Як зробити масову емайл розсилку: 5 програм для листів
Можна, звичайно, зробити масове розсилання email і з особистої пошти. Але тоді Ваші листи просто впадуть у гору інших у папці "Спам" або взагалі не дійдуть адресата. Адже поштові провайдери дбають про свою репутацію. І якщо їхні користувачі будуть відправляти спам, репутація скотиться у тартарари. Тоді й повідомлення старанних відправників теж потраплятимуть до спаму.
Тому залиште ідею з особистим скринькою для поштового розсилання, краще читайте статтю - в ній порівняю кращий професійний софт і покажу, чим він корисний для Вас.
Програми для Email розсилки
У таблиці нижче я зібрав п'ять найвідоміших програм для масового надсилання листів (якщо коротко ESP) і порівняв їх за декількома показниками. До речі, для старту рекомендую зареєструватися в декількох сервісах розсилки email, щоб оцінити їх інтерфейс і можливості.
| Сервіси | Вартість | Кількість безкоштовних листів | Додаткові канали |
| Notisend | 1 260 ₽/4 000 передплатників | 1500 на 200 контактів | SMS, Push-сповіщення |
| UniSender | 1 605 ₽/4 000 передплатників | 1500 на 100 контактів | SMS, Viber, RSS |
| Dashamail | 1 440 ₽/ 4 000 передплатників | 2000 на 100 контактів | - |
| ePochta | від 1500 ₽ | - | - |
У ESP за якістю повідомлень стежать модератори: вони не пропускають спам розсилки і дивляться, щоб у користувачів все було за законом. Тому у них гарна доставляння: листи потрапляють до "Вхідних", передплатники їх відкривають і кликають за посиланнями.
Можливості сервісів масових розсилок
Кожна програма з процесу реєстрації та запуску надсилання листів практично не відрізняється. Тому я покажу більш цікаві функції на прикладі самих топових програм у нашій добірці, щоб Ви знали, як настроїти масове розсилання.
1.Шаблони та конструктор для створення листів
Вибирайте з багатьох шаблонів електронних листів - універсальні або тематичні, наприклад, до Дня Святого Валентина. Блоки шаблону можна пересувати під цілі, змінювати дизайн, ставити своє лого тощо.
А якщо хочеться створити повністю свій дизайн – у конструкторі цілий набір блоків від заголовка до таймера. Вибирайте, вставляйте, міняйте.
2. Моніторинг конкурентів
Підглядайте (у хорошому розумінні) за своїми конкурентами. За певний період програма покаже кількість розісланих листів та їх відправників, а ще середній час відправки емейл та найактивніший день. Тут же відкривайте самі email-розсилки та аналізуйте все від дизайну до кількості символів. Цю інформацію можна використовувати для покращення власних електронних розсилок.
3. Автоматичне розсилання
Автоматизуйте весь емейл-маркетинг, зробивши ланцюжок email листів за власним чи готовим шаблоном. Налаштуйте умови отримання наступного повідомлення, наприклад, коли передплатник відкрив або не відкрив попереднє повідомлення. Включайте месенджери та смс, підключайте пуш повідомлення, щоб передплатники не пропускали важливу інформацію.
4. Відправлення по базі
Щоб зробити емейл-розсилку за власною базою, імпортуйте контакти клієнтів у програму. Завантажуйте адреси з файлів csv, txt, xls і xlsx або введіть їх вручну.
Важливо. Усі користувачі, яких Ви імпортуєте, повинні надавати попередню згоду на отримання повідомлень від Вас. А якщо це Ваші тестові ящики, можна обійтися і без нього.
5. Форми підписки на інтернет-розсилку
Збирайте контакти через форми передплати – зробіть їх самі у конструкторі форм чи використовуйте шаблони.Налаштуйте поля у формі для збору контактних даних відвідувачів, щоб точніше налаштовувати розсилку. Форма підписки може бути статичним елементом або спливаючою вікном.
Лайфхак. Якщо передплатник вирішив відмовитися від Ваших повідомлень, надішліть йому лист у відповідь з жалем, що Вам доводиться розлучатися. Запитайте про причину такого рішення. Цілком ймовірно, що людина передумає, якщо отримає зворотний зв'язок.
Як правильно робити email розсилку
Поширена помилка – вважати, що масове і спамне розсилання – те саме. Насправді із загального вони лише порівняно великі обсяги бази контактів. Решта значно відрізняється. І щоб ви в цьому остаточно переконалися, я підготував порівняльну табличку.
| Критерій | Спам | Email-маркетинг |
| Ціль | Виманити в користувачів гроші. Будь-яким способом. | Побудувати довгострокові відносини та створити сприятливі умови для продажу |
| Обсяг бази | Мільйони, а іноді – мільярди адрес | Залежить від обсягу підприємства. У середньому – 100 тис. адрес |
| Звідки беруться контакти | Контакти купують чи знаходять у відкритих джерелах | З форм підписки на сайті, із соцмереж, офлайн-заходів |
| Вартість | Недорого, зазвичай, кілька тисяч рублів за одну відправку | Залежить від тарифу обслуговування. Наприклад, у UniSender за 100 тис. контактів – $196 на місяць. |
| Доставляння | Майже всі повідомлення потрапляють до “Спаму”, куди ніхто не заглядає | 99% і вище |
| Переходи на сайт | Прагнуть до нуля | 0,5% -3%, залежить від галузі |
| Життєвий цикл | 1 раз | Місяці та роки |
| Легальність | Незаконно у більшості країн | Законно |
| Користь для передплатника | Сумнівна. Найчастіше у нього намагаються обманом забрати гроші | Є. Може купити товар за вигідною ціною або дізнатися про щось важливе |
| Сегментація | Однакове повідомлення по всій базі | Передплатники часто отримують персональні повідомлення |
| Вкладені файли | Є, містять віруси | Ні |
| Посилання на відписку | Ні | Обов'язковий елемент |
Важливо. Вижимайте з бізнесу максимум за допомогою нашої методики формату "фішкова стратегія". У ній найбільший сік із сотень тренінгів та книг з маркетингу та продажу. А також концентрат успішних дій. За посиланням знижка 50% протягом 4 годин, клацніть -> “200+ фішок маркетингу: від залучення до утримання“
Коротко про головне
Масове розсилання електронною поштою – законний, зручний та ефективний спосіб побудувати відносини з клієнтами та налагодити продажі. У програмах Ви зможете створити ефективний ланцюжок листів та провести клієнтів через всю вирву. Працювати можна з існуючою базою, а можна отримувати нові контакти, підключивши форму передплати.
Як швидко та просто запустити масове email-розсилання: гайд для новачків
Коли потрібно терміново анонсувати розпродаж і зробити так, щоб про неї дізналося якнайбільше людей — виручить масове розсилання листів. Також вона допоможе, якщо потрібно повідомити клієнтів про важливу новину, запросити на захід або просто поділитися матеріалами з блогу. Достатньо створити один лист і відправити по всій базі, чи буде в ній 200 чи 15 тис. осіб.
Розповідаємо, що таке масове розсилання та як запустити його за 9 кроків за допомогою CDP Sendsay. Ділимося лайфхаками, які допоможуть зробити розсилку листів успішним. Стаття буде особливо корисною тим, хто збирається відправляти масове розсилання вперше.
Що таке масове розсилання
Масове розсилання — це надсилання одного повідомлення великій групі одержувачів, найчастіше по всій базі.Наприклад, компанія може підготувати лист про старт сезонного розпродажу та відправити його одразу на 3000 передплатників.
Суть масового розсилання - швидко донести інформацію до широкої аудиторії.Ось так по-різному можуть мати масові розсилки. У першому листі пропонують замовити подарунок на Новий рік, у другому діляться цікавим фактом, у третьому надсилають добірку статей про гроші.
Можна сказати, що протилежність масового розсилання – тригерна. І ось чим вони відрізняються:
- Тригерна відправляється автоматично у відповідь на якусь дію або бездіяльність передплатника. Наприклад, людина підписується на розсилку та отримує вітальний лист.
- Масова відправляється вручну по всій базі або за великими сегментами аудиторії. Наприклад, лист із хітами продажів для всіх передплатників.
Деякі компанії фокусуються тільки на тригерних розсилках, тому що хочуть працювати з кожним клієнтом. Але все ж таки більш універсальний варіант — використовувати розсилки в комплексі, тому що кожна вирішує свої завдання.
Масові розсилки часто містять корисний контент, що більше працює на те, щоб викликати у передплатника довіру. А коли воно виникає – тригерні підштовхують до покупки.
Зазвичай спочатку створюють масове розсилання, потім налаштовують тригерну. У цій статті зупинимося на першій. Ось її головні переваги:
- Ідеальна більшість компаній. Щоб використовувати тригерні розсилки, потрібно, щоб передплатник щось робив: реєструвався на сайті, дивився товари, додавав щось у кошик. Але так відбувається не завжди. Наприклад, якщо компанія збирається запускати розсилку листів уперше, то інформації про передплатників може бути мало — і саме тут допомагає масове розсилання.
- Підходить для багатьох завдань. У масових розсилках надсилають і новини компанії, і корисні матеріали, і акційні пропозиції, і добірки товарів, і опитування — тут майже нескінченний простір для дій.
- Допомагає економити час та гроші. Щоб запустити масове розсилання, не потрібно створювати кілька листів – достатньо одного. І навіть його можна зробити за шаблоном за кілька хвилин. При цьому не потрібно підключати фахівців – всі можливості вже є у сучасних платформах розсилок.
А ви використовуєте email-розсилки? Пройдіть безкоштовний курс з email-маркетингу від Sendsay: це 10 простих уроків, зрозумілих навіть новачкам. Ви дізнаєтесь, як правильно збирати дані, навчитеся персоналізувати розсилки та вимірювати їхню ефективність.
Як відправити масове розсилання електронною поштою в 9 кроків
1. Вибрати платформу для розсилок
Для запуску масового email-розсилки краще використовувати спеціальні сервіси або платформи, в яких, як мінімум, є такі інструменти:
- форми підписки, щоб зібрати базу для розсилки;
- блоковий редактор, щоб швидко створити лист без дизайнера та програміста;
- аналітика, щоб відстежити, наскільки лист сподобався передплатникам.
Плюс платформ розсилок у тому, що вони перевіряють листи. Тож ймовірність, що повідомлення не дійдуть або потраплять до спаму, зводиться майже до нуля. Наприклад, 99,99% листів, надісланих через Sendsay, потрапляють до папки «Вхідні».
Важливо, щоб у обраного рішення зрозумілий інтерфейс. Для цього можна протестувати кілька платформ та оцінити, наскільки зручно в них працювати. Повністю розібратися з функціоналом зазвичай допомагають навчальні матеріали, бази знань та техпідтримка.
2. Зібрати чи почистити базу
База передплатників - Це список email-адрес, по яких бізнес відправляє розсилки.І від того, наскільки база якісна, залежатиме успіх усієї кампанії.
Платформи для розсилок та поштові провайдери уважно стежать за тим, щоб компанії надсилали листи лише тим, хто погодився.
Платформи для розсилок та поштові провайдери уважно стежать за тим, щоб компанії надсилали листи лише тим, хто погодився.
І якщо в базі будуть куплені, неіснуючі або випадково згенеровані адреси — компанію можуть надіслати спам, а листи від неї заблокувати. Тому важливо збирати контакти клієнтів легальними способами. Ось популярні:
- сайт (головна, футер, сторінка блогу),
- лендінг,
- соцмережі (посилання у профілі або окремий пост),
- сторінка реєстрації на сайті,
- сторінка покупки.
Головний критерій якісної бази — передплатник сам запровадив адресу електронної пошти та погодився отримувати розсилку: наприклад, поставивши галочку у чекбоксі.
У Sendsay ви можете налаштувати вид форми передплати: вікно, що спливає або викликається, вбудована форма або смуга зверху або знизу
А щоб клієнти активніше ділилися контактами, можна пропонувати знижку на першу покупку або відправляти після підписки лід-магніти: красиві чек-листи, презентації, набори стікерів, вебінари.
Якщо база вже є, але ви давно з нею не працювали або просто сумніваєтеся, що вона якісна – почистіть її. Тобто видаліть адреси, які жодного разу не відкривали листи, скаржилися на вас або на які не вдається доставити листи.
3. Поставити завдання розсилки
Важливо зрозуміти, навіщо ви запускаєте розсилку. Навіть якщо це перший лист і ви просто хочете протестувати, як все працює — це важливо. Коли немає розуміння, навіщо потрібен лист, складно відстежити його ефективність. Декілька прикладів завдань:
- анонсувати акцію чи розпродаж;
- поділитись оновленнями в асортименті;
- запросити на захід;
- розповісти чи нагадати про програму лояльності;
- запитати зворотний зв'язок;
- викликати довіру корисним контентом;
- здивувати розважальним контентом.
Якщо спростити, всі завдання зводяться до «продати» або «нагадати про себе». Але й те й інше важливо робити з турботою про одержувача. що гість винесе з вебінару. І це може бути щось цілком матеріальне: наприклад прикладний чек-лист.
Щоб оцінити, чи вирішує розсилка поставлене завдання, додайте в лист кнопку заклику до дії.
4. Сформулювати суть листа
З опорою на завдання подумайте, про що буде ваш лист і яка структура допоможе.
| Завдання | Орієнтовна структура листа |
| Анонсувати акцію | Банер з яскравим малюнком Короткий текст про умови акції Фото популярних товарів Кнопка переходу до акції на сайті |
| Викликати довіру корисним контентом | Привітання Нагадування, що у вас є блогПідбірка п'яти останніх статей з блогуКнопка переходу в блог |
Накиньте суть у довільному вигляді. Головне — зрозуміти, що має бути в розсилці.
5. Додати передплатників
Якщо ви збирали контакти через форми підписки Sendsay, то адреси повинні опинитися в базі. Їх можна відразу додати до списку для масової розсилки. за посиланням.
Важливо перевірити, щоб усі адреси були підтвердженими тобто доступними для розсилок. Непідтверджені контакти — адреси, на які не можна надсилати розсилки. Часта причина – передплатник не підтвердив згоду на розсилку. Про те, як це виправити, теж є інструкція.
6. Створити лист у блочному редакторі
Блоковий редактор - Це візуальний конструктор, в якому листи можна збирати з різних елементів: текст, картинки, кнопки. Завдяки цьому інструменту створити email-розсилку можна менше, ніж за годину – достатньо пересувати та редагувати блоки.
Щоб розпочати роботу в редакторі, важливо розуміти суть листа — про це поговорили на четвертому кроці. Після цього потрібно вибрати шаблон:
- Базовий. У такому шаблоні елементи розташовані згідно з типом розсилки: вітальний лист, каталог товарів, акції, новини.
Тематичне. Шаблон з готовим дизайном — потрібно лише підставити текст і логотип бренду.
У Sendsay є 6 базових шаблонів для популярних сценаріїв та 7 для продажу. Щоб знайти їх, створіть новий випуск → «Відкрити галерею»
Далі залишається трохи поміняти блоки під себе. Незалежно від шаблону, лист можна оформити у фірмовому стилі. А перед відправкою – корисно перевірити лист у режимі попереднього перегляду. Так можна побачити, як воно відображається на різних пристроях, чи то смартфон, планшет чи ноутбук.
Майте на увазі: блоковий редактор підійде для новачків та вирішення базових завдань. Якщо є потреба у ускладненій верстці, ви можете використовувати HTML-редактор.
7. Вибрати відправника та тему
Відправник — назва компанії та електронна адреса, з якої читачам надходить розсилка. Наприклад, Sendsay та email.sendsay.ru.
Як відправник Sendsay за замовчуванням додає email-адресу, на яку зареєстровано обліковий запис. Можна залишити його або прописати інший.Головне – не використовувати безкоштовні адреси на Mail.ru, Gmail.com та Yandex.ru.
Тема — те, що відображається у поштовій скриньці отримувача одразу після імені відправника. У нас у блозі є докладний гайд, як скласти тему. Але якщо коротко, вона має відображати те, про що йдеться у листі, і трохи інтригувати.
Якщо хочеться витрачати сили, інтригу краще опустити і сформулювати тему максимально конкретно. Це – універсальний варіант. Тим більше надмірно креативну тему і від малознайомого відправника читачі можуть вважати спамом.
| Формат листа | Приклад конкретної теми |
| Анонс акції | Знижка 30% на пилососи до 5 грудня |
| Корисний контент | Як продовжити термін служби пилососу: 3 поради |
Важливо, щоб тема була не довшою за 40 символів — а це приблизно 5 слів. Так вона повністю відобразиться на більшості пристроїв.
8. Надіслати собі тестову копію
Щоб переконатися, що лист виглядає саме так, як вам потрібно, надішліть листи на скриньки на основних доменах: Яндекс, Mail, Gmail. Можна створити скриньку хоча б на одному домені — це вже дасть корисну інформацію.
9. Запустити розсилку
Якщо ви переконалися, що з тестовою копією все добре, залишається перевірити майбутню розсилку за чек-листом. Використовуйте функцію попереднього перегляду.
А детально про те, що потрібно врахувати при надсиланні масового розсилання email-листів - розповіли в базі знань.
Як зробити масове email-розсилання більш ефективним: 5 способів
1. Надіслати розсилку по невідкритим. Щоб отримати більше залученості, лист через деякий час можна надіслати тим, хто його не відкрив. Можливо, вони просто не помітили його в шухляді або не заходили до пошти.
2. Налаштувати час надсилання. Необов'язково запускати розсилку одразу після створення. Іноді краще вибрати спеціальний час.Наприклад, якщо аудиторія є діловими людьми, які частіше перевіряють пошту вранці на роботі, можна встановити час відправки на 9:00. Ще варіант – використовувати функцію відправки за часовими поясами. Все це є в Sendsay.
3. Відстежити статистику. Найпростіший спосіб дізнатися, наскільки передплатникам сподобалася розсилка — це подивитися статистику. В особистому кабінеті для цього є однойменний розділ. У ньому збираються дані про доставку, відкриття, кліки, відписки та скарги на спам.
4. Персоналізувати. Якщо під час збирання контактів ви впізнавали у передплатників їх ім'я, стать чи місто — ці дані можна використовувати вже в першому листі, щоб його персоналізувати. Наприклад, звернутися до передплатника на ім'я або вставити адреси магазинів у місті клієнта. Поступово, коли з'явиться більше даних, персоналізацію вдасться розширити. Наприклад, якщо клієнт має покупку в категорії «худи і світшоти», йому можна відправити промокод на новий світшот.
5. Використовувати A/B тест. Щоб зрозуміти, які теми, банери, кнопки заклику до дії подобаються передплатникам більше, протестуйте їх. Наприклад, відправте одній частині аудиторії зухвалішу тему, а іншій більш стриману, а потім подивіться на відкритість. У Sendsay також є ця можливість - у тому числі можна протестувати ім'я відправника та час відправки.
Замість висновку: кілька корисних статей на тему
Ділимося добіркою матеріалів з блогу, з якими зробити масове розсилання вперше буде легше:
Як запустити масове email-розсилання: 10 простих кроків
Масові розсилки - це спосіб заощадити час і сили відділу маркетингу, оскільки листи надсилаються одночасно тисячам передплатників. Автоматизація розсилок покращує продажі, будить «заснутих» клієнтів і підвищує лояльність.
Чи готові створювати ефективні імейли з нуля? Розповідаємо крок за кроком, як зробити масове розсилання листів, щоб вона працювала.
Чим хороша email-розсилка
Який передплатник цінніший для бренду? Один Instagram-користувач або один імейл? Прийдеться засмутити тих, хто робить ставку на соцмережі, тому що один email-передплатник у 15 разів цінніший. Він більш залучений та лояльний; шанс, що він придбає товар, — набагато вищий. До того ж в імейлах не діють ті підступні алгоритми соцмереж, на які завжди скаржаться власники акаунтів.
З 2016 року ми надіслали більше 3000000 листів, які відкрили 70% користувачів. Ділимося досвідом та детально розповідаємо про кожен етап підготовки та запуску масових email-розсилок. Дотримуйтесь простих кроків, і все у вас вийде.
Підготовчий етап
1. Зберіть базу передплатників
Як люди дізнаються, що ви маєте розсилки? З яких каналів користувачі прийдуть та де зможуть підписатися? Чи буде у вас форма для реєстрації на сайті або окремий лендінг? Це перше, про що варто подбати.
Обов'язково розмістіть на сайті CTA або лід-магніт, щоб спонукати користувачів залишити свій имейл. Люди не хочуть просто так залишати свої дані, а якщо запропонувати їм подарунок чи бонус – вони будуть лояльнішими.
Дайте змогу вибирати. Розмістіть у листі посилання менеджер підписок. Ця функція дозволить читачеві дати згоду на частоту, з якою йому надходитимуть листи, а також вибрати їх тематику. Зробіть двоетапну передплату (Double Opt-in). Так ви вбережете себе від роботів, невірних та недійсних адрес.
Порада: ніколи не купуйте готові основи.
1. Це порушення закону.
2. Ви ризикуєте репутацією домену та можете бути заблоковані.
3. Куплені передплатники не знають про вас. Вони будуть відписуватись або надсилати ваші листи до спаму, що погано позначиться на вашій репутації та бюджеті.
2. Чітко сформулюйте мету надсилання листів
Чому ви надсилаєте розсилку? Бажаєте поділитись новинами компанії або розповісти про використання вашого продукту? Запросити в мобільний додаток компанії чи на захід? Чомусь навчити користувача?
Щоразу, коли ви натискаєте «Надіслати», подумайте, яку користь отримає людина по той бік екрану.
Порада: позначте мету листа на самому початку. Ніхто не захоче гадати, що хотів сказати автор і чому він змушує мене це читати.
3. Сплануйте контент заздалегідь
Визначтеся, листи якого формату і з якою періодичністю ви надсилатимете. Так ви зможете просувати клієнтів по вирві продажів. Аналізуйте показники після кожного розсилання, відстежуйте ефективність і робіть висновки, як аудиторії заходить ваш контент.
Порада: не надсилайте листи надто часто чи надто рідко. Загальна рекомендація - один імейл на тиждень.
4. Створіть власні шаблони листів
Які кольори використовувати, де розміщувати кнопки та логотип, якого розміру будуть картинки, яким шрифтом писати текст? Тут ваша фантазія обмежена лише розмірами макету. Ми лише радимо дотримуватись чотирьох правил.
Правило 1: корпоративний дизайн. Лист не повинен сильно відрізнятись від сайту. Розміщуйте логотип в одному місці, використовуйте спеціальне оформлення кольорів. Шрифти, зображення та tone of voice повинні відповідати бренду.
Правило 2: інтуїтивний візуал. Використовуйте різний кегль та шрифт, щоб виділити основні деталі; чіткі заголовки із короткими абзацами. Інформацію подайте у вигляді «перевернутої піраміди» - від головного до додаткового.
Правило 3: налаштування CTA. Кнопки "Дізнатися докладніше", "Купити подарунок", "Зареєструватися на захід" спонукають до дії та збільшують конверсію.Правило 4: Мобільна версія. Більшість користувачів відкривають листи з мобільних пристроїв. Подбайте про оптимізацію дизайну – розсилка повинна автоматично адаптуватися до мобільної версії.
Порада: продумуйте все до дрібниць. Дизайн – ваша візитна картка. Якщо немає можливості зробити шаблон вручну, рекомендуємо спробувати Letteros - платформу з автоматизації дизайну та верстки листів. Можна використовувати готові шаблони або замовити унікальний майстер-шаблон.
5. Генеруйте унікальний контент
Якщо дизайн – це скелет листа, то контент – його серце. Після того як ви визначили мету розсилки та підготували шаблон, залишилося наповнити його матеріалом. Ось список речей, про які не можна забувати, коли потрібно написати текст:
Користь. Яку проблему читача вирішить ваше розсилання? Подавайте інформацію так, щоб спочатку вона задовольняла потреби клієнта, а потім — ваші.
Тема. Більше третини одержувачів відкривають листи в електронній пошті, ґрунтуючись на темі та прехедері. Зробіть їх зрозумілими, лаконічними та залучаючими.
Персоналізація. Звертання до передплатника на ім'я в блоці з привітанням підвищує лояльність. Тільки перевіряйте, щоб ім'я було адекватним, а не Hhjsdkf.Загальнодоступність. Email-передплатники також діляться цікавим контентом із друзями. Додайте кнопку «Поділитися», щоб дізнатися якомога більше людей.
Порада: у фіналі можна дізнатися думку читача — чи сподобалося йому розсилання цього дня чи ні — щоб ви завжди могли зробити роботу над помилками.
Етап відправлення
6. Виберіть сервіс розсилки та імпортуйте до нього базу email
Вивчіть сервіси, що є на ринку, і виберіть той, що відповідає вашим вимогам і доступний за вартістю тарифу на місяць.
Платформи для відправки масових розсилок зручні тим, що всі необхідні інструменти маркетолога та верстальника зібрані в одному місці. Ви можете збирати листи в блочному редакторі, використовувати готові шаблони, сегментувати та персоналізувати імейли, керувати групами контактів.
Зазвичай, конструктори шаблонів пропонують безкоштовний пробний період. А буває, що вони не стягують плату до певного ліміту (поки ви не наберете конкретну кількість адрес). MailChimp, мабуть, найпопулярніший сервіс у світі – ним користуються 11 мільйонів клієнтів. Ще радимо Mailganer, Unisender та Leadersend: у них зрозумілий інтерфейс, маса можливостей, мало обмежень та висока швидкість відправлення.
7. Створіть корпоративну пошту
Використовуючи безкоштовні домени @gmail.com, @mail.ru та інші - ви виглядаєте як спамер, повідомлення якого страшно відкривати через можливі віруси. Потрібно надсилати листи з домену, на якому зареєстровано ваш сайт. Наприклад, ми надсилаємо пошту з [email protected].
Наявність корпоративного домену відразу змінює вигляд та статус відправника, викликаючи в адресата довіру.
8. Налаштуйте SPF, DKIM та DMARC
SPF захищає домен від підробки та не дає листам, надісланим з ваших адрес, потрапити до папки «Спам». DKIM підтверджує вашу адресу відправника і також підвищує ймовірність того, що імейл виявиться де потрібно - у "Вхідних". DMARC може знадобитися, якщо лист не пройшов перевірку SPF та DKIM, а також для захисту від фішингу (коли хтось інший пише від імені вашої компанії).
9. Створіть макет листа
Зробити це можна як за допомогою спеціалістів (дизайнера, верстальника), так і самостійно, у тому числі у редакторі сервісу розсилок.
Ще простіший варіант — завантажити безкоштовний готовий шаблон і завантажити файл у сервіс. Дізнайтесь у нашій статті про те, як навіть у Mailchimp можна налаштувати кампанію з готовим шаблоном.
10. Попередній перегляд та тести
Різні поштові скриньки (Gmail, Yandex, Outlook і т.д.) відображають листи по-різному, тому дуже важливо попередньо перевірити все. Яким би не був вибір користувача, він повинен побачити вашу розсилку у всій красі. На що варто звернути увагу:
Чи працюють ваші посилання, вшиті у зображення та кнопки? Перевірте, чи система переадресовує вас на потрібний ресурс, вибраний для переходу.
Текст відображається правильно? Ще раз віднімайте його.Наскільки швидко завантажується лист? Якщо достатньо довго, перевірте розмір зображень. Не виключено, що лист доведеться стиснути.
Порада: заведіть скриньки на всіляких сервісах і не забувайте протестувати мобільну версію.
Перевірте всі дані: адресу відправника, тему, як виглядатиме лист у вхідних і як відкриватиметься на різних пристроях. Все гаразд? Можна надсилати!
10. Відправлення
Ви натиснули «Надіслати», і ваш лист полетів збирати конверсію. Тепер чекайте, доки з'явиться статистика.
Порада: не хвилюйтеся, якщо від вас відмовлялися. Впевнені, ви зробили чудовий лист, який поб'є рекорди OR. Однак пам'ятайте: з кожним новим розсиланням ви спостерігатимете відписки. Це нормально. Тому ми радимо не лише утримувати стару аудиторію, а й дбати про залучення нової.
А поки ви чекаєте на результати по запуску імейл-кампанії — ми зібрали у себе в блозі та Телеграм-каналі приклади класних розсилок. Заходьте, дивіться, надихайтеся на створення своїх ланцюжків!
