Як розпочати діалог з ким завгодно

Розпочати розмову з незнайомою людиною – складне завдання навіть для товариських людей, а для інтровертів – тим паче. Але бувають моменти, коли хочеться познайомитися з кимось, хто не виявляє ініціативи. У таких випадках важливо знати, як правильно зав'язати розмову, які питання доречні, а які – ні, щоб перша розмова могла перерости у дружні стосунки.

Підготовка перед початком розмови

Відкрита до спілкування людина може просто підійти до незнайомця та представитися, а інтроверту потрібно підготуватися – підібрати перші фрази. Є кілька способів легко налаштуватися на розмову: Уважно подивіться на людину, з якою хочете поговорити. Зауважте, які його риси вас приваблюють, про що можна згадати, який комплімент зробити, щоб привернути до себе. Головне правило - у першій розмові не потрібно говорити про зовнішність. Ви ще не знаєте свого співрозмовника, можливо він соромиться своїх особливостей або знаходить себе недостатньо привабливим. В цьому випадку йому некомфортно розмовлятиме з вами. Активної розмови не вийде. Можна похвалити вбрання, відзначити стиль або звернути увагу до аксесуарів.

• Теми для першої розмови можна знайти у навколишній обстановці. Наприклад – відзначити музику та м'яко перевести розмову на музичні уподобання співрозмовника. Можна звернути увагу на оформлення інтер'єру та поставити питання про переваги у стилях.
• Якщо ви зустрілися у спільного знайомого, можна розпочати розмову з питання, чи давно співрозмовник знає вашого друга.

Підготовка до першої розмови – це не складання плану діалогу та продумування списку оригінальних питань.Ви не можете заздалегідь знати, що відповість вам незнайомець, і в який бік потече розмова. Але продумати перше запитання можна.

Початок розмови

Головне правило при першому спілкуванні з людиною – починати із позитиву. Якщо почати розмову з того, що вам не подобається, відкрити спілкування побудувати не виходить. Людина може і підтримати вашу думку, але при цьому настрій у неї погіршиться. Ви запам'ятаєтеся тим, що викликали негативні емоції, а значить повторного спілкування він спробує уникнути.

Якщо ви хочете завести нове знайомство і чемно розпочати розмову з людиною, потрібно показати себе відкритим до спілкування. Підійдіть до людини, посміхніться їй, дайте відчути, що ви готові до легкої, невимушеної розмови. Не змушуйте його відчувати незручність чи скутість.

Почніть із простого уявлення себе, можна запропонувати незнайомцю рукостискання. Відкрито дивіться йому у вічі і демонструйте свій дружній настрій. Співрозмовник повинен почуватися поруч із вами комфортно.

Можна і не називати своє ім'я відразу, а почати з небанального зауваження про навколишнє оточення. Наприклад: «Яка приємна тут ситуація. Тобі подобається?» Або «Мені сподобалися канапе із червоною рибою. Ти вже пробував?». Важливо закінчити першу репліку питанням. Це спонукає незнайомця до розмови і покаже, чи готовий він до спілкування. Якщо у відповідь на запитання почуєте односкладове «Так» чи «Ні» без найменших натяків на розгорнуте пояснення, то людина не налаштована на спілкування. У такому разі не треба завзято упиратися в бажанні розговорити його.

Інший варіант – вам відповіли, показавши готовність продовжити. Тоді можна розвивати вже порушену тему чи запропонувати новий напрямок розмови.

Розповідь про себе

Люди завжди охоче спілкуються з відкритими та відвертими співрозмовниками. Тому перша розмова не повинна бути просто грою у запитання та відповіді. Коли незнайома людина ставить багато запитань, це виглядає підозріло і схоже на допит. Але саме питання та увага до відповідей показують, що співрозмовник зацікавлений у спілкуванні, а його візаві йому цікавий. Тому потрібно знайти баланс між питаннями та своїми репліками.

При першому знайомстві співрозмовник має зрозуміти, що ви відкриті. Тому перш ніж запитати щось, розкажіть те саме про себе. Наприклад: «Я люблю таку музику. Вона піднімає мені настрій. А тобі яка музика подобається? Не треба одразу розкривати якісь особисті відомості про себе. Не всі люди готові говорити на особисті теми з незнайомцями, а почувши відвертість, людина почуватиметься ніяково, розуміючи, що взаємністю відповісти не зможе. Таке спілкування перерветься, навіть не встигнувши початися.

Дотримуйтесь нейтральних тем. Наприклад, якщо спілкування відбувається на вулиці, позначте краєвид або архітектуру. Таку розмову можна плавно перекласти на тему про рідні місця. Ви можете розповісти звідки приїхали. Або в якомусь районі міста раніше жили. Закінчити таку розповідь можна запитанням: «А ти народився у цьому місті чи приїхав із іншого?». Така тема для початку спілкування безпрограшна, тому що зазвичай людині приємно згадувати свої рідні місця.

Одне із важливих правил приємної бесіди – не перебивати співрозмовника. Навіть якщо вам здається, що він надто довго і докладно розповідає про своє рідне місто, не виявляйте байдужість, зберігайте зацікавлений вираз обличчя, підбадьорюйте його правильними питаннями. Вставити "А ось у мене ..." можна, але коли в діалозі виникне пауза.

Теми для розмови

Вибір теми для першої розмови з людиною – найскладніше завдання на початку спілкування. Ви не знаєте, яка тематика близька до співрозмовника, а на які питання він не хоче відповідати зовсім. Тому краще вибирати нейтральні теми, говорити на які приємно всім.

Хобі та захоплення

Людині приємно говорити про те, що її захоплює. Тому питання про хобі – одне з найбезпрограшніших у першій бесіді. Вислухайте співрозмовника, уточніть, чому він вибрав саме це хобі, що в ньому особливо цікаве.

Якщо вас справді зацікавило захоплення візаві, запитайте, як можна почати займатися тим самим, з чого почати, як навчитися це робити. Можливо, співрозмовник запросить вас на заняття чи захоче показати свою колекцію, побачивши непідробний інтерес. Це стане початком тіснішого, щирого спілкування, яке переростає в дружбу.

Якщо співрозмовник поставить зустрічне питання про ваші хобі, необхідно почати з тих захоплень, які найближче до того, що розповів він. Наприклад, якщо він займається бальними танцями, а ви любите хіп-хоп, обов'язково скажіть про це. Це може стати відправною точкою у розвиток спілкування.

Подорожі

Подорожі приваблюють людей та залишають незабутні емоції, якими хочеться ділитися. Розкажіть співрозмовнику про свою вражаючу поїздку і запитайте, в якому місті чи якій країні він був. Покажіть свою зацікавленість, спитайте, що йому особливо сподобалося.

Якщо ви вже були в цьому місці, запитайте, чи йому сподобалися ваші улюблені пам'ятки. Але не захоплюйтесь розповіддю про свої враження, дайте можливість висловитись співрозмовнику.Якщо перебиватимете або вестимете спілкування в режимі монологу, співрозмовник швидко охолоне до розмови.

Робота

Якщо ви знаєте, де співрозмовник працює, обов'язково згадайте його роботу в розмові. Дізнайтеся, як давно він у компанії, які завдання перед ним стоять, що найцікавіше у його професії. Покажіть, що вам це дійсно цікаво, навіть якщо знаходите цей напрямок не надто захоплюючим. Це допоможе привернути до себе незнайомця.

Сім'я та дитинство

Психологія людини така, що дитячі враження – завжди найяскравіші. Тому теми про дитинство та сім'ю залучають до розмови навіть із зовсім незнайомою людиною. Почніть першим, розповівши, наприклад, про сімейні святкові традиції (якщо зустрілися на вечірці з приводу свята, це відповідна тема). Запитайте у співрозмовника, як він відзначав такі події у дитинстві.

Новини та події

Почніть розмову з новим співрозмовником із фрази: «Ви чули про…? Що ви про це думаєте? Заздалегідь обміркуйте, що самі можете відповісти на аналогічне питання, тому що співрозмовник може поцікавитись вашою думкою, яку іноді важко сформулювати одразу.

Починаючи розмову на цю тему, потрібно дотримуватись правил – розмову можна заводити лише про позитивні події. Не варто торкатися гострих новинних тем або говорити про те, що викликає переляк або тривогу. Під забороною також є теми про політичну обстановку в країні або про релігію. Така тематика для багатьох неприйнятна у розмові з малознайомою людиною.

Як перекласти розмову, щоб дізнатися людину краще

Якщо спілкуватися з людиною цікаво, і ви хочете дізнатися її краще, потрібно торкнутися розмови якомога більше тем. І тому є універсальна фраза: «Мені це нагадує…».Після цього можна плавно надати розмові новий напрямок. Головне правило - цю фразу можна вимовляти, коли у розмові на попередню тему виникла пауза. А нова тема має перегукуватися із попередньою.

Щоб розмова не переривалася якомога довше, треба підживлювати її цікавими ненав'язливими питаннями. Топ-10 питань для підтримки спілкування:

• Минулими вихідними ледве понеділка дочекався. Як вважаєш, який спосіб відпочити у вихідні найкращий?
• Тут така смачна їжа. Що для тебе найсмачніше?
• Чи бачив нове відео в інтернеті?
• Чи сподобалося останнє оновлення цієї програми?
• Любиш таку музику?
• Як ти познайомився з господарем вечірки?
• Чому ти вибрав цю роботу?
• Як цікаво! Як це зробити?
• Підкажеш, де можна добре відпочити?
• Чому ти так вважаєш?

Ці питання допоможуть краще дізнатися про свого нового знайомого і покажуть, що ви – цікавий співрозмовник. Отже, знайомство можна продовжити. Немає універсальних рекомендацій, які зроблять будь-яку розмову цікавою, але ввічливому та грамотному спілкуванню можна вчитися.

16 способів почати розмову з абсолютно будь-якою людиною

Ми зібрали 16 найкращих способів розпочати та підтримати розмову з незнайомцем. Використовуйте їх на практиці - і почувайтеся як риба у воді, заводячи розмову з будь-якою людиною.

Як розпочати розмову

#1. Уникайте банальних small talks

Уявіть, що ви зіткнулися з кимось у ліфті або у кавоварки в офісі. У голові відразу починають крутитися настирливі фрази про погоду або жахливі пробки. Це не найкращий варіант розпочати бесіду, такі теми втомлюють людей.

Перетворіть банальний смол-ток на унікальний, підключивши емоції. Якщо хочете звернути увагу співрозмовника на погоду, скажіть: «Не вірю своїм очам – як багато снігу випало! Невже колись бувало більше?. Так ви можете зненацька пробудити в людині приємні спогади.

#2. Розкажіть про себе

Якщо помітили, що співрозмовник сором'язливий або не дуже товариський, виявіть ініціативу і самі представтеся. Так ви покажете, що зацікавлені у розмові та налаштовані доброзичливо.

Коли хочете привернути до себе людину, уникайте сухих фраз, на кшталт «Доброго дня! Я Ліза, нова співробітниця відділу маркетингу». Краще розкажіть про себе з гумором: «Привіт! Я Ліза, та сама нова співробітниця, яка перекинула свою чашку кави під час ранкового стендапу. Приємно познайомитись!»

#3. Використовуйте підхід сторителлінгу

На вечірці чи корпоративі люди зазвичай схильні до розмов, але іноді буває складно зробити перший крок і розпочати розмову. Якщо ви сидите поруч із людиною, яка видалася вам цікавою, використовуйте неформальне питання: "Ну що, яка у тебе історія?"

Це альтернатива шаблоннішим питанням: «Розкажи мені про себе», або «Чим ти займаєшся?». Ви самі будете здивовані результатом, адже співрозмовник може видати абсолютно унікальну історію зі свого життя, яка допоможе вам упізнати його краще. Подивитись на людину крізь таку призму завжди цікавіше, ніж почути: «Так так, я програміст».

#4. Підбадьоріть співрозмовника

Допустимо, ви випадково зіткнулися з малознайомим колегою після роботи, і виявилося, що вам по дорозі. Поцікавтеся: "Що зробило твій день сьогодні?" Це чудове питання, яке замінить нудну версію «Як твої справи?».

Навіть якщо людина буде втомлена, таке формулювання її підбадьорить.Можливо, дорогою до метро ви почуєте цікаву історію, яка сталася зі співрозмовником цього дня, і час пролетить непомітно.

#5. Використовуйте інфоприводи

Ви та топ-менеджер вашої компанії відвідали велику конференцію. Після виступу спікерів ви разом прийшли на коктейльну вечірку. Не соромтеся зав'язати розмову з керівником, ознайомтеся з ним.

Скажіть: «Мені дуже сподобався ваш виступ. Завдяки вам я більше дізнався про тренди у продакт-менеджменті цього року. То ви вважаєте, що продакти все частіше використовуватимуть ІІ-технології у своїй роботі?»

Людині буде приємно, що ви виявляєте інтерес до її доповіді, адже вона доклала багато зусиль, щоб підготувати матеріал, і з великою ймовірністю розмовляє. А ось ще одне питання, щоб підтримати розмову: "Ви давно знаєте модератора цього івента?".

#6. Надихніть співрозмовника

Неможливо добре знати кожного співробітника, якщо ви працюєте у великій організації із різними департаментами. Допустимо, ви працюєте у відділі продажів, а вам цікавий колега з відеопродакшену. Зробіть перший крок і за чашкою кави запитайте: Що тебе надихає у твоїй роботі?

Це питання чудово підходить для людей творчих професій. Такою фразою ви наголосите, що розумієте, яку важливу роль для вашого колеги відіграє натхнення під час робочого процесу.

У співрозмовника, напевно, спалахнуть очі — і він з радістю поділиться з вами цікавими нюансами свого ремесла. Це завжди має в своєму розпорядженні.

#7. Зробіть комплімент

Ви здивуєтеся, але за словами «Які круті у тебе кросівки!» цілком можуть розпочатися перспективні ділові відносини.

У мистецтві компліментів існують два правила:

1. Не порушуйте словами особистий простір

2. Будьте спонтанним

Важливо не переборщити. Просто акцентуйте увагу на милих або привабливих особливостях зовнішності, характеру або темпераменту співрозмовника - і зробіть комплімент, при цьому не бентежить людину.

Наприклад: "У тебе заразливий сміх - всі навколо починають сміятися". Або Ти так цікаво розповідаєш історії. Я забуваю час, коли тебе слухаю».

#8. Запропонуйте свою допомогу

Є безліч ситуацій, у яких людина охоче та з вдячністю прийме вашу допомогу. В результаті у вас з'явиться шанс розпочати розмову.

Найкращі ситуативні питання для вас: «Можу я допомогти тобі донести цю велику коробку?», «Вам потрібне вільне місце? Сідайте, тут не зайнято», «Хочеш програмку (театральної п'єси)? У мене є зайва».

Найкращі питання для підтримки розмови

#9. Говоріть про прості речі

У вас траплялося незручне мовчання під час розмови? Не треба вигадувати нічого складного, щоб розтопити кригу. Запитайте про відпочинок: "Коли ти можеш з упевненістю сказати, що твої вихідні вдалися?"

Якщо перед вами людина, яка не любить вікенди, скажіть: «Цими вихідними було таке затишшя. Я чекав, коли нарешті настане понеділок, а ти?

#10. Попросіть поради чи рекомендації

Уявіть, що вам нарешті вдалося витягнути людину, що сподобалася, в кафе. Припустимо, це його улюблений заклад азіатської кухні. Навіть якщо ви є експертом у світі суші, попросіть у співрозмовника рекомендацію: «Тут так смачно виглядає… я не впевнена, що взяти! Порадиш мені найкласнішу страву?»

Ваш супутник із задоволенням виявить ініціативу. Можливо, вам навіть пощастило почути лекцію про те, як правильно крутити роли.

#11. Створіть невимушену атмосферу

Шукаєте спосіб порадувати співрозмовника і створити невимушену обстановку? Запитайте: "А ти вже бачив це вірусне відео в TikTok, яке зібрало 100 млн переглядів за день?" Якщо людина дивилася ролик, ви з жаром обговорите його, а якщо ні - у вас з'явиться рідкісний шанс побачити реакцію на відео, яке підірвало мережу. Після спільного перегляду ви зможете реготати до сліз.

#12. Використовуйте гумор

У багатьох з нас у гардеробі припадає пилом старий шкіряний рокерський плащ або кеди в чорно-рожеву клітинку епохи емо. Запитайте співрозмовника: Як виглядала модна катастрофа твоєї юності? Це питання не тільки покращить настрій людини, але й дозволить вам дізнатися, якою вона була до вашого знайомства.

Крім того, така тема зможе прибрати бар'єри, якщо співрозмовник старший за вас. Сміючись з помилок своєї молодості, він відчує себе розкутіше, згадуючи дюжину шпильок на джинсах.

Як перевести бесіду на глибший рівень

#13. Знайдіть точки дотику

Можливо, під час обідньої перерви ви любите слухати огляди модних гаджетів на YouTube. Ви порозмовляли з новим приятелем і визнали в ньому однодумця, до того ж у нього теж iPhone останньої моделі.

Запитайте: "Ти знав, що з встановленням останнього оновлення iOS падає автономність пристрою?" або "Як тобі останнє оновлення iPhone?" Розмовляючи, важливо вислухати думку людини та поступово відкрити їй ті факти про гаджет, яких він не знав.

#14. Запропонуйте різні варіанти відповідей

Якщо ви хочете дізнатися більше про темперамент людини, але не хочете ставити банальних питань, уявіть якусь ситуацію і запропонуйте кілька варіантів — як би вона вчинила.

Наприклад, намагаючись визначити, чи авантюрист ваш співрозмовник, запитайте: "Якби ти міг вибрати щось одне - стрибки з парашутом, банджі-джампінг або підводне плавання, - що б це було?"

У результаті може виявитися, що ваш приятель вже випробував один із видів цього активного відпочинку. Або смертельно боїться висоти — і тому ніколи не стрибне з парашутом. У будь-якому випадку ви отримаєте чудову відповідь і відразу зрозумієте, як людина ставиться до ризику.

#15. Запитайте про кумира

Якщо, скажімо, людина вибрала для свого смартфона шпалери з Джоном Ленноном і роками їх не змінює, це може означати щось особливе. У багатьох із нас є кумири — публічні особи, які так чи інакше вплинули на наш характер, вибір заняття у житті та стилі.

Запитайте свого нового приятеля: Хто твій кумир? Якщо людина чесно відповість на це питання, ви можете дізнатися дуже особисті та важливі речі, наприклад, про те, що мотивує співрозмовника домагатися своїх цілей.

Бонус: питання, яке зруйнує стіну між співрозмовниками

#16. Яким був би твій план порятунку під час зомбі-апокаліпсису?

Це кумедне питання відкриває можливості нашого креативного мислення: ми починаємо уявляти ситуацію, в якій маємо вижити, і шукаємо шляхи до порятунку. Ви здивуєтеся, наскільки детальним виявиться план приятеля на випадок вторгнення зомбі.

Питання добре ще й тим, що поєднує людей, як у рольовій грі. Ви зі співрозмовником можете розподілити ролі між собою, щоб план вдався напевно.

Як почати гарну розмову

Співавтор(и): Lynda Jean. Лінда Джин – консультант з іміджу та власниця конультаційного бізнесу Lynda Jean Image Consulting.Має більше 15 років досвіду, спеціалізується на аналізі кольору та фігури/стилю, аудиті гардеробу, персональному шопінгу, соціальному та професійному етикеті та створенні особистого та ділового бренду. Допомагає клієнтам покращити імідж, самооцінку, поведінку та комунікацію для досягнення соціальних та кар'єрних цілей. Має диплом бакалавра з соціології та соціальної роботи, магістерський ступінь із клінічної соціальної роботи та сертифікацію консультанта з іміджу. Вивчала імідж-консультування у Міжнародному інституті іміджу та у Міжнародній академії моди та технологій у Торонто, Канада. Протягом кількох років вела курс імідж-консультування у Коледжі Джорджа Брауна у Торонто, Канада. Є співавтором книги Business Success With Ease («Діловий успіх без праці»), в якій ділиться своїми знаннями про «силу професійного етикету».

Кількість переглядів цієї статті: 44 203.

Початок розмови — один із найскладніших аспектів спілкування. З кимось це не складає труднощів, а з деякими людьми завдання перетворюється на тортури. Але не поспішайте засмучуватися, адже існує низка універсальних способів розпочати розмову майже з ким завгодно та рекомендації щодо спілкування з конкретними людьми. Просто дотримуйтесь порад з цієї статті.

Як розпочати розмову

• Людина має відчувати, що її думки мають вагу. Якщо він торкається певної теми, ставте додаткові питання і не говоріть про те, що цікаво лише вам.
• Кілька разів назвіть нового знайомого на ім'я у розмові.
• Якщо людина заговорила першою, кивайте доречними моментами, щоб показати свою увагу.

• Якщо кількість ваших питань стала надмірною, то перетворите ситуацію на жарт.Скажіть: «Прошу вибачення, допит закінчено», — і поговоріть про щось інше.
• Запитуйте людину про хобі та захоплення, а не про бажання та мрії.
• Говоріть про щось веселе. Не потрібно цікавитися думкою людини про трагічні події з новин або обговорювати понаднормову роботу. Співрозмовник повинен отримувати задоволення від теми розмови, так і від самої розмови.
• Намагайтеся не лише слухати, а й говорити. В ідеалі співрозмовники мають говорити приблизно рівну кількість часу.

• Покажіть свою дотепність, щоби привернути увагу. Продемонструйте, що ви добре розумієте на ходу і легко вигадуєте каламбури, влучні жарти та зауваження.
• Розкажіть свою найкращу кумедну історію, якщо вона не надто довга. Не треба розпочинати довгу історію, яку ви ніколи не розповідали, інакше ви ризикуєте провалитися.

• Переконайтеся, що питання є досить відкритим. Не треба питати про сенс життя. Запитайте, що співрозмовник думає про останній матч Зеніту.
• Помічайте, коли розмова складається не найкращим чином. Якщо людина дає односкладові відповіді на розгорнуті питання, навряд чи вона горить бажанням вести розмову.

• Не говоріть про надто особисті речі. Не потрібно обговорювати хворобливі розставання, дивний висип на спині або ваші взаємини з близькими. Залиште ці теми більш тісного кола спілкування.
• Не ставте некомфортні запитання. Нехай людина сама розповість вам про свого романтичного партнера, здоров'я чи кар'єру. Якщо спитати співрозмовника про особисте життя, може виявитися, що йому нещодавно розбили серце.
• Не треба постійно говорити про себе.Жарти у свій бік і загальна інформацію про себе допоможуть співрозмовнику розслабитися, але якщо постійно хвалити себе або обговорювати свій сніданок, то співрозмовник швидко втратить інтерес до розмови.
• Будьте уважні. Не забувайте ім'я співрозмовника, посаду та іншу важливу інформацію вже через п'ять хвилин, інакше тим самим ви покажете, що вам до нього не діло. Коли людина називає своє ім'я, повторіть її вголос, щоб краще запам'ятати.

Як діяти у різних ситуаціях

• На вечірці можна поговорити про музику. При цьому неважливо, подобається вам обом поточна пісня чи не подобається. Головне – розпочати розмову.
• У барі попросіть людину порекомендувати вам напій. Потім можна буде похвалити такий вибір або жартома покритикувати.
• Запитайте людину про улюблені варіанти дозвілля. Просто спитайте, як ваш співрозмовник любить проводити вихідні.
• Не треба говорити про роботу. Цю не завжди приємну тему можна буде обговорити пізніше.
• Доброзичливо дражнить людину. Якщо на вулиці тепло, а дівчина прийшла у светрі, пожартуйте щодо такого вибору одягу.
• Говоріть про вихованців. Усі люблять обговорювати своїх вихованців. Можна навіть показати один одному фотографії ваших котів чи собак.

• Говоріть про позитивні речі. Не поспішайте критикувати себе чи скаржитися. Почніть розмову з приємного зауваження - похваліть результати місцевої команди (якщо ви вважаєте, що людина цікавиться спортом) або поділіться думкою про заклад, де ви зараз перебуваєте.
• Говоріть про своє місто. Люди нерідко пишаються своїм місцем проживання та можливостями, які тут доступні, тому завжди можна обговорити своє місто чи навіть район. Після цього можна розповісти про ваше попереднє місце проживання.
• Запитайте, як людина любить проводити вільний час. Може виявитись, що у вас знайдуться спільні інтереси.
• Не говоріть про себе занадто багато. Розмова має прагнути балансу, а після розмови ви повинні знати людину краще, ніж до її початку.
• За наявності спільних друзів спитайте, як людина з ними познайомилася. Можливо, ви почуєте нові кумедні історії про своїх знайомих.

• Запитайте співробітника про його сім'ю. Усі люблять розповідати про свою сім'ю, тож поставте йому ненав'язливе запитання. Напевно, вже за мить він почне показувати вам фотографії і ділиться безліччю історій.
• Обговоріть плани на вихідні. Якщо ви працюєте разом, то напевно обидва чекаєте на завершення робочого тижня, щоб відпочити і повеселитися. Співробітник з радістю розповість вам про свої плани, якщо не виявляти надмірної цікавості.
• Обговоріть спільне невдоволення. Поговоріть про пробки, що не працює МФУ або відсутність цукру в буфеті, а потім перейдіть до більш позитивних тем.
• Не говоріть про роботу занадто багато. Якщо ви не обговорюєте поточні робочі питання, краще говорити про ваших друзів, сім'ї та захоплення, але не робочі проекти або звіти. Говоріть на загальнолюдські теми.

• Пожартуйте над собою. Це чудова тактика, якщо ви знайомі з людьми, але вони погано знають одне одного. Можливість посміятися і подразнити вас дозволить компанії зблизитися.
• Звертайтеся до групи, а не до одного-двох людей. Якщо направити свої слова на конкретну людину, то решта може відчути себе зайвими.
• Говоріть про те, що найбільше дратує вас, адже подразники об'єднують усіх людей. Почніть із себе і запропонуйте іншим поділитися своїми невдоволеннями.
• Шукайте аспекти, які поєднують усіх людей у ​​групі.Необов'язково говорити натяками. Так, можна сказати: «Ви ж всі дивилися „Гру престолів”. Як вам останній сезон?

• Сприймайте розмову як гойдалка-балансир. Обидва співрозмовники повинні говорити в рівній мірі, тому не потрібно дбати про нудні речі на кшталт зубної пасти, інакше співрозмовник швидко занудьгує. Якщо каже лише ваш співрозмовник, то висловіться із цього приводу. Проводьте час весело та активно, щоб зміцнювати самооцінку.
• Слідкуйте за своїм тоном. Хороша розмова не повинна бути надто тихою або надмірно гучною.
• Спробуйте обміркувати тему до початку розмови. Також це допоможе вам уникнути деяких неприємних питань.
• Відмовтеся від необхідності домінувати у розмові. Дозволяйте співрозмовнику висловлювати свої думки.
• Не ставте питання, які припускають односкладових відповідей. Заохочуйте співрозмовників вдаватися до подробиць і обмірковувати свої відповіді.

• Якщо ви говорите не з близьким другом, то особисті питання не повинні звучати надто глибоко. Запитуйте: «Чим займався у вихідні?», «Що привело тебе в цей магазин?», «Де ви жили раніше?» - або: «Як поживає ваша сім'я?»
• Не торкайтеся потенційно незручних і делікатних тем, щоб уникнути пауз та уникливих відповідей.

Додаткові статті

Про цю статтю

Співавтор(и): Lynda Jean. Лінда Джин – консультант з іміджу та власниця конультаційного бізнесу Lynda Jean Image Consulting. Має більше 15 років досвіду, спеціалізується на аналізі кольору та фігури/стилю, аудиті гардеробу, персональному шопінгу, соціальному та професійному етикеті та створенні особистого та ділового бренду.Допомагає клієнтам покращити імідж, самооцінку, поведінку та комунікацію для досягнення соціальних та кар'єрних цілей. Має диплом бакалавра з соціології та соціальної роботи, магістерський ступінь із клінічної соціальної роботи та сертифікацію консультанта з іміджу. Вивчала імідж-консультування у Міжнародному інституті іміджу та у Міжнародній академії моди та технологій у Торонто, Канада. Протягом кількох років вела курс імідж-консультування у Коледжі Джорджа Брауна у Торонто, Канада. Є співавтором книги Business Success With Ease («Діловий успіх без праці»), в якій ділиться своїми знаннями про «силу професійного етикету». Кількість переглядів цієї статті: 44 203.