Контент-план: ключ до успішного просування
Контент-план - це документ, який містить плани та стратегії щодо створення, публікації та розповсюдження контенту на певний період часу. Він включає інформацію про теми, формати, цільову аудиторію, канали поширення, дату і час публікації. Контент-план допомагає організувати роботу над контентом, покращити його якість, підвищити ефективність маркетингових кампаній та збільшити залучення цільової аудиторії.
Навіщо складають контент-план
Контент-план складають для того, щоб:
1. Систематизувати та організувати процес створення контенту.
2. Встановити цілі та завдання на певний період часу.
3. Визначити теми, формати та канали розповсюдження контенту.
4. Поліпшити якість контенту та підвищити його ефективність.
5. Підвищити привабливість контенту для цільової аудиторії.
6. Оптимізувати витрати на створення та розповсюдження контенту.
7. Підвищити впізнаваність бренду та збільшити кількість передплатників.
8. Поліпшити метрики та показники ефективності маркетингових кампаній.
9. Зберегти єдність стилю та тон контенту.
10. Запобігти дублювання контенту та повторення тем.
Як скласти контент-план?
1. Визначте цілі та завдання на певний період часу. Наприклад, збільшення відвідуваності сайту, збільшення кількості передплатників у соціальних мережах, збільшення продажів тощо.
2. Дослідіть цільову аудиторію та її потреби. Визначте, що цікавить вашу аудиторію, які проблеми вона має та як ви можете допомогти їй вирішити ці проблеми.
3. Визначте теми та формати вмісту.Визначте, який контент буде найбільш корисним для вашої аудиторії, які формати контенту будуть найбільш ефективними (наприклад, статті, відео, інфографіка тощо).
4. Розробте календар публікацій. Визначте частоту публікацій та дати публікацій для кожного типу контенту.
5. Визначте канали розповсюдження контенту. Визначте, які соціальні мережі та інші канали використовуватимуться для розповсюдження контенту.
6. Призначте відповідальних за створення та публікацію контенту. Визначте, хто буде створювати контент, хто його редагуватиме і хто публікуватиме.
7. Оцініть бюджет на створення та розповсюдження контенту. Визначте, скільки грошей ви готові витратити на створення та розповсюдження контенту.
8. Встановіть метрики та показники ефективності контенту. Визначте, як ви вимірюватимете успіх вашого контенту (наприклад, кількість переглядів, кількість лайків, кількість передплатників тощо).
9. Перевірте відповідність контенту бренду та його стилю. Переконайтеся, що контент відповідає вашому бренду та його стилю.
10. Перевірте наявність контенту, що дублюється, і повторюваних тем. Переконайтеся, що ви не публікуєте той самий контент кілька разів і не повторюєте теми занадто часто.
Чернетка контент-палан
На початку необхідно позначити теми, які ви хочете відобразити у контент плані. Ми рекомендуємо робити це у таблиці Excel
Таблиця за контент-планом
Подібним чином може виглядати поля у таблиці. Ви самі вибираєте, які поля вам потрібні. На наш погляд ці поля найнеобхідніші.
| Дата + час | Заголовок | Текст | Доповнення (хештеги) | Фото/Відео | Коментарі |
Приклад контент-плану в Instagram для маркетингової агенції Smart Estet
Яку стратегію щодо постів вибрати у контент-плані?
Вибір стратегії за постами залежить від цілей та завдань контент-плану. Деякі з найпоширеніших стратегій:
- Стратегія різноманітності: публікація різних типів контенту (статті, відео, фото, інфографіка тощо) для залучення широкої аудиторії.
- Стратегія сезонності: публікація контенту, пов'язаного з поточними подіями та святами, щоб привернути увагу аудиторії.
- Стратегія тематичного тижня: публікація контенту на певну тему протягом тижня, щоб заглибитись у тему та залучити аудиторію, яка цікавиться цією темою.
- Стратегія циклу: публікація контенту в рамках циклу, наприклад, серії статей або відео на певну тему, щоб заглибитись у тему та залучити аудиторію, яка цікавиться цією темою.
- Стратегія унікального контенту: створення унікального контенту, який не можна знайти на інших сайтах чи соціальних мережах, щоб залучити аудиторію та встановити себе як експерта у своїй галузі.
Чек-лист за контент-планом
- Визначити цілі та завдання на певний період часу та проставити їх у чернетці.
- Дослідити цільову аудиторію та її потреби. Якщо був хороший результат з якихось постів, запустити рубрику та масштабувати результат.
- Визначити теми та формати контенту. Необхідно розуміти, скільки фото, відео матеріалів ви виставляєте. Які пости на залучення, які на довіру, а які на продаж і яка їхня пропорція.
- Розробити календар публікацій. Це потрібно, щоб була періодичність виходів постів. І вам легше планувати свою роботу.
- Визначити канали розповсюдження контенту. Як правило, для одного майданчика краще використовувати один контент-план.Справа в тому, що до контенту потрібно підходити по-різному на різних майданчиках.
- Призначити відповідальних за створення та публікацію контенту. Як правило, один фахівець, профільується на одному каналі.
- Оцінити бюджет на створення та розповсюдження контенту. Іноді є необхідність залучити блогера.
- Встановити метрики та показники ефективності контенту. Для цього необхідний звіт про виконану роботу. Під час його формування фахівець аналізує вдалі пости та що вийшло, а що не дуже.
- Перевірити відповідність контенту бренду та його стилю. Під час роботи стиль може коригуватися, якщо ви бачите, що він заважає і аудиторія стала менш відгукуйся, стиль необхідно переглянути.
- Перевірити наявність дублюючого контенту і тем, що повторюються. Ваша аудиторія може стати нудно від схожих текстів.
Приклад простого контент-плану
На випадок, якщо у вас мало часу і всю роботу необхідно зробити швидко, при цьому ви знаєте, коли необхідно викладати пости, можете користуватися простим контент-планом для швидкого узгодження.
Контент-план – це необхідний інструмент для успішного просування в соціальних мережах та на сайті. Він дозволяє визначити цілі та завдання, вибрати відповідну стратегію та скласти план публікацій. Важливо пам'ятати, що контент-план має бути гнучким та підлаштовуватися під зміни у бізнесі та тренди у соціальних мережах. Щоб скласти ефективний контент-план, потрібно визначити свою аудиторію, вибрати відповідні канали просування та стратегії постів. Приклади стратегій можуть бути різними, але головне - дотримуватися своїх цілей та завдань. Чек-лист допоможе не забути важливі деталі при складанні контент-плану та стежити за його реалізацією.У результаті добре продуманий контент-план допоможе досягти успіху в просуванні бренду і залучити нових клієнтів.
Контент-план: як скласти та чим наповнювати
Грамотний контент-маркетинг дає змогу просувати свої послуги завдяки публікаціям. Але пости, статті та інші формати контенту мають бути регулярними, корисними та унікальними. Слідкувати за їх якістю та різноманітністю можна за допомогою контент-плану. У статті розповідаємо, що таке контент-план і навіщо потрібне, як його створити, яку інформацію вписувати. Також розберемо кілька способів створення контенту.
Ви читаєте журнал Compass – месенджера для ефективної та безпечної роботи в команді.Що таке контент-план
Далі у статті ми розберемо, що ще можна фіксувати в контент-плані, щоб зробити його більш докладним та корисним.
План для соцмереж може включати відразу кілька майданчиків, як шаблон вище. Можна створювати окремий контент-план для різних платформ: блогу на сайті або email-розсилок.
План становлять терміном від двох тижнів. Оптимальний період – контент-план на місяць. Такий таймлайн, з одного боку, допоможе впорядкувати пости та побачити співвідношення різних типів контенту. З іншого – дозволить публікувати контент, який залишатиметься актуальним.
Навіщо складати контент-план
Розглянемо, чому важливо вести контент-план і навіщо він потрібний.
Забезпечити регулярність виходу контенту
Щоб просувати продукт і залишатися на увазі у цільової аудиторії, контент потрібно публікувати регулярно. План допоможе забезпечити вихід постів постійно.
Зробити контент різноманітним
Коли контент публікується безсистемно, ризикує стати одноманітним і нецікавим.Наприклад, у групі буде багато постів з акціями та знижками та нічого про корисні властивості товару.
План допомагає урізноманітнити теми та напрямки. Ви зможете рівномірно розподілити типи контентів та публікувати пости, які по-різному розкриватимуть ваш продукт.
Впорядкувати роботу команди
Багато компаній виробництво контенту – багатоступінчастий процес. Наприклад, редактор планує теми, автори пишуть статті, дизайнери готують матеріали для постів. Контент-план допоможе відстежити та контролювати всі ці етапи.
Розподілити ресурси
Контент-план допомагає розподілити ресурси команди та грамотно розрахувати час. Якась частина контенту вимагає більше сил на створення, інші теми та пости скласти простіше. Коли є достатньо часу, щоб підготувати контент, можна приділити більше часу розробці цікавих тем та розвитку блогу.
Вести клієнта з вирви продажів
Наприклад, школа англійської планує продаж нового курсу перед новим навчальним роком. Контент-стратегія передбачає цикл постів. Можливий такий план публікацій:
- плюси вивчення англійської з першого класу;
- найкращі методики вивчення англійської мови;
- знайомство із продуктом;
- вебінар із викладачами;
- оголошення про старт продажів та знижку на перші 10 реєстрацій;
- питання-відповіді про програму курсу;
- оголошення про швидке закінчення запису на курс.
Контент виходить планомірно та веде передплатників до покупки.
Далі розглянемо, як можна розширити простий контент-план, який виконуватиме свої корисні функції.
Види контенту
Щоб блог був цікавим, аудиторії потрібен різноманітний контент. Варто враховувати це при складанні контент-плану.Розберемо, які види контенту бувають і як впливають на інтерес читачів до продукту та компанії.
Репутаційний контент
Ефективний контент, що відбиває успіхи компанії. Сюди відносяться досягнення компанії, переваги продукту, згадки у ЗМІ, благодійні акції, залаштунки створення продукту чи роботи команди.
У більш широкому значенні такі публікації є типом інформаційного контенту. Інформаційні пости можуть містити новини галузі та все, що стосується сфери компанії.
До репутаційного відноситься і контент користувача або UGC, а саме відгуки, огляди користувачів.
Цей контент формує лояльність аудиторії, викликає довіру, оскільки вважається незалежною думкою реального покупця.
Корисний контент
Насправді кожен вид контенту може бути корисним. У цьому розділі ми маємо на увазі, що потрібно створювати контент, який дає читачеві відповіді на запити. Ще краще показує, як продукт може вирішити цю проблему.
Сюди також відноситься:
- Навчальний контент – інструкція «Як настроїти таргет для магазину одягу».
- Добірки - "Топ кращих ноутбуків до 30 000 рублів".
Контент, що продає
Аналогічно попередньому пункту весь контент так чи інакше можна назвати продавцем. Але в традиційному сенсі такі пости в контент-плані потрібні, щоб розповідати про акції, знижки, спецпропозиції, анонс продажів.
Але писати про знижки необов'язково, наприклад, до контент-плану можна внести пост про те, чому потрібно скористатися вашою послугою.
Розважальний контент
У план можна вписати і розважальні публікації, адже багато користувачів заходять в інтернет, щоб розслабитись. Але краще не постити чужі мем, а створювати свій унікальний контент.
Подібні формати постів вже давно стали частиною контент-стратегії тих самих Авіасейлс.
Але такі посади треба публікувати не всім. Наприклад, у цільової аудиторії компанії з банкрутства фізичних осіб ці публікації, швидше за все, викликають подив.
Залучаючий контент
Контент може підвищувати охоплення та залучати нових передплатників та читачів. Наприклад, у план для соцмереж можна списати:
Пости з розіграшами призів часто знаходять великий відгук у аудиторії. Усім хочеться випробувати успіх і виграти призи, якщо вони справді цінні
Пости з розіграшами призів часто знаходять великий відгук у аудиторії. Усім хочеться випробувати успіх і виграти призи, якщо вони справді цінні
Формати контенту
Крім класичних статей та постів, є й інші формати, які дозволяють робити контент цікавим. Зробимо короткий огляд:
- Дайджести, добірки урізноманітнять будь-який блог. Їх часто зберігають та коментують.
- Картки. Зображення з текстом, які тезово передають тему. Такий формат подобається аудиторії завдяки тому, що картки зручно та швидко читати.
- Гайди чи чек-листи. Формат контенту можна використовувати, щоб пояснити складну інформацію чи дати кілька порад.
- Рілс, сторіс, кліпи та інші формати вертикальних відео. Їх можна скласти окремий контент-план. Або вписати до структури контент-плану як доповнення до основних публікацій.
Таким чином, для розгорнутого контент-плану, завдяки якому ви зрозумієте якийсь контент і коли виходить, можна додати ще пару розділів. Різним видам контенту слід відводити різну кількість постів. Наприклад, як ми писали, іноді розважальні посади можуть бути не актуальні, і варто зосередитися на корисних.
Опціонально певному виду контенту можна присвоїти свій колір, додати різні майданчики, формати та рубрики. Наприклад, «Питання-відповідь» із порадами експерта або «Варіанти використання нашого продукту».
Як скласти контент-план
Для створення контент-плану потрібно врахувати кілька аспектів та пройти низку аналітичних етапів.
Дізнайтесь більше про свій продукт
Як він вирішує проблеми клієнта, в чому його переваги та користь. Правильно складений контент-план допомагає поступово розповідати про плюси продукту та його цінність.
Поставте мету
Основою контент-плану є контент-стратегія. Якщо плануєте контент-план на місяць, він повинен відображати цілі компанії:
- якщо в планах просування та продаж послуг, то потрібно враховувати пости, що продають;
- якщо мета - підвищення впізнаваності або формування експертності в ніші, то в такому контент-плані зазвичай наголошують на корисні статті і кейси;
- якщо необхідний майданчик для спілкування, потрібно ввести теми та рубрики, що підвищують активність аудиторії.
Також при складанні контент-плану варто врахувати, яких результатів ви чекаєте: збільшення кількості передплатників, заявок, охоплень.
Проаналізуйте свою аудиторію
Аналіз цільової аудиторії дозволяє дізнатися, які посади публікувати. Статистика спільноти у соцмережах допоможе зібрати такі загальні характеристики аудиторії, як стать, вік, сімейний стан, місто проживання. Можна зайти на сторінки передплатників та переглянути місце роботи, репости контенту в акаунті. Інтереси аудиторії допомагають зібрати сервіси, наприклад, Pepper Ninja і Церебро Таргет.
Якщо в компанії широке коло споживачів, то, можливо, буде корисно створювати окремий контент для різних сегментів аудиторії.
Краще зрозуміти, який контент публікувати і хто ваші клієнти допоможе вивчення статистики сайту компанії та опитування співробітників, які безпосередньо взаємодіють зі співробітниками.
Подивіться на конкурентів
Постять інші компанії: як передплатники реагують на контент, які теми популярні, коли пости виходять.
Виберіть майданчики
Вибір залежить від напряму бізнесу та аудиторії. Складати контент-план також потрібно з урахуванням обраних майданчиків.
Можна робити кілька розкладів: контент-план для соціальних мереж, для сайту, для email-розсилок. ru.
Розкажемо трохи про нюанси контенту для соцмереж, сайтів, розсилок і те, що записати в контент-план:
- VKОдна з найбільш затребуваних російських майданчиків намагається увібрати в себе всі переваги інших платформ. відзначати прямо у контент-плані для подальшої аналітики.
- Instagram*. Все ще актуальний, наприклад, для магазинів і ретейл. Магазину одягу можна демонструвати, якість виробів і асортимент. кілька постів наперед. Для цих цілей різні бренди використовують канали в Telegram.
- Telegram. Також допомагає тим компаніям, які формують експертність у своїй ніші. Тут контент-план міститиме більше корисних аудиторій тем. Самі пости можуть виходити щодня чи рідше. Читач сам вибирає, як і коли споживати контент, тобто читати канал.
Читайте наш Телеграм-канал «Бізнесовочна», де ми розповідаємо про фішки управління командою та особливості просування продукту.
