Досудовий порядок моральної шкоди
Добірка найважливіших документів на запит Досудовий порядок моральної шкоди (Нормативно-правові акти, форми, статті, консультації експертів та багато іншого).
- Моральна шкода:
- Стягнення моральної шкоди за незаконне притягнення до адміністративної відповідальності
- Стягнення моральної шкоди у справі про адміністративне правопорушення
- Стягнення моральної шкоди з пенсійного фонду
- Стягнення моральної шкоди з роботодавця
- Відшкодування моральної шкоди під час незаконного звільнення
- Показати все
- Податки:
- 303 рахунок
- 852 КВР
- Адреси іфнс
- Акт звірки з податковою
- Апеляційна скарга до вищого податкового органу зразок
- Показати все
Статті, коментарі, відповіді на запитання
Готове рішення: Коли виникає і як виконується зобов'язання відшкодувати заподіяну шкоду (деліктне зобов'язання)
(КонсультантПлюс, 2024) Зазначимо, що не потрібно дотримуватись досудового (у тому числі претензійного) порядку та у справах про стягнення компенсації моральної шкоди. Однак, якщо одночасно пред'явлено вимогу (похідну) щодо компенсації та вимогу (основну), пов'язану з порушенням майнових прав позивача, а для нього досудовий порядок обов'язковий (наприклад, про відшкодування моральної шкоди у зв'язку з невиконанням або неналежним виконанням зобов'язань за договором про надання послуг) зв'язку), суд може розглянути вимогу про компенсацію по суті, якщо до заяви про її стягнення додано документи про дотримання досудового порядку на основну вимогу (п. 63 Постанови Пленуму Верховного Суду РФ від 15.11.2022 N 33).
Нормативні акти
Постанова Пленуму Верховного Судна РФ від 15.11.2022 N 33
"Про практику застосування судами норм щодо компенсації моральної шкоди" 63. Законодавством не передбачено необхідності дотримання досудового (у тому числі претензійного) порядку врегулювання спору у справах про стягнення компенсації моральної шкоди.
Правові ресурси
- "Гарячі" документи
- Кодекси та найбільш затребувані закони
- Огляди законодавства
- Федеральне законодавство
- Регіональне законодавство
- Проекти правових актів та законодавча діяльність
- Інші огляди
- Календарі
- Форми документів
- Корисні поради
Коли та в якому розмірі можна вимагати компенсації моральної шкоди?
Громадянин має право вимагати компенсації моральної шкоди у разі заподіяння йому фізичних чи моральних страждань, зокрема, при завданні шкоди здоров'ю, пов'язаних із втратою родичів та інших випадках.
Вимагати компенсації моральної шкоди можна у будь-якому розмірі.
Підстави компенсації моральної шкоди
Громадянин має право вимагати компенсації моральної шкоди у разі заподіяння йому фізичних чи моральних страждань діями (бездіяльністю), що посягають на належні йому від народження або в силу закону нематеріальні блага, що порушують його особисті немайнові права та/або порушують його майнові права (ч. 1 ст. 151, п. 1 ст. 1064 ЦК України;
Під фізичними стражданнями слід розуміти фізичний біль, пов'язаний із заподіянням каліцтва, іншим ушкодженням здоров'я або захворювання, у тому числі перенесене внаслідок моральних страждань, обмеження можливості пересування внаслідок ушкодження здоров'я, несприятливі відчуття або хворобливі симптоми.
Під моральними стражданнями слід розуміти страждання, що відносяться до душевного неблагополуччя (порушення душевного спокою) людини (почуття страху, приниження, безпорадності, сорому, розчарування, усвідомлення своєї неповноцінності через наявність обмежень, обумовлених заподіянням каліцтва, переживання у зв'язку з роботи, неможливістю продовжувати активне суспільне життя, розкриттям сімейної або лікарської таємниці, поширенням відомостей, що не відповідають дійсності, ганьблять честь, гідність або ділову репутацію, тимчасовим обмеженням або позбавленням будь-яких прав та інші негативні емоції).
Варто зазначити, що відсутність захворювання або іншого пошкодження здоров'я, яке перебуває у причинно-наслідковому зв'язку з фізичними або моральними стражданнями потерпілого, само по собі не є підставою для відмови в позові про компенсацію моральної шкоди (п. 14 Постанови Пленуму Верховного Суду РФ N 33) .
Крім того, у задоволенні вимоги про компенсацію моральної шкоди не може бути відмовлено через те, що, наприклад, неможливо точно встановити характер та ступінь тілесних ушкоджень.Заподіяння моральної шкоди потерпілому у зв'язку із заподіянням шкоди його здоров'ю у всіх випадках передбачається, і сам факт заподіяння шкоди здоров'ю, у тому числі за відсутності можливості точного визначення його ступеня тяжкості, є достатньою підставою для задоволення позову компенсації моральної шкоди (п. 5 Огляду) , затв. Президією Верховного Суду РФ 04.07.2018;
Моральна шкода, заподіяна працівником у виконанні трудових (службових, посадових) обов'язків, підлягає компенсації роботодавцем. Наприклад, у зв'язку з неправомірними діями судових приставів - виконавців можливе звернення до суду з позовом до ФССП з метою компенсації заподіяної моральної шкоди. При цьому моральна шкода, завдана правомірними діями, компенсації не підлягає (п. п. 13, 20 Постанови Пленуму Верховного Суду РФ від 15.11.2022 N 33; Огляд, затв. Президією Верховного Суду РФ 07.04.2021; Лист ФССП2. 2011 N 12/01-31392-АП).
Компенсація моральної шкоди у разі порушення майнових прав
Якщо моральну шкоду заподіяно діями чи бездіяльністю, що порушують майнові права громадянина, він підлягає компенсації у випадках, передбачених законом (п. 2 ст. 1099 ЦК України).
У зазначених випадках при стягненні компенсації моральної шкоди в судовому порядку компенсація моральної шкоди присуджується позивачу при встановленні судом самого факту порушення майнових прав (п. 3 Постанови Пленуму Верховного Суду РФ N 33).
При цьому моральна шкода компенсується незалежно від відшкодування майнової шкоди (п. 3 ст. 1099 ЦК України; ст. 15 Закону від 07.02.1992 N 2300-1).
Зазначимо, що громадянин, потерпілий від злочину проти власності, наприклад, при скоєнні крадіжки, шахрайства, присвоєння або розтрати майна, заподіяння майнової шкоди шляхом обману або зловживання довірою та ін. страждання внаслідок порушення особистих немайнових прав чи зазіхання на належні йому нематеріальні блага.
У зазначених випадках потерпілий вправі вимагати компенсації моральної шкоди, зокрема шляхом пред'явлення самостійного позову порядку цивільного судочинства (п. 5 Постанови Пленуму Верховного Судна РФ N 33).
Загибель свійської тварини також може бути підставою для стягнення компенсації моральної шкоди, зокрема, у зв'язку з прихильністю, психологічною залежністю від тварини (п. 8 Огляду судової практики Верховного Суду РФ N 2 (2023) (утв. Президією Верховного Суду РФ 19.07.202) )).
Відмова у компенсації моральної шкоди, заподіяної скоєним щодо громадянина злочином проти власності, в силу кваліфікації даного діяння як посягаючого на майнові права потерпілого, без встановлення, чи заподіяно потерпілому від зазначеного злочину фізичні чи моральні страждання внаслідок порушення його особистих немайнових прав чи посягання на йому нематеріальні блага, неправомірний (ч. 1 ст. 151 ЦК України; п. 2 Постанови Конституційного Суду РФ від 26.10.2021 N 45-П).
Компенсація моральної шкоди за порушення немайнових прав
Громадянин має право вимагати компенсації моральної шкоди, зокрема, при порушенні його особистих немайнових прав, таких як життя, здоров'я, гідність особистості, свобода, особиста недоторканність, недоторканність приватного життя, особиста та сімейна таємниця, честь та добре ім'я, таємниця листування, телефонних , поштових відправлень, телеграфних та інших повідомлень, недоторканність житла, свобода пересування, свобода вибору місця перебування та проживання, право вільно розпоряджатися своїми здібностями до праці, вибирати рід діяльності та професію, право на працю в умовах, що відповідають вимогам безпеки та гігієни, право на повага родинних та сімейних зв'язків, право на охорону здоров'я та медичну допомогу, право на використання свого імені, право на захист від образи, висловленої при формулюванні оцінної думки, право авторства, право автора на ім'я, інші особисті немайнові права автора результату інтелектуальної діяльності та ін. .(п. 1 Постанови Пленуму Верховного Суду РФ N 33).
Крім того, вимагати компенсації моральної шкоди можна, зокрема, у таких випадках:
- порушення таємниці заповіту (ч. 2 ст. 1123 ЦК України);
- порушення прав та інтересів внаслідок розповсюдження неналежної реклами (ч.2 ст. 38 Закону від 13.03.2006 N 38-ФЗ);
- порушення прав у сфері персональних даних (ч.2 ст. 17 Закону від 27.07.2006 N 152-ФЗ);
- порушення прав та інтересів у зв'язку з розголошенням інформації обмеженого доступу (ч.2 ст. 17 Закону від 27.07.2006 N 149-ФЗ);
- невиконання умов договору про реалізацію туристичного продукту туроператором або турагентом (ст. 6 Закону від 24.11.1996 N 132-ФЗ);
- порушення виробником (виконавцем, продавцем, уповноваженою організацією чи уповноваженим індивідуальним підприємцем, імпортером) прав споживача, передбачених законами та правовими актами РФ, що регулюють відносини в галузі захисту прав споживачів, за наявності вини завдавача шкоди (ст. 15 Закону N 2300-1);
- порушення права громадянина, який проживає в житловому приміщенні, на сприятливе довкілля, вільне від впливу тютюнового диму та будь-яких наслідків споживання тютюну сусідами (п. 2 Огляду судової практики Верховного Суду РФ N 4 (2018), затв. Президією Верховного Суду РФ 26.12. );.
- порушення прав та законних інтересів громадянина, допущені власником соціальної мережі внаслідок невиконання ним встановлених вимог (ч. 5 ст. 17 Закону від 27.07.2006 N 149-ФЗ).
Зазначимо, що відсутність у законодавчому акті прямої вказівки на можливість компенсації заподіяних моральних чи фізичних страждань за конкретними правовідносинами не означає, що потерпілий не має права на компенсацію моральної шкоди, заподіяної діями (бездіяльністю), що порушують її особисті немайнові права або посягають на належні блага (п. 2 Постанови Пленуму Верховного Судна РФ N 33).
Умови стягнення компенсації моральної шкоди
Обов'язок компенсації моральної шкоди може бути покладено судом на завдавача шкоди за наявності передбачених законом підстав та умов застосування цього заходу цивільно-правової відповідальності, а саме (ст. ст. 151, 1064, 1099, 1100 ЦК України; п. 12 Постанови Пленуму Верховного Суду РФ N 33):
- фізичних чи моральних страждань потерпілого;
- неправомірних дій (бездіяльності) заподіювача шкоди;
- причинного зв'язку між неправомірними діями (бездіяльністю) та моральною шкодою;
- вини заподіювача шкоди (за винятком випадків, прямо передбачених законом, наприклад, коли шкода заподіяна життю чи здоров'ю джерелом підвищеної небезпеки).
Так, за загальним правилом відповідальність за заподіяння моральної шкоди покладається на особу, яка завдала такої шкоди. Довести відсутність провини у заподіянні шкоди зобов'язаний запобіжник шкоди (п. 4 Огляду судової практики Верховного Суду РФ N 4 (2016), затв. Президією Верховного Суду РФ 20.12.2016; п. 19 Постанови Пленуму Верховного Суду РФ N 33).
Моральна шкода підлягає компенсації незалежно від форми вини заподіювача шкоди (намір, необережність). Разом про те щодо розміру компенсації моральної шкоди суд враховує форму і ступінь вини завдавача шкоди (п. 22 Постанови Пленуму Верховного Судна РФ N 33).
Наявність причинного зв'язку між протиправною поведінкою завдавача шкоди та моральною шкодою (стражданнями як наслідками порушення особистих немайнових прав або посягання на інші нематеріальні блага) означає, що протиправна поведінка завдавача шкоди спричинила настання негативних наслідків у вигляді фізичних чи моральних страждань потерпілого (пошкодженого). Верховного Суду РФ N 33).
Визначення розміру компенсації моральної шкоди
Законодавчо не встановлено жодної шкали розміру компенсації моральної шкоди залежно від характеру, ступеня, тяжкості заподіяних особі фізичних та моральних страждань, у тому числі при заподіянні легкої шкоди здоров'ю.
За наявності певних підстав суд може знизити необхідний позивачем розмір компенсації моральної шкоди.Суд, визначаючи розмір компенсації моральної шкоди, в сукупності оцінює конкретні незаконні дії заподіяння шкоди, співвідносить їх з тяжкістю завданих потерпілому фізичних і моральних страждань та індивідуальними особливостями його особи, враховує фактичні обставини справи, що заслуговують на увагу, а також вимоги розумності і справедливості, пропорційності порушення прав. На розмір компенсації впливає, зокрема, груба необережність самого потерпілого, яка сприяла виникненню або збільшенню шкоди (п. 2 ст. 1101 ЦК України; п. п. 25, 28, 30 Постанови Пленуму Верховного Суду РФ N 33; Ухвала Судової колегії по цивільних справ Верховного Суду Російської Федерації від 06.03.2023 N 39-КГ22-9-К1).
Зазначимо, що розмір компенсації моральної шкоди не може бути поставлений у залежність від розміру задоволеного позову про відшкодування матеріальної шкоди, збитків та інших майнових вимог (п. 25 ухвали Пленуму Верховного Суду РФ N 33).
Особливості компенсації моральної шкоди за участю неповнолітньої
Якщо шкода була заподіяна неповнолітнім, порядок компенсації моральної шкоди залежить як від віку неповнолітнього, так і обставин його заподіяння.
Неповнолітні віком від 14 до 18 років самостійно несуть відповідальність за заподіяну шкоду на загальних підставах (п. 1 ст. 1074 ЦК України).
У разі якщо у неповнолітнього віком від 14 до 18 років немає доходів або іншого майна, достатніх для відшкодування шкоди, стягнути компенсацію моральної шкоди за заподіяну їм шкоду можна (п. 2 ст. 1074 ЦК України; п. 40 Постанови Пленуму Верховного Суду РФ від 01.02.2011 N 1):
- з батьків (усиновлювачів) або піклувальників, якщо зазначені особи не доведуть, що шкода виникла не з їхньої вини;
- з організації для дітей-сиріт та дітей, які залишилися без піклування батьків, якщо неповнолітній громадянин віком від 14 до 18 років, який залишився без піклування батьків, був поміщений під нагляд у таку організацію і якщо така організація не доведе, що шкода виникла не через неї вині.
При цьому обов'язок батьків (усиновлювачів), піклувальника та відповідної організації з відшкодування шкоди, заподіяної неповнолітнім віком від 14 до 18 років, припиняється після досягнення повноліття, що заподіяло шкоду, або у випадках, коли у нього до досягнення повноліття з'явилися доходи або інше майно, достатні. для відшкодування шкоди, або коли він до досягнення повноліття набув дієздатності (п. 3 ст. 1074 ЦК України).
Стягнути компенсацію моральної шкоди за шкоду, заподіяну малолітнім, які не досягли 14 років, можна (п. п. 1 - 3 ст. 1073 ЦК України; ст. 155.1 СК РФ; п. 9 Огляду судової практики ЗС РФ N 3 (2019), утв. Президією Верховного Суду РФ 27.11.2019;
- з його батьків (усиновлювачів) або опікунів, якщо вони не доведуть, що шкода виникла не з їхньої вини;
- з організації для дітей-сиріт та дітей, які залишилися без піклування батьків, якщо малолітній громадянин, який залишився без піклування батьків, був поміщений під нагляд у таку організацію і якщо така організація не доведе, що шкода виникла не з її вини;
- з освітньої організації, медичної організації або іншої організації, які зобов'язані здійснювати за малолітнім нагляд, або з особи, яка здійснювала нагляд над ним на підставі договору.Зазначена організація або ця особа відповідає за заподіяну малолітнім під час перебування під їх наглядом шкоду, якщо не доведе, що шкода виникла не з їхньої вини при здійсненні нагляду.
Моральна шкода, заподіяна особі, яка не досягла віку 18 років, підлягає компенсації з тих же підстав і на тих же умовах, що і шкода, заподіяна особі, яка досягла віку 18 років (п. 28 Постанови Пленуму Верховного Суду РФ N 33).
За компенсацією моральної шкоди в судовому порядку мають право звернутися батьки, опікуни (піклувальники) неповнолітнього, при цьому компенсація може бути стягнута не тільки на користь неповнолітнього, а й на користь його родичів та інших членів сім'ї (ст. 151 ЦК України; п. 1 визначення) Судової колегії у цивільних справах Верховного Суду Російської Федерації від 08.07.2019 (N 56-КДПР19-7).
"Електронний журнал "Абетка права", актуально на 06.08.2024
Інші матеріали журналу "Абетка права" шукайте в системі КонсультантПлюс.
Найбільш популярні матеріали "Абетки права" доступні в мобільному додатку КонсультантПлюс: Студент.
Як оцінити та стягнути моральну шкоду
Якщо вам завдано моральної шкоди, у суді ви можете вимагати і 1000000 рублів, і навіть більше. Але немає жодних гарантій, що сума не буде занижена. Як правило, позивачі одержують менше грошей, ніж розраховували. Я юрист із цивільного права. У цій статті я розповім, що таке моральна шкода та як її оцінити для суду, як стягнути компенсацію моральної шкоди та що для цього знадобиться.
Якщо у вас виникнуть питання, можете безкоштовно проконсультуватися в чаті з юристом внизу екрана або зателефонувати за номером 8 (800) 302-57-35. Безкоштовний дзвінок для всієї Росії.
Що таке моральна шкода
Моральні збитки – це моральні чи фізичні страждання, заподіяні діями чи бездіяльністю третя особа, якщо це зазіхає нематеріальні блага чи особисті немайнові права людини (п. 2 Постанови Пленуму ЗС РФ від 20.12.2004 №10 «Деякі питання…»).
Іншими словами, якщо ваші права порушені і через це у вас з'явилося безсоння, неврологічні хвороби чи просто психологічний дискомфорт, стягнути моральні збитки можна.
- Порушено таємницю заповіту. Наприклад, якщо ви його склали, а нотаріус розповів комусь, хто вступить у спадок у разі смерті.
- Порушено права споживача: продавець відмовився повертати гроші за неякісний товар, хоч мав; виконавець надав неякісну послугу тощо.
- Порушено трудові права: незаконно звільнили, відмовилися виплачувати компенсацію за нещасного випадку на виробництві, затримують зарплату, відмовилися приймати на роботу з релігійних мотивів.
- Порушено закон про захист персональних даних і ваші відомості розголошені, хоча ви не давали на це згоди.
- Розголошена лікарська чи сімейна таємниця.
- Поширені відомості, що ганьблять вашу честь і гідність.
Це лише неповний список.
Головна умова – наявність вини завдавача моральної шкоди. Але є винятки, коли компенсацію можна стягнути і без вини: наприклад, якщо завдано шкоди життю та здоров'ю джерелом підвищеної небезпеки, внаслідок незаконного засудження або внаслідок поширення відомостей, що ганьблять честь чи ділову репутацію.
Коли можна стягнути моральну шкоду
Розглянемо на прикладах:
№1. Жінку збила машина, заподіяна легка шкода здоров'ю. Госпіталізація не знадобилася, призначено амбулаторне лікування. У момент ДТП жінка переходила дорогу поза пішохідним переходом.Співробітниками ДІБДР встановлено, що водій мав можливість уникнути аварії, але він цього не зробив або не встиг зреагувати.
В результаті постраждала стягнула з водія витрати на лікування та компенсацію моральної шкоди.
№2. Чоловік працював на підприємстві електриком. У нього стався конфлікт із керівником, і його стали всіляко «виживати» з роботи, створюючи нестерпні умови праці. У результаті співробітника звільнили за статтею за прогул, хоча він увесь час був на робочому місці і ніколи навіть не спізнювався.
Звільнений звернувся до суду, зажадавши поновити його на посаді, стягнути невиплачену зарплату, анулювати формулювання про звільнення та стягнути з роботодавця компенсацію моральної шкоди.
№3. Сидоров О.Л. звернувся за медичною допомогою до поліклініки зі скаргами на біль у ділянці черевних органів. Там його відправили на аналізи, потім госпіталізували до лікарні. Призначено операцію з видалення апендикса.
Після операції стан пацієнта не покращав, біль нікуди не зник. Після подальшого обстеження виявлено злоякісну пухлину в кишечнику, показано екстрене видалення.
Коли лікування закінчилося, Сидоров О.Л. звернувся за медичною експертизою, щоб зрозуміти, чи потрібно було видаляти апендикс. Після дослідження у висновку вказали, що першу операцію не було сенсу робити, діагноз поставлений неправильно.
Тут є підстави для стягнення компенсації вартості лікування та моральної шкоди.
Як оцінити
Чимало складнощів викликає і оцінка моральної шкоди – це доведеться робити вам, якщо ви хочете її стягнути. Мінімальна та максимальна сума в Росії не встановлена, закони це не регламентують.
Розмір залежить від суб'єктивної оцінки суду, який враховуватиме наступні фактори:
- Чи намагалися ви вирішити питання із заподіювачем шкоди у досудовому порядку. Якщо він всіляко хотів усе залагодити мирним шляхом, але ви відмовлялися і пішли до суду, там можуть порахувати, що ви намагаєтеся у такий спосіб збагатитися.
- Суд намагатиметься зробити так, щоб завдані вам збитки були максимально відшкодовані, але при цьому ви не змогли безпідставно збагатитися, а відповідач не був поставлений у тяжке фінансове становище.
Наприклад, якщо вас незаконно звільнили з роботи, навряд чи вдасться стягнути 500 000 руб. як моральна шкода. А от присудити таку компенсацію за моральні страждання, спричинені втратою близького родича з вини відповідача, цілком можливо.
Краще одразу вказувати завищену суму. Суд її все одно, швидше за все, знизить – рідко коли вдається досягти грошей, заявлених у позові.
Юрист, автор сайту
(Громадянське право, стаж 7 років)Розглянемо різні ситуації докладно. Це дозволить швидше зорієнтуватись у сумі, яку вам доведеться самостійно розраховувати для позову.
Якщо збила машина
Суди нерідко занижують розмір компенсації моральної шкоди за ДТП. Але все одно ви маєте шанс стягнути досить велику суму. Наприклад, якщо ви постраждали чи загинув ваш родич.
Ось кілька прикладів:
- Троє людей постраждали під час ДТП. У суді кожен просив стягнути з винного по 200 000 руб. У результаті присудили лише по 80 000 руб. (Рішення № 2-4174/2019 2-4174/2019~М-3476/2019 М-3476/2019 від 11 листопада 2019 р. у справі № 2-4174/2019).
- Внаслідок ДТП загинув пішохід. Його родичі (три позивача) просили моральну компенсацію - по 1000000 руб. кожному. Суд зобов'язав відповідача заплатити лише по 50 000 руб.(Рішення № 2-1671/2019 2-1671/2019~М-1371/2019 М-1371/2019 від 6 серпня 2019 р. у справі № 2-1671/2019).
- При ДТП постраждала дитина – отримала легкі травми. Батько, діючи у його інтересах, просив у суді стягнути з винуватця 80 000 крб. як відшкодування моральної шкоди, і судові витрати. Суд затвердив лише 50 000 руб. (Рішення № 2-746/2019 2-746/2019~М-512/2019 М-512/2019 від 7 травня 2019 р. у справі № 2-746/2019).
Як видно з практики, всюди суди занизили розміри компенсацій порівняно із заявленими у позовах. Просіть більше – у будь-якому разі нічого страшного від цього не станеться.
Якщо покусала собака
Відповідно до ст. 137 ГК РФ, собаки належать до майна, і відповідальність за неї несе власник. Тут все залежить від тяжкості завданих травм – деяким вдається стягувати і сотні тисяч як відшкодування моральної шкоди:
- Жінку сильно покусав собака, знадобилося тривале лікування. У суді вона просила стягнути 1000000 руб. моральних збитків, витрати на медичну допомогу. Присудили лише 250 000 руб. (Рішення № 2-120/2019 2-120/2019~М-106/2019 М-106/2019 від 27 листопада 2019 р. у справі № 2-120/2019).
- Сина позивачки покусала собака, яка була без намордника і повідця. Постраждала ліва кисть руки, травма легкого ступеня. У суді жінка просила стягнути з відповідача витрати на лікування та 10 000 руб. моральної шкоди. Позов задоволений у повному обсязі (Рішення № 2-588/2018 2-588/2018~М-568/2018 М-568/2018 від 15 жовтня 2018 р. у справі № 2-588/2018).
У суді вам знадобляться медичні довідки, які б підтверджували наявність травм.
Якщо затопили сусіди згори
В даному випадку порушуються майнові права, і стягнути моральні збитки не вийде – немає законних підстав.
У суді можна вимагати відшкодування витрат на ремонт, експертизу, адвоката чи юриста.
За неякісний товар
Відповідно до ст. 15 Закону №2300-1 «Про захист прав споживачів» ви можете стягнути моральну компенсацію, якщо ваші права порушені виробником або продавцем. суми тут зазвичай не надто високі:
- Пошта Росії порушила терміни доставки листа, позивачеві як одержувачу завдано моральної шкоди. У суді вона хотіла стягнути 10 000 руб., Але затвердили лише 50 руб. (Рішення № 2-1195/2020 2-1195/2020~М-937/2020 М-937/2020 від 15 липня 2020 р. у справі № 2-1195/2020).
- Жінка отруїлася ролами, вина суші-бару доведено. У суді вона вимагала моральної компенсації - 200 000 руб. Присудили лише 50 000 руб. (Рішення № 2-1-573/2020 2-573/2020 2-573/2020~М-7767/2019 М-7767/2019 від 20 травня 2020 р. у справі № 2-1-573/2020).
- Жінка звернулася до медустанови з дитиною, в результаті після обстеження сину було поставлено серйозний діагноз, вона зазнала великого стресу. Після повторного обстеження у іншій клініці діагноз не підтвердився. У суді вона просила стягнути моральні збитки за неякісно надані послуги – 100 000 крб. Суд задовольнив лише 1 000 руб. (Рішення № 2-168/2020 2-168/2020(2-5963/2019;)~М-6377/2019 2-5963/2019 М-6377/2019 від 14 січня 2020 р. у справі № 2-1 2020).
Ви можете підвищити шанси на успіх, якщо надаєте письмовий договір з відповідачем, а також документи, що підтверджують обмеження особистих немайнових прав або заподіяння шкоди здоров'ю.
Юрист, автор сайту
(Громадянське право, стаж 7 років)За наклеп
У таких справах також вимагають різні суми, але розраховувати на сотні тисяч не варто. Проте все залежить від конкретної ситуації.
Чоловіка публічно звинуватили у скоєнні злочину, до якого він жодного стосунку не має. Цим йому заподіяно моральні страждання. У суді він хотів стягнути 10 000 руб. з відповідача. Позов задоволений частково, відповідача зобов'язали виплатити 6000 руб. (Рішення № 2-2628/2020 2-2628/2020~М-2343/2020 М-2343/2020 від 4 вересня 2020 р. у справі № 2-2628/2020).
За образу особистості
Якщо вас образили, та ще й прилюдно, ви можете вимагати відшкодування моральної шкоди:
- Одну жінку образила інша, вилаяв нецензурними словами. У суді позивачка вимагала з неї 5000 руб. як моральної компенсації, але присудили лише 2 000 руб. (Рішення № 2-1515/2019 2-1515/2019~М-953/2019 М-953/2019 від 11 лютого 2019 р. у справі № 2-1515/2019).
- Відповідач звинуватив позивачку у шахрайстві, чим образив її. У суді вона вимагала 20 000 руб. морального відшкодування, присудили 2000 руб. (Рішення № 2-5406/2018 2-5406/2018~М-5175/2018 М-5175/2018 від 19 листопада 2018 р. у справі № 2-5406/2018).
Якщо за наклеп чи образу особи щодо відповідача є вирок чи постанова, що набрала законної сили, це доводить його провину. Вони знадобляться для стягнення моральної компенсації.
За порушення трудових прав
Ви можете поскаржитися на роботодавця до трудової інспекції, а ось стягнути з нього гроші можна лише через суд. У тому числі й відшкодування моральної шкоди, якщо ваші трудові права обмежені.
- Чоловікові кілька місяців не платили зарплату, накопичився борг - понад 2000000 руб. У суді він хотів стягнути невиплачений заробіток та 30 000 руб. моральної компенсації Позов задоволений частково. Суд зобов'язав відповідача повністю виплатити заробіток та 3 000 руб.компенсації (Рішення № 2-826/2020 2-826/2020~М-563/2020 М-563/2020 від 27 листопада 2020 р. у справі № 2-826/2020).
- Чоловікові платили зарплату нижче за МРОТ, це порушення. У суді він хотів стягнути недоплачену частину та моральне відшкодування – 5 000 руб. Позов задоволений у повному обсязі (Рішення № 2-165/2021 2-165/2021~М-43/2021 М-43/2021 від 22 березня 2021 р. у справі № 2-165/2021).
Збитки організації
За законом стягнути компенсацію моральної шкоди, заподіяної юридичній особі, не можна. Це підтверджується і Ухвалою СК щодо економічних спорів Верховного Суду РФ від 17 серпня 2015 р. N 309-ЕС15-8331
Однак компанія може вимагати відшкодування збитків, завданих діловій репутації. Наприклад, якщо її хтось обмовив.
Жертві насильства
Жертва насильства вправі також пред'явити цивільний про відшкодування моральної шкоди, якщо вина підсудного доведена і вирок набрав законної сили. Якщо згвалтування пов'язане з вбивством або заподіянням тяжких тілесних ушкоджень, які спричинили смерть, позивачами у справі можуть бути близькі родичі загиблих.
Суми тут різні: від 10000 до 3000000 руб. Можуть присудити і більше, якщо злочин віднесено до категорії тяжких та підсудному інкримінується кілька статей КК РФ.
За порушення ДДУ
Велика частина рішень виноситься по суперечках із забудовниками. Наприклад, якщо вони затримують термін здачі об'єкта, або здають квартири з неякісним ремонтом. Можна вимагати від 5000 руб. і до безкінечності.
- Позивач хотів стягнути з забудовника моральну компенсацію у вигляді 20 000 крб. Суд схвалив лише 2000 руб. (Рішення № 2-1792/2018 2-1792/2018~М-1694/2018 М-1694/2018 від 26 липня 2018 р. у справі № 2-1792/2018).
- Забудовник затягнув термін здачі об'єкта.Учасник пайового будівництва вимагав відшкодувати моральну шкоду - 10 000 руб., Схвалили тільки 2 000 руб. справі № 2-1595/2018).
Якщо хочете отримати більше грошей, вимагайте з будівельної компанії неустойку за порушення термінів, судові витрати, штраф у розмірі 50% задоволеної суми за відмову від добровільного врегулювання питання, якщо ви до суду зверталися до нього з претензією.
Юрист, автор сайту
(Громадянське право, стаж 7 років)
