Поняття, значення та функції маркування товарів

Маркування - це текст, умовні позначення або малюнок, нанесені на упаковку та (або) товар, а також інші допоміжні засоби, призначені для ідентифікації товару або окремих його властивостей, доведення до споживача інформації про виробників (виконавців), кількісні та якісні характеристики товару.

Основні функції маркування - інформаційна; ідентифікуюча, мотиваційна, емоційна.

Інформаційна функція маркування, будучи одним із засобів товарної інформації, є основною. Інформація на маркуванні дублює той самий вид інформації в товаросупровідних документах. Розбіжність даних основної інформації може бути наслідком фальшування товарів.

Необхідність такого дублювання обумовлена ​​спільністю ідентифікуючої функції маркування та товаросупровідної документації. Однак, на відміну від товаросупровідної документації, маркування призначене для всіх суб'єктів комерційної діяльності, а для основної маси споживачів є практично єдино доступним засобом товарної інформації. Тому в маркуванні питома вага комерційної інформації значно менша.

Ідентифікуюча функція маркування є надзвичайно важливою, т.к. забезпечує простежуваність товарних партій усім етапах товароруху.

Емоційна та мотиваційна функції маркування взаємопов'язані. Барвисто оформлене маркування, пояснюють тексти, застосування загальноприйнятих символів викликають у споживача позитивні емоції і є важливою мотивацією до ухвалення рішення про купівлю товару.

Залежно від місця нанесення розрізняють маркування виробниче та торговельне.

Виробниче маркування - текст, умовні позначення або малюнок, нанесені виробником (виконавцем) на товар та (або) упаковку та (або) інші носії інформації.

Носiями виробничого маркування можуть бути:

• 1) етикетки – наносяться друкарським чи іншим способом на товар чи упаковку. Крім того, вони можуть бути самостійним носієм інформації, що приклеюється або прикладається до товару. Іноді етикетку наносять безпосередньо на товар (наприклад, маркування на денці посуду, електропобутових товарах);
• 2) кол'єретки - різновид етикеток, мають особливу форму, наклеюються на шийку пляшок. Кольєретки не несуть великого інформаційного навантаження, в основному їх призначення - естетичне оформлення пляшок. Застосовуються для пляшок з алкогольними, безалкогольними напоями та пивом разом із основною етикеткою, самостійного значення не мають. На кол'єретці може бути вказано найменування напою, виробник, рік виготовлення чи інформаційні знаки. Іноді на кол'єретках взагалі відсутня інформація;
• 3) вкладиші - це різновид етикеток, що відрізняються від них спрямованістю товарної інформації, призначені для повідомлення коротких відомостей про найменування товару, виробника (найменування організації, номер зміни). Іноді вкладки можуть містити коротку характеристику споживчих властивостей товару, насамперед - функціонального призначення. Тоді вкладка набуває додаткових функцій - рекламного листка чи проспекту, але на відміну від них рекламна функція вкладиша не є основною, а реалізується через характеристику товару. Такі вкладки часто зустрічаються в упаковці різних косметичних засобів.Найчастіше застосовують вкладиші для кондитерських виробів: цукерок, печива, пряників у коробках; для парфумерно-косметичних та лікарських засобів; товарів побутової хімії;
• 4) бирки - носії маркування, які приклеюються, прикладаються чи підвішуються до товару. Їх характерні менша інформаційна ємність, обмежений перелік відомостей, відсутність малюнків;
• 5) ярлики - це носії інформації, що містять найменування товару, фірми-виробника, його адресу, сорт, ціну, дату випуску, а також ряд ідентифікуючих даних, таких як артикул виробу, номер моделі, розмір, дата випуску. Ярлик може містити фірмовий та товарний знаки, інші необхідні умовні позначення;
• 6) контрольні стрічки - це носії короткої дублюючої товарної інформації, яка виконується на невеликій стрічці і призначена для контролю або відновлення відомостей про товар у разі втрати етикетки, бирки або ярлика. Вони можуть застосовуватися на додаток, рідше - замість інших носіїв інформації. Особливістю контрольних стрічок є переважання цифрової або символічної інформації, мета якої - вказівка ​​артикула виробів, номери моделі, розміру, сорту, іноді артикула тканин, експлуатаційних знаків та ін. частіше наносяться на підкладку чи внутрішню частину;
• 7) тавра та штампи - носії інформації, призначені для нанесення ідентифікуючих умовних позначень на товари, упаковку, етикетки за допомогою спеціальних пристроїв встановленої форми.

Найбільш поширений спосіб, що застосовується для більшості товарів, - нанесення тавра або штампу фарбою, що не змивається.

8) рельєфне маркування як видавлених літер, цифр, інших умовних позначень зустрічається на металевих консервних банках, рідше на кришках скляних банок. Крім того, у цей спосіб маркують двигуни автомобілів, а також деякі товари складнотехнічного призначення. Рельєфне маркування зустрічається і на скляній упаковці (пляшки, банки), іноді на скляному посуді (наприклад, на денці гранених склянок). Вдавлювання пластмасових чи казеїнових цифр застосовується для маркування сирів.

Торгове маркування - текст, умовні позначення чи малюнок, нанесені виробником на товарні (або) касові чеки, упаковки та (або) товар.

Носiями торгового маркування служать цінники, товарні та касові чеки. На відміну від виробничої торгове маркування наноситься не так на товар, але в зазначені носії чи експлуатаційні документи.

Інша відмінність торгової маркування від виробничої полягає у тому, що її ідентифікуюча функція більшою мірою пов'язана із зазначенням даних про продавця, меншою – з інформацією про товар. Це зумовлено особливостями носіїв торговельного маркування: невеликими розмірами, заповненням кожного товару чи купівлі, великими витратами ручного праці на маркування, обмеженими технічними можливостями завдання інформаційних даних. Завдяки ідентифікуючій функції торгове маркування є підставою для пред'явлення претензій продавцю у разі виявлення дефектів товарів та заподіяння шкоди споживачеві.

Вимоги до змісту торговельного маркування регламентуються низкою нормативних актів: Правилами продажу окремих видів продовольчих та непродовольчих товарів, Типовим положенням про застосування контрольно-касових машин (реквізити касового чека).Правила регламентують також наявність та правильне оформлення цінників.

Касові чеки та цінники як носії торгового маркування обов'язкові при реалізації всіх товарів в організаціях роздрібної та дрібнороздрібної торгівлі, громадського харчування. Дозволяється реалізація товарів без застосування контрольно-касових машин та вручення покупцю касового чека у випадках, визначених «Переліком окремих категорій та підприємств, організацій та установ, які в силу специфіки своєї діяльності чи особливостей місцезнаходження можуть здійснювати грошові розрахунки з населенням без застосування контрольно-касових машин ».

Товарні чеки застосовуються лише за продажу непродовольчих товарів, причому Правилами встановлено обов'язковий порядок видачі разом із погашеним касовим чеком та товарного чека з позначенням номера (назви) магазину, дати купівлі, артикулу, сорту, ціни тільки при купівлі радіо- та електропобутових товарів. При продажі тканин, одягу та взуття покупцю разом із товаром обов'язково видаються касовий та товарний чеки з позначенням реквізитів підприємства, дати купівлі, ціни.

МАРКУВАННЯ ТОВАРІВ. ОСНОВНІ ФУНКЦІЇ МАРКУВАННЯ. ЗНАКИ, ІНФОРМУЮЧІ СПОЖИВАЧІ ПРО ВІДПОВІДНІСТЬ ТОВАРУ ТА ЙОГО ЯКІСТЬ.

МАРКУВАННЯ - текст, умовні позначення або малюнок, нанесені на упаковку та (або) товар, а також інші допоміжні засоби, призначені для ідентифікації товару або окремих його властивостей, доведення до споживача інформації про виробників (виконавців), кількісні та якісні характеристики товару.

Основні функції маркування:

Інформаційна функція маркування як із засобів товарної інформації є основний.Найбільша питома вага посідає основну і споживчу інформацію, менший - на комерційну. Розбіжність даних основної інформації може бути наслідком фальшування товарів.

Необхідність такого дублювання обумовлена ​​спільністю ідентифікуючої функції маркування та ТСД. Однак, на відміну від ТСД, маркування призначене для всіх суб'єктів комерційної діяльності, а для основної маси споживачів є практично єдино доступним засобом товарної інформації.

Ідентифікуюча функція маркування надзвичайно важлива, оскільки це забезпечує простежуваність товарних партій усім етапах товароруху.

Емоційна та мотиваційна функції маркування взаємопов'язані. Барвисто оформлене маркування, пояснюють тексти, застосування загальноприйнятих символів викликають у споживача позитивні емоції і є важливою мотивацією до ухвалення рішення про купівлю товару.

Вимоги до виробничого маркування встановлюються переважно стандартами на маркування та упаковку, а також загальнотехнічними умовами стандартів на продукцію. Вимоги до торгового маркування меншою мірою розроблені, ніж до виробничого. Окремі вимоги до маркування встановлюються Правилами продажу окремих груп продовольчих та непродовольчих товарів, а також регіональними Правилами роздрібної торгівлі.

До маркування пред'являються загальні для товарної інформації та специфічні ВИМОГИ. Загальні вимоги регламентуються Федеральним законом «Про захист споживачів» і розглянуті раніше.

СТРУКТУРА МАРКУВАННЯ

Маркування може включати три елементи: текст, малюнок та умовні позначення або інформаційні знаки. Ці складові елементи різняться співвідношенням (рис.23) та ступенем доступності товарної інформації, широтою поширення та різними функціями.

Текст як форма письмової інформації - найпоширеніший елемент виробничої та торгової маркувань. Для нього характерний високий ступінь доступності інформації про товар для всіх суб'єктів ринкових відносин. Текст може виконувати всі основні функції маркування, але найбільше йому притаманні інформаційна та ідентифікуюча.

Питома вага тексту на маркуванні залежно від її призначення та носіїв складає 50-100%.

Малюнок не завжди присутній на маркуванні. Найбільшою мірою він притаманний виробничому маркуванню, найменшою - торговому. Як елемент маркування малюнок відрізняється, як правило, високим ступенем доступності і виконує в основному емоційну та мотиваційну функції, рідше інформаційну та ідентифікуючу.

Умовні позначення або інформаційні знаки (З), характерні в основному для виробничого маркування. У товарному маркуванні вони трапляються рідше. Особливостями ІЗ є стислість зображення, невелика площа розміщення на носії маркування за високої інформаційної ємності, але менша доступність інформації.

ВИРОБНИЧЕ МАРКУВАННЯ - текст, умовні позначення або малюнок, нанесені виробником (виконавцем) на товар та (або) упаковку та (або) інші носії інформації.

Носіями виробничого маркування можуть бути етикетки, кол'єретки, вкладиші, ярлики, бирки, контрольні стрічки, тавра, штампи та ін.

ЕТИКЕТКИ наносяться друкарським чи іншим способом товар чи упаковку.Крім того, вони можуть бути самостійним носієм інформації, що приклеюється або прикладається до товару. Крім тексту вони часто містять зображення, символи.

КОЛЬЄРЕТКИ - різновид етикеток, що мають особливу форму, наклеюються на шийку пляшок. На кол'єретці може бути вказано найменування напою, виробник, рік виготовлення чи інформаційні знаки. Іноді на кол'єретках взагалі немає інформації.

ВКЛАДИШІ - це різновид етикеток, що відрізняються від них спрямованістю товарної інформації, призначені для повідомлення коротких відомостей про найменування товару, виробника (найменування організації, номер зміни). Найчастіше застосовують вкладиші для кондитерських виробів: цукерок, печива, пряників у коробках; для парфумерно-косметичних та лікарських засобів; товарів побутової хімії.

БИРКИ ТА ЯРЛИКИ - носії маркування, що приклеюються, прикладаються чи підвішуються до товару.

Бірки відрізняються від ярликів меншою інформативністю. Вони можуть бути дуже лаконічними, вказуючи лише назву або фабричну марку, або тільки назву фірми-виробника.

Ярлики зазвичай містять найменування товару, фірми виробника, його адресу, сорт, ціну, дату випуску, і навіть ряд ідентифікуючих даних. Ярлик може містити фірмовий та товарний знаки, інші необхідні умовні позначення.

КОНТРОЛЬНІ СТРІЧКИ - це носії короткої дублюючої товарної інформації, яка виконується на невеликій стрічці і призначена для контролю або відновлення відомостей про товар у разі втрати етикетки, бирки або ярлика. Найчастіше розміщується на одязі та взутті.

Клейма і штампи - носії інформації, призначені для нанесення ідентифікуючих умовних позначень на товари, упаковки, етикетки за допомогою спеціальних пристроїв встановленої форми.

Залежно від місця нанесення розрізняють таври та штампи виробничі та торгові; від призначення - ветеринарні, товарознавчі, карантинні та інші; від форми – овальні, прямокутні, квадратні, трикутні, ромбоподібні.

Існує кілька способів таврування і штампування товарів і упаковок: нанесення тавра або штампу фарбою, що не змивається, дозволеної органами МОЗ РФ; випалювання електроклейма; видавлювання штампів; вдавлювання пластмасових чи казеїнових цифр, літер у продукт.

ТОРГІВЕЛЬНА МАРКУВАННЯ - текст, умовні позначення або малюнок, нанесені виробником на товарні (або) касові чеки, пакування та (або) товар. Носіями торгового маркування служать цінники, товарні та касові чеки. На відміну від виробничого, торгове маркування наноситься не так на товар, але в зазначені носії чи документи.

Інша відмінність торгової маркування від виробничої полягає у тому, що її ідентифікуюча функція більшою мірою пов'язана із зазначенням даних про продавця, меншою – з інформацією про товар. Це зумовлено особливостями носіїв торговельного маркування: невеликі розміри, заповнення кожного товару чи купівлі, великі витрати ручної праці на маркування, обмежені технічні можливості нанесення інформаційних даних; а також її призначенням – довести інформацію про торгову фірму.

Завдяки ідентифікуючій функції окремі носії торговельного маркування є підставою для пред'явлення претензій продавцю у разі виявлення дефектів товарів та заподіяння шкоди споживачеві.

Вимоги до змісту торговельного маркування регламентуються постановою Ради Міністрів — Уряду Російської Федерації «Про правила продажу окремих видів продовольчих та непродовольчих товарів» (п. 51 — вимоги до товарного чеку, що видається при купівлі радіотоварів та електропобутових товарів) та Положенням щодо застосування контрольно -касових машин під час здійснення грошових розрахунків із населенням (п. 5 — реквізити касового чека).

КАСОВІ ЧЕКИ ТА ЦІННИКИ як носії торговельного маркування обов'язкові при реалізації всіх товарів у організаціях роздрібної та дрібнороздрібної торгівлі, громадського харчування.

Касовий чек - фіскальний документ, тобто що має відношення до сплати податків у Російській Федерації. Найчастіше зовні касовий чек (КЧ) - це смужка паперової стрічки прямокутної форми. Касовий чек є документальним підтвердженням договору купівлі-продажу. Його наявність одна із можливих доказів, представлених повернення чи обміну купленого товару. В даний час в Російській Федерації ст.25 п.1 ФЗ «Про захист прав споживачів» говорить про те, що повернення товару можливе за наявності свідка. При суворому дотриманні норм російського законодавства захисту прав споживачів його наявність перестав бути цього обов'язковим.

На КЧ можливі такі реквізити:

- Організаційно-правова форма та найменування продавця

- номер контрольно-касової машини (ККМ)

- перелік товарів, куплених покупцем

Іноді у КЧ вказується розмір знижки, накопичувальні бонуси тощо.

У Росії її на касових чеках друкується ознака фіскального режиму - літери Ф, ФП чи ПФП.Також для верифікації касових чеків використовується КПК - криптографічний код перевірки, він друкується в кінці касового чека і дозволяє перевірити касовий чек на справжність.

Цінник відображає ціну на товар, що реалізується в роздріб. Відмінність цінника від етикетки полягає в тому, що етикетка наклеюється безпосередньо на сам товар, цінник розташовується, як правило, на вітрині. Крім того, на етикетці відомості про товар можуть бути зашифровані у штрихкод, на ціннику вони мають бути вказані у доступній покупцю формі.

ТОВАРНИЙ ЧЕК - це документ, що підтверджує факт покупки товару у продавця. Він видається разом із касовим чеком на вимогу покупця. Обов'язкової уніфікованої форми товарного чека немає. Бланк товарного чека видається на момент оплати товару (роботи, послуги).

Правилами торгівлі встановлено обов'язковий порядок видачі разом із погашеним касовим чеком та товарного чека з позначенням номера, назви магазину, дати купівлі, артикула, кількості, ціни, а також засвідченого підписом представникам продавця лише при купівлі радіо- та електропобутових товарів.

Що робити, якщо немає взаємності? А тепер спустимося з неба на землю. Приземлились? Продовжуємо розмову.

Конфлікти у сімейному житті. Як це змінити? Рідкісний шлюб і взаємини існують без конфліктів та напруженості. Через це проходять усі.

Що робить відділ з експлуатації та супроводу ІВ? Відповідає за збереження даних (розклади копіювання, копіювання та ін.).

ЩО ТАКЕ ВПЕВНЕНЕ ПОВЕДІНКА У МІЖОСІБНИХ ВІДНОСИНАХ? Історично існує три основні моделі відмінностей, що існують між.

Чи не знайшли те, що шукали? Скористайтеся пошуком гугл на сайті:

Маркування товару

Маркування — текст, умовне позначення чи малюнок, нанесені на упаковку чи товар та інші допоміжні засоби.

Головним призначенням маркування є доведення основних відомостей про товар до споживачів, і навіть ідентифікація товару.

Функції маркування

Інформаційна функція - Доведення до зацікавлених суб'єктів всіх необхідних відомостей про товар, що регламентуються Федеральним законом «Про захист прав споживачів».

Відповідно до цього Закону продавець зобов'язаний надати набувачу таку інформацію про товар:

• адресу (місце знаходження);
• фірмове найменування (найменування) виробника (виконавця, продавця), імпортера;
• найменування технічного регламенту чи інше позначення про обов'язкове підтвердження відповідності товару;
• відомості про основні споживчі властивості товарів
• відомості про склад (у тому числі найменування використаних у процесі виготовлення харчових добавок, біологічно активних добавок, а також компонентів, отриманих із застосуванням генно-інженерно-модифікованих організмів, у разі, якщо їх вміст у такому компоненті перевищує 0,9 %)
• про харчову цінність, призначення, про умови застосування та зберігання, про способи виготовлення готових страв, вагу (обсяг), дату та місце виготовлення та упаковки (розфасовки), а також про протипоказання для їх застосування при окремих захворюваннях; правила та умови ефективного та безпечного використання товарів;
• інформацію про енергетичну ефективність товарів за необхідності;
• термін служби або термін придатності товарів, а також відомості про дії споживача після закінчення зазначених термінів та можливі наслідки при їх невиконанні, якщо товари після закінчення зазначених термінів становлять небезпеку для життя, здоров'я та майна споживача або стають непридатними для використання за призначенням.

Ідентифікуюча функція — доведення до споживачів, продавців, експертів та контролюючих органів інформації, що дозволяє ідентифікувати товари — встановити їх відповідність чинним законам, ДСТУ, договорам щодо асортиментної приналежності, якості та безпеки.

Емоційна та мотиваційна функції - Вплив маркування товару на психоемоційний стан споживачів для задоволення естетичних потреб, а також мотивації покупки. У сучасних умовах виробники прагнуть привернути увагу покупців до своїх товарів за допомогою упаковки та маркування для збільшення частки продажу.

Структура товарного маркування

Товарне маркування є першим інформаційним блоком, з яким зустрічається споживач при купівлі товару, та містить усю основну інформацію.

При цьому маркування товарів має бути:

• чіткої та розбірливої, виділятися або розмішатися на фоні, контрастному по відношенню до кольору упаковки (виробу);
• стійкою до дії кліматичних факторів;
• зберігатись протягом усього допустимого терміну використання товару;
• достатньої для забезпечення безпечного поводження з товарами.

У структурі маркування можна виділити три основні елементи:

Текст є найпоширенішим елементом, найбільш доступним споживачам та інших суб'єктів ринкових відносин. У тексті товарного маркування можна використовувати всі форми товарної інформації.

До нього пред'являються вимоги відповідно до Закону РФ «Про захист прав споживачів», ДЕРЖСТАНДАРТ Р 51074-2003 «Продукти харчові. Інформація для споживача», а також ДСТУ на маркування груп непродовольчих товарів.

Маркування продовольчих товарів

Повинна містити таку інформацію:

• найменування продукту та його вид, сорт, марку;
• найменування держави, виробника та її адресу;
• масу нетто чи обсяг продукту;
• склад - найменування основних інгредієнтів, що входять до складу продукту, включаючи харчові добавки;
• харчову цінність (калорійність, кількість білків, жирів та вуглеводів, а також наявність вітамінів);
• умови зберігання;
• термін придатності; дату виготовлення;
• спосіб приготування (для напівфабрикатів та продуктів, призначених для дитячого харчування);
• рекомендації щодо використання (для біологічно активних харчових добавок);
• позначення нормативно-технічного документа, виходячи з якого вироблено товар; інформацію про підтвердження відповідності.

Маркування непродовольчих товарів

Повинна містити таку інформацію:

• найменування товару;
• найменування держави, виробника, його адресу;
• призначення (область використання);
• основні властивості та характеристики;
• правила та умови ефективного та безпечного використання;
• позначення нормативно-технічного документа, виходячи з якого вироблено товар;
• інформація про підтвердження відповідності.

Малюнок наноситься на товар для виконання емоційної та мотиваційної функції. Саме наявність барвистого малюнка сприяє вибору товару споживачами. Однак він не завжди присутній на маркуванні.

Інформаційні знаки являють собою короткі та інформативні зображення, що несуть певну інформацію.Багато інформаційних знаків розшифрувати під силу лише фахівцям у галузі торгівлі. Інформаційні знаки, що застосовуються в даний час поділяють на такі групи: товарні знаки, знаки найменування місць походження товарів, знаки відповідності або якості, штрихові коди, компонентні знаки, розмірні, експлуатаційні, маніпуляційні, попереджувальні, екологічні.

Види маркування

• Виробнича - маркування, що наноситься підприємством - виробником товарів та регламентована насамперед ФЗ «Про захист прав споживачів» та діючими технічними регламентами на продукцію;
• Торгова — маркування, яке наносить постачальник або продавець товарів (послуг).

Виробниче маркування

Носії виробничого маркування - Етикетки, кол'єретки, вкладиші, ярлики, бирки, контрольні стрічки, тавра, штампи.

Етикетка

Етикетка — основний носій інформації про товар, де вказуються всі відомості, необхідні суб'єктів ринкових відносин. Етикетки друкуються друкарським способом і приклеюються на товар або упаковку, наносяться літографічним способом на банки консервів, наносяться за допомогою лазера на етикетку або сам товар (дата виготовлення та термін придатності товару).

Кольєретка

Кольєретки - Спеціальний вид етикетки, що наноситься на шийку пляшки алкогольної та безалкогольної продукції. Вони містять великого обсягу інформації, інколи ж ними наносять лише фірмовий знак чи найменування товару. Основна функція кол'єретки створення естетичного образу.

Вкладиш

Вкладиші - Різновид етикетки, що містить основні відомості про товар і вкладається в упаковку товару, коли помістити всю необхідну інформацію на коробці неможливо. Іноді, крім інформативної частини, містить рекламу.Найчастіше вкладки можна побачити в упаковках парфумерно-косметичних товарів, кондитерських товарів та лікарських засобів.

Бірка

Бірки — носії маркування, які можуть пришиватись, приклеюватись, підвішуватись на товар. На бирках в основному вказують фірмову назву або товарний знак.

Ярлик

Ярлики так само, як і бирки, прикладаються, приклеюються, пришиваються або підвішуються на товар, але на відміну від бирок містять більше інформаціїнаприклад сорт, марку, розмір, дату випуску та ін.

Контрольна стрічка

Контрольні стрічки мають невеликий розмір, містять в основному символічну інформацію, що доповнює інформацію на етикетках, ярликах та бирках, а також використовуються у разі втрати основної інформації. Найчастіше розміщуються на одязі та взутті.

Клеймо та штамп

Клейма та штампи - Позначення встановленої форми, що наносяться на товари, а також на упаковку та етикетки. Залежно від того, де вони нанесені, їх поділяють на виробничі та торгові, а залежно від свого призначення на ветеринарні, карантинні, товарознавчі.

Прикладами тавр та штампів служать ветеринарне таврування туш забійних тварин, вдавлювання дати виготовлення в сири, штампування фірмової упаковки для запобігання фальсифікації товарів.

Торгове маркування

Носії торгового маркування - товарні та касові чеки, а також цінники.

Торговельне маркування на відміну від виробничого несе переважно інформацію про продавця, а наноситься, зазвичай, не так на товар, але в носії. Інформація, яка має бути на цих носіях, регулюється Постановою Уряду N 55 «Правила продажу окремих видів товарів».

Касовий чек

Касовий чек - Документ, що підтверджує вчинення договору купівлі-продажу. Це фіскальний документ, що має відношення до сплати податків, має містити такі реквізити:

• найменування підприємства-продавця;
• номер контрольно-касової машини;
• дату продажу;
• вартість покупки.

Товарний чек

Товарний чек видається разом із касовим чеком під час продажу непродовольчих товарів. При продажу продовольчих товарів може видаватися разом із касовим чеком для деталізації куплених товарів у звітних документах, а за відсутності контрольно-касових машин — як підтвердження купівлі-продажу. Має містити такі реквізити:

• найменування підприємства-продавця;
• найменування товару;
• розмірні показники;
• ціну;
• дату реалізації.

Цінник

Цінник — документ, який служить для доведення короткої інформації про товар та його ціну до споживача і є підставою для здійснення угоди купівлі-продажу, тому в магазинах розмішається суворо під товаром, що продається. Повинен містити таку інформацію:

• найменування підприємства-продавця;
• найменування товару;
• найменування підприємства-виробника;
• сорт;
• марку;
• термін придатності;
• ціну одиницю.

На обороті цінника продавець ставить дату заповнення, підпис особи, що заповнила, а також печатку організації. На жаль, більшість цінників у роздрібній торговельній мережі не відповідає вимогам, що висуваються до них.

• Предмет, цілі та завдання товарознавства
• Класифікація товарів
  • Асортимент товару та його характеристики
    • Формування асортименту товарів на підприємствах торгівлі
    • Маркування товару як товарної інформації
    • Товарний знак
    • Штрих-код
    • Знаки сушіння, прання, чищення та відбілювання