Як захистити дитину від кібербулінгу

Тролінг, хейтинг, дисинг, секстинг, грифінг — це може загрожувати будь-якому школяру.

Часто батьки визначають, чи все у дитини добре в школі, на її зовнішній вигляд. Фінгала немає? Куртку не порвали? Рюкзак не відібрали? От і добре! Але емоційний вплив може бути небезпечнішим за фізичний.

Звичайний булінг припиняється, як тільки дитина опиняється вдома. Від кібербулінгу не втекти за дверима та стінами: він може тривати 24 години на добу.

Розкажу, що це таке, які види кібербулінгу бувають, як убезпечити дитину і що робити, якщо її вже труять в інтернеті.

Освойте системний підхід до тайм⁠-⁠менеджменту, щоб ваше життя перетворилося на керований процес

Що таке кібербулінг

Якщо коротко – це інтернет-травля.

Більш широке визначення дає Американський національний центр із запобігання цькування: кібербулінг — навмисна агресивна поведінка, що систематично повторюється, із застосуванням цифрових пристроїв, таких як мобільні телефони, планшети і комп'ютери.

Агресор може емоційно придушувати жертву, бентежити, принижувати, залякувати електронною поштою, у соціальних мережах, під час онлайн-ігор, під час обміну повідомленнями та фотографіями в месенджерах.

• розміщення образливих коментарів або чуток про будь-кого;
• загроза заподіяти людині шкоди;
• створення образливої ​​веб-сторінки про будь-кого;
• оприлюднення особистої інформації, включаючи адресу, номер телефону, посилання на облікові записи в соцмережах та інші дані людини;
• агресор під виглядом жертви займається здирством або від її імені публікує особисту чи хибну інформацію про когось іншого.

Виділяють кілька ознак, які відрізняють кібербулінг від звичайного цькування.

Постійність. Звичайний булінг, як правило, закінчується після уроків - вдома дитина в безпеці. Прогул, канікули чи зміна школи можуть радикально вирішити проблему з булінгом. З кібербулінгом так не вийде: цькувати дитину в інтернеті можуть у будь-який час доби.

Анонімність. Фізичне цькування носить відкритий характер: жертва в обличчя знає кривдника, який його принижує, б'є, псує речі. Кібербулінг дозволяє хуліганам уникати особистої зустрічі та залишатися анонімними – це дарує відчуття безкарності.

Загальнодоступність. Інформацією в інтернеті можна легко та швидко ділитися: велика кількість людей — у школі, по сусідству, у місті, у світі — можуть брати участь у віктимізації

або принаймні дізнатися про інцидент завдяки кільком дотикам до сенсорного екрану. Через це стримати або припинити поширення негативного, шкідливого, хибного чи образливого контенту важко.

Можливість легко заподіяти емоційний біль. 81% підлітків вважають кіберзалякування забавним. А ще не надають цьому великого значення чи думають, що їх не зловлять. До того ж, все відбувається на відстані — завдяки цьому агресор не бачить реакції жертви і не усвідомлює, яку шкоду завдає. А ще відчуває менше докорів совісті.

Як часто школярі стикаються з кібербулінгом

11% російських дітей бодай одного разу стикалися з цькуванням в інтернеті. Ще 22% - частіше

. Серед проявів онлайн-агресії – разові негативні коментарі, засудження дій та зовнішності, саркастичні висловлювання, висміювання, агресивне переслідування в інтернеті.

У США відсоток більший: приблизно 55% учнів середніх та старших класів повідомили, що піддавалися кібербулінгу. З них 27% - останні 30 днів. Найчастіше йшлося про образливі або бентежні коментарі в інтернеті, виключення з групових чатів, чутки.

Швидше за все, у житті цифри відчутно вищі: не всі здатні розпізнати кібербулінг, а хтось просто не хоче про нього розповідати.

Причини кібербулінгу

Офіційний сайт уряду США про кібербулінг описує два типи людей, схильних до цькування, - це популярні особи і ті, хто не користується зізнанням у суспільстві.

Перші підлітки можуть цькувати тому, що:

• їм це спосіб самоствердитися;
• заподіяння шкоди іншим дарує їм відчуття влади та вседозволеності.

Менш успішні діти, як правило, буллять інших тому, що:

• це допомагає їм упоратися з низькою самооцінкою;
• вони сподіваються, що так зможуть домогтися розташування однолітків;
• їм важко співпереживати тим, кому вони завдають болю.

Часто кібербулери вважають свою поведінку нормальною і соціально прийнятною, особливо якщо їх підбурюють друзі.

Види та приклади кібербулінгу

З погляду закону деякі види кібербулінгу можна притягнути до відповідальності.

Тролінг, від англійської trolling, - що ганьблять, принижують, ображають коментарі в мережі. Щоб розважитися або злити накопичений негатив, агресор намагається спровокувати жертву на дебати і емоційну реакцію — образу, переживання, злість, гнів, сльози.

Тролі можуть діяти відкрито або анонімно — наприклад, писати з фейкового облікового запису або навіть кількох, щоб створити ілюзію масовості.

Голосового секретаря від Т⁠-⁠Банку теж частково можна назвати тролем: жартівливими відповідями він виводить спамерів із себе

Голосового секретаря від Т⁠-⁠Банку теж частково можна назвати тролем: жартівливими відповідями він виводить спамерів із себе

Хейтінг, від англійського hate, «ненависть» — це публічне вираження негативного ставлення до людини.

Часто жертвами стають люди, які активні в мережі, наприклад, ведуть особистий блог. Хейтери можуть залишати під постами негативні, що висміюють коментарі про зовнішність, дії, позиції жертви.

Флеймінг, від англійської to flame, «спалахнути», — суперечка, яка зазвичай закінчується образами та приниженнями (сайт недоступний із РФ). Часто мета — залучити якнайбільше випадкових свідків, образити жертву, викликати в неї почуття сорому, приниження.

Залежно від деталей за тролінг, хейтинг, флеймінг можуть залучити за статтею 5.61 КоАП РФ - образи. А якщо почнеться цькування за національною ознакою - за статтею 20.3.1 КоАП РФ: порушення ненависті або ворожнечі, приниження людської гідності.

Кіберсталкінг, від англійського cyberstalking, «стеження в мережі», — переслідування чи домагання, які передбачають вторгнення в особистий простір людини та порушують її право на недоторканність приватного життя. Це змушує жертву боятися та переживати про свою безпеку.

Іноді сталкер залякує фізичною розправою або намагається викликати почуття провини та маніпулювати: наприклад, загрожує самогубством і стверджує, що в цьому буде винна жертва. За кіберсталкінг можуть залучити за статтею 137 КК РФ порушення недоторканності приватного життя.

В іншій статті Т⁠—⁠Ж я відповів на запитання, що робити, якщо переслідує нав'язливий шанувальник.Історія така.

Майже півроку дівчину переслідував чоловік. Писав гидоті їй, її чоловікові, родичам, знайомим та друзям. Одні коментарі паплюжили честь жертви, інші — лякали: сталкер надсилав описи смерті дівчини та її чоловіка. А ще залишав контактні дані жертви на сайтах лікарень, онкологічних центрів та салонів ритуальних послуг. Дівчина навіть змінювала місце проживання та університет, але це не допомогло.

Дисінг, від англійської to dis, «ображати», — це поширення в мережі неправдивої інформації, яка шкодить честі і гідності, яка може завдати людині шкоди. Наприклад, посварити з другом, зіпсувати репутацію у школі чи роботі.

З погляду закону дисинг можна віднести до статті 128.1 КК РФ - наклеп.

Приклад дисингу: у шкільних чатах розлетілася інформація, що у середу Вася із сьомого «а» відпрошувався з кожного уроку, бо бігав курити за школу. Однокласники почали обговорювати це за його спиною, вчителі — несхвально дивитися. А Вася просто з'їв щось і весь день мучився з животом.

Секстинг, від англійського sex і text — листування сексуального характеру. За певних обставин секстинг може перерости у кібербулінг. Наприклад, якщо:

• повідомлення перехопили помилково - його випадково відправили не тій людині або хтось інший скористався телефоном одержувача;
• людина, якій ви довіряєте, почала пересилати повідомлення комусь ще, щоб заподіяти емоційну шкоду.

Часто інтимні фото стають об'єктом шантажу: булер обіцяє не розсилати знімки, якщо жертва заплатить. Це стаття 163 КК РФ - здирство. Збір інтимних фотографій підлітків та їх поширення теж злочин.Зокрема - стаття 242.1 КК РФ, оборот матеріалів чи предметів із порнографічними зображеннями неповнолітніх.

У матеріалі про шантаж інтимними фото читачка Т⁠—⁠Ж розповіла історію зі шкільного життя:

«Коли я навчалася у школі, у нас дівчинку з шостого класу розвели на інтимні фотки. Чувак з інтернету почав вимагати ще, інакше відправить батькам та дізнається всю школу. Вона терпіла майже рік і відправляла ще більше фоток, а потім таки вирішила розповісти мамі. Написали заяву, фотки таки цей мужик опублікував, вся школа дізналася, але, навпаки, її всі підтримали і однокласники, і вчителі, і старші класи».

У побутовому плані йдеться про секстинг. Але з погляду КК РФ — про зберігання та розповсюдження порнографічних зображень неповнолітніх.

Доксінг, від англійської dropping docs, — навмисний пошук та розкриття інформації в інтернеті про якусь конкретну людину. Метою може бути цькування, шантаж чи шахрайство. Також часто доксинг займаються з помсти: наприклад, колишні бізнес-партнери або подружжя.

У КК та КоАП РФ немає окремих статей, пов'язаних з доксингом. Але доксерів все одно можна притягнути до відповідальності, наприклад, за порушення недоторканності приватного життя, здирництво, шахрайство. Докладніше про це писали в іншій статті Т⁠—⁠Ж.

Є види кібербулінгу, які не заборонені законом. Але вони теж можуть вивести з душевної рівноваги та змусити людину страждати.

Ігнорування чи бойкот. Буллер перестає спілкуватися із жертвою, не відповідає на її повідомлення. Те саме може зробити колектив — наприклад, видалити з робочих груп та чатів.

Грифінг - Ігровий вандалізм, спроба зруйнувати гру інших геймерів, нашкодити.Зіпсувати чуже віртуальне майно можна різними способами: наприклад, вкрасти ресурси, обдурити. Такі дії можуть засмучувати людей, позбавляти задоволення від гри.

Чим небезпечний кібербулінг

Існує думка, що цькування в мережі відносно безпечне. Логіка така: фізична агресія може нашкодити здоров'ю, а образливих повідомлень в інтернеті реальної загрози не становлять. Отже, можна труїти. Це негаразд.

Наслідки кібербулінгу аналогічні результатам фізичного цькування і можуть негативно впливати на:

• емоційний настрій - людину охоплює безсилля, вона відчуває образу, гнів, страх. Часто закривається у собі та ізолюється від оточуючих;
• психологічний стан і поведінка - жертва починає турбуватися, нескінченно прокручувати в голові тривожні думки, боятися чогось. Це може знизити самооцінку, призвести до труднощів у навчанні, агресії, депресії, думках про селфхарм і самогубство;
• фізичне самопочуття - виникають порушення сну, біль у животі, головний біль, прискорене серцебиття, запаморочення, нічне нетримання, хронічні болі та соматизація.

Відповідальність за кібербулінг

На відміну від звичайного цькування, кібербулінг залишає цифровий слід. Розміщені коментарі, зображення або відео можна задокументувати скріншотами або збереженням URL-адрес — це може стати в нагоді, якщо справа дійде до поліції.

Але кібербулера молодше 16 років притягнути до адміністративної чи кримінальної відповідальності не вдасться

. Максимум, що йому загрожує, — моралі батьків, дисциплінарні заходи впливу в школі чи постановка на облік у підрозділі поліції у справах неповнолітніх. Виняток: якщо є ознаки здирництва, переслідувати кримінально можуть з 14 років

З 16 років настає і адміністративна, і кримінальна відповідальність:

• за порушення ненависті чи ворожнечі, а також приниження людської гідності підлітка можуть оштрафувати на 20 000 ₽ або спрямувати на обов'язкові роботи – до 100 годин;
• за образу - оштрафувати на 5000-10 000 ₽;
• за порушення недоторканності приватного життя – оштрафувати максимум на 200 000 ₽, зобов'язати відпрацювати до 360 годин, направити на виправні чи примусові роботи – на один-два роки;
• за збирання та пересилання інтимних знімків неповнолітніх — позбавити волі на строк від трьох до десяти років.

Як убезпечити дитину від кібербулінгу

Сучасні діти – перше покоління, яке використовує технології для мережевого цькування. А їхні батьки – перші, кому довелося вчитися запобігати цій проблемі.

💬 Розкажіть про можливе цькування. Часто діти не інтерпретують грубу та образливу поведінку в соцмережах, чатах, на форумах як цькування, тому що не знають її ознак. Тому важливо поговорити про це, щоб дитина змогла вчасно розпізнати кібербулінг.

Можна разом вивчити кілька постів з улюблених блогів дитини і погортати шкільні чати, щоб спробувати знайти приклади неприйнятних публікацій та висловлювань.

Кібербулінг: виявлення, запобігання та реагування - інформаційний бюлетень від Центру дослідження кібербулінгу

📋 Встановіть правила поведінки в Інтернеті. У житті батьки визначають для дитини правила безпеки: наприклад, пояснюють, як правильно переходити дорогу чи до кого треба звернутися, якщо загубився.Те саме варто зробити в кіберпросторі, але обов'язково залучаючи до цього процесу дитину і враховуючи її думку.

Так, Національна рада із запобігання злочинності США радить школярам:

• не розголошувати особисту інформацію у мережі. Батькам потрібно допомогти дитині визначити, що є доречним для публікації, а що ні;
• не розміщувати та не відправляти те, що ви не хотіли б оприлюднити;
• не повідомляти логіни та паролі нікому, крім батьків;
• не відкривати електронні листи від незнайомців чи потенційних булерів;
• не відповідати на образливі чи загрозливі повідомлення;
• не надсилати повідомлення, якщо роздратовані. Перш ніж натиснути кнопку «надіслати», запитайте себе: що б ви відчули, якби отримали таке повідомлення;
• допомагати дітям, яких буллять, — не приєднуватись до цькування, не пересилати образливі повідомлення чи фото та не вступати в обговорення.

Американський національний центр із запобігання цькування також рекомендує батькам:

• нагадати дитині, що вона не знає напевно, хто знаходиться по той бік екрану. Це може виявитися не та людина, про яку він думає, тому завжди потрібно бути обережними;
• порадити не додавати у друзі людей, яких школяр не знає особисто;
• домовитися, що за перших ознак буллінгу дитина повідомить про цього мами чи тата, щоб була можливість разом розібратися в ситуації.

Важливо періодично нагадувати про встановлені правила. У міру того, як дитина зростатиме і отримуватиме доступ до нових технологій, правила потрібно переглядати, щоб визначити, чи ефективні вони і чи відповідають віку. Якщо попередні рекомендації більше не працюють, знову поговоріть про безпеку в мережі та, якщо потрібно, оновіть правила.

😉 Цікавтеся життям дитини. Обговорюйте все, що його турбує, включаючи стосунки з друзями та однокласниками, особливо конфлікти та непорозуміння, які потенційно можуть перерости у цькування. Діліться своїми думками з цього приводу – це допоможе дитині виробити свою точку зору та навчитися відстоювати особисті інтереси.

👪 Довіряйте один одному. За допомогою спеціальних програм та пристроїв батьки можуть стежити, на які сайти заходить дитина і про що говорить з друзями: про це писали в іншій статті Т⁠—⁠Ж . Але психологи одноголосно рекомендують не використовувати такі засоби контролю, якщо в цьому немає необхідності.

Намагайтеся налагодити довірчі стосунки — це важливо, щоб у спілкуванні з вами дитина почувала себе комфортно і не боялася звернутися за допомогою.

Не допоможуть захистити дитину від кібербулінгу такі заходи.

❌ Забороняйте користуватися Інтернетом. Школяр знайде спосіб виходити в мережу – не з домашнього комп'ютера, то у друзів, у школі, інтернет-кафе. Тільки він приховуватиме від батьків спочатку сам факт використання інтернету, а потім і факт переслідувань — зі страху, що його сварять за порушення заборони.

❌ Придбати простий телефон. Деякі батьки вважають, що дітям краще використовувати кнопкові телефони: тоді вони не стануть жертвами зловмисників у мережі. А заходити в інтернет можна лише з комп'ютера та під контролем дорослих. Але кнопковий телефон не вбереже від смс та дзвінків.

❌ Ігнорувати ситуацію. Краще вчасно вжити заходів, аніж згодом думати, як вирішити серйозніші проблеми.

Як психологи допомагають при кібербулінгу

Будь-яке цькування руйнівно впливає на психоемоційний стан дитини.Тому в багатьох школах є психологи та соціальні працівники, які допомагають учням справлятися з емоційними проблемами.

Фахівці працюють і з агресорами — оцінюють поведінку, щоб зрозуміти причини агресії, розробляють план корекції, — і з жертвами: допомагають їм впоратися з почуттям безсилля, тривоги, страху, заниженою самооцінкою.

Перерахую методики, які школи активно застосовують у роботі з учнями:

1. Спеціалізовані тренінги, спрямовані на розвиток емпатії та навичок вирішення конфліктів. Вони вчать підлітків відповідальній поведінці в інтернеті та знижують агресію.
2. Співпраця із батьками. Періодично школи проводять тематичні батьківські збори, які допомагають мамам та татам краще розуміти та правильно підтримувати дітей удома.
3. Робота із сімейними проблемами. Якщо агресивна поведінка пов'язана з проблемами у сім'ї, підключаються соціальні служби та психолог, який надає необхідну підтримку.
4. Індивідуальні та групові сесії. Регулярні зустрічі з психологом допомагають агресорам та постраждалим впоратися з емоційними проблемами, розвинути навички соціальної взаємодії та управління стресом.
5. Когнітивно-поведінкова терапія — один із найефективніших методів допомоги. Це робота над зміною негативних думок та переконань, викликаних булінгом. Допомагає дітям перебудувати мислення, спрямоване на самокритику та почуття безпорадності, більш конструктивне сприйняття ситуацій.
6. Розвиток резилентності, або стійкості до стресу, - навичка, яка може бути вироблена в ході терапії. Психолог допомагає дитині розвивати емоційну гнучкість, вчить справлятися з проблемами та складнощами у майбутньому.
7. Робота із травмою.Кібербулінг може залишати глибокі емоційні сліди. Психолог допомагає усунути наслідки травми, наприклад, за допомогою техніки релаксації та роботи з тригерами. Завдяки цьому дитина поступово повертається до нормального життя.

Що робити, якщо дитину цькують в інтернеті

Підтримайте. Дитині часто складно розповісти про кібербулінг батькам. Тому, якщо він на це наважився, підтримайте його. Наприклад, такими словами:

• "Це не твоя провина";
• "Ти не самотній";
• «Разом ми знайдемо рішення»;
• «Ніхто не заслуговує на знущання. Усі мають право на гідне та шанобливе ставлення».

Зберіть докази. Діти часто видаляють повідомлення, фото та інший контент, пов'язаний із цькуванням: так вони намагаються її ігнорувати. Не варто цього робити: цифрові сліди можуть знадобитися, коли потрібно буде довести батькам кривдника, школі чи правоохоронцям факт кібербулінгу. Якщо все відбувається у чаті, важливо зробити скріншоти. Якщо йдеться про електронні листи, потрібно їх зберегти.

Розберіть конфлікт із погляду закону. На мою думку, це важливо: ви покажете дитині, що абстрактне слово «буллінг» може перетворитися на конкретну статтю КК чи КпАП і, як наслідок, реальне покарання — хай навіть у формі постановки на облік у поліції, якщо порушнику ще немає 16 років.

Припустимо, якийсь Вова обзиває однокласників у соцмережах і робить непристойні меми. Ви разом вивчаєте контент і пояснюєте дитині, що це приниження честі та гідності.

Якби Вова був дорослим, його оштрафували б на 5000 ₽. А поки що його можуть поставити на облік у підрозділі у справах неповнолітніх. Періодично з Вовою, його батьками та, можливо, шкільними вчителями розмовлятимуть поліцейські.

Не покарання у сенсі слова, але приємного однаково мало.

Повідомте факт цькування. Якщо кривдник відомий, наприклад, це однокласник або хуліган зі старших класів, і дитина, яку цькували, хоче покарати буллера, краще не мовчати. Доцільно звернутись до класного керівника. Одне з його завдань — оперативно реагувати на складні ситуації та разом із учнями та батьками шукати найефективніших рішень.

Якщо кривдник — анонім, а буллінг починає викликати побоювання за життя, здоров'я та самопочуття дитини, варто написати заяву до поліції.

У деяких випадках рішення краще приймати батькам – оперативно та не орієнтуючись на думку дитини. Наприклад, якщо стало відомо, що хтось у мережі схиляє школяра до самогубства.

Запам'ятати

1. Кібербулінг – це цькування через цифрові пристрої, такі як мобільні телефони, планшети та комп'ютери. Відмітні ознаки – регулярність, анонімність, загальнодоступність.
2. Зазвичай булери цькують інших, щоб самоствердитись, відчути свою владу, впоратися з низькою самооцінкою, домогтися розташування однолітків.
3. У кібербулінгу багато видів, за більшість із них можна притягнути до відповідальності за статтями КК та КпАП РФ — наприклад, образи, порушення недоторканності приватного життя, наклеп, здирство.
4. Кібербуллера до 16 років притягнути до відповідальності не вдасться. Але його можуть поставити на облік у підрозділі у справах неповнолітніх. Виняток: якщо цькування через мережу пов'язане з здирством, покарати кримінально можуть вже з 14 років.
5. Щоб убезпечити дитину від кібербулінгу, важливо розмовляти про це, встановити правила поведінки в інтернеті, цікавитися її життям та розвивати довірчі стосунки.
6. Якщо дитину вже цькують в інтернеті, насамперед підтримайте її, про всяк випадок зберіть докази, а потім разом вирішите, як діяти.

Матеріали, які допоможуть батькам зберегти бюджет та свідомість, — у нашому телеграм-каналі @t_dety

Кібербулінг: що це таке і як від нього захиститися

Від цього страждають не тільки діти, але й дорослі. Це може призводити до важких психологічних травм і навіть спроб суїциду. країн. Ми теж зробимо свій внесок і розповімо, що таке кібербулінг, кому він загрожує і що із цим робити.

Що таке кібербулінг

Якщо не вдаватися в юридичні тонкощі, то кібербулінг - це те ж саме, що й цькування, тільки в Інтернеті.

Онлайн-травля має ряд особливостей, що відрізняють її від інших видів агресивної поведінки в Мережі. Це завжди цілеспрямовані дії, які мають конкретну жертву. при цьому вона не припиняється ні на хвилину – жертва може бачити загрозливі повідомлення щоразу, як тільки заходить до Мережі.

Що не є кібербулінгом

Слід відрізняти кібербулінг від інших форм агресивної поведінки в Інтернеті, які зазвичай мають разовий або нецілеспрямований характер:

• Тролінг – форма провокативної та підбурювальної поведінки з метою розпалювання сварок, привернення уваги до тролю, ситуативного осміяння інших користувачів.
• Хейтінг – негативні коментарі чи повідомлення, неконструктивна критика на адресу певного контенту чи конкретного користувача.
• Флеймінг - публічна сварка в мережі, яка зазвичай виникає спонтанно, може виражатися у вигляді образ і мати груповий характер.

На окрему увагу заслуговують і жертви кібербулерів.

Хто страждає від кібербулінгу

Незважаючи на поширену думку про «дитячість» цієї проблеми, від неї не застрахований ніхто. Як показує одне з досліджень, 40% дорослих стикалися з тією чи іншою формою кібертравлі. -За серйозності можливих наслідків. Пік загрози припадає на 5-7 класи. випадків кібербулінгу продовжувався в офлайні або виникав з реальної конфліктної ситуації.

Чим це загрожує

Кібербуллінг не менш серйозний, ніж реальне цькування. У деяких випадках він може бути навіть більш небезпечним через свою тривалість і масовість. девіантним формам поведінки, зниження самооцінки та навіть суїцидальним думкам.

Що робити, якщо кібербулінг стосується вас

Нижче наведено кілька способів захиститися від кібербулінгу.

Не відповідайте

Як показують дослідження, тільки 15% кіберагресорів відчувають задоволення від своїх атак. Цей відсоток можна знизити ще більше, якщо просто ігнорувати булера.

Внесіть кібербулера до чорного списку

Зробіть це не тільки в тій платформі, де відбулася атака, але й у всіх інших месенджерах та соцмережах, а також на телефоні.

На якийсь час вийдіть із соцмереж

Якщо це можливо, перестаньте заходити до соцмережі на деякий час. Переслідувачі можуть втратити інтерес до жертви, якщо вона не бачить їх загроз і образ.

Зверніться до адміністраторів сервісу

Вони можуть вжити більш дієвих заходів щодо кривдника – у тому числі й забанити їх. Це особливо актуально у разі групової атаки.

Змініть налаштування приватності

Зробіть так, щоб вам могли написати тільки ваші друзі.

Збирайте докази

Робіть скріншоти, записуйте телефонні дзвінки. Все це обов'язково знадобиться, якщо проблема вийде в юридичну площину.

Поспілкуйтесь з агресором наживо

Якщо ви знайомі з кривдником особисто, спробуйте поговорити з ним.

Зверніться за професійною допомогою

Якщо жоден з перерахованих вище методів не працює – зверніться до професіоналів: до поліції, до адвоката або приватного детектива. .

Що робити, якщо кібербулінг стосується ваших дітей

Найбільша проблема дитячого кібербулінгу полягає в тому, що батьки рідко дізнаються про те, що їхні діти піддаються інтернет-атакам. За статистикою, лише 18% жертв звертаються за допомогою до своїх батьків. Тому головне завдання дорослих – виявити проблему. І ось що для цього потрібно:

• Контролюйте онлайн життя своїх дітей. Обмежуйте час, проведений в Інтернеті. Слідкуйте за їхніми сторінками – іноді кібербулінг можна знайти за відкритими коментарями.
• Спостерігайте за змінами у поведінці. Якщо настрій дитини погіршився після спілкування з будь-ким у Мережі, це може говорити про кібербулінг.
• Цікавтеся відносинами дитини з ровесниками. Часто кібербулінг виростає із реальних конфліктів. Буває і навпаки – мережева агресія переростає у реальну.
• Проведіть з дітьми лікнеп з безпеки в Інтернеті. Поясніть, як виглядає кібербулінг, до чого це може призвести. Зауважте, що уявна анонімність не захистить агресора. Розкажіть про те, яку інформацію про себе краще не викладати у соціальних мережах.

Якщо ви виявили випадок кібербулінгу стосовно своїх дітей, застосовуйте ті самі рекомендації, що й у попередньому розділі для дорослих. Якщо ви розумієте, що кібербулінг міг викликати у дитини психологічну травму – зверніться до психолога.

Висновок

Кібербулінг – це віртуальна загроза, яка може призвести до реальних наслідків, насамперед для жертви. Від неї не застрахований ніхто – ні дорослі, ні діти. Якщо ви зіткнулися з цим явищем, відразу вживайте заходів захисту. Зробіть себе недоступним від погроз переслідувача, а якщо це не допомагає – зверніться по допомогу.Уважно спостерігайте своїх дітей, оскільки вони мають тенденцію приховувати подібні інциденти.

Радимо також прочитати:

• Сторітелінг
• Психологія реакцій: чому нам подобається негативити у коментах і як на це реагувати?
• Причини проблемних відносин
• Кетфішинг: небезпека, ознаки та захист
• Як допомогти тому, хто піддається булінгу
• Калейдоскоп хейту: форми та види ненависті
• Кібербезпека: що зробити, щоб захистити свої особисті дані від злочинців?
• Булінг та мобінг: причини нападок та форми їх прояву
• Вплив Інтернету на ментальне здоров'я
• Проблемні відносини: харассмент, аб'юзмент та буллінг. Що це таке та що з цим робити?
• До чого призводить цькування: фільми про булінг