Як продавати у Фейсбуці?
Facebook продовжує лідирувати серед соціальних мереж, а отже – це відмінне місце для продажу ваших товарів. Я впевнений, що у найближчому майбутньому FB виведе нову версію своїх Facebook Store і магазин у Фейсбуці буде у кожного бізнесу. І зараз переваги та зручності магазину в FB складно переоцінити – доступ до багатомільйонної аудиторії платформи у поєднанні з недорогою рекламою, що таргетує, безумовно, унікальні.
У цій статті я постараюсь докладно та стисло викласти основні принципи того, як продавати у Фейсбуці успішно та без помилок, а також покажу покроково як зареєструвати свій магазин у FB та приймати оплати від покупців через платформу Western Bid.
Яку вибрати статегію продажів у FB
Перш ніж розпочати будь-який бізнес, необхідні певні етапи підготовки. Необхідно поставитися до цих етапів серйозно, тому що від них залежить успіх вашого магазину.
Цільова аудиторія
Розгляньте всі можливі застосування для ваших товарів. Зверніть увагу, що товари можна не тільки використовувати, але й дарувати комусь, хто стане їх використовувати. Тому при таргетуванні я б врахував і аудиторію, яка не користуватиметься вашими товарами, а придбає їх у подарунок кінцевим користувачам.
Інші підприємці також можуть купувати ваші товари та ще й у великих кількостях для подальшої реалізації через інші канали. Тому я радив би в кожному магазині мати розділ для оптових покупців.
Асортимент товарів
Середній магазин зазвичай пропонує щонайменше 200-300 товарів обраної тематики (ніші).Зробіть аналіз проданих товарів на різних маркетплейсах та перевірте тренди в Google та Pinterest для того, щоб сформувати необхідний асортимент.
У вашому магазині також повинні бути супутні товари. І якщо ви самі їх не виготовляєте та не маєте їх у наявності, то розгляньте можливість включити такі товари в асортимент вашого магазину через дропшипінг-додатки.
Ціноутворення
Проведіть аналіз продажних цін на товари у вашій ніші. Пам'ятайте, що у маловідомого бренду купують за нижчою ціною, тому не намагайтеся продати за цінами конкурентів – ваші ціни мають бути на 10-15% нижчими.
Ваше завдання – отримати прибуток. Ваші ціни з урахуванням усіх знижок мають однаково бути вигідними. Не починайте продаж "у нуль" з надією коли-небудь підняти ціни - це погана практика. Якщо ваші товари з урахуванням мінімальної націнки не є конкурентними за ціною, знайдіть інші товари або виберіть іншу нішу.
Візуальне оформлення
Наразі існує безліч безкоштовних програм в Інтернеті, які зроблять фотографію вашого товару максимально привабливою. Найкраще продаються товари, які представлені на фотографіях на момент їх використання. Одяг повинен продаватися на моделях (є онлайн-програми, які "вдягнуть" будь-який одяг на модель), декор краще демонструвати в інтер'єрі, а будь-які інструменти - у справі.
Як продавати у фейсбуці
Оскільки фейсбук не є виключно маркетплейсом у повному розумінні цього терміну, то для розвитку магазину вам знадобиться залучення цільової аудиторії, тобто найбільш відповідної та платоспроможної аудиторії з-поміж користувачів цієї соцмережі.Існують безкоштовні та платні способи, як зацікавити цільову аудиторію та як продавати у фейсбуці. Серед безкоштовних дієвою можна назвати саморекламу та вашу особисту активність у тематичних спільнотах, де найбільше спілкуються ваші потенційні покупці. Наприклад, якщо ви продаєте аксесуари для домашніх вихованців, вас мають цікавити групи та спільноти, де збираються та спілкуються власники домашніх тварин, а якщо ви плануєте продавати вінтаж, то відповідно, вас мають цікавити антикварні групи, аукціони, «барахолки» тощо . Зверніть увагу, що під активністю розуміється ваша активна участь у житті таких спільнот, а не бездумна реклама, яку можуть у цих групах розцінити як спам. Якщо ви плануєте розвивати бізнес, а ваш магазин наповнений товарами, вам знадобиться платна реклама з гарним таргетуванням цільової аудиторії, опрацюванням найбільш популярних пошукових тегів, створенням семантичного ядра і не тільки. Для виконання таких завдань можна залучати сторонніх виконавців або ж пройти відповідне навчання самостійно.
Доставка товарів
Швидка доставка товарів – це ключ до успіху. Все більше і більше покупців купують товари, сподіваючись отримати їх протягом декількох днів. Тому ми рекомендуємо для некастомізованих товарів реалізовувати їх із фулфілмент-центру, а для доставки з України користуватися пропонованими Western Bid різними швидкісними поштовими службами.
Зручні способи оплати
Платформа Western Bid пропонує Вашим покупцям оплатити товари в магазині Facebook через PayPal, а також кредитними картками та Apple/Google Pay через Stripe. Це найзручніші способи оплати для західних покупців.
Рішення диспутів та повернення товарів
Якщо ви користуєтеся послугами Western Bid, то вирішенням диспутів та суперечок із покупцями, які відкрили такі суперечки у платіжних системах, займається Western Bid. Ми також надаємо зручний склад для прийому від покупців. Такі повернення ви можете повернути собі або направити іншому покупцю на будь-яку адресу.
Тактика продажу
Тактика продажів включає інструменти і методи досягнення успіху вашого магазину в Фейсбуці. Зупинимося коротко на головних із них:
1. Канали реклами
Емейл-розсилання. Це, як і раніше, найефективніший метод залучення покупців. Тому вам необхідно постійно займатися збором емейлів, причому не тільки у вашому магазині. Це можна робити, наприклад, на односторінкових сайтах, які в обмін на емейл пропонують будь-який цифровий продукт у вигляді списку, переліку, посібника або чек-листа.
Таргетована реклама у ФБ. Для FB-магазину це найбільш оптимальна реклама, тому що ФБ не хоче, щоб користувач залишав соцмережу, тому покупки всередині вітаються.
Спільноти та групи. Створення іміджу експерта неможливе без групи користувачів ваших товарів чи нішевої групи-обговорення, де ви є модератором. FB обов'язково рекламуватиме вашу групу всім, хто цікавиться вашою нішою.
Конкурси та розіграші. Важливо постійно підігрівати інтерес до ваших товарів, влаштовуючи періодичні знижки, конкурси та розіграші у соцмережах.
2. Оптимізація та аналіз результатів
Відстеження ключових метрик, таких як конверсія, середній чек, ROI дасть вам можливість оцінювати успіх просування вашого магазину.Не покладайтеся на загальне враження чи кількість продажів - довгостроковий успіх важливий лише за постійного зростання купівельної аудиторії.
3. Регулярне оновлення контенту
Ваш магазин вимагає не тільки нових товарів, а й постійного оновлення будь-якого контенту, який ви розміщуєте у магазині. FB не любить магазини, асортименти та фотографії в яких залишаються без змін місяцями.
Оновленим контентом може бути:
- Публікація нових товарів
- Розміщення тимчасових акцій та знижок
- Посилання на товари з різних груп та повідомлень
- Репости товарів
- Публікації відгуків про товари
4. Підтримка клієнтів
Найкраще здійснювати підтримку через FB месенджер. Наразі вже є програми миттєвого перекладу, і тому мовний бар'єр не є проблемою. Обов'язково в магазині опублікувати Return Policy, де чітко визначити умови повернення або обміну товарів, а також вказати адресу центру повернення для відправки товарів туди покупцями).
Також існують онлайн-сервіси, які надають телефонний номер у США та дають вам можливість натренувати робота-автовідповідача, який зможе спілкуватися з вашими покупцями телефоном, надаючи всю необхідну інформацію у голосовому режимі.
Як відкрити магазин на Facebook?
Якщо у вас немає особистого облікового запису в Facebook, вам необхідно зареєструватися в соцмережі. А вже з особистого облікового запису створювати магазин - у меню "Створити" вибираємо опцію "Сторінка" - "Page":
Далі потрібно пройти кілька кроків для створення сторінки вашого магазину. Серед яких є заповнення основної інформації про магазин. Це назва магазину, категорія, сайт, адреса, номер телефону та інші. Після заповнення потрібної інформації натисніть "Next", щоб перейти до наступного кроку.
Після заповнення необхідної інформації сторінку буде створено, і залишиться створити сам магазин, прив'язаний до сторінки. Для цього необхідно відкрити створену сторінку та натиснути "Meta Business Suite".
Далі натисніть на "Всі інструменти" - "All tools" та виберіть "Commerce".
У цьому пункті меню ви налаштовуватимете вже безпосередньо сам магазин. Для цього необхідно натиснути "Add account"
Вибираємо спосіб замовлення товару - "Оформлення замовлення на іншому сайті" - "Checkout on another website"
Вибираємо створену нами сторінку з якою продаватимемо товари.
Після цього необхідно створити обліковий запис компанії.
На цьому етапі потрібно вибрати країни, в яких плануємо продавати.
На останньому етапі створення магазину система покаже інформацію, що ви додали. Натисніть "Finish setup".
Після заповнення всієї інформації магазин потрапляє на модерацію. Також вам на електронну адресу, вказану при створенні, прийде лист із посиланням на верифікацію.
Додавати товари в магазин можна до завершення модерації, для цього відкрийте ваш магазин в Commerce Manager і перейдіть в Catalog - Items - Add items.
У вікні можна вибрати як саме додати товари. Наприклад виберемо ручне додавання "Manual".
Для цього потрібно заповнити:
- зображення товару;
- назву та докладний опис;
- посилання на товар на сайті магазину;
- ціну товару та вартість зі знижкою, якщо акція діє;
- категорію товару;
- видимість товару та його статус наявності;
- стан товару, новий або б/в;
- бренд товару;
- content ID для можливого використання рекламних кампаній.
Після додавання товарів вони відображатимуться в пункті "Catalog" - "Items".
Останній крок – це публікація вашого магазину.Перейдіть до "Overview" і натисніть "Publish shop".
Після публікації відвідувачі зможуть перейти на сторінку магазину у Facebook та переглядати ваші товари. За таким алгоритмом ви можете наповнити свій магазин необхідною кількістю товару. Коли покупець натисне на товар, система переведе його за прямим посиланням на Lavky для зручної оплати.
Звертаємо вашу увагу, що Facebook – не традиційний маркетплейс у звичному нам розумінні. А тому щоб показувати ваш товар цільової аудиторії за кордоном, потрібно запускати рекламу.
Як продавати на Фейсбук (Facebook)
Продажі через соціальні мережі можуть реалізуватися як основний канал збуту продукції та як додатковий майданчик для реклами та аналізу цільової аудиторії. Щоб отримати від цього інструменту максимум, необхідно врахувати основні правила того, як продавати на Фейсбук, куди входять: правильне оформлення фан-сторінки, грамотне планування рекламної кампанії та налаштування ретаргетингу, а також активну взаємодію з цільовою аудиторією та клієнтами.
Види реклами та формати продажів через Фейсбук
Представляти свій товар чи послуги у соціальних мережах можуть великі фірми, класичні інтернет-магазини та приватні продавці (майстри хендмейд товарів, реселери, організатори сумісних покупок). Солідні фірми, як правило, обмежуються створенням представницької сторінки, на якій публікуються новини компанії, повідомлення про акції та розпродажі, а також реалізується зв'язок із громадськістю.
Інтернет-магазини використовують Facebook більшою мірою як засіб перенаправлення обраного потоку покупців на свою вітрину, а приватні продавці можуть здійснювати продажі без сайту безпосередньо через особисті повідомлення в соціальній мережі.При цьому для залучення клієнтів використовують три види реклами:
- Рекламні пости у популярних групах (міські, за інтересами, розважальні). Це найкращий варіант того, як продавати на Фейсбук вироби ручної роботи, а також здійснювати рекламу бренду, оскільки спосіб дозволяє охопити широке коло споживачів. Такі публікації завжди платні, але вартість розміщення залежить від рівня відвідуваності групи. Рекламне повідомлення може бути завуальоване під новину (джинсу) або бути прямим.
- Оголошення у вузьконаправлених групах. Співтовариства, присвячені продажам (барахолки). Вони можуть бути загального характеру (для продажу будь-якого законного товару) або з певними обмеженнями (тільки нове, дитяче вбрання, взуття, що було в експлуатації). Такі майданчики підходять і для магазинів, і для приватних оголошень, оскільки направлені безпосередньо на цільову аудиторію (відвідувачів, які бажають зробити покупку). Для кожного продавця є ліміти безкоштовних оголошень та обмеження щодо частоти їх публікації. Крім того, можна замовити платне повідомлення. Такі групи мають спеціальні форми для створення оголошень, де можна вказати ціну, опис та місцезнаходження товару (продавця).
- Тизерна реклама. Це рекламні оголошення, що публікуються найсоціальнішою мережею і лише за гроші (від 2 доларів на день). Вони є дуже ефективним інструментом для приватних продавців та інтернет-магазинів, оскільки демонструються лише обраної цільової аудиторії за вашими персональними налаштуваннями.
Як оформити фан-сторінку
Представницька сторінка компанії або профіль продавця на Facebook – це візитна картка підприємця.Вона повинна бути повністю оформлена та містити інформацію про товар та способи його покупки. Сторінка складається з наступних елементів:
- Найменування це може бути назва бренду (компанії), вашого магазину. Для майстрів хендмейд товарів брендом є їхнє власне ім'я, а організаторам спільних покупок та реселерам необхідно вказати у назві вид діяльності, щоб покупець розумів, що ви займаєтеся продажем певного товару і йому легко було вас знайти.
- Аватар це може бути логотип магазину (компанії) або фотографія продавця. Профілі та сторінки з правдоподібною фотографією продавця завжди викликають більшу довіру, ніж довільні зображення.
- Обкладинка сторінки – вона є презентацією вашого товару чи послуг. Це можуть бути фотографії продукції (колаж із кращих робіт) або процесу вашої праці.
- Фотоальбом - Портфоліо ваших робіт. Щоб відвідувачі розуміли, що саме ваші роботи на кожному знімку необхідно встановити знак копірайту або ваш логотип.
- Магазин - Дуже зручна функція для тих, хто хоче знати, як на Фейсбуці продавати товар потоково. Вона може бути налаштована для продажу через особисті повідомлення або перенаправлення в інтернет-магазин. Тут можна додавати фото, відео та описи товарів, вказувати їх ціну та наявність.
- Пропозиція — створюється під час проведення акцій та знижок, публікації промокодів для клієнтів. Створення пропозиції також дозволить нагадати терміни закінчення акції користувачам, що зацікавилися, які зберегли собі ваше оголошення.
- Група — до фан-сторінки можна прив'язати власну групу, де ви можете поєднувати ваших клієнтів, колег та публікувати вірусну рекламу.
Як підвищити конверсію та налаштувати ретаргетинг
Щоб зрозуміти, як успішно продавати на Facebook, необхідно правильно спланувати рекламну кампанію. Вашим головним завданням є забезпечення високої конверсії – відсотка завершених покупок (замовлень) від загальної кількості відвідувачів. Зробити це можна, максимально звузивши орієнтування на потенційних клієнтів і вилучивши з можливих варіантів категорії користувачів, яким явно не цікава ваша пропозиція.
Ретаргетинг (сортування користувачів) налаштовується за такими параметрами:
- Географічне розташування — якщо ви пропонуєте товар лише в межах вашого міста, вам не потрібно сплачувати покази реклами мешканцям інших регіонів.
- Вікова категорія та стать необхідно встановити, хто і в якому віці купує ваш товар або послуги. Наприклад, якщо ви продаєте сумки ручної роботи, вашими покупцями будуть переважно жінки від 25 до 35 років.
- Інтереси клієнтів — Ви можете вибрати користувачів, які цікавляться Вашим напрямом товарів чи послуг. Наприклад, якщо ви продаєте харчові добавки для спортсменів, ви можете вибрати людей, які цікавляться спортом, дієтами, здоровим способом життя.
- Поведінка клієнтів — це налаштування допомагає дізнатися про фінансовий стан клієнта та його плани на майбутнє. Наприклад, якщо людина нещодавно переїхала з одного міста в інше, їй можуть бути цікаві будівельні матеріали, меблі та все, що потрібно для новоселів.
- Події із життя. Наближення річниці, дні народження та весілля є гарним приводом продемонструвати вашу рекламу друзям винуватця урочистостей.
Фейсбук відрізняється від інших мереж тим, що користувачі заходять сюди почитати новини, поділитися інформацією про себе та поспілкуватися. Тут не слухають музику і не дивляться фільми, тому необхідно грамотно вибрати час показу вашої реклами і визначити, коли ваша цільова аудиторія заходить в соціальну мережу.
Наповнення стрічки подій та рекламні пости для товарів
Ваша сторінка (профіль, група) не повинна бути порожньою. Для залучення передплатників (друзів, учасників) вона має періодично поповнюватися цікавою інформацією, актуальними пропозиціями, новинками. Кожне таке повідомлення (пост) повинно мати:
- Зображення (Фотографія, колаж, арт, відео).
- Опис. Включає в себе заголовок, основний текст (наприклад, важливі характеристики товару), теги для швидкого пошуку. Інформація подається в такий спосіб, щоб потенційному покупцю хотілося відзначити, зберегти чи прокоментувати пост. У ньому має бути приваблива пропозиція та заклик до дії.
Оновлення власної стрічки та публікація оголошень виконуються не менше одного разу на день, щоб ваші передплатники бачили активність та були в курсі подій бренду, нових надходжень та ваших ідей. Але не варто робити їх занадто багато, адже надмірно поява в стрічці може спровокувати вашого клієнта покинути групу, відписатися або навіть блокувати вас.
Використовуйте авторський контент - Професійну зйомку товарів (особливо важливо для хендмейд виробів), що продають тексти. Перевіряйте граматичні помилки та достовірність інформації, поданої у стрічці. На Facebook будь-яка ваша помилка може бути швидко розтиражована в мережі, створивши вам негативну репутацію.
Як торгувати на Фейсбук через особисті повідомлення
При оформленні замовлень на Фейсбук зацікавлені покупці можуть писати вам у коментарях до оголошень або особистих повідомлень. У коментарях, як правило, уточнюються параметри (розмір, ціна, варіанти доставки) та бронюється товар. У особистих повідомленнях надсилаються контактні дані.
Бронь встановлюється в порядку черги та за правилами торгівлі у соціальних мережах – ви не можете передати замовлення наступному, без відмови попереднього покупця, який забронював товар. Це викликає деякі складнощі, оскільки багато користувачів іноді ставлять броню, щоб розглянути сам варіант покупки пізніше. І той, хто справді готовий купити, може проігнорувати оголошення, вирішивши, що до нього не дійде черга. Вирішити цю проблему можна, обмежуючи час бронювання (наприклад протягом дня), про що має бути зазначено в описі товару.
Оформлення замовлення завжди має здійснюватися у особистих повідомленнях із підтвердженням по телефону. При цьому дуже важливо перед тим, як продавати через Фейсбук, вивчити особливості самого сайту. Так, інколи особисті повідомлення можуть губитися і не доходити до адресата. Справа в тому, що для забезпечення приватності користувача система надсилає їх до окремої папки «Запити на листування», яку необхідно регулярно переглядати. Цей захист дозволяє завжди «додавати в друзі» вашого покупця, а, отже, забезпечує вам доступ до перегляду його профілю.
Єдиного способу продавати на Фейсбук ефективно і без ризиків не існує, оскільки все залежить від обраного вами напряму та категорії товарів.З іншого боку, дотримуючись загальних правил стратегії, ви не тільки окупите вкладені в рекламу кошти, а й зумієте сформувати надійну базу постійних клієнтів.
Інтернет-підприємець, спеціаліст з SEO та SMM, E-commerce, вебмайстер, блогер.
Як продавати у Фейсбук
Фейсбук – соціальна мережа, що включає функцію відкриття інтернет-магазину. Вибудовування ефективних схем продажу з використанням стандартних платформ та методик перестало приносити колишню вигоду.
Фейсбук – соціальна мережа, що включає функцію відкриття інтернет-магазину. Вибудовування ефективних схем продажу з використанням стандартних платформ та методик перестало приносити колишню вигоду. Цей напрямок розвитку технологій і людства захопив соціальні мережі повністю. Продавати, використовуючи цей канал мережі інтернет - пріоритет магазину, і особливо власника, який планує відкрити вітрину.
Чому варто вибрати Фейсбук та як там продавати?
Фейсбук — соціальна мережа, де є можливість для просування товарів та послуг широкого спектру. Продаж лінійок товарів у фейсбук - спосіб, який не вимагає вкладень і тому дозволяє заробити перші гроші на вигідних умовах. Соціальна мережа має достатній набір корисних функцій, якими потрібно вміти користуватися. Перелічимо коротко:
- Можливість додавати необмежену кількість товарів.
- Створення своєрідного каталогу з колекціями, розділами та категоріями.
- Пряме спілкування із потенційними клієнтами.
- Постійний контроль статистичних даних за плинністю, включаючи кількість відвідувань сторінки.
- Розміщення продукції в рамках Facebook Shops для збільшення охоплення існуючої клієнтської бази та її регулярного планомірного розширення.
Обов'язково слід перевіряти вигляд сторінки за допомогою мобільної версії. Тестування слід проводити за допомогою кількох різних технічних засобів. Також цей параметр можна перевірити за допомогою онлайн сервісів для діагностики сайтів. Тобто для розуміння, як можна продавати у фейсбук безкоштовно, необхідно знати про адаптивність вітрини у Facebook під мобільні засоби.
Розмір екрану залежить від можливості побачити повну інформацію, розміщену власником магазину. Продаж різних товарів у фейсбук здійснюється на підставі інтересів користувачів та, звичайно ж, їх платоспроможності. Цей момент вимагає окремого дослідження та складання списків відповідних аудиторій із її сегментацією за різними принципами.
Як комусь конкретному продавати у фейсбуці?
Щоб зрозуміти, кому ви маєте намір продавати товари, послуги, слід скласти портрет цільової аудиторії. Створюючи Facebook Shops, потрібно, як говорилося вище, орієнтуватися на особливості конкретних аудиторій. Необхідно від системи отримати вивантаження з інформацією про те, чим захоплюються люди, що воліють купувати і користуватися. На підставі цього складаються та опрацьовуються таблиці з такими даними: стать, вік, освіта, місце проживання (якщо має значення), купівельні можливості, хобі. Інформація безпосередньо вплине на налаштування реклами та отримання подальшого прибутку від цього виду діяльності.
У деяких випадках провести дослідження та зрозуміти, як краще продавати через фейсбук та кому, можна на підставі організації низки питань користувачів, які підписалися на вашу сторінку чи групу. Також можливі інші способи отримання цієї інформації з інших інтернет джерел і не тільки. Вкрай важливо орієнтуватися на геолокацію і не забувати її скрізь вказувати. В іншому випадку вся рекламна кампанія може втратити свою ефективність.
На додаток створюються різні портрети цільових користувачів, які надалі допоможуть не тільки для реалізації магазину з вітриною у Фейсбуці, але й для якісного ведення реклами, що таргетує. Останній метод допоможе посилити можливості розвитку магазину.
Що краще створити: сторінку чи групу?
Щоб правильно розставити пріоритети, слід розібратися з термінологією та можливостями просування та вибудовування системи продажів у рамках соціальної мережі Фейсбук. На платформі існують сторінки та групи.
Сторінка на фейсбуці помітна всім користувачем, на неї є можливість підписатися. Для цього на ній розташована спеціальна кнопка "додати". Такий формат облікового запису показується постійно у разі позначки у графі «показ у пріоритеті», відображається в стрічці новин. Якщо необхідно створення Facebook Shops та продажу товарів у Фейсбуку, то необхідно створювати сторінку. У разі необхідності реалізації низки інших цілей створюється група. Наприклад, вона буде ефективна для таких організацій, як кафе, великі компанії, торгові центри, відомі люди. Реалізується для збору повноцінного клубу однодумців, які потребують постійного спілкування між собою.Група — не особиста сторінка, тому на неї не можна додати програми, якимось чином урізноманітнивши її. Тому вона міститиме виключно сухий контент із продажу через фейсбук.
Реклама на фейсбук
Як продавати у фейсбук абсолютно безкоштовно? Цим питанням задається кожна людина, яка веде бізнес та зацікавлена у мінімальних капіталовкладеннях на розвиток. Задаючись ним щодо соціальних медіа, слід ознайомитися з головними складовими реклами з розміщення товарів у рамках фейсбук.
- Візуалізація. Популярна серед передплатників. Продаюча картинка - один із щаблів успішних продажів.
- Актуальність. Мусимо уважно вивчити цільову аудиторію, знати інтереси, пріоритети вибору. Коли дізнаєтеся про потреби покупців, реклама принесе плоди, а також незабаром будуть перші продажі.
- Торгова пропозиція. У рекламних оголошеннях необхідно вирішити проблеми потенційних покупців та відповісти самостійно собі на запити: «Чому ваш товар, а не інший? Чому маєте купити у вас?». Після цього формується бачення того, який буде зміст магазину.
- Заклик до дії. Поки не скажете потенційному покупцеві, що потрібно зробити, він подивиться на рекламу та піде. Часто необхідно стимулювати користувачів до конкретних дій. Вказуйте на банерах слова: "купити", "переходьте в магазин", "купити зараз".
Як продавати у фейсбуці за допомогою реклами?
Різний рекламний формат реклами передбачає різний рівень активності, а також поведінкові особливості. Залежно від того, де і як буде розміщено оголошення, аудиторія відреагує на неї чи ні.Як продавати через фейсбук вигідно та правильно, слід вивчити максимально докладно. Для цього можна скористатися спеціальною довідкою, розробленою соціальною мережею.
- Реклама, розташована у правому блоці сторінки. Доступний варіант, призначений для всіх варіантів розміщення крім мобільних додатків.
- Пост всередині стрічки. Коштує дорожче, але залучає більшу кількість людей. Виглядає як картинка, яку хочеться перейти.
- Компанії для мобільних версій. Створюється з допомогою візуалів, креативів. Під час створення слід враховувати особливості екранів.
Який вид реклами найкращий для продажу товарів через фейсбук?
Щоб зрозуміти, яка реклама зайде краще, слід знати особливості безкоштовної реклами кожного виду.
- Відео. Як відомо, відео продовжує впевнено перебувати на піку популярності вже протягом кількох останніх років. Продаж товарів через відеоролик у фейсбук займає багато часу, але результат не забариться. Можливе створення короткого, тематичного відеоматеріалу, що привертає увагу товару. Доповнюйте ролик титрами, пишіть під ним тексти, м'яко залучаючи покупця.
- Фотографія. За допомогою фотографії можна швидко спонукати користувача до покупки. Продаж з використанням фотографії у фейсбук має чіпляти та викликати бажання у переході на сторінку магазину.
- Карусель добре йде при відображенні ряду продуктів (лінійки) для продажу фейсбук безкоштовно.
- Рекомендовані пропозиції помітні для перегляду в регулярному режимі і не пропадають.
- Захід має містити посилання на сайт для придбання квитків та ознайомлення з подією.
- Місцева реклама враховує певні територіальні локації.
- Ретаргетинг будується на основі обліку параметрів минулого пошуку користувачів мережі.
- Реклама публікації.
