Налаштування бізнес-сторінки у Facebook

Налаштування фан-сторінки («групи») на Фейсбук – наступний крок, який ми рекомендуємо виконати відразу після створення спільноти та її графічного оформлення (завантаження обкладинки та аватарки). Щоб зробити все правильно, на допомогу новачкові – поточна стаття нашого сайту.

Без зайвих вступних слів прямо зараз приступаємо до практики, і перше, що ми з'ясуємо: де знаходяться налаштування, і як у них зайти?

Де знайти налаштування бізнес-сторінки на ФБ?

Перейдіть до вашої сторінки. Зробити це можна трьома способами:

1. У меню зліва, у розділі «Швидкі посилання», натиснути за назвою;
2. Все також у лівій колонці скористатися пунктом «Сторінки», де вибрати свою спільноту;
3. Праворуч, якщо ви не приховали панель "Ваша сторінка" - клікнути за її назвою або аватаркою.

Опинившись на сторінці створеної вами спільноти, щоб вказати або змінити налаштування, у панелі адміністрування сторінки (зверху над обкладинкою) знайдіть однойменний пункт – «Налаштування».

У лівій частині екрана – вкладки (групи/розділи налаштувань). За кожною з вкладок ховається безліч опцій, доступних для редагування (p.s. втім, на практиці їх не так багато як здається).

Кожна опція, кожен елемент налаштувань супроводжується коментарями. З цими підказками розібратися в налаштуваннях, навіть у новачка, не важко. Проте ми наведемо ще й свої пояснення там, де це потрібно.

Загальні налаштування

Статус сторінки

Після створення сторінка має статус «опублікована» за замовчуванням (якщо ні – позначте цей пункт). Так вона буде доступна для пошуку та перегляду користувачами соціальної мережі.Зніміть із публікації, якщо ви ще не «навели лад» у своїй спільноті (не налаштували її, не оформили тощо), або у разі будь-якої іншої необхідності.

Публікації відвідувачів

Розміщувати контент на вашій сторінці можете тільки ви (адміністратори та редактори) або, якщо захочете, крім адміністрації – будь-який користувач, який є «фаном» вашої спільноти (ваш передплатник).

P.S. Не поспішайте забороняти розміщення матеріалів від передплатників. На крайній випадок у ФБ передбачена можливість премодерації постів від інших користувачів, тобто публікації від інших користувачів з'являтимуться тільки після схвалення адміністрацією сторінки. Це може виявитися корисним одразу з кількох причин.

• Більше довіри/лояльності до спільноти з боку аудиторії;
• Більше інтересу до спільноти передплатники;
• Безкоштовне джерело контену!

Оптимізація аудиторії для публікацій

Просто позначте цей пункт - їсти не просить, а може стати в нагоді. При створенні публікації це дозволить задавати мітки та умови для того, щоб показувати посаду лише певної аудиторії ваших передплатників («відфільтрованих» за інтересами, статтю, віком, країною проживання тощо)

Повідомлення

Тут усе просто. Ваші фани можуть надсилати особисті повідомлення на адресу вашої сторінки (задавати питання, ділитися думками, пропонувати ідеї тощо) або не можуть – залежно від вашого вибору. Звичайно, рекомендуємо дозволити ЛЗ.

Мітки

За активної опції «мітки», відвідувачі зможуть відзначати себе та інших користувачів на фото чи відео, опублікованих від імені вашої бізнес-сторінки. Нічого поганого це не обіцяє, не гріх «дозволити». Втім, на вашу думку.

Інші люди відзначають цю сторінку

Так, дозволити.В іншому випадку, користувачі Фейсбук не зможуть не тільки відзначати вашу сторінку на своєму фото або відео, але також не зможуть навіть згадати про неї у пості, або у своїх коментарях на просторах соц. мережі.

Геодані Сторінки для кадрів

Крім вас, призначати кадрам геодані (створювати рамки) матимуть змогу й інші користувачі. Наша позиція щодо цього пункту – залишити без змін (дозволено).

Обмеження по країнах

Дозволяє або перерахувати лише ті країни, в яких ваша сторінка буде доступна для перегляду, або навпаки – вказати країни, для яких ваша спільнота буде прихована. Якщо у вас немає причин для того, щоб задавати обмеження щодо країн – залиште це поле порожнім.

Вікові обмеження

Окремим пунктом – спільноти, пов'язані з алкоголем; інтим тематика, або будь-яка інша, яка потребує обмежень за віком (наприклад, присвячена комп'ютерній грі з елементами жорстокості або фільму-жахливість). Якщо контент вашої сторінки передбачає це – обов'язково вкажіть мінімальний вік.

P.S. Навіть якщо просто хочете штучно обмежити свою аудиторію. Наприклад, щоб відсікти «школоту», тим самим, покращивши якість аудиторії своєї сторінки, що може мати значення, наприклад, для потенційних рекламодавців.

Модерація сторінки

Тут Facebook дозволяє прописати "стоп-слова". Тобто, публікації та коментарі, що містять слова, фрази та вирази з цього списку, будуть заблоковані. Не пояснюватимемо навіщо це може стати в нагоді: ви напевно зрозумієте, що писати в цьому полі, якщо цей інструмент вам дійсно потрібен. «Притягнуто за вуха», проте, як приклад:

«Ви уявляєте компанію Яндекс і на дух не переносите Google – у вас алергія на одну лише згадку конкурента. Вкажіть це і ви ніколи більше не побачите Google… принаймні в постах і коментарях вашої сторінки на ФБ.»

Фільтр нецензурних виразів

Вказати їх не можна. Зробити це можна одним пунктом вище. Тут же просто вибрати один з варіантів: відключити, середній, високий (рівень захисту від мату).

P.S. Таким чином, у коментарях на вашій сторінці, вся критика, злісні обурення, обурення та інший затятий негатив щодо вашої компанії виглядатиме так, ніби вам пишуть культурні/цивілізовані люди 😉

Рекомендації подібних сторінок

При виборі цієї опції (за замовчуванням – активна) відбувається таке:

• На вашій сторінці FB користувачам буде показаний блок схожих спільнот. Це мінус, адже можуть відображатись і бізнес-сторінки конкурентів.

• На сторінках інших спільнот, де активовано цю функцію, серед інших, відображатиметься і ваша фан-сторінка. А це вже плюс, бо може залучити нових передплатників.

При вимкненій настройки - на вашій сторінці не будуть крутитися спільноти конкурентів, але і не буде показуватися ваше. Який із цих двох варіантів вибрати? Усі індивідуально. Для бізнес-акаунтів великих компаній/брендів, звичайно, варто відключити «рекомендації». І навпаки, для молодих спільнот розважального чи «інформаційного» характеру – це може допомогти збільшити кількість фанів, без будь-якої шкоди.

Оновлення Сторінки

При внесенні будь-яких змін на своїй сторінці: зміна номера телефону, адреси, опису (можливо, при зміні обкладинки або аватари, але це не точно) – автоматично буде створено та опубліковано пост.Виглядатиме це приблизно так:

Публікації різними мовами

Дозволить створювати свого роду, кілька «версій» одного й того самого запису (поста) – різними мовами. Незамінна функція, якщо ваша аудиторія розмовляє різними мовами. У цьому випадку, передплатнику буде показано публікацію тією мовою, яку той вказав у себе в налаштуваннях як кращий.

Автоматичний переклад

На додаток до попереднього пункту – ще одна можливість подолати мовний бар'єр. При активації поточної функції відвідувачам, що в налаштуваннях особистого профілю вказали іншу мову як основну, показуватиметься машинний переклад тексту публікації.

Рейтинг коментарів

Можливість показу коментарів не в хронологічному порядку, а відповідно до їх рейтингу: повідомлення з великою кількістю позначок «Мені подобається» будуть відображатися вище за інші.

Розповсюдження матеріалів

Стосується виключно можливості завантаження відеозаписів, опублікованих у вашому бізнес-акаунті. Можна заборонити завантаження (доступне користувачам за замовчуванням).

Завантажити сторінку

Інструмент, за допомогою якого можна створити та завантажити до себе на комп'ютер копію публікацій, фото, відео та інформації вашої фан-сторінки. А крім цього:

• Список людей, яким призначено ролі на сторінці
• Опис поточних налаштувань Сторінки
• Інформація Сторінки з розділу «Інформація»

Об'єднати сторінки

Інструмент, що дозволяє об'єднати 2 або більше сторінок на Facebook в одну. За умови: у них схожі назви та єдина тематика. Може знадобитися якщо з будь-яких причин у вас виявилося кілька сторінок, створених під ту саму компанію, бізнес, сайт etc.

Видалення сторінки

Першим пунктом «Основні налаштування» – скасування публікації сторінки (дозволяє приховати спільноту від користувачів соціальної мережі). Якщо цього недостатньо і сторінку необхідно видалити – скористайтеся відповідним посиланням. Після її натискання у вас буде 14 днів на те, щоб передумати або підтвердити остаточне видалення.

Установки обміну повідомленнями

Вкладка з параметрами надсилання повідомлень фанами на ім'я вашої Сторінки. Містить 6 опцій у 2-х підрозділах.

Загальні налаштування

«Натисніть Return, щоб надіслати повідомлення» — ні що інше, як надсилання повідомлення, натиснувши клавішу Enter. Змініть значення на "Так". Залишіть увімкненими і наступні 2 опції, за їх допомогою, вашим передплатникам буде простіше надіслати повідомлення.

Помічник з відповідей

Для кожного з 3-х випадків можна увімкнути/вимкнути, а також задати текст «миттєвих повідомлень». Це, свого роду, автовідповідач. Тут можна вказати, який текст буде надіслано передплатнику у відповідь на його повідомлення на адресу вашої бізнес-сторінки.

Крім цього, фейсбук дає можливість персоналізувати повідомлення. Тобто, до вашого тексту буде автоматично підставлено ім'я (ПІБ) користувача.

Другий пункт – миттєве повідомлення на випадок, якщо ви не є онлайн. Крім того, дозволяє вказати «робочий час». Таким чином, передплатник буде знати, коли очікується відповідь. Останнє поле – для «тексту-вітання» фанів у Messenger.

Все це, як підказує нам соціальна мережа, покликане збільшити ваш рейтинг відгуків.

«Редагувати сторінку»

На поточній вкладці можна налаштувати відображення кнопок під обкладинкою («Подобається», «Підписатися», «Поділитися») та посилання на підрозділи фан-сторінки («Інформація», «Фото», «Відгуки», «Магазин» тощо). ).Для цього Фейсбук пропонує вибрати один із кількох готових шаблонів: для магазину, Сторінки компанії, ресторану чи кафе тощо. Залежно від вибраного шаблону деякі кнопки/посилання будуть приховані, плюс – змінюється порядок показу.

Нижче на цій сторінці можна настроїти порядок відображення вкладок індивідуально – просто перетягуйте їх, утримуючи кнопку миші. Скориставшись кнопкою «Налаштування» навпроти кожної вкладки, можна її ввімкнути/вимкнути.

Повідомлення

Вкажіть налаштування повідомлень про події, пов'язані з вашою Сторінкою на ФБ. На поточній сторінці можна вибрати:

1. Повідомлення про які події на вашій сторінці ви хочете отримувати;
2. Як ви волієте отримувати повідомлення (у фейсбуці, на email, sms і т.д.)

Ролі на сторінці

На поточній вкладці – керування ролями користувачів: призначення/видалення адміністраторів сторінки, редакторів, модераторів тощо. У розділі «Призначити нову роль на сторінці» можна додати нового користувача з тими чи іншими повноваженнями. У полі для введення вказуємо ім'я користувача (він обов'язково має бути передплатником спільноти), правіше – вибираємо його роль. Нижче читаємо докладний опис «повноважень» для тієї чи іншої «посади».

Люди та інші Сторінки

Ця вкладка не знадобиться при початковому налаштуванні сторінки, але напевно знадобиться в майбутньому. Тут з'являється список всіх «шанувальників» вашої фан-сторінки. Швидко знайти конкретного користувача можна, скориставшись пошуком, заблокувати передплатника. Заблоковані користувачі не можуть публікувати пости, залишати коментарі та робити інші дії на Вашій сторінці.

«Показано»

Від імені Сторінки, адміністратором якої ви є, можна ставити позначки «Подобається» іншим фан-сторінкам на Фейсбук. Список спільнот, яким ви призначили позначку «Подобається», буде відображатися в блоці знизу в бічній панелі вашої бізнес-сторінки.

Це може бути корисно, якщо у вас є декілька сторінок з FB схожої тематики. Таким чином, можна привернути до них увагу своїх передплатників. Чого не слід робити, так це ставити «Подобається» та відображати сторінки ваших конкурентів.

Інші налаштування

Авторство публікації

Дозволяє вибрати, чиїм ім'ям (Сторінки або вашого особистого профілю) за замовчуванням підписуватимуться публікації та коментарі в хроніці бізнес-сторінки.

Кросспостінг

Ця вкладка може бути корисною у випадку, якщо у вас є кілька фан-сторінок на Facebook і ви хочете, щоб фото або відео, які ви розміщуєте на поточній сторінці, автоматично публікувалися і на іншій/іншій.

Чому не видно бізнес сторінку у Фейсбуці?

• Зареєструватись
• Вхід
• Messenger
• Facebook Lite
• Відео
• Місця
• Ігри
• Marketplace
• Meta Pay
• Магазин Meta
• Meta Quest
• Ray-Ban Meta
• Meta AI
• Instagram
• Threads
• Благодійні акції
• Послуги
• Центр інформації про вибори
• Політика конфіденційності
• Центр конфіденційності
• Групи
• Договори можна скасувати тут
• Інформація
• Створити рекламу
• Створити Сторінку
• Розробникам
• Вакансії
• Файли cookie
• Рекламні уподобання
• Impressum/Terms/NetzDG/UrhDaG
• Довідка
• Завантаження контактів та особи, які не є користувачами
• Налаштування
• Журнал дій

7 простих кроків допоможуть створити ефективну бізнес-сторінку на Facebook

Створити бізнес-сторінку на Facebook не повинно бути складно. Швидше за все, у вас є всі фотографії, текст та ідеї, необхідні для створення своєї бізнес-сторінки.Вам просто потрібно сісти та виконати кілька простих кроків, щоб ваша сторінка запрацювала.

Чи потрібна мотивація, щоб почати? Врахуйте, що 2,5 мільярда людей використовують Facebook щомісяця, і понад 140 мільйонів інших компаній вже використовують Facebook для зв'язку з цією величезною аудиторією.

Давайте поринемо в те, як створити обліковий запис Facebook для бізнесу. Виконайте наведені нижче дії, щоб запустити свою сторінку до кінця дня.

Як створити сторінку в Facebook для бізнесу

Перш ніж ви зможете зареєструвати бізнес-сторінку на Facebook, вам необхідно увійти до свого особистого облікового запису Facebook.

Не хвилюйтеся - інформація з вашого особистого кабінету не буде доступна на вашій бізнес-сторінці.

Отже, якщо ви ще не увійшли до свого особистого облікового запису, увійдіть зараз, а потім пориньте в етапи створення бізнес-сторінки.

Зареєструйте бізнес-сторінку на Facebook

Введіть інформацію про компанію. Як назву сторінки використовуйте назву своєї компанії або бренд, який люди шукатимуть, намагаючись знайти вашу компанію.

Як категорію введіть пару слів, що описують ваш бізнес, і Facebook запропонує кілька варіантів. Якщо ваш бізнес потрапляє до кількох категорій, виберіть ту, про яку ваші клієнти, швидше за все, думатимуть, коли вони думають про ваш бізнес. Згодом ми покажемо вам, як додати інші категорії.

Після того, як ви виберете категорію, поле розгорнеться, і вам буде запропоновано ввести додаткові відомості, наприклад, вашу адресу та номер телефону. Ви можете вибрати, чи робити цю інформацію загальнодоступною або показувати лише своє місто та регіон.

Коли ви будете готові, натисніть Створити сторінку . Зауважте, що це означає вашу згоду з політиками Facebook, тому перевірте їх, перш ніж продовжити.

Додати зображення на бізнес-сторінку

Потім завантажте зображення профілю та обкладинки для своєї сторінки у Facebook. Важливо справити гарне візуальне перше враження, тому вибирайте тут розумно. Переконайтеся, що вибрані фотографії відповідають вашому бренду і легко ідентифікуються з вашим бізнесом.

Спочатку завантажте зображення свого профілю. Це зображення супроводжує назву вашої компанії у результатах пошуку та при взаємодії з користувачами. Вона також відображається у верхньому лівому кутку вашої сторінки Facebook.

Якщо у вас є відомий бренд, використання вашого логотипу, ймовірно, буде безпечним способом. Якщо ви знаменитість чи громадський діяч, підійде зображення вашої особи. Якщо ви місцевий бізнес, спробуйте використати добре знятий образ вашої фірмової пропозиції. Важливо допомогти потенційному передплатнику або покупцю відразу ж дізнатися про вашу сторінку.

Зображення вашого профілю у Facebook відображається з роздільною здатністю 170×170 пікселів на робочому столі та 128×128 пікселів на мобільному пристрої. Воно буде обрізане до кола, тому не кладіть важливі деталі в кути.

Вибравши чудове фото, натисніть Завантажити зображення профілю.

Настав час вибрати зображення для обкладинки, найпомітніше зображення на вашій бізнес-сторінці у Facebook.

Це зображення має відображати суть вашого бренду та передавати його індивідуальність. Він буде відображатися з роздільною здатністю 820х312 пікселів на робочому столі або 640х360 пікселів на мобільному пристрої.Зображення має бути не менше 400 пікселів завширшки та 150 пікселів у висоту, але рекомендований розмір для завантаження – 720×315 пікселів.

Вибравши відповідне зображення, натисніть Завантажити обкладинку.

Та-так! У вас є бізнес-сторінка у Facebook, але вона дуже порожня.

Звичайно, незважаючи на те, що каркас сторінки Facebook для вашого бізнесу вже створено, вам ще потрібно попрацювати, перш ніж ви поділіться їй зі своєю аудиторією.Не хвилюйтеся - ваша сторінка поки не видно широкому загалу. (Ми зробимо це пізніше).

Створіть ім'я користувача для бізнес-сторінки

Ваше ім'я користувача – це те, як ви повідомляєте людям, де вас знайти на Facebook.

Ваше ім'я користувача може містити до 50 символів, але не використовуйте зайві символи тільки тому, що можете.

Клацніть Створити @ім'я_користувача під заголовком сторінки, щоб налаштувати власну URL-адресу.

Після завершення натисніть кнопку Створити ім'я користувача .

Додайте відомості про свою компанію або проект

Хоча у вас може виникнути спокуса залишити подробиці на потім, важливо з самого початку заповнити всі поля розділу «Інформація» вашої сторінки Facebook.

Оскільки Facebook є першим місцем, куди йде покупець, щоб отримати інформацію про вас, важливо мати все це там. Наприклад, якщо хтось шукає бізнес, відкритий до 9, він хоче підтвердити цю інформацію на вашій сторінці. знайти, вони шукатимуть, поки не знайдуть інше, більш відповідне місце.

Щоб розпочати заповнення відомостей про свою компанію, у блоці «Інформація» натисніть Редагувати . У цьому блоці ви можете поділитись усією важливою інформацією про свій бізнес.

Опис

Це короткий опис, який з'являється у результатах пошуку. Це має бути всього пара пропозицій (максимум 255 символів), тому немає потреби вдаватися до подробиць. Пізніше ми покажемо вам, де можна додати докладніший опис.

Категорії

Тут ви побачите категорію, яку ви ввели на кроці 1. Якщо хочете, ви можете додати додаткові категорії, щоб Facebook показував вашу сторінку всім потрібним людям.

Зв'язатися з нами

Додайте всі контактні дані, які потрібно зробити загальнодоступними, включаючи номер телефону, веб-сайт та електронну пошту.

Розташування

Якщо у вас є фізична вітрина або офіс, переконайтеся, що ваше місце розташування правильно позначено на карті. Ви також можете додати інформацію про свою зону обслуговування, щоб люди знали, наприклад, до яких районів ви доставляєте товари.

Час роботи

Якщо ваш бізнес відкритий для публіки у певний час, вкажіть їх тут. Ця інформація з'являється у результатах пошуку.

Додаткові опції

Якщо доречно, введіть суму показів, діапазон цін та посилання на політику конфіденційності.

Натисніть «Зберегти зміни» під кожним розділом, щоб вносити зміни.

Розкажіть свою історію

Ви заповнили всі прості відомості про свій бізнес, але цього мало, щоб розповісти людям, чому вони повинні взаємодіяти з вашим бізнесом на Facebook.

На щастя, на вашій бізнес-сторінці у Facebook є розділ, в якому ви можете додати докладніший опис свого бізнесу.Щоб отримати доступ до нього, натисніть «Редагувати» у лівому меню, а потім перейдіть до розділу «Ще».

У цьому розділі ви можете додати докладний опис того, що компанія пропонує клієнтам, і чому вони повинні лайкати або підписуватися на вашу сторінку. Це чудове місце, щоб встановити очікування. Як ви спілкуватиметеся з фанатами через свою сторінку в Facebook? Запропонуйте їм вагому причину залишитися.

Введіть заголовок та текст для своєї історії, а потім завантажте відповідну фотографію. Коли ви закінчите, натисніть Опублікувати.

Створіть свій перший пост

Перш ніж ви почнете запрошувати людей лайкнути сторінку вашого бізнесу на Facebook, ви повинні опублікувати цінний контент. Ви можете створювати власні повідомлення або ділитися відповідним контентом від лідерів думок у вашій галузі.

Ви також можете створити пост певного типу, наприклад, про подію або товарну пропозицію – просто клацніть один із варіантів у полі «Створити публікацію» вгорі сторінки.

Переконайтеся, що все, що ви публікуєте, є цінністю для ваших відвідувачів, коли вони заходять на вашу сторінку в Facebook, щоб вони були схильні залишитися.

Опублікуйте свою бізнес-сторінку та запросіть аудиторію

Ваша бізнес-сторінка на Facebook тепер є активна присутність в Інтернеті, що дозволить потенційним клієнтам і фанатам почуватися комфортно, взаємодіючи з вами. Настав час натиснути велику зелену кнопку Опублікувати сторінку в лівому меню (якщо ви її не бачите, значить сторінку вже опубліковано – перевірте це, перейшовши раніше створеним URL з іншого браузера без авторизації).

Все! Ваша сторінка жива і видна усьому світу. Тепер вам потрібно завести шанувальників!

Почніть із запрошення існуючих друзів на Facebook поставити лайк вашій сторінці. Використовуйте інші канали, такі як ваш веб-сайт і Twitter, для просування. Додайте логотипи «Стежте за нами» у свої рекламні матеріали та підпис в електронній пошті. Якщо вам зручно, ви також можете попросити своїх клієнтів залишити відгук про вас на Facebook.

Як оптимізувати бізнес-сторінку на Facebook

Тепер, коли ви освоїли основи створення бізнес-сторінки на Facebook, настав час подумати про способи оптимізації вашої сторінки. Ці стратегії допоможуть максимізувати залучення, щоб ви досягли своїх цілей.

Ось короткий огляд кроків, які ви можете зробити для оптимізації своєї бізнес-сторінки на Facebook.

Додайте заклик до дії

Є сотні причин, через які люди відвідують вашу сторінку на Facebook, і ви не зможете надати їм усю необхідну інформацію прямо на своїй сторінці. Але ви можете надати їм спосіб отримати це, встановивши кнопку із закликом до дії (CTA).

Вбудована кнопка CTA на Facebook дозволяє дати споживачеві те, що він шукає, у тому числі дозволити йому взаємодіяти з вашим бізнесом у реальному житті.

Правильна кнопка CTA спонукає відвідувачів дізнатися більше про ваш бізнес, зробити покупки, завантажити вашу програму або записатися на прийом.

Щоб додати CTA, натисніть синє поле з написом +Додати кнопку, потім виберіть, який тип кнопки потрібно додати.

Для кожного типу CTA вам буде надано кілька варіантів тексту на вибір. Виберіть кращий варіант та натисніть Далі.

Залежно від вибраної кнопки, вам може бути запропоновано вибрати деякі додаткові параметри. Коли будете готові, натисніть Готово, і кнопка із закликом до дії стане активною.

Додати закріплений запис

Чи важлива інформація, яку ви хочете, щоб усі відвідувачі вашої сторінки бачили? Акція, яку ви не бажаєте, щоб вони пропустили? Найефективніший контент, яким ви хочете похвалитися? Помістіть це у закріплений пост.

Прикріплений пост знаходиться вгорі вашої бізнес-сторінки на Facebook прямо під вашим зображенням на обкладинці. Це відмінне місце, де можна розмістити предмет, що привертає увагу, який приверне ваших відвідувачів і змусить їх залишитися.

Почніть з публікації нового повідомлення або прокрутіть вниз, щоб знайти існуюче повідомлення, яке ви хочете закріпити у верхній частині своєї сторінки. Натисніть на три точки у правому верхньому кутку публікації, потім натисніть Закріпити у верхній частині сторінки.

Як тільки ви закріпите повідомлення, ви побачите синій значок кнопки у верхньому правому кутку.

Максимально використовуйте шаблони та вкладки

Вкладки – це розділи вашої сторінки на Facebook, такі як розділ «Про себе» та фотографії. Ви можете налаштувати, які вкладки ви хочете увімкнути та в якому порядку вони відображатимуться в меню вашої сторінки.

Якщо ви не впевнені, які вкладки увімкнути, ознайомтеся з різними шаблонами Facebook.

У кожному шаблоні є набір кнопок та вкладок, призначених для певних типів бізнесу. Наприклад, шаблон «Ресторани та кафе» включає вкладки для пропозицій, оглядів та подій.

Щоб отримати доступ до шаблонів та вкладок, натисніть Налаштування, а потім Шаблони та вкладки.

Як і інші сторінки

Оскільки Facebook – це соціальна мережарекомендується використовувати свою сторінку для створення спільноти свого бізнесу.

Один із способів створити спільноту – підключитися до інших сторінок, які стосуються вашого бізнесу, але не конкурентів.

Наприклад, якщо ви керуєте магазином у популярному торговому районі або торговому центрі, ви можете підключитися до інших магазинів у тому ж районі. Думайте про це як онлайн-версію вашої місцевої асоціації з розвитку бізнесу або торгової палати.

Якщо у вас є віртуальний бізнес, ви можете зв'язатися з іншими підприємствами в галузі, які можуть принести додаткову користь вашим передплатникам, не конкуруючи безпосередньо з вашими продуктами.

Щоб стежити за іншими компаніями, перейдіть на їх сторінку у Facebook, а потім клацніть значок «Додатково» (три точки) під фотографією обкладинки сторінки. Клацніть Подобається як [ваша сторінка]. Якщо у вас більше однієї бізнес-сторінки Facebook, виберіть, яку з них ви хочете використовувати, щоб лайкнути іншу компанію, а потім натисніть Надіслати .

Ця компанія тепер з'явиться у розділі Сторінки, які сподобалися цій сторінці праворуч на вашій сторінці.

Сторінки отримають сповіщення, коли вони вам сподобаються, і можуть перевірити вашу сторінку або навіть поставити вам лайк у відповідь.

Перевірте налаштування

Налаштування вашої сторінки Facebook дозволяють отримати докладну інформацію про те, хто може керувати сторінкою, де видно ваші повідомлення, слова, заборонені на сторінці, і так далі. Ви також можете бачити людей та сторінки, яким сподобалася ваша сторінка, керувати своїми повідомленнями та багато іншого.

Думайте про вкладку «Налаштування» як про приховану консоль для кожного доступного вам параметра.Приділіть кілька хвилин, щоб пройтись по кожному налаштуванню і переконатися, що воно оптимізовано для того, як ви хочете керувати сторінкою і як ви хочете, щоб ваша аудиторія взаємодіяла з вами.

Щоб отримати доступ до налаштувань, просто натисніть «Налаштування» у верхньому правому куті своєї сторінки Facebook.

Регулярно перевіряйте свої налаштування, оскільки ваші уподобання та вимоги можуть змінюватися у міру зростання вашого бізнесу та соціальних мереж.

Для більшого контролю над тим, хто може адмініструвати вашу сторінку, а також для контролю ролей, що виконуються членами команди, підрядниками та агентствами, розгляньте можливість налаштування Facebook Business Manager.

Посилання на сторінку у Facebook з інших веб-сторінок

Зворотні посилання допомагають підвищити довіру до вашої бізнес-сторінки на Facebook і можуть допомогти покращити ваш рейтинг у пошукових системах. Вони також допомагають надсилати на вашу сторінку нових потенційних передплатників.

Увімкніть посилання на свою сторінку в Facebook внизу своїх повідомлень у блозі та, якщо необхідно, на своєму веб-сайті. Заохочуйте інші компанії та блогерів робити те саме, коли ви співпрацюєте.