Що таке спам у телефоні та як його вимкнути?

Поради щодо відключення спаму та приклади нав'язливої ​​реклами у SMS, push-повідомленнях та соціальних мережах. Багато користувачів телефонів стикаються зі спамом. Зазвичай це набридливі повідомлення рекламного характеру, які пропонують скористатися певною послугою чи придбати товари. Повідомлення засмічують смартфон і відволікають від використання програм. Повністю позбавитися спаму практично неможливо, але є кілька перевірених способів, що дозволяють значно зменшити відсоток рекламних повідомлень. Спочатку потрібно визначитися з різновидами спаму. Сьогодні поширений спам по SMS, рекламні Push-сповіщення та розсилки по соціальних мережах.

SMS-спам

SMS-спам є небажаними та шахрайськими повідомленнями для абонентів стільникового зв'язку. Вони пропонують скористатися певними послугами чи придбати товари. Багато організацій розсилають клієнтам інформацію про різні вигідні пропозиції, нові акції, знижки. У більшості випадків користувач сам дає дозвіл на отримання такого роду інформації, підписуючи договір з будь-якою сучасною компанією. Щоб позбавитися розсилки, достатньо зв'язатися з представниками організації, від імені якої надходить реклама. Зазвичай співробітники компанії погоджуються вирішити проблему абонента, крім номера з рекламної бази. Деактивувати розсилку можна кількома способами, наприклад, авторизуватися в особистому кабінеті організації та змінити налаштування. Інший різновид SMS-спаму відрізняється незаконним походженням. Номери користувачів, які випадково потрапили в інтернет, використовуються різними організаціями або шахраями для розсилки реклами.Боротися із такими повідомленнями досить проблематично. Можна або звернутися до стільникового оператора, але виключити весь спам буде дуже складно. Якщо рекламне розсилання надходить з одного номера, його можна заблокувати через додавання до чорного списку. Відповідна опція є у всіх сучасних смартфонах. Користувачеві достатньо відкрити SMS-повідомлення, натиснути кнопку «опції» та вибрати розділ «Параметри». Потім потрібно знайти функцію «блокувати повідомлення» або щось таке.

Рекламні Push-сповіщення

1. Відкрийте розділ налаштувань.
2. Виберіть вкладку Програми.
3. Знайдіть програму, від якої надходять непотрібні повідомлення.
4. Перейдіть до розділу «Сповіщення програми».
5. Приберіть позначку біля пункту «Увімкнути сповіщення».
6. Збережіть зміни.

Щоб вимкнути сповіщення від сайтів, потрібно зайти в налаштування мобільного браузера. Ось інструкція з прикладу Google Chrome.

1. Зайдіть у налаштування браузера (три вертикальні точки на головному екрані).
2. Виберіть «Налаштування сайтів» — «Сповіщення».
3. Вивчіть список сайтів, для яких дозволені повідомлення у браузері, та відключіть непотрібні сервіси. Можна також вимкнути всі повідомлення.

Таким чином можна позбутися від повідомлень без видалення програми або використання складних методів. Головне пам'ятати, що разом із рекламними повідомленнями іноді може надходити корисна інформація. Перед повним вимкненням Push-повідомлень обов'язково перевірте, що вибрана програма надсилає лише непотрібну рекламу.

Спам у соціальних мережах

Третій різновид спаму, з яким стикаються власники телефонів, — спам у соціальних мережах.Щоб вирішити цю проблему, рекомендується підписуватись лише на перевірені спільноти, а також прибрати особистий профіль з вільного доступу. Також деякі соціальні мережі володіють вбудованими функціями щодо запобігання спаму. Наприклад, користувач може дозволити надсилати повідомлення лише друзям, і тоді проблема буде вичерпана.

Підсумки

Є кілька різновидів спаму у телефоні. Користувач може вимкнути рекламні повідомлення, якщо дотримуватиметься описаних вище інструкцій. Щоб більше не отримувати набридливі повідомлення, рекомендується дотримуватись правил профілактики.

По-перше, не рекомендується підписуватись на інформаційні розсилки від різних компаній — такий пункт можна знайти у договорі. По-друге, рекомендується встановлювати на смартфон лише перевірені програми з високим рейтингом та перевіряти параметри Push-повідомлень. По-третє, бажано закрити профіль у соціальних мережах, щоб не отримувати спам у особисті повідомлення.

Якщо спам-дзвінки таки надходять на телефон, рекомендуємо правильно їх відшивати.

Рекомендуємо почитати:

що зробити, щоб не приходив спам на телефон

Поради щодо відключення спаму та приклади нав'язливої ​​реклами у SMS, push-повідомленнях та соціальних мережах.

Багато користувачів телефонів стикаються зі спамом. Зазвичай це набридливі повідомлення рекламного характеру, які пропонують скористатися певною послугою чи придбати товари. Повідомлення засмічують смартфон і відволікають від використання програм. Повністю позбавитися спаму практично неможливо, але є кілька перевірених способів, що дозволяють значно зменшити відсоток рекламних повідомлень.

Спочатку потрібно визначитися з різновидами спаму.Сьогодні поширений спам по SMS, рекламні Push-сповіщення та розсилки по соціальних мережах.

SMS-спам

SMS-спам є небажаними та шахрайськими повідомленнями для абонентів стільникового зв'язку. Вони пропонують скористатися певними послугами чи придбати товари. Багато організацій розсилають клієнтам інформацію про різні вигідні пропозиції, нові акції, знижки. У більшості випадків користувач сам дає дозвіл на отримання такого роду інформації, підписуючи договір з будь-якою сучасною компанією.

Щоб позбавитися розсилки, достатньо зв'язатися з представниками організації, від імені якої надходить реклама. Зазвичай співробітники компанії погоджуються вирішити проблему абонента, крім номера з рекламної бази. Деактивувати розсилку можна кількома способами, наприклад, авторизуватися в особистому кабінеті організації та змінити налаштування.

Інший різновид SMS-спаму відрізняється незаконним походженням. Номери користувачів, які випадково потрапили в інтернет, використовуються різними організаціями або шахраями для розсилки реклами. Боротися із такими повідомленнями досить проблематично. Можна або звернутися до стільникового оператора, але виключити весь спам буде дуже складно.

Якщо рекламне розсилання надходить з одного номера, його можна заблокувати через додавання до чорного списку. Відповідна опція є у всіх сучасних смартфонах. Користувачеві достатньо відкрити SMS-повідомлення, натиснути кнопку «опції» та вибрати розділ «Параметри». Потім потрібно знайти функцію «блокувати повідомлення» або щось таке.

Рекламні Push-сповіщення

Такий спам не має нічого спільного з SMS, однак, відображається на екрані смартфона в будь-який момент, причому отримання повідомлення зазвичай супроводжується звуковим сигналом.

Щоб вимкнути повідомлення, що заважають, з програм, виконайте вказівки:

Щоб вимкнути сповіщення від сайтів, потрібно зайти в налаштування мобільного браузера.

Таким чином можна позбутися сповіщень без видалення програми або використання складних методів. Головне пам'ятати, що разом з рекламними повідомленнями іноді може надходити корисна інформація.

Спам у соціальних мережах

Третій різновид спаму, з яким стикаються власники телефонів, — спам у соціальних мережах. може дозволити надсилати повідомлення лише друзям, і тоді проблема буде вичерпана.

Підсумки

Є кілька різновидів спаму в телефоні. Користувач може вимкнути рекламні повідомлення, якщо буде дотримуватися вищевказаних інструкцій.

По-перше, не рекомендується підписуватись на інформаційні розсилки від різних компаній — такий пункт можна знайти у договорі.По-друге, рекомендується встановлювати на смартфон лише перевірені програми з високим рейтингом та перевіряти параметри Push-повідомлень. По-третє, бажано закрити профіль у соціальних мережах, щоб не отримувати спам у особисті повідомлення.

Якщо спам-дзвінки таки надходять на телефон, рекомендуємо правильно їх відшивати.

«Не дзвоніть мені більше»: як позбутися телефонних спамерів

Кожен виклик із невідомого номера — привід для сумнівів: брати чи не брати слухавку. З одного боку, шкода пропустити важливий дзвінок, наприклад, від колеги або кур'єра. З іншого боку, не хочеться витрачати час на розмови зі спамерами. Дзвінків зі спамом справді багато — за нашими даними, люди вважають за непотрібні приблизно половину викликів із номерів, яких немає в адресній книзі.

Щоб позбавити наших користувачів необхідності вислуховувати запрошення на «безкоштовні обстеження» або попередження від «служби безпеки банку», ми кілька років тому додали в додаток Яндекс безкоштовний визначник номера — АВН. Він розпізнає, з якою метою вам дзвонять, і показує вердикт на екрані телефону, а ви вирішуєте, чи варто відповідати.

Сьогодні наступний крок: ми навчили наш АОН блокувати небажані виклики. Тепер вам не доведеться відволікатися на дзвінки, які явно не варті вашої уваги. Щоб встановити блокування, відкрийте налаштування визначника у додатку Яндекс (Головний екран → Сервіси → Визначник номера) або просто скажіть Алісі: "Увімкни блокування дзвінків".

АОН блокує дзвінки з рекламою фінансових послуг і від колекторів, «німі» дзвінки та дзвінки від зловмисників — наприклад, коли під тим чи іншим приводом намагаються виманити дані банківської картки. За рахунок блокування можна дуже скоротити потік вхідних дзвінків.Ми підрахували, що зараз АОН позбавляє в середньому сімдесят відсотків непотрібних викликів.

Як працює визначник номера у додатку Яндекс

У нашого АОНу є база номерів, що постійно поповнюється. Дані для неї надходять із різних джерел. Серед них Яндекс.Довідник та відгуки користувачів на дзвінки — їх можна залишати прямо в додатку Яндекс. Якщо дзвонять із організації, номер якої є у ​​Довіднику, АВН покаже її назву. Якщо номера немає у Довіднику, алгоритм на основі машинного навчання збудує припущення про мету дзвінка. Він враховує відгуки та додаткові дані: частоту та тривалість дзвінків тощо.

Визначник номера доступний у додатку Яндекс для iOS та Android. Власники пристроїв на Android, крім того, можуть вибрати, як чинити з небажаними дзвінками: блокувати чи глушити. Якщо вибрано другий варіант, інформація про дзвінок з'явиться на екрані телефону, але звуку або вібрації не буде.

Як заблокувати спам-розсилку на iPhone та Android?

Вам теж набридли смс-ки з рекламою? Розповідаємо як заблокувати спам на мобільних пристроях.

Якщо вам набридають SMS рекламного характеру, це можна вирішити. На майбутнє: надалі не рекомендуємо залишати свій номер телефону в магазинах при оформленні карток лояльності, а також на різних сайтах, банках та кредитних організаціях.

А поки що розповімо, як заблокувати смс-спам, що вже приходить — на iPhone, на Android, а також на рівні операторів мобільного зв'язку (МТС, Мегафон, Білайн, Теле2).

На iPhone

У iOS є два способи основних способів заблокувати повідомлення з небажаних номерів: через Повідомлення або через налаштування програм.

2. Відкрийте Установки > Повідомлення. Виберіть Заблоковані та натисніть Додати новий. Введіть номер, який потрібно заблокувати, і натисніть Заблокувати контакт.

Крім них, доступні три опціональні способи: блокування SMS від усіх номерів не зі списку контактів, блокування за допомогою сторонніх фільтрів та приховування повідомлень.

1. У налаштуваннях програми Повідомлення виберіть пункт Невідомі та спам. Посуньте праворуч повзунок Фільтрування по відправнику. Тоді всі повідомлення з номерів не у вашому списку контактів потраплятимуть у списку повідомлень в окрему вкладку, і про них не будуть виводитись повідомлення.

2. Встановіть одну зі сторонніх програм, які містять бази спам-номерів і дозволяють фільтрувати повідомлення від них. Ось деякі з них у AppStore:

На тому ж екрані Невідомі та спам потрібно повзунком увімкнути встановлений фільтр замість стандартної фільтрації iMessages. Тоді в окрему вкладку у списку повідомлень потраплятимуть лише спамери (а не, наприклад, ваші друзі, які пишуть з нових номерів).

3. Нарешті, реклама може приходити не тільки від контактів, які ви б із задоволенням внесли до чорного списку, а й від корисних — наприклад, Ощадбанк дуже любить діставати різними акціями за номером 900. У цьому випадку просто зробіть свайп вправо з діалогу з номером 900 та виберіть Приховати оповіщення. Ощадбанк, як і раніше, зможе надсилати вам SMS, але ви читатимете їх тільки тоді, коли захочете.

На Android

На Android-смартфонах заблокувати смс-спам можна через програму Повідомлення. Для цього є два способи:

За допомогою тих же меню можна видалити діалоги зі спамерами - якщо ви, звичайно, не хочете покарати їх за нашим способом.

Для Android також існує безліч зручних програм для складання чорних списків. Наприклад, ось ці:

На МТС

МТС має послугу Антиспамі вона безкоштовна. Для того, щоб їй скористатися, зробіть таке:

Після цього повідомлення від цього спамеру будуть заблоковані для вас на рівні оператора.

До речі, сам МТС теж любить балуватися рекламними розсилками. Щоб заблокувати смс-розсилку МТС, увімкніть послугу Заборона контенту: наберіть код *111*374# і далі натисніть кнопку Виклик.

На Мегафоні

Заблокувати спам на Мегафон можна двома способами:

Мегафон у плані розсилок дуже безладний. Детальну інструкцію про те, як відписатися від усього, що може надіслати Мегафон, ми писали тут.

На Білайні

Головний смс-спам, який доводиться блокувати на Білайн - це спам від самого Білайн. Це можуть бути:

А ось способу заблокувати, власне, спам-повідомлення з рекламою Білайн немає. Послуга «Чорний список» смс-ки не блокує вона тільки для дзвінків! Якщо ви абонент цього оператора, краще заблокувати спам на Android та iOS програмними методами, які ми описували вище.

На Теле2

Теле2 має зручну та безкоштовну послугу «Антиспам» навіть зручніше, ніж у МТС. Щоб заблокувати смс-спам на рівні оператора, достатньо відправити на номер 345 повідомлення з номером спамера (наприклад, 8998123456) або його ім'ям (наприклад, TAXI).

7 способів перервати потік телефонного спаму прямо зараз

Уявіть картину: вам хтось дзвонить, ви знімаєте трубку, а з іншого кінця дроту ви чуєте голос: «Здрастуйте, ви маєте право на безкоштовну / тут підставте будь-яку послугу на вибір/ будь ласка, не вішайте трубку». Знайома картина? І добре, якщо в такій ситуації вам зателефонувала людина, а не робот. Людині хоча б можна висловити, все, що ви думаєте про її фірму і попросити більше вам не дзвонити.Але як запобігти докучливому телефонному спаму? Давайте розумітися.

Згідно з деякими даними, спам-дзвінки становили близько 50% всього телефонного трафіку за минулий 2018 рік. Просто гігантська цифра, так що з великою ймовірністю можна сказати, що кожен другий-третій користувач телефону зіткнувся з цією проблемою. То що робити?

1. Заборонити додзвонити з невідомих номерів

Найочевидніша функція, яка легко знаходиться в меню будь-якого сучасного смартфона. Однак, що буде, якщо ваш друг чи родич змінить номер і захоче з вами поспілкуватися? Виникнуть деякі проблеми. Та й від телефонних спамерів це не вбереже. Чому? Про це нижче.

2. Автоматично відхиляйте анонімні дзвінки

Багато контор, що займаються обдзвоном, давно зрозуміли, що користувачі не дуже хочуть з ними спілкуватися, тому використовують анонімні номери, які обходять спосіб, описаний в пункті 1. Деякі стільникові оператори можуть мати функцію блокування анонімних викликів, так що можете зв'язатися з ними і дізнатися, чи можливе її використання у рамках існуючого тарифного плану. Але навіть якщо ні — не впадайте у відчай. Вам є рішення.

3. Використовуйте програми для блокування небажаних дзвінків

Вірний спосіб зупинити неприємні дзвінки на вашому смартфоні - використовувати програми блокування дзвінків. Ці програми можуть визначити, хто вам дзвонить і блокувати небажані дзвінки, які з'являються в списку спаму, що постійно оновлюється. Таких програм дуже багато на торговому майданчику Google, тому ви можете вибрати будь-яке до душі від повністю безкоштовних до платних з купою функцій і фільтрів.

4. Деякі телефони автоматично блокують спам-дзвінки

Чи знаєте ви, що деякі смартфони вже мають вбудований захист від спаму? Наприклад, флагманські смартфони Samsung лінійок Galaxy та Note мають вбудовану функцію Smart Call, яка автоматично відображає та позначає підозрілі номери. Android-смартфони Google, такі як Pixel, також мають вбудований захист від спаму. За допомогою цієї функції користувачі з увімкненим ідентифікатором абонента отримають попередження при підозрі на спам-дзвінок.

Крім ігнорування виклику, у користувача є можливість або заблокувати номер, або внести його до білого списку, якщо інформація про спам виявилася помилковою. Будь-який заблокований номер може бути розблокований у будь-який час.

5. Блокуйте номери телефонів.

Найпростіший, але не найдієвіший спосіб, доступний на будь-якому смартфоні. При надходженні виклику просто блокуйте його і цей абонент вас більше не турбує. У чому мінус? Все просто: телефонні спамери часто змінюють номери та й від згаданих вже анонімних викликів вас це не врятує. Такий спосіб підійде швидше для блокування певних нав'язливих компаній чи людей, з якими ви не бажаєте спілкуватися.

6. Увімкніть режим "Не турбувати"

Щоб заблокувати всі номери, окрім вибраних контактів, можна ввімкнути вбудований режим «Не турбувати». Це екстремальне рішення, але воно безперечно зупинить усі небажані дзвінки, крім тих, що ви особисто помістили до списку допустимих.

7. Не відповідайте на дзвінок

Це найпростіше рішення. Якщо ви отримуєте дзвінок з невідомого номера або номера, який не відображається в ідентифікаторі абонента, не відповідайте. Якщо це важливий дзвінок, людина залишить повідомлення і ви зможете продовжити спілкування.

Але майте на увазі: якщо ви відповідаєте на дзвінок, а вас просять натиснути кнопку, щоб припинити приймати дзвінки, просто повісьте слухавку. Шахраї часто використовують цей прийом у своїх цілях.

Ще більше цікавих статей та порад щодо користування смартфоном ви можете знайти на нашій сторінці в Яндекс.Дзен.

Робот на зв'язку. Як позбутися телефонного спаму

Про боротьбу зі спамом я задумався після нескінченної низки дзвінків з рекламою кредитів, курсів англійської мови та інших унікальних пропозицій. Останньою краплею стали два нічні дзвінки від роботів.

Я додавав абонентів у чорні списки, встановлював програми для фільтрації дзвінків і навіть надсилав скарги до ФАС — перепробував безліч способів позбутися спаму і знайшов дійсно працюючий. За останні півроку я не отримав жодного рекламного дзвінка.

Перш ніж перейти до подробиць, зауважу, зі спамом найпростіше боротися на Android-смартфонах, але поради цієї статті також допоможуть власникам iPhone і навіть звичайних «дзвонилок».

Як спамери дізнаються телефонні номери

Швидше за все, ви, сам того не підозрюючи, вже погодилися на рекламні дзвінки від кількох десятків компаній. Дозвіл на отримання реклами можна знайти в різних документах, від ліцензійних угод онлайн-сервісів, до програм лояльності в магазинах.

Як правило, пункт на кшталт «Надсилати мені рекламні матеріали» відзначається галочкою або підписом.

Закон прямо забороняє рекламу без згоди абонента

Від влучення в незаконну рекламну базу не захищені навіть ті, хто ніколи не світив номер. Навіть телефон, який використовували лише для реєстрації юридичної особи та відкриття банківського рахунку, може потрапити до рекламної бази.Гучні скандали з витоком банківських та державних баз даних трапляються досить регулярно.

Захиститись від подібних витоків фактично неможливо: будь-який номер може тим чи іншим шляхом потрапити до бази несумлінних рекламників.

Як позбутися рекламних дзвінків

Перше, що можна зробити, отримавши небажаний рекламний дзвінок, чітко окреслити, що ви не давали згоди на рекламу. Не варто говорити нічого, що хоч віддалено схоже на вияв інтересу.

Ці способи допоможуть, якщо вам дзвонять із великої компанії, яка дорожить репутацією. З несумлінними рекламниками-спамерами боротися складніше.

Спосіб перший, юридичний

З закону «Про рекламу» можна поскаржитися на незаконну рекламу до Федеральної антимонопольної служби (ФАС). Проблема в тому, що правильно скласти такий документ та зібрати необхідні докази може бути досить складно.

На Android можна встановити зручну програму. Власники інших пристроїв можуть надіслати дані про спам на пошту сервісу та отримати інструкцію щодо подальших дій.

У додатку достатньо один раз заповнити кілька полів із персональними даними: поштову адресу, прізвище, ім'я та по батькові, телефон. Воно самостійно створить юридично грамотну заяву.

Фрагмент шаблону заяви з програми Росспам

Ще знадобиться фотографія згоди на запит даних мобільного оператора. Це документ, який дозволить ФАС отримати від оператора підтвердження того, що ви насправді отримали рекламний дзвінок або повідомлення. У додатку є зразок, його потрібно переписати на чистий аркуш, підписати, сфотографувати та завантажити до Росспаму.

Після цього залишається лише дочекатися рекламного повідомлення та отримати докази — запис дзвінка або скріншот SMS з рекламою. Записати дзвінок доведеться самостійно. Для цього я використовував одну з програм для запису дзвінків із Google Play, але підійде вбудований диктофон та гучний зв'язок. Одним із перших дзвінків, що я записав, стала реклама курсів англійської мови від однієї відомої компанії.

Заповнивши всі поля та доклавши запис розмови, я відправив email, який згенерував додаток, на пошту територіального відділення ФАС і почав чекати.

Отримавши скаргу, ФАС повідомляє електронною поштою про кожен етап, який проходить заяву. На розгляд відведено до 30 днів, але отримання даних у оператора займає більше часу і термін продовжують. Так сталося й у моєму випадку.

Як правило, розгляд звернення про телефонний спам затягується терміном до трьох місяців. Про продовження терміну повідомляють в окремому документі

Якщо заява заповнена без помилок, а запис чіткий і не викликає сумнівів, то ФАС звертається до суду і розпочинається справа про адміністративне правопорушення. Ви дізнаєтеся про це ще з одного електронного листа.

На жаль, розгляд може затягнутися. Наприклад, суд зобов'язаний повідомити відповідача - компанію, яка зателефонувала вам з рекламним повідомленням, про початок справи. У моєму випадку цього не зробили вчасно, тож розгляд справи знову відклали.

Розгляд справи можуть продовжити ще раз, вже у суді

На розгляд цієї справи пішло півтора роки, за цей час я надіслав ще понад 50 скарг, але до логічного завершення дійшли лише три з них.

Рішення суду про накладення штрафу за незаконну рекламу

Курси англійської мови заплатили великий штраф на користь держави, у другому та третьому випадках справа закінчилася попередженням відповідачу.

Коли адміністративний розгляд завершено, можна звернутися до цивільного суду і вже самостійно спробувати отримати компенсацію за неправомірне використання особистих даних та моральну шкоду. Але тоді знадобляться вагомі докази того, що реклама справді завдала шкоди, наприклад, ви перенервували і потрапили до лікарні.

Надсилання скарг — це спосіб, вірний з погляду закону, але довгий і не дуже дієвий. Дзвінки від спамерів продовжуються, а надіслані скарги застрягають на різних етапах судочинства.

Зате так можна отримати моральне задоволення від усвідомлення, що спамери покарані та принести користь суспільству. Що більше скарг на рекламу потрапить до судів, то швидше проблемою займуться на державному рівні.

Спосіб другий, технічний

Я безуспішно пробував використовувати чорний список контактів, але блокуючи один номер, я відразу отримував дзвінок з іншого, що відрізняється на одну або дві цифри.

Ледве краще працюють опції, які пропонують мобільні оператори: автовизначники рекламних дзвінків або антиспам-фільтрація дзвінків. Подібні послуги є у всіх великих операторів, але вони оплачуються окремо від тарифу.

Повноцінну фільтрацію пропонує МТС, інші оператори визначають, хто дзвонить і пропонують самому вирішити, відповідати чи ні. Теле2 та Білайн, можуть безкоштовно блокувати рекламні SMS.

Ще один спосіб технічної боротьби зі спамом - програми-визначники номера: Truecaller, Getcontact, NumBuster та багато інших. Вони є і в Google Play, і Apple Store.Такі програми або попереджають про спам безпосередньо під час виклику, або не пропускають дзвінок взагалі.

Лише деякі програми, доступні в Google Play на запит «антиспам»

У той же час ці програми використовують дані з телефонної книги і тому можуть бути небезпечними. Багато хто з них буквально заробляють на тому, що збирають та продають бази телефонних номерів. Наприклад, Truecaller передає компаніям партнерам інформацію про дзвінки, онлайн-сервіси, соціальні мережі та сторонні API, які використовує абонент.

Угода користувача Truecaller дозволяє компанії ділитися особистими даними користувачів з рекламними компаніями

Виходить замкнене коло: використовуючи програму для блокування спаму, ризикуєш, що вся твоя телефонна книга потрапить у нові бази спамерів після перепродажу сервісу або витоку даних.

Спосіб третій, дієвий

Головна відмінність цієї програми від інших визначників номерів полягає в тому, що дані з неї не витікають до сторонніх компаній. А у Google і так є доступ до вашої телефонної книги, адже Android автоматично синхронізує її з хмарою.

Раніше ця програма працювала тільки на фірмових смартфонах Google з лінійок Nexus і Pixel, але з недавніх пір його можна встановити на різні пристрої.

Щоб запрацювала фільтрація дзвінків, доведеться взяти участь у бета-тестуванні програми. Потрібна кнопка розташована на сторінці програми Google Play. Вона активує опцію «фільтрувати спам-дзвінки» в налаштуваннях вже встановленої програми, як на скріншоті.

Бета-тест — скоріше формальність, помилок чи збоїв у роботі програми не помічав. Управління зрозуміле, інтерфейс простий, хоча список контактів і не найзручніший.

Якщо дзвінок надходить із номера, що належить спамерам, користувач його навіть не помітить: програма не пропустить вхідний сигнал. Дізнатися, що вам телефонували з рекламною пропозицією, можна буде з історії дзвінків: там з'явиться номер із позначкою «Заблоковано».

Для iPhone не існує такого ж зручного штатного вирішення проблеми спаму. Усі доступні для завантаження в AppStore додатки-визначники номера належать стороннім розробникам.

Спамери можна заблокувати вручну, додаючи номери до чорного списку.

Можна також заборонити дзвінки з невідомих номерів через меню Установки — Телефон. Ця опція заглушить усі дзвінки від номерів, які не входять до списку контактів, крім тих, кому ви самі нещодавно дзвонили.

Звичайно, такий метод не підходить для робочого номера, на який телефонують клієнти або малознайомі колеги.

Замість ув'язнення

У США існує National Do Not Call Registry - буквально, "Національний реєстр "Не дзвоніть"". Це база номерів тих, хто не хоче отримувати рекламні дзвінки та повідомлення. Рекламні агенції та телемаркетингові компанії не мають права дзвонити таким абонентам.

Поки що залишається поповнювати чорні списки, встановлювати додатки-визначники та надсилати скарги до ФАС. Можливо, це наблизить вирішення проблеми телефонного спаму на державному рівні.

Якщо вам хочеться допомогти привернути увагу до проблеми телефонного спаму на державному рівні, надсилайте скарги до ФАС за допомогою сервісу Росспам. Це не триватиме багато часу.

Програми для визначення та блокування небажаних викликів можуть надсилати дані про ваші контакти спамерам. Вивчіть ліцензійну угоду перед встановленням програми.

Віддавайте перевагу рішенням для блокування спаму від великих компаній, яким ви довіряєте свої дані.