Як додати КВЕД

Коди КВЕД показують види діяльності, якими займається компанія чи підприємець. Їх можна вибрати одразу при реєстрації ІП або ТОВ, додавати, змінювати чи виключати пізніше. Подивитися, які коди КВЕД є у підприємця чи юридичної особи, можна за випискою з ЄДРЮЛ або ЄДРІП. Для додавання нових кодів КВЕД потрібно заповнювати форми та звертатися до ІФНС.

Як додати КВЕД для ТОВ в 2025 році

Особливістю вибору кодів КВЕД для юридичних є облік положень установчих документів (статуту). На момент реєстрації ТОВ може вказати у статуті закритий перелік видів діяльності, або перерахувати основний список із посиланням "підприємство може займатися іншими видами діяльності, які не заборонені законодавством РФ". У першому випадку доведеться вносити зміни до статуту, сплачувати мито при зверненні до ІФНС. Якщо у статуті є розширений перелік видів діяльності, змінювати його не потрібно, а внесення нових кодів ЗКВЕД здійснюється без держмита.

Закон не забороняє вказувати у статуті та ЄДРЮЛ необмежену кількість кодів КВЕД. Але є низка нюансів:

• основний код КВЕД завжди повинен бути тільки один, а решта всіх кодів є додатковими;
• для коригування кодів КВЕД необхідно схвалити рішення на загальних зборах засновників, або приймає його єдиний власник ТОВ;
• подати документи на зміну кодів КВЕД потрібно протягом 3-х днів після ухвалення рішення, інакше ТОВ загрожує штраф за ст. 14.25 КпАП РФ.

Якщо додавання кодів буде пов'язане зі зміною статуту, загальними зборами чи єдиним засновником приймається відповідне рішення, схвалюється нова редакція документа.Якщо зміна статуту під нові коди КВЕД не потрібні, процедура полягає у заповненні та подачі форми Р14001.

Як додати ЗКВЕД для ІП у 2025 році

У підприємців немає установчих документів (статуту), тому для внесення нових кодів КВЕД достатньо заповнити та подати форму Р24001. Ось основні моменти, які потрібно врахувати ІП:

• як і для юридичних осіб, необхідно вибрати один основний та необмежену кількість додаткових кодів КВЕД;
• мається на увазі, що основний код вказується для виду діяльності. яким підприємець отримуватиме максимальний дохід, тому від нього залежать тарифи страхових внесків;
• загальна кількість кодів КВЕД не обмежена, не впливає на розмір податків та зборів.

Оскільки ІП не має засновників, рішення про внесення нових кодів ЗКВЕД приймає одноосібно підприємець. Це рішення підтверджується заповненням форми Р24001.

Покрокова інструкція як змінити КВЕД

На початковому етапі потрібно вибрати ті коди КВЕД, які необхідно внести до ЄДРІП або ЄДРЮЛ. Для цього можна використовувати офіційний класифікатор за посиланням. У формах для податкової інспекції потрібно вказати щонайменше чотири цифри коду КВЕД. Для вузькопрофільних видів діяльності код може складатися із 5 або 6 знаків.

Покрокова інструкція як додати КВЕД для ІП

Для заповнення даних про нові коди КВЕД на підприємця застосовується форма Р24001. Завантажити її можна на сайті ФНП за посиланням. Покрокова інструкція для додавання ІП кодів КВЕД:

• заповнити форму Р24001 на комп'ютері або безпосередньо в Особистому кабінеті на сайті ФНП;
• у формі Р24001 заповнюється титульний лист (дані про підприємця) та сторінка 1 листа "Е" (коди КВЕД);
• якщо змінюється основний вид діяльності, додатково заповнюється сторінка 2 аркуша "Е";
• на аркуші "Ж" заповнюється контактна інформація про заявника (телефон, електронну адресу);
• після заповнення форми Р24001 потрібно особисто здати її до податкової інспекції – у цьому випадку підпис ставиться у присутності інспектора ІФНС після перевірки паспорта;
• при поданні форми Р24001 поштою або через представника за довіреністю потрібно у нотаріуса завірити підпис підприємця.

Особистий кабінет на сайті ФНП доступний за посиланням. Увійти до нього можна за ЕЦП або через обліковий запис держпослуг. В особистому кабінеті є онлайн-форма Р24001 із підказками щодо заповнення. При надсиланні форми через Особистий кабінет підпис завіряється автоматично через ЕЦП або обліковий запис держпослуг.

Держмито за внесення нових кодів ЗКВЕД платити не потрібно. На внесення нових відомостей до ЄДРІП надається 5 робочих днів, після чого підприємець отримає витяг з реєстру.

Покрокова інструкція як додати КВЕД для ТОВ

Вибір основних та додаткових кодів КВЕД для ТОВ здійснюється за тими самими правилами, що для ІП. Якщо ТОВ не потрібно вносити зміни до статуту, покрокова інструкція щодо додавання кодів ЗКВЕД передбачає:

• проведення загальних зборів засновників або ухвалення одноосібного рішення;
• підготовка письмового протоколу зборів чи одноосібного рішення власника;
• потрібно завантажити форму Р14001 за посиланням або заповнити її в Особистому кабінеті на сайті ФНП;
• у формі Р14001 потрібно вказати нові коди КВЕД, вказати за заміну основного виду діяльності (за потреби);
• якщо заява Р14001 подається особисто або поштою, підпис керівника необхідно завірити через нотаріуса;
• під час подання заяви через Особистий кабінет на сайті ФНП підпис засвідчується за ЕЦП;
• через 5 робочих днів нові відомості будуть розміщені в ЄДРЮЛ, а заявник отримає витяг з реєстру.

Вхід до Особистого кабінету на сайті ФНП для юридичних осіб доступний за посиланням. Для цього обов'язково потрібно отримати ЕЦП через центр, що засвідчує. При подачі форми Р14001 мито не сплачується.

Якщо додавання кодів ЗКВЕД здійснюється із внесенням змін до статуту, покрокова інструкція включає:

• проведення загальних зборів чи прийняття одноосібного рішення про прийняття поправок до статуту чи нової редакції документа;
• підготовка протоколу чи одноосібного рішення, змін до статуту на окремому аркуші чи новій редакції документа;
• потрібно завантажити форму Р13001 за посиланням або заповнити її в Особистому кабінеті на сайті ФНП;
• у формі Р13001 потрібно вказати нові коди КВЕД, вказати за заміну основного виду діяльності (за потреби);
• необхідно сплатити держмито 800 руб.;
• якщо заява Р13001 подається особисто чи поштою, підпис керівника необхідно завірити через нотаріуса;
• під час подання заяви через Особистий кабінет на сайті ФНП підпис засвідчується за ЕЦП;
• через 5 робочих днів нові відомості будуть розміщені в ЄДРЮЛ, а заявник отримає витяг з реєстру.

Крім виписки з ЄДРЮЛ, заявник отримає завірений екземпляр статуту або документ зі змінами до нього.

Чи варто змінювати КВЕД заради допомоги від держави

Ні, якщо ви розраховуєте на перенесення строку сплати податків за постановою Уряду № 409. У ухвалі зазначено, що здійснення організаціями та ІП діяльності визначається за кодом основного виду діяльності, інформація про який міститься в ЄДРЮЛ або в ЄДРІП станом на 1 березня 2020 року. Заднім числом змінити інформацію в реєстрі не вдасться.

Однак у самому переліку постраждалих галузей, затверджених у Постанову № 434, нічого не йдеться про те, на яку дату має бути інформація про код діяльності в реєстрах . Крім того, криза в економіці не зникне за кілька місяців, і тому коди в будь-якому випадку варто актуалізувати і, по можливості, врахувати перелік постраждалих галузей.

Як відкрити пункт ПВЗ Вайлдберріз з нуля: покрокова інструкція

Цивільне, трудове, адміністративне право, договірна робота, представництво у цивільних та арбітражних судах.

Задумалися, як відкрити пункт видачі Вайлдберріз з нуля – які умови, що для цього потрібно та скільки коштує? Читайте статтю, розповім покроково весь процес і подробиці.

Як відкрити пункт ПВЗ Вайлдберріз з нуля: покрокова інструкція

Щоб відкрити пункт видачі замовлень Вайлдберріз із нуля, потрібно виконати вимоги компанії у кілька послідовних етапів. Покрокова інструкція допоможе вам розрахувати витрати при відкритті цього виду бізнесу та пройти етапи правильно, з найменшими втратами часу та сил.

На сайті компанії вказано 5 кроків, але у мене їх вийшло трохи більше:

• 1 крок: вибір місця та тарифу;
• 2 крок: оцінка витрат або скільки коштує відкрити пункт видачі замовлень (ПВЗ) Вайлдберріз у 2023 році;
• 3 крок: встановити додаток Вайлдберріз та вивчити основні документи;
• 4 крок: підбір приміщення та подання заявки до СБ;
• 5 крок: ремонт та обладнання ПВЗ за вимогами Вайлдберріз;
• 6 крок: активація пункту видачі замовлень – додавання ПВЗ на картку та початок роботи;
• 7 крок: навчання працівників правилам роботи – основні вимоги та штрафи маркетплейсу.

Кожен крок розглянемо докладно, щоб розуміти, до чого готуватися і що буде потрібно.

Відразу треба враховувати, що партерном Вайлдберріз із видачі замовлень може стати лише фізособа, яка має статус індивідуального підприємця або юридичну особу. Фізособа зі статусом «самозайнятий» не може відкрити ПВЗ та видавати замовлення. Це вимога компанії, закріплена в оферті.

Якщо у вас немає чинного суспільства, статус ІП цілком підійде. Крім того, ІП відкрити швидше та простіше, ніж ТОВ, а за видатками – ще й вигідніше.

Що робить ПВЗ Вайлдберіз

Основні послуги, які надає пункт видачі, це:

• доставляти замовлення клієнтам у той спосіб, який зазначений СБ (у приміщенні ПВЗ або за адресою клієнта);
• отримувати повернення замовлень від клієнтів та зберігати їх у ПВЗ до передачі в компанію;
• приймати від продавців товари та замовлення у спеціальній упаковці;
• вручати відправлення продавцям зі складу СБ через ПВЗ;
• приймати від СБ товари передачі кур'єрам;
• в окремих випадках надавати послуги з перепакування товарів.

СБ не забороняє видавати в ПВЗ товари інших маркетплейсів, але при цьому у приміщенні пункту видачі заборонено розміщувати будь-яку інформацію про них.

Як правило, у кожного з таких маркетплейсів свої вимоги та правила до видачі замовлень, своя система штрафів.

Тому, якщо ви вирішуєте, що краще відкрити — ПВЗ Вайлдберріз чи Озон, Яндекса чи іншого великого торгового майданчика, спочатку вивчіть правила та вимоги, а потім ухвалюйте рішення.

Вибір місця та тарифу

Пункти видачі замовлень СБ зараз можна відкрити на території Росії, Польщі, Казахстану, Білорусі та Вірменії.

У Росії пункт видачі можна відкрити в будь-якому регіоні, але спочатку потрібно вибрати місце по карті Вайлдберіз і визначити, в яку зону потрапляє адреса, за якою ви хочете вести цей бізнес - якщо вже є приміщення на прикметі.

Якщо з приміщенням ще не визначилися, на карті СБ можна підібрати відповідний пункт видачі або найкраще місце розташування для відкриття ПВЗ.

Зараз у СБ є два основні види тарифу та типу зони, кожна з яких має свої показники та критерії:

• Фіолетова (пріоритетна) зона та підвищений тариф. Відкривати в ній ПВЗ вигідно: інших пунктів видачі в цьому районі чи ні зовсім, чи їхня кількість недостатня, і вони перевантажені. Відсоток затвердження заявки з боку компанії високий; рівень доходу та тариф високий. Є можливість отримати виплати або субсидії від СБ за деякими витратами протягом перших трьох місяців роботи, а також отримати бонуси (наприклад, вивіску в подарунок).
• Зелена (стандартна) зона та базовий тариф. У цій категорії вже є пункти видачі СБ, але є вільні місця, в яких потреби клієнтів забезпечені недостатньо та добрим потенціалом для розвитку. Орієнтовний рівень доходу - середній. У зеленій зоні СБ не виплачує стимулюючих виплат.

Також, ще є червона зона, але компанія не рекомендує відкривати ПВЗ у такій зоні, бо рівень прибутковості та тариф винагороди у ній дуже низький.

Відсоток винагороди пункту видачі відрізняється у різних регіонах РФ. Наприклад, для фіолетової зони у Москві тариф становить 4,86%, а фіолетової зони Алтайського краю — 2,69 %.

Рівень доходу пункту видачі також залежить:

• від загального товарообігу (сукупної вартості товарів, які отримали покупці через ПВЗ);
• від суми повернень;
• від рейтингу, який присвоюється пункту в момент відкриття та далі - за результатами роботи (на підставі відгуків покупців);
• від кількості порушень та суми штрафів, яку компанія утримує з винагороди.

На сайті СБ, через спеціальний калькулятор можна розрахувати зразковий розмір доходу пункту видачі за деякими критеріями: регіон, вид тарифу, зразковий товарообіг, зразкові витрати.

Скільки потрібно грошей, щоб відкрити ПВЗ Вайлдберріз

Перш ніж відкривати пункт видачі замовлень Вайлдберріз, оцініть розмір вкладень, які знадобляться на першому етапі.

Зразкові витрати, які потрібні для початку:

• виконання ремонту приміщення (фарбування стін та укладання підлоги у певному стилі та кольорі);
• купівля меблів для зони видачі товарів, примірювальних та складу (стійка, пуфи, дзеркала, килимки, урни, стелажі);
• обов'язкове обладнання (ноутбук або комп'ютер, сканер для зчитування штрих-коду, система відеоспостереження - камери та диски (флешки) для зберігання записів);
• вивіска, кріплення та світлова табличка з режимом роботи;
• щоденні витратні матеріали - канцтовари, пакети, скотч та ін;
• щомісячні витрати на оренду, комунальні послуги, інтернет, зарплату працівників та податки.

Точну суму у статті визначити складно. Вона буде різною залежно від регіону, зони відкриття ПВЗ, стану та розмірів приміщення.

Підприємці, які вже відкрили пункти видачі, оцінюють середню суму витрат до відкриття ПВЗ в районі 500 тис. руб. та вище.

Після відкриття витрати знизяться орієнтовно до 130 – 150 тис. на місяць (зарплата, податки, щомісячні витрати).

Потрібно окремо враховувати, що за порушення у роботі СБ застосовує різні штрафи. Чим більше таких порушень чи їх повторень, то більше вписувалося сума штрафів.

Середній термін окупності ПВЗ – 9-11 місяців.

Додаток Вайлдберріз та основні документи

Якщо ви підрахували приблизні витрати, вибрали район і все ж таки вирішили відкрити ПВЗ, спочатку встановіть програму WBPoint. Через нього зручно:

• подавати необхідні заявки для відкриття ПВЗ;
• організовувати роботу пункту та приймання замовлень;
• дивитися загальну статистику за різними показниками (відвідування, видача замовлень, повернення та суми винагороди, рейтинг тощо);
• додавати або видаляти співробітників та ін.

У додатку потрібно зареєструватись за своїм статусом як ІП або юрособа та активувати свій особистий кабінет. Активація не безкоштовна – потрібно сплатити 10 тис. (гарантійний внесок). Термін оплати також обмежений — до моменту схвалення заявки на відкриття пункту видачі. Цей внесок повертається, якщо компанія не схвалить заявку.

Документи, які потрібно вивчити:

Нижче коротко дам основні вимоги, зазначені у цих документах.

Для продовження роботи у додатку потрібно прийняти умови оферти (за змістом - різновид договору франчайзингу), тобто. повністю погодитись працювати на умовах СБ. Письмові договори чи документи підписувати не потрібно.

Підбір приміщення та подання заявки до СБ

Далі визначтеся з приміщенням для пункту видачі та перевірте його на відповідність обов'язковим вимогам компанії:

• за призначенням – лише нежитлове приміщення;
• за площею - не менше 70 кв.м. (для великих міст із населенням більше 1млн.) та не менше 50 кв.м. - В інших населених пунктах;
• наявність складу, площею щонайменше 30 кв.м.;
• місцезнаходження – лише «перша лінія», тобто. вихід із пункту має бути відразу на вулицю чи трасу; інше вважається - «на подвір'ї»;
• можна розміщувати ПВЗ у торгових центрах, але з обов'язковим дотриманням усіх вимог та за умови, що в ТЦ немає пропускного режиму цілодобово;
• окремий вхід з вулиці та лише на 1-му поверсі; також, за правилами СБ, заборонено розташовувати пункти видачі, якщо вхід до приміщення єдиний для кількох організацій (у тому числі для ПВЗ), а також у цокольних та підвальних поверхах;
• якщо до входу веде більше 3-х сходинок - повинен бути встановлений пандус та антиковзне покриття сходів;
• на фасаді має бути можливість розмістити фірмову вивіску.

До заявки для схвалення з боку Wildberries потрібно прикріпити та надіслати через додаток:

• документи на приміщення (договір оренди, свідоцтво про право власності та ін.);
• план БТІ із зазначеним приміщенням пункту видачі;
• фотографії фасаду вдень та ніч, фото приміщення всередині та фото вхідної групи;
• відеозйомку всередині та зовні, в денний та нічний час (докладний зміст відеозйомки є в Інструкції для ПВЗ);

Середній термін схвалення (або відхилення) заявки – 1 день. Після схвалення заявка діє 30 днів і за цей термін потрібно встигнути зробити ремонт у вибраному приміщенні.

Ремонт та обладнання ПВЗ за вимогами Вайлдберріз

Навіть якщо приміщення нове, чисте і не вимагає ремонту, в ньому доведеться його зробити, тому що компанія має вимоги до колірного оформлення, якості матеріалів обробки, до обладнання та меблів. При цьому важливим є не тільки ремонт усередині, але й стан фасаду, входу в приміщення та розташування вивіски.

Всі ці правила зібрані у спеціальному посібнику з використання фірмового стилю брендбуке.

Найголовніші вимоги:

• Одна стіна (корпоративна або брендова) має бути пофарбована тільки матовою фарбою кольору RAL 4006 і на ній білими літерами нанесена назва компанії Wildberries – строго за певними розмірами. Не допускається структуроване фарбування.На цій стіні заборонено розміщувати кондиціонери, електрощитки, пожежні гідранти – потрібно одразу вибирати стіну (або робити перегородку) без такого обладнання. Найчастіше мають брендову стіну за стійкою прийому клієнтів.
• Стеля – лише світлого кольору.
• Покриття для підлоги повинно бути в одному з дозволених кольорів - сірого, світло-сірого або темно-сірого. Пріоритет віддається керамічній плитці (за встановленими розмірами - залежно від регіону), але можна залишити керамограніт або ламінат (від власника), якщо вони хорошої якості.
• У приміщенні має бути встановлена ​​стійка для прийому глядачів (ресепшен) та мінімум 2 примірювальних.
• На ресепшені та в примірювальних (між кабінками) повинні бути встановлені стінки з ПВХ білого кольору.
• У примірювальних повинні бути: килимок, пуф, дзеркало (певного розміру), кошик для сміття. Заборонено розміщувати у них будь-які реклами, листівки, інструкції.
• Додаткові меблі, обов'язкові для ПВЗ: прямокутний пуф з дзеркалом, стійка ресепшена, стіл для видачі замовлень та 2 тумби з ящиком та дверима.

Всі необхідні меблі для ПВЗ можна замовити як у самій компанії, так і в інших виробників, головне, щоб вони відповідали всім вимогам СБ (на сайті є спеціальне ТЗ для замовлення меблів).

• Стан вікон та дверей має бути добрим - або потрібно їх замінити. На дверях має стояти доводчик.
• Стан фасаду зовні також доведеться упорядкувати: стіни повинні бути пофарбовані (побілка не допускається), біля входу укладена тротуарна або керамічна, анти-ковзна плитка певного розміру. На сходах не повинно бути жодних дефектів (навіть тріщин чи невеликих сколів). Встановлено перила та пандус за обов'язковими вимогами.
• Вивіска повинна виконуватися за заданими розмірами (3 види) та лише об'ємними літерами. Кріпитися певними способами і повинно мати підсвічування. Вивіску також продає сама СБ, але допускається купити її в інших продавців або виготовити. Усі погодження щодо розміщення вивіски на фасаді підприємець виконує самостійно.
• Біля входу обов'язково потрібно розмістити табличку, що підсвічується, з режимом роботи (режимник), теж за певними розмірами.
• У приміщенні обов'язково має бути встановлена ​​система відеоспостереження з цілодобовим та безперебійним режимом роботи. Кут розташування камер чітко регламентований. Співробітники СБ повинні мати віддалений доступ до цієї системи у будь-який час. Записи з камер зберігаються щонайменше 90 днів.

Так як ПВЗ не приймає оплату від клієнтів, то і встановлювати онлайн-касу або підключати банківський еквайринг компанія не вимагає.

Якщо немає часу чи бажання шукати приміщення та ремонтувати його під вимоги СБ, є можливість купити готовий ПВЗ, який продають через СБ підприємці, які не бажають далі займатися цим бізнесом. Такі пункти вже повністю відремонтовані та обладнані, але їхня вартість – не менше 400 тис. руб. Крім того, вони продаються через аукціон, на якому перемагає учасник, який запропонував найбільшу вартість протягом 3 діб з моменту розміщення заявки на продаж.

Суму вартості переможець не сплачує одразу. Її СБ утримує частинами із суми винагороди, яка виплачується підприємцю за послуги ПВЗ, протягом 6 місяців. Але при цьому переможець повинен підключитися до роботи ПВЗ протягом 5 робочих днів, інакше компанія накладає штраф.

Активація пункту видачі замовлень

Після того, як у приміщенні буде завершено ремонт, і ви обладнаєте його за всіма вимогами, пункт видачі потрібно погодити з СБ.

Для цього у програмі WBPoint потрібно натиснути кнопку «активувати».

Потім до заявки потрібно прикріпити фото та відеоогляд підготовленого приміщення та перейти до «Наступного кроку» - заповнити всі необхідні відомості щодо відеоспостереження.

Знову «наступний крок» та «активувати».

Співробітники Wildberries розглядають заявку протягом доби. При позитивному результаті пункт видачі активується і додається на карту Вайлдберріз, клієнти бачать його і можуть замовляти туди товари.

Важливо! При першій доставці товарів потрібно буде передати водієві ключі для перевізників, щоб була можливість доставляти замовлення без співробітників ПВЗ (наприклад, у нічний час).

Момент активації пункту видачі вважається моментом надання послуг. Це важливо, т.к. СБ має деякі умови, які починають діяти саме з цього моменту.

Додатково можна самостійно рекламувати новий ПВЗ, але це потрібно робити з дотриманням вимог компанії.

Наприклад, на сайті СБ є макети друкованої рекламної продукції, у тому числі: покажчики про місцезнаходження ПВЗ, наклейки на двері, інформаційні таблички та флаєри.

Якщо зробити рекламу з порушенням цих макетів, СБ може вимагати сплатити штраф у розмірі 10 тис. руб.
Якщо ж хтось використовуватиме фірмове найменування СБ, фірмовий стиль (поєднання кольорів) або рекламні матеріали за макетами компанії або використовувати логотип, при цьому не укладаючи партнерської угоди (договору) і не отримуючи схвалення або узгодження з боку СБ, штраф сягає 2 млн. . 500 руб.

Навчання співробітників правилам роботи

Перш ніж розпочинати роботу пункту видачі, вивчіть самі всі вимоги СБ і навчіть своїх співробітників, тому що за порушення правил СБ застосовує штрафи.

Основний документ для роботи співробітників - правила приймання товарів та видачі їх клієнту, а також отримання від клієнтів. Всі правила докладно викладені в Методиці роботи менеджерів партнерських пунктів видачі замовлень Wildberries (https://point-learning.wb.ru/docs/manager_instructions.pdf), тут їх дублювати не буду.

Також, співробітникам та власнику ПВЗ потрібно знати та виконувати наступні вимоги:

1. Абсолютно всі дії з товаром (отримання/видача; розпакування/упаковка, прийом повернення від клієнта тощо) потрібно виконувати строго під камерами.

2. Коли ПВЗ надходить дорогий товар (вартістю 10 тис. крб. і від), необхідно підтвердити приймання такого товару протягом 3-х годин із моменту приемки. Якщо такого підтвердження не буде, товар вважається втраченим/втраченим та його вартість утримується з ПВЗ.

3. У пункті потрібно забезпечити приймання замовлень від перевізників (транспортної компанії, кур'єра та ін.) та повернення незатребуваних товарів у будь-який час, коли приїде транспорт. За порушення цього правила СБ може накласти штраф у розмірі 100 тис. руб. за кожний випадок.

4. Товар, що надійшов до пункту видачі, заборонено виносити за межі його території або в інший ПВЗ (навантаження/вивантаження, видача товару клієнту - не враховується) - штраф передбачений у розмірі 100 тис. руб за кожне порушення.

5.Якщо товари від компанії (замовлення до видачі) приймаються у пункті видачі особою, яка не має на це прав (без довіреності або не відповідно до посади) або приймання робиться не під камерами - передбачено штраф у розмірі 100 тис. руб. за кожний факт порушення. Також у таких випадках компанія не виплачує винагороду за видачу таких замовлень.

6. Не можна використовувати обладнання та пакувальний матеріал (картон, вторинну сировину тощо) в інших підприємницьких цілях - наприклад, для продажу, для видачі товарів інших маркетплейсів або в інших особистих цілях.

Штраф за це: в 1-й раз – 10 тис. руб.; у 2-й - 50 тис. руб.; за третій і наступний - по 200 тис. руб. Після третього порушення СБ може призупинити або повністю заблокувати роботу пункту видачі.

7. Якщо на ПВЗ надійшов бракований товар, який був прийнятий і відомості про шлюб співробітник не відбив у ПЗ Wildberries, штраф складає - 20% вартості бракованого товару + 20% вартості зворотної доставки такого товару до компанії.

Якщо в компанію повідомити помилкові (недостовірні) відомості про шлюб у товарі, що надійде, штраф складає 100% вартості зворотної доставки товару в компанію.

Якщо шлюб у товарі виявить клієнт вже після отримання товару в ПВЗ і пізніше СБ схвалить заявку такого клієнта на повернення, до пункту застосовується штраф у розмірі 20% вартості бракованого товару + 20% вартості зворотної доставки такого товару в компанію. Виняток: якщо повернення бракованого товару від клієнта відбудеться пізніше ніж через 2 тижні з моменту отримання замовлення.

8.При спілкуванні з клієнтами, постачальниками або співробітниками СБ (у тому числі через мережу Інтернет та різні месенджери) заборонено використовувати ненормативну лексику, лайку, образи, негативні порівняльні висловлювання або допускати образливу поведінку.

За перше порушення цієї вимоги – попередження; за 2-ге - штраф у розмірі 50 тис. руб.; за третє аналогічне порушення - штраф у розмірі 200 тис. руб.; за 4-те - крім штрафу 200 тис. руб., Компанія може заблокувати роботу ПВЗ або відмовитися від послуг цього підприємця в частині або повністю.

9. ПЗ Вайлдберріз, призначене для обробки замовлень, не можна використовувати для інших цілей. Також заборонено в цьому ПЗ штучно збільшувати обсяг обробки товарів з метою отримання підвищеної винагороди - штраф за такі дії 100 тис. руб. за кожний випадок. Також буде утримано штучно «накручену» винагороду.

10. Якщо на запит співробітників СБ не надати віддалений доступ до Особистого кабінету (протягом 3-х діб з моменту запиту), за порушення в 1-й раз буде попередження; за 2-й раз - 20 тис. руб.; за третє - 50 тис. руб.

11. Пункт видачі також повинен забезпечити співробітникам компанії доступ до відеоспостереження в реальному часі та відеоархіву - на вимогу.

штраф за порушення цієї вимоги в 1-й раз - 10 тис. руб; повторно - 50 тис. руб., Додатково СБ деактивує ПВЗ до усунення порушень в роботі відеоспостереження (як за перше, так і за повторне порушення); у третьому та наступних випадках - 200 тис. руб., також Wildberries може відмовитися від послуг підприємця і розірвати з ним договір.

12.Усі відомості про підприємця та його співробітників (ПІБ, відомості про керівника, телефон, електронну пошту, інші способи зв'язку та ін.), особливо контактні дані, мають бути достовірними та актуальними.

Протягом усього робочого часу ПВЗ необхідно забезпечити безперебійний зв'язок і приймати всі дзвінки від співробітників СБ.

Якщо протягом робочого часу не відповісти на такі дзвінки більше 2-х разів, або вказаний номер телефону буде недоступним для зв'язку, контактна інформація визнається неактуальною. За кожний випадок виявлення недостовірної чи неактуальної інформації передбачено штраф у вигляді 10 тис. крб.

Потрібно також враховувати, що у компанії встановлені різні штрафи:

• за порушення щодо ведення та оформлення документації;
• за несвоєчасні повідомлення про зміну системи оподаткування;
• за помилки та недостовірні відомості у рахунках-фактурах та інші.

Таким чином, відкрити ПВЗ Wildberries може лише ІП або юрособа. Тим, хто не хоче возитися з обладнанням пункту, самостійно маркетплейс готовий продати готовий ПВЗ. Все оформлення відносин з маркетплейсом здійснюється онлайн за допомогою спеціальної програми, в рамках оферти, розміщеної на сайті СБ. Враховуйте, якщо вирішите припинити роботу в ПВЗ Вайлдберріз, його можна продати лише через компанію.

Більш повну інформацію на тему ви можете знайти в КонсультантПлюс.
Безкоштовний безкоштовний доступ до системи на 2 дні.