NFC не працює на Android: як виправити [10 Methods]

У цьому посібнику ми покажемо вам різні способи вирішення проблеми, коли NFC не працює на вашому пристрої Android. Зв'язок ближнього поля повністю змінив те, як ми взаємодіємо або обмінюємося даними з іншими пристроями бездротової мережі на невеликій відстані. Одним із найбільших сценаріїв використання є безконтактна оплата в один дотик. Крім того, його можна використовувати для передачі даних через Android Beam. [a built-in feature in most Android devices].

Однак у деяких випадках він може не працювати у відповідності до виключених рядків, відмовляючись читати дані, представлені в тезі NFC. В результаті всі вищезазначені завдання відразу провалюються. На щастя, це не апаратна проблема, оскільки ви можете виправити її за допомогою декількох програмних налаштувань. Отже, на цій ноті розглянемо численні обхідні шляхи, щоб виправити проблему з непрацюючою NFC на вашому пристрої Android. Дотримуйтесь разом.

Як виправити NFC, що не працює на Android

Рекомендується спробувати кожен з наведених нижче обхідних шляхів, а потім подивитися, який з них принесе вам успіх. Отже, маючи це на увазі, почнемо.

Програми для Windows, мобільні програми, ігри - ВСЕ БЕЗКОШТОВНО, у нашому закритому телеграм каналі - Підписуйтесь:)

ВИПРАВЛЕННЯ 1. Перезавантажте пристрій

Перш за все, ви повинні спробувати основні поради щодо усунення несправностей, які включають перезавантаження пристрою. Хоча це може здатися очевидним рішенням, але повірте нам, в більшості випадків простий перезавантаження достатньо, щоб усунути більшість проблем.

Натисніть та утримуйте кнопку живлення на пристрої, щоб відкрити меню живлення.
Потім натисніть кнопку «Перезавантажити» та дочекайтеся перезавантаження пристрою.
Як тільки він завантажиться, перевірте, чи він усуває проблему з непрацюючою NFC на вашому пристрої Android.

ВИПРАВЛЕННЯ 2. Перемикання NFC

Потім ви повинні вимкнути, а потім знову увімкнути функцію NFC на вашому пристрої. Це оновить його базові налаштування і може виправити проблему, з якою ми зараз маємо справу. Тому зверніться до наведених нижче кроків, щоб спробувати його, а потім перевірте результати.

Перейдіть до «Параметри» > «Підключені пристрої» > «Параметри підключення».
Потім перейдіть до NFC і вимкніть перемикач поруч із Використати NFC.
Тепер зачекайте кілька секунд, а потім увімкніть його знову.
Перевірте, чи усуває проблему з непрацюючою NFC на вашому пристрої Android.

Виправлення 3. Вимкніть «Вимагати розблокування пристрою для NFC»

Якщо цю функцію увімкнено, датчик NFC пристрою не зможе взаємодіяти з міткою NFC, доки ви не розблокуєте пристрій. Щоб цього не сталося, вам слід відключити цю функцію, дотримуючись наведених нижче інструкцій:

Перейдіть до «Параметри» > «Підключені пристрої».
Потім перейдіть до «Параметри підключення» > «NFC».
Тепер вимкніть перемикач поруч із Вимагати розблокування пристрою для NFC.
Перевірте, чи усуває проблему з непрацюючою NFC на вашому пристрої Android.

ВИПРАВЛЕННЯ 4: Для безконтактних платежів NFC

Якщо ця функція не працює при проведенні безконтактних платежів, вам слід розглянути можливість відключення, а потім повторного включення методу оплати за замовчуванням.Крім того, ви також повинні видалити дані відповідної програми. Ось як можна виконати обидві ці завдання:

Перейдіть до «Параметри» > «Підключені пристрої» > «Параметри підключення».
Потім перейдіть до розділу NFC > Безконтактний платіж та переключіть програму оплати за промовчанням.
Після цього перейдіть в «Параметри» > «Програми» > «Переглянути всі програми» > виберіть програму для оплати NFC.
Потім перейдіть в розділ "Сховище та кеш"> натисніть "Видалити дані"> "Видалити".
Тепер налаштуйте платіжну програму NFC і перевірте, чи працює вона на вашому пристрої Android.

ВИПРАВЛЕННЯ 5. Зніміть задню кришку

У деяких випадках задня кришка пристрою може перешкоджати взаємодії датчика NFC з позначкою NFC. Тому зніміть задню кришку з телефону та повторіть спробу за допомогою NFC. Перевірте, чи це працює для вас чи ні.

ВИПРАВЛЕННЯ 6. Перезапустіть службу NFC

Якщо фонова служба NFC не працює належним чином, то з наслідками цього буде стикатися NFC в цілому. Тому слід розглянути можливість перезапуску процесу NFC, а потім перевірити результати. Ось як:

Для початку перейдіть в «Параметри» > «Програми» > «Переглянути всі програми».
Потім натисніть на значок переповнення, розташований у верхньому правому кутку, і виберіть «Показати систему».
Після цього перейдіть до програми NFC і натисніть «Примусова зупинка» > «ОК» у підказці.
Тепер перевірте, чи це вирішує проблему з непрацюючою NFC на вашому пристрої Android.

ВИПРАВЛЕННЯ 7. Видалення кешу NFC

Якщо з часом накопичується багато тимчасових даних, це може уповільнити роботу відповідної служби, у разі NFC.Тому слід видалити кешовані дані NFC, а потім перевірити результати:

Для початку перейдіть в «Параметри» > «Програми» > «Переглянути всі програми».
Потім натисніть на значок переповнення, розташований у верхньому правому кутку, і виберіть «Показати систему».
Після цього перейдіть до програми NFC і натисніть «Видалити кеш».
Тепер перевірте, чи це вирішує проблему з непрацюючою NFC на вашому пристрої Android.

ВИПРАВЛЕННЯ 8. Видалення даних NFC

Якщо дані NFC будуть пошкоджені або застарілі, це завадить NFC працювати в очікуваному напрямку. Тому слід видалити ці дані, а потім дозволити NFC повторно заповнити новий екземпляр з нуля. Ось як це можна зробити:

Для початку перейдіть в «Параметри» > «Програми» > «Переглянути всі програми».
Потім натисніть на значок переповнення, розташований у верхньому правому кутку, і виберіть «Показати систему».
Після цього перейдіть до програми NFC і натисніть «Очистити сховище» > «Видалити».
Тепер перевірте, чи це вирішує проблему з непрацюючою NFC на вашому пристрої Android.

Виправлення 9. Видаліть обмеження батареї NFC

Оскільки NFC постійно працює у фоновому режимі, для цього потрібне середовище без обмежень. Тому слід зняти обмеження батареї з Вашого пристрою та NFC. Ось як це можна зробити:

Перейдіть до «Налаштування» > «Акумулятор» та вимкніть «Економію заряду батареї», якщо він увімкнений.
Потім перейдіть до «Параметри» > «Програми» > «Переглянути всі програми» > «Сервісна програма NFC».
Тепер перейдіть до розділу «Акумулятор» і виберіть пункт «Без обмежень».
Перевірте, чи усуває проблему з непрацюючою NFC на вашому пристрої Android.

ВИПРАВЛЕННЯ 10: скидання мережі

Якщо жоден із вищезазначених методів не увінчався успіхом, то ваш останній спосіб дій — скинути налаштування мережі до заводського стану за замовчуванням, а потім перевірити результати.

Перейдіть до "Налаштування" > "Система" > "Параметри скидання".
Потім перейдіть до розділу «Скинути WiFi, мобільний телефон та Bluetooth».
Тепер натисніть «Скинути налаштування» та дочекайтеся завершення процесу.
Після цього основна проблема NFC має бути усунена.

Ось і все. Це були десять різних способів вирішити проблему з непрацюючої NFC на вашому Android-пристрою. у коментарях Ми повернемося до вас із рішенням найближчим часом.

NFC не працює: чому перестав діяти модуль НФС на телефоні

Найпоширеніші причини чому не працює NFC в телефоні.

Що робити, якщо NFC не працює?
Як перевірити, чи підтримує пристрій NFC
Найчастіші причини
Після оновлення
Поломка NFC-антени
Проблема з роботою програми
Не підключається до системи
Не проходить оплата
Налаштування енергозбереження
NFC вимкнено в режимі польоту
NFC не працює в режимі сну
Смартфон не підтримує функцію безконтактної оплати NFC
Виправлення ситуації
Перевірка активного стану
Рекомендації у момент проведення оплати
Подальші дії
Відновлення на мобільному заводських налаштувань
Особливості Google Pay
На яких телефонах працює програма?
Чому не працює Google Pay?
Інші причини збою в додатку
Висновок
Відеоінструкція

Що робити, якщо NFC не працює?

Насамперед, користувачеві слід перевірити наявність NFC у своєму смартфоні.

Для цього необхідно:

зайти до головного меню;
знайти розділ "Налаштування";
увійти до підрозділу “Бездротові мережі”;
перевірити наявність функції NFC.

Навпроти цього пункту в меню телефону має стояти галочка. Таким чином можна переконатися, що НФС у смартфоні є і активна. Також, залежно від необхідної задачі, потрібно переконатися, що модуль-нфс є на тому пристрої, з яким відбувається сполучення. В іншому випадку, передача файлів не може бути здійснена.

Якщо NFC чіп вбудований у смартфон, але все одно не працює – можна виконати ще один алгоритм у налаштуваннях:

Зайти в "Налаштування";
Розділ "Бездротові мережі";
Вручну переключити елемент безпеки з вбудованого HCE Wallet.

Буває, що загвоздка криється в установках телефону за промовчанням. Наприклад, енергозбереження.

Для того, щоб виправити цю ситуацію, потрібно:

Зайти в розділ смартфона "Налаштування".
Знайти підрозділ "Батарея".
Натисніть на "Економія заряду" (три точки зверху праворуч).
Знайти там службу NFC і поставити галочку навпроти пункту "Не економити".

Це налаштування цілком можна скасувати, якщо виникне така потреба.

Для коректної роботи всіх служб і додатків телефону дуже важливим є його загальний технічний стан. Потрібно своєчасно перевіряти його на наявність вірусів та збоїв та виправляти неполадки.

Якщо в телефоні погано працює nfc, але налаштування встановлено правильно, може допомогти банальне перезавантаження пристрою.

Однак, якщо виправлення налаштувань усередині телефону не допомогло - встановлення зовнішнього модуля нфс виявиться найкращим рішенням. Такі модулі бувають декількох видів і вибрати можна на власний розсуд:

Багато хто з них просто знайти в звичайнісіньких магазинах електроніки та техніки. Їх вартість зазвичай у межах розумного та по кишені користувачеві будь-якого рівня доходу. Кожен такий модуль можна встановити самостійно в домашніх умовах – це не вимагає спеціальних навичок або знань.

Важливо! Перед придбанням зовнішнього модуля NFC потрібно перевірити його сумісність із конкретною моделлю смартфона. Уточнити всі технічні особливості можна у спеціаліста з точки продажу.

Після встановлення зовнішнього НФС чіпа важливо якнайшвидше перевірити його працездатність, щоб переконатися, що функція тепер працює справно.

Як перевірити, чи підтримує пристрій NFC

Ну так, зразкове уявлення про роботу модуля вже є, залишилося розібратися з його наявністю у вашому телефоні. Є кілька способів визначення:

Або на корпусі девайсу або на акумуляторі завжди є можливість прочитати щось цінне. Таким є позначка про вбудований NFC чіп у ваш телефон.
Інший спосіб більш надійний, проходимо по ланцюжку: "Налаштування" - "Бездротові мережі" - "Ще" - "Модуль". Або він є, чи ні. Іншого не дано.
Тим, хто ще не вирішив, який смартфон собі купити, відповідно не може до нього заглянути, завжди на допомогу прийде інтернет. Знайти список моделей, що мають на «борту» бажаний модуль, не важко. Наприклад, дико популярні сьогодні телефони Сяомі далеко не всі можуть похвалитися володінням сучасної фішки.І якщо в описі пристрою, випинання головних «плюшок» девайса, що продається сьогодні, основний маркетингових хід у будь-якій торговій точці, згадки про чіп немає, то можете бути впевнені, його не «забули» згадати, він відсутній.
Не можна не додати сюди зусиль компаній мобільного зв'язку плисти у руслі сучасних тенденцій. МТС, Білайн, Мегафон і ще низка менших операторів стільникового зв'язку випустили сім-карти, поєднані з nfc-модулем. Тобто, придбавши таку картку, зможете насолодитися безконтактними платежами, навіть якщо у телефоні немає технічної можливості їх здійснити.

Найчастіші причини

Якщо ж розглядати найпоширеніші причини того, чому на телефоні раптом перестав працювати nfs, вони виявляться такими:

відсутність вбудованого модуля нфс із заводських причин;
некоректно виставлені налаштування всередині пристрою;
відсутність чіпа, або несумісність із пристроєм сполучення;
пошкоджений або несумісний зі смартфоном зовнішній НФС-модуль.

Зрозуміло, якщо телефон був сильно пошкоджений (падіння з висоти, сильне забруднення, перебування у воді тривалий час), то багато його функцій, у тому числі і NFС, можуть не працювати. Щоб точно продіагностувати, що саме стало причиною неполадок модуля – варто звернутися до технічного центру з обслуговування.

На жаль, іноді модуль nfc не спрацьовує без видимих причин і від цього не застрахований ні Apple, ні Android. Щодо того, що робити, якщо причина неполадки в налаштуваннях вже було написано вище. Але які заходи потрібно вжити, якщо не працює зовнішній модуль NFC, або несправна внутрішня антена пристрою?

Після оновлення

За технологію проведення транзакцій на відстані відповідає програма Google Pay.Його потрібно регулярно перевіряти на оновлення, очистити кеш. Як тільки виходить нова версія, приділіть дві хвилини і перевстановіть. Тоді він не кладатиме під час платежів.

Але буває так, що функція безконтактної оплати перестає здійснювати операції після поновлення. Це пов'язано з тим, що нова версія несумісна зі старими параметрами. Тут потрібно виконати «Відновлення та скидання», де всі параметри смартфону, що діють, видаляться. Тоді інсталяція програм буде заново, і NFC буде порівняти з вашою версією Android.

Поломка NFC-антени

Зрозуміло, найпростіша рекомендація – змінити гаджет чи купити новий зовнішній модуль. Ось тільки не завжди хочеться через невелику поломку змінювати весь пристрій.

Важливо! Якщо термін гарантійного обслуговування мобільного телефону ще не минув – найкращий варіант звернутися до фахівців. Це заощадить і сили, і нерви, і час.

Якщо звернутися до технік немає можливості, можна провести нескладні процедури самостійно:

Обережно зніміть кришку пристрою.
Перевірте наявність нфс-антени.
Без сильного натиску спробуйте закрутити гвинти заземлення (у верхній частині пристрою поруч із батареєю).
Якщо встановлений зовнішній модуль-антена, перевірте її коректну установку. Одна її частина має бути під батареєю, а друга, "хвостик" зверху, над батареєю.

Також варто пам'ятати про те, що на роботу антени НФС може вплинути зовнішня оболонка пристрою (чохол, накладка і т.д.). Не рекомендується використовувати їх під час виконання безконтактних операцій. Те саме стосується самого чіпа - після покупки захисну плівку з антени потрібно акуратно зняти, інакше функція nfc може не працювати.

Як би там не було - несправності саме цієї функції смартфонів зустрічаються не так часто. Найчастіше, причина проста і виправити її можна самостійно здійснивши кілька простих дій у налаштуваннях

Проблема з роботою програми

Як і будь-який інший софт, мобільні послуги можуть банально глючити. Під час використання може з'явитися повідомлення з помилкою. У такому разі варто:

перевірити поновлення;
перезавантажити телефон;
почистити кеш;
перев'язати карту.

Як показує практика, періодично, особливо це стосується Samsung Pay, користувачам доводиться повністю видаляти карти прив'язані і додавати їх заново. Можливо, з новими оновленнями всі помилки будуть виправлені.

Не підключається до системи

Найчастіше це чергова помилка програми. У такому разі слід зробити аналогічно. Єдине, що додатковою причиною може стати географічне знаходження. Користувач може перебувати у країні, де конкретний сервіс може працювати.

Таких територій сьогодні чимало, але переважно туди входять закриті держави третього світу. Перед подорожжю бажано звіритися із зоною покриття платіжної програми.

Не проходить оплата

Якщо nfc не спрацьовує і на екрані спливає повідомлення, що оплата не проходить причин може бути кілька:

поганий сигнал терміналу, як варіант відсутність з'єднання з банком;
кредитна організація вийшла із угоди про партнерство з мобільним сервісом;
термінал не працює із системою перекладів прив'язаної картки (Visa, MasterCard, Union);
проблеми із самим платіжним засобом (відсутність грошей на балансі, блокування, обмеження).

Зазвичай, якщо зникає зв'язок із банком, продавець повідомить про це. Інші пункти слід уточнювати в емітента.

Налаштування енергозбереження

Якщо НФС не працює на Андроїд, можливо, причина криється в налаштуваннях енергозбереження. Щоб виправити ситуацію:

Зайти в "Налаштування".
Розділ "Батарея".
Слідом «Економія заряду».
Вибрати рядок NFC.
Поставити галочку на "Не економити".

Цей момент може бути спочатку або почне доставляти проблеми після чергового оновлення програмного забезпечення.

NFC вимкнено в режимі польоту

Якщо функція безконтактної оплати смартфоном не працює, швидше за все пристрій знаходиться в режимі польоту. У цьому режимі функція NFC не працюватиме. Слід розташувати сумісний пристрій максимально близько до зчитувача.

Якщо з'єднання, як і раніше, не встановлюється, слід спочатку наблизити пристрій максимально близько, а потім віддалити на кілька сантиметрів. Якщо нічого не відбувається, зачекайте ще близько 10 секунд, а потім повторіть вищеописані дії ще раз.

NFC не працює в режимі сну

Причиною, чому NFC не працює при безконтактній оплаті, може бути включений сплячий режим. NFC автоматично активується при виході зі сплячого режиму.

Смартфон не підтримує функцію безконтактної оплати NFC

Причиною, чому NFC не працює, може бути відсутність цієї функції в самому смартфоні або іншому мобільному пристрої.

Виправлення ситуації

Отже, розглянемо ситуацію:

Людина володіє одним з телефонів Honor або Huawei, в якому є необхідний чіп для безконтактної передачі даних;
На мобільний пристрій надходить автоматичне оновлення оболонки;
Після встановлення власник смартфону відправляється до магазину, здійснює покупку та виявляє, що не працює NFC.

Перевірка активного стану

Насамперед необхідно переконатися, що цей функціонал взагалі перебуває у включеному стані на мобільному телефоні.Робиться це так:

Натиснути на значок налаштувань;
Перейти до розділу, який називається «Підключення пристрою»;
Вибрати NFC. Упевнитись, що все включено;
У цьому місці відкрити підрозділ «Платіжний додаток за умовчанням». Переконатись, що підключено саме те, що має працювати. Також варто перевірити, що при спробі оплати вибирається потрібна банківська картка.

Подальші дії

Що ще можна спробувати? Наприклад, очищення сервісів Google Плей:

Перейти до налаштувань. Потім двічі у Програми;
У списку знайти та натиснути на сервіси Google Play;
Вибрати пункт підрозділ Пам'ять, потім - Управління місцем;
Натиснути на інструмент, який називається "Видалити всі дані";
Після завершення процедури повернутися до розділу "Пам'ять", натиснути на "Видалити оновлення".

Обов'язково перезавантажте пристрій. Аналогічно вчинити, звичайно, якщо вони використовуються на смартфоні з сервісами Google Pay.Тобто, зайти через налаштування в «Управління місцем» (за описаною вище інструкцією). І знищити всі дані із обов'язковим перезапуском телефону. За відсутності результату – відновити налаштування мобільного телефону до заводських параметрів.

Відновлення на мобільному заводських налаштувань

Про цю процедуру слід знати наступне:

Вона добре садить акумулятор мобільного телефону. Тобто, батарея спочатку повинна бути заряджена максимум;
При відновленні відбувається знищення всього, що встиг зберегти, записати або встановити на свій пристрій. Отже всю важливу інформацію обов'язково потрібно тимчасово перенести кудись.

Далі пропонується на вибір два варіанти. Перший підходить людям, які знають усі паролі свого мобільника:

Через Налаштування зайти до розділу Система;
Знайти в ньому підрозділ Скидання і клацнути по ньому;
У списку доступних інструментів вибрати "Відновлення до заводських налаштувань".

Перед запуском система може вимагати ввести пароль. Якщо людина його не пам'ятає, то можна скористатися альтернативним способом:

Вимикаємо мобільник і одночасно затискаємо кнопки ВКЛ та ПЛЮС, поки на екрані не з'явиться спеціальне меню. Воно називається Recovery;
Скориставшись кнопками підвищення та зниження гучності, переходимо до пункту під назвою "wipe data/factory reset". Натискаємо по ньому за допомогою кнопочки увімкнення смартфона;
Чекаємо на закінчення процедури. Переходимо до «reboot system now» та запускаємо процедуру перезапуску мобільного пристрою.

Якщо NPC все одно не функціонує, варто звернутися за допомогою в сервісний центр компанії-виробника мобільного гаджета. Можливо, є якась апаратна поломка. Її зможуть усунути лише фахівці.Або буде потрібна повна заміна цього елемента, розташованого на основній платі мобільного телефону.

Особливості Google Pay

Додаток Android Pay дозволяє здійснити безконтактну оплату за допомогою смартфона в будь-якому місці, де є термінал із вбудованою технологією PayPass. Перед використанням до системи прив'язується банківська картка, з якої списуватиметься оплата надалі. Щоб розплатитися за товар чи послугу, достатньо піднести смартфон до терміналу та дочекатися сповіщення про успішне проведення платежу.

Google Pay працює в будь-якому громадському місці:

Магазини;
Кафе та ресторани;
Торгово-розважальних центрах;
Супермаркети;
Громадський транспорт.

До програми також можна прив'язати проїзний квиток та карти лояльності. По суті воно замінює собою гаманець з безліччю карт. Тепер користувач може бути спокійним — його платіжні засоби, проїзні та знижкові картки завжди під рукою.

На яких телефонах працює програма?

Коректна робота Google Pay на смартфоні залежить від кількох факторів. Телефон повинен мати основні вимоги:

Наявність операційної версії Android 4.4 та вище;
Заводська прошивка системи;
Вбудований модуль NFC;
Заблокований завантажувач;
Неактивний режим розробника;
Наявність моделі смартфона в переліку Google;
Можливість проведення оплати через Android Pay у країні перебування.

Перевірити системні установки телефону можна через розділ «Установки», пункт «Про телефон». Даний шлях однаковий для всіх моделей на операційній системі Android.

У цьому розділі вказано версію операційної системи, номер прошивки, заводську модель пристрою та інші параметри.Користувачеві варто звернути увагу на пункт «Сертифікація», оскільки на несертифікованих (неофіційних) моделях Google Pay не працюватиме.

Другий важливий момент – вбудований чіп NFC, завдяки якому відбувається передача даних між пристроями на близькій відстані. Перевірити наявність модуля та активувати можна через налаштування смартфона, розділ «Ще». У цьому розділі зазвичай вказуються додаткові параметри типу «Режим польоту» або «VPN». Тут також мають бути налаштування NFC.

Якщо чіп присутній, його потрібно активувати. Для цього достатньо посунути прапорець праворуч або поставити галочку навпаки (залежно від версії операційної системи).

На деяких смартфонах також є функція Android Beam. Вона відповідає за правильну передачу даних між пристроями. Її також необхідно активувати за наявності.

Повний список смартфонів з чіпом NFC можна знайти на офіційному сайті NFC World. При розблокованому завантажувачі та кастомній прошивці не вдасться встановити Андроїд Пай безпосередньо з Плей Маркет. Система приймає такі параметри, як небезпечні, тому відхиляє запит на завантаження.

Чому не працює Google Pay?

Сьогодні додаток функціонує у 18 країнах світу, включаючи Росію та Україну. На офіційному сайті Google Pay представлена повна інформація про особливості роботи програми в кожній країні. Знайти її можна через будь-яку пошукову систему, ввівши запит «Офіційний сайт Android Pay».

Якщо, наприклад, користувач із Росії приїде до Білорусі, він не може розплатитися там за допомогою смартфона. Хоча на території Росії додаток працюватиме справно. В даному випадку проблема в тому, що Білорусь поки не входить до переліку країн, де активно працює Google Pay.

Android Pay також не спрацьовує на смартфонах, які не мають чіп NFC. На жаль, без вбудованого модуля користуватися телефоном для безконтактної оплати не вдасться.

На офіційному сайті Google Pay представлено список моделей, які підтримують оплату через термінал. Його можна знайти у розділі «Довідка».

Якщо термінал видає помилку під час оплати, можливо, на карті недостатньо коштів для здійснення платежу. Рекомендується перевірити баланс на карті або змінити платіжний засіб, якщо в програмі їх декілька. Для перевірки балансу та перемикання картки слід зайти до програми та відкрити розділ «Оплата».

Досвідчені користувачі також рекомендують видалити банківську картку та знову прив'язати її до системи. Для цього потрібно натиснути зображення карти в розділі «Оплата». У правому верхньому куті з'явиться значок, натиснувши на який з'явиться повідомлення «Видалити спосіб оплати».

Смарт годинник з Android Pay - опис та використання.

Прив'язати картку знову можна через опцію «Спосіб оплати», що знаходиться в розділі «Оплата». Буває так, що термінал пищить, але оплата не проходить. Технологія NFC зазвичай спрацьовує на дуже близькій відстані між пристроями — близько 10 см. Рекомендується піднести смартфон ближче до терміналу і спробувати знову провести оплату.

Якщо термінал, як і раніше, не спрацьовує, швидше за все у нього стався технічний збій. У цьому випадку слід скористатися іншим способом оплати - готівкою або банківською карткою.

Інші причини збою в додатку

Якщо раптово перестав працювати Android Pay на смартфоні, слід перевірити кілька моментів:

Наявність активного блокування екрана;
Наявність коштів на основній карті для оплати;
Чи варто остання версія програми на телефоні;
Переглянути, чи увімкнено модуль NFC у налаштуваннях.

У деяких випадках достатньо оновити програму для коректної роботи. Для цього слід відкрити сторінку Android Pay у Google Play і переглянути, чи є активна кнопка «Оновити». Якщо так, слід запустити оновлення програми та дочекатися закінчення завантаження.

Після успішного оновлення Google Pay почне працювати в колишньому режимі. Якщо на телефоні вже стоїть остання версія програми та всі налаштування активні, але на Google Pay не працює безконтактна оплата, зверніться до служби підтримки.

Зв'язатися з модераторами можна двома способами:

Щоб залишити коментар модераторам на Плей Маркет, слід зайти на сторінку програми та натиснути на вкладку «Надіслати відгук». Біля рейтингу та графи «Оцінка» знаходиться посилання на офіційний сайт та e-mail, через який також можна звернутися до розробників.

На офіційному сайті Google Pay є розділ FAQ, де подано відповіді на поширені запитання. Перед надсиланням повідомлення рекомендується вивчити цей розділ. Можливо причина помилки знайдеться саме там.

Причин, через які Android Pay не підключається до терміналу оплати, може бути кілька. Зазвичай програма працює, навіть якщо немає підключення до мережі інтернет. Рекомендується перевірити основні налаштування смартфона та способи оплати. При невідомому технічному збої слід звернутися до служби підтримки та докладно описати проблему.

Висновок

Безконтактна оплата покупок – функція доступна тільки на смартфонах з датчиком NFC. Але іноді навіть за наявності користувачів не вдається налаштувати платежі. Щоб вирішити проблему, потрібно переконатися, що встановлена актуальна версія ОС, відключено рут і завантажувач. Якщо все в нормі, то помилка з оплатою покупок та налаштуванням Google Pay не виникне.

Що робити якщо модуль NFC не працює