Термін придатності

Термін придатності — час зберігання продуктів харчування та інших товарів, протягом якого вони залишаються безпечними для вживання, використання та експлуатації.

Відповідно до п. 4 ст. 5 Закону РФ №2300-1 від 07.02.1992 "Про захист прав споживачів", термін придатності - це період, після якого товар вважається непридатним для використання за призначенням.

Термін придатності встановлюється виробником на продовольчі продукти харчування та на непродовольчі товари: парфумерно-косметичні товари, медикаменти, товари побутової хімії, а також подібні товари, які після певного часу можуть становити небезпеку для життя, здоров'я споживача, завдавати шкоди його майну або навколишньому середовищу. , або які в процесі зберігання або використання втрачають свої споживчі властивості, внаслідок чого стають непридатними для використання за призначенням. Перелік таких товарів, куди виробник зобов'язаний встановлювати термін придатності, затверджується Урядом РФ.

Нині ми діє постанова Уряди РФ №720 від 16 червня 1997 р. яким встановлено перелік товарів, куди виробник зобов'язаний встановлювати термін придатності.До цього списку входять: продовольчі товари, включаючи продукцію хлібопекарської промисловості, кондитерські вироби, цукристі та борошняні, рослинні олії та продукти їх переробки, продукцію консервної та овочесушильної промисловості, пивобезалкогольної та чайної промисловості, харчові концентрати, м'ясо та м'ясопродукти, продукцію молочної , рибні продукти, продукти дитячого харчування), а також непродовольчі товари наступних груп: товари для профілактики та лікування захворювань у домашніх умовах, парфумерно-косметичні товари, товари побутової хімії, культтовари, товари для дозвілля та розваг, засоби для домашнього утримання риб, птахів та звірів.

Функції терміну давності

Термін придатності товару має дві функції:

• гарантує відповідність товару вимогам щодо якості, які встановлюються обов'язковими для продавця правилами;
• встановлює заборону на реалізацію (передачу) продавцем (виробником) товару після закінчення цього терміну, а також у період, що передує закінченню цього терміну, період, недостатній для покупця для використання купленого товару за призначенням.

Термін придатності товару міститься в інформації про товар, який надається споживачеві (покупцеві).

Важливо зазначити, що заборонено продавати товар після закінчення встановленого терміну придатності.

Як визначається термін придатності

Термін придатності товару визначається:

• періодом, що обчислюється з дня його виготовлення, протягом якого він придатний для використання;
• або датою, до настання якої товар придатний до використання.

Товар, який встановлено термін придатності, продавець зобов'язаний передати покупцю з такою розрахунком, що він міг бути використаний за призначенням до закінчення терміну придатності. Якщо товар увійшов до переліку товарів, на які мають бути встановлені терміни придатності, то незалежно від того, де такий товар вироблено, продавець не просто повинен довести наявну інформацію про термін придатності до споживача, а й передати товар до закінчення терміну придатності.

Приклади терміну придатності

Відповідальність за продаж товару з терміном придатності, що минув.

Якщо сторони не погодили продаж товару з терміном придатності, що минув (коли такий продаж правомірний), ці дії розглядаються як суттєве порушення вимог до якості товару.

Покупець у разі може притягнути продавця до цивільно-правової відповідальності, зокрема вимагати відшкодування збитків. А в деяких випадках за продаж такого товару може бути адміністративна або кримінальна відповідальність.

Чи можна продавати товар зі строком придатності, що минув.

За загальним правилом – ні. Якщо товар має термін придатності, продавець повинен передати його покупцю з таким розрахунком, щоб його можна було використовувати за призначенням до закінчення такого терміну. Однак сторони можуть домовитися про інше (п. 2 ст. 472 ЦК України). Наприклад, покупець може придбати товар для переробки, а не для використання за призначенням.

Але є виняток із цього правила. Забороняється реалізація споживачам товарів із терміном придатності, що минув, а також товарів, на які повинен бути встановлений термін придатності, але він не встановлений (п. 5 ст. 5 Закону про захист прав споживачів). Отже, не можна продати такий товар споживачеві навіть за домовленістю із ним.

Що може вимагати покупець, якщо продавець передав йому товар зі строком придатності, що минув.

Покупець, у разі продажу йому простроченого товару (коли це неприпустимо), може пред'явити продавцю самі вимоги, як і за суттєвому порушенні вимог до якості товару. Пояснюється це тим, що після закінчення терміну придатності товар непридатний для використання за призначенням та усунути цей недолік не можна, а це означає, що вимоги до якості суттєво порушені (п. 2 ст. 469, п. 1 ст. 472, п. 2 ст. . 475 ГК РФ).

Відповідно, покупець у такій ситуації може за своїм вибором вимагати замінити товар або відмовитися від виконання договору купівлі-продажу та вимагати повернення сплаченої за товар суми. Договором чи законом може бути встановлені інші права покупця (п. п. 2, 5 ст. 475 ДК РФ, п. 4 Постанови Пленуму ВАС РФ від 14.03.2014 №16).

Також покупець може вимагати:

• сплатити неустойку, якщо вона встановлено законом чи договором (п. 1 ст. 330 ЦК України);
• відшкодувати йому збитки, заподіяні продажем товару з терміном придатності, що минув, у частині, не покритій неустойкою, якщо іншого співвідношення збитків і неустойки немає в законі або договорі (п. 1 ст. 393, п. 1 ст. 394 ДК РФ).

Споживач, крім того, може вимагати компенсації заподіяної йому моральної шкоди. А якщо в результаті продажу товару з терміном придатності, що минув, завдано шкоди життю або здоров'ю громадянина, можна вимагати його відшкодування (ст. ст. 151, 1084 ГК РФ, ст. 15 Закону про захист прав споживачів).

Термін зберігання та термін придатності: у чому різниця і чим відрізняється ці поняття

На етикетках деяких продуктів харчування позначено термін придатності, але в інших зберігання.Є й такі, на яких вказано обидва періоди і вони збігаються. Таке маркування збиває людей з пантелику. Найкраще за роз'ясненнями звернутися до першоджерела – стандарту, де чітко описано, у чому різниця між цими поняттями.

Поняття та визначення

Розкриваючи питання, чим відрізняється термін придатності від терміну зберігання, слід розпочати з формулювань:

1. Термін зберігання (СХ) – час, протягом якого харчовий продукт зберігає споживчі властивості. Обов'язковою вимогою, надано точне дотримання норм та умов зберігання, передбачених технічною та технологічною документацією. Перевищення запропонованого максимального часу не може бути підставою стверджувати, що продукт зіпсований.
2. Термін придатності (СГ) - це період часу, до настання кінцевої дати якого продукти безпечні і придатні для вживання в їжу. Позначається виробником разом із датою випуску та пакування продукції. Після цього часу товари лікарського призначення, продуктової лінійки заборонені для використання, споживчі – відносять до категорії «без претензій». Щодо окремих видів продукції значення виразу "СГ" рівноцінно "ГС". Залишається питання, чим відрізняється гарантійний термін від терміну придатності.
3. Гарантійний термін зберігання та термін придатності (ГС та СГ) – схожі поняття. В обох випадках потрібне створення певних умов зберігання. Різниця представлена ​​відповідальністю виробника, у зазначений період за безпеку споживання продукції, тоді як СГ лише декларативно обмежує можливість його використання.

Відмінності

Чим відрізняється гарантійний термін від терміну придатності, характеризують такі положення:

• ДС відноситься до всієї лінійки товарів, що знаходяться на реалізації торгових підприємств харчових продуктів, СГ - стосується харчових продуктів;
• закінчення СГ визначає, що товар став небезпечним, і може використовуватися за призначенням, але ГС – покупець лише інформується про закінчення відповідальності виробника за продукцію;
• період ДС встановлює виробник чи підприємство реалізує товар, тоді СГ – лише виробник;
• реалізація продукції заборонена, якщо СГ не визначено, але вона перебуває в переліку товарів, що обов'язково обмежуються за часом придатності.

Про те, чим відрізняється термін придатності від терміну зберігання, можна розглянути на прикладі одного з найпоширеніших корисних продуктів меду. Що таке мед, напевно, знає все населення країни.

Нормативними актами його СГ визначено 12 місяців. У цей період він має консистенцію, що мало змінюється, щільність і смакові якості. Після закінчення СГ починають відбуватися процеси, що змінюють зовнішні характеристики та смак продукту.

При цьому він не перестає бути якісним і також може вживатися в їжу. Навіть із характеристиками, що змінилися, він зберігатиметься далі, зберігаючи свої корисні властивості. Таким чином, для окремих видів продуктів, ГС та СГ, не мають рівного значення.

Відмінність від гарантії

Гарантійний термін – показник, позбавлений об'єктивності, та її тривалість може встановлюватися, як продавцем, і виробником довільно. Головне його призначення – визначити часовий інтервал, протягом якого виявлені вади можуть бути усунені силами виробника чи продавця. Термін придатності довільно не встановлюється, оскільки він повинен мати під собою «документальне підґрунтя».

Відмінність від терміну реалізації

На окремих видах продовольства можна знайти напис: «реалізувати до… », а нижче вказується термін придатності. Яка різниця між ними, і чи є вона взагалі? Термін реалізації - дата, до якої продукцію дозволяється продавати споживачеві, і він або менше, або дорівнює терміну придатності. Приміром, не факт, що громадянин, який купив пакет молока, вип'є його за один присід, оскільки виробник припускає, що будь-який продукт повинен «щось полежати в холодильнику».

Однозначно, не варто купувати продукти з терміном реалізації, що минув.

Гарантійний термін

Іноді на етикетках можна натрапити на гарантійний термін зберігання. Це період, до закінчення якого виробник гарантує, що продукт вкладається у відповідні норми. Після закінчення товар придатний до використання з дотриманням певних умов або за відсутності змін.

Наприклад, гарантійний термін вина може бути вказаний 12 місяців. Далі буде приписка, що після закінчення, якщо в напої не з'явився осад чи каламут, його можна вживати і далі. Гарантійний період характерний для техніки.

Штрих-код та маркування

Як за штрих-кодом визначити термін придатності товару? Трапляється, що упаковка продукту не містить вказівки терміну придатності у звичному форматі дати. У цій ситуації отримати інформацію про належну якість товару можна за штрих-кодом.

Існують різні програми та програми для комп'ютера та смартфона, які за введеним або відсканованим штрих-кодом видають відомості про виробництво та термін придатності товару.

EXP – це дата випуску чи термін придатності? На товарах іноземного виробництва зустрічається маркування EXP, значення якого розшифровується як EХРiration date (Термін придатності). Покупцеві гарантовано якість товару на цей час при правильному користуванні та зберіганні.

Дата виробництва та дата розфасовки

Для багатьох товарів існує лише одна дата, оскільки технологічний цикл виробництва закінчується розфасовкою у споживчу тару. Але не всім. У деяких випадках продукт пакується через якийсь час.

Борошно після помелу має “відлежати” певний час, щоб дозріти. Тільки після цього її можна фасувати. На етикетці вказують обидві дати.

Круп'яні вироби, борошно, цукор, будь-які сипучі продукти, чай, кава, спеції одержують на завод у мішках, а упаковують у тару за необхідності. У цьому випадку споживач бачить лише дату фасування.

Запаковану продукцію зважують та проставляють ціну у супермаркеті, наклеюючи стікер поряд із етикеткою виробника. У цьому випадку краще орієнтуватися на дати та терміни, рекомендовані виробником.

Ще існують сезонні продукти, наприклад мед. Його збирають влітку, а розливають по баночках взимку і навіть наступного літа. Тому на ньому додатково ставлять дату збирання (рік урожаю).

Визначення терміну служби виробу за ГОСТ

Визначення ССТ для тих чи інших видів товарів провадиться на підставі спеціальної нормативно-технічної документації (ГОСТів та технічних регламентів). Наприклад:

• ГОСТ 33272-2015 «Безпека машин та обладнання. Порядок встановлення та продовження призначених ресурсів, терміну служби та терміну зберігання. Основні положення»;
• ГОСТ 19245-93 Коляски дитячі. Загальні технічні умови»;
• ГОСТ 16317-87 Прилади холодильні електричні побутові. Загальні технічні умови» (зі змінами №1, 2, 3);
• ГОСТ 20790-93 «Прилади, апарати та обладнання медичні. Загальні технічні умови» та ін.

Незважаючи на той факт, що у кожному з відповідних технічних документів наведено визначення терміна ССТ з урахуванням специфіки виробництва та використання того чи іншого виду виробів, загалом його зміст зводиться до закріпленого у законі «Про ЗПС».

Умови зберігання – ключовий фактор

Термін придатності чи зберігання встановлює сам виробник. Він обов'язково вказує на етикетці період, а також умови заощадження. Тільки за їх дотриманні продукт не зіпсується і можна вживати до кінцевої дати.

До основних факторів, що можуть викликати псування їжі, відносяться:

• Температура більш висока, ніж допускається. Вона сприяє розмноженню бактерій у продуктах, що швидко псуються, і прогорканню ліпідів у жирових виробах.
• Підвищена вологість. Цей фактор особливо страшний для висушених товарів, адже за наявності вологи вони почнуть комкуватись, у гіршому випадку з'явитися пліснява. Для деяких видів металевої та іншої тари вологість може призвести до її псування.
• Попадання прямого сонячного світла. Крім зайвого нагріву це загрожує випаданням осаду, помутнінням, зміною кольору.
• Зараженість складів шкідниками (комахами). Від них першими постраждають крупа, мука, вермішель.
• Недотримання будь-якого чинника різко скорочує термін придатності товару.

На деяких товарах вказують різний період заощадження залежно від умов зберігання: що нижча температура, то він довше. Але це не означає, що треба впадати у крайність.Якось заморожена сметана або майонез розшаруються і втратить свої властивості.

На яких продуктах ставлять термін зберігання

Період зберігання маркується для виробів, що не становлять серйозної загрози для здоров'я навіть, якщо трохи прострочені:

• морозиво;
• жива та морожена риба;
• крупа, борошно, крохмаль, макарони;
• більшість хлібобулочних виробів;
• сухофрукти, висушені овочі та плоди;
• кави;
• оцет, приправи;
• алкоголь міцністю понад 10%;
• мед, пилок, прополіс.

Публікуємо огляд статті, як тільки вона виходить. Окремо інформуємо про важливі зміни закону.

Надсилаємо статті кілька разів на місяць. Підписуючись, ви погоджуєтесь з політикою конфіденційності.

Термін придатності – що це і як визначається?

Дорогі читачі! Наші статті розповідають про типові способи вирішення юридичних питань, але кожен випадок має унікальний характер.

Якщо ви хочете дізнатися, як вирішити саме Вашу проблему - звертайтеся у форму онлайн-консультанта праворуч або дзвоніть по телефонах безкоштовної консультації:

Неприємно, коли нещодавно куплений товар ставав непридатним, переставав працювати чи оплачена послуга виявлялася неналежним чином.

У цій ситуації актуальним ставало питання про термін можливої ​​заміни несправного товару або його безкоштовного ремонту.

На жаль, не кожен має поняття про те, скільки часу з моменту покупки відводиться на заміну неякісного товару. Намагатимемося розібратися, в якій ситуації з несправним товаром закон захищає права споживача. Термін придатності – що це?

Як закон про захист споживачів рятує від нав'язування послуги? Відповідь дізнайтесь прямо зараз.

• 1 Види термінів
• 2 Поняття
  • 2.1 Служби
    • 2.1.1 Як захищає покупця?
    • 2.1.2 Відлік з моменту придбання
    • 2.2.1 На що має право покупець?
    • 2.2.2 Залишковий
    • 2.2.3 Штрих-код та маркування
    • 2.2.4 Якщо не встановлено?
    • 2.3.1 Його установка – це обов'язок?
    • 2.3.2 Права споживача
    • 2.3.3 Відмінності

    Види термінів

    Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів» на товари та послуги встановлюються термін придатності, строк служби та гарантійний строк.

    Термін придатності — це період, після якого використання товару стає неможливим.

    Виріб з терміном придатності, що минув, може негативно вплинути на здоров'я або фізичний стан покупця.

    Термін служби товару - Певний інтервал гарантованої виробником справності та працездатності товару. Іншими словами, це кілька днів (місяців) експлуатації, коли не знадобиться ремонт виробу.

    Гарантійний термін — це конкретна дата, до якої можна звернутися до виробника чи постачальника (продавця) з вимогою безкоштовної заміни товару (послуги) чи усунення шлюбу.

    Вважається, що на час гарантійного терміну товар є якісним і функціонуючим, що справно функціонує, а всі виявлені недоліки будуть усунені виробником.

    Поняття

    Служби

    У статті 5 (пункт 1) Закону "Про захист прав споживача" говориться, що на товари (послуги) тривалого користування виробник (виконавець робіт) має право встановлювати термін служби.

    Таким чином, встановлення терміну служби на товар чи послугу не є обов'язком.

    Деякі деталі, що входять до складу різних товарів, після певного терміну стають непридатними і стають небезпечними для здоров'я людини.

    Для таких товарів виробник зобов'язаний встановлювати термін служби, щоб убезпечити споживачів можливих негативних наслідків.

    З цієї причини було видано Постанову Уряду «Про затвердження переліку товарів тривалого користування. , які після закінчення певного періоду можуть становити небезпеку. »

    Розмір терміну служби може вказуватися в часовому проміжку (дні, місяці, роки), остаточно якого виробник обіцяє справність товару. Дозволяється також призначення терміну служби в одиницях довжини або інших величин, залежно від призначення виробу.

    Як захищає покупця?

    Протягом терміну служби покупець може бути впевненим, що товар не вийде з ладу, не втратить своїх споживчих якостей і не втратить працездатності.

    Встановлюючи термін служби, виробник усвідомлено покладає він відповідальність за можливе виникнення у період недоліків різноманітних.

    При виявленні дефектів покупець до закінчення терміну служби може звернутися із претензією до виробника (виконавця), вимагати виправлення шлюбу, повернення повної вартості неякісного виробу або його заміни.

    Відлік з моменту придбання

    Якщо термін служби товару (послугу) не встановлено, він визначається періодом у 10 років з придбання покупцем товару (послуги). У випадках, коли день купівлі встановити неможливо, відлік терміну служби починається з дати випуску товару виробником.

    Придатності

    Що таке термін придатності товару? Визначається виробником для продуктів харчування, парфумерії та косметики, медичних препаратів, засоби побутової хімії та низка інших товарів, повний список яких визначається та затверджується постановами Уряду РФ.

    Вказівка ​​терміну придатності на такі товари є обов'язковою, оскільки після цієї дати вони втрачають свої споживчі якості, можуть стати небезпечними для здоров'я покупця, завдати шкоди його майну чи екології.

    Термін придатності може бути позначений днем, до настання якого товар зберігає свої споживчі якості та не становить загрози для покупця, чи певним терміном із дня виробництва, відведених від використання товару.

    Якщо термін придатності менше трьох місяців, обов'язково має бути встановлена ​​конкретна кількість (день, місяць, рік).

    В інших випадках вказується місяць та рік.

    Термін придатності не тільки повідомляє споживачеві про те, що перед ним товар належної якості та безпечний для застосування, а й встановлює заборону виробника (продавця) продаж товару після закінчення зазначеного дня.

    За невиконання передбачається відповідне покарання.

    Тому продавець чи виробник зобов'язаний передати споживачеві товар заздалегідь, щоб була можливість використовувати продукцію за призначенням до настання цього терміну.

    На що має право покупець?

    Протягом терміну придатності покупець у праві:

    • зобов'язати виробника (продавця) відремонтувати бракований виріб, якщо це можливо;
    • отримати компенсацію від продавця (виробника) за самостійне усунення недоліків;
    • вимагати заміни товару на такий самий, що є в наявності, або на інший товар з подібними функціями та характеристиками з перерахунком ціни купівлі;
    • отримати знижку на вартість товару пропорційно до виявлених дефектів;
    • повернути неякісний виріб продавцеві з повним поверненням його вартості.

    Залишковий

    Існує поняття залишкового терміну придатності.

    Якщо з якихось причин товар зберігався неправильно, через це продукція частково стала непридатною, погіршилася її якістьдля таких товарів визначають залишковий термін придатності.

    Відповідно до величини залишкового терміну, вартість товару пропорційно зменшується, і він продається за зниженою ціною на розпродажах або аукціонах.

    Штрих-код та маркування

    Як за штрих-кодом визначити термін придатності товару? Трапляється, що упаковка продукту не містить вказівки терміну придатності у звичному форматі дати. У цій ситуації отримати інформацію про належну якість товару можна за штрих-кодом.

    Існують різні програми та програми для комп'ютера та смартфона, які за введеним або відсканованим штрих-кодом видають відомості про виробництво та термін придатності товару.

    EXP – це дата випуску чи термін придатності? На товарах іноземного виробництва зустрічається маркування EXPзначення якої розшифровується як EХRiration date (Термін придатності). Покупцеві гарантовано якість товару на цей час при правильному користуванні та зберіганні.

    Якщо не встановлено?

    Якщо термін придатності не проставлено на упаковці товару, за статтею 19 (пункт 1) Закону «Про захист споживачів» кожна людина має право звернутися із претензією для усунення виявлених дефектів або заміни виробу в розумний термін до двох років максимум з моменту отримання товару від виробника.

    Як приклад розглянемо лікарські засоби.

    Для фармацевтичного препарату термін придатності – це період, протягом якого за дотримання зазначених умов зберігання ліки повністю відповідають нормам, згідно з якими воно було виготовлене.

    Вважається, що в цей період використання препарату за призначенням надаватиме лікувальну дію і не зашкодить здоров'ю пацієнта. Фармацевтичні компанії постійно проводять спостереження за своєю продукцією, встановлюючи досвідченим шляхом період їхньої лікувальної дії.

    Тому зазначений на упаковці термін придатності тих самих ліків може змінюватися з випуском нової партії. Відлік часу придатності починається з випуску.

    Однак аптечні пункти не мають права реалізовувати лікарські засоби аж до закінчення їх терміну придатності, тому що згідно із законом споживач має встигнути використовувати куплений препарат за призначенням до того, як він стане непридатним.

    Гарантійний

    Встановлювати термін гарантії, протягом якого виробник усуватиме знайдені покупцем недоліки власним коштом, є правом виробника згідно із статтею 5 (пункт 6) Закону «Про захист прав споживачів».

    Термін придатності може бути визначений проміжком часу або іншою величиною в залежності від функцій товару (наприклад, пробіг в кілометрах для двигуна автомобіля).

    Аналогічно терміну придатності, якщо виробник не встановив гарантійний термін, то за статтею 19 (пункт 1) Закону «Про захист споживачів» він обчислюється двома роками з моменту придбання покупцем цього товару.

    Але є деякі нюанси:

    1. Якщо дата купівлі та день початку користування товаром не збігаються (наприклад, інтернет-замовлення було оплачено з банківської картки на сайті магазину, а доставка здійснювалася поштою), тоді термін гарантії бере відлік з моменту отримання товару покупцем.
    2. Коли йдеться про товар, яким користуються кілька днів або місяців протягом року, наприклад велосипед, тоді гарантійний термін починається з першого використання виробу.
    3. Якщо до початку експлуатації товару необхідно зробити його складання або встановлення, яка входить до обов'язків продавця, тоді гарантійний строк не відраховується до моменту виконання вищезгаданих дій.

    Його установка – це обов'язок?

    Якщо виробник не вказав гарантійний термін на товар, продавець має право встановити його самостійно (звідси поняття «гарантія магазину» та «гарантія виробника»).

    Більше того, за статтею 5 (пункт 7) Закону "Про захист прав споживачів" продавець за власним бажанням вільний встановити гарантійний термін понад час, позначений виробником.

    Права споживача

    Протягом гарантійного терміну може пред'явити виробнику претензії щодо будь-яких недоліків, виявлених у товару (послуги).

    Якщо для усунення недоліків товар було відремонтовано або встановлено нові комплектуючі деталі, то на підставі статті 20 (пункти 3 та 4) у гарантійний термін включається час ремонту до дати видачі працездатного товару на руки покупцю.

    У випадку, коли виріб був замінений на аналогічний, згідно зі статтею 21 (пункт 2) того ж закону термін гарантії починає звітувати з моменту отримання споживачем нового товару.

    Відмінності

    На відміну від терміну придатності, виробник може встановлювати термін гарантії будь-які види товарів. Це додаткові зобов'язання, які бере на себе виробник усунення можливих недоліків.

    Гарантійний термін створює перевага для продукції конкретного виробника перед аналогічними товарами інших фірм, що допомагає збільшити продажі товару, є свого роду рекламною акцією.

    Якщо закінчився термін служби та термін придатності на товар, але були виявлені недоліки у його якості чи функціональних особливостях, у деяких випадках покупець має право вимагати відшкодування зазнаних збитків.

    Це твердження справедливе, коли:

    • незважаючи на чинні закони, на товар не встановлено ні терміну придатності, ні терміну служби;
    • покупець не поінформований належним чином термін служби товару;
    • споживач не отримав інструкцій про те, як слід вчинити з виробом після певного часу його експлуатації;
    • товар після закінчення терміну придатності став небезпечним життя і здоров'я.

    Термін використання встановлюється з метою убезпечити покупців від можливої ​​шкоди, заподіяного застосуванням неякісної продукції Допомагають вони й у вирішенні суперечок у тому, хто має усувати виявлені недоліки товару чи послуги.

    За невказівку на упаковці обов'язкових термінів для виробників законом передбачено покарання.

    Використовувати чи ні прострочену продукцію за призначенням – вирішує споживач. Щоб уникнути негативних наслідків, слід розсудливо ставитись до термінів, що інформують про якість товару.

    Корисна інформація про терміни придатності та зберігання у цьому відео:

    Чи не знайшли відповіді на своє запитання? Дізнайтесь, як вирішити саме Вашу проблему – зателефонуйте прямо зараз:

    
    Це швидко і безкоштовно!

    Сайт pravapot.ru є цінним інформативним ресурсом всім, хто цікавиться питаннями прав споживачів та інших галузей законодавства РФ.Сайт пропонує рубрики: Загальну інформацію, Товари, Послуги, Інше, в яких можна знайти корисні статті, новини та поради з різних правових питань.

    Однією з особливостей сайту є можливість звернення до гарячої лінії, де досвідчені юристи готові відповісти на запитання користувачів. Це дозволяє отримати кваліфіковану консультацію з питань, пов'язаних з правами споживачів та будь-яким іншими юридичними та суміжними аспектами.

    Розділи сайту містять інформацію про права споживачів, особливості купівлі товарів та послуг, законодавчі норми та спірні моменти. Користувачі можуть дізнатися про свої права, обов'язки продавців та виконавців, а також отримати поради щодо захисту своїх інтересів у різних ситуаціях.

    Сайт http://pravapot.ru є зручним та інформативним ресурсом, який допомагає користувачам розібратися у правових питаннях, пов'язаних із правами простих громадян. Ми будемо раді допомогти вам!

    Також рекомендуємо до прочитання:

    1 Коментар

    Пізнавальна стаття! Все просто та зрозуміло написано. У мене були питання щодо гарантійного терміну, але тепер все стало зрозуміло! Дякую!

    Додати коментар

    Для надсилання коментаря вам необхідно авторизуватись.