Сприйняття в психології - його види, властивості, помилки (ілюзії) та особливості сприйняття людини людиною

Доброго дня, шановні читачі блогу KtoNaNovenkogo.ru. Сьогодні хочу поговорити про дуже цікаву штуку — сприйняття людиною навколишнього світу та інших людей.

Поглянемо цей процес з погляду психології, щоб зрозуміти його суть. Дізнаємося, якими властивостями воно володіє, на які види підрозділяється, які помилки іноді виникають і як людина сприймає іншу людину. Сподіваюся, що буде цікаво.

Поняття сприйняття — що це

Термін "сприйняття" можна розглядати у двох контекстах. В одному з них:

Сприйняття – це процес, з якого формуються образи навколишнього світу, відбиток дійсності у психіці.

У разі поняття є дієслово, тобто дію.

В іншому контексті сприйняття - це іменник, предмет, результат, сам образ.

Найчастіше наука використовує перший варіант значень. На нього ми й спиратимемося у цій статті.

Сприйняття є синонімом слова перцепція, яке, у свою чергу, у перекладі з латинського perceptio означає суб'єктивне, чуттєве пізнання довкілля. Також рівнозначно використовуються такі слова, як оцінка, прийняття, споглядання та інші.

Що таке сприйняття простими словами? У процесі життя людина не припиняє займатися пізнанням світу. Наприклад, у магазині вас зацікавила якась річ: ви візьмете її в руки, щоб зрозуміти, якою вона є текстури, ваги, щільності, кольору, запаху, смаку і так далі, тобто задіяєте необхідні органи почуттів (їжа – смак, книга – зір).

Всі ці характеристики викликають різні відчуття, які разом народжують образ предмета. Процес пізнання, в такий спосіб, і є сприйняття.

Важливо, що сприйняття у психології – це не лише сума відчуттів. Сюди також входять наші індивідуальні знання та уявлення про світ. Цей феномен тісно пов'язаний з іншими психічними процесами: пам'яттю, мисленням, мовленням, мотиваційною сферою та увагою.

4 рівні сприйняття

Цей процес містить у собі 4 рівні:

1. Виявлення – тут ми розуміємо, що є певний стимул ззовні (вухо сприймає сигнал).
2. Розрізнення - Власне сприйняття подразника (людина розуміє, що це звук).
3. Ідентифікація - Пошук образу серед існуючих у психічному досвіді (на що він схожий зі знайомих?).
4. Впізнання - Віднесення образу до конкретної категорії (це дитячий сміх за вікном).

Властивості сприйняття

Прийнято виділяти 7 властивостей сприйняття:

Вибірковість - Переважне виділення одного предмета на тлі інших через неможливість охопити їх безліч одночасно. У книгарні ви перебиратимете книги одну за одною, щоб визначитися, яку з них варто купити для подальшого прочитання. Коли у вас в руках знаходиться конкретна, у цей момент уся увага зосереджена на ній: читач оглядає її зовні, читає назву, зміст, швидко перегортає. Інші ніби не існують, йдуть у фон. Але як тільки інтерес до цього видання зникає, увага переміщається до наступного. У фоні йде те, що було в руках.

Види сприйняття

Світ величезний і різноманітний: кожен предмет чи явище сприймається у вигляді різних приймачів чи аналізаторів, одне із яких завжди ведучий.

Під час читання друкованої інформації ми більшою мірою спираємося на зір, у їжі – на смакові відчуття, обіймаючи людину, сприймаємо її через тіло, тактильний контакт.

Існує кілька класифікацій видів сприйняття:

За модальністю:

1. зорове – створення зорового образу:
2. слухове – сприйнятливість звуків;
3. дотикальне сприйняття – зчитування інформації про середовище через тактильні відчуття;
4. нюхове – розрізнення запахів;
5. смакове – побудова образу за допомогою смакових відчуттів.

Залежно від провідного аналізатора:

1. Простий вигляд - Це зір, слух і дотик. Такий вид сприйняття у всіх здорових людей. Залежно від того, який аналізатор людина використовує найчастіше, його відносять до групи людей з відповідним типом сприйняття:
   1. кінестетичний (відчуття, рух) – людина (його називають кінестетик) зчитує інформацію, спираючись найбільше рух предметів, відчуття, які ці предмети викликають. У його промові постійно звучать слова "взяти", "вхопити", "пробувати", "відчути", "відчути";
   2. аудіальний (звук) – більшість сприйняття світу відбувається з допомогою слуху. Такі люди часто говорять "я чую", "послухайте", "слухати", "звучить" та інші;
   3. візуальний (Зір) – провідним приймачем є очі: «я бачу», «дивлюся», «уявляю».

   За способом актуалізації:

   Сприйняття у психології також можливо довільним та мимовільним. Перше обов'язково має на меті, намір і усвідомленість дій. Наприклад, дитина читає книгу і розуміє, навіщо вона це робить. Він спрямовує у цю діяльність всю свою увагу, зосереджує зір на літерах, тримає підручник у руках.

   Мимовільне сприйняття викликане середовищем, а чи не цілями індивіда.Яскравий приклад: реакція ноги на молоточок невропатолога, яким він ударяє під колінну філіжанку, щоб перевірити фізіологічні реакції.

   Помилки у сприйнятті (ілюзії)

   У світі немає нічого досконалого, і сприйняття не є винятком. З різних причин цей процес може «збоїти» та давати індивіду. помилкові образи, що не відповідають реальності.

   Такі порушення бувають двох видів:

   1. ілюзії – це збочене сприйняття існуючих предметів та явищ. Ілюзії, у свою чергу, бувають:
      1. афектогенні – їх причиною є почуття та емоції. Наприклад, тривожна особистість може розглянути в тіні від дерева маніяка або монстра, що насувається, чути загрозу в чужій мові, сором'язливій людині скрізь мерехтять критика і присоромлення;
      2. парейдолічні - виникнення фантастичних образів при взаємодії з реальністю (кров у склянці замість води, жуки замість плям бруду). Цей вид ілюзій є попередником галюцинацій.

      Сприйняття людини людиною

      Цікава картина виходить, коли йдеться про сприйняття людини людиною. Цікава, тому що насправді ми не бачимо один одного при першій зустрічі такими, які ми є насправді, і на це є безліч причин.

      Чи помічали ви, що при знайомстві з особистістю, що має приємну вам зовнішність, ви автоматично вважаєте його добрим і хорошим? А якщо він має зовнішні подібності з коханою подругою-мамою-братом, то вона до нього зростає в рази?

      Сприйняття інших зумовлено ще багатьма чинниками, куди ми усвідомлено чи ні звертаємо увагу: постава, жести, культура мови, манери, поведінка, його професія, статус та інші.

      Отже, можна виділити 4 способи інтерпретації характеристик інших людей:

      1. емоційний – гарний, отже добрий, душевний;
      2. аналітичний – насуплені брови, гострі вилиці «характеризують» злої людини;
      3. перцептивно-асоціативний – схожий на шкідливого сусіда, отже, такий самий неприємний;
      4. соціально-асоціативний - приписування людині соціальних якостей виходячи із зовнішнього вигляду. Порваний, брудний одяг «каже» нам про неблагополучність особистості та викликає бажання триматися подалі. А ось охайний костюм і дороге авто здіймають незнайомця в наших очах.

      Коротке резюме

      Таким чином, сприйняття людини людиною піддається соціальним стереотипам, міркам та зразкам. Також великий вплив на ваше враження можуть надати чужі думки, висловлені людьми, які мають авторитет.

      Успіхів вам! До швидких зустрічей на сторінках блоґу KtoNaNovenkogo.ru

      Ця стаття відноситься до рубрик:

      Коментарі та відгуки (7)

      Сприйняття – категорія суб'єктивного порядку. Кожна людина сприймає навіть цілком об'єктивні речі зовсім по-різному, через свою призму, хоча ми використовуємо одні й самі джерела і аналізатори сприйняття. У тому числі тому немає єдиної істини.

      Життя багатогранне. Більше того люди перебувають у полоні у своїх переконань і стереотипів, що склалися, які теж впливають на сприйняття. Жаль, що при цьому більшість не вміє приймати чужу реальність. Хотілося б більше згоди у цьому світі.

      Кожна людина має своє «бачення» того, що його оточує, це і є сприйняттям. Дорослий людина скута шаблонів та установок. які йому нав'язав соціум, а ось діти бачать світ набагато ширше, тим цікавіше запитувати їх про сприйняття тих чи інших предметів, явищ.

      Попросіть оточуючих намалювати, як бачать розподіл місяців року.Я була в шоці від результату - у кожного своє бачення! Просто перевірте))

      Цікаво, що сприйняття у всіх досить різне, але люди якось можуть співіснувати і досягати домовленостей.

      Сприйняття - це здатність нашої нервової системи та свідомості до обробки інформації. Світ – це суцільна інформація. Холодне, тепле, мокре, сухе - це інформація.

      До речі, здоровий мозок якраз і має дурити, коли бачить оптичну ілюзію, а от психічно хвора людина такі ілюзії не сприймає.

      З урахуванням того, що всі сприймають навколишній світ по-різному, постає питання, а наскільки об'єктивна реальність і чи існує вона взагалі?

      Сприйняття в більшості випадків формується під впливом виховання та спілкування зі значними дорослими, тому, ні в кого немає жодних шансів пізнавати світ самобутніми методами.

      Ваш коментар або відгук

      Помилки сприйняття та механізми сприйняття та розуміння

      Сприйняття та роль соціального стереотипу Проблема сприйняття досить добре розроблена у соціальній психології. Термін «соціальна перцепція», тобто. соціальне сприйняття, вперше був запроваджений американським психологом Дж. Брунер. Назвавши сприйняття «соціальним», він звернув увагу на те, що, незважаючи на всі індивідуальні відмінності, існують якісь загальні, які виробляються у спілкуванні, у спільному житті соціально-психологічні механізми сприйняття. Психолог провів цілу серію експериментів щодо вивчення сприйняття і показав, що сприйняття як предметів, так і інших людей залежить не тільки від індивідуально-особистісних, а й від соціокультурних факторів. Соціальна значимість чи незначимість об'єкта може сприйматися неадекватно.Так, наприклад, діти з бідних сімей сприймали розміри монеток більше за їхні реальні розміри, а діти з багатих сімей — навпаки, менші. Таку ж деформацію зазнають і образи людей. (Експеримент П. Вілсона щодо визначення зростання людини, якого послідовно представляли в різних студентських аудиторіях як лаборанта, викладача, доцента, професора. Чим вище ставав його соціальний статус, тим вищим він сприймався.)

      Спілкування визначається тим уявленням про партнера, яке складається у сприйнятті. Під сприйняттям в соціальній психології розуміється цілісний образ іншої людини, що формується на основі оцінки її зовнішнього вигляду та поведінки. У процесі спілкування доводиться взаємодіяти з людьми, яких бачиш вперше, і з людьми, які вже добре знайомі. Психологічні дослідження показали, що у основі сприйняття незнайомих раніше покупців, безліч людей, із якими вже є певний досвід спілкування, лежать різні психологічні механізми. У першому випадку сприйняття складає основі психологічних механізмів міжгрупового спілкування, у другому — механізмів міжособистісного спілкування. До психологічних механізмів сприйняття у міжгруповому спілкуванні відносять процес соціальної стереотипізації, суть якого у тому, що образ іншу людину будується з урахуванням тих чи інших типових схем. Як зазначалося під соціальним стереотипом зазвичай розуміється стійке уявлення про будь-які явища чи людей, властиве представникам тієї чи іншої соціальної групи.Для правильного розуміння ролі стереотипу у сприйнятті дуже важлива та обставина, що будь-який соціальний стереотип — це породження та приналежність групи людей, і окремі люди користуються ним лише у тому випадку, якщо вони відносять себе до цієї групи. Різні соціальні групи, взаємодіючи між собою, виробляють певні соціальні стереотипи. Найвідоміші етнічні, чи національні, стереотипи — ставлення до членів одних національних груп з погляду інших. Наприклад, стереотипні уявлення про ввічливість англійців, легковажність французів або про загадковість слов'янської душі. Формування образу іншу людину здійснюється також шляхом стереотипізації. Питання, наскільки точним є перше враження, зовсім непросте. З одного боку, майже кожна доросла людина, яка має досвід спілкування, здатна за зовнішністю людини, її одягом, манерою говорити та поведінкою досить точно визначити багато її соціально-психологічних характеристик: психологічні риси, вік, соціальний шар, зразкову професію. Але ця точність буває лише у нейтральних ситуаціях. В інших ситуаціях майже завжди присутній той чи інший відсоток помилок. І чим менш нейтральні відносини, чим більше люди зацікавлені один в одному, тим більша ймовірність помилок. Це пояснюється тим, що перед людиною ніколи не стоїть завдання просто сприйняти іншого. Образ партнера, який створюється під час знайомства, — це регулятор подальшого поведінки, він необхідний у тому, щоб правильно і ефективно у цій ситуації побудувати спілкування. Наше спілкування будується суттєво по-різному залежно від того, з ким спілкуємося.Для кожної категорії партнерів є різні «техніки» спілкування, вибір яких визначається характеристиками партнера. Тому найважливіші у цій ситуації характеристики — це, які дозволяють віднести партнера до якоїсь групи. Саме ці характеристики сприймаються досить точно. А решта рис та особливостей просто добудовується за певними схемами, і саме тут проявляється ймовірність помилки. Ці помилки сприйняття обумовлені, зокрема, дією деяких факторів: переваги, привабливості та ставлення до нас [1] .

      • (1) одяг людини, її зовнішнє оформлення, включаючи такі атрибути, як відзнаки, окуляри, зачіска, нагороди, коштовності, а у певних випадках навіть такі атрибути, як машина, оформлення кабінету тощо;
      • (2) манера поведінки людини (як сидить, ходить, розмовляє, куди дивиться тощо.).

      Інформація про перевагу зазвичай так чи інакше «закладається» в одяг та манеру поведінки, в них завжди є елементи, що свідчать про належність людини до тієї чи іншої соціальної групи або її орієнтації на якусь групу.

      Ці елементи служать знаками групової приналежності і самого носія одягу і поведінки, й у оточуючих його людей. Розуміння свого місця в групі, у тій чи іншій ієрархії, а також положення інших людей багато в чому визначають спілкування та взаємодію. Тому виділення переваги якимись зовнішніми, видимими засобами завжди є суттєвим.

      Дія фактора привабливості при сприйнятті людини полягає в тому, що під її впливом якісь якості людини переоцінюються чи недооцінюються іншими людьми.Помилка в тому, що й людина нам подобається (зовні), то водночас ми схильні вважати її розумнішим, хорошим, цікавим тощо., тобто. знову ж таки переоцінювати багато його особистісні характеристики. Наприклад, в експерименті вчителям було запропоновано для оцінки

      "особисті справи" учнів і ставилося завдання визначити рівень інтелекту, плани на майбутнє, відносини з однолітками [2] . Секрет експерименту полягав у тому, що для оцінки давалася одна й та сама справа, але з різними фотографіями — гарних і негарних дітей. Гарні діти отримали вищу оцінку своїх можливостей.

      Ці дані підтверджені і в експерименті американського психолога А. Міллера, який, застосувавши метод експертних оцінок, відібрав фотографії людей гарних, «звичайних» та негарних. Потім він показав ці фотографії випробуваним. У їх оцінці красиві перевершували негарних за всіма параметрами.

      Отже, чим більше зовні приваблива для нас людина, тим вона здається кращою у всіх інших відносинах; якщо ж він непривабливий, то інші його якості недооцінюються. Але всім відомо, що в різні часи вважалося привабливим різне, що різні народи мають свої канони краси.

      Отже, привабливість не можна вважати лише індивідуальним враженням, вона скоріше носить соціальний характер. Тому знаки привабливості треба шукати насамперед не в тому чи іншому розрізі очей чи кольорі волосся, а в соціальному значенні тієї чи іншої ознаки людини. Адже є типи зовнішності, що схвалюються і не схвалювані суспільством або конкретною соціальною групою. І привабливість — не що інше, як ступінь наближення до типу зовнішності, який максимально схвалюється тією групою, до якої ми належимо.Знаком привабливості є зусилля людини виглядати соціально схвалюваним. Механізм формування сприйняття за цією схемою той самий, що і за фактора переваги.

      І, нарешті, фактор відношення до нас. Він діє таким чином, що люди, які добре до нас належать, оцінюються вище тих, які до нас ставляться погано. Знаком ставлення до нас, що запускає відповідну схему сприйняття, є все, що свідчить про згоду чи незгоду партнера з нами.

      Психологи, виявивши думки випробуваних із низки питань, ознайомили їх із думками з тим самим питанням, що належать іншим, і просили їх оцінити ці думки [3] . Виявилося, що чим ближче чужа думка до власної, тим вища оцінка людини, яка висловила цю думку. Це мало зворотну силу: що вище оцінювався хтось, то більше схожість його поглядів із власними. Переконаність у цьому, гаданому «спорідненості душі», була настільки велика, що розбіжностей з позиції привабливої ​​особи випробувані просто не помічали. Важливо, щоб у всьому була згода, і тоді вмикається фактор ставлення до нас.

      Завданням першого враження є швидке орієнтування у ситуації. Для людей як соціальних істот головне — визначення питання про групову приналежність партнера. Тому можна сказати, що перше враження майже завжди правильне. Помилкою ж є те, що стереотипізація викликає певну оцінку і невідомих поки що властивостей і якостей, що може призвести до неадекватного спілкування надалі. У постійному спілкуванні результати першого враження продовжують діяти.Однак постійне і тривале спілкування не може задовольнятися тим списком рис і властивостей, що приписуються партнеру, які сформувалися при першому враженні.

      Механізми сприйняття та розуміння У постійному спілкуванні стає важливим глибше об'єктивне розуміння партнера — його актуального емоційного стану, намірів, його ставлення до нас. Тут сприйняття та розуміння партнера відбуваються на іншій основі. Психологічними механізмами сприйняття та розуміння при міжособистісному спілкуванні є ідентифікація, емпатія та рефлексія.

      Найбільш простий спосіб розуміння іншої людини забезпечується ідентифікацією - уподібненням себе до нього. При ідентифікації людина ставить себе місце іншого і визначає, як він діяв у подібних ситуаціях. Методика Д. Карнегі (1888-1955), викладена їм у книзі «Як впливати на людей», заснована на механізмі ідентифікації.

      Дуже близька до ідентифікації емпатія, тобто. розуміння лише на рівні почуттів, прагнення емоційно відгукнутися проблеми іншої людини. Ситуація іншої людини не так продумується, як відчується. Основоположник гуманістичної психології К. Роджерс визначав емпатичне розуміння як уміння увійти всередину особистого світу значень іншої людини і побачити чи правильно моє розуміння [4] . Емпатичне розуміння можливе щодо небагатьох, оскільки становить тяжке навантаження для психіки.

      З погляду властивості спілкування, як ідентифікація, і емпатія, вимагають вирішення чергового питання: як буде той, інший, тобто. партнер зі спілкування, розуміти мене. Процес розуміння один одного опосередкований процесом рефлексії, тобто.усвідомлення чинним індивідом того, як він сприймається партнером зі спілкування [5] [6] . Це вже не просто знання іншого, але знання того, як інший розуміє мене, тобто. своєрідний подвоєний процес дзеркального відображення одне одного.

      Спілкування як рефлексивний процес було описано ще наприкінці ХІХ ст. Дж. Холмсом, який, досліджуючи спілкування двох суб'єктів, показав, що в цій ситуації є не два, а шість суб'єктів. Він виділив ситуацію спілкування деяких умовних Джона та Генрі. Які суб'єкти включені у спілкування? Дж. Холмс виділив три позиції Джона та три позиції Генрі:

      • (1) Джон, який він є сам по собі (1) Генрі, який він є сам по собі
      • (2) Джон, яким він сам себе бачить (2) Генрі, яким він сам себе бачить
      • (3) Джон, яким його бачить Генрі (3) Генрі, яким його бачить Джон.

      Згодом Г. Н'юком і Ч. Кулі ускладнили ситуацію:

      Генрі, яким йому видається його образ у свідомості Джона; Джон, яким йому видається його образ у свідомості Генрі.

      Відповідно, у Генрі теж чотири позиції.

      Загальна модель рефлексії представлена ​​у підручнику із соціальної психології Г.М. Андрєєвої [5] . Є два суб'єкти спілкування: Aw Б. Між ними встановлюються комунікації:

      Крім того, у А і Б є уявлення про себе: А-А_ь а Б-Б₂, а також уявлення про інше: у А-Б₂, у Б-А₂.

      Взаємодія у процесі спілкування здійснюється так: А (як а) звертається до Б₂, Б реагує (як,) на А₂. Наскільки це близько до реальних А і Б ще треба дослідити, бо не А, ні Б не знають, що мають несхожі з реальністю А, Б_х, А₂, Б₂, і при цьому між А і А_ъ Б і Б₂ немає каналів комунікації.Зрозуміло, що успіх спілкування буде максимальним за мінімального розриву в лінії. А-А_х- А₂ і Б-Б_х-Б₂. Якщо виступаючий (А) має невірне уявлення про себе (А_х), про слухачів (Б₂) і, головне, про те, як його сприймають слухачі (А₂), то його взаєморозуміння з аудиторією буде виключено.

      Наближення цього комплексу уявлень одне одному — складний процес, що вимагає спеціальних зусиль.

      Помилки сприйняття, що ускладнюють порозуміння На процес сприйняття та розуміння іншої людини крім дії стереотипів, накладають свій відбиток та інші фактори, які сприяють спотворенню образу іншої людини та ускладнюють порозуміння.

      Встановлення. Спотворене уявлення про особистість іншої людини часто формується під дією установок. У психології встановленням називають неосвідому готовність до певної поведінки, що сформувалася в людині, готовність позитивно або негативно реагувати на ті чи інші факти, події. Установка проявляється звичними судженнями, уявленнями, вчинками. Одного разу вироблена, вона залишається більш-менш тривалий час. Швидкість освіти та згасання установок, їхня рухливість різна.

      Установки як несвідома готовність сприймати навколишнє під певним кутом зору і реагувати певним, заздалегідь сформованим чином, без об'єктивного аналізу ситуації, формуються на основі особистого минулого досвіду людини, і під впливом інших людей. Наприклад, в експерименті американського психолога Келлі двом групам студентів представили нового лектора.В одній групі його попередньо охарактеризували як дуже серцеву, розташовану до людей людину, а в другій — як замкнуту і холодну. І хоча він тримався абсолютно однаково і викладав ідентичний матеріал, у першій групі він був сприйнятий доброзичливо та високо оцінений у професійному плані, у другій був сприйнятий менш доброзичливо, а рівень його знань був більш низьким. Ми вже говорили про відомий експеримент А. Бодалева, коли двом групам пред'являли фотографію однієї й тієї самої людини і просили скласти психологічний портрет, давши одній групі установку, що зображено злочинця, а іншій — герой. Сприйняття формувалося відповідно до установок.

      Установки можуть бути негативними та позитивними залежно від того, негативно чи позитивно ми готові поставитися до тієї чи іншої людини. Такі негативні упереджені погляди ("всі люди - егоїсти", "всі вчителі - формалісти", і "всі чиновники - хабарники") можуть завзято чинити опір об'єктивному розумінню вчинків реальних людей.

      Особливості ділового спілкування

      Зі знання установок випливають прямі рекомендації для ділового спілкування. Коли до партнера зі спілкування формується негативне ставлення, слід подумати, чи не обумовлене воно відповідною установкою. І ще: не потрібно поспішати робити свої міркування про людей надбанням оточуючих, не потрібно виносити оціночні явища, як це часто буває.

      Каузальна атрибуція (Від лат. causa - причина) являє собою механізм інтерпретації думок, почуттів та вчинків іншої людини шляхом розпорядження причин для пояснення її поведінки.

      Дослідження показують, що з кожної людини є свої «улюблені» схеми причинності, тобто.звичні схеми пояснення чужої поведінки:

      • (1) люди з особистісною атрибуцією схильні знаходити винуватця того, що трапилося, приписувати причину події конкретної людини;
      • (2) при обставинної атрибуції люди схильні насамперед звинувачувати обставини, не обтяжуючи себе пошуками конкретного винуватця;
      • (3) при стимульної атрибуції людина бачить причину того, що трапилося в предметі, на який була спрямована дія (ваза впала тому, що погано стояла), або в самому потерпілому (сам винен, що повірив цій людині).

      При вивченні процесу каузальної атрибуції виявлено різні закономірності, що призводять до помилок сприйняття.

      Наприклад, причину успіху люди найчастіше приписують собі, а невдачі обставинам: «Я досяг успіху, тому що здатний, розумний, працьовитий, наполегливий і т.д.»; «Я зазнав невдачі, бо так склалися обставини». Щодо іншого каузальна атрибуція діє навпаки: «Він досяг успіху, оскільки підлабузник і проноза, у нього склалися неформальні відносини з керівником, який допомагає йому і т.д.»; «Він зазнав невдачі, тому що розкидається, працює з лінню, не надто розумний і т.д.». Характер розпорядження залежить також і від заходу участі людини в подію, що обговорюється: чи є вона учасником або спостерігачем. Оцінка учасника події має більш суб'єктивний характер. Загальна закономірність у тому, що зі зростанням значимості люди схильні шукати причину що трапилося в усвідомлених діях особистості.

      Рівень самоповаги. Сприйняття іншої людини та ставлення до неї залежить від самоповаги людини. Психолог Ф. Фідлер

      розглянув, який вплив має самоповагу та самооцінка на сприйняття інших.Він опитував психотерапевтів. Психотерапевти з високим рівнем професійної кваліфікації і, отже, з адекватною самооцінкою та самоповагою розглядали своїх пацієнтів як собі подібних. Психотерапевти, які працюють неефективно, розглядали пацієнтів як відмінних від себе. Вчителі з низьким рівнем самоповаги, які страждають внаслідок професійної неспроможності, агресивно ставляться до учнів, вважаючи їх тупими, лінивими тощо. У керівників із низькою професійною самооцінкою часто спостерігається аналогічне сприйняття підлеглих.

      Ефект ореолу у дії цього ефекту фіксується залежність сприйняття приватних властивостей людини від впливу, що викликається загальним враженням про неї. Він проявляється в тому, що загалом несприятливе враження про людину заважає її колегам побачити її позитивні характеристики. І навпаки, за загального сприятливого враження негативні фактори не враховуються. Відповідно до цього ефектом сприйняття жорстко фіксується сформований образ, без урахування багатогранності проявів характеру людини та її зміни.

      Нерівні можливості рольової поведінки спотворюють процес сприйняття в тому плані, що при формально-рольовому спілкуванні соціальна роль допомагає демонструвати свої переваги та приховувати недоліки. Людина, що має більш високим статусом, завжди є переваги у виборі для себе найбільш вигідного способу взаємодії, у людини з нижчим статусом таких переваг немає. Для того щоб переконатися в цьому, можна згадати ситуації спілкування екзаменатора та керівника, що екзаменується, і підлеглого.

      Знання особливостей сприйняття сприяє глибшому розумінню партнера зі спілкування.

      • [1] Див: Крижанська Ю.С., Третьяков В.П.Граматика спілкування. Л.: ЛДУ, 1990.
      • [2] Див: Леонтьєв А.А. Педагогічне спілкування. М: Педагогіка, 1979.
      • [3] Див: Крижанська Ю.С., Третьяков В.П. Указ. тв.
      • [4] Див: Роджерс К. До науки про особистість // Історія зарубіжної психології. М.: МДУ, 1986.
      • [5] Див: Андрєєва Г.М. Соціальна психологія М: МДУ, 1975.
      • [6] Див: Андрєєва Г.М. Соціальна психологія М: Аспект-Прес, 2000.
      • [7] Див: Андрєєва Г.М. Соціальна психологія М: МДУ, 1975.