Як скласти рубрикатор для блогу

У будь-який блог потрібен рубрикатор – я переконався у цьому за 6 років практики. Справа в тому, що рубрикатор — це скелет, структура, на яку логічно нанизується весь контент. Причому не тільки про сайт-блог, зовсім немає: сюди ж ідуть і паблики ВК, і особисті блоги в Телезі — скрізь не обійтися без рубрик. Нижче розповім, як особисто я роблю рубрикатори, які влаштовують усіх.

Головний секрет рубрикатора

Не хочу розмазувати думки по тексту, тому намагатимусь говорити по суті і саму суть. Укладаючись у дедлайн, ви ніколи не зробите ідеальний рубрикатор, ніколи не придумаєте унікальні, неймовірні, справді дивовижні рубрики. Ні, найчастіше виходитиме щось трохи вище за рівень посередності — і це нормально, саме в цей бік і треба працювати. Коли постає завдання «зробити рубрикатор», люди починають метушитися і прямо терзати у всі мислимі та немислимі свою музу, аби підкорити оточуючих гостротою свого розуму. Насправді ж, коли потрібно зробити рубрикатор — потрібні не дуже рідкісні рубрики, а просто рубрики, просто хоч якась структура. Тому що без неї будь-якому блогу рано чи пізно буде незручно та важко. Запам'ятовуємо: якщо потрібний рубрикатор — робимо рубрикатор, а не влаштовуємо шоу.

Бриф - перепустка до успіху

Будь-який рубрикатор можна видати відразу з голови, особливо не думаючи - і, на жаль або на щастя, він, з великою ймовірністю, навіть працюватиме. Однак велика ймовірність успіху — це все-таки надто ризиковано, я волію діяти напевно. Тому використовую головний чит-код – бриф.Ось яка штука: якщо поставити якнайбільше правильних питань, то клієнт сам видасть всі відповіді, всі рамки, в які залишиться загнати свої думки, щоб отримати потрібний результат, який влаштує всіх.

8 основних тем для питань

Неможливо дати універсальний бриф, який підійде кожному. Натомість покажу логіку, за якою я готуюся до опитування: 1. Головна хотівка — Спершу потрібно зрозуміти, що взагалі хоче людина чи компанія, навіщо потрібно вести блог. Дуже важливо розуміти: блог потрібен, тому що «просто хочеться блог», або щоб здобути популярність і славу, або заробляти на монетизації, або… Залежно від головної хотілки змінюватиметься наповнення блогу, а отже, і рубрикатор. 2. Бізнес-завдання — одна справа хотівка, тобто внутрішнє, таємне бажання, і зовсім інша — які завдання закриватиме блог. Наприклад, у душі власник компанії хоче частіше видавати коментарі та свої фотки, які всі бачитимуть і читатимуть — це хотівка, її важливо враховувати. Проте загалом блог повинен відпрацьовувати семантику та вести трафік — це є бізнес-завдання. 3. У чому головна проблема— чомусь раніше рубрикатор не був потрібен, а зараз раптом став потрібен. Цікаво, правда? Чому так? Потрібно розібратися і зрозуміти, навіщо саме потрібний рубрикатор, чому раніше обходилися без нього або чому не працює. Тобто ми знаємо хотівку, ми знаємо завдання блогу, а тепер треба дізнатися про завдання рубрикатора — принаймні, як їх бачить замовник. 4. Кого читаємо, а кого ні— клієнт 100% має приховане бажання, як саме має виглядати блог після вашого втручання. Часто буває так, що завдання "а зробіть нам рубрикатор!" насправді означає «а зробіть нам, як у Артемія Лебедєва!».На етапі брифа важливо з'ясувати, на кого орієнтується клієнт, кого він читає, що йому взагалі щодо читання в інтернетах подобається. Просто особисто йому. Навіть якщо виявиться, що він читає лише історії на Пікабу — це вже дуже важливо: так ми розуміємо, наприклад, що можна наголосити на сторітлінгу і не прогадати. Тому що, найчастіше, зрештою буде важливим саме внутрішній відгук клієнта: чи збігається те, що хотілося, з тим, що виходить. Навіть якщо бізнес-завдання закриваються ефективно, але збіг слабкий — можуть виникнути складності та проблеми аж до шалених змін контент-стратегії блогу. 5. Про що подобається писати, про що ні- Це питання важливе для особистих блогів, до яких ви робите рубрикатор. Ми вже зрозуміли, що клієнту/автору подобається читати, а тепер дізнаємося, про що в нього сверблять руки написати. Наприклад, ми робимо рубрикатор для власного блогу маркетолога. Йому подобається читати про маркетинг, а ось писати він хоче – раптово – про кіно. Це дуже важливо враховувати: без такого знання ми зробили б поганий рубрикатор, який не працював би. А так у ньому точно буде рубрики на кшталт «маркетингу в кіно» або «кіно-замітки», в яких автор на прикладі фільмів розбирає буття маркетологів. 6. Потужна експертиза— у цьому моменті ми перевіряємо: чи збігається бажання писати про щось із експертизою. Іншими словами, в чому взагалі нишпорить фахівець чи компанія, від імені яких буде блог? Це важливо знати з двох причин. По-перше, так ми розуміємо, яку тему чи теми можна писати і писати нескінченно. Тобто де ті самі поклади легкого та численного контенту.По-друге, іноді буває абсолютно зворотна ситуація: автори блогу настільки сповнилися у своєму пізнанні, що не бачать власної експертизи. буде вже не заткнути — тут і ховається потужна експертиза та чергова контентна жила. 7. Сильні та слабкі якості — нам важливо розуміти клієнта як особистість, у чому він добрий, у чому навпаки: за його власною оцінкою себе, і за його оцінкою себе очима оточуючих. Приклад: особистий блог головного редактора. купували його курси — тобто зрозумілі хотіли і бізнес-цілі? Здавалося б, що ще треба? ж оцінці, що оточують навпаки, вважають його добрим, але якимось не особливо активним, безвідповідальним. Якось все одно мало, неактивно, не можна прямо взяти і покластися? , кордони. Ми зможемо додати гострі рубрики, в яких головний редактор зможе виглядати так, як він сам хоче - чітким, не податливим людиною справи. Додам, що це дуже раптовий та дико цікавий блог питань — таке собі інтерв'ю та перевірка на чесність перед самим собою.І головне, щоб відповіді були щирими, інакше в результаті рубрики відпрацьовуватимуть зовсім не той порядок денний. 8. Головний страх — швидше за все дитина на запитання про головний страх відповість «боюся павуків!» або «темрява!». Можливо, буде згадано привидів або навіть зомбі. Думаю, дитині складно осмислити, що головний страх — це залишитися на базарі в очікуванні мами, яка дуже довго не приходить, можливо не прийде взагалі. Проблема виникає, коли людина виростає, а її головний страх залишається тим самим: павуки, висота, Волан-де-Морт… У дорослої людини, яка відповідає за блог або веде особистий блог, напевно, є потужний страх, пов'язаний саме з цим проектом. і ось про це нам і потрібно дізнатися. Де ця точка, натиснувши яку в нього почнеться паніка? Де біса, після якої він опустить руки і здасться? Дізнавшись про цю таємницю, ми не зможемо нашкодити людині — нагадаю, не треба думати про себе як про Тіріона Ланністера або Шерлока Холмса. Натомість ми точно зможемо допомогти: розумітимемо, в який бік рухатись — протилежний від страхів, болю та паніки.

Цієї інформації буде достатньо, щоби скласти ефективний рубрикатор. Головне пам'ятайте: це не 8 питань, а 8 тем – ваше завдання колупати і ставити якнайбільше уточнюючих питань, з'ясовувати деталі. І тоді отримана картинка буде детальною та об'ємною, ви прямо в процесі зрозумієте, які рубрики потрібні.

Склад рубрикатора

1. Беремо види контенту.
2. Беремо формати контенту.
3. За кожним пишемо рубрики.
4. Вдягаємо їх у формати.
5. Перевіряємо баланс.
6. .
7. Бінґо!

Види контенту

Я виділяю 6 видів контенту:

• Новинний - Відпрацьовує інофоповоди. Найпростіший вид контенту, тому що кожен день інфовоподів з'являється стільки, що за бажання можна писати лише про них.
• Репутаційний - Підвищує довіру аудиторії до бренду.
• Комунікативний - Підвищує залучення та зростання ядра аудиторії.
• Продавець - Відпрацьовує бізнес-мети.
• Навчальний - Підвищує довіру до експертів блогу, дає гачки, за які аудиторія може легко зачепитися.
• Розважальний – допомагає легко забити сітку публікацій простими розважальними форматами та налаштувати позитивні емоційні зв'язки аудиторії з блогом.

Формати

Із форматами ще простіше. Їх багато, вони змінюються залежно від того, де саме буде блог, проте будь-які формати розбиваються на 5 категорій:

• текстовий контент - Пости, статті
• картинки - Меми, каруселі, картки
• аудіоконтент - підкасти, добірки музики, пісні, радіо
• відеоконтент – ролики, шортси та тиктоки, записи ефірів, лекції
• інтерактивний контент – прямі ефіри, опитування, гейміфікація

Чек-лист для рубрикатора

Тепер, коли на руках вже є відповіді на запитання брифу, види контенту та формати, потрібно лише придумати рубрики. Робимо так:

• Насамперед записуємо всі ідеї рубрик, які прийшли до нас на думку в міру роботи з брифом. Це потрібно, щоб не забути їх та задіяти у роботі.
• Далі беремо вигляд контенту - наприклад, новинний.
• Звіряємося з брифом і думаємо, як можна задіяти відпрацювання інфовоподів, щоб досягати хотілок, бізнес-цілей та прихованих бажань.
• Якщо складно – дивимось на формати.Якщо виходить, рубрика народилася – все одно дивимося на формати і вигадуємо додатковий варіант такої рубрики в іншому форматі. Наприклад, для особистого блогу головного редактора в контент новин добре підійде рубрика «Інфопривід» – в ній він робить ситуативні пости з різних інфоприводів, не обов'язково маркетингових .Але є ймовірність, що текстових рубрик і так буде багато, а цікавих самому головному редактору інфоприводів - мало. Тому вигадується другий варіант – щотижневий чи щомісячний прямий ефір, у якому він уже не просто текстом, а обличчям та голосом розбирає новини.
• Коли з виглядом контенту закінчили – повторюємо все те саме з наступним.
• Коли за всіма видами контенту є рубрики – перевіряємо, чи всі формати задіяні. Якщо ні – пробуємо придумати аналоги рубрик під формати, що залишилися.
• Коли всі види контенту та формати є – звіряємось із брифом. Перевіряємо, чи всі пункти враховано. Якщо щось не врахували – докручуємо поточні рубрики або пишемо нові під ці нюанси.

Важливо! Наше завдання – врахувати все, що сказано у брифі. Однак не кожна рубрика має виконувати відразу все: і хотілки, і бізнес-мети, і все на світі.

Ні, цілком достатньо, якщо кожна рубрика задовольнятиме і закриватиме хоча б 1-2 пункти.

Робимо тестовий контент-план

Останній крок, коли на руках вже є купа рубрик — потрібно зібрати тестовий контент-план і подивитися, як рубрики поєднуються один з одним: чи доповнюватимуть, чи навпаки — почнуть конфліктувати та заважати.

Тут потрібно врахувати, що деякі з рубрик є аналогами один одного і відрізняються лише форматами.Буде дивно, якщо в особистому блозі будуть лише тексти, лише картинки чи лише прямі ефіри — особисто на мій погляд, це неефективно, треба дійти балансу.

Завдання одночасно просте і складне: відкалібрувати план так, щоб усе було в «зеленій зоні», без перевантаженості:

- Формати протягом тижня і місяця різноманітні-використовуються різні види контенту-досягаються всі запити з брифа

Після того, як вийшов прийнятний, відповідний контент-план на місяць, залишаємо рубрики, що ввійшли до нього, в актуальному рубрикаторі, решту виносимо в беклог до кращих часів.

Не забудьте! У кожної рубрики має бути:

• робоча назва - #рада_главреда
• опис суті – рубрика, в якій головний редактор ділиться робочою експертизою з аудиторією, дає конкретні поради
• опис формату - Текстові пости
• креативи - Не потрібні; будь-які за бажанням
• частотність - за бажанням, не частіше 5 разів на тиждень

Резюме і висновку не буде - користуйтеся цією інструкцією, робіть робочі рубрикатори та досягайте цілей!

Про що писати у ВКонтакте: 40+ рубрик для комерційних товариств

Рубрики у ВКонтакті – це регулярний постінг контенту одного виду чи типу. По суті – шаблон матеріалу, але поєднання кількох рубрик робить контент у співтоваристві різноманітним: у вас є пости з гумором, освітні публікації про історію бренду та корисні інструкції на допомогу аудиторії.

Формувати та вести контент-план із рубриками простіше, а регулярний аналіз їх ефективності допомагає постійно розвивати контент. Рубрики також допомагають створювати відомий стиль та голос бренду, їх можна оформлювати за допомогою хештегов, графічного дизайну чи назв.

Редакція SMM.school проаналізувала сотні публікацій у ВКонтакті, щоб знайти та показати приклади рубрик у бізнес-спільнотах. Використовуйте їх як референси та джерела ідей для розробки своїх.

Інформаційний контент

Ціль рубрики – повідомити інформацію зі сфери діяльності компанії.

Новини подій. Повідомляємо про майбутні заходи. Перетворити анонси на повноцінну рубрику можна, якщо змішувати між собою різні формати – картки, інтерв'ю, розбори. Тоді пост перестає бути рекламним та стає інформаційним, розважальним чи освітнім.

BMW анонсує подію за допомогою фотографій, "Яндекс" – через інтерв'ю з учасником минулого заходу

Новинки дайджести. Найбільш помітні події у період одному пості. Новий дайджест можна збирати, якщо компанія націлена на формування образу експерта або лідера думок.

Що стосується новин в один пост, вони підійдуть скоріше для видань новин або каналів у Телеграмі – більшу частину контенту споживають у стрічці, і короткі новини-пости можуть просто загубитися.

Timeweb надає хостинг, «Продмайстер» – готову їжу для HoReCa

Аналітика та статистика. Ділимося з передплатниками цікавими цифрами – скільки клієнтів віддає перевагу певному виду товару, який середній чек у компанії тощо.

Дещо інший формат – повномасштабні дослідження, коли ви вивчаєте свою аудиторію та її звички.

МТС має велику кількість даних і свій аналітичний відділ, тому зробити подібну посаду – не проблема. Невеликі компанії можуть обертати в подібні пости кейси – у них завжди є цифри та якийсь прогрес

Корисний контент

Вирішити проблему, розібратися, дати знання, навчити – корисний контент може мати освітню чи розважальну функцію, але його підсумковий результат – це користь.

Добірки. Тематичні список предметів, гаджетів, термінів, фільмів, книг, музики і чого-небудь ще. Зміст краще пов'язувати з тематикою пабліка у ВКонтакті.

Добірки від Yota

Інструкції (how to-контент). Показуємо через конкретні кроки чи правила, як щось зробити чи досягти мети. Формат може бути наочним – відео або картки.

Мегафон розповідає, як знімати ролики з цікавими ефектами, а «Кухня на районі» – як харчуватися правильно

Або текст – якщо гайд невеликий.

Яндекс розповідає, як пити файв-о'клок-ті, а «Здоровий вибір» – як виспатися

Пояснення. Рубрика схожа на інструкції, у неї така сама функція – щось пояснити передплатникам. Але за форматом ближчі один до статті: спочатку позначаємо проблему, а потім описуємо рішення.

«ФрутоНяня» розповідає, чому дитина відмовляється від їжі, а Petshop – чому кіт може поводитися погано

Для освітніх постів можна використовувати опитування та вікторини – щоб закріпити матеріал чи підігріти інтерес до теми.

Компанія Danone спочатку провела опитування-вікторину, а через кілька днів випустила пост, що продовжує тему

Рецепти. Рубрика для спільнот, які пов'язані із їжею. Рецепти можуть містити рекламу, але головне – щоб їх могли повторити більшість передплатників. Якщо піти в абстракції, тематика рубрики розшириться – можна обігравати рецепти за допомогою гумору чи креативу.

«Сітілінк» публікує рецепти з відеоігор

Чек-листи. Тематичний список з безлічі пунктів, які потрібно виконати, щоб досягти мети.Якщо взяти пост-інструкцію та залишити лише підзаголовки з діями – це і буде чек-лист.

Danone оформила чек-лист у відеокарти, а Honor – у класичному вигляді

Лайфхакі, ідеї та поради. Пости, в яких пропонується короткий шлях для вирішення будь-якої проблеми чи дається порада, як можна щось покращити чи виправити.

Ozon ділиться ідеями для пікніка, а Стрічка – лайфхаками для догляду за білизною. Пости можна віднести одночасно до корисних та рекламних, адже йдеться про конкретні бренди, які можна купити в магазині

Нотатки. Рубрика, де ви ділитеся цікавими фактами у форматі «а ви знали?». Шукайте цікаві факти у Вікіпедії, у запитах до нейромереж, на форумах та у відеороликах на Ютубі. Не забувайте про фактчекінг - помилку можуть знайти передплатники, і тоді буде трохи негативу.

Авіасейлс випускає нотатки про цікаві місця, а Redmond – щось на зразок путівників у свята

Лонгріди. Вважаємо за окрему рубрику через формат – це не просто великий пост, а повноцінна стаття з ілюстраціями та підзаголовками, яка верстається в окремому редакторі у ВКонтакті.

Статті у ВКонтакті – це як пости у блозі

Помилки та міфи. Рубрика, яка допомагає розвіяти сумніви чи стереотипи. Ідеально, якщо міфи розвіюватиме експерт чи фахівець.

Патіо руйнує міфи про італійську кухню

Знахідки. Відео, плейлисти, картинки – будь-що. Соцмережі – це про шеринг контенту, тому можна ділитися з передплатниками знайденим контентом. З обов'язковим посиланням на першоджерело, звичайно.

Адміністратор знайшов архівне та рідкісне відео для своєї аудиторії

Розважальний контент

Контент, який розслаблює та створює гарний настрій.

Меми та гумор. Адаптуємо мем під тематику спільноти (найсвіжіші шукайте на Reddit) або малюємо з нуля свої. Вдалі пости можуть приносити нових передплатників – контент із гумором не лише активно лайкають, а й репостять.

Приклади постів з мемами у спільноті АСТ та SMMplanner

Картки. Креативний контент, де SMM-щик обіграє інфопривід за допомогою карток.

Mail.ru розповідає, що таке щастя, а SMMplanner жартує про SMM-ські шашлики

Картки не обов'язково прив'язувати до інфоприводу – нижче за прекрасний приклад діалогів з різних регіонів Росії, які підготували в Yota.

Картки від Yota

Естетичні публікації. Красиві відео та фотографії, які викликають позитивні емоції. Рубрика підійде для компаній, які продають естетичні речі: оздоблення, одяг, посуд, техніку.

BMW публікує кадри з рекламних ретро-презентацій

Шоу. Відео-шоу з ведучим, гостями та сценарієм. Дозволити собі такий продакшн можуть лише великі компанії, але такий контент, як правило, збирає набагато більше реакцій, ніж інші пости.

Шоу від МТС та Ощад

Якщо бюджету кілька мільйонів немає, можна робити простіше. Наприклад – випускати відеоблог чи подкаст. Формат чудово підійде як для вже сформованого ком'юніті людей, яким цікава компанія, так і для його створення цього – формат шоу допоможе поширювати цінності бренду на різних майданчиках і збільшувати впізнаваність.

Блог від «Аніки» та подкаст від «Депо»

Серіал. Цікава рубрика для комунікації з передплатниками, яку ми побачили у співтоваристві Fresh Bar. У кожному пост-серії розповідають частинку однієї великої історії.Випустили десяток постів – сезон завершено, готуємось до наступного та враховуємо, на які пости найбільше реагували передплатники.

Серіал від «Самокату»

Рекламний контент

Продаємо та рекламуємо.

Комікси. Нативна реклама У комікс можна загорнути будь-який формат - від кумедної історії до інструкції або гайда. Для створення, щоправда, потрібно залучати художників та дизайнерів, але велика деталізація не потрібна. Головне – гарна ідея, яка змусить звернути увагу на пост серед інших публікацій стрічки користувача.

Рекламні комікси від Ozon та Яндекс.Маркету.

Відгуки. Рубрика, яка допоможе підвищити довіру до товарів, бренду чи компанії. Відгуки можна відбирати на картах, сайті та маркетплейсі, а потім верстати у картки. У тексті посту розміщуємо посилання на товари.

Відгуки клієнтів у пабликах АСТ та Ozon.

Презентація товару. Пряма реклама товару чи послуг: описуємо властивості, характеристики, вказуємо ціну, якщо потрібно.

"Аніка" докладно розписує властивості товару, а "Смачно - і точка" обмежується лише фотографіями

Презентацію можна загорнути у корисний чи розважальний контент – використовувати фотосесії, інструкції та картки.

Іноді може бути достатньо лише відео. Особливо якщо це стосується одягу, коштовностей, меблів та інших естетичних речей.

Відеопрезентація товару в Salamander та Stia Bags

Рекомендації. Показуємо, як товар може вирішити проблему чи завдання клієнта. Підведенням може бути питання "Як вибрати пальто на весну?" чи формат «поради від експерта».

VICHY рекламує товар безпосередньо, Яндекс.Еда – нативно, виступаючи як сервіс з доставки їжі, який рекомендує певні позиції в місцевих ресторанах

Добірки з товарами. Тематичні пости-каталоги. Актуально для бізнесу та компаній з великим асортиментом товарів та постійними акціями.

Familia публікує добірку речей у вихідні, а Мегафон – нові фільми онлайн-сервісу START

Інтерактиви Даємо можливість передплатникам проголосувати за товар, що сподобався, або вибрати певну позицію. Рубрику можна поєднувати з презентаціями, вибірками, рекомендаціями та іншими варіантами рекламного контенту.

Stia Bag рекламує товари та додає до них інтерактив.

Рекламні новини Ділимося оновленнями та змінами, новинками чи новими можливостями. Від звичайної новини рекламна відрізняється тим, що в ній освячується саме ваш товар.

Рекламні новини від МТС та Mail.ru

Рекламні вказівки. Розповідаємо, як користуватися продуктом, або викладаємо повноцінний гайд на близьку тему. Наприклад, у нас сервіс доставки їжі – пишемо гайд «як правильно зберігати продукти в холодильнику», а в підводці кажемо, що завжди можна замовити доставку.

Рекламні інструкції від Марусі та Яндекс.Маркету.

Залучаючий контент

Рубрики, які спонукають передплатників коментувати публікації.

Заклики до коментування. Тему підбираємо так, щоби на неї хотілося відповісти. Для цього в пості краще використовувати «прогрів» – давати контент: картки, історії, нотатки, цікаві факти, гумор та мем. Коментарі користувачів можна буде зібрати на новий пост – так ви не тільки отримаєте джерело нового контенту, а й зможете підвищити інтерес передплатників до активності.

Мегафон та Danone з постами, в яких закликають залишати коментарі

Спрощення в креативності можна у форматі гри - запропонуйте передплатникам продовжити фразу, описати щось одним словом, придумати назву.

SMMplanner пропонує продовжити фразу

Іноді досить просто поставити запитання – якщо у спільноті вже склалося ком'юніті, без коментарів пост не залишиться.

«Читай-місто» та «Делімобіль»

Опитування та вікторини. Опитування може бути спрямоване на з'ясування споживчих звичок – якій каві надаєте перевагу, де любите відпочивати, як вибудовуєте робочий день. Або бути прив'язаним до інфоприводу, тематики посту – наприклад, ви розповіли, як вибрати телевізор, та прикріпили опитування з формулюванням «де волієте дивитися фільми».

Опитування від Petshop та «МТС Банку»

Вікторини мають на увазі перевірку знань – передплатникам пропонують вибрати правильний варіант із запропонованих.

Вікторина у «Ситилінці»

Конкурси Пропонуємо передплатникам поділитися фотографією у коментарях в обмін на шанс виграти приз. Рубрика допоможе підвищити залучення за рахунок грошової мотивації.

Фотоконкурс від Danone

Ігри. Рубрика для перевірки уважності, логіки та ерудиції. Завдання, ребуси та головоломки повинні бути простими – аудиторія не повинна витрачати багато часу на рішення, якщо це не було вашою початковою метою.

Прості ребуси від Ozon та М.Відео

Ігри відкривають великий простір для креативу – ви можете ховати послання у публікаціях, пропонувати вгадувати звуки чи фотографії планет за невеликими фрагментами.

Креативні ігри в «Ситилінці» та «Додо Піцці»

Змагання (батли). Пропонуємо передплатниками зробити вибір між двома варіантами. Від простого інтерактиву рубрика відрізняється тим, що йдеться про справжній продукт – люди вибирають колір, форму чи назву, а отже, прямо впливають створення продукту. Поліпшується не лише залученість, а й зв'язок із брендом.

Змагання обкладинок в АСТ

Іміджевий контент

Рубрики, що допомагають сформувати образ компанії.

Нагороди. Ділимося нагородами та потрапляннями в номінації. Рубрика не постійна (якщо ви не берете участь у конкурсах щотижня), зате допомагає сформувати в аудиторії цінність вашого продукту чи компанії.

Пости з нагородами в Honor та «Шоколадниці»

День народження компанії. Рубрика з постом раз на рік, але тут є де розвернутися: підбити підсумки, похвалитися досягненнями, відзначити злети та падіння.

Пости про день народження компанії в Petshop та «Додо Піце»

Інтерв'ю із командою. Розповідаємо про співробітників та фахівців, які працюють у команді. Можна у форматі інтерв'ю та міні-біографій, у картках чи відео.

Пости про команду в Яндекс.Еді та «КуулКлевер»

Внутрішні новини Ділимося подіями всередині компанії – які заходи пройшли, що за проект завершили, як відбувся переїзд до нового офісу.

Внутрішні новини в «Тінькофф Освіта» та Dr.Web

Якщо подія була великою і у вас вийшло багато фотографій – можна викласти фотозвіт.

Фотозвіти у Viva та «Достоєвському»

Факти про компанію. Розповідаєте про компанію чи бізнес – дата заснування, ключові досягнення, цікаві моменти в історії.

Факти про компанію «Аероекспрес»

Особливо якщо історія багата і є що показати – наприклад, старий логотип, перший проданий товар та інші артефакти.

Історія моделей BMW

Внутрішні процеси. Розповідаємо, як працює виробництво, за якими принципами вибудовані процеси, та ділимося іншими цікавими речами із внутрішнього життя компанії, які пов'язані безпосередньо з роботою.

Пости від «Кухні на районі» та Eggcellent

Як розробити свою рубрику

Невелика покрокова інструкція:

• Визначити цільову аудиторію рубрики – хто ваші передплатники та що вони хочуть. Які проблеми вирішує ваш продукт і як із ним щодня взаємодіють.
• Визначте посилання рубрики. Це буде розважальна, освітня чи рекламна рубрика? Вирішіть, що ви хочете донести до передплатників і яка тема чи направлення буде їм цікаво – і не при цьому контент не закінчиться надто швидко.
• Складіть тезовий список назв для рубрики та її можливих варіантів. Можна залучати колеги для мозкового штурму.
• Заберіть найбільш підходящі ідеї. Оцініть, наскільки ідеї відповідають цілі та аудиторії рубрики, наскільки вони актуальні та цікаві. Відкиньте надто загальні, складні для реалізації чи нерелевантні ідеї.
• Оформіть рубрику. Придумай назву рубрики, визначтеся з оформленням та джерелом контенту, створіть шаблон для постів.
• Скласти контент-план. Заплануйте, коли і як часто публікуватимете пости у своїй рубриці. Враховуйте баланс між різними типами контенту (що продає, іміджевий, корисний, розважальний) та іншими рубриками у спільноті.

Не забувайте аналізувати результати. Слідкуйте за тим, як рубрика впливає на показники спільноти: лайки, коментарі, перегляди, підписки. Порівнюйте різні пости всередині рубрики та між рубриками – виявляйте сильні та слабкі сторони та вносити коригування за потреби.

Підсумки

Рубрики – це гнучка система формування контенту у стрічці. Ви пробуєте різні варіанти, аналізуйте результати і з кожним разом покращуєте ефективність постів. У результаті контент у співтоваристві постійно розвивається, швидко реагує на зміну інтересів аудиторії та залишається актуальним.

Про те, як створювати контент, де публікуватися і як правильно розраховувати свої сили, ви дізнаєтеся на нашому курсі «SMM-фахівець», де ми навчимо вас з нуля до досвідченого фахівця на реальних прикладах з нашої практики.