Що робити, якщо Windows не може підключитися до принтера

У цій статті ми покажемо вам, як вирішити проблему Windows під час підключення до принтера. Крім того, ми збираємося дати вам низку порад, щоб запобігти повторенню цієї проблеми в майбутньому.

Переконайтеся, що він підключений до комп'ютера та увімкнено

Перше, що ми повинні зробити, як це не абсурдно, це перевіряємо, чи принтер підключений до нашого комп'ютера через порт USB. Ми також повинні перевірити, чи кабель підключено до принтера. Хоча це не зазвичай, цілком ймовірно, що під час наших робіт з очищення він міг бути вимкнений.

Якщо принтер підключається через Wi-Fi до нашого комп'ютера, ми повинні включити принтер і перевірити, чи він правильно підключений до нашого маршрутизатора.

Цей тип принтера використовувати маршрутизатор для підключення до всіх пристроїв з можливістю друку, комп'ютерів, планшетів, мобільних телефонів.

Ці принтери відображають цю інформацію на головному екрані через антену або перевернутий трикутник. Якщо з'єднання немає, на антені буде відображатись червоний хрестик, що означає, що їй не вдалося підключитися до маршрутизатора.

Si ми нещодавно змінили роутер і ми не згадали про принтер, настав час зайти в налаштування принтера і знову зв'язати його з роутером.

Перезавантажте принтер та комп'ютер

Іншим рішенням, вельми абсурдним, є перезавантажте принтер. Як і будь-який пристрій з операційною системою, його ніколи не завадить перезавантажити або вимкнути, почекати кілька секунд і знову увімкнути, щоб до комп'ютера, з якого ми хочемо друкувати, було підключено пристрій.

Ми також повинні перезавантажуємо комп'ютер з якого хочемо друкуватиПерезавантаження видаляє всі програми, які були відкриті в пам'яті, тому якщо одна з них викликала проблеми з підключенням, проблема усунена.

Встановити програмне забезпечення виробника

Зокрема, Я ніколи не був прихильником встановлення програмного забезпечення, яке виробник нашого принтера пропонує нам.

Основна причина не робити цього полягає в тому, що Windows сама по собі здатнае чудово розпізнає принтер і встановлює відповідні драйвера.

Крім того, він здатний дозвольте нам вибрати обидва типи паперу в якому ми хочемо надрукувати як якість документа, який хочемо надрукувати.

Однак іноді він може перестати працювати як це було, і змусило нас встановити програмне забезпечення виробника.

Програмне забезпечення, пропоноване виробниками принтерів там повно марних додатків купити картриджі, надрукувати фотографії, надрукувати шаблони.

Крім того, додати низку додаткових кроків які змушують нас витрачати набагато більше часу на надсилання документа на принтер.

Якщо ваш принтер взагалі не хоче друкувати, а документ для друку втрачено на вашому комп'ютері, спробуйте встановити програмне забезпечення виробника.

Очистити чергу друку

Al очистити чергу друку, усуваємо всі документи, які перебувають у черзі на друкяк з нашого комп'ютера, так і з принтера, не вимикаючи останній.

Цей процес можна виконати тільки через командний рядок Windows, доступ через командний рядок, виконання у режимі адміністратора.

Якщо ми не відкриваємо командний рядок з правами адміністратора, у нас не буде дозволів щоб видалити всі очікування на друк на нашому комп'ютері.

Щоб отримати доступ до командного рядка, ми набираємо CMD у полі пошуку. Запуск від імені адміністратора.

Далі пишемо наступні рядки.

• порожній диспетчер черги
  • Ця команда заморожує всі завдання друку.
  • За допомогою цієї команди ми повторно активуємо чергу друку.

  Перевстановіть принтер

  Якщо принтер досі працював нормально, ймовірно, одна з нещодавно встановлених програм заважає роботі драйверів принтера.

  Щоб виключити це, найкраще, що ми можемо зробити, це видаліть принтер і перевстановітьЩоб видалити принтер у Windows 10, ми повинні виконати такі дії:

  Як видалити принтер у Windows

  • Ми отримуємо доступ до Параметри конфігурації Windows (Ми можемо зробити це через поєднання клавіш Windows + i).
  • Далі натисніть на Пристрої.
  • Далі у лівому стовпці натисніть на Принтери та сканери.
  • Тепер у правому стовпці натисніть принтер і виберіть Видалити пристрій.

  Як встановити принтер у Windows

  Перше, що потрібно зробити, це вмикаємо принтер і підключаємо його до нашого комп'ютера через порт USB. Автоматично Windows розпізнає принтер і почне інсталювати всі необхідні драйвери.

  Так, компанія працює через Wi-Fi з'єднання, ми повинні виконати кроки, які я покажу вам нижче:

  • При увімкненому принтері ми отримуємо доступ до Параметри конфігурації Windows (клавіша Windows + i) і перейдіть до розділу "Пристрої".
  • У лівому стовпці натисніть на Принтери та сканери.
  • Тепер ми переходимо до стовпця праворуч, де ми повинні натиснути на Додайте принтер або сканер.
  • Автоматично обладнання розпізнає принтер, підключений до нашої мережі. Додати пристрій.

  Зв'язатися з виробником

  Якщо жоден з методів, які я показав вам у цій статті, не вирішує проблему, пов'язану з вашим комп'ютером та принтером, вам слід звернутися до Розділ питань, що часто ставляться (FAQ для його абревіатури англійською мовою), де ви, ймовірно, знайдете рішення.

  Зверніться до системного адміністратора

  Якщо ви зіткнулися з проблемою на роботі, вам не потрібно пробувати рішення, оскільки, швидше за все, причина принтер не хоче зв'язуватися з нашим ПК це відбувається через проблеми з конфігурацією IP принтера, проблеми з дозволами, проблеми з мережею або сервером.

  Як користувач корпоративної мережі у вас не буде необхідних дозволів внести необхідні зміни для правильної роботи принтера.

  Робота системного адміністратора полягає в тому, щоб все працювало коректно та вирішити будь-яку проблему які мають комп'ютери та пристрої, підключені до мережі.

  Будьте першим, щоб коментувати

  Чому комп'ютер не бачить принтер: 10 способів, що робити, якщо ПК перестав бачити принтер

  Зацікавитися, чому комп'ютер не бачить принтер HP, Canon, Samsung, Epson, Kyocera, Xerox, OKI, Brother або іншого виробника, вам доводиться, як правило, несподівано, здавалося б, ще вчора можна було без проблем роздрукувати пару сторінок — або принаймні периферійний пристрій відображався у списку доступних.

  Сьогодні ваш принтер, підключений за допомогою USB-шнура, бездротової мережі або дротового інтернету, залишається не впізнаним, які б зусилля ви не робили.Спосіб підключення, як і фірма-виробник, у цьому випадку значення не мають: комп'ютер може відмовитися бачити будь-який принтер — у статті ми розповімо, що зробити, щоб повернути собі можливість роздруковувати потрібні документи.

  Покрокова інструкція, представлена ​​нижче, настільки ж універсальна, що і проблема, що описується: просто дотримуйтесь алгоритму крок за кроком, акуратно виконуючи всі перераховані дії. Не забувайте про окремі розділи або кроки: може виявитися, що саме проігноровані вами пункти допомогли б максимально швидко усунути несправність. Кроки, які не можна виконати з першого разу, можете повторити, перш ніж перейти до наступного етапу: так ви повністю виключите випадкові помилки.

  Що ж, переходимо до детальної розповіді, з яких причин комп'ютер не бачить принтер в Windows 7, Windows 8 або Windows 10 - і що потрібно зробити, щоб нормалізувати ситуацію. Можливо, окремі пункти інструкцій трохи відрізнятимуться від того, що ви бачите на своєму екрані — але принципових розбіжностей ви не виявите, і завдання буде гарантовано вирішене.

  10 способів виправлення причин, чому не бачить принтер комп'ютер

  Відразу обмовимося: неполадка може мати програмний чи апаратний характер, тобто пов'язана з роботою операційної системи чи «заліза». У першому випадку всі можливі несправності ви легко усунете самотужки, без залучення фахівців або товаришів-знавців; у другому все залежить від тяжкості ситуації. Іноді рішення апаратної проблеми простіше, ніж ви могли б собі уявити; в інших випадках, якщо йдеться про поломку, доведеться звертатися за допомогою професіоналів.Не варто заздалегідь впадати у відчай: дотримуйтесь наведеного нижче алгоритму, — і, цілком імовірно, впорайтеся самостійно.

  Спосіб #1: Якщо комп'ютер вимкнено в режимі сну, перезавантажте ПК і принтер.

  Перша проблема, з якою стикаються користувачі, що дозволяють комп'ютеру переходити в режим сну або глибокого сну, - вирішується гранично легко. Якщо комп'ютер не бачить принтер, просто виконайте перезавантаження. На додаток можете вимкнути, а потім увімкнути і сам принтер — зайвою ця дія в жодному разі не буде.

  Після нового увімкнення переконайтеся, що на панелі принтера блимає (або, залежно від моделі), постійно горить світлодіод, що сповіщає про підключення до електромережі. Якщо діод не подає ознак життя, цілком можливо, що справа полягає в поломці "заліза" - тоді залишається нести пристрій у ремонт.

  Спосіб #2: Перевірте, який принтер вибрано для друку

  Переходимо до програмних факторів. Часто трапляється, що, намагаючись надіслати на друк документ, створений у будь-якому текстовому редакторі, малюнок, зведену таблицю, ви не можете виявити у меню виводу потрібний принтер. Відповідно, якщо ви вже натиснули кнопку «Роздрукувати», не подивившись, на який принтер має бути надіслано документ, жодного результату, швидше за все, взагалі не буде.

  Щоб позбавитися від неполадки, що заважає отримати тверду копію файлу, дотримуйтесь нижченаведеної інструкції:

  1. Викличте будь-яким відповідним способом «Панель керування».
  2. Щоб відповісти на запитання, чому комп'ютер не бачить принтер, вам необхідно за допомогою розміщеного у верхньому правому кутку пошукового рядка перейти до пункту «Пристрої та принтери». Знайти його також можна у розділі «Обладнання та звук».
  1. У списку доступних пристроїв знайдіть потрібне, на яке плануєте надіслати документ, і виберіть для нього в меню опцій «Використовувати за замовчуванням».
  1. В ідеалі відразу після того, як ви проробите описані маніпуляції, поруч із піктограмою принтера, який не бачив комп'ютер, з'явиться зелений кружечок із білою галочкою.
  1. Як бачите на наступному скріншоті, тепер вибраний пристрій буде не тільки видимим комп'ютером - він буде відображатися першим у списку доступних, так що вам навіть не доведеться розгортати вкладене меню.

  Спосіб #3: Скористайтеся засобом усунення несправностей Windows

  Як не дивно, це вбудований системний засіб, відомий малою ефективністю, може допомогти впоратися з низкою локальних проблем, включаючи і ситуацію, в якій комп'ютер не бачить принтер. завершення сканування, погодитись на усунення виявлених проблем.

  Отже, комп'ютер не бачить принтер.

  1. З меню «Пуск», за допомогою пошукового рядка, викличте «Панель керування».
  2. Відкрийте основний розділ «Обладнання та звук».
  3. Викличте для проблемного принтера, який не бачить ПК, у меню опцій пункт «Усунення несправностейВідразу після цього запуститься системний інструмент виявлення несправностей - ним вам і доведеться користуватися.
  4. Інший варіант — завантажити програму Microsoft Printerdiagnostic, абсолютно безкоштовно доступну на сайті розробника Віндовс.

  Читайте також: Чому ноутбук не бачить принтер: 10 порад що робити, якщо ноут перестав бачити принтер

  Дайте інструменту час на перевірку можливих проблем: він може зайняти від десятка-другого до декількох хвилин. В результаті ви побачите віконце з переліком виявлених неполадок та пропозиціями щодо їх виправлення. Частину несправностей буде ліквідовано автоматично, ще на етапі сканування; усунення інших вам потрібно підтвердити натисканням на відповідну кнопку.

  Спосіб #4: Перевірте підключення принтера до комп'ютера

  Здавалося б, помилитися з підключенням принтера до комп'ютера просто неможливо: сплутати характерну форму роз'єму або забути підключити кабель не в змозі навіть недосвідчений користувач. Проте якщо комп'ютер пише, що принтер не підключений, не полінуйтеся перевірити, що «стикування» пристроїв виконано коректно.

  1. Подивіться, чи вставлені контакти кабелю у роз'єми ПК та принтера. Смикати за шнур не треба - якщо підключення є, щільніше вставте штекери в гнізда. Розхитаний кабель можна тимчасово примотати ізолентою, але краще відразу замінити його на новий: так ви гарантовано виключите проблеми підключення.
  1. Переконайтеся, що порт порту комп'ютера, який не бачить друкувальний пристрій, знаходиться у справному стані. Зробити це досить нескладно: підключіть будь-який знімний носій, наприклад флешку, і подивіться, чи буде вона пізнана. Якщо проблема пов'язана саме з портом, перепідключіть принтер до будь-якого іншого вільного гнізда. Аналогічним чином можете перевірити порт принтера; втім, сфера його використання вкрай обмежена і, швидше за все, цей роз'єм у справному стані.
  2. Подивіться, чи увімкнено пристрій.Можливо, крім видимої кнопки живлення є додаткові перемикачі або тумблери; можливо, нарешті, ви просто не до кінця вставили мережевий кабель у роз'єм характерної форми або розетку. Знайдені недоліки, очевидно, необхідно негайно виправити.

  Наведені в цьому підрозділі поради допоможуть лише якщо комп'ютер перестав бачити принтер зовсім, і ви не бачите у списку периферійних пристроїв навіть натяку на обладнання. Якщо проблема виникає періодично, найкращим рішенням буде звернутися до сервісного центру або, поки зберігається можливість, обміняти пристрій за гарантією.

  Спосіб #5: Перевірте індикатори принтера

  Світлодіоди, вбудовані у верхню або, рідше, передню панель, призначені для вичерпного опису проблем, що виникають у ході роботи — правда, сигнали, що передаються, ще потрібно прочитати. Вогники на корпусі можуть бути різного кольору: зеленого (зазвичай сигналізує про справність), помаранчевого чи червоного. Якщо після підключення не спалахує жоден світлодіод, справа напевно в поломці внутрішньої електрики - у цьому випадку самостійне вирішення питання малоймовірне.

  Разом з тим не варто очікувати, що вогники горітимуть постійно: як правило, так поводиться тільки діод кнопки живлення, тоді як решта подає сигнали періодично, при необхідності.

  Для продукції Epson, Samsung, HP, Xerox, деяких інших компаній-виробників, що друкує лазерною технологією, загоряння червоного світлодіода може свідчити про різні неполадки. У цьому випадку ви не зіткнетеся з питанням, чому принтер не підключається до комп'ютера, але вивчити можливі причини несправності у будь-якому випадку цікаво. Моргання червоної лампочки повідомляє, що:

  • У лотку не залишилося жодного аркуша паперу.
  • Папір є, але при подачі він був зажований.
  • Ви вставили картридж не відповідно до інструкції або, вийнявши його для заміни, зовсім забули встановити на місце.
  • «Внутрішності» обладнання, яке не бачить комп'ютер, засмічені залишками упаковки, деталями, що відламалися, іншими сторонніми предметами.
  • Зламалися датчики стану картриджа, завантаження чи подачі паперу, закривання кришки корпусу принтера.
  • Пристрій не може встановити зв'язок з комп'ютером.
  • Відмова викликана збоєм операційної системи, драйвера або іншого програмного забезпечення для друку.
  • Тонер закінчився або висипався з картриджа – у цьому випадку перед подальшим виправленням проблеми не забудьте видалити з корпусу порошок.

  Як показує практика, найчастіше проблеми виникають із подачею паперу та картриджами; на щастя, і вирішити такі питання найпростіше — вичерпну відповідь ви знайдете в інструкції, що додається виробником (зазвичай — у розділі «Усунення несправностей»).

  Покрокова інструкція з пошуку несправності за індикаторами

  Якщо в штатному режимі принтер не підключається до комп'ютера, що робити, розкаже наступну покрокову інструкцію:

  1. Переконайтеся, що в лотку для паперу є хоча б один листок. Якщо ні — покладіть кілька штук і переходьте до наступного кроку.
  2. Перевірте наявність всередині принтера, який не бачить комп'ютер, картриджа, і за необхідності вставте останній, зафіксувавши його до клацання.
  3. Подивіться, чи немає у «начинках» пристрою зажованого паперу. Якщо така є, акуратно витягніть її; можливо, попередньо потрібно дістати картридж - після завершення операції не забудьте поставити його на місце.
  4. Переконайтеся, що принтер підключено до комп'ютера. Перевірте стан кабелю та контактів; можливо, їх потрібно замінити на справні.
  5. Якщо після проходження всіх цих етапів проблема все ще не вирішена, переконайтеся, що картридж вставлений правильно, а друкуючий або протягуючий механізм не заблокований залишками упаковки, що потрапили всередину, або дрібними деталями.
  6. Перезавантажте обладнання - можливо, справа в апаратному збої, що виправляється простим циклом вимикання-вмикання.
  7. Якщо нічого не допомагає і, як і раніше, не підключається принтер до ПК, найрозумнішим рішенням буде розпочати повноцінний ремонт.

  Дуже часто замість одного світлодіода світиться відразу кілька – наприклад, зелений та помаранчевий (червоний).

  Читайте також: Чому Дискорд не бачить мікрофон від навушників: що робити, якщо не працюють навушники з мікрофоном у Discord

  У такій ситуації одночасне загоряння може свідчити:

  1. Про включення принтера або підготовку його до роботи. Рідкіший варіант — примусове скасування друку.
  2. Про заклинювання паперу. Найчастіше зелений світлодіод продовжує горіти постійно, тоді як лампочка іншого кольору періодично загоряється і гасне або підморгує. Як неважко здогадатися, у цьому випадку перед початком будь-яких інших дій необхідно видалити залишки паперу з пристрою.

  Можете спробувати, навіть якщо обладнання перебуває в аварійному стані, надрукувати докладний звіт про наявні неполадки. Для цього потрібно, не вимикаючи принтер, підключений до ПК, затиснути кнопку, навпроти якої блимає помаранчевий або червоний індикатор, і потримати кілька секунд.В результаті ви отримаєте лист з описом проблеми та дізнаєтеся, чого саме не вистачає для щастя вашому принтеру; може статися, що для нормальної роботи потрібно лише замінити картридж з фарбою, що закінчилася.

  Спосіб #6: Перевірте USB-кабель принтера

  Тепер трохи про питання, чому комп'ютер не бачить принтер через USB у Windows. Виявити всі можливі причини (і, звичайно, усунути їх) допоможе наступний алгоритм дій:

  1. Подивіться на кабель, що з'єднує комп'ютер і принтер. Переконайтеся, що ізоляція знаходиться в неушкодженому стані, а контакти не бовтаються на одній жилі і не виходять із роз'ємів. Досить рідко, але проблема може полягати і у внутрішніх несправностях: можете продзвонити провід, якщо є відповідне обладнання, або просто спробувати шнур на іншому комп'ютері. Якщо є сумніви щодо роботи саме цієї комплектуючої, радимо відразу замінити кабель на новий: коштує він не надто дорого.
  2. Так само оцініть стан ЮСБ-порта: він повинен міцно сидіти в панелі, не мати слідів окислення і, тим більше, обгорання. У разі потреби почистіть контакти. Крім того, можете спробувати підключитися до іншого USB-гнізда, що є на системному блоці.
  3. Можливо, для підключення ви застосовуєте всілякі перехідники, подовжувачі чи хаби. У такому випадку необхідно усунути всі "проміжні ланки" - і спробувати приєднати принтер до комп'ютера начисто.

  Нарешті, якщо принтер не підключається до комп'ютера через USB, справа може бути в довжині дроту: при надто великій протяжності сигнал може просто не сягати пристрою призначення. Замініть кабель на інший, коротше, і спробуйте ще раз.

  Спосіб #7: Перевстановіть драйвер принтера

  Жодний принтер, сканер або інший периферійний пристрій не працюватиме, якщо в системі відсутній відповідний драйвер. Ця системна утиліта відповідає майже всі процеси взаємодії: від правильного розпізнавання устаткування напрями на друк чи перевірки заповненості картриджа. Програма може бути пошкоджена або навіть видалена з різних причин: від необдуманих дій самого користувача до системного збою і навіть роботи шкідливого коду. В ідеалі в цьому випадку ви повинні побачити повідомлення про помилку - але ОС може просто промовчати, не виявивши проблеми або проігнорувавши її.

  Вирішення питання цілком логічно: вам потрібно перевстановити драйвер. Якщо ліньки шукати службову утиліту для вашої моделі принтера, скачайте одну з авторських збірок: швидше за все, в ній міститься і потрібна вам версія. Однак оптимальним виходом із ситуації стане завантаження драйвера на офіційному сайті компанії-розробника.

  Отже, принтер не підключається до комп'ютера через WiFi. Комп'ютер не бачить принтер через WiFi або дротовим способом? - Дотримуйтесь запропонованої нами інструкції:

  1. Для початку застосуйте комбінацію клавіш Windows+R. Натискати їх потрібно одночасно, не відпускаючи одну, доки не буде затиснута інша. Розкладка у разі жодного значення немає.
  2. У текстовому рядку віконця, яке незабаром з'явиться на моніторі, введіть та застосуйте запит devmgmt.msc.
  1. Через кілька хвилин ви побачите нове вікно зі списком всіх пристроїв, що коли-небудь підключалися до комп'ютера, включаючи і ваш принтер. Знайти потрібне обладнання ви майже напевно зможете у вкладеному списку «Інші пристрої».
  2. Виділіть найменування проблемного пристрою правою кнопкою миші, після чого виберіть у списку доступних опцій варіант «Оновити драйвери». Рядок з такою назвою знаходиться у самому верху списку.
  1. Щоб спростити собі завдання, клацніть на плашці «Автоматичний пошук».
  1. В результаті сканування система автоматично знайде і встановить найкращу версію драйвера. Тепер можете перезавантажити комп - і подивитися, чи вдалося виправити помилку.

  Значно складніша ситуація, в якій ви не можете знайти у списку доступних пристроїв проблемне. Якщо комп'ютер не бачить принтер Wi-Fi або USB, спробуйте наступний порядок дій:

  1. Вимкніть обладнання та дайте йому кілька секунд постояти, після чого увімкніть знову. Паралельно можете перезавантажити ПК.
  2. Знову відкривши «Диспетчер пристроїв», виберіть варіант «Оновити конфігурацію».
  1. В результаті ваших дій буде автоматично розпочато пошук доступної для підключення периферії.
  1. Після того, як обладнання буде упізнано, операційна система сама знайде та встановить необхідний для коректної роботи драйвер. Вашого втручання поки що не потрібно.

  Після завершення інсталяції службової утиліти знову вимкніть принтер і перезавантажте комп'ютер. Після нового увімкнення перевірте, чи не вирішена нарешті проблема.

  Спосіб #8: Перевірте функціонування драйвера USB-контролера

  Цілком може статися, що причина несправності, через яку ПК не впізнає друкувальний пристрій, у драйвері — але не самого принтера, а контролера ЮСБ-портів.Виявити проблему, що виявляється таким чином, зовсім не важко: ви побачите, що не тільки ПК не бачить принтер, а й інші USB-пристрої не впізнаються.

  Читайте також: Чому не працює миша та клавіатура: 5 порад, що робити, якщо мишка та клава перестали працювати на комп'ютері

  Перевірити стан контролера ви зможете у вже відомому за попереднім пунктом «Диспетчері пристроїв». Тут є можливість оновити драйвери або перевстановити їх.

  Спосіб #9: Перевірте службу друку

  Документ, малюнок або будь-який інший файл не може бути надісланий на друк просто так, без проходження ряду проміжних інстанцій. Крім драйвера принтера, у справі завжди бере участь системний інструмент: служба друку. Видалити або повністю завершити його не можна, а ось зупинити процес можете як користувач, так і сама система. Зазвичай при виникненні такої неполадки принтер залишається помітним для комп'ютера, проте надрукувати нічого, аж до повного усунення несправності, ви не зможете. Залежно від обставин ПК, на якому не працює системна служба, може зависати або функціонувати у звичайному режимі.

  Щоб усунути проблему, вам потрібно виконати такі дії:

  1. Скористайтеся комбінацією клавіш Windows+R. Розкладка, як ми вже зазначали у попередньому пункті, значення не має.
  2. Щоб відповісти на запитання: комп'ютер не бачить принтер, що робити? Впишіть у рядку нового вікна та застосуйте запит services.msc.
  1. Знайдіть у переліку нового віконця, при необхідності вибравши сортування на ім'я, пункт «Диспетчер друку». Цей інструмент вам і необхідно відкрити.
  2. У новому вікні перевірте, чи служба продовжує виконуватися, а запускається при включенні ОС автоматично.У разі потреби виправте ці параметри на коректні.

  Крім того, має сенс спробувати перезапустити системний інструмент, призупинивши, а потім знову включивши його: можливо, комп'ютер допоможе виявити принтер саме примусовий запуск.

  Спосіб #10: Перевірте роботу принтера на іншому комп'ютері

  Встановіть драйвер

  На початку перевірки вам потрібно встановити на "запасний" комп драйвер. Якщо підключення здійснювалося раніше, можете пропустити цей крок: системна утиліта вже є на ПК. І все ж таки радимо провести інсталяцію з самого початку: можливо, драйвер встиг застаріти, був видалений або перебуває в несправному стані, що, зрозуміло, робить підключення неможливим. Характерно, що операційна система може і не повідомити про помилку: або тому, що не виявила її або тому, що проігнорувала.

  Щоб відповісти на запитання, чому комп'ютер не підключає принтер, можете скористатися авторською збіркою драйверів, заздалегідь завантаженою з сайту, що викликає довіру. Однак краще завантажити на жорсткий диск службову утиліту, розміщену на офіційному сайті компанії-виробника: тоді ви гарантовано отримаєте актуальну та повністю робочу версію. Щоб уникнути проблем у майбутньому, не забувайте час від часу оновлюватися, відвідуючи той самий сайт.

  Подивитися поточний стан драйвера ви можете таким чином:

  1. Викличте «Диспетчер пристроїв». Робити це можна по-різному, наприклад, з контекстного меню значка «Комп'ютер/Мій комп'ютер». Потрібний вам заголовок буде в розділі «Властивості».
  2. Знайдіть ваш принтер у вкладеному списку «Інші пристрої».Назва може відрізнятися – все залежить від характеру проблеми та версії операційної системи. Один з можливих варіантівПристрої обробки зображень».
  3. У найкращому разі потрібний заголовок буде успішно знайдено. Це означає, що для виправлення ситуації достатньо оновити драйвер, скориставшись однойменною командою меню опцій. Викликати останнє можна, клацнувши правою кнопкою миші по заголовку.

  Замість оновлення можете, якщо не підключається принтер до комп'ютера, повністю видалити службову утиліту, скориставшись тим же меню опцій. Після завершення процесу перезавантажте ПК. Заодно можете виконати цикл вимикання-вмикання та для друкувального пристрою. Після нового увімкнення перевірте, чи не ліквідована несправність.

  Виберіть пристрій друку

  Непоганий спосіб позбавитися можливих проблем - заздалегідь встановити свій принтер як друкувальне обладнання за умовчанням. Це допоможе, зокрема, якщо не вдається одразу надіслати документ на друк за потрібною адресою. Нічого складного в налаштуванні немає - просто дотримуйтесь інструкцій:

  1. Відкрийте з меню «Пуск» необхідний для роботи системний інструмент: «Панель керування».
  2. Знайдіть за допомогою пошукового рядка, розташованого у правому верхньому кутку нового вікна, пункт «Обладнання та звук».
  3. Позначте правим клацанням мишею принтер, який хотіли б використовувати за замовчуванням, та в меню опцій задайте відповідний параметр.

  Перевірте службу друку

  Маніпуляції, які ми перерахували вище, виявляться абсолютно марними, якщо з будь-якої причини в операційній системі призупинено службу друку.Зазвичай вона працює як фоновий процес і повністю видалена не може - але збій відбувається і при постановці на паузу.Диспетчер друку» назад ви можете у відповідному розділі операційної системи.

  Заключні поради

  Одна з відповідей на питання, чому ПК не бачить принтер, якщо ви застосовуєте бездротове підключення, - збій розміщеного в корпусі обладнання модуля прийому вай-фай. , ні виправлена. спеціалістам.

  Вам також може бути цікаво:

  Микола Данилов

  Пара слів про автора від редакції smartronix.ru. Микола працює з нами з самого заснування проекту.