Правила торгівлі дистанційним способом чи можна продавати ліки через інтернет

Добірка найважливіших документів на запит Правила торгівлі дистанційним способом чи можна продавати ліки через інтернет (Нормативно-правові акти, форми, статті, консультації експертів та багато іншого).

• Коронавірус:
• 2182п п13
• 2182п-п13
• 26 розум від 23 03 2020
• 26 розум від 23.03.2020
• 26-розум від 23.03.2020
• Показати все

• Роздрібна торгівля:
• Акт про списання товарів
• Антитерористична захищеність об'єктів торгівлі
• Оренда торгового місця
• Базова доходність роздрібна торгівля
• Бухгалтерський облік у роздрібній торгівлі
• Показати все

Статті, коментарі, відповіді на запитання

Які правила встановлені при торгівлі дистанційним способом через мережу Інтернет
(КонсультантПлюс, 2024) на деяких продавців. Наприклад, тільки аптечні організації мають право продавати дистанційно ті лікарські препарати, які не заборонено продавати дистанційно. Для цього аптечна організація повинна мати ліцензію на фармацевтичну діяльність та дозвіл Росздравнагляду на здійснення роздрібної торгівлі лікарськими засобами дистанційним способом (ч. 1.1 ст. 55 Закону про обіг лікарських засобів, п. 7 Правил продажу ліків дистанційним способом).

Питання: Які встановлені правила продажу та відпустки лікарських препаратів, у тому числі громадян, які виписуються громадянам, які мають право на безкоштовне або пільгове отримання ліків?
(Підготовлений для системи КонсультантПлюс, 2024) В рамках експерименту з 01.03.2023 медичні та аптечні організації, розташовані у м. КиївМоскві, Білгородській та Московській областях, мають право отримати дозвіл на здійснення роздрібної торгівлі рецептурними лікарськими препаратами дистанційним способом у порядку, визначеному Положенням про порядок проведення експерименту щодо здійснення роздрібної торгівлі лікарськими препаратами для медичного застосування, що відпускаються за рецептом на лікарський препарат, дистанційним способом, утв. Постановою Уряду РФ від 22.02.2023 N 292 (ст. 55.1 Закону про обіг лікарських засобів).

Нормативні акти

Постанова Уряду РФ від 16.05.2020 N 697
(Ред. Від 18.02.2023)
"Про затвердження Правил видачі дозволу на здійснення роздрібної торгівлі лікарськими препаратами для медичного застосування дистанційним способом, здійснення такої торгівлі та доставки зазначених лікарських препаратів громадянам та внесення змін до деяких актів Уряду Російської Федерації з питання роздрібної торгівлі лікарськими препаратами для медичного застосування дистанційним способом" 16( 1).При прийомі замовлень на роздрібний продаж лікарських препаратів дистанційним способом за допомогою звернення покупця до аптечної організації або до власника агрегатора за допомогою мережі "Інтернет" через сайт (мобільний додаток) інформування покупця про показання до застосування лікарського препарату, умови відпустки, правила зберігання лікарського препарату, взаємодію з іншими лікарськими препаратами здійснюється за допомогою розміщення у реченні про продаж лікарського препарату повного тексту останньої актуальної інструкції з медичного застосування лікарського препарату, у тому числі за допомогою адресації на сайт у мережі "Інтернет", що містить дані державного реєстру лікарських засобів для медичного застосування, або графічного зображення інструкції з медичного застосування (листок-вкладиш) лікарського засобу.

Постанова Уряду РФ від 31.05.2021 N 827
"Про внесення змін до Правил видачі дозволу на здійснення роздрібної торгівлі лікарськими препаратами для медичного застосування дистанційним способом, здійснення такої торгівлі та доставки зазначених лікарських препаратів громадянам" "16(1).При прийомі замовлень на роздрібний продаж лікарських препаратів дистанційним способом за допомогою звернення покупця до аптечної організації або до власника агрегатора за допомогою мережі "Інтернет" через сайт (мобільний додаток) інформування покупця про показання до застосування лікарського препарату, умови відпустки, правила зберігання лікарського препарату, взаємодію з іншими лікарськими препаратами здійснюється за допомогою розміщення у реченні про продаж лікарського препарату повного тексту останньої актуальної інструкції з медичного застосування лікарського препарату, у тому числі за допомогою адресації на сайт у мережі "Інтернет", що містить дані державного реєстру лікарських засобів для медичного застосування, або графічного зображення інструкції з медичного застосування (листок-вкладиш) лікарського препарату.

Правові ресурси

• "Гарячі" документи
• Кодекси та найбільш затребувані закони
• Огляди законодавства
  • Федеральне законодавство
  • Регіональне законодавство
  • Проекти правових актів та законодавча діяльність
  • Інші огляди
  • Календарі
  • Форми документів
  • Корисні поради

  Лікарські препарати тепер можна продавати та купувати онлайн

  Такий спосіб став можливим після внесення змін до Закону «Про обіг лікарських засобів» у жовтні 2022 року. Порядок реалізації препаратів у дистанційний спосіб встановлює Міністерство охорони здоров'я. 3 травня 2023 року МОЗ затвердило відповідну Інструкцію.

  Наводимо добірку основних положень інструкції:

  • реалізовувати ліки онлайн можуть лише юридичні особи, які мають ліцензію на провадження фармацевтичної діяльності у частині робіт та (або) послуг з роздрібної торгівлі реалізації лікарських препаратів дистанційним способом. Вимоги до ліцензіату встановлені п. 5 ст. 307 Закону "Про ліцензування";
  • реалізувати онлайн можна тільки безрецептурні препарати, включені до переліку МОЗ (за винятком спиртовмісних препаратів з об'ємною часткою етилового спирту понад 25%);
  • онлайн-реалізація лікарських препаратів можлива лише через інтернет-аптеку на власному сайті юридичної особи;
  • при дистанційному продажу препаратів аптека продовжує забезпечувати фармацевтичне консультування споживачів;
  • до укладання договору аптека повинна інформувати споживача про режимі роботи інтернет-аптеки, лікарських препаратів, умов придбання та способів оплати, способах, термінах та ціні доставки.;
  • замовлення можуть надходити телефоном, поштою, електронним чи іншим зв'язком, через інтернет-аптеку;
  • доставка може здійснюватися власною кур'єрською службою аптеки або кур'єрськими службами, які пройшли перевірку щодо дотримання Належної практики зберігання лікарських засобів та Положення про порядок та умови зберігання, транспортування лікарських засобів;
  • споживач при приймання та передачі препаратів перевіряє цілісність транспортної тари, самостійно її розкриває, перевіряє комплектність та кількість. Обов'язок демонстрації на кур'єра не покладається;
  • передбачається створення переліку юридичних осіб, що здійснюють роздрібну реалізацію ліків онлайн. За його формування відповідає Держфармнагляд.

  Дистанційний продаж ліків vs традиційні аптеки

  Можливість дистанційно продавати нерецептурні ліки з'явилася у аптек навесні 2020 року.3 квітня набула чинності год. 1.1 ст. 55 Федерального закону від 12 квітня 2010 р. № 61-ФЗ "Про обіг лікарських засобів" (далі – Закон № 61-ФЗ), що безпосередньо дозволяє здійснення таким способом роздрібної торгівлі лікарськими препаратами для медичного застосування, за винятком наркотичних і психотропних, що відпускаються за рецептом, а також ліків, що містять більше 25 % етилового спирту. Продавати ліки онлайн мають право ті аптечні організації, які, по-перше, мають ліцензію на фармацевтичну діяльність, по-друге, отримали відповідний дозвіл Росздравнагляду - правила видачі такого дозволу, здійснення дистанційної торгівлі та доставки ліків громадянам, затверджені Постановою Уряду РФ від 16 травня 2020 року. м. №697 (далі – Правила), діють з 18 травня 2020 року. За підсумками першого року реалізації цього – довгоочікуваного для фармацевтичного ринку – нововведення зазначені правила були скориговані – зміни, внесені до них Постановою Уряду РФ від 31 травня 2021 р. №827, набули чинності 1 вересня 2021 року. Про те, чи спростило це коригування отримання дозволів і безпосередньо онлайн-продаж лікарських препаратів, чи користується попитом даний спосіб реалізації ліків і чи можливо дистанційна торгівля рецептурними препаратами, читайте далі.

  
  Поточний стан дистанційного продажу нерецептурних препаратів

  Перша зміна, внесена до Правил, – скасування вимоги про наявність в аптечної організації, претендує отримання дозволу, щонайменше 10 місць здійснення фармацевтичної діяльності біля РФ.Очевидно, це відкриває доступ до онлайн-торгівлі невеликим мережевим та немережевим аптекам (проте варто нагадати, що ІП, які мають ліцензію на фармацевтичну діяльність, продавати ліки дистанційним способом не мають права – це прямо встановлено п. 5 Правил).

  Крім того, тепер аптеки можуть продавати ліки не тільки через свій сайт або мобільний додаток (ця можливість, зрозуміло, залишається), а й за допомогою агрегаторів інформації про товари – на підставі договору, укладеного між аптечною організацією та власником відповідного агрегатора (підп. " в" п. 5, п. 5.1 Правил). Варто мати на увазі, що інформація, що розміщується на сайті агрегатора, повинна відповідати вимогам Закону РФ від 7 лютого 1992 р. №2300-I "Про захист прав споживачів". Продавцем у такому разі виступає аптека – від її імені укладається договір купівлі-продажу лікарського препарату. При цьому не можна не відзначити, що маркеплейс може і самостійно продавати ліки – за наявності ліцензії на здійснення фармацевтичної діяльності та дозволу на дистанційний продаж ліків. Така схема реалізується, наприклад, платформою Ozon (ТОВ "Інтернет Рішення") – компанія має і ліцензії на фармацевтичну діяльність, і дозвіл.

  Якщо договір із власником агрегатора інформації про товари укладається після отримання аптекою дозволу на дистанційний продаж ліків, цей дозвіл переоформляється, при цьому Росздравнагляд знову перевіряє відповідність організації встановленим обов'язковим вимогам. Відповідно, розірвання такого договору теж тягне за собою переоформлення дозволу.Крім цього, дозвіл переоформляється і при зміні відомостей, що були зазначені у заяві на його отримання, у тому числі адреси сайту аптеки чи агрегатора (п. 8.1. Правил).

  Нагадаємо, при оформленні онлайн-замовлення на ліки покупець повинен бути проінформований про показання до застосування обраного препарату, його ціну, термін придатності, умови відпустки, правила зберігання та взаємодію з іншими лікарськими препаратами. З 1 вересня 2021 року уточнено, що під таким інформуванням розуміється і розміщення на сайті та у додатку аптеки чи агрегатора – у пропозиції про продаж препарату – останньої актуальної інструкції щодо застосування цих ліків (допускається в тому числі переадресація на сайт, що містить дані державного реєстру лікарських засобів) засобів для медичного застосування або розміщення фотографії інструкції – листка-вкладиша – препарату). При цьому агрегатор зобов'язаний розміщувати ще й відомості про довідкову службу аптеки, яка продає відповідні ліки, зокрема телефон, електронну адресу та Ф. І. О. відповідального за прийом замовлень працівника аптечної організації (підп. "а" п. 16, п. 16.1, п. 16.3 Правил).

  Доставка замовлень, оформлених онлайн, як і раніше, може здійснюватися як безпосередньо аптекою, так і іншими особами на підставі відповідних договорів. Обов'язки договору, порядок дій та відповідальність кожної із сторін визначається самим договором, проте тепер у п. 19 Правил прямо зазначено, що у разі порушення умов зберігання або псування препаратів особою, яка здійснює доставку за договором з аптечною організацією, перед покупцем несе аптека.Окреме положення зазначеного пункту присвячено відповідальності за реалізацію фальсифікованих, контрафактних, недоброякісних і не зареєстрованих у Росії ліків – її несуть і аптеки, і особи, що здійснюють доставку.

  Контролює дотримання Правил Росздравнадзор, він же, ще раз нагадаємо, видає та переоформлює дозволи на дистанційний продаж ліків. За даними відомства 1, станом на грудень 2021 року дозволи на дистанційну торгівлю лікарськими препаратами мали 397 аптечних організацій (загалом у Росії ліки в роздріб продаються 21 301 організацією), 40 з яких використовують для реалізації лікарських препаратів майданчики агрегаторів.

  На постійній основі Росздравнагляд здійснює моніторинг пропозицій про дистанційну торгівлю ліками. У разі виявлення порушень: розміщення відомостей про продаж ліків організаціями, які не мають права на фармацевтичну діяльність або дозволу на дистанційну торгівлю, пропозицій про онлайн-продаж не зареєстрованих на території РФ препаратів, а також рецептурних ліків – відповідні ресурси вносяться до реєстру сайтів, що містять інформацію , поширення якої у Росії заборонено (підп. "з" п. 5 ст. 15.1 Федерального закону від 27 липня 2006 р. № 149-ФЗ "Про інформацію, інформаційні технології та про захист інформації", п. 4.1 Правил прийняття уповноваженими Урядом РФ федеральними органами виконавчої влади рішень щодо окремих видів інформації та матеріалів, що поширюються за допомогою інформаційно-телекомунікаційної мережі "Інтернет", поширення яких у Російській Федерації заборонено).За відповідними рішеннями Росздравнагляду в 2021 році Роскомнагляд заблокував 10084 сайту.

  
  Чи буде дозволено онлайн-продаж рецептурних ліків?

  Федеральний закон від 31 липня 2020 р. № 258-ФЗ (далі – Закон № 258-ФЗ), що набрав чинності 28 січня минулого року, дозволяє вводити експериментальні правові режими для розробки, апробації та впровадження цифрових інновацій по ряду напрямків. Серед них у тому числі – продаж товарів, робіт та послуг дистанційним способом, а також фармацевтична діяльність. У червні 2021 року Мінекономрозвитку Росії опублікувало на федеральному порталі проектів нормативних правових актів законопроект, який передбачає закріплення в Законі № 61-ФЗ, по-перше, можливості незастосування або зміни його положень у рамках експериментального правового режиму (ЕПР), по-друге, необхідну основу для встановлення першого ЕПР у цій сфері – для тестування можливості продажу рецептурних ліків у дистанційний спосіб. Наркотичні, психотропні препарати, а також сильнодіючі ліки, що містять малі дози наркотичних та психотропних речовин та їх прекурсорів, та препарати з об'ємною часткою етилового спирту понад 25% до експерименту включати не планується.

  Ініціатором проведення відповідного експерименту виступає ТОВ "Інтернет Рішення" (платформа Ozon) - як раніше писав ГАРАНТ.РУ, законопроекти - супутники Закону № 258-ФЗ, необхідні для встановлення ЕПР (оскільки незастосування в рамках ЕПР положень федеральних законів можливе лише у разі внесення ці закони відповідних змін), розробляються безпосередньо на основі пропозицій представників бізнес-спільноти, готових реалізовувати конкретні проекти.Як зазначається в пояснювальній записці до законопроекту, дистанційний продаж рецептурних ліків вигідний і для громадян, оскільки підвищить доступність для них даних препаратів, що особливо актуально в умовах пандемії, а для окремих категорій, наприклад, маломобільних громадян та осіб з хронічними захворюваннями, – і в спокійний з епідеміологічного погляду час, і для бізнесу – аптеки зможуть розширити канали продажу та клієнтську базу.

  У тому, що покупці користуватимуться можливістю замовити через Інтернет та отримати додому рецептурні ліки, сумнівів у професійної спільноти немає. "Кількість онлайн-запитів про купівлю рецептурних лікарських препаратів у середньому втричі вища, ніж запитів на безрецептурні ліки", - зазначив керівник GR-проектів Ozon Олексій Кисельов-Романов, розповідаючи про суть запланованого експерименту з продажу рецептурних ліків на Міжнародному конгресі "Цифрова медицина та інформаційні технології у охороні здоров'я. Sechenov Digital Health Summit"/"ЦИФРОАЙТІМЕД" (відбувся 12 жовтня 2021 року).

  Встановити ЕПР для тестування процедури дистанційного продажу рецептурних ліків планується у трьох регіонах: Москві, Московській та Білгородській областях, оскільки в цих суб'єктах РФ вже не просто впроваджені, а й успішно використовуються електронні рецепти – сумарно у трьох регіонах виписується близько 450 тис. таких рецептів на місяць, повідомив у ході тематичної сесії в рамках Гайдарівського форуму – 2022 керуючий директор Ozon Сергій Бєляков.

  Потрібно отримати електронний підпис? Зверніться до компанії ГАРАНТ Електронний Експрес. Електронний підпис – у подарунок під час оформлення комплекту "ПРЕМ'ЄР".

  Нагадаємо, з 25 жовтня 2020 року дозволяється оформлювати рецепти у формі електронного документа, підписаного посиленим кваліфікованим електронним підписом (УКЕП) лікаря, майже на всі види рецептурних лікарських препаратів (абз. 11 п. 4 Правил відпустки лікарських препаратів для медичного застосування, у тому числі імунобіологічних лікарських препаратів, аптечними організаціями, індивідуальними підприємцями, які мають ліцензію на фармацевтичну діяльність; далі – Правила відпустки лікарських препаратів). Однак для використання таких рецептів необхідне ухвалення відповідного рішення – про застосування на території регіону електронних рецептів поряд із паперовими – уповноваженого органу виконавчої влади суб'єкта РФ (п. 4 ст. 6 Закону № 61-ФЗ, розділ IV Правил відпустки лікарських препаратів). Також уповноважений регіональний орган влади має забезпечити підключення аптек у цьому регіоні до державної інформаційної системи у сфері охорони здоров'я суб'єкта РФ.

  У Москві, наприклад, схема отримання та використання електронного рецепту відповідно до Наказу Департаменту охорони здоров'я м. Москви від 28 грудня 2020 р. № 1488 "Про затвердження Регламенту взаємодії учасників інформаційної взаємодії при формуванні та використанні рецептів на лікарські препарати, сформованих у формі електронних документів така. За бажанням пацієнта йому видається не паперовий, а електронний рецепт, підписаний УКЕП медичного працівника (при цьому на прохання пацієнта також може бути виданий дублікат рецепту на паперовому носії). Оформлений рецепт реєструється в єдиній медичній інформаційно-аналітичній системі Москви (ЕМІАС).Під час реєстрації йому надається унікальний ідентифікатор: серія та номер рецепту – для всіх зареєстрованих у ЄМІАС рецептів діє єдина нумерація. Також для кожного рецепту формується унікальний ідентифікаційний код, який використовується для авторизації його утримувача при отриманні препарату в аптечній організації. Унікальний код рецепту в машиночитаному форматі (QR-код рецепту), який потрібно пред'явити в аптеці, щоб придбати ліки, можна отримати в особистому кабінеті пацієнта на порталі держпослуг Москви (код можна завантажити та роздрукувати) або у додатку ЕМІАС.ІНФО. І роздрукований код і скріншот екрану з кодом пацієнт може передати довіреній особі для придбання ним ліки для пацієнта.

  При пред'явленні QR-коду рецепту в аптечній організації остання отримує з ЕМІАС дані про нього, зокрема реквізити рецепту та відомості про попередню відпустку препарату по ньому (якщо рецепт допускає можливість часткової відпустки), або відомості про неможливість реалізації ліків за рецептом – у разі, коли він недійсний, прострочений, вже повністю обслужений або не може бути обслужений у цій аптечній організації (працівник аптеки інформує покупця про причини відмови у обслуговуванні рецепта). При відпустці ліків за рецептом аптека передає в ЕМІАС дані про відпущений препарат – найменування та кількість (якщо ліки відпущені в повному обсязі, доступному за рецептом, робиться відповідна позначка) – і фармацевтичному працівникові, який продав ліки. Таким чином, дані в ЄМІАС про кожен електронний рецепт оперативно оновлюються.

  Список аптек, підключених до ЄМІАС (тільки у них можуть бути використані електронні рецепти), можна знайти в розділі "Електронний рецепт" офіційного сайту Департаменту охорони здоров'я Москви (mosgorzdrav.ru/electronic_prescription). Варто зазначити, що за електронними рецептами можна отримувати і пільгові лікарські препарати, причому, починаючи з січня поточного року, в столиці це можна зробити і в комерційних аптеках – за даними на 17 січня, до відповідного пілотного проекту приєдналося 312 таких аптек (інформація про проект, порядок підключення до нього і список комерційних аптек, що вже беруть участь у проекті, також розміщена на сайті московського департаменту охорони здоров'я: mosgorzdrav.ru/recept).

  У Підмосков'ї електронні рецепти відповідно до Розпорядження Міністерства охорони здоров'я Московської області від 7 червня 2021 року № 104-Р виписуються на пільгові лікарські препарати. Відпустку ліків за такими рецептами здійснюють аптеки ГБУ МО "Мособлмедсервіс". За даними офіційного сайту Уряду Московської області станом на середину грудня 2021 року, всього в регіоні було оформлено понад 1,4 млн електронних рецептів на пільгові ліки – за місяць у середньому виписується близько 100 тис. таких рецептів.

  Білгородська область, яка є лідером у сфері цифровізації охорони здоров'я – на це в рамках Гайдарівського форуму – 2022 вкотре звернув увагу Міністр охорони здоров'я РФ Михайло Мурашко, – з 2019 року використовує сервіс "Електронний рецепт" (він є єдиною платформою електронних рецептів, виданих як державними, так і приватними клініками; запущений у пілотному режимі в Білгородській, Курській, Московській та Ульянівській областях, Москві та Республіці Башкортостан).Згідно з розміщеною на офіційному сайті Уряду Білгородської області інформацією з 1 червня 2021 року, всі рецепти в регіоні оформляються в електронному вигляді (за бажанням пацієнта йому відразу ж видається і паперовий дублікат рецепту) – до цієї дати до сервісу "Електронний рецепт" були підключені всі медичні організації , всі аптеки, які забезпечують громадян пільговими ліками, і близько 60% інших аптечних організацій. З 1 квітня минулого року для мешканців області з хронічними захворюваннями, які одержують пільгові ліки, доступна нова функція сервісу – дистанційне продовження електронних рецептів (це відбувається за погодженням із лікарем, але без відвідування пацієнтом медичного закладу).

  Таким чином, три зазначені регіони точно готові до встановлення на їхній території ЕПР для продажу рецептурних препаратів онлайн (здійснюватиметься вона за електронними рецептами), упевнені представники Ozon. Подробиці планованого експерименту будуть відображені у програмі відповідного ЕПР (чи підготовлений її проект поки невідомо). Не можна поки сказати і в які терміни буде прийнято рішення про встановлення такого ЕПР, і, коли запуститься експеримент. У жовтні 2021 року заступник директора Департаменту розвитку цифрової економіки Мінекономрозвитку Росії Олексій Мінаєв повідомляв, що законопроект міністерства, що обговорюється, погоджений з МОЗ Росії, отримав позитивний висновок Мін'юсту Росії і готовий до внесення до Уряду РФ. Більш свіжої інформації про долю проекту на даний момент немає, хоча очікувалося – про це, зокрема, говорив Міністр промисловості та торгівлі РФ Денис Мантуров в рамках Міжнародного форуму електронної комерції та ретейлу (відбувся 7-8 жовтня 2021 року), що експеримент з онлайн-торгівлі рецептурними препаратами може розпочатися з 1 січня 2022 року.

  Представники фармацевтичної галузі вважають, що встановити відповідний ЕПР потрібно якнайшвидше, щоб відпрацювати процес дистанційного продажу та доставки додому рецептурних препаратів і за позитивних результатів запустити його по всій країні. При цьому регіонам, на їхню думку, слід активніше впроваджувати електронні рецепти, тим більше що система електронних рецептів є складовою єдиного цифрового контуру в охороні здоров'я, який має бути створений на основі єдиної державної інформаційної системи у сфері охорони здоров'я до 2024 року (це передбачено федеральним проектом "Створення єдиного цифрового контуру в охороні здоров'я на основі ЄДІСЗ" національного проекту "Охорона здоров'я", а також Розпорядженням Уряду РФ від 29 грудня 2021 р. № 3980-р "Про затвердження стратегічного напряму в галузі цифрової трансформації охорони здоров'я").

  
  Чи перестануть люди самостійно ходити до аптеки?

  Незважаючи на безперечну зручність онлайн-замовлень та доставки ліків додому, дистанційний продаж лікарських препаратів ніколи не замінить традиційний формат аптек – з цією тезою представники експертної спільноти погоджуються беззастережно. По-перше, тому, що, приходячи в аптеку, можна не тільки купити ліки, а й отримати консультацію кваліфікованого фахівця з вищою чи середньою спеціальною фармацевтичною освітою – провізора чи фармацевта."Доля людей, які виділяють консультацію як класичну та найважливішу функцію аптеки, велика", - зазначає генеральний директор ТОВ "Рігла" Олександр Філіппов. Відповідно, вкрай важливою залишається присутність в аптеках грамотних фармацевтів та провізорів, тим більше з огляду на таку статистику: за даними міжнародної дослідницької компанії Ipsos, якими поділився експерт, за останній рік частка людей, які за рік жодного разу не відвідали лікаря, зросла з 41 до 48 %.

  По-друге, далеко не всі громадяни готові користуватися дистанційним форматом продажу ліків з різних причин. За статистикою ТОВ "Рігла", 81% покупців мережі здійснює покупки тільки офлайн, 4% - тільки онлайн, 15% - використовують обидва формати.

  Тим часом рентабельність аптечного бізнесу щодо чистого прибутку в середньому по ринку становить, за словами члена Комітету Держдуми з промисловості та торгівлі. Євгенія Ніфантьєваблизько 1%. "Чому в умовах, коли багато учасників ринку з суміжних галузей хотіли торгувати ліками, отримали доступ до продажу безрецептурних препаратів, якихось великих успіхів ми не бачимо? Ті самі маркетплейси роблять багато хорошого: Ozon реально знизив ціни на книги, Wildberries зробив більше Але з лікарськими препаратами так не виходить з тієї причини, що це спочатку. низькомаржинальний вид діяльності – тут дуже високе конкурентне середовище та державне регулювання. ГАРАНТ.РУ]", – зазначив експерт.

  Професійна спільнота має своє бачення того, які заходи дозволять підвищити рівень рентабельності аптек, не збільшуючи при цьому ціни на ліки (зараз збільшення прибутку аптек відбувається в основному за рахунок націнки).Серед них:

  • зниження тарифів еквайрингу. "Ми запросили статистику у двох найбільших банків: відсоток еквайрингу у великих продуктових мережах – приблизно 0,6-0,8%, а в аптеках – 1,4-1,6%. Наші спроби домовитися з банківською спільнотою, з Mastercard і Visa не мали успіху, – повідомив Олександр Філіппов. – Допоможіть нам вирішити цю проблему";
  • розширення асортименту аптек. Зараз, нагадаємо, до переліку товарів, які можуть продаватися в аптечних організаціях, крім лікарських препаратів, входять: медичні вироби, дезінфікуючі засоби, предмети та засоби особистої гігієни, посуд для медичних цілей, предмети та засоби догляду за хворими, новонародженими та дітьми до трьох років, очкова оптика та засоби догляду за нею, мінеральні води, продукти лікувального, дитячого та дієтичного харчування, біологічно активні добавки, парфумерні та косметичні засоби, медичні та санітарно-освітні друковані видання, які пропагують здоровий спосіб життя (ч. 7 ст. 55 Закону № 61-ФЗ). право торгувати будь-якою продукцією, пов'язаною зі здоров'ям та здоровим способом життя: їдальні водою (а не тільки мінеральною), продуктами для діабетичного харчування, ортопедичним взуттям тощо.

  Олександр Філіппов, генеральний директор ТОВ "Рігла":

  "Якщо ми хочемо зберегти аптеки, насамперед потрібно підвищувати рівень їхньої рентабельності, щоб вони могли забезпечити гідну заробітну плату фармацевтам та провізорам. Середня зарплата провізора, фармацевта в Європі – від $40 тис. до $60 тис. на рік ($3-5 тис.) . на місяць), в Америці вона може сягати $100-120 тис. на рік ($8-10 тис. на місяць). У Росії – менше $12 тис. на рік, наш аптечний бізнес не може забезпечити фармацевту у столиці навіть $1 тис. на місяць.Ми дискредитуємо професію фармацевтів та провізорів, їхню зарплату наздоганяє зарплата кур'єра. Так ми аптеки не збережемо, вони помруть самі собою, бо не буде кому працювати».

  Очевидно, що успішність впровадження та розвитку нових каналів дистрибуції лікарських препаратів залежить не тільки від готовності до цього інформаційних систем та попиту на дистанційну купівлю ліків, а й від сумлінності всіх учасників цього процесу. Поки що дані про більш ніж 10 тис. заблокованих у 2021 році сайтів із пропозиціями про дистанційний продаж ліків, які продавати в такий спосіб не можна, або організаціями, які не мають на це права, дозволяють зробити висновок про те, що проблеми з дотриманням встановлених нормативних вимог у цій сфері є, тому моніторинг даного сегмента фармацевтичного ринку має бути постійним та якісним.

  1 Відомості про підсумки здійснення у 2021 році контролю та нагляду за обігом лікарських препаратів наведено у проекті рішення колегії Росздравнагляду від 9 грудня 2021 року (roszdravnadzor.gov.ru/documents/75255).