Як розкрутити сторінку у Фейсбуці
Соціальні мережі – ще одна з можливостей просування бренду, адже саме там представлено найширшу цільову аудиторію. Facebook – одна з найдорожчих у цьому процесі, але водночас і дає найкращий результат. Втім, можна спробувати розкрутити свою сторінку безкоштовно, але потрібно мати багато часу і терпіння, адже в такий спосіб домогтися просування складніше і триваліше.
Можливі варіанти
У Фейсбуці є три варіанти розвитку компанії: особисті профілі, паблік, група. Кожен має свої особливості просування, тому дуже важливо це врахувати.
Як сторінку для розкручування в соцмережі Facebook особистий профіль не підійде, і головна причина цього - зовсім інше цільове призначення. До того ж у такому варіанті немає можливості в назві використовувати слова «магазин», «компанія» тощо, які ідентифікують бізнес-сторінки. Ще одна проблема з особистим профілем у Фейсбуці виникне під час блокування, адже для розблокування потрібен паспорт, а у випадку з брендом це неможливо.
Група як просування бренду у Фейсбуці також не буде найкращим варіантом, оскільки вона призначена більше для спілкування. Не менш важливо і те, що вони не націлені на брендування, тим більше, що логотип можна використовувати тільки як аватар. Мінусом груп у Facebook для просування є і те, що там немає статистики та аналітики, вони не індексуються пошуковими системами, а посилання на них занадто довгі.
Але для дискусій з передплатниками вона все ж таки актуальна, а також для того, щоб вони могли ставити там питання.
Найоптимальнішим варіантом для просування у Фейсбуці стане публічна сторінка (fan page).І все тому, що має кілька переваг саме для цієї мети:
- на цьому майданчику зведено до мінімуму дискусії, адже він призначений для одноосібного мовлення. Пабликом у Фейсбуці можуть скористатися не тільки компанії, щоби розповісти про себе, а й відомі люди;
- публічна сторінка у Фейсбуці має аватар та обкладинку, її легко забрендувати для розкручування;
- для передплатників не потрібен дозвіл, щоб розпочати відстеження;
- fan page у соцмережі Facebook індексується пошуковими системами, тому потенційні клієнти зможуть легко знайти її;
- тут є статистика та особисті повідомлення;
- публікації передплатників з'являються лише після модерації;
- посилання на паблік коротке та зручне.
Створення паблика та 10 способів його розкручування
Щоб мати можливість просувати свій бренд у Фейсбуці, потрібно правильно підійти і до оформлення паблика. Для цього потрібно буде зареєструвати його у цій соцмережі наступним чином – спочатку створити сторінку, обравши сферу діяльності із шести запропонованих. До речі, якщо варіантом стане «Місцева фірма», то вийде поставити геомітку та вказати адресу, щоб клієнти змогли чекінитися та ставити рейтинг у Фейсбуці.
- Дуже важливо чіпляюче оформити паблік, використовуючи цікаву інформацію та свій унікальний стиль.
- Обов'язково заповнюються всі рядки та бажано англійською мовою, адже внутрішній пошук сайту Facebook виконується саме ним.
- Безумовно, відразу ж на співтовариство підписуватиметься дуже мало користувачів, що не забезпечить просування, тому варто скористатися інвайтингом, тобто запрошувати друзів зі свого списку. Для розкручування цього не буде достатньо, але для пожвавлення – непоганий варіант.
- До речі, можна підтягнути контакти з електронної пошти. Важливо набрати 1000 учасників паблік максимально швидко, а вже нові з'являться за їх рахунок.
- Для розкручування можна вказати fan page як місце роботи на особистій сторінці у Фейсбуці, таким чином, просування буде виконуватися відразу по двох каналах.
- За наявності сайту доцільно встановити віджет Фейсбук, бажано вгорі, а не внизу сторінки.
- А також піксель відстеження, навіть якщо таргетована реклама тільки в планах. Щоб це зробити, необхідно зайти до рекламного кабінету та знайти вкладку «піксель», створити його, вибрати варіант установки. Після цього доведеться згенерувати код та вставити в код сторінки сайту.
- Одна з важливих умов розкручування сторінки у Фейсбук – правильно підібраний контент, адже якщо передплатник приховав пост спільноти у стрічці, то її не побачать і його друзі, що також підписані на паблік, що відповідно зменшить охоплення.
- Писати можна багато про що, наприклад, подавати найсвіжіші новини, робити добірки статей з корисними порадами, лайфхаками, рейтингами. Доцільним буде використання актуальних мемов та жартів.
- Не зайвими стануть дивовижні та цікаві факти, цитати відомих людей, бекстейджі різних проектів.
І насамкінець
Завжди потрібно бути кроком попереду цільової аудиторії. Щоб дізнатися інтереси передплатників, що дуже важливо для розкрутки сайту, варто скористатися Graph Search, що дозволить створити список профільних спільнот не тільки у Фейсбуці. Саме там і можна залишати свій ненав'язливий слід у вигляді постів, коментарів та відповідей на запитання.
Просування у Facebook для бізнесу. Повний гайд із прикладами
Колись соціальні мережі вважалися просто розвагою, способом знайти нових друзів та поспілкуватися. Ці часи пішли у минуле. Наразі, поряд із звичайними розважальними можливостями, соцмережі пропонують набір інструментів для рекламування товарів, послуг, особистого блогу.
Взяти всім відомий Facebook. Соціальна мережа має 2,5 мільярда активних користувачів на місяць! Чим не підтвердження того, що серед такої аудиторії знайдеться безліч охочих купити товар, прочитати вашу книгу чи замовити послугу?
Але ніхто до вас не прийде за покликом серця. Спочатку потрібно створити та розкрутити групу у Фейсбуці чи бізнес-сторінку. Це буде ваш майданчик, куди користувачі зможуть приходити, знайомитися з пропозиціями та виконувати поставлену перед просуванням мету.
Давайте докладніше заглибимося в тему і навчимося багато того, що пропонує Фейсбук для бізнесу.
Для чого потрібна розкрутка у Facebook
Це питання можна сформулювати інакше: яких цілей допомагає досягти просування у Фейсбук? Варіантів багато:
- підвищити впізнаваність бренду;
- сформувати лояльне ставлення аудиторії до компанії;
- організувати захід та зібрати однодумців;
- збільшити продаж;
- залучити нових клієнтів тощо.
На чолі майже завжди стоїть прибуток. Просування Фейсбук не є винятком. За рахунок грамотної стратегії розкрутки ви одночасно збільшуєте дохід і опосередковано досягаєте інших цілей.
Що можна розкрутити у Фейсбуці
Просування сторінки на цьому майданчику підходить різному бізнесу:
- компаніям, що працюють над іміджем. Мати представництво у Фейсбуці престижно. Адаптований та стилізований під інтереси користувачів контент підвищує репутацію фірми, стимулює аудиторію до покупки;
- компаніям, продукт яких розрахований на іноземного покупця чи має прив'язки до конкретної территории. Наприклад, це може бути інформаційний ресурс або веб-сайт, який продає онлайн-курси російської мови;
- представникам B2B-сегменту. У соціальній мережі проводять час власники бізнесу, топ-менеджмент;
- невеликим інтернет-магазинам, для яких сторінка бренду повноцінно замінить сайт;
- приватним спеціалістам (стилісти, фотографи, репетитори та ін.). Їм розкручування Фейсбук допоможе знайти нових клієнтів та підвищити популярність;
- представникам сфери послуг та сервісу (салони краси, ресторанний та готельний бізнес, фітнес-центри тощо).
Як бачите, можливостей та аудиторії Facebook вистачає на всіх. Необхідно лише об'єктивно оцінити перспективи просування товару цьому майданчику з урахуванням його типу, специфічності, вартості. Хоча аудиторія соцмережі дуже різноманітна, не всі види товарів доцільно розкручувати тут. Крім того, існують обмеження з тематики продуктів, що просуваються (заборонена еротика, фінансові піраміди, тютюнові вироби та ін.). Уточнити ці нюанси можна у правилах рекламної діяльності Фейсбуку.
Чим поганий особистий аккаунт для просування у Фейсбук?
Відомо, що є 3 варіанти розвитку компанії у соцмережі. Це особиста сторінка, група та паблік. Чому перший не підходить?
Через нього загалом складно виконувати просування у Facebook. По-перше, соцмережа не дозволить використовувати в імені такі слова, як магазин, салон та інше. Тобто регіональному бізнесу особистий профіль користі не принесе. По-друге, під час блокування сторінки відновити її не можна. Необхідно надавати особистий паспорт, а на вигадане ім'я його ніхто не має.
Чому не гурт?
На це питання є безліч відповідей:
- у групах прийнято спілкуватися, а не залучати клієнтів;
- такі сторінки незручно брендувати. Логотип можна розмістити лише на аватарі;
- розміщені у групах пости майже не трапляються у стрічці передплатників. Отже, охоплення дуже малий;
- не передбачено додавання контактів та геоміток;
- відсутні аналітика та статистика, без яких просування через Фейсбук складно буде аналізувати;
- недоступне настроювання таргетованої реклами на групу;
- посилання дуже довге;
- пошукові системи ніяк не індексують групи.
Це вагомі докази того, що просування групи до Фейсбуку практично безглузде.
Отримайте індивідуальну стратегію просування сайту у ніші
Оформлення публічної сторінки
Можна братися безпосередньо до вивчення того, як просувати сторінку в Facebook.
Створення бізнес-сторінки
Кожен користувач соцмережі може створювати необмежену кількість сторінок. Автор за замовчуванням стає адміністратором з усіма повноваженнями.
Отже, у верхньому правому куті натисніть на «плюс» та клацніть на розділ «Створення сторінки». Тут обов'язково вкажіть її назву, виберіть категорію (до 3 шт.) та введіть опис. Коли все готове, натискайте "Створити".
Цікава обкладинка та аватар
Тепер починаємо оформлення, яке особливо важливе для просування бренду у Facebook. Завантажте аватар. Він відображатиметься на сторінці. Для компаній та бренду це зазвичай логотип або якісне зображення продукції.
Не забудьте про обкладинку. Її можна додавати у форматі фото та відео. Останнє має тривати 20–90 секунд і мати роздільну здатність 820 х 312 пікселів.
Встановлення шаблону
Просування бізнесу в Facebook за допомогою паблика зручне тому, що доступні на вибір шаблони. Вони знаходяться у налаштуваннях. Перейдіть сюди та виберіть режим редагування, після чого відкриється перелік доступних шаблонів з описом.
Майданчик пропонує готові варіанти для магазинів, некомерційних організацій та ін. Причому ви додатково можете відредагувати шаблон на свій смак та розсуд:
Заповнення інформації на сторінці
Поширена помилка – упускати важливу інформацію. Вкажіть все про компанію, щоб не втратити потенційного клієнта. Переконайтеся, що внесли кожну деталь: перелік послуг із цінами, відгуки та фотографії тощо. Щодо сайтів та бізнес-сторінок у Facebook діє загальне правило: користувач з перших секунд має зрозуміти, куди він потрапив.
Можна ввести багато відомостей: назву та опис сторінки, контакти, категорію послуг, години роботи та ін.
Прив'язка облікового запису Instagram
Ця дія потрібна для того, щоб направляти користувачів з Інстаграма на сторінку в Фейсбук. Трафіку багато не буває!
Перейдіть до розділу «Налаштування» та виберіть там Instagram.
Публікація контенту
Насамперед потрібно скласти контент-план. Його матриця у всіх може виглядати по-різному, але, як правило, вона складається з накладання різних видів текстових матеріалів на портрети ЦА чи продукцію.
Весь контент для публікації у Facebook можна поділити на три групи: інформаційний, розважальний та продавець. Співвідношення вибирайте з урахуванням специфіки сторінки, що просувається. У СММ вже багато років працює правило 70/30. Ви розміщуєте 70% інформаційних постів та 30% тих, хто продає. Якщо додаються розважальні, то співвідношення буде приблизно 60/20/20.
У будь-якому випадку важливо, щоб користувачі помітили опублікований пост, розпочали активне обговорення у коментарях. Це підвищує показники залучення та грає на руку ефективності просування.
Теги
Відбирайте ключові хештеги для бізнесу. Вони допомагають підкреслити тематичну спрямованість сторінки. Але пам'ятайте, що популярний тег - це ще не гарантія залучення трафіку, адже велика конкуренція. Чергуйте у публікації кілька високочастотних та низькочастотних «ключів». Обов'язково відповідно до змісту посту.
Контент
Поговоримо докладніше про основну складову публічних сторінок — контентне наповнення. Тексти важливі не лише інформування відвідувачів. Вони можуть стати одним із найефективніших інструментів розкручування. Нижче розповімо детальніше, як просувати сторінку у Фейсбуці за допомогою наповнення.
Як створити ефективну контент-стратегію для просування у Фейсбук?
Паблік «беруть» аудиторію публікаціями. Нудні, нецікаві пости, що повторюються, користувачі будуть приховувати один за одним. А чим більше передплатників «ховає» їх, тим гірше охоплення та залучення.
Підійдіть серйозно до формування контент-стратегії. Писати пости можна майже про що завгодно. Ось кілька популярних рубрик:
- новини - переглядайте актуальну інформацію на перевірених ЗМІ-майданчиках;
- корисні статті, лайфхакі — 7 рекомендацій, 5 найкращих книг про, 6 кінострічок та ін.;
- цікаві факти;
- цитати знаменитостей, лідерів думок вашої чи схожої тематики;
- Інфографіка - користувачі люблять репостити такі публікації.
При написанні контенту пам'ятайте EdgeRank. Це алгоритм формування стрічки Facebook-користувача.Маркетологи його недолюблюють, оскільки він не дає змоги показувати абсолютно всі публікації. У стрічку новин потрапляє лише 1/5 постів. Тобто близько 20% ваших передплатників бачитимуть записи.
Чому так виходить? Одному алгоритму відомо. Проте маркетологи зрозуміли, що тип контенту має величезний вплив на видачу постів. Найбільша вага у прямих трансляцій. Потім йдуть пости з фотографіями та відео. Після них йдуть заслання. А ось у простих репостів мінімум шансів потрапити у стрічку.
Рекомендація: якщо протягом години після розміщення посту буде багато лайків, шанс попадання у стрічки збільшується.
Як з'ясувати, чим цікавляться передплатники?
Використовуйте вбудований пошук від Фейсбук — Graph Search. Просто поміняйте мову акаунту на американську англійську праворуч у колонці:
Далі введіть Interests liked by people who like + назва вашого паблика.
Тепер на руках буде перелік груп та сторінок, де мешкає ваша ЦА. Можете залишати тут свої пости, відповідати на запитання, поділитися експертною думкою та тим самим залучати передплатників.
Пара корисних рекомендацій:
- Час розміщення публікацій вибирайте те, що влаштовує вас. Годинник максимального охоплення та залучення можна побачити у розділі статистики.
- Вивчайте пости з гарним охопленням та змінюйте з урахуванням цього контент-план. Інформація також доступна у статистиці.
Як розробити унікальний контент?
Давайте передплатникам те, чого ні в кого немає. Створюйте унікальний контент! Наприклад, пишіть статті та інтерв'ю з експертами у ніші, лідерами думок.
Якщо новий паблік, отримати експертний матеріал буде важко.У цій ситуації можете збирати інформацію хоч потроху: ставити кілька запитань експертам телефоном (або в месенджері), знаходити перевірені джерела. Вся інформація залишиться красиво і зрозуміло «упакувати» у статтю та розмістити. Тільки не забудьте уточнити авторство фахівця.
Як розповсюджувати публікації?
Пости це теж інструмент просування. Але важливо грамотно ним скористатися та знати деякі тонкощі. Розкажемо, як просувати пост у Фейсбуці, детальніше. Основні поради 3.
1. Додайте пости до інших пабликів
Заводьте знайомства з адміністраторами публічних сторінок, які схожі на вашу тематику. Можна обмінюватись матеріалами, займатися взаємним піаром. Хороший контент потрібний усім. Розробляйте його та ділитесь з іншими пабликами, залучаючи таким чином людей на свою сторінку.
2. Працюйте зі спеціалістами
Якщо під постом знадобилася експертна думка, згадайте такого фахівця у коментарях. Але працюйте лише з тими, кого знаєте особисто.
3. Поширюйте публікації на особистих сторінках
Позначте користувача за допомогою символу @, і пост з'явиться у його профілі та у стрічці його друзів. Виходить додаткова реклама, причому виглядає вона органічно та ненав'язливо.
Але врахуйте: відзначити користувача вийде у тому випадку, якщо немає обмежень у налаштуваннях приватності. Будь-який власник особистої сторінки може: увімкнути повну заборону на позначки, обмежити частково (тобто йому потрібно буде прийняти пост) та дозволити автоматично.
Як взаємодіяти з передплатниками?
На громадських сторінках потрібно постійно працювати з аудиторією, щоб їй було цікаво залишатися у передплатниках. Дамо кілька рекомендацій щодо цього:
- намагайтеся оперативно давати відповіді на запитання, реагувати на коментарі. Правильно працюйте із негативом. Не варто видаляти такі коментарі. Намагайтеся вивести користувача на конструктивний діалог та зрозуміти, чому він залишив негативний відгук;
- регулярно перевіряйте «особу» сторінки та відповідайте передплатникам. Якщо намагатиметеся, отримаєте таку корисну мітку:
- відповідайте на запитання коментаторів інших пабліків подібної тематики. Якщо людині сподобається відповідь, вона з ймовірністю перейде на вашу сторінку і підпишеться.
Працюйте з передплатниками! Це важливий чинник успішного просування компанії у Facebook. Швидко реагуйте на коментарі, опрацьовуйте негативні відгуки, відповідайте на повідомлення.
Корисні поради щодо просування у Facebook
Коли сторінку створено, оформлено, можна переходити до основного етапу – її розкручування. Використовуйте корисні «фішки», які зроблять просування бізнесу у Facebook ще більш результативним.
Залишіть посилання на сторінку в різних джерелах
Тільки не сприймайте цю пораду, як заклик до спаму. Залишайте посилання дозовано та бажано на власних сторінках: у Фейсбуці, Інстаграмі і т. д. Можна також опублікувати пост у вигляді піар-новини та розмістити його в інших соціальних мережах. Якщо займаєтеся розсилкою, представте бізнес-сторінку і там.
Не забудьте дати користувачам вагому мотивацію, адже мало хто легко переходить на нові інформаційні канали. Запропонуйте своїм потенційним передплатникам унікальний контент, персональні знижки чи інші «плюшки».
Запрошуйте користувачів передплатити
Це базовий та безкоштовний етап розкручування бізнес-сторінки. Запрошуйте інших користувачів приєднатися до передплатників.Щоб повідомити про нову сторінку, скористайтеся опцією «Запросити друзів».
Також можете набрати передплатників із контактів електронної пошти. Тільки переконайтеся, що у вас є така функція.
Налаштуйте чат-бота
Це програма, яка спілкується з відвідувачами за автоматизованим сценарієм. Можна задати налаштування з різних дій: розповідь про продукт або послугу, броню часу відвідування, підбір товарів та інше.
Чат-бот доступний цілодобово, тому чудово замінює службу підтримки.
Залучайте користувачів
Використовуйте різні способи залучення передплатників. У цьому допоможуть такі оригінальні підходи.
Проведіть вебінар
Це ефективний метод залучення користувачів у Фейсбуці. Ви можете в усній формі порекомендувати сторінку людям, які вже виявили зацікавленість і записалися на вебінар.
Запустіть live-трансляцію
Якщо вже вдалося набрати чимало передплатників, спробуйте залучати людей у такий спосіб. Влаштуйте живу трансляцію зі свого персонального облікового запису та попросіть підписатися на бізнес-сторінку. Кнопка виходу в ефір розташована біля поля для публікації посту.
Перед початком трансляції обов'язково перевірте картинку та звук. Коли ефір завершиться, відео збережеться у профілі і буде там ще доба, тож ті, хто «запізнився», зможуть його подивитися.
Домовитеся про взаємопіар
Партнерські взаємини працюють і у Facebook. Пошукайте схожі на тематику сторінки, групи, зверніться до адміністраторів з пропозицією взаємопіару. Але будьте об'єктивні. Якщо у вас набралася тисяча передплатників, намагатися домовитися про взаємопіар зі сторінкою на 100 000 навіть немає сенсу. Хіба що за окрему платню, але це буде звичайним платним піаром.
Орієнтуйтеся на сторінки, які за кількістю передплатників приблизно збігаються з вашою. Залучити їх до вашої стратегії просування у Facebook буде простіше.
Розробте контент-план та гайд з оформлення
За статистикою, власники сторінок, які публікують пости 1–2 рази на день, мають на 40% більше залучених користувачів, ніж їхні лінивіші конкуренти. Складайте грамотний контент-план. Регулярно розміщуйте пости, заводьте цікаві дискусії. Якщо немає ідей, завжди можна «погуглити» та скористатися напрацюваннями експертів.
Обов'язково оформіть гайд з дизайну та контенту для СММ-фахівця. Цей документ стане стандартом якості для всіх, хто залучений до роботи.
Оформлюйте картинки та відео правильно
Фотографії привертають увагу до публікації, мотивують користувача прочитати її. Пам'ятайте, що картинка повинна відповідати змісту тексту або демонструвати товари, про які йдеться у пості. Обов'язково враховуйте технічні вимоги до фотографій:
- формат - 3:2 або квадрат;
- розмір для посту з добіркою фотографій - 1200 х 800 пікс.;
- розмір для посту з посиланням – 1200 х 630 пікс.
Відео впливає на залучення не менше, ніж картинки. Використовуйте короткі ролики до 60 секунд. Намагайтеся показати у відео розважальний чи корисний контент: експертне інтерв'ю, невеликий огляд товару та ін.
Піднімайте публікації
Це дуже результативний приклад просування Facebook. Клацніть на розділ «Піднімати публікацію», виберіть користувачів для націлювання і стартуйте.
Коментуйте пости інших користувачів
Такий спосіб витратний за часом, але максимально природний і ненав'язливий. Відбирайте перелік груп та сторінок, серед передплатників яких є ваша ЦА.Залишайте цікаві коментарі під постами інших користувачів, намагайтеся залучити людей на свою бізнес-сторінку.
Використовуйте піксель ретаргетингу
Цей код формується за допомогою системи Facebook та вставляється на сайті. Він передає дані з ресурсу до рекламного кабінету соціальної мережі.
Піксель допомагає стежити за тим, що роблять на вашому сайті користувачі, які приходять із бізнес-сторінки у Фейсбуці. За рахунок відстеження вдається формувати аудиторії для платних оголошень, контролювати та оптимізувати конверсії.
Розміщуйте рекламу у Facebook
Соціальна мережа надає величезні можливості для настроювання та ведення рекламних кампаній. Залучайте передплатників на свою публічну сторінку за допомогою оголошень. Щоб зрозуміти, як просувати рекламу у Фейсбуці, рекомендуємо спочатку ознайомитись із цим процесом. Він містить досить багато нюансів та тонкощів. Ще можемо запропонувати детальний гайд з налаштування реклами — читайте у статті.
Детальний медіаплан із покроковою стратегією просування у Facebook, складений таргетологом із досвідом у вашій ніші.
Розкрутка Фейсбук
Без використання інструментів SMM маркетингу просунути що-небудь в Інтернеті практично нереально, адже саме соціальні мережі в останні роки стали найбільш ефективним засобом реклами та місцем обміну інформацією.
У Росії Facebook не такий популярний як Вконтакте, проте має достатню аудиторію зі своїми особливостями, щоб ефективно проводити як невеликі так і великі рекламні кампанії і за негласним правилом є однією з трьох основних мереж, в яких ведуть SMM більшість компаній і брендів. При цьому одні вирішують, що розкрутка Фейсбук їм «по зубах» і займаються їй самостійно, інші воліють користуватися комплексним сервісом чи замовляти окремі послуги фахівців. Останнім часом все сильніше зміцнюється тренд роботи з лідерами думок та блогерами і, як правило, цей інструмент звалюють на SMMщиків. Докладніше про це можна почитати у статті «ТОП-5 бірж Facebook«. Платформа EPICSTARS дозволяє автоматизувати процес пошуку, поетапної роботи, контролю та аналізу результатів рекламних кампаній з блогерами, а саме з такими завданнями як:
- скласти завдання та знайти того, хто його якісно виконає в обумовлені терміни;
- продавати рекламу на своєму Facebook-акаунті, користуючись своєю популярністю та вмінням публікувати оригінальні пости;
- Отримати всі переваги безпечної угоди, виключивши можливість обману рекламодавцем та безвідповідальності виконавця;
- замовити кампанію з просування, відстежуючи хід її реалізації та оцінюючи результати.
Який би варіант реклами ви не обрали, якщо ви хочете, щоб кампанія була успішною, потрібно мати хоча б загальне уявлення про те, як усе працює і від чого залежить кількість відвідувачів.
Основні правила розкручування у Фейсбуці
За аналогією коїться з іншими соц. мережами, розкрутка Фейсбук вимагає креативного підходу - це означає, що жорстких рамок немає і експериментувати можна і потрібно завжди. Головний ворог ефективного просування – рутина та похмурість. Ваша сторінка має бути виразною та яскравою, причому це стосується як візуального оформлення, так і змісту. Цілком ймовірно, що частина нових підходів не спрацює, зате ви, по-перше, отримаєте цінний досвід, а по-друге, краще дізнаєтесь про потреби цільової аудиторії.Суттєвий нюанс – уникайте наслідування та перебору ріпостів з інших груп. Чим унікальнішим буде спосіб подання інформації та сам контент, тим більший шанс залучити відвідувачів.
Ось ще кілька рекомендацій щодо реклами у Facebook:
- Уважно читайте всі пункти угоди з адміністрацією сайту під час реєстрації облікового запису та не порушуйте законодавчих нормативів.
- Слідкуйте за грамотністю текстів та відповідністю контенту загальної культури спілкування.
- Забезпечте зворотний зв'язок.
- Запрошуйте друзів, але не «перегинайте ціпок», благаючи вступити до вашої спільноти.
- Обов'язково реагуйте на негативні коментарі (в ідеалі обіграти ситуацію з гумором).
- Використовуйте різні формати постів - фото, відео, опитування, лідформи, а також нещодавно у Facebook з'явився інтерактивний формат "Полотно".
- Ведіть трансляції – так ви ще більше залучаєте активну аудиторію та показуєте обличчя бренду.
- Використовуйте конкурсні механіки.
- Застосовуйте хештеги.
- Беріть активну участь у житті спільноти – розкрутка Фейсбуку буде на порядок результативніше, якщо ви регулярно оцінюватимете інші пости, коментуватимете фотографії і т.д.
Поради щодо таргетованої реклами для розкручування Фейсбук
Якщо планується повноцінна рекламна кампанія в соціальній мережі з використанням таргетованої реклами через офіційний рекламний кабінет Facebook, то кілька порад для новачків:
- Створюйте та керуйте кампаніями в Power Editor замість Ads Manager;
- Дотримуйтесь єдиних правил присвоєння назв кампаніям, групам оголошень та об'явам.Наприклад, у назві кампанії вказуєте мету кампанії (кліки, позначки "Подобається" сторінки і т.д.) ви рекламуєте, група оголошень - аудиторія, а назва самого оголошення - коротка назва креативу.
- Сегментуйте зібрані аудиторії. Майже завжди вартість реклами на жінок, чоловіків, користувачів робочого столу та мобільних версій та мешканців різних міст відрізняються.
- Використовуйте піксель Facebook додаткові можливості для збору аудиторій - Look-a-like, ретаргетинг зі сторінок вашого сайту, оптимізація на конверсії та можливість завантажити свою базу клієнтів.
У будь-якому випадку, перед початком будь-якого просування чи розкручування на Фейсбук або у соціальних мережах, необхідно визначитися з цілями перед SMM та конкретним портретом цільової аудиторії, яку ви плануєте охопити рекламними постами чи просуванням групи. Якщо цілі, стратегія та розуміння ЦА є сміливо вперед, не забуваючи пробувати нові інструменти і бути в курсі трендів. А бути в курсі них ви зможете читати наш блог біржі реклами EPICSTARS =)
