15 кращих програм для онлайн-запису клієнтів та бронювання

Багато компаній зі сфери послуг досі ведуть запис клієнтів по телефону та заповнюють паперовий журнал. Це застаріла система роботи, де легко переплутати дати, проблематично відстежити постійних замовників та аналізувати ефективність роботи. Сервіс онлайн-запису – інструмент для оптимізації роботи адміністраторів. Він спрощує процес взаємодії між компанією та її клієнтами. Споживачі можуть записатися на послугу в будь-який час навіть з телефону без черг і нервів.

• у салонах краси;
• стоматологічних кабінетах;
• автосервіси;
• приватних клініках;
• при бронюванні готелів;
• при замовленні квитків на виставки та концерти;
• у самозайнятого фахівця (перукаря, фотографа, швачки).

Зі статті ви дізнаєтеся, за якими критеріями варто оцінювати програми, щоб не пошкодувати про вибір. Отримайте унікальну добірку найкращих сервісів онлайн-запису – кожен із коротким, але ємним оглядом!

Яку програму онлайн-запису клієнтів вибрати

При виборі сервісу онлайн запису звертайте увагу на 10 ключових параметрів.

1. Зручність у освоєнні та використанні . Це важливий, інколи ж навіть вирішальний критерій. Щоб досягти високої ефективності, ваші співробітники повинні легко орієнтуватися у програмі. Вибирайте послуги з інтуїтивно-зрозумілим інтерфейсом. Орієнтуйтесь на відгуки користувачів та особисту думку під час тестового періоду.
2. Ціна та політика ціноутворення . Вартість буває фіксованою. Крім того, розробники програм можуть вимагати оплати за кожного окремого користувача, який має доступ до сервісу для запису клієнтів.Заздалегідь визначтеся, скільки співробітників працюватиме з програмою, щоб вибрати оптимальний сервіс та тариф.
3. Тестовий період та безкоштовна версія . Дозволяють особисто вивчити всі можливості сервісу, переконатись у легкості його використання. Віддайте перевагу програмам з максимально тривалим тестовим періодом та доступом до повного функціоналу.
4. Чи є віджет для сайту . Це простий та зручний інструмент для швидкого онлайн-запису.
5. Чи можна використовувати без сайту . Йдеться створення безкоштовної сторінки компанії з урахуванням сервісу.
6. Інтеграція . Дізнайтеся, чи можна інтегрувати програму із сервісами аналітики, CRM та соцмережами, якими користується ваша компанія.
7. Шаблони під вид діяльності . Оптимальним вибором стане програма з розбитими на тематику шаблонами.
8. Чи є мобільний додаток . Кількість мобільних користувачів постійно зростає. Не мати мобільного додатка – отже, втратити значну частину потенційних клієнтів.
9. Техпідтримка . Переконайтеся у високому рівні технічної підтримки – швидкості відповіді та реальної допомоги у вирішенні проблем. Важливо також, щоб сервіс регулярно оновлювався та доопрацьовувався.

15 кращих рішень для онлайн-запису клієнтів: програми, програми та сервіси

Розглянемо особливості, ціну, переваги та недоліки популярних програм.

1. EasyWeek

EasyWeek – це система автоматизації онлайн-запису. Сервіс є простою CRM, віджет для онлайн-бронювання та сторінка в каталозі для самостійного бронювання клієнтами 24/7.

Підходить як приватним майстрам, так і салоном чи великим мережам. Функціонал сервісу дозволяє легко керувати та розширювати бізнес. Усі оновлення та нові функції вже включені у передплату.

Зовнішній вигляд віджету для онлайн-запису можна налаштувати під фірмовий стиль вашої компанії. Крім того, під час використання сервісу у вас буде сторінка з унікальним посиланням, де клієнти зможуть записатися на прийом.

Є база з клієнтами, де доступна інформація про візити та покупки, а також статистика майстрів та ТОП послуг. Доступні нагадування клієнту про візит по SMS та Email, план на день/тиждень для співробітників.

• зручний онлайн-запис з можливістю налаштування дизайну;
• тестовий період 14 днів;
• веб-сторінка для компанії;
• електронний календар;
• система лояльності;
• оповіщення;
• управління філіями;
• розрахунок зарплати;
• облік товарів;
• мобільний додаток.

Мінуси: щодо молодих сервісів.

Тестовий період: складає 14 днів.

Ціна використання сервісу залежить кількості співробітників. 593 рублів/місяць – для індивідуальних підприємців. Від 2 до 5 співробітників - 819 рублів на місяць за одного співробітника (683 руб. / Міс при покупці річної підписки).

При підключенні програми для колективу від 20 осіб діє щомісячний або річний абонемент. Наприклад, при підключенні компанії від 20 користувачів вартість програми для компанії обійдеться в 2527 рублів/місяць (2106 рублів/місяць при оплаті річного тарифу). Спробувати EasyWeek >>

2. DIKIDI Business

Зручна програма та мобільний додаток для запису клієнтів, автоматичних розсилок та ведення бізнесу. DIKIDI швидко завойовує ринок та відрізняється багатофункціональною зручною мобільною версією, своєю доступністю та якісною службою підтримки. Цей сервіс популярний у напрямках краси, здоров'я, спорту.

Вартість: Є великий безкоштовний функціонал. Також є платні тарифи від 187 руб./міс.

• Можливість роботи та ведення бізнесу в мобільному додатку, в т.ч.ведення записів, онлайн-запису, настроювання доступів та розсилок тощо. буд.
• Безкоштовний Онлайн-запис;
• Можливість безкоштовно залучати нових клієнтів у каталозі DIKIDI Online;
• Необмежену кількість працівників у будь-якому тарифі, у тому числі безкоштовному;
• Автоматичні нагадування клієнтам про візит та запрошення на повторний візит до WhatsApp, Telegram та SMS;
• Рекламні розсилки у WhatsApp;
• Автовідстеження зайнятості кабінетів та ресурсів;
• Подарункові сертифікати, у тому числі їх онлайн-продаж;
• Доступна робота з кількох пристроїв з індивідуальним налаштуванням доступу для кожного;
• Розгорнута аналітика: повертаність по кожному співробітнику та компанії в цілому, аналітика по послугах, фахівцям, клієнтам;
• Програма лояльності для клієнтів за принципом кешбек;
• Ведення обліку товарів на складі, їх залишків та руху, інвентаризація та облік постачальників;
• Інтеграції з Vkontakte, Яндекс.карти, Google картки, AMO CRM, Data Heroes, Валера, Каси Штрих-М та АТОЛ, 1С, Google Analytics, Ю-money, IP-телефонія.

Мінуси:

• Немає функціонал «Абонементи» (сервіс надає альтернативне рішення компаніям з абонементами).

3. Rient

Сервіс онлайн-запису Rient дозволяє структурувати свою клієнтську базу, організувати цілодобовий онлайн-запис у себе на сайті для ваших клієнтів. Багатофункціональний віджет для сайту робить процес запису до вашої компанії максимально зручним для ваших клієнтів.

Один з головних принципів Rient – ​​це безпека та захист клієнтської бази, своя служба безпеки клієнтів. Цілодобова служба підтримки завжди готова вам надати допомогу при роботі з програмою, а навчальні відео в кожному розділі зроблять роботу з програмою ще комфортнішою.Сервіс буде корисним для салону краси, барбершопа, салону манікюру, масажного салону, спа-салону, тату-салону, студії епіляції, студії засмаги. За допомогою Rient ви зможете збільшити кількість лояльних клієнтів та контролювати роботу співробітників.

• Доступна безкоштовна версія програми;
• Безкоштовне перенесення бази клієнтів з іншого CRM;
• Підтримка 24/7;
• Багатофілійність;
• Налаштування часового поясу;
• Можливість онлайн оплати під час запису через віджет на сайті;
• Бенчмаркінг (аналіз конкурентів);
• Зручний Drag and Drop розклад;
• Є інтеграція з IP-телефонією, онлайн-оплатою, месенджери (WhatsApp, Telegram, VK, Авіто);
• Доступна інтеграція з Яндекс картами, Вконтакте, пряме посилання на запис, можна додати до 2ГІС;
• Багатофункціональний віджет онлайн-запису. Доступні три варіанти – загальний віджет для конкретної філії, для конкретного фахівця;
• Зручний графік роботи для працівників;
• Система лояльності;
• Відгуки від клієнтів та оцінка роботи співробітника (майстра);
• Розрахунок зарплат (оклад, відсоток, за вихід (день, годину), підвищений відсоток від плану. Усі моделі можна комбінувати);
• Можна встановити додатковий час, для прибирання після надання послуги можна додавати перерви для співробітників;
• Автоматичне та ручне додавання клієнта до чорного списку, заборона для онлайн-запису до конкретного співробітника (майстра);
• Автоматичні оповіщення за допомогою SMS повідомлень або WhatsApp;
• Аналітика, статистика, у тому числі продуктивність праці, заповнюваність.

Мінуси:

• Відсутній груповий запис;
• Мало компаній, доступних для інтеграції;
• Немає сертифікатів, купонів, абонементів.

4. Enroller

Відносно молодий сервіс запису онлайн, що активно розвивається. Відмінно підійде як для приватних фахівців, так і для бізнесу.Після реєстрації доступне посилання для запису онлайн, яке можна розмістити в соціальних мережах або вбудувати віджет у ваш сайт.

Сервіс можна вільно використовувати як на ПК, так і на мобільному пристрої. Гнучкі інструменти ведення розкладу дозволяють відстежувати завантаженість співробітників, переглядати історії записів клієнтів та коментарі до них.

Співробітники мають особисті сторінки для перегляду своїх записів. Доступна функція швидкого пошуку запису за останніми 4 цифрами номера клієнта. Клієнт може записатися на послугу без встановлення програми або реєстрації.

• 50 бонусних записів на тест-драйві сервісу;
• працює як на ПК, так і на мобільному пристрої;
• вартість СМС-повідомлень дешевша, ніж при прямій інтеграції з сервісом СМС-розсилок;
• оповіщення та автоматичні нагадування клієнтам через E-mail, СМС, WhatsApp;
• функція економії коштів. Налаштування, яке надсилає повідомлення найдешевшим із можливих способів (безкоштовно на Email, а якщо клієнт не ввів пошту, то в WhatsApp тощо);
• враховує часові пояси;
• до 65 окремих облікових записів з філій та з необхідним набором прав;
• інтеграція з Яндекс.Метрикою;
• оперативна техпідтримка;
• безкоштовна функція розрахунку зарплат.

Мінуси:

• Нема групових записів.
• Немає безкоштовної версії.
• Немає можливості брати оплату/передплату через онлайн-віджет.

Ціна розраховується з урахуванням пакетних тарифів. Можна купити від 50 до 10000 записів за 1 раз. Чим більший пакет, тим більша знижка. Наприклад, пакет 350 записів коштує 525 руб. (1.5 руб. за 1 запис), а пакет 10000 записів коштує 10000 руб. (1 руб. За 1 запис). Куплені записи не згоряють. Відсутні додаткові платні модулі та підписки (всі оновлення та нові функції сервісу надаються безкоштовно).

Навіть при нульовому балансі ви маєте доступ до всіх функцій, крім створення записів.

5. Torrow.Net

Це багатофункціональна хмарна платформа з мобільними додатками iOS/Android та Web сайтом. Розробники також не забули про численних користувачів телефонів Huawei та додали програму до магазину додатків AppGallery.

Torrow включає інструменти для управління заявками і роботою співробітників офлайн і онлайн бізнесу будь-якого масштабу. Платформа універсальна для бізнесу будь-якої сфери послуг та дозволяє налаштувати роботу як самозайнятого спеціаліста, так і великого бізнесу із сотнями співробітників.

• можна налаштувати всі види послуг на одній платформі (індивідуальний запис на час, групові сеанси занять, інтернет замовлення, заявки, оренда по днях або годинах);
• підтримуються особливості роботи як офлайн, так і онлайн бізнесу;
• декілька алгоритмів призначення виконавців на заявки (ручний, автоматичний, черга);
• клієнт може записатися на послугу без встановлення програми або автентифікації у системі;
• облік часових поясів для розсилки повідомлень чи взаємодії з клієнтами;
• можливість інтеграції з Google та Microsoft Outlook календарями для розрахунку зайнятого часу співробітників під час онлайн-запису;
• можна швидко налаштувати сайт-візитку бізнесу із послугами;
• інтеграція з безліччю систем через webhook (AmoCrm, 1С, розсилки, облікові системи тощо).

Мінуси:

Ціна: мінімальний тариф складає 250 рублів на місяць, при оплаті будь-якого тарифу на рік один місяць ви отримаєте у подарунок. Тестовий період 14 днів.

6. Yclients

Це проста у використанні хмарна платформа із потужним функціоналом. Вона призначена для запису клієнтів та автоматизації сфери послуг.

Віджет онлайн-запису з вибором зручного часу та дати можна розмістити на сайті та в соцмережах. Ви можете налаштувати зовнішній вигляд віджета. За окрему плату можна замовити розробку спеціальної мобільної програми.

В особистому кабінеті є управління базою клієнтів, розкладом та програмою лояльності. Сервіс дозволяє відстежувати статистику, щоб оцінити потрібність кожної послуги, а також автоматично розсилати замовникам нагадування. Передбачено імпорт та експорт даних, веб-форми та API для інтеграції.

Yclients користують 16 тисяч компаній, у тому числі квест-руми, салони оптики та краси, фотостудії, фітнес-клуби та юридичні контори.

• зручний онлайн-запис з можливістю налаштування дизайну;
• розділ для глибокої аналітики;
• автоматизація адміністрування (фінансовий та складський, розрахунок зарплати);
• Інтеграція з IP-телефонією, сервісами аналітики, Roistat, Google календар, amoCRM, «1С: Підприємство 8».

Ціна тарифу залежить кількості співробітників. До п'яти менеджерів - 570 рублів на місяць, до 10 - 1140, до 20 - 1710. Безлімітна кількість персоналу - 2570 рублів щомісяця. Пробний період становить 7 днів.

7. Cue

Cue – проста та гнучка система для управління бізнесом, яка дозволяє налаштовувати не тільки онлайн запис, а й вести власну базу клієнтів, приймати платежі, аналізувати продаж та багато іншого. Клієнти можуть записуватись на послуги або орендувати простори онлайн у будь-який час доби максимально швидко та зручно, а бізнес – автоматизувати свої процеси.

Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс Cue дозволить налаштувати все під потреби вашого бізнесу у сфері оренди чи послуг без потреби залучати технічних фахівців.

На даний момент продукт ідеально підходить для орендних бізнесів: лофтів, фотостудій, просторів для заходів, переговорних, кабінетів, спортивних майданчиків, оренди обладнання. Є модуль бронювання.

• повноцінна CRM та система управління бізнесом з веденням замовлень та клієнтів;
• безкоштовна версія;
• власний сайт із зручним онлайн-записом для клієнтів;
• інтуїтивно зрозумілий mobile-first інтерфейс;
• тех.підтримка відповідає протягом 5 хвилин;
• гнучке настроювання вартості послуг;
• опція створення додаткових послуг з різними параметрами;
• повноцінна аналітика;
• експорт даних у ексель;
• інтеграція з Google Tag Manager, Google Analiycs, Yandex Metrica.

Мінуси:

• немає мобільного додатка;
• немає групового запису;
• немає системи абонементів для клієнтів;
• немає кастомізації/конструктора сайту для клієнтів.

Ціна: Підключитися зараз можна абсолютно безкоштовно всім, тому що на даний момент сервіс не бере оплату – всі клієнти, які почнуть користуватися платформою до серпня 2023 року, зможуть залишатися на безкоштовному тарифі до грудня 2023 року.

8. Get in line

Багатофункціональний віджет онлайн-запису запускається у два етапи. Ви проходите реєстрацію на сервісі, розміщуєте отриманий код на потрібній сторінці, після чого отримуєте повідомлення про кожен новий запис. Віджет можна додати на сайт, в соцмережі, Яндекс.Карти та 2Gis, тобто використовувати навіть без сайту.

Сервіс має власну CRM-систему для створення електронної бази клієнтів та їхньої сегментації з метою автоматичного нарахування бонусів/знижок. Користувачам Get in line доступний автоматичний розрахунок зарплати з урахуванням завантаженості працівників.

Майданчик підходить для тату-салонів, медичних центрів, юридичних послуг, салонів краси автошкіл, квест-кімнат, СТО та інших послуг.

• сучасний дизайн з гнучким налаштуванням;
• віджет можна додавати на сайт, в соцмережу та інші сторінки;
• розсилки клієнтам;
• автоматичний розрахунок ефективності персоналу.

• немає мобільної версії;
• відсутня безкоштовна версія;
• невеликий тестовий період.

Вартість мінімального тарифного плану – 490 рублів на місяць. VIP-пакет з необмеженою кількістю співробітників, послуг та додатковими функціями коштує 990 рублів щомісяця. Тестовий період сервісу – лише три дні.

9. iBolit

Це мобільний додаток з можливістю завантаження в Google Play та App-Store. Воно має простий інтерфейс та широкі функціональні можливості. У стандартний пакет входить розклад лікарів з вітриною послуг та презентацією лікарів, чат та відеочат, зручний онлайн-запис.

У стандартному пакеті передбачено автоматичний підрахунок заробітної плати лікаря за онлайн-послуги. Є доступ до аналітики та статистики щодо постійних клієнтів.

Можна замовити додаткові опції:

1. Швидке використання та оптимізація програми.
2. Черговий лікар із клініки партнера.
3. Готовий кол-центр.
4. Утримання та залучення клієнтів за допомогою розсилок та акцій.
5. Інтеграція із МІС.

• готовий мобільний додаток під цілі клініки;
• наявність чату та відеочату з лікарями та реєстратурою;
• приваблива презентація послуг та лікарів з їх розкладом;
• одноразова оплата.

• вузька спрямованість програми;
• відсутнє рішення для робочих місць;
• немає тестового періоду та безкоштовної версії.

Вартість готової програми зі стандартним набором функцій – від 2000 рублів.

10. «РемОнлайн»

Ця ефективна програма для компаній із сфери послуг використовується з метою обліку та автоматизації бізнес-процесів.Вона є хмарним сервісом, який запускається в браузері, в той час як вся інформація зберігається на захищених серверах. «РемОнлайн» дозволяє створити єдину базу клієнтів та керувати нею, вести облік замовлень та робіт, розраховувати зарплату співробітників та створювати звіти.

Сервіс готовий до роботи одразу після вашої реєстрації. Він генерує документи на друк, розсилає повідомлення клієнтам, швидко опрацьовує замовлення – за даними розробників, сервіс економить до 20 хвилин на одному замовленні.

Майданчик підходить для різних типів бізнесу: майстерень, ремонту електроніки, ательє, торгівлі, автосервісів та інших послуг.

• інтеграція із SMS-шлюзами, онлайн-касами, IT-телефонією, «1С» віджетом «Статус замовлення»;
• підвищена безпека за рахунок захищеного HTTPS-каналу та надійних серверів, щоденне резервне копіювання;
• регулярне додавання нових функцій (з останнього – запис дзвінків для аналізу розмови менеджера із клієнтом);
• доступ із будь-якого пристрою.

• немає безкоштовної версії;
• будь-який тариф передбачає підключення лише однієї майстерні з одним фахівцем (за додавання співробітника доведеться доплачувати від 2 євро, за ще один проект – від 9 євро на місяць);
• прив'язка вартості курсу валют.

Ціна тарифних планів – від 9 до 49 євро на місяць. Мінімальний тариф має урізаний функціонал, що не дозволяє підключити додаткову майстерню навіть за окрему плату.

Тестовий період – 14 днів.

11. Gnom.guru

ГномГуру CRM - це зручний мобільний додаток для запису клієнтів з нагадуваннями в SMS, WhatsApp або Viber. Записати клієнта можна в 3 торкання: відкриваємо програму під час дзвінка, вибираємо дату та час - і клієнт отримує автоматичне повідомлення про запис.

Дана CRM система орієнтована на сферу послуг та ідеально підходить для приватних фахівців та компаній, що працюють в галузі краси, спорту, медицини, клієнтського сервісу, консультування.

Гном дозволяє вести облік клієнтів та матеріалів, збирати статистику з оплати та відвідуваності, створювати сторінку та віджет онлайн–запису.

Крім того, підтримує роботу без інтернету – ви можете переглядати розклад та фіксувати заявки та дзвінки в режимі офлайн.

• Безкоштовний пробний період 1 місяць;
• Автоматичні SMS повідомлення, нагадування та розсилки в WhatsApp та Viber;
• Легке створення своєї сторінки онлайн-запису;
• Налаштування програми лояльності під будь-які завдання;
• Навчальні відеоінструкції для новачків.

Мінуси:

Мінімальний тариф "Календар" за 190 рублів на місяць ви отримаєте можливість зібрати клієнтську базу, відправляти стандартні SMS-повідомлення, а також планувати доходи та витрати.

12. Арніка

Це хмарна система управління бізнесом у сфері послуг. За допомогою сервісу ви можете налаштувати онлайн-розклад, завдяки якому наочно видно завантаженість майстрів, клієнт може записатися самостійно онлайн 24/7. SMS.

Для управління фінансами ви можете відстежувати онлайн такі показники, як виручка, прибуток, витрати, доходи, всі операції з каси фіксуються у програмі.

Програма дозволяє вести облік товарів та матеріалів, аналіз їх використання у розрізі майстрів, послуг, клієнтів.

• демо-доступ безкоштовно на 10 днів;
• онлайн-запис клієнтів;
• розрахунок зарплати майстрів;
• автоматизація фінансового обліку;
• підходить для компаній, що працюють у сфері послуг;
• контроль за витратами матеріалів.

Мінуси:

Вартість тарифу залежить від кількості працівників, які працюють одночасно одного дня. 1-2 співробітники - 5700 рублів за 6 місяців, 3-5 співробітників - 10440 рублів за 6 місяців, 6-10 співробітників - 16740 рублів за 6 місяців, більше 10 - 23940 рублів за 6 місяців. При покупці на 2 роки економія становитиме 40%.

13. ЗаписОнлайн

Це платний сервіс онлайн-запису клієнтів та автоматизації рутинних бізнес-процесів. Дозволяє додати кнопку «Записатися» на сайт, у Instagram та ВКонтакті. Можна використовувати вбудований модуль CRM-системи для інформування про акції та підвищення лояльності клієнтів.

Замовник повинен підтвердити свій запис через SMS, він може зробити передоплату з банківської картки. Після цього нагадування додасться до Google-календар.

Доступ до електронного журналу з розкладом та керуванням записами здійснюється з будь-якої точки світу та з будь-якого пристрою. Є зручний розділ статистики.

ЗаписОнлайн.рф - рішення для оздоровчих центрів та клінік, салонів краси та автосервісу.

• SMS-підтвердження запису;
• можливість внесення передоплати;
• сторінка компанії зі схемою проїзду та презентацією фахівців;
• сервіс адаптований під різні пристрої, легко вбудовується в мобільний додаток.

• тестового періоду немає, є лише демоверсія;
• один тариф для всіх користувачів.

Ціна - 1990 рублів на місяць. Обмежень за кількістю спеціалістів немає.

14. Rubitime

Ця CRM для автоматизації процесу запису на послуги дає можливість приймати заявки на сайті, в соцмережах та за прямим посиланням. При цьому ви отримаєте відповідне повідомлення Email/SMS/PUSH.

Клієнт може внести часткову або повну передоплату без комісії на ваш особистий рахунок через Яндекс.Гроші та Яндекс.Касу. З функціональних можливостей варто виділити журнал записів, графік роботи персоналу та картки клієнтів. Є доступ до статистики щодо кожного клієнта, співробітника та послуги.

За рахунок гнучких налаштувань віджету сервіс підійде для всіх сфер бізнесу. Можна змінити колір, текст, шрифт, додати знімки фахівців та логотип, вимкнути непотрібні елементи та налаштувати стиль відображення форми запису.

• багатофункціональність;
• гнучке налаштування форми онлайн-запису;
• є мобільний додаток;
• інтеграція з Яндекс.Метрикою та Google Analytics;
• на конструкторі можна створити сайт із вбудованим онлайн-записом.

Ціна тарифів - від 240 до 960 рублів на місяць в залежності від кількості філій, співробітників та послуг, а також функціональності сервісу. Безкоштовний тестовий доступ надається на 7 днів.

15. SimplyBook.me

Це русифікований ісландський сервіс із безкоштовною версією. Він підходить як календар для сфери дозвілля із системою соціальних промо-акцій, програми бронювання для корпорацій та онлайн-запису будь-якого бізнесу у сфері послуг.

Є функція групового запису – ідеальний варіант для групових занять та розмовних клубів.

Після реєстрації в системі ви зможете створити особисту сторінку та віджет онлайн-запису. Ви можете додати поля або повністю переробити дизайн через CSS.

Серед корисних функцій є повідомлення клієнтів та співробітників по email та SMS. SimplyBook.me підтримує прийом платежів, інтеграції з "Вордпрес", Facebook та іншими CMS. Є аналітика у вигляді лічильника відвідувачів та фінансових звітів.

• безкоштовна версія;
• функція відеоконсультацій;
• можливість прийому передоплати через PayPal та Stripe;
• великий список інтеграцій та доповнень у вигляді купонів, пакетів та подарункових карток;
• гнучке налаштування віджету онлайн-запису.

Безкоштовний тариф дозволяє робити 50 бронювань, включає одне доповнення. З функцій доступні віджет та сайт онлайн-запису, кількість працівників не обмежена.

Платні тарифи (від 8 до 50 євро на місяць) відрізняються функціоналом, кількістю доповнень та бронювання. Тестовий період із доступом до преміум-версії складає 14 днів.

Висновок

Сервіси онлайн-запису – хороший інструмент для автоматизації бізнес-процесів та збільшення прибутку у сфері послуг.

При виборі програми важливо враховувати особливості та завдання вашої компанії. Наприклад, для медичних закладів підходить вузькоспеціалізований мобільний додаток iBolit з чатом та презентацією лікарів. А салон краси варто звернути увагу на сервіс Gbooking, що дозволяє планувати зміни майстрів.

Ідеальним рішенням для великого бізнесу стане багатофункціональний сервіс із прийомом передоплати – Gbooking або «Записи». Останній варіант хороший і для некомерційних організацій, творчих особистостей – вони можуть скористатися софтом безкоштовно. Дрібному бізнесу краще вибрати недорогий софт Get in line, Yclients або Rient.

Топ 10: Рейтинг сервісів онлайн запису клієнтів

Сервіси онлайн запису дозволяють організувати запис клієнтів через сайт, мобільний додаток, соціальні мережі, вести розклад прийомів, надсилати нагадування про візити.

Сервіс онлайн-запису клієнтів для салонів краси, фітнес-клубів, клінік. Електронний журнал записів, модуль повідомлень, клієнтська база, статистика та аналітика, складський облік, мобільний додаток

EasyWeek - проста система управління бізнесом, віджет онлайн-бронювання та онлайн сторінка в каталозі для самостійного бронювання клієнтами 24/7. Можливості програми: онлайн-запис, керування розкладом, повідомлення для клієнтів та майстрів, база клієнтів, інтеграція з сайтом та соціальними мережами.

Срвіс для створення розкладів заходів та їх бронювання. Через Microsoft Bookings компанії організовують заходи, надсилають запрошення та приймають бронювання від клієнтів. Заходи користувачів можуть відбуватися як у мережі, так і в онлайн-форматі. Сервіс входить до пакету рішень Microsoft 365.

Сервіс для салонів краси, косметології, фітнес-студій. Створює запис на сеанс, реєструє клієнта та оплату. Веде облік проданих товарів та наданих послуг. Веде облік абонементів та запис на заняття. Відзначає та списує відвідування.

Додаток для онлайн-запису від конструктора сайтів Wix. Синхронізується з google календарем, легко налаштовується, кастомізується і виглядає дуже приємно. По суті, це магазин послуг, який ідеально підійде фітнес тренерам, стилістам, репетиторам, консультантам, косметологам, коучам та багатьом іншим власникам малого бізнесу.

Хмарний сервіс для онлайн запису, організації відеозустріч та дзвінків, а також складання розкладу. У Calendly організаціям доступний інтерфейс для створення зустрічей, встановлення правил для них та ведення календаря з датами дзвінків. Calendly підійде як для індивідуального користувача, так і для компаній, команд з продажу та маркетингу, керівників. Сервіс доступний у вигляді браузерної версії та мобільної програми. Є безкоштовна версія для підприємців.

Безкоштовний міжнародний сервіс онлайн-бронювання, автоматизації, управління та просування бізнесу у сфері послуг + каталог салонів для клієнтів.

Онлайн-сервіс для планування ділових зустрічей та створення розкладів та опитувань, які будуть доступні запрошеним користувачем учасникам. У Doodle є можливість створення опитувань, які можна експортувати до соціальних мереж. Безкоштовний для одного користувача.

Конструктор веб-форм, опитувань, квізів та калькуляторів для сайту. Допомагаємо створювати веб-форми будь-якої складності, без дизайнера та програміста. Готові модулі інтеграції з популярними онлайн-сервісами