Як направити запрошення на співбесіду?

Вакансія в будь-якій фірмі, компанії не може залишатися відкритою завжди: вона – тимчасове поняття. Її наявність переривається або знаходженням нового співробітника на місце попереднього, або скасуванням, реорганізацією посади, де вона періодично з'являлася і зникала.

Основні способи запрошення на співбесіду

Відкрита вакансія – постійне нагадування у тому, що фірмі потрібен співробітник, виконавець (підлеглий чи нижчестоящий керівник підрозділу, відділу). Запрошення кандидатів на співбесіду – перший крок до закриття роботодавцем вакансії, що утворилася при звільненні попереднього співробітника. До його відправлення підходять ретельно – воно говорить новим майбутнім працівникам про фірму іноді навіть більше, ніж фактичні дані, наявні про неї вільному доступі.

Незважаючи на те, що запрошення на співбесіду має деякі загальні принципи та неписані правила, зрештою його потрібно писати у довільній формі. По ньому у претендента складається перше реальне враження про компанію, куди його звуть працювати. Як дійова особа може виступати як спеціаліст, менеджер з підбору персоналу, так і один із керівників. У поодиноких випадках - навіть генеральний директор, власник, засновник, - коли фірма невелика і має в своєму розпорядженні єдиний офіс. Головне правило - доводити чітко до претендентів на свої очікування, не ухиляючись від дотримання правил ділового листування, встановлення важливих для роботи контактів.

Запрошення може бути оформлене як письмове або усне звернення до обраного компанією претендента.Вони обираються за результатами відбору з резюме численних кандидатів, які подали заявки на конкретні вакансії.

По телефону

Виклик претендента на мобільний – найбільш популярний, «живий» спосіб встановити з ним діловий контакт. При дзвінку людина, яка підбирає персонал, повинна:

• представитися – назвати ім'я та прізвище, компанію та посаду;
• поцікавитись, чи зручно тому розмовляти зараз чи краще передзвонити;
• повідомити адресу офісу, куди запрошується цей кандидат;
• вказати дату та час його очікування та поцікавитися, чи зможе той прибути на місце співбесіди до призначеного моменту.

Необхідно уникати заїкуватості, слів-паразитів. Ще краще, коли представник компанії не картавить і не шепелить. У відповідальних компаніях таких людей намагаються не допускати до роботи з підбору персоналу та спілкування з клієнтами. Однак відомі випадки, коли, наприклад, колекторські бюро часто ігнорували дане правило, ставлячи «на телефон» людину з вищевказаними проблемами мови. Це антиприклад, абстрагуйтеся від такого.

Якщо проблеми з промовою є на стороні претендента – йому можуть запропонувати альтернативну посаду, де він спілкується з клієнтурою письмово, а не усно.

Електронною поштою

Написати по e-mail запрошення на співбесіду має сенс, коли претендент вказав свою електронну поштову адресу. Письмове запрошення може бути продубльовано або про всяк випадок, або вислано, коли термін очікування невеликий, а претендент пропустив дзвінок з компанії, що його чекає.

В останньому випадку e-mail використовується, коли пошуки співробітника термінові, що не терплять зволікань. Наприклад, стало відомо, що попередній колега роботодавця потрапив в аварію та загинув.А продовжувати роботу за нього хтось повинен, тому що ця посада – одна з ключових, і простий у роботі серйозно зашкодить бізнесу фірми.

Поспішно і законно пройшовши всі формальні підтвердження, терміново оголосивши вакансію, роботодавець відразу відшукає нових кандидатів. Але він застосує стислий термін очікування і швидко спрацює у порядку пріоритету, що вибудовується в живій повсякденній черзі. До того ж багато претендентів не часто користуються електронною поштою.

При неможливості додзвонитися до потрібного кандидата (якщо той поки що один, інших ще немає) написати запрошення по e-mail може виявитися корисним кроком. Лист із запрошенням починається з вітання та/або звернення до претендента на ім'я та по батькові. У листі викладаються відомості про компанію, зазначаються дата, час та адреса зустрічі. Звернення до претендента закінчується побажанням успіхів у майбутній роботі. Навіть коли ця робота буде продовжена не в цій фірмі, а за її межами. Представник називає свої ім'я та прізвище, а також посаду.

Інші варіанти

«Просунутий» варіант – знайти претендента за месенджером (Skype, WhatsApp, Telegram, Viber) - і написати або додзвонитися до нього, використовуючи пакетний голосовий зв'язок VoIP, навіть коли мобільник абонента недоступний. Справа в тому, що у претендента месенджери можуть працювати на іншому гаджеті, де SIM-карти немає взагалі або вона не має номера телефону. Тоді діалог відбудеться не у вигляді листів (сухо і стисло), а у вигляді більш «живої» та невимушеної ділової розмови («питання – відповідь»).

Як би там не було, дотримуйтесь ділового етикету: ви всього лише майбутні співробітники. Якщо неможливо зв'язатися через месенджери, роботодавець надішле SMS-повідомлення зі зверненням до претендента, в якому коротко вказуються компанія та її відділ (підрозділ, філія), бажання зустрітися, адреса та місце зустрічі, дата та час.

Раніше, до появи стільникових телефонів, повідомлення скидалося на пейджер. Якщо у претендента не було домашнього телефону, на його адресу проживання від імені уповноваженого відповідача надсилався звичайний лист.

Якщо претендент знаходився в іншому місті, але надіслав заявку у своєму першому листі, надісланому на адресу компанії, що цікавить його, могла бути надіслана і телеграма у відповідь.

Як правильно запрошувати кандидатів?

Фахівець із підбору штату повинен володіти навичками ділового спілкування. Щоб чітко домовитись, уникайте слів-паразитів, заїкуватості. Швидко та адекватно реагуйте на те, що відбувається. Комунікативні навички приходять із практичним досвідом.

Не слід повідомляти про себе зайвих відомостей чи компрометуючої інформації. Але й обманювати один одного, коли у того й іншого виникли конкретні, на тему розмови, питання, не варто. Прихована правда, навіть якщо вона невтішна, все одно розкриється або на співбесіді, або коли вже претендент став повноцінним співробітником компанії. Ці відомості можуть стати приводом для відмови від укладання договору про майбутню роботу або раптового звільнення нового співробітника з щойно придбаного ним місця роботи.

Приклади складання листів

Розумніше використовувати шаблон, але не копіювати його. Якщо заявки обробляються сайтом, у його основі лежить скрипт, який прискорює обробку листів. Зразок тексту, навіть коли він – еталон, краще все ж таки трохи переробити, «освіжити». Як приклад – лист від компанії «МТС» про найм нового продавця-консультанта в один із салонів.

«Шановний Іване Петровичу!

Вами відправлено резюме на вакансію продавця-консультанта у магазин, розташований за адресою: Ростовська область, м. Азов, вул. Московська, 23.

Дякую, що Ви приділили нам кілька хвилин! За результатами відбору кандидатів ми вибрали Вас, тому що Ви краще за інших підійшли нам. Ваші знання, досвід та навички дуже важливі для нас. Ми зацікавлені у плідній та ефективній співпраці з Вами.

Ми шукаємо співробітника на місце, що звільнилося. Пропонуємо Вам зустрітися з нами за вказаною вище адресою. Чекаємо на Вас у понеділок, 14.10.2019 р., об 11:00. Якщо Ви маєте намір перенести зустріч – повідомте нам одним із способів:

• за номером: 8-918-123-45-67 (спеціаліст підбору персоналу «МТС» у Ростові-на-Дону);
• за гарячою лінією 8-800-333-08-90 (оператору call-центру «МТС» назвіть ID заявки: 117-568-902);
• відправивши нам лист у відповідь по e-mail: work@mts. ru.

Сподіваємось, що ми виправдаємо Ваші очікування. Бажаємо Вам успіхів!

З повагою, Роман Олександрович Гревцев, фахівець із підбору персоналу,

Ростовська філія компанії «МТС».

Даний зразок показує: переведіть увагу претендента насамперед на те, що він хоче – а не на те, чого хочете ви і ваша компанія. Він буде здивований і задоволений таким зверненням.

Дайте йому зрозуміти, що його інтереси та очікування відіграють не останнє місце у вашій майбутній співпраці, спільній справі.

Як реагувати претенденту?

Здобувач, який не знайшов за цей час іншої роботи, відповідає згодою на запрошення. Але коли роботу вже знайдено, він ставить роботодавця до відома. Дійте ввічливо. Якщо ви не прийдете через конкретну причину, постарайтеся не розірвати контакт назовні. Згодом роботодавець може покликати вас повторно, якщо ви втратите поточну роботу.

Складання відповіді на запрошення по SMS, e-mail або через месенджери спирається на ті ж самі канони ділового листування. Дайте відповідь на запрошення якомога раніше. Ідеально, коли налаштовані повідомлення про листи, що надходять, а самі листи сортуються по папках, що полегшує вашу відповідь на запит роботодавця. В кінці подякуйте співрозмовнику за надану вашій персони увагу.

Запрошення на співбесіду: як правильно призначити кандидату ділову зустріч [Скрипти + Зразки повідомлень]

Запрошення на інтерв'ю — важливий момент у процесі підбору персоналу, адже від того, наскільки грамотно зроблено пропозицію про зустріч, залежатиме перше враження людини про роботодавця і загалом відсоток тих, хто дійшов до співбесіди. Формальний підхід може спричинити відплив кандидатів, а опрацьованість повідомлень — джерелом інтересу фахівців до компанії.

У статті розповімо, як правильно скласти запрошення на співбесіду та який спосіб комунікації краще вибрати.

Єдиних вимог щодо оформлення пропозиції кандидату про ділову зустріч немає. Кожна компанія може розробляти власні скрипти та шаблони, враховуючи корпоративні стандарти та прийнятий стиль спілкування. Але незважаючи на відсутність чітких критеріїв підготовки повідомлення, основні елементи, які мають бути в запрошенні, все ж таки є:

1. Вітання.
2. Подання компанії, співробітника, який здійснює дзвінок, вакансії.
3. Інформування про мету звернення та джерело отримання даних претендента.
4. Уточнення дати та часу майбутньої зустрічі.
5. Оголошення списку документів, які потрібно принести на співбесіду.
6. Вказівка ​​адреси фірми та контактів HR-менеджера.

Компанія має право доповнювати цей перелік на свій розсуд. Зміст пропозиції також може змінюватись в залежності від того, хто виступив ініціатором взаємодії. Якщо здобувач сам відгукнувся на оголошення, рекрутер не має потреби докладно описувати вакансію. Інша ситуація — HR-менеджер знайшов відповідне резюме на сайтах пошуку роботи. У такому разі потрібно попередньо уточнити у кандидата, чи він зацікавлений ще у працевлаштуванні, а потім розповісти йому про умови співпраці.

Як надіслати запрошення на інтерв'ю

Запросити претендента на особисту зустріч можна усно та письмово. Обидва ці варіанти мають свої переваги та недоліки, тому вибір оптимального залежатиме від вакансії, переваг HR-менеджера та прийнятих у фірмі стандартів. Також потрібно враховувати побажання кандидата до взаємодії під час відбору, якщо він зазначає його у резюме чи супровідному листі.

Бесіда за телефоном

Усне запрошення на співбесіду — це оптимальний метод зв'язку з претендентами на керівні позиції, але він підійде для роботи з представниками інших посад. Такий формат дозволить не лише узгодити дату та час зустрічі, але також при необхідності вирішити ще низку завдань:

• провести коротке інтерв'ю та уточнити цікаві моменти з резюме;
• розповісти про компанію та вакансії;
• відповісти на запитання.

Основна перевага телефонної розмови - швидкість обміну інформацією. HR-менеджер та здобувач взаємодіють у режимі реального часу. Вони можуть оперативно уточнювати незрозумілі моменти та змінювати перебіг діалогу, підлаштовуючись під реакцію співрозмовника.Але такий формат має один мінус — на момент дзвінка кандидат може виявитися не готовим до спілкування через зайнятість. Тому на початку будь-якої розмови потрібно поцікавитися, чи зручно шукачеві розмовляти. За негативної відповіді краще перенести дзвінок.

Запрошення на співбесіду не повинно займати багато часу. Залежно від цілей, розмова може тривати від 5 до 10 хвилин. Щоб укластися в таймінг, краще заздалегідь підготувати приблизний сценарій розмови та перелік питань кандидату. Завершити спілкування бажано направленням короткої інформації щодо СМС або email з резюме діалогу: назвою фірми та позиції, погодженою датою, часом та адресою зустрічі, контактним номером HR-менеджера.

Зразковий скрипт запрошення на співбесіду для роботи з претендентом, що відгукнувся:

Приклад сценарію запрошення для претендентів, які самі не надсилали відгук:

Електронна пошта

Запрошення на співбесіду по email ідеально підходить при масовому підборі, оскільки шаблони заощаджують час на індивідуальні дзвінки та спілкування. Але ним можна скористатися і в інших випадках, наприклад, якщо кандидат вказав електронну пошту як кращий спосіб зв'язку, або HR-менеджеру не вдається додзвонитися за номером, вказаним у резюме.

Один із плюсів цього способу в тому, що він дозволяє кандидату відповісти у зручний для нього час. Крім того, претендент отримує всю необхідну інформацію про ділову зустріч у письмовому вигляді і в будь-який момент легко зможе скористатися нею. Недолік запрошення у такому форматі – відсутність оперативності відповіді. За фактом повідомлення по e-mail більше підходить для передачі відомостей, а не для побудови діалогу.

Електронний лист необхідно складати з урахуванням корпоративних вимог до стилю та оформлення.Крім стандартної інформації, до нього бажано включити:

• посилання на вакансію та сайт компанії;
• тему заголовка - «запрошення на співбесіду», а також назва організації та відкритої посади;
• картку проїзду;
• прохання про надсилання підтвердження згоди на зустріч.

Нижче ми підготували зразки запрошень на співбесіду по email. Ви можете взяти їх за основу під час підготовки повідомлень кандидатам.

Здрастуйте, Євгене Сергійовичу!

Ми отримали від вас відгук на роботу «Регіональний представник». Нас зацікавив ваш професійний досвід. Дякуємо за виявлену увагу до нашої компанії та запрошуємо пройти співбесіду 07.06.2023 р. о 13.00 год. Наша адреса: м. N, вул. Нова, 8, офіс 204.

На зустрічі Ви зможете більше дізнатися про нашу організацію, посадові обов'язки та запропоновані умови роботи. При собі необхідно мати паспорт та документ про освіту.

Прохання повідомити повідомленням у відповідь або дзвінком про згоду на участь у співбесіді у зазначений час. Якщо дата та час Вам не підходять, або у вас виникли запитання, зв'яжіться зі мною по телефону.

З повагою,
менеджер з персоналу ТОВ «Пірс»
М. С. Іванова
тел. 456-12-34

Мене звуть Ірина. Я рекрутер ТОВ Інвест. Наша компанія займається виробництвом та оптовим продажем світлопрозорих конструкцій різного призначення. У зв'язку із розширенням мережі ми ведемо пошук співробітника на посаду регіонального представника.

Ми ознайомилися з Вашим резюме на сайті іщукадри.ру та для більш детального обговорення співпраці хочемо запросити Вас на співбесіду 06.06.2023 р. о 14.00 год. Наша адреса: м. T, вул. Найкраща, буд. 5, офіс 205.

Детальніше ознайомитися з умовами та завданнями Ви можете за посиланням: (Ваше посилання з вакансією)

Для погодження іншого часу зустрічі або уточнення питань, що виникли, зв'яжіться зі мною за телефоном 456-12-33.

З повагою,
рекрутер ТОВ «Інвест»
І. Н. Гусєва

СМС та месенджери

Гаджети міцно увійшли до нашого життя, тому варіант запрошення на інтерв'ю щодо СМС і в месенджерах сьогодні стає все популярнішим. Кандидати сприймають його як більш зручний формат комунікації та оперативніше надсилають відповіді, що дає можливість побудови короткого діалогу, а не лише передачі інформації.

Метод запрошення кандидата на співбесіду щодо СМС та у месенджерах передбачає більш коротку та вільну форму повідомлень порівняно з електронними листами.

Перш ніж надсилати повідомлення, бажано продумати, яка інформація буде найважливішою і як її подати в структурованому та привабливому вигляді. Не варто писати безліч коротких послань, краще обмежитися 1-2 компактними текстами.

Здрастуйте, Миколо! Отримали ваше резюме на вакансію «Логіст» у ТОВ «Інвест». Запрошуємо вас на співбесіду 07.06.2023 р. о 15.00 за адресою: м. M, вул. Леніна, д. 5, офіс 205. Якщо у вказаний час ви не можете прийти на зустріч, зателефонуйте мені або зв'яжіться зі мною через СМС. Ірина Гусєва, HR-менеджер.

Е: Доброго дня, Андрію! Мене звуть Олена. Я менеджер з персоналу у ТОВ «ІТ». Ми ведемо пошук QA-фахівця зі знанням Gitlab та досвідом роботи з Selenium від 2-х років. Дистанційна зайнятість, зарплата 80 000–100 000 ₽.

Зацікавило твоє резюме. Напиши, будь ласка, якщо ще знаходишся у пошуках роботи та готовий співпрацювати.

А: Привіт! Так, шукаю роботу. Чи можна докладніше про завдання та умови?

Е: Так, звісно.Ось посилання на вакансію – (ваше посилання з вакансією).

А: Мені цікава ця пропозиція.

Е: Чудово! Тоді давай зателефонуємо та обговоримо, коли тобі буде зручніше підійти на співбесіду.

Підіб'ємо підсумки

Запрошення кандидата на співбесіду — перша сполучна ланка між потенційним співробітником та роботодавцем. Саме від нього залежить, яке враження сформується у спеціаліста компанії. Запропонувати ділову зустріч можна письмово чи усно: по телефону, email, SMS або у месенджерах. Правильний підхід до складання тексту та вибору способу комунікації дозволить зацікавити претендента та домогтися його присутності на інтерв'ю.

Вища психологічна освіта. Спеціалізація - підбір та адаптація персоналу, робота з кадровим резервом. Успішний досвід роботи у HR-департаменті великих виробничих та торгових компаній, у тому числі організація роботи з віддаленими підрозділами з нуля. Проведення кадрового аудиту підприємств, відновлення документації та оптимізація HR-процесів, правовий супровід діяльності.

Як запросити на співбесіду

Набір персоналу передбачає кілька основних етапів: пошук, розгляд кандидатів, відбір та запрошення на співбесіду найцільовіших фахівців. І лише потім – остаточний вибір. Як же запросити людину на співбесіду так, щоб вона з'явилася вчасно і взяла з собою все, що може знадобитися для підтвердження професіоналізму? У нас великий досвід проведення інтерв'ю з різними фахівцями. Ми підкажемо, як запросити на співбесіду грамотно та з результатом.

Запрошення претендента на особисту зустріч – це повідомлення, що інформує, перша «ниточка» зв'язку з роботодавцем, сигнал про зацікавленість.За його стилем, змістом і формулюванням можна отримати уявлення про особливості роботи компанії, її підхід, етику та культуру. Повідомлення може як залучити, і відлякати потенційного співробітника. Тому варто знати, як правильно його збудувати, щоб отримати потрібний ефект.

Необхідність офіційного запрошення

Запрошення на інтерв'ю у тій чи іншій формі відбувається у будь-якої компанії, яка набирає персонал. Але вона не обов'язково офіційна. Оформленим за стандартами компанії, розміщеним на фірмовому бланку, воно може бути у великої організації із суворою корпоративною культурою. Таке запрошення підкреслює серйозність та солідність роботодавця. В інших випадках допустимо менш формальне звернення. Достатньо дотримуватись загальних стандартів: ділового стилю, стислості, ємності, ввічливості та конкретики у зазначенні дат, місця та контактів.

Структура та оформлення запрошення

Роботодавці використовують три способи повідомити претендента про інтерв'ю – електронною поштою, телефоном і, в окремих випадках, офіційним листом. Структура кожного варіанта приблизно однакова – з нюансами, залежно від джерела. Зразки розглянемо далі, загальний план запрошення на співбесіду приблизно такий:

• звернення до кандидата;
• уявлення;
• інформування про мету звернення;
• повідомлення про місце та час інтерв'ю (узгодження з кандидатом);
• що необхідно мати при собі;
• контакти HR-а у разі питань та складнощів.

Лист-запрошення на співбесіду: як складати

Лист-запрошення на співбесіду електронною поштою або в месенджері – сьогодні найпоширеніший спосіб оповіщення кандидата про інтерв'ю. Структура послання така сама, як і у звичайному листі.Але є кілька важливих нюансів, що підвищують дохідність кандидатів:

1. У листі по email-у бажано зробити позначку «Важливе», щоб повідомлення виділялося і не губилося в черзі листів. У темі слід зазначити суть та найменування організації: «Запрошення на співбесіду в ТОВ «Моя компанія». І про всяк випадок підтвердити отримання листа дзвінком, оскільки є ризик потрапляння в спам (через часті випадки шахрайства у сфері працевлаштування поштові сервери часто не пропускають пропозиції про роботу через спам-фільтри).
2. Другий момент – термін давності контакту із кандидатом. Якщо з останнього контакту пройшло багато часу, і ви не впевнені, чи вільний претендент на момент звернення, краще заздалегідь уточнити, чи актуальний для нього пошук роботи, і вже потім надсилати листа.

Ось приклад скрипту запрошення на співбесіду у листі:

• тема із зазначенням мети (пошук співробітників) та назви організації,
• звернення до кандидата на ім'я, по батькові,
• нагадування, про яку вакансію та компанію йдеться,
• варіанти дат та часу проведення зустрічі,
• адресу, куди запрошують претендента (бажано з картою, схемою проїзду, орієнтирами, посиланням на сайт фірми з додатковими підказками),
• що потрібно взяти із собою (посвідчення особи, документи про освіту, підвищення кваліфікації, портфоліо тощо),
• контакти зустрічаючої особи (рекрутера або адміністратора, якому можна зателефонувати у разі затримки або якщо потрібна підказка, як дістатися),
• додаткова інформація (те, що ви вважаєте важливим повідомити).

А ось зразок запрошення на співбесіду електронною поштою, яку ви можете адаптувати під свої цілі:

Доброго дня, (ім'я, по батькові)!

Ми уважно ознайомилися з вашим резюме на сайті сайту і хочемо запросити вас на співбесіду на позицію менеджера по роботі з клієнтами в компанію «Моя компанія».

Згадати відкриту вакансію можна за цим посиланням (посилання на вакансію).

Зустріч заплановано 10 грудня о 19.00 МСК за адресою – вул. Миру, будинок 5, офіс 225. Воно триватиме до 1-1,5 години.

На зустрічі ми детально обговоримо всі завдання та обов'язки, пов'язані з посадою. Ви зможете більше дізнатися про компанію, умови роботи, систему мотивації і отримати відповіді на всі питання.

Просимо мати при собі посвідчення особи, диплом про освіту та рекомендацію з останнього місця роботи.

У разі виникнення питань, будь ласка, звертайтесь за телефоном 8 (123) 456-78-90. HR-менеджер ТОВ "Моя компанія" А.А. Петрова.

Як запрошувати на співбесіду по телефону

Деякі роботодавці вважають за краще не писати, а відразу ж дзвонити претендентам, щоб домовитися швидше. Але про те, як правильно запросити кандидата на співбесіду телефоном, замислюється мало хто. Алгоритм запрошення здається очевидним, а насправді без підготовки розмова по телефону може вийти плутаною і не досягти мети – донести до потенційного співробітника всі важливі моменти співбесіди.

Які ж правила мають запрошення на співбесіду по телефону? Як і в будь-яких вербальних формах спілкування, важлива мова, розбірлива дикція, доброзичлива інтонація, логіка і послідовність викладу. Перед тим, як запрошувати на співбесіду телефоном, варто прикинути зразковий скрипт розмови, відповіді на можливі запитання від кандидата та інші нюанси, які можуть виникнути у процесі.

Далі приклад, як запросити на співбесіду телефоном. План та зразок розмови.

• Вітання.
• Інформація про причину дзвінка.
• Уточнення, чи зручно продовжувати розмову. Здрастуйте, Іване Івановичу! Вас турбує Ольга, менеджер компанії "Моя компанія". Зацікавило ваше резюме на вакансію менеджера з продажу. Чи є можливість обговорити працевлаштування?
• У разі згоди співрозмовника – подання деталей та подробиць зустрічі. Перед тим, як перейти до конкретики - дати, часу, місця інтерв'ю - бажано уточнити у співрозмовника, чи може він зафіксувати інформацію, а по закінченні розмови - продублювати її кандидату по смс або в месенджері. Добре було б мати кілька варіантів дат і часу, щоб кандидат мав можливість вибору. І звичайно, важливо привітне та поважне спілкування, щоб встановити контакт із співрозмовником і привернути його до продуктивного та результативного спілкування.

Перед тим, як перейти до конкретики - дати, часу, місця інтерв'ю - бажано уточнити у співрозмовника, чи може він зафіксувати інформацію, а по закінченні розмови - продублювати її кандидату по смс або в месенджері. Добре було б мати кілька варіантів дат і часу, щоб кандидат мав можливість вибору. І звичайно, важливо привітне та поважне спілкування, щоб встановити контакт із співрозмовником і привернути його до продуктивного та результативного спілкування.

Завантажити перевірений скрипт

Іноді телефонна розмова – не лише спосіб запрошення на індивідуальну розмову, а й можливість уточнити компетенцію претендента. Переконатися, чи справді це фахівець і чи варто приділяти йому час.Готові поділитися з вами вам перевіреним скриптом розмови, який допоможе - на вашу електронну пошту.

Як відповідати на запрошення на співбесіду

Як бачите, єдиних стандартів оформлення запрошення на інтерв'ю немає. Кожна організація вибирає зручні собі формати. Але якщо важливо справити враження, продемонструвати респектабельність, значущість – слід ретельно готувати навіть таке просте звернення, адаптувати під корпоративні стандарти та вимоги ділового етикету. Такий підхід покаже претенденту, що роботодавець педантичний у дрібницях і може бути вимогливий до співробітників (означає, потрібно серйозніше поставитися до вакансії і краще підготуватися).

Щодо відповіді на запрошення – у нього також немає стандартів та правил. Орієнтовна структура може бути така:

• звернення до контактної особи на ім'я, по батькові;
• подяка за відгук та виявлений інтерес;
• узгодження запропонованих дат та часу зустрічі або пропозицію свого варіанту, якщо запропонований не влаштовує (бажано вказати причину).

Терміни надсилання відповіді – від 1 до 3 днів з моменту отримання запрошення. Більш тривала відповідь може показати, що претендент не надто зацікавлений, а миттєвий, навпаки, створить відчуття, що він чіпляється за будь-який варіант. Хоча якщо вакансія популярна, з великим конкурсом на місце та від організації з гарною репутацією, то з відповіддю краще поквапитися.

• Як платити менше податків за працівників
• Як сформувати систему мотивації