, аналогічні регіональні сайти, у Москві - ЄМІАС, у Петербурзі - "Здоров'я петербуржця".

Усі видані медичні документи можна завантажити.

Система досить безпечна, дані про ваше здоров'я не потраплять у погані руки.

Зрештою, головний плюс електронної медичної картки — її неможливо втратити чи підробити.

Вся інформація про ціни, партнерів та тарифи актуальна на момент публікації статті.