Що робити, якщо Wi-Fi підключено, але немає доступу до Інтернету

У багатьох випадках ви могли зіткнутися з ситуацією, коли, незважаючи на підключення до мережі Wi-Fi, ви все одно не могли отримати доступ до Інтернету. Проблема може бути пов'язана з вашим пристроєм або з бездротовим маршрутизатором. Спочатку визначте, чи є проблема з пристроєм, підключивши інші пристрої до тієї ж мережі. Якщо те саме відбувається і з іншими пристроями, ви можете виключити, що ваш WiFi потребує ремонту. У цій статті ми розповімо вам про деякі швидкі та прості рішення проблеми з бездротовим підключенням до Інтернету.

Може бути багато проблем та рішень, пов'язаних з відсутністю доступу до Інтернету, і ми збираємося згадати стільки, скільки зможемо. Перш ніж ми перейдемо до інших методів вирішення цієї проблеми, ви повинні швидко перевірити, чи не пов'язана проблема з вашим повільним Інтернетом чи ні. Іноді деякі веб-сторінки довго завантажуються або навіть не відкриваються через низьку швидкість інтернету. Якщо це так, відвідайте Speedcheck.org або інший сайт для перевірки швидкості інтернету щоб знати напевно, і зв'яжіться з вашим інтернет-провайдером, щоб покращити швидкість. Ось кілька інших способів, за допомогою яких ви можете почати вирішувати проблему з Wi-Fi самостійно.

• 1 9 способів виправити підключення до Wi-Fi, але немає проблем з Інтернетом
  • 1.1 1. Перевірте маршрутизатор/модем
  • 1.2 2. Перевірте індикатори маршрутизатора
  • 1.3 3. Перезавантажте маршрутизатор.
  • 1.4 4. Усунення несправностей з комп'ютера
  • 1.5 5. Скиньте кеш DNS з комп'ютера
  • 1.6 6. Перевірте налаштування проксі-сервера на комп'ютері.
  • 1.7 7.Змініть режим бездротової мережі на маршрутизаторі
  • 1.8 8. Оновіть застарілий драйвер мережі
  • 1.9 9. Скиньте налаштування маршрутизатора та мережі
  • 1.10 Висновок

  9 способів виправити підключення до Wi-Fi, але немає проблем з Інтернетом

  1. Перевірте маршрутизатор/модем

  Якщо ви не можете отримати доступ до Інтернету на будь-якому пристрої, підключеному до тієї ж мережі, можливо, проблема пов'язана з маршрутизатором. У цьому випадку перевірте, чи Кабель ADSL правильно підключений до вашого маршрутизатора. Якщо ні, витягніть його один раз з роутера і знову підключіть. Крім того, перевірте кабель на наявність фізичних пошкоджень і подумайте про покупку нового, якщо він зламаний. Рекомендуємо вам вибрати цей кабель з C2G/Кабелі на винос. Так само перевірте дроти на адаптері та роутері.

  2. Перевірте індикатори маршрутизатора

  Існує спосіб визначити, чи ваше інтернет-з'єднання працює на стороні провайдера. Підтвердити такі умови:

  • При включенні роутера всі індикатори повинні світитися зеленим. Зазвичай у маршрутизаторі є 3 індикатори, які мають горіти.
  • Інтернет-світло має бути стабільним і не мерехтіти.
  • Світловий індикатор Wi-Fi повинен спочатку блимати, а потім стати стабільним.

  Якщо будь-який з цих індикаторів не працює або горить червоним замість зеленого, і ви перевірили всі кабелі. Тоді проблема на стороні інтернет-провайдера, і вам слід зв'язатися з ним, щоб підтвердити та вирішити проблему.

  3. Перезавантажте маршрутизатор.

  Перше і головне, що ви можете зробити, перш ніж намагатися щось зробити, це перезавантажити маршрутизатор. Звучить не так багато, але перезавантаження маршрутизатора іноді може вирішити проблему з підключенням до Інтернету.Це переважно повторно ініціалізує ваше підключення до інтернет-провайдера.

  Для цього ви можете просто вимкнути маршрутизатор і знову перезапустити його за кілька секунд. Якщо адаптер і маршрутизатор підключено до джерела живлення, також вимкніть перемикач. Увімкніть його і спробуйте знову підключитися, щоб побачити, чи щось змінилося. Ви також можете спробувати перезавантажити комп'ютер або перезавантажити пристрої.

  4. Виправлення неполадок з комп'ютера.

  Якщо вищезазначені методи не виправлять ваш інтернет, і ви гадки не маєте, що відбувається з вашим інтернет-з'єднанням, виконайте такі дії:

  1. У правому нижньому куті екрана є піктограма значок мережі на панелі завдань. Клацніть правою кнопкою миші, щоб відкрити параметри мережі. Потім натисніть на Вирішення проблем.

  2. Коли ви робите це Діагностика мережі Windows автоматично почне виявляти проблему із мережею.

  3. Як тільки він виявить проблему, він повідомить вам, у чому проблема і що ви можете зробити, щоб виправити її. У деяких випадках інструмент спробує виправити це за вас або перенаправить вас на сторінку, де ви можете виправити це.

  Примітка: Інструмент діагностики мережі Windows доступний у всіх версіях операційної системи Windows для виявлення проблем мережі.

  5. Скиньте кеш DNS з комп'ютера

  Кеш DNS — це тимчасові дані, що зберігаються в операційній системі пристрою. Дані містять список нещодавно відвіданих веб-сайтів та їх відповідні IP-адреси. Тому іноді ці дані можуть бути пошкоджені, викликаючи проблеми при відкритті веб-сайту. Так що вам потрібно Очистити кеш DNS, щоб переконатися, що це викликає проблему, і ось як ви це робите.

  1. Натисніть Windows + R ключ на вашому комп'ютері та введіть CMD відкрити командний рядок.

  2. Потім просто введіть команду IPCONFIG/flushdns у командному рядку та натисніть Enter. Це успішно очистить кеш перетворювача DNS.

  Примітка: У деяких випадках вам потрібно закрити та знову відкрити інтернет-браузер, щоб він запрацював.

  6. Перевірте налаштування проксі-сервера на комп'ютері.

  Іноді, коли ви підключаєте свій комп'ютер до іншої мережі, він вибирає налаштування проксі-сервера з цієї мережі. Тепер, якщо ви підключите пристрій до іншої мережі, він не підключиться, тому що ви все ще використовуєте ручні налаштування проксі-сервера.

  Щоб використовувати автоматичне налаштування для вашої мережі, просто відкрийте Панель керування та натисніть на Властивості браузера.

  In Властивості: Інтернет вікно, перейдіть в Комутація та натисніть Налаштування мережі.

  Переконайтеся, що у Local Area Network (LAN) Установки вікно та натисніть OK. Таким чином він автоматично перевизначить ручні налаштування проксі-сервера.

  7. Змініть режим бездротової мережі на маршрутизаторі

  Вам потрібно зробити це, якщо ви отримуєте підключення до Інтернету, безпосередньо підключаючись через кабель Ethernet, а не через WiFi. На маршрутизаторах існують певні бездротові режими, такі як 802.11b, 802.11g, 802.11n та 802.11b+g+n. Це b, g і n різні стандарти Wi-Fi, які з часом оновлюються. 802.11b+g+n — це найновіша версія, яка охоплює велику площу та забезпечує більш високу швидкість. Тепер іноді ваш пристрій сумісний зі старою версією, коли на маршрутизаторі встановлено бездротовий режим 802.11b+g+n. Потім він показує проблеми з мережею під час підключення до WiFi. Ви можете виправити це, увійшовши до панелі керування маршрутизатора.

  Щоб отримати доступ до панелі керування маршрутизатора, необхідно ввести IP-адресу вашого маршрутизатора в поле URL-адреси та увійти до системи з обліковими даними.

  Як тільки це буде зроблено, знайдіть Бездротовий режим у налаштуваннях бездротової мережі. Змініть режим на 802.11b та зберегти його.

  Тепер знову підключіть WiFi на вашому пристрої, щоб перевірити, чи це вирішує проблему. В іншому випадку спробуйте різні версії та також підключіться до них.

  8. Оновіть застарілий драйвер мережі

  Намагатися скидання та оновлення мережного адаптера драйвери, якщо проблема не вирішена. Старі драйвери мережі можуть бути пошкоджені, викликаючи інтернет-помилку навіть після підключення до WiFi. Для їх оновлення необхідно виконати такі дії:

  1. Натисніть клавіші Window+R та введіть devmgmt.msc на ньому відкрити Диспетчер пристроїв.

  2. У диспетчері пристроїв перейдіть до Мережеві адаптери та відкрийте весь список.

  3. Клацніть правою кнопкою миші мережу та виберіть Оновлення програмного забезпечення драйвера. із варіантів.

  4. Після того, як ви це зробите, ви отримаєте два варіанти. Вибирати Автоматичний пошук оновлених драйверів.

  5. Тепер він автоматично завантажить та встановить оновлене програмне забезпечення драйвера для вашого пристрою та виправить помилку WiFi.

  Примітка: Вам потрібно підключитися до іншої мережі Wi-Fi або через кабель Ethernet, щоб цей метод працював.

  9. Скиньте налаштування маршрутизатора та мережі

  Це має бути останній крок, який ви повинні виконати, щоб виправити мережу Wi-Fi. Після того, як ви перезавантажите маршрутизатор, він буде відновлений до заводських налаштувань, і всі нові зміни будуть скинуті.Це буде схоже на новий маршрутизатор без облікового запису або захисту паролем. Те саме стосується вашої мережі, всі ваші мережеві компоненти повернуться до своїх початкових налаштувань. Це означає, що Windows видаляє та забуде всі ваші збережені облікові дані WiFi, паролі та VPN-підключення.

  • Щоб перезавантажити маршрутизатор, вам просто потрібно натиснути кнопку скидання на маршрутизаторі. Зазвичай він знаходиться всередині крихітного прихованого отвору, який можна продавити тільки шпилькою або скріпкою. Вставте штифт в отвір і натискайте кнопку, доки маршрутизатор не перезавантажиться і індикатори маршрутизатора не блимають.
  • Щоб скинути налаштування мережі, потрібно перейти на Скидання мережі з початкового меню. Після цього натисніть на Скинути зараз кнопку в новому вікні, щоб перезавантажити мережу та перезавантажити комп'ютер із новими налаштуваннями.

  Висновок

  Ці вищезгадані рішення зможуть вирішити більшість ваших проблем із підключенням до WiFi, пов'язаних із програмним забезпеченням. Якщо один не вирішить вашу проблему, спробуйте інший і таке інше. Але якщо проблема пов'язана з апаратним забезпеченням вашого маршрутизатора, ви можете подумати про покупку нового (Моторола VDSL2/ADSL2+) або проконсультуйтеся з експертом, щоб допомогти з цим. Зрештою, ваш інтернет-провайдер повинен допомогти вам з такими проблемами з вашим Wi-Fi. Ми настійно рекомендуємо вам зв'язатися з вашим інтернет-провайдером, якщо нічого не працює і проблема не вирішена. Вони зможуть вирішити будь-яку проблему з мережею Wi-Fi по телефону або надішлють експерта, щоб виправити це для вас. Поділіться цими виправленнями з друзями, які можуть зіткнутися з проблемою. Ми також будемо вдячні за ваші коментарі та візьмемося за ці методи.

  Підключені до Wi-Fi, але немає доступу до Інтернету у Windows? Що робити

  Бачите страшний значок підключення до Інтернету Windows 10 або Windows 11, який повідомляє, що у вас немає доступу до Інтернету? Вам, напевно, цікаво, як виправити цю прикру помилку Windows.

  Ми покажемо вам, що робити, якщо у вас немає доступу до Інтернету, але ви все ще підключені до Wi-Fi у Windows.

  Як виправити помилки «Немає доступу до Інтернету» у Windows

  Давайте спочатку коротко намітимо кроки щодо усунення помилок «підключено, але немає доступу до Інтернету». Потім ми докладно розглянемо кожен із них:

  1. Підтвердьте, що інші пристрої не можуть підключитися
  2. Перезавантажте комп'ютер
  3. Перезавантажте модем і маршрутизатор
  4. Вимкніть будь-які підключення VPN
  5. Запустіть засіб усунення несправностей мережі Windows.
  6. Перевірте налаштування вашої IP-адреси
  7. Перевірте статус вашого інтернет-провайдера
  8. Спробуйте кілька команд командного рядка
  9. Вимкнути захисне ПЗ
  10. Оновіть драйвери бездротової мережі
  11. Скинути налаштування мережі

  Що це означає, коли ви підключені без Інтернету?

  Перш ніж ми продовжимо, ми повинні пояснити, що саме відбувається у вашій мережі, коли ви підключені до Wi-Fi, але у вас немає Інтернету. Для цього необхідно пояснити деякі основи домашньої мережі.

  Бездротові пристрої, такі як ноутбук, підключаються до маршрутизатора. Маршрутизатор — це пристрій, який керує мережевими підключеннями для пристроїв у вашому домі. Ваш маршрутизатор підключається до модему — пристрою, який перенаправляє трафік вашої домашньої мережі до ширшого Інтернету.

  Коли ви бачите повідомлення про помилки, такі як «Підключено, немає доступу до Інтернету» або «Підключено, але немає доступу до Інтернету на вашому комп'ютері», це означає, що комп'ютер правильно підключений до маршрутизатора, але не може підключитися до Інтернету. І навпаки, якщо ви бачите повідомлення «Не підключено, немає інтернету» або «Немає підключення до інтернету», це означає, що ваш комп'ютер взагалі не підключений до маршрутизатора.

  Це дає вам деякі підказки про те, що проблема, як ми побачимо нижче.

  1 Підтвердьте, що інші пристрої також не можуть підключитися

  Перш ніж починати виправлення неполадок, важливо визначити, чи є ваш комп'ютер єдиним пристроєм без підключення до Інтернету. Візьміть свій телефон або інший комп'ютер, підключений до мережі Wi-Fi, і перевірте, чи він підключений до Інтернету належним чином — спробуйте переглянути потокове відео на YouTube або щось подібне, щоб перевірити.

  У багатьох версіях Android ви побачите значок X над символом Wi-Fi у рядку стану та помітіть, що ви підключені до мобільної мережі для передачі даних. Користувачі iPhone та iPad можуть відкрити «Установки» > «Wi-Fi» та перевірити наявність повідомлення «Немає підключення до Інтернету» під ім'ям вашої мережі.

  Кредит зображення: Apple

  Якщо ваш комп'ютер не підключається, інші підключаються, швидше за все, це пов'язано з неправильним налаштуванням тільки вашого ПК. Але якщо у вас немає Інтернету на кожному пристрої, проблема полягає у вашому мережевому обладнанні, і тому ви можете пропустити деякі кроки, описані нижче тільки для ПК, як уже зазначалося.

  Перш ніж продовжити, якщо проблема торкається всіх ваших пристроїв, ви повинні виконати швидкий тест. Від'єднайте кабель Ethernet, що з'єднує модем з маршрутизатором, і використовуйте його для прямого підключення комп'ютера до модему.

  Якщо ви можете вийти в інтернет з цим налаштуванням, проблема полягає у вашому маршрутизаторі. Якщо ви виконаєте такі дії щодо усунення неполадок і не знайдете вирішення проблеми, швидше за все, ваш маршрутизатор несправний.

  2 Перезавантажте комп'ютер

  У цьому кроці немає необхідності, якщо проблема з підключенням торкається кількох пристроїв.

  Як і в багатьох інших випадках, перезавантаження комп'ютера - це перший крок усунення несправностей, які ви повинні спробувати. Якщо вам пощастить, ви можете усунути деякі тимчасові збої шляхом перезавантаження, що вирішить проблему з підключенням до мережі.

  У більшості цих порад передбачається, що ви використовуєте з'єднання Wi-Fi, оскільки вони частіше стикаються з проблемами. Однак, якщо ви підключаєтеся до маршрутизатора за допомогою кабелю Ethernet, вам також слід спробувати інший кабель у цей час, щоб переконатися, що ваш кабель справний.

  3 Перезавантажте модем і маршрутизатор

  Оскільки більшість проблем із мережею пов'язані з вашим модемом та/або маршрутизатором, їхнє наступне перезавантаження має сенс. Хоча деякі маршрутизатори пропонують можливість перезавантаження через інтерфейс, вам не потрібно робити це. Просто витягніть вилку живлення з обох пристроїв і залиште їх вимкненими на кілька хвилин або використовуйте фізичну кнопку живлення, якщо вона є.

  Спочатку підключіть модем, дайте йому завантажитись, а потім знову підключіть маршрутизатор. Зачекайте кілька хвилин, поки вони повністю відновляться. Поки ви це робите, переконайтеся, що ваш маршрутизатор та модем працюють правильно. Якщо ви не бачите жодних індикаторів на одному з пристроїв, або індикатори горять червоним кольором або блимають нерегулярно, можливо, у вас несправне мережеве обладнання.

  Якщо ваш комп'ютер говорить «ні інтернету» навіть після цього, продовжуйте — ваша проблема складніша, ніж просте перезавантаження.

  Зауважте, що ви просто перезавантажуєте, а не перезавантажуєте своє обладнання. Скидання означає повернення пристрою до заводських установок за замовчуванням; вам поки що не потрібно цього робити!

  4 Вимкнути будь-які підключення VPN

  Використання VPN може дати кілька переваг, але вони також додають шар до налаштування вашого інтернет-з'єднання. В результаті те, що ви вважаєте проблемою з підключенням до домашньої мережі, насправді може бути проблемою з VPN. Іноді час очікування VPN закінчується, якщо ви надто довго підключені до мережі, коли комп'ютер простоює, або ви можете використовувати перевантажений сервер, який не може обробити з'єднання.

  Якщо ви використовуєте VPN, будь то через програму або ручне підключення у Windows, відключіть його і спробуйте знову підключитися до мережі. Якщо це не допоможе, вимкніть VPN на час усунення несправностей, щоб зменшити кількість змінних.

  5 Запустіть засіб усунення несправностей мережі Windows.

  У цьому кроці немає необхідності, якщо проблема з підключенням торкається кількох пристроїв.

  Якщо у вас проблема тільки з ПК з Windows, швидше за все щось не так з мережевими налаштуваннями вашого комп'ютера. Хоча вбудований засіб усунення неполадок Windows зазвичай не вирішує проблеми, його варто спробувати, перш ніж переходити до більш складних кроків.

  Щоб отримати доступ до засобу виправлення неполадок із мережею у Windows 10, перейдіть до «Установки» > «Мережа та Інтернет» > «Стан». Виберіть Засіб усунення несправностей із мережею і дотримуйтесь інструкцій, щоб дізнатися, чи може Windows вирішити проблему. У Windows 11 ви знайдете цей же інструмент меню «Установки» > «Система» > «Усунення несправностей» > «Інші засоби усунення несправностей» > «Підключення до Інтернету».

  6 Перевірте налаштування вашої IP-адреси

  У цьому кроці немає необхідності, якщо проблема з підключенням торкається кількох пристроїв.

  Потім вам слід виконати один із ключових кроків для діагностики проблем із мережею: підтвердження того, що ваш комп'ютер має дійсну IP-адресу. У більшості домашніх мереж за нормальних обставин маршрутизатор видає адреси пристроям під час їх підключення. Якщо налаштування IP комп'ютера неправильні, це може викликати проблему «немає доступу до Інтернету» або навіть помилку «Wi-Fi не має допустимої конфігурації IP».

  Перегляньте налаштування IP у Windows 10

  При використанні Windows 10 поверніться до «Установки» > «Мережа та Інтернет» > «Статус». Клацніть запис «Змінити параметри адаптера», а потім двічі клацніть з'єднання, що використовується.

  Коли у вас відкриється вікно з інформацією про підключення, натисніть кнопку «Властивості ». Знайдіть у списку Інтернет-протокол версії 4 та двічі клацніть його.

  Там переконайтесь, що у вас обрано «Отримати IP-адресу автоматично» та «Отримати адресу DNS-сервера автоматично ». Встановлення IP-адреси вручну призначене для досвідчених користувачів; швидше за все, якщо ви щось запровадили тут, це недійсно.

  Натисніть «ОК» після того, як вкажете ним використовувати автоматичні значення, а потім знову спробуйте підключитися до мережі.

  Перевірте параметри IP у Windows 11

  Якщо ви використовуєте Windows 11, знову відкрийте «Налаштування» і перейдіть до розділ «Мережа та Інтернет». Натисніть «Додаткові параметри мережі» у нижній частині списку, потім виберіть мережеве підключення. У розширеному списку виберіть Переглянути додаткові властивості унизу.

  У меню, що з'явилося, переконайтеся, що для призначення IP -Адреси та призначення DNS-сервера встановлено значення «Автоматично (DHCP)». Якщо ні, натисніть кнопку «Змінити» поряд з ними та змініть їх обидва на «Автоматично ». Як тільки ви підтвердите це, спробуйте підключитися знову.

  7 Перевірте статус вашого інтернет-провайдера

  На цьому етапі, якщо ви не можете підключити будь-які пристрої до мережі, варто перевірити, чи не виникла проблема вашого інтернет-провайдера (ISP). Хоча це буває рідко, це може пояснити, чому у вас взагалі немає доступу до Інтернету.

  Використовуйте з'єднання для передачі даних вашого телефону, щоб дізнатися, чи повідомляли Comcast, Verizon або будь-хто інший, що надає послуги у вашому регіоні, про відключення. DownDetector - чудовий сайт для цього. Швидкий пошук у Google або Twitter може виявити, чи є інші проблеми.

  8 Спробуйте мережеві команди командного рядка

  У цьому кроці немає необхідності, якщо проблема з підключенням торкається кількох пристроїв.

  Windows пропонує кілька мережевих команд у командному рядку. Вам слід запустити кілька з них, якщо на даний момент у вас ще немає доступу до Інтернету в Windows. Для цього введіть cmd у меню «Пуск», потім клацніть його правою кнопкою миші та виберіть «Запуск від імені адміністратора», щоб відкрити вікно командного рядка із підвищеними привілеями.

  Щоб скинути деякі файли, які Windows зберігає для доступу до Інтернету, використовуйте ці дві команди:

  netsh winsock resetnetsh int ip reset

  Якщо це не спрацює, спробуйте звільнити IP-адресу вашого комп'ютера і отримати новий від маршрутизатора за допомогою цих двох команд по одній за раз:

  ipconfig /releaseipconfig /renew

  Нарешті, оновіть налаштування DNS комп'ютера за допомогою цієї команди:

  У цей момент не завадить знову перезавантажити комп'ютер. Якщо у вас ще немає доступу до Інтернету, спробуйте ще кілька кроків.

  9 Вимкнути програмне забезпечення безпеки

  У цьому кроці немає необхідності, якщо проблема з підключенням торкається кількох пристроїв.

  Інший незвичайний, але правдоподібний сценарій полягає в тому, що на вашому комп'ютері встановлено програмне забезпечення безпеки, що перешкоджає доступу до Інтернету. У минулому Avast та інші антивірусні пакети мали проблеми, коли збійні оновлення блокували деякі веб-сайти або навіть весь Інтернет без поважної причини.

  Вимкніть всі сторонні антивірусні програми, які ви можете встановити, і подивіться, чи відновиться з'єднання. Якщо це так, вам може знадобитися змінити налаштування антивірусної програми або розглянути можливість використання альтернативного рішення.

  Поки ми говоримо про безпеку, варто запустити сканування на наявність шкідливих програм за допомогою програми, як Malwarebytes. Шкідлива програма могла вимкнути ваше інтернет-з'єднання.

  10 Оновіть драйвери бездротової мережі

  У цьому кроці немає необхідності, якщо проблема з підключенням торкається кількох пристроїв.

  Зазвичай вам не потрібно оновлювати більшість драйверів комп'ютера, оскільки це може викликати більше проблем, ніж користі. Але якщо у вас ще є проблема з мережевим підключенням, вам слід перевірити наявність оновлень драйверів для бездротового чіпа вашого комп'ютера.

  Якщо на комп'ютері встановлено програму оновлення виробника (наприклад, HP Support Assistant або Lenovo System Update), відкрийте її та перевірте наявність оновлень драйверів бездротової мережі. В іншому випадку дотримуйтесь посібника з оновлення драйверів Windows вручну.

  11 Скидання вашої мережі

  На цьому етапі, якщо ви виконали всі ці кроки і, як і раніше, маєте проблему «немає доступу до Інтернету, але підключено», ви мало що можете зробити, крім як скинути налаштування мережі.

  Якщо ваш ПК з Windows — єдиний пристрій, до якого ви не можете підключитися, ви можете скинути мережну конфігурацію в Windows 10, відвідавши «Установки» > «Мережа та Інтернет» > «Стан». Клацніть текст «Скидання мережі» у нижній частині екрана, потім «Скинути зараз ». У Windows 11 перейдіть до «Установки» > «Мережа та Інтернет », потім натисніть «Додаткові параметри мережі» та виберіть «Скидання мережі».

  Дотримуючись підказок у цих меню, ви повністю видаліте всі мережеві адаптери і повернете всі налаштування мережі до значень за промовчанням. Вам доведеться наново все налаштовувати, включаючи програмне забезпечення VPN, але це може бути виправлення, яке вам потрібно.

  Якщо ви не можете підключитися до мережі з жодного пристрою у вашому будинку, найкраще скинути налаштування маршрутизатора (і модему, якщо це необхідно). Знайдіть невеликий отвір на задній або нижній частині маршрутизатора і утримуйте його (використовуючи скріпку або аналогічний предмет) протягом кількох секунд, щоб відновити заводські налаштування за промовчанням. Якщо фізичної кнопки скидання немає, вам потрібно увійти до свого маршрутизатора і виконати скидання налаштувань звідти.

  Коли все буде скинуто, ви можете запустити початкове налаштування та використовувати заводські налаштування за промовчанням, щоб переглянути, чи зможете ви знову підключитися до мережі. Якщо після цього у вас, як і раніше, немає підключення до Інтернету, швидше за все, у вас несправне обладнання, і його необхідно замінити. Якщо щось, що у вас є, все ще на гарантії, зв'яжіться з виробником.

  Не бійтеся «підключено, але немає Інтернету» більше

  Сподіваюся, вам не потрібно нічого скидати до заводських налаштувань, щоб вирішити проблему підключення. Один із попередніх кроків має подбати про це, але ідеальної формули для проблем із мережею не існує. Якщо ви зробили всі кроки, ви підтвердили, що ваші пристрої налаштовані правильно, і у вас немає нічого, що блокує з'єднання.

  За бажання можна перейти до повного усунення несправностей. Однак замість цього, можливо, варто звернутися за додатковою допомогою до друга, який знається на мережі.

  Чому я підключений до Wi-Fi, але Інтернету немає?

  Рано чи пізно таке трапляється з усіма – сигнал вашої Wi-Fi мережі сильний, але підключення до Інтернету немає. Вся річ у тому, що Wi-Fi та Інтернет – це дві різні речі. Розуміння їх відмінностей допоможе усунути майбутні проблеми з мережевими підключеннями.

  Відео:

  Чим Wi-Fi відрізняється від Інтернету?

  Wi-Fi – це зареєстроване торгове найменування групи технологій, які дозволяють пристрої, наприклад комп'ютеру, смартфону або ігровій консолі, підключатися до локальної мережі (LAN) за допомогою бездротового зв'язку по радіоканалу. Wi-Fi усуває необхідність у фізичному кабелі між мережним пристроєм та маршрутизатором – пристроєм, який керує з'єднаннями між усіма пристроями у локальній мережі.

  Інтернет – це загальна назва сотень мільйонів дрібніших мереж, тих самих локальних мереж, пов'язаних разом. У цих невеликих мережах мільярди пристроїв взаємодіють між собою через протоколи TCP/IP. Ці комп'ютери можуть бути пов'язані один з одним за допомогою фізичних проводів, оптичних кабелів, радіозв'язку або інших технологій, які ще з'являться в майбутньому.

  Отже, коли ваш пристрій має з'єднання Wi-Fi, значить ви підключені до якоїсь локальної мережі. Але локальна мережа, до якої ви підключені, не обов'язково може бути підключена до Інтернету. Ось у чому проблема. Давайте розглянемо її докладніше.

  Розуміння проблеми підключення

  Ось дуже спрощена мережна діаграма. У ній видно, що пристрій підключено до маршрутизатора через Wi-Fi, утворюючи локальну мережу. А ваша локальна мережа окремо успішно підключається до Інтернету.

  Іноді зв'язок між вашою локальною мережею (керованою маршрутизатором, концентратором або модемом) та Інтернетом переривається. Можливо, виникла тимчасова проблема з обладнанням вашого інтернет-провайдера, фізичне пошкодження кабелів, що з'єднують вас із мережею провайдера, або інша проблема. У цьому випадку ви, як і раніше, підключені до локальної мережі, але вона вже втратила підключення до Інтернету.

  На другій схемі видно, що ваш пристрій може показати стабільне з'єднання Wi-Fi, сильний сигнал, але при цьому не мати доступу до Інтернету.

  Що робити, якщо у вас немає підключення до Інтернету?

  Якщо у вас є проблеми з підключенням до Інтернету, спочатку спробуйте перезавантажити пристрій. Якщо це не спрацює, подальші дії залежать від того, де ви знаходитесь.

  Якщо ви знаходитесь вдома, то можете спробувати усунути неполадки з самим маршрутизатором (наприклад, перезапустивши його). Якщо ви технічно достатньо кваліфіковані, можна зробити інші кроки за допомогою комп'ютера для усунення несправностей з підключенням до Інтернету. Це можливо, наприклад, переналаштування роутера. У разі відсутності результату вам доведеться звернутися до свого інтернет-провайдера та повідомити про проблему. Цілком ймовірно, що проблеми виникли не у вас в квартирі і навіть не у вашому будинку. Дізнавшись про аварію, ви зможете уточнити терміни її усунення.

  Якщо у вас проблеми з підключенням до Інтернету на роботі, зверніться до ІТ-відділу та опишіть симптоми неполадки. Якщо ви знаходитесь в громадському місці, наприклад, у магазині, кабінеті лікаря або ресторані, то можете ввічливо сказати одному зі співробітників, що не можете отримати доступ до Інтернету через цю мережу. Цілком імовірно, що вона й не дає такої можливості. Але пам'ятайте, що проблема може бути пов'язана безпосередньо з вашим пристроєм, тому не завжди хтось сторонній зможе швидко її вирішити за вас.

  Крім того, за відсутності підключення до Інтернету перевірте, чи правильно встановлено дату та час на вашому пристрої (докладно).

  🔥 Дивіться також:

  🍏 Ми в Telegram та YouTube, підписуйтесь!