Як у Контакті створити групу чи спільноту: покрокова інструкція

Перед тим, як у Контакті створити групу, Вам варто замислитись про те, для чого Ви плануєте її використовувати надалі. Хоч як це дивно звучить, але для кожного типу діяльності потрібне своє керівництво до дії. Про те, як створити спільноту в ВК з телефону та як зробити свою групу на ПК, покроково розглянемо у цій статті.

Як безкоштовно створити спільноту ВК

Розробники регулярно вдосконалюють механізми функціонування різних інструментів сервісу. Постійно вводяться зміни, корисні новації. Але головна умова залишається: більшістю опцій можна користуватися на безоплатній основі. Це означає, що створити групу в Контакті можна безкоштовно. Тож якщо раптом Ви на якомусь етапі побачите вимогу переказати гроші за реєстрацію спільноти, знайте: Ви стали жертвою атаки хакерів.

На комп'ютері

Покрокова інструкція, як створити свою групу в ВК (неважливо з ПК чи телефону) зводиться всього до кількох кроків:

Зайдіть до облікового запису У Контакті, у меню з розділами профілю виберіть рядок «Групи»;

Розгорнеться 6 безкоштовних підвидів, з яких потрібно вибрати найбільш підходящий. Детально чим вони відрізняються один від одного, Ви можете в нашій окремій статті. Зараз дамо коротку характеристику:

Тепер публічна сторінка - поняття більш вузьке і створюється для публічних особистостей та колективів.
Такий паблік, як , орієнтований на продаж і рекламу товарів і послуг.
Бренд чи організація створюється підвищення лояльності до торгової марки чи компанії.
Тематичне співтовариство рекомендується створювати за широкої тематики спільноти (розвага, ЗМІ тощо).
Група за інтересами — це звична спільнота з налаштуваннями приватності при пошуку та додаванні передплатників (закрита, приватна, відкрита). Також можна відкрити стіну для всіх учасників.
Захід — під час створення потрібно вказати дату початку події та організатора, також можна додати дату закінчення. Створюється для просування події та продажу квитків, що дозволяє як оцінити кількість бажаючих відвідати, так і нагадати передплатникам про початок заходу.

Відкриваючи свою спільноту, добре подумайте, який тип поставити. Від цього залежатиме Ваш заробіток у ВК (але це не єдиний фактор). Перші 4 категорії є пабликами ВКонтакте, які відрізняються від заходу чи спільноти за інтересами. Сюди не можна запрошувати друзів, учасники не зможуть розміщувати на стіні пости, адміністратор зможе видалити звідси передплатників. Участь у громадських сторінках не можна приховати. Усі передплатники мають доступ до всіх матеріалів платформи. Місцевий контент повністю контролюється керівництвом.

Група – це неофіційний формат. Ви можете створити її закритою або приватною. У першу вступають лише після схвалення заявки, у другу лише на заклик адміну. Сюди можна запрошувати своїх френдів. Учасники безкоштовно роблять репости на стіну, додають фотографії, відео та аудіо. Адмін може коригувати список контактів. Тут більше спілкування, емоцій, життя.

З телефону

Якщо ви шукаєте спосіб створити свою групу В Контакті в мобільній версії з телефону, дійте за цією ж інструкцією. Замість синьої кнопки натисніть білий плюс. Ви побачите ті самі 6 підвидів.

Залежно від вибору розгорнеться перший блок, який необхідно заповнити. Для бізнесу, публічної сторінки або тематичного товариства вкажіть назву (про те, як назвати групу, ви можете прочитати тут), тему впишіть сайт.

Для бренду вкажіть категорію продукту. У параметрах спільноти за інтересами задаються параметри приватності. У заході зазначають адресу проведення, дату, час, тему, організатора.

Якщо вам потрібне створення групи В Контакті для бізнесу безкоштовно, але ви не знаєте, як відкрити майданчик, щоб він функціонував максимально ефективно – почніть із підвиду «Група з інтересів». Ви зможете додати сюди своїх друзів – щодня можна робити до 40 запрошень. Пізніше ви легко перетворюєте майданчик на паблік, причому змінювати статус можна 1 раз на місяць.

Після цього відкриється новий блок, в який вносяться дані. Тут заповнюється опис, оформляється шапка, аватар. Є можливість безкоштовно включити кнопку дії, відповідно до якої передплатники зможуть зв'язатися з вами. Останній блок присвячений додатковій інформації. Заповнюйте все по черзі та ретельно.
Якщо потрібен спосіб, як правильно створити групу в ВК, щоб вона не була прив'язана до свого імені, перейдіть у вкладку «Управління» — «Учасники». Тут приберіть галочку "Відображати" біля свого імені. Або ще на стадії заповнення інформації не ставте галочку в пункті «показувати автора» (опція є лише в пабликах). Якщо сторінка вже існує, зайдіть усередину та прокрутіть її до кінця. Праворуч унизу є сектор «Контакти», знайдіть себе та видаліть.
Останній пункт присвячений напутності – не забудьте регулярно наповнювати групу цікавим контентом. Мало просто створити ресурс.Потрібно гарно оформити спільноту, підтримувати спілкування, закликати людей до репостам і коментування.

Як створити відкриту групу У Контакті в Айфоні через мобільний додаток, якщо немає стаціонарного комп'ютера? Немає жодних відмінностей у покроковому процесі, скорочена версія сайту в цьому розділі ідентична повноцінній.

Тут ви також можете створити групу В Контакті для продажу відео-уроків, фан-сторінку улюбленого актора, закритий блок для індивідуальних занять з іспанської мови, міні-інтернет магазин з продажу жіночих суконь.

Навіщо взагалі створюють групи?

У Контакті об'єднує багатомільйонну аудиторію потенційних споживачів різного віку та сегментів. Сьогодні люди вважають за краще купувати в інтернеті, знаходять зручним поєднувати соціальне спілкування з шопінгом, навчанням, роботою. Тому ідея створити спільноту безкоштовно - це ідеальний варіант просування бізнесу, зрозуміло, за грамотної маркетингової стратегії. Тому приготуйтеся до того, що розкрутити групу в ВК буде не так просто. Але ваші зусилля можуть принести пристойний дохід.
Майданчик збирає однодумців, наприклад, однокурсників, працівників однієї сфери, любителів серфінгу, що захоплюються психологією, молодих матусь, майстерних кулінарів тощо.
На порталі можна розміщувати рекламу, звичайно, не безкоштовно – при цьому виграє і господар блоку, і замовник, який привертає увагу передплатників до свого продукту. Але для користувачів завжди є лазівки, як відключити настирливу рекламу.
Це ідеальний інструмент маніпулювання масами, особливо якщо ви залучили велику кількість користувачів.
Вона знадобиться вам, коли ви вирішите зробити картку музиканта.

Які параметри існують у групах?

Соцмережа надає безліч інструментів для розвитку та просування угруповань, їх використовують за допомогою меню налаштувань. Відразу після створення (якщо використовувалася покрокова інструкція) відкриється сторінка «Налаштування», на якій можна:

Змінити назву та додати опис.
Завантажити обкладинку.
Додати/змінити посилання на офіційний сайт.
Додати кнопку дії (зателефонувати, написати, відкрити сайт тощо).
Відредагувати тему.
Налаштувати імпорт RSS-стрічки.
З неофіційних зараз пунктів варто відзначити можливість поставити шпалери.

Крім цього, будуть доступні налаштування коментарів: увімкнення/вимкнення та автоматичні фільтри. Для груп за інтересами буде доступна низка параметрів, пов'язаних із приватністю та можливістю публікувати повідомлення на стіні.

Одна з важливих налаштувань - учасники, з її допомогою призначаються адміністратори. Часте питання, як створити групу «В Контакті», щоб не була прив'язана до твоєї імені, — це неможливо. Профіль, з якого створюється паблік, буде автоматично призначено власником. Власника можна змінити або приховати з меню контактів — це робиться через меню учасники.

І не варто ігнорувати розділ налаштувань «Додатки». За допомогою безкоштовних сервісів можна додавати чати, віджети, карти, створювати форми для опитувань та голосувань, збирати пожертвування та багато іншого. Вони допоможуть зробити спільноту зручнішою та цікавішою.

Спільнота об'єднує користувачів зі схожими інтересами, дозволяє збирати потрібну інформацію в одному місці, сприяє спілкуванню зацікавлених один в одному людей безкоштовно.Найголовніше – навчитися тому, як створити групу Вконтакті, що продає, і адмініструвати її так, щоб кількість передплатників збільшувалася з кожним днем. Успішне просування залежить від багатьох факторів – не лінуйтеся регулярно поповнювати свій запас знань у цій сфері.

Коментарі

Лариса29.11.2019 о 10:19 Захід - при створенні потрібно вказати дату початку події та організатора, також можна додати дату закінчення. Створюється для просування події та продажу квитків, що дозволяє як оцінити кількість бажаючих відвідати, так і нагадати передплатникам про початок заходу.
тут написано ....і продажу квитків.можна,щоб учасники купували мої віртуальні квитки заздалегідь до планованого дня?на заході онлайн розігруватиметься сума в 2000руб.

mari18.11.2019 в 10:11 Здравствуйте, Тетяно.
На сайті є докладна стаття, як писати від імені спільноти: https://faqkontakt.ru/kak-pisat-v-vk-ot-imeni-soobshhestva/. Ознайомтеся з нею, будь ласка.

Тетяна18.11.2019 о 22:14 Дякую, зрозуміло, все налагодилося! А друге питання – як закріпити запис у спільноті?

mari28.10.2019 в 06:10 Здравствуйте, Наталя! Якщо гурт потрібний для разового заходу, то краще й створювати «Захід». Якщо окрім цього планується потім розвивати тему, можна і групу за інтересами зробити. Але щодо видалення, всі групи видаляються однаково.

mari16.10.2019 в 09:36 Здравствуйте, Надежда.
Не дуже зрозуміле Ваше питання. Кнопка запропонувати новину потрібна для того, щоб Ви могли публікувати повідомлення користувача від імені спільноти. Зробити так, щоб користувачі могли публікувати новини від імені адміністрації, не можна.Та й навіщо це Вам? У мережі дуже багато ... спаму, за який Вас заблокують у 2 рахунки. Навряд це Ваша мета. А так. Робіть стіну відкритою і всі користувачі зможуть на ній писати все, що їм на думку спаде. Але знову ж таки доведеться займатися модерацією цих записів. Однієї скарги на Вас (точніше на один із записів користувачів, що порушують правила сервісу), вистачить, щоб піти в бан. І можливо назавжди

elena16.01.2019 в 16:11 Здрастуйте, Кіро. Запам'ятайте прості кроки, виконання яких допоможе на стартовому етапі: — Спочатку правильно визначте тип своєї спільноти.
— Підберіть ефектну та лаконічну назву.
- Зробіть яскравий опис.
- Завантажте гарну обкладинку. Не забудьте про стильне оформлення.
— Сповістіть про свій паблік цільову аудиторію.
— Регулярно поповнюйте контент, стежте, щоб реклама була в міру. Пости повинні чергуватись: інформаційні, продають, розважальні, конкурси.
— Постійно вивчайте корисну інформацію щодо просування.
— У розкручування доведеться вкласти кошти. Якщо ви зовсім новачок, рекомендуємо найняти спеціаліста, який допоможе вивести вашу сторінку до ТОПу.

elena09.11.2018 в 09:32 Марино, привіт. Для продажу тип спільноти, що рекомендується, — це Бізнес.

Як створити та налаштувати спільноту ВКонтакте

Соціальні мережі — один із каналів для розвитку бренду та нарощування продажів. ВКонтакті спілкуються, купують товари та обмінюються контентом мільйони користувачів. Тому грамотно збудована робота із спільнотою — це чудова можливість підвищити лояльність аудиторії та збільшити конверсію у продажу.

У цьому курсі розповімо про етапи створення спільноти ВКонтакте.Навчання допоможе вам оформити співтовариство в соцмережі самостійно та безкоштовно та залучити перших живих передплатників.

Курс буде корисним:

всім, хто розвиває співтовариство ВКонтакте;
власникам малого та середнього бізнесу;
SMM-менеджерам.

На курсі ви дізнаєтесь:

як створити та налаштувати співтовариство так, щоб воно закривало максимум питань ваших клієнтів;
як працювати з автовідповідями, додатками, чат-ботами та іншими інструментами;
як керувати спільнотою та захистити її від зовнішніх загроз;
як підключити повноцінний онлайн-магазин до своєї спільноти та почати продавати товари та послуги аудиторії ВКонтакте;
які основні формати контенту існують та як ефективно їх використовувати;
коли публікувати пости, де шукати теми та як оформляти публікації, щоб залучити додатковий трафік до спільноти;
як просувати свою спільноту за допомогою безкоштовних та платних інструментів.

Вся основна інформація зібрана в одному курсі.

Як створити спільноту в ВК: покрокове керівництво для успішного старту

Створення спільноти у ВКонтакті – чудовий спосіб залучити цільову аудиторію, налагодити спілкування та просувати свій бренд. У цій докладній інструкції ви дізнаєтесь, як створити спільноту у ВКонтакті з нуля та просувати її. Розберемо вибір типу спільноти, етапи реєстрації та налаштування, створення привабливого контенту, роботу з передплатниками, просування та монетизацію.

Вибір типу спільноти у ВК

Насамперед потрібно визначитися, якого типу буде ваше співтовариство ВКонтакте. Існує кілька варіантів:

Група - найпоширеніший тип спільноти, що дозволяє вести відкриті обговорення та публікувати новини.
Паблік – формат "одностороннього зв'язку", тільки адміністрація може створювати пости.
Бот - автоматизований обліковий запис, дозволяє ставити запитання та отримувати відповіді.

У кожного типу є свої плюси та мінуси:

Групи хороші для прямого спілкування з аудиторією та отримання зворотного зв'язку, але складніше контролювати негатив.

Паблік зручні для одностороннього інформування, але передплатники менш залучені.

При виборі типу враховуйте ваші цілі. Наприклад, для просування бізнесу краще створити групу чи паблік. А ось чат-боти найчастіше використовують для автоматизації спілкування з клієнтами.

Реєстрація спільноти у ВК

Зареєструвати спільноту ВКонтакте можна так:

Зайдіть на vk.com і перейдіть до розділу "Спільноти".
Натисніть "Створити спільноту" та виберіть потрібний тип.
Придумайте назву, додайте аватар.
Заповніть опис та категорію спільноти.
Визначте тип доступу: відкритий, закритий або приватний.
Підтвердьте правила та натисніть "Створити".

При реєстрації важливо правильно налаштувати опис спільноти та вибрати відповідну категорію. Це впливає на те, як ВК рекомендуватиме ваше співтовариство аудиторії.

Також варто придумати назву, що запам'ятовується і відображає суть. А для аватара вибрати логотип або тематичну картинку.

Налаштування спільноти у ВК

Після створення спільноти ВКонтакті потрібно виконати базові налаштування:

Додати докладний опис, контакти та посилання на сайт.
У разі потреби змінити тип спільноти.
Подати заявку на верифікацію галочкою.
Налаштувати кнопку "Дія" під аватаром.
Включити необхідні розділи: фото, товари, новини.
Налаштувати модерацію коментарів.

У налаштуваннях також можна створити сайт на базі спільноти ВКонтакте.Це зручно, якщо немає окремого сайту. Правильне настроювання спільноти важливе для зручності передплатників та модераторів. Чим простіше орієнтуватися – тим лояльнішою буде аудиторія.

Оформлення спільноти у ВК

Гарний дизайн спільноти ВКонтакте допоможе залучити цільову аудиторію. При оформленні враховуйте таке:

Аватар має бути впізнаваним та відображати тематику.
Обкладинка може містити основну ідею або заклик до дії.
Кольори та шрифти повинні відповідати фірмовому стилю.
Меню має бути зручним, посилання робітниками.
Розділи із контентом потрібно систематизувати.

Також корисно додати яскраві заклики до дії, наприклад "Почни читати!" або "Приєднуйся!". Ось приклад красивого оформлення співтовариства про подорожі: Тут використана тематична обкладинка із закликом, відомий аватар, зрозуміле меню. Така обгортка створює бажання підписатися на спільноту.

Контент для спільноти ВК

Щоб залучати та утримувати аудиторію у спільноті ВКонтакті, потрібно регулярно публікувати корисний контент. Ось кілька ідей:

Новини та анонси вашої компанії чи індустрії.
Покрокові інструкції та лайфхаки з тематики спільноти.
Огляди та рейтинги популярних товарів та послуг.
Відео-огляди та навчальні ролики.
Інтерактивні опитування та тести.
Розіграші та конкурси з призами.

Під час створення постів враховуйте такі моменти:

Заголовок має привертати увагу.
Текст короткий, з короткими абзацами.
Обов'язково додавайте яскраві зображення або відео.
Використовуйте хештеги на тему для кращої видимості.
Публікуйте в оптимальну пору доби для вашої аудиторії.

Оптимальна періодичність публікацій – 2-4 рази на день. Головне - дотримуватися балансу між корисним контентом і рекламою.

Взаємодія з передплатниками

Спілкування з аудиторією у спільноті ВКонтакті допоможе підвищити лояльність та залученість передплатників. Ось кілька способів налагодити взаємодію:

Своєчасно відповідайте на коментарі та особисті повідомлення.
Проводьте онлайн консультації та прямі ефіри з експертами.
Організуйте тематичні чати для спілкування передплатників.
Вітайте зі святами та днем народження.
Проводьте онлайн та офлайн зустрічі з передплатниками.

Головне – підтримувати активність, створювати приводи для обговорення, влаштовувати неформальне спілкування. Це допоможе згуртувати ядро лояльної аудиторії.

Просування спільноти ВК

Щоб швидше набрати передплатників для нової спільноти ВК, використовуйте такі канали:

Таргетована реклама ВК серед цільової аудиторії.
Кросспостинг записів у популярні паблики на тематику.
Розсилка друзям та передплатникам інших ваших спільнот.
Публікація провокаційних постів, щоб спровокувати обговорення.
Розіграші та конкурси у перші тижні після створення.

Також корисно буде колаборувати з популярними блогерами у вашій ніші – попросити їх опублікувати пост у вашому співтоваристві або зробити репост запису до себе на сторінку.

Робота з негативом у спільноті

Для підтримки позитивної атмосфери у спільноті ВК важливо правильно реагувати на негатив:

Встановіть фільтр на заборонені слова, щоб уникнути скандалів.
Видаляйте образливі коментарі, попереджайте користувачів.
Відповідайте конструктивно, не опускаючись рівня хейтерів.
Блокуйте та видаляйте агресивних тролів.

Також корисно публікувати позитивний контент, щоб не давати приводу негативу. І звичайно, зберігайте спокій та впевненість у будь-якій ситуації.

Монетизація спільноти ВК

Спільноту ВКонтакте можна використовувати не тільки для просування бренду, але й для заробітку. Ось кілька способів монетизації:

Розміщення реклами та згадок брендів за гроші.
Реалізація платних онлайн-курсів та вебінарів.
Продаж цифрових та фізичних товарів.
Партнерські програми із інтернет-магазинами.
Надання платних консультацій та послуг експертів.

Головне правило монетизації – зберігати баланс між корисним контентом та рекламою. Інакше можна втратити довіру передплатників.

Аналітика спільноти ВК

Щоб відстежувати ефективність спільноти ВК, використовуйте вбудовані звіти з наступними метриками:

Динаміка передплатників - приріст/відтік.
Активність – коментарі, лайки, репости.
Охоплення та залучення аудиторії.
Час та джерела переходів у співтовариство.
Популярні пости та формати контенту.

Дані звітів допоможуть виявити сильні та слабкі сторони спільноти. На їх основі можна коригувати контент-план підвищення ефективності.

Мобільний додаток ВК

Для зручності керування спільнотою ВКонтакте використовуйте мобільний додаток. Його переваги:

Публікація постів у будь-якому місці.
Швидкий перегляд статистики та коментарів.
Зручний інтерфейс створення контенту.
Можливість транслювати сторіс та прямі ефіри.
Налаштування push-повідомлень про важливі події.

Також через мобільний додаток зручно взаємодіяти з передплатниками у особистих повідомленнях та коментарях.

Програми для ведення спільнот ВК

Для автоматизації рутинних завдань під час проведення спільноти ВК використовуйте спеціальні сервіси:

Планувальники постів для публікації контенту.
Сервіси для масового розсилання повідомлень передплатникам.
Програми для зручного моніторингу.
Конструктори креативів для швидкого створення постів.
Програми для аналізу ефективності контенту.

Такі інструменти заощадять час на рутині та дозволять сфокусуватися на стратегії та аналітиці. Але повністю замінити живе спілкування з передплатниками поки що не можуть.

Секрети професійних SMM

Щоб досягти успіху в просуванні спільнот ВКонтакте, вивчіть досвід професійних SMM-фахівців:

Створюйте унікальний контент замість копіпасту та перепостів.
Аналізуйте переваги цільової аудиторії та оперативно реагуйте.
Тестуйте різні формати постів, вибирайте найкращі.
Використовуйте тренди, але адаптуйте їх під особливості вашої спільноти.
Постійно розвивайтеся та вивчайте нові тактики просування.

Головна порада - не зупинятися на досягнутому, завжди прагнути нових висот. Успіх приходить до тих, хто не боїться експериментувати.

Типові помилки новачків

Щоб уникнути поширених помилок новачків у SMM, враховуйте такі моменти:

Не наголошуйте лише на кількості передплатників, головне - їх залученість.
Не ігноруйте аналітику та зворотний зв'язок від аудиторії.
Не переборщіть із самопросуванням та рекламою, цінуйте довіру.
Чи не копіюйте чужі ідеї, адаптуйте їх під свою аудиторію.
Чи не робіть поспішних висновків, тестуйте гіпотези.

Головне в SMM – це постійний аналіз та готовність вчитися на помилках. Тоді навіть невдачі принесуть цінний досвід.

SMM на аутсорсі

Якщо немає можливості штатно утримувати SMM-фахівця, можна передати просування спільноти ВКонтакте на аутсорсинг. Плюси:

Професійні навички та досвід аутсорсерів.
Відсутність потреби наймати працівників.
Гнучкий графік та обсяг робіт.
Можливість швидкої зміни виконавця.

Головне правильно вибрати компанію та погодити KPI. Хороше агентство зможе якісно та швидко вивести співтовариство на новий рівень розвитку.

Вибір оптимальної стратегії

Щоб досягти максимальної ефективності, важливо вибрати оптимальну стратегію ведення спільноти ВКонтакте. Варіанти:

Швидке зростання – акцент на масове залучення передплатників за рахунок реклами та конкурсів.
Вузька ніша – сфокусуватися на невеликій, але лояльній аудиторії.
Охоплення лідерів думок – залучення популярних блогерів та лідерів.
Партнерство з брендами - спільні акції та взаємопросування.

Вибір залежить від цілей, можливостей та особливостей аудиторії. Головне - тестувати та коригувати стратегію виходячи з результатів.

Збільшення залучення

Щоб підвищити залучення аудиторії до спільноти ВК, використовуйте такі прийоми:

Ставте відкриті питання, що стимулюють дискусію.
Проводьте інтерактивні опитування та тести.
Використовуйте гумор та несподівані повороти у постах.
Давайте корисні поради від експертів на тему спільноти.
Заохочуйте активних учасників та відзначайте їхні заслуги.

Чим більше користувальницького контенту, обговорень та взаємодії - тим сильніше залученість.

Залучення лідерів думок

Ефективний спосіб просування спільноти ВК – залучення лідерів думок:

Публікуйте згадки популярних блогерів у постах.
Запрошуйте їх до участі у онлайн-заходах.
Даруйте їм продукцію компанії в обмін на відгук.
Пропонуйте розмістити пост/огляд у спільноті.
Організуйте спільні розіграші та акції.

Лідери думок допоможуть швидко залучити цільову аудиторію та зміцнити імідж спільноти.

Адаптація під алгоритм ВКонтакте

Щоб підвищити органічну видимість спільноти, важливо адаптувати контент під алгоритм ВК:

Створюйте привабливі заголовки, мініатюри, перші абзаци.
Стимулюйте коментарі, репости та іншу активність.
Публікуйте у прайм-тайм цільової аудиторії.
Використовуйте релевантні популярні хештеги та геотеги.
Оптимізуйте пости під пошукові запити користувачів.

Чим кращий контент відповідає перевагам аудиторії та логіці ВК - тим вище органіка.

Просування в Instagram

Для розширення охоплення аудиторії використовуйте кроспостинг контенту спільноти ВК у Instagram:

Репостійте найкращі пости у stories та стрічку.
Додайте посилання посилання на спільноту ВК.
Використовуйте релевантні хештеги.
Проводьте спільні конкурси та розіграші.
Стимулюйте передплату в ВК у постах Instagram.

Кросплатформне просування дозволить охопити ширшу аудиторію та збільшити поінформованість про співтовариство.

Створення власного продукту

Спільноту в ВК можна використовувати для просування власного продукту чи послуги:

Створіть корисний цифровий продукт на тему спільноти.
Використовуйте спільноту, щоб залучити цільову аудиторію.
Регулярно згадуйте продукт у постах.
Проводьте вебінари та консультації щодо продукту.
Організуйте конкурси та знижки для передплатників спільноти.

Головне – щоб продукт вирішував реальну проблему вашої цільової аудиторії. Тоді просування буде органічним та ефективним.

Впровадження chat-ботів

Для автоматизації спілкування з передплатниками корисно підключити чат-ботів:

Робот може відповідати типові питання 24/7.
Можна настроїти авторозпізнання запитів.
Використовуйте робота для розсилки актуальних новин.
Дозволяє збирати заявки та обробляти замовлення.
Розвантажує модераторів від рутини.

Головне – правильно спроектувати дерево діалогів та навчити бота відповідати максимально корисно для користувачів.

Просування в ТікТок

Для залучення молодіжної аудиторії корисно вести обліковий запис спільноти ВКонтакте в ТікТок:

Викладайте короткі вірусні відео.
Використовуйте популярні музику та тренди.
Додайте посилання до спільноти в опис профілю.
Проводьте челенджі та розіграші серед передплатників.
Організуйте прямі ефіри із глядачами.

Яскравий та цікавий контент приверне увагу молоді та підвищить впізнаваність бренду.

Email-розсилки передплатникам

Ефективний канал комунікації з аудиторією спільноти ВК - email-розсилки:

Збирайте базу e-mail передплатників для розсилок.
Інформуйте про нові посади та акції.
Діліться корисними матеріалами та ексклюзивом.
Вітайте зі святами та днем народження.
Проводьте опитування та дослідження думок.

Головне — сегментувати базу та надсилати максимально персоналізовані листи під інтереси кожного передплатника.

Онлайн та офлайн зустрічі

Для зміцнення залучення аудиторії корисно проводити онлайн та офлайн зустрічі:

Організуйте прямі ефіри з передплатниками у соцмережах.
Проводьте офлайн тусовки та мітапи за інтересами.
Влаштовуйте вебінари та круглі столи з експертами.
Запрошуйте передплатників на профільні виставки та конференції.

Живе спілкування допомагає налагодити емоційний зв'язок з аудиторією та підвищити лояльність до спільноти.

Як створити свою спільноту у ВК