Як змінити лікаря в поліклініці: інструкція

Іноді буває так, то з лікарем в поліклініці зовсім не складаються стосунки. Але пацієнт продовжує ходити до того самого фахівця, нічого не знаючи про те, що можна лікуватися в іншого лікаря. "Рамблер" розповідає, що потрібно зробити, щоб змінити лікаря в поліклініці.

По-перше, причини можуть бути об'єктивні. Наприклад, ви прописані в одному місці, а живете в іншому, і, звичайно, просто незручно їздити з одного кінця міста на інший заради того, щоб закрити лікарняний. По-друге, нерідко буває так, то не влаштовує сам лікар: вам незрозумілі його призначення, у вас немає до нього довіри, він вам грубить чи не відповідає на ваші запитання. Так буває, і це гаразд.

Якщо ви переїхали в інше місце, то ви маєте право прикріпитися до іншої поліклініки. Для цього потрібно звернутися до реєстратури тієї поліклініки, до якої ви хочете прикріпитися, та написати відповідну заяву.

Якщо поліклініка в цілому влаштовує, а ось до лікаря немає ніякого бажання звертатися, зробити потрібно наступне:

1. Написати заяву у вільній формі на ім'я головного лікаря поліклініки або керівника відділення, якщо йдеться про спеціалізовану медичну допомогу. Документ потрібно скласти у двох примірниках.
2. Опишіть причину, інакше заява не буде розглянута. Наприклад, вам не підходить графік прийому спеціаліста або він з вами грубо розмовляє.
3. Вкажіть номер телефону або адресу електронної пошти, за якими можна зв'язатися з вами.
4. Вашу заяву повинні не тільки ухвалити, а й зареєструвати — поставити дату та присвоїти вхідний номер.

Протягом трьох робочих днів з вами повинен зв'язатися головний лікар і дати інформацію про лікарів та графік їх роботи, щоб ви могли вибрати. Майте на увазі, що лікар може відмовитися від роботи з вами, якщо, наприклад, він і без вас перевантажений.

Якщо ваша заява залишилася без відповіді, ви маєте право звернутися до місцевого управління Росздоровнагляду або Росспоживнагляду, МОЗ чи навіть прокуратури зі скаргою. Це можна зробити на сайті обраного відомства або через портал "Держпослуги". Не забудьте додати копію тієї заяви, з якою ви зверталися до поліклініки.

Як змінити лікаря?

Більшість медичних послуг, якими має право скористатися застрахований громадянин, надає лікар. Дільничний терапевт або педіатр також ставить первинний діагноз, що видає напрямки до вузьких фахівців. Якщо пацієнт незадоволений якістю послуг, він має право змінити лікаря. На сьогодні механізм зміни лікаря та деяких інших фахівців прописаний у наказі МОЗ «Про затвердження Порядку сприяння керівником медичної організації вибору пацієнтом лікаря у разі вимоги пацієнта про заміну лікаря» № 407н від 26.04.2012 року. Право на зміну лікаря закріплено законом «Про основи охорони здоров'я громадян у Російській Федерації» № 323 від 21.11.2011 року (ст. 19). Як часто можна робити заміну лікаря? Які порядок дій та перелік необхідних документів для заміни лікаря? Відповімо на ці питання у цій статті.

Процедура заміни лікаря у медустанові

Законом передбачена заміна лікаря не частіше одного разу на рік, за винятком ситуації, коли пацієнт переїжджає в інший регіон.Застрахований громадянин має право вимагати заміни дільничного терапевта чи педіатра, сімейного лікаря, фельдшера, гінеколога та інших. лікарів поліклініки чи лікарні. Якщо спеціаліст цього профілю лише один, то пацієнт може змінити медустанову. При заміні лікаря можна одразу вказати спеціаліста, у якого застрахований хоче спостерігатися. При цьому обраний лікар має право відмовитись брати додаткового пацієнта через велике навантаження або віддаленість ділянки.

Обов'язковою умовою для зміни лікаря є письмова заява, адресована керівнику медустанови або філії клініки. У документі необхідно пояснити, чому пацієнт цурається послуг раніше обраного фахівця. Нормативними актами не встановлюються конкретні причини, тому заявник має право обмежитися будь-якими формулюваннями: незручний графік роботи, конфлікт, недостатня компетентність та ін. Через 3 робочі дні (не пізніше) пацієнту повинні надати інформацію про інших фахівців клініки із зазначенням їхнього графіка прийому. З урахуванням цих даних громадянин може визначитися з лікарем, у якого спостерігатиметься надалі. Варто пам'ятати, що за викликом додому приходитиме дільничний терапевт (педіатр), оскільки принцип територіального обслуговування вдома залишається.

Що робити, якщо керівник клініки ігнорує заяву про заміну лікаря?

Для скарг до вищих інстанцій необхідна письмова відмова керівника у заміні лікаря. Для цього потрібно написати заяву з проханням змінити спеціаліста у 2-х примірниках, які завізувати у реєстратурі клініки. На документах мають зазначити дату подання, вхідний номер та візу «для розгляду керівництвом».Протягом 3-х робочих днів пацієнтові прийде письмова відповідь від адміністрації. Якщо він негативний, то можна подавати скаргу до МОЗ, оперуючи правом, підтвердженим вищезазначеним законом № 323.

Можливість заміни лікаря регламентується законодавчо, але міняти фахівця можна не частіше ніж один раз на рік. При переїзді в інший регіон після прикріплення до медустанови можна здійснити заміну ще раз. Процедура заміни полягає у подачі заяви голові медустанови, яка має надати пацієнту перелік аналогічних лікарів. Лікар має право відмовитися від додаткових пацієнтів, якщо працює з великим навантаженням.

Рекомендуємо почитати: Право застрахованої особи на вибір лікаря в системі ЗМС 3.5/5 (2 голосів)

Порядок вибору лікаря

Дата публікації: 23 вересня 2018 року. Категорія: Матеріали сайту.

Додаток №16
до наказу №56 від 03.05.2018р.

Порядок вибору пацієнтом (заміни) лікаря, що лікує, в ГБУЗ АЛЕ «ДГКБ №1».

Відповідно до статті 21 закону №323-ФЗ «Про основи охорони здоров'я громадян РФ» громадянин має право на вибір (заміну) лікаря з урахуванням його згоди.

Лікар – лікар, на якого покладено функції з організації та безпосереднього надання пацієнту медичної допомоги в період спостереження за ним та лікування.

Лікар призначається головним лікарем лікарні, (завідувачем відділення).

— організовує своєчасне кваліфіковане обстеження та лікування пацієнта відповідно до Порядків, Стандартів надання медичної допомоги та клінічних рекомендацій (протоколів лікування),

- Надає громадянину інформацію про стан його здоров'я,

— на вимогу пацієнта або його законного представника запрошує для консультацій лікарів-фахівців, при необхідності скликає консиліум,

- встановлює основний клінічний та супутні діагнози, наявність ускладнень, забезпечує реабілітацію,

— інформує громадянина про безкоштовні ліки, медичні вироби, продукти лікувального харчування відповідно до Програми,

- рекомендує план подальшого ведення пацієнта в амбулаторних умовах;

— організовує за необхідності переведення до іншого медичного закладу.

Порядок вибору лікаря в ГБУЗ АЛЕ «ДГКБ №1»:

1) У разі вимоги пацієнта про вибір лікаря, що лікує, громадянин звертається до керівника лікарні із заявою в письмовій формі.

2) Заява реєструється секретарем у Журналі реєстрації звернень громадян.

3) При поданні заяви громадянин повинен подати такі документи:

- Паспорт, поліс, СНІЛС.

4) Головний лікар протягом 3-х робочих днів з дня отримання заяви інформує заявника про прийняте рішення в усному (електронний, телефонний, поштовий зв'язок) або письмовій формі:

* у разі відмови надається письмова відповідь заявнику з обґрунтуванням відмови.

* при ствердній відповіді можлива усна відповідь заявнику з пропозицією вибору зі списку кваліфікованого спеціаліста тієї ж спеціальності.

5) З інформації, поданої головним лікарем, громадянин здійснює вибір лікаря з його згоди.

Порядок заміни лікаря, що лікує, в ГБУЗ АЛЕ «ДГКБ №1»:

1) У разі вимоги громадянина про заміну лікаря він звертається до керівника лікарні також із заявою в письмовій формі, в якій зазначені суттєві підстави для заміни.

2) Заява реєструється секретарем у Журналі реєстрації звернень громадян.

3) При поданні заяви громадянин повинен подати такі документи:

- Паспорт, поліс, СНІЛС.

4) Головний лікар протягом 3-х робочих днів з дня отримання заяви інформує заявника про прийняте рішення у письмовій чи усній (поштовий, телефонний, електронний зв'язок) формі:

* у разі відмови дається письмова відповідь заявнику з обґрунтуванням відмови,

* при ствердному рішенні відповідь може бути надано усну за наявності згоди раніше обраного та зазначеного в заяві лікаря або заявнику пропонується вибрати зі списку кваліфікованого фахівця тієї ж спеціальності та за його згодою.

5) Покладання функцій лікаря відповідної спеціальності здійснюється з урахуванням його згоди.

Зразок заяви про вибір (заміну) лікаря до ГБУЗ ПЗ «ДГКБ №1».

Головному лікарю ДБУЗ АЛЕ «ДДКБ №1»

Ел пошта: __________________________

Відповідно до п.2 і п. 7 статті 21 закону «Про основи охорони здоров'я громадян у РФ» №323 – ФЗ пацієнт має право на вибір (заміну) лікаря.

Надати мені можливість отримувати медичну допомогу лікаря

(ПІБ лікаря, спеціальність)

Від обраного лікаря __________________________________________________________

згоду отримано/згоду не отримано/з відповідним проханням безпосередньо до обраного лікаря не звертався (ась).

Причини зміни лікаря:

• якістю надання медичної допомоги незадоволений (а);
• при зверненні до лікаря до медичної допомоги було відмовлено;
• обраний лікар має велику довіру/має більше досвіду/ більш кваліфікований і т.д.
• інша причина:

Як користуватися ресурсом

На форумі «Питання-відповідь» розглядаються питання соціально-економічного розвитку Володимирської області. Цей форум не замінює собою дію Федерального закону від 02.05.2006 № 59-ФЗ «Про порядок розгляду звернень громадян Російської Федерації». Для всіх користувачів форуму діють єдині правила, обов'язкові для виконання. Участь у форумі передбачає ухвалення цих правил.
1. Щоб поставити запитання, виберіть відповідний розділ у категорії «Питання та відповіді». У вибраному розділі натисніть «Почати тему», сформулюйте запитання у кількох словах у заголовку та повне питання у тексті повідомлення. У створених раніше темах не допускається створення нових тем. А якщо ні, то опубліковані питання в раніше створених темах будуть видалені. Відповідь на Ваше запитання буде опубліковано протягом 10 робочих днів (щоб отримувати повідомлення про роботу з Вашим питанням, при його публікації необхідно включити функцію «Підписатися» та стежити за відповідями на цю тему). Звертаємо Вашу увагу, що у темах не допускається обговорення та розміщення коментарів із заданого питання. В іншому випадку їх буде видалено.
2. Для обговорення питань, коментування раніше поставлених питань створено розділ «Обговорення». Якщо Ви розмістили питання не в той розділ (питання не входить до компетенції органу або структурного підрозділу, який займається розділом), то модератор розділу має право протягом двох робочих днів переадресувати Ваше запитання у відповідний (тематичний до Вашого питання) розділ Проекту. При цьому відлік дати відповіді на Ваше запитання починається з дати перенесення до відповідного розділу Проекту.Протягом 10 робочих днів у розділі, куди Ви задали питання, буде розміщено посилання на розділ, до якого Ваше запитання було перенесене.
3. Щоб розпочати обговорення проблеми, що вас цікавить, приєднатися до існуючого обговорення або почати обговорення з тих питань, які не отримали належної відповіді в розділі «Питання та відповіді», зайдіть у необхідний форум категорії «Обговорення» та створіть нову тему, або виберіть існуючу.
4. Перш ніж ставити запитання, скористайтеся пошуком, ймовірно, подібне питання вже ставилося і відповідь на нього є.
5. Якщо на Ваше запитання не відповіли у встановлений термін (10 робочих днів), Ви можете написати скаргу на модератора у відповідному розділі «Скарги на модераторів». У своєму зверненні Ви повинні вказати, до якого підрозділу проекту адресовано питання і скільки пройшло часу з дня його розміщення.
6. Для соціального обговорення соціально значимих питань розвитку регіону, проектів нормативно-правових актів створено розділ «Дискусійна площадка». Теми для громадського обговорення виносять органи та структурні підрозділи адміністрації області. Не допускається створення тем у розділі користувачами. В іншому випадку їх буде видалено.
7. Звертаємо Вашу увагу, що за розміщений контент настає персональна відповідальність відповідно до чинного законодавства Російської Федерації, у тому числі відповідно до Цивільного та Кримінального кодексів РФ, КоАП РФ.
8. Неприпустимі та підлягають видаленню без попередження:
— повідомлення, що містять грубість, нецензурні або образливі вирази (прямі чи опосередковані), неправдиву інформацію та наклеп на адресу державних або муніципальних органів влади та їх посадових осіб, громадських об'єднань та організацій, учасників та користувачів форуму, а також провокують розпалювання будь-яких видів ворожнечі або схиляють до порушення чинного законодавства Російської Федерації;
— повторні запитання, задані одним і тим самим користувачем на ті самі теми, відповіді на які вже були опубліковані, а також питання, продубльовані користувачем на кількох гілках форуму;
— питання, що є передруком публікацій, а також посилання на матеріали, розміщені в друкованих, електронних ЗМІ, у соціальних мережах або на мережевих ресурсах та форумах.
9. Для безперебійного функціонування ресурсу та зручності користування ним модератори форуму без попередження видаляють будь-які повідомлення, які не відповідають вищезазначеним правилам форуму.
10. Адміністрація форуму залишає за собою право закривати надмірно затягнуті дискусії, а також блокувати інтернет-користувачів у разі неодноразового порушення правил форуму або розсилки ними спаму.

Лікую кого хочу

Документ невеликий, але важливий, оскільки він вперше чітко визначає механізм вибору лікаря. Саме собою це право існує в російській охороні здоров'я давно, але скористатися ним завжди було непросто — остаточне рішення залежало багато в чому від розташування головного лікаря медичного закладу, а часом, що ховати гріха, і від його характеру.

Отже, щоб поміняти лікаря при наданні допомоги загального типу (у поліклініці, амбулаторії, диспансері, лікарні тощо), необхідно написати заяву на ім'я головного лікаря із зазначенням причин, з яких ви цього вимагаєте. Їхній документ ніяк не регламентує, отже, причини можуть бути будь-які — від невдоволення стилем спілкування до недовіри лікаря та його компетентності, від незручного графіка його роботи до конкретного конфлікту. Керівник протягом трьох робочих днів повинен письмово чи усно поінформувати пацієнта про те, які ще лікарі є в установі та який у них графік роботи. На підставі такої інформації той і робить свій вибір.

Важливо, що перехід до обраного вами лікаря здійснюється з урахуванням його згоди. Мається на увазі, що він може і відмовитися, якщо, наприклад, перевантажений роботою.

У принципі, право на вибір лікаря природно випливає із громадянських прав і свобод особистості. Однак, як і всі наші права, воно теж має обмеження. Про це не варто забувати, вимагаючи свого.

Володимир Порханов, головний лікар Краснодарської крайової клінічної лікарні, член-кореспондент РАМН:

— Якщо пацієнт висловлює таке побажання, ми, звісно, ​​намагаємось його задовольнити, коли є можливість. Але якщо один лікар робить у день 8 операцій, він фізично не зможе зробити 9 або 10. Вихід тут, я думаю, один: потрібно, щоб усі лікарні були добрими, а всі лікарі висококваліфікованими та нормально ставилися до хворих. Тоді й обирати буде не потрібно. І ми цього прагнемо.

Оксана Денисенко, заступник головного лікаря московської міської поліклініки N34:

— Для нас бажання пацієнта змінити дільничного лікаря проблемою не є.Таких заяв дуже мало, не більше 1-2 за рік. Причина, як правило, у тому, що не склалися стосунки з лікарем. Питання вирішуємо відразу, пацієнт може перейти до будь-якого іншого лікаря. Єдине обмеження — на виклик додому приходитиме його дільничний терапевт, тому що територіальний принцип обслуговування зберігається.

Все частіше нам на електронну адресу пошти надходять листи зі скаргами на лікарів районних, міських поліклінік та лікарень.

Зокрема, це прохання, в яких читачі просять допомогти їм у вирішенні складних ситуацій пов'язаних з отриманням безкоштовних лікарських засобів, що видаються за спеціальними рецептурними бланками.

Про це ми писали в одній із наших статей, опублікованих на сайті.

Я — діабетик і маю пільги! (Безкоштовні ліки або яка допомога держави)

Так уже в Росії заведено, що законні права громадян завжди порушуються так, ніби насіння клацається, а ось захистити, відстояти їх часом виявляється досить складно. Саме на це і ведеться розрахунок, що багато пацієнтів просто опустять руки і не захочуть ошиватися біля дверей місцевих охоронців правопорядку.

Але серед усієї кореспонденції траплялися й такі, де читачі просили допомогти їм вирішити питання з їхнім лікарем.

Не всі фахівці можуть відповідати вимогам громадян, і тепер кожен хворий має можливість на законних підставах оперувати своїми вимогами та замінити того ж терапевта на того, хто на їхню думку більш компетентний і має високий стаж роботи.

Особливо це важливо в тому випадку, якщо людина в білому халаті вкрай перегинає палицю, веде себе зухвало, хамить, виписує надто дорогі ліки або нав'язує якісь сторонні препарати, БАД-и, які намагаються таким чином реалізувати та поповнити свою кишеню або спрямовують на здачу платних аналізів та процедур, які є необов'язковими, зайвими чи існує можливість здати їх абсолютно безкоштовно.

Звинувачувати їх у цьому безглуздо, оскільки зарплати низькі, робота дуже відповідальна, переживати доводиться часто, нерви витрачаються швидко, а ось заповнити втрати практично неможливо. Крім того, на кілька десятків пацієнтів (а в якихось районах і на кілька сотень) припадає лише один нещасний, який, зрозуміло, надмірно сильно втомлюється. Не варто забувати про те, що ми всі люди і всім нам властиво помилятися і просто втомлюватися. Людський фактор ще ніхто не скасовував!

Згадуючи про те, які умови існують у наших дитячих чи дорослих поліклініках, лікарнях, так мимоволі здригнешся. Саме тому багато пацієнтів вважають за краще відвідувати приватні клініки. Але не всі мають на це кошти за умови, що лікування в приватних лікарнях обходиться вкрай дорого.

В силу вищеописаного було прийнято наказ Міністерства охорони здоров'я та соціального розвитку РФ від 26 квітня 2012 року №407н., на основі якого будь-який пацієнт має повне право поміняти лікаря (плюс до цього ФЗ №323 від 21.11.2011 та «Основи законодавства про охорону здоров'я») Росії»).

Ці документи дозволяють не тільки врегулювати спірні питання, а й надають своєрідний контроль за діяльністю того чи іншого фахівця, від якого дедалі частіше відмовляються пацієнти.Виявляється свого роду тиск на медичних працівників, які користуються своїм становищем, своїми повноваженнями на користь суто особистої вигоди.

Яких лікарів можна змінити

У цьому законі є деякі обмеження, на основі яких реалізувати своє право можна не у всіх випадках. Таким чином, можна поміняти:

• дільничного
• терапевта
• педіатра
• гінеколога
• лікарів загальної практики (сімейного лікаря)
• ендокринолога
• окуліста
• невролога
• фельдшера і т.д.

У разі, якщо в даній медустанові є лише 1 фахівець когось профілю, то можна звернутися за допомогою до іншої лікувальної установи.

Крім того, реалізувати своє право можна лише 1 раз на рік.

Не забувайте і про те, що підстави про зміну лікаря мають бути суттєвими! Затаврувати і обмовити людину простіше простої. Якщо Ви не зійшлися на думці з одним, то перш ніж просити його замінити, проконсультуйтеся у іншого аналогічного лікаря за такою ж спеціальністю, а вже потім робіть висновки.

Не варто зайвий раз влаштовувати скандал, адже багато пацієнтів часто не мають навіть малої частки знань, щоб оперувати ними на захист своїх припущень. Інколи конфлікт виникає з вини хворого тільки тоді, коли він, переконаний у своїй правоті, так звинувачує людину в її некомпетентності тільки тому, що десь там в інтернеті сказано було інакше.

Запам'ятайте, що написати можна все, що завгодно. Медична інформація, що розповсюджується в Інтернеті, є лише ознайомчою і не є підставою для самостійного призначення власного лікування!

Перш ніж купити будь-який лікарський засіб за самостійно поставленим діагнозом завжди звертайтеся за консультацією до професійної, спеціалізованої медустанови!

Інтернет лише джерело додаткової інформації і не повинен спонукати Вас до серйозних дій. Зі здоров'ям не жартують, бо його не за які гроші потім не купиш!

Як правильно поміняти лікаря? Алгоритм дії.

Для цього необхідно підготувати низку документів:

1. Паспорт громадянина РФ
2. Поліс обов'язкового медичного страхування
3. Іноді просять СНІЛЗ (не обов'язково)

З цими документами звертаємося до головного лікаря лікарні з письмовою заявою, в якій зазначаємо конкретні причини відмови.

Керівник медичного закладу буде зобов'язаний прийняти цей документ.

Траплялися такі випадки, коли заява не була прийнята, жодної мотивованої відмови в усній чи письмовій формі надано не було. У такому разі можна піти іншим шляхом і зайвий раз не балакати собі нерви в такій хамській установі.

Звертаємося зі скаргою до вже відомої нам з Вами організації — Росздравнагляду, яка здійснює контроль за діяльністю всіх (хоч державних, хоч приватних) медичних закладів. Написати звернення у вигляді скарги можна як в електронному вигляді (http://www.roszdravnadzor.ru/ — як саме писати скаргу розписано у розділі: Що робити, якщо лікар відмовляється видавати рецепт), так і надіслати рекомендований лист із повідомленням за адресою: 109074, м. Москва, Слов'янська площа, 4, стор 1.

Попереджаємо, що анонімні звернення (без П.І.Б. та зворотної адреси, номери телефону тощо) не розглядатимуться.

Такі скарги одразу ж видаляються.Термін розгляду претензії триває не більше трьох днів з моменту надходження. Надалі Вам надсилається лист із відповіддю чи уточнюючою інформацією.

Якщо головлікар приймає звернення, то для відповіді дається рівно три дні, після закінчення яких пацієнт отримує усну або письмову відповідь, в якій пропонується вибрати зі списку кваліфікованого лікаря, такої ж спеціальності. Якщо ж пацієнт заздалегідь обрав і погодив з лікарем своє рішення, то від начальства має надійти ствердна відповідь.

Варто заздалегідь відзначити той факт, що у разі відмови необхідно вимагати від головного лікаря письмову та мотивовану відмову!

Якщо на руках буде такий документ, то це полегшить подальший розгляд у цьому питанні.

Але пацієнт має право не тільки поміняти лікаря (в тому числі і для надання спеціалізованої медичної допомоги), а й лікувальний заклад, де проходитиме обстеження та подальше лікування.

Як вибрати, поміняти лікаря вагітною

Повертаючись до нашої теми, зазначу, що особливо важливо заздалегідь обрати лікаря вагітним жінкам.

При зверненні до жіночої консультації, якщо ви заздалегідь не визначилися з гінекологом, який вестиме Вашу вагітність, то вагітна жінка автоматично обслуговуватиметься тим фахівцем, який закріплений за нею за конкретним місцем проживання.

Це дуже важливий момент, бо місце прописки у паспорті та місце фактичного проживання можуть бути різними! Найважливіше саме місце справжнього проживання пацієнтки, а не прописка.

Таким чином, усіх пацієнтів направляють до лікаря, який обслуговує ділянку за місцем справжнього проживання.

Якщо Вас не влаштує цей лікар з якихось причин, то можна буде вдатися до допомоги закону та замінити лікаря у жіночій консультації.

Однак є також невеликий нюанс. Просити про заміну лікаря можна буде лише за його згодою!

Якщо Ви вирішите лікуватися, обстежитися у конкретного гінеколога, але він відмовиться від цього, доведеться шукати іншого, або залишитися з тим, за ким автоматично закріплені.

Це особливо актуально для вагітних жінок, які хочуть народжувати у сприятливіших умовах (навіть незалежно від місця проживання). Вибрати відповідний пологовий будинок або жіночу консультацію можна навіть в іншому місті і Вам зобов'язані надати безкоштовне медичне обслуговування у випадку, якщо у Вас є:

• поліс обов'язкового медичного страхування,
• паспорт,
• обмінна карта вагітної
• пологовий сертифікат.

На захист сказаного вище виступає закон «Основ законодавства про охорону здоров'я громадян Росії».

Варто заздалегідь ознайомитися з ним з метою економії свого особистого часу і сил.

На його основі кожна вагітна має право отримати не лише відповідну мед. допомога, але може розраховувати на гуманне і поважне ставлення стосовно себе (ст.30). Якщо цього правила не було дотримано, то ви не тільки можете вимагати змінити гінеколога, а й вимагати компенсацію моральної шкоди.

Більше того з пологовим сертифікатом можна приїхати в пологовий будинок, що сподобався, і там народити свого малюка. Але щоб його отримати необхідно хоча б протягом 12 тижнів спостерігатися в жіночій консультації.

Якщо Ви постійно вагітності спостерігалися в приватній клініці, то пологовий сертифікат Вам ніхто не дасть.Ніхто не захоче приймати вагітну без цього документа, оскільки тільки з його наявністю за кожного такого пацієнта медична установа отримує певну грошову винагороду.

Щоб платні пологи приймав конкретний лікар (може статися всяке і за час сутичок його може не опинитися на місці) варто заздалегідь укласти з ним письмовий договір, в якому конкретно обмовте всі нюанси аж до дрібниць. Така послуга заздалегідь обмовляється всіма сторонами. В іншому випадку, навіть якщо ви оплатите подібну послугу, але на руках не буде документа, що підтверджує це, то ніхто не буде нести відповідальність за порушення усного договору.

На що варто звернути увагу при виборі лікаря

Зрозуміло, це його освіта. Фахівці з вищою освітою цінуються набагато вищими. Так завжди було. А ось стаж роботи хоч і відіграє роль, але не таку суттєву, оскільки закоренілі лікарі, які мають великий досвід роботи, не завжди виявляються обізнаними в галузі сучасних способів і методів лікування, які застосовуються в сучасній медицині.

Такий «знавець» часто навіть не приймає нічого нового і неохоче переучується навіть на вимогу вищого керівництва, мотивуючи свій вчинок тим, що його методи лікування завжди давали позитивні результати, тоді навіщо «винаходити колесо». Деякі фахівці навіть вважають «переучування» чи додаткове навчання принизливим заняттям, бо їх досвіду можна позаздрити. Та вони самі кого завгодно навчать!

Що стосується сумнівної ситуації в плані встановлення діагнозу, то будь-який хворий, стурбований даною проблемою, має право звернутися до інших фахівців аналогічної кваліфікації та спеціальності як у цьому ж закладі, так і звернутися до іншої лікарні. Йому не повинні перешкоджати цьому. Однак для цього йому варто відвідати сімейного лікаря або терапевта, який дасть направлення до конкретного лікаря.

Однак не варто забувати про елементарну культуру поведінки. Якщо один лікар вважає так, то не варто з ним суперечити і сваритися. Сміливо звертайтеся за допомогою до іншого лікувального закладу.

Деякі лікарі у своєму професійному багажі мають не лише багаторічну практику, а й вчені ступені, вони публікуються у газетах чи медичних журналах. Вони набагато різнобічніші і, як правило, в курсі сучасних інновацій.

Також варто звернути увагу на відгуки інших людей, які залишаються на різних форумах, сайтах. Ви також можете взяти участь в обговоренні та поставити свої запитання. Так набагато простіше отримати інформацію про якість роботи того чи іншого лікаря.

Крім того, завдяки державному фінансуванню багато міських лікарень мають власний офіційний сайт, на якому розміщено всю доступну інформацію аж до можливості електронного запису на прийом. На таких сайтах також можна залишити свою скаргу, подяку або пропозицію щодо покращення якості медичного обслуговування.

При виборі лікаря варто подумати і про те, де він працює. Адже не всі лікарні та клініки виявляються добре оснащеними. Для більш важких випадків, коли є складнощі у постановці діагнозу, кількість діагностичного обладнання та його новизна відіграють не останню роль.

Але навіть якщо Ви врахуєте все вищеописане, то ніхто не дасть гарантії того, що вибраний насилу лікар виявиться Вам до вподоби. Буває й таке, що людина неприємна, вона відштовхує і зовсім не тому, що якось грубить, а просто припала не до душі. Саме тому неможливо зробити остаточний вибір без особистої явки.

Ми можемо лише порадити одне: «Ставтеся до людей так, як хочете щоб ставилися до Вас». Можливо, виявиться достатнім дотримання лише цього одного правила…

Будьте здорові та щасливі!

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.