Кому підпорядковується управляючі підприємства?

Стаття 8. Особливості діяльності керуючої компанії

1. Керівна компанія здійснює функції, а також іншу діяльність відповідно до цього Федерального закону, рішень Президента Російської Федерації, Уряду Російської Федерації та своїми установчими документами.

(Частина 1 в ред. Федерального закону від 02.08.2019 N 298-ФЗ)

(Див. текст у попередній редакції)

1.1. Втратив силу. - Федеральний закон від 02.07.2021 N 332-ФЗ.

(Див. текст у попередній редакції)

2. Керуюча компанія здійснює такі основні функції:

(У ред. Федерального закону від 02.08.2019 N 298-ФЗ)

(Див. текст у попередній редакції)

1) загальне організаційне керівництво та координація діяльності з реалізації проекту, у тому числі:

а) затвердження документів, що містять правила проекту, та забезпечення їх дотримання;

б) затвердження інших необхідних здійснення функцій керуючої компанії документів;

в) забезпечення взаємодії осіб, які беруть участь у реалізації проекту, між собою та з органами державної влади, органами місцевого самоврядування, іншими організаціями;

З 01.03.2025 п. 2 ч. 2 ст. 8 втрачає чинність (ФЗ від 30.11.2024 N 429-ФЗ).

2) забезпечення функціонування інфраструктури території Центру;

3) організація дослідницької діяльності та комерціалізації її результатів, включаючи сприяння їх здійсненню, у тому числі:

(У ред. Федерального закону від 02.08.2019 N 298-ФЗ)

(Див. текст у попередній редакції)

а) прийняття рішень щодо надання чи позбавлення статусу учасника проекту;

б) ведення реєстру учасників проекту та надання органам державної влади та органам місцевого самоврядування документів, що підтверджують статус учасника проекту;

(У ред. Федерального закону від 03.07.2016 N 250-ФЗ)

(Див. текст у попередній редакції)

в) організація надання та (або) надання сервісів, необхідних для здійснення та (або) сприяння здійсненню дослідницької діяльності та комерціалізації її результатів (у тому числі юридичних послуг, бухгалтерських послуг, маркетингових послуг, послуг з правової охорони результатів інтелектуальної діяльності та захисту прав на них, послуг із залучення інвестицій, послуг із просування продукції (послуг) учасників проекту, послуг технологічного брокера, інших послуг, що сприяють здійсненню комерціалізації результатів дослідницької діяльності, а також дослідницької діяльності). Організація надання та (або) надання зазначених сервісів для учасників проекту та встановлених правилами проекту окремих категорій осіб, які беруть участь у реалізації проекту, можуть здійснюватися керуючою компанією на пільгових умовах у випадках та порядку, передбачених правилами проекту;

(пп. "в" у ред. Федерального закону від 02.08.2019 N 298-ФЗ)

(Див. текст у попередній редакції)

г) надання чи організація надання послуг митного представника щодо товарів, що переміщуються з метою реалізації проекту;

(пп. "г" у ред. Федерального закону від 25.12.2023 N 679-ФЗ)

(Див. текст у попередній редакції)

З 01.03.2025 у пп. "д" п. 3 ст. 8 вносяться зміни (ФЗ від 30.11.2024 р. N 429-ФЗ). Див. майбутню редакцію.

д) забезпечення можливості використання об'єктів інфраструктури на території Центру. Забезпечення зазначеної можливості для учасників проекту та визначених правилами проекту окремих категорій осіб, які беруть участь у реалізації проекту, може здійснюватися керуючою компанією на пільгових умовах у випадках та порядку, передбачених правилами проекту;

(пп. "д" у ред. Федерального закону від 02.08.2019 N 298-ФЗ)

(Див. текст у попередній редакції)

4) подання документів, необхідні відшкодування відповідно до цим Федеральним законом понесених учасниками проекту, витрат зі сплати митних платежей;

(У ред. Федерального закону від 25.12.2023 N 679-ФЗ)

(Див. текст у попередній редакції)

4.1) популяризація науково-технічної та інноваційної діяльності;

(п. 4.1 запроваджено Федеральним законом від 02.08.2019 N 298-ФЗ)

5) здійснення інших функцій, передбачених цим Федеральним законом, рішеннями Президента Російської Федерації, Уряду Російської Федерації та статутом керуючої компанії.

(У ред. Федерального закону від 02.08.2019 N 298-ФЗ)

(Див. текст у попередній редакції)

3. Керівна компанія здійснює функції, зазначені у частині 2 цієї статті, самостійно або із залученням третіх осіб, якщо інше не передбачено цією статтею. Керівна компанія та залучені нею треті особи здійснюють зазначені функції на території Центру та за її межами.

(У ред. Федерального закону від 02.08.2019 N 298-ФЗ)

(Див. текст у попередній редакції)

4.Керівна компанія доручає чи іншим чином передає дочірнім товариствам керуючої компанії право здійснення функцій у порядку та на умовах, які встановлені статтею 9 цього Закону.

5. Керівна компанія не має права доручати третім особам здійснення функцій, зазначених у підпунктах "а" та "б" пункту 1, підпунктах "а" та "б" пункту 3 та пункті 4 частини 2 цієї статті, або іншим чином передавати третім особам право на їхнє здійснення.

З 01.03.2025 до ч. 6 ст. 8 вносяться зміни (ФЗ від 30.11.2024 N 429-ФЗ).

6. Управляюча компанія має право доручати здійснення функцій, зазначених у підпункті "г" пункту 3 частини 2 цієї статті та пункті 16 частини 1 статті 5 цього Федерального закону, виключно дочірньому товариству керуючої компанії.

7. У разі передачі керуючою компанією третім особам, у тому числі регіональному оператору, права здійснення окремих функцій щодо реалізації проекту до діяльності даних осіб застосовуються положення цього Федерального закону, що регулюють діяльність керуючої компанії щодо здійснення відповідних функцій.

(У ред. Федерального закону від 02.08.2019 N 298-ФЗ)

(Див. текст у попередній редакції)

7.1. Керівна компанія має право на запит отримувати щодо юридичних осіб, місцем знаходження яких є територія Центру, та учасників проекту відомості, що підлягають розміщенню у формі відкритих даних на офіційному сайті федерального органу виконавчої влади, уповноваженого з контролю та нагляду в галузі податків і зборів, у мережі "Інтернет" відповідно до пункту 1.1 статті 102 Податкового кодексу України Федерації.Надсилання запиту про надання зазначених відомостей та надання таких відомостей здійснюються в електронній формі з використанням єдиної системи міжвідомчої електронної взаємодії.

(Частину 7.1 введено Федеральним законом від 02.08.2019 N 298-ФЗ)

8. Втратив силу. - Федеральний закон від 08.08.2024 N 232-ФЗ.

(Див. текст у попередній редакції)

9. Фінансове забезпечення діяльності керуючої компанії здійснюється за рахунок власних коштів керуючої компанії, власних коштів дочірніх товариств керуючої компанії, коштів федерального бюджету, а також за рахунок інших джерел відповідно до законодавства Російської Федерації, включаючи доходи керуючої компанії від передбаченого підпунктами "в" "д" пункту 3 частини 2 цієї статті виконання на оплатній основі робіт, надання послуг особам, які беруть участь у реалізації проекту, та іншим особам.

(Частина 9 в ред. Федерального закону від 02.08.2019 N 298-ФЗ)

(Див. текст у попередній редакції)

10. Керівна компанія зобов'язана розміщувати щорічно в мережі Інтернет звіт про свою діяльність.

Кому підпорядковується управляючі підприємства?

Юрист широкого профіля. Спеціалізується на сімейних питаннях, цивільному, кримінальному та житловому праві.

Насправді треба відрізняти поняття КК від ТСЖ. КК – комерційна обслуговуюча компанія, а ТСЖ – товариство мешканців, що діє на безоплатній основі та яке складається з комісії мешканців конкретного будинку, відібраних загальним голосуванням.

Що таке регіональний КК?

Існує реєстр управляючих компаній, що містить інформацію про всі офіційні агентства, що діють на території Російської Федерації. За Законом, розпочинати виконання своєї діяльності організація може лише після підписання двостороннього договору з мешканцями.

Увага! Для мешканців Росії доступна безкоштовна консультація юриста за телефоном: +7 (800) 101-42-64

• такі фірми повинні мати більший капітал, що свідчить про можливість здійснення великих фінансових вливань;
• кількість клієнтів, а відповідно і досвід співробітництва, більша;
• тарифи, як правило, приблизно однакові, але регіональні фірми пропонують меншу вартість через свою завантаженість;
• на базі таких агенцій працюють профільні фахівці з різних напрямів діяльності.

З іншого боку, треба враховувати той факт, що виконання управлінських функцій відразу за великою кількістю будинків може позначитися на швидкості роботи підприємства.

Чи є комерційною організацією та юридичною особою?

Структура керуючої компанії включає обов'язкову наявність директора та засновника (нерідко це одна й та сама особа). Також є найманий персонал, який виконує організаційні та управлінські функції. Оскільки найм працівників може провадити лише громадянин, який веде підприємницьку діяльність та зареєстрований у Податковій службі, то КК обов'язково має бути юридичною особою.

Альтернатива – започаткування такою компанією фізичною особою зі статусом індивідуального підприємця. Але в такому випадку на практиці виникатимуть складнощі з набором персоналу (існують обмеження щодо кількості осіб).

Оскільки за Статутом керуючої компанії вона виконує належні обов'язки на платній основі, то така фірма ставитиметься до категорії комерційних агентств, які отримують прибуток від офіційної діяльності.

Увага! Для мешканців Росії доступна безкоштовна консультація юриста за телефоном: +7 (800) 101-42-64

Враховуючи ці факти, можна виділити такі переваги:

• при виявленні порушень чи злочинів КК можуть притягуватися до відповідальності у межах юридичних норм;
• діяльність агентств регламентуватиметься положеннями Законів та внутрішніх розпорядчих документів;
• на дії посередника можна поскаржитися до Росспоживнагляду, прокуратури та суду.

Реєстр будинків управляючих компаній формується лише з-поміж організацій, які належним чином оформлені та зафіксували свою діяльність документально.

Суть, мета та призначення

Як вже зазначалося вище, основна мета діяльності агентства – посередництво між мешканцями, органами ЖЕК та іншими організаціями у сфері обслуговування будинків та прибудинкових територій. , облагороджуванням територій та отриманням основних комунікацій ЖКГ.

Основна перевага залучення посередника у тому, що фірма діятиме виключно в рамках договору та відповідно до побажання більшості мешканців будинку. Як показує практика, самостійно залагоджувати конфлікти власникам вдається не завжди.

У 2018 році зробити правильний вибір керуючої фірми допоможе список КК, зареєстрованих у державному реєстрі.

• вивіз сміття, прибирання нежитлових приміщень усередині будівлі та прибудинкових територій;
• контроль за роботою приладів опалення та вентиляції;
• захист від пошкоджень даху та підвалів від затоплення;
• перевірка цілісності праця, проведення та каналізації, усунення несправностей та запобігання поломкам;
• отримання плати за комунальні платежі та їх переказ на рахунок провайдера послуг;
• усунення заборгованості з платежів;
• організація капремонту або прибудинкового будівництва (спілкування із забудовниками та контроль їх діяльності).

До кожного будинку передбачено персональний підхід, залежно від розташування будівлі, року будівництва, кількості квартир.

Юрист широкого профіля. Спеціалізується на земельному праві, цивільному, сімейному та кримінальному праві

Про проведену діяльність обов'язково готуються звіти, частота яких залежить умов договору. Але, як правило, складання звітів відбувається раз на рік, де описані всі фінансові збори та витрати, а також вирішені питання.

КК має бути постійно в курсі поточних подій, а також поінформована про заплановані перевірки роботи комунікації та тимчасове відключення сервісів ЖКГ. Завдання КК – своєчасно попереджати про всі заходи щонайменше за 10 днів до обумовленого терміну.

Які види та типи КК бувають?

У єдиному реєстрі ліцензійних компаній представлений не тільки список компаній, що діють, але також їх спеціалізація. Деякі керуючі компанії працюють лише у сфері ЖКГ, інші займаються організацією затишку на прибудинкових територіях.

У такому разі, щоб не платити двічі та отримувати повний комплекс бажаних сервісів, потрібно вибирати агентство, яке разом реалізує поставлені завдання.

Категорії компаній за формою управління:

1. Житлові об'єднання,
2. Приватні керуючі компанії
3. Державні Унітарні Підприємства (ГУП),
4. Дирекція Єдиного Замовника (ДЕЗ),
5. Безпосереднє керування власниками

Організовувати свою діяльність фірми мають за такими етапами:

• збір інформації про будинок та про прибудинкову територій;
• аналіз отриманих відомостей;
• розробка методів поліпшення роботи з догляду за будинком.

За характером участі самих мешканців в організації догляду за будинком можуть бути виділені такі види управління:

• пряма участь, тобто без залучення єдиної компанії, а кожен власник квартири самостійно вибирає керуючу фірму та підписує з нею угоду (допускається лише у багатоквартирних будинках, чисельність квартири в якій не перевищує 40 штук);
• спільне передбачає, що частина питань вирішуються індивідуально, а друга частина – разом за взаємною згодою чи голосуванням;
• користувальницьку участь, коли мешканці не беруть участь у практичних питаннях управління.

Законодавчі документи, що регламентують діяльність

Під час здійснення своєї діяльності такі фірми керуються загальнофедеральними нормативно-правовими актами, а також внутрішніми розпорядженнями (статут компанії багатоквартирним будинком, складений за зразком).

Головні закони, якими належить керуватися:

• Житловим кодексом РФ;
• Містобудівним кодексом;
• Федеральним законом №210 від 30.12.2004 "Про основи регулювання тарифів організацій комунального комплексу"
• Постановою Уряду РФ №354 від 06.05.2011 Про надання комунальних послуг.

Кому підпорядковуються керівники багатоквартирних будинків організації?

Перевірка діяльності організації відбувається за кількома рівнями. А саме:

• на базі кожної фірми існує керівник, який регулює діяльність окремих спеціалістів та підрозділів (уповноважений перевіряти скарги мешканців на КК);
• збори мешканців, які виконують управлінські функції на підставі аналізу поданих звітів;
• Росспоживнагляд – перевіряє дотримання стандартів та реагує на скарги власників (може спричинити зміну КК, а також закриття поточної фірми).

Крайній спосіб захисту – направлення позовної заяви до суду. Це можна зробити, якщо раніше спрямована скарга не була розглянута (граничний термін три дні) або ж контролюючими органами не було вирішено суперечку. Позов до суду може бути персональним чи колективним залежно від допущених порушень.

Права та обов'язки керуючої компанії багатоквартирним будинком

Керуючі компанії, користуючись неписьменністю громадян, часто нехтують обов'язками, покладеними ними законодавством. Щоб зрозуміти, що права мешканців порушуються, не завадить познайомитись з обов'язками управлінців. Це допоможе контролювати діяльність керуючої компанії (КК) та зрозуміти, наскільки точно виконуються посадові функції.

Законодавча база

Керуючі компанії - це юр.особа, яка займається керівництвом ЖКГ багатоквартирних будинків. Діяльність організацій регулюється житловим законодавством. Вона спрямована на господарювання МКД, догляд та утримання прибудинкових територій, ремонтні роботи та ін.

Житловий кодекс прописує компетенцію та відповідальність управлінців – це забезпечення комунальними ресурсами та проведення технічних робіт. Але найчастіше цим займаються сторонні компанії, а КК лише наймають та контролюють якість їх виконання.

Обслуговуюча організація повинна функціонувати у відкритому режимі, зобов'язані надати мешканцям доступ до відомостей про багатоквартирний будинок, характеристики та фінансово-господарський стан спільного майна.Інформацію про діяльність КК зобов'язані розміщувати на порталі ДВС ЖКГ, де власники вільно можуть переглянути відомості, що цікавлять.

Житловий кодекс

Основним зведенням законів для КК є Житловий кодекс. Відповідно до 161 ст. ЖК, керуюча компанія зобов'язана утримувати спільне майно, забезпечити власників МКД безпечними умовами та надати безперебійні комунальні послуги. У цьому нормативному акті розписуються зобов'язання управлінців щодо утримання загальнобудинкового майна.

1. Забезпечити безпеку МКД, щоб вона відповідала нормативам для збереження здоров'я та життя власників, а також їхньої власності.
2. Дотримуватись вимог пожежної безпеки та санепіднагляду, сконцентровані на збереженні домоволодіння та благополуччі мешканців.
3. Дотримуватися інтересів і прав мешканців МКД, якщо такі дії суперечать законодавчим нормам.
4. Забезпечити населенню багатоповерхівки доступ до користування загальнобудинковим майном та приміщеннями.
5. Поставити комунальні ресурси, щоб надати мешканцям ЖКП.
6. Підтримувати у належному стані комунікації, стежити за надійністю лічильників та іншого обладнання.

КК відповідає за постачання ЖКП та стан загальнобудинкових володінь. Відповідальність управлінці несуть перед законом, державою та власниками квартир. Останніх компанія повинна інформувати про тарифи. Мешканці повинні мати доступ до інформації щодо фінансової діяльності, послуг та правил КК.

Договір управління

Порядок укладання договірних відносин між мешканцями багатоповерхівки та обслуговуючою компанією прописується у 162 ст. РК. Угоду власники квартир можуть укласти лише з організацією, яка має дозвіл на управлінську діяльність.Якщо компанія вимогам відповідає, то укласти договори з жителями вона має права. Для оформлення договору потрібно зібрати всіх мешканців.

1. Проводити ремонтні роботи, утримувати у порядку загальну власність мешканців багатоповерхівки.
2. Надавати комунальні ресурси.
3. Своєчасно виконувати функції, що оплачуються за встановленим тарифом.
4. Здійснювати іншу діяльність з управління МКД.

Цей звід послуг, які стосуються зобов'язань КК, прописаний у укладеному договорі управління. Компанії надається місяць на включення в роботу. Через 30 днів після підписання організація розпочинає виконання умов.

Протягом терміну діяльності компанія надає власникам регулярні звіти про виконану роботу. А за місяць до закінчення дії угоди організація передає документацію на МКД того КК, яку обрано власниками для ведення ЖКГ.

Інші нормативні акти

У законодавстві діють та інші акти, які зобов'язують керівники підприємства виконувати певну роботу.

• Урядова Постанова №354;
• Постанова Держбуду №170;
• Постанова Уряду за номером 491, яка регулює норми та вимоги утримання загальнобудинкового майна;
• Постанова санітарного головлікаря №64 про санітарно-епідеміологічні вимоги до житлових умов та ін.

Згідно з цими нормативними актами, компанія доглядає прибудинкові території багатоповерхівки. А контролюють якість робіт мешканці

• регулярне прибирання прибудинкових володінь багатоквартирного господарства;
• озеленення території;
• своєчасне вивезення побутового сміття;
• обладнання лавок у під'їздів, дитячих майданчиків у дворах, автостоянок та ін.

За роботами мешканці стежать самі. Якщо КК нічого не робить, це означає порушення договору.

Перелік прав керуючої компанії

Крім кола обов'язків, обслуговуючі організації мають повноваження, які також встановлюються законодавчими актами. Мешканцям корисно з ними познайомитись, щоб випадково не опинитися у складному становищі.

• стягнути з населення МКД заборгованості з платежів;
• отримувати дохід за управлінську діяльність;
• за борги позбавляти мешканців комунальних послуг;
• нараховувати пені за заборгованість.

Дохід компанії, що веде ЖКГ-діяльність, обумовлений тарифами на обслуговування. КК має право підняти вартість, але тільки після зборів власників та ознайомлення з кошторисом. Сход може проголосувати проти підвищення, тоді компанія має продовжити роботу за старими розцінками.

Стягувати борги управлінці можуть лише через судові інстанції. Хоча КК часто відключають ЖКП, за яку у мешканця накопичилися борги. Перервати подачу ресурсів можливо, коли вони постачалися через КК, а не безпосередньо від тепломереж, газопостачальної організації або водоканалу тощо. З 91 дня заборгованості компанія має право нараховувати пеня (155 ст. ЖК, п.14).

Які функції виконує керуюча компанія

До списку завдань організацій, які ведуть ЖКГ, входить багато зобов'язань. До основних з них можна зарахувати:

• ремонт;
• технічне обслуговування та перевірка стану житлової будівлі та комунікацій;
• постачання комунальних ресурсів;
• утримання прибудинкових володінь;
• організаційні, фінансові послуги та ін.

Кожна з функцій має межі, нормативи та обмеження, які мешканцям корисно вивчити, щоб унеможливити порушення прав.

Обов'язки керуючої компанії

Обслуговування

Керівна компанія наймає підрядників, які ведуть вузькопрофільну діяльність. Найняті організації надають послуги у межах укладеного з керуючою компанією договору.

• ремонт загальнобудинкової власності на зразок підвалів, сходових прольотів, горищ тощо;
• відновлення водопровідних, опалювальних чи електромережних комунікацій у квартирах;
• контроль за дотриманням пожежної безпеки, комплектацією щитів, станом кранів та шлангів, щоб справно працювали;
• стежити за чистотою на прибудинкових територіях та у під'їздах;
• вивіз сміттєвих відходів.

Самостійно керуючі організації такою діяльністю не займаються. Вони наймають обслуговуючі компанії, двірників, сантехніків, прибиральниць чи електриків та контролюють якість їхніх послуг у МКД.

Ремонтні роботи

У договорі із мешканцями прописується пункт щодо ремонтних робіт. Керівні організації зобов'язані займатися подібною діяльністю, щоб зберегти чи покращити стан нерухомого об'єкта.

1. Встановлювати нові рами або двері, проводити скління віконних отворів.
2. Забезпечити сходове та над під'їзне освітлення, фарбування та побілку загальнобудинкових приміщень.
3. При протіканні КК займається оновленням покрівлі.
4. Ремонт загальнобудинкового майна, спрямований на відновлення комунікацій, на зразок внутрішньобудинкового освітлення або водопостачання, каналізації, опалення та ін.

Важливо! Кожен пункт має виконуватися КК, або мешканці мають право звернутися до прокуратури або житлової інспекції зі скаргою.

Комунальні послуги

Управлінці мають забезпечувати населення багатоповерхівки повним комплектом ЖКП, згідно з житловим законодавством. Але тут свої нюанси.

1. Коли мешканці укладають угоду з КК, тоді підписують договори і з ресурсопостачальними організаціями, які поставлятимуть комунальні ресурси.
2. За якістю та своєчасною оплатою ЖКП треба стежити, щоб маніпуляції проводились у рамках закону.
3. Збирати кошти за комуналку, вести претензійні провадження.
4. Контролювати регулярне вивезення побутового сміття, для чого потрібно скласти угоду.

Якщо за договором гаряча вода або газ подаються, а за фактом ресурсів немає, то відповідальність покладається на управлінців.

Вимагати від власників оплату вище за встановлені ресурсопостачальниками тарифи КК не має права.

Відхід керуючої компанії за прибудинковою територією

КК повинна стежити за дворовими і під під'їзними зонами, озеленяти, прибирати, покращувати, вивозити побутові відходи До прибудинкових відносять землі, закріплені за певним багатоквартирним житловим господарством.

Якщо організація не виконує обов'язки, то на неї можуть накласти штраф в 50 тис. руб.

Технічний контроль керуючої компанії

• ремонтна діяльність та складання кошторисів;
• планування та проведення заходів щодо техобслуговування МКД;
• реєстрація, вивчення заявок від власників;
• складання та оформлення технічної документації;
• облік наданих ЖКП, якості та обсягу.

Цим займається техвідділ або відділ технагляду керуючої організації.

Права керуючої компанії

Перерахунок

Подібна функція більше розглядається як право КК, а не обов'язок і зачіпає різні сфери послуг:

1. Опалення – якщо відбулися перебої, то градус протягом кожної простроченої години знижує плату за опалення на 0,15%.
2. Водопостачання – коли нормативи щодо відключення перевищують дозволений час, то за зайву годину відсутності води оплата падає на 0,15%. Якщо гаряче водопостачання менше 60°С, що нижче норми, то кожні 3 градуси, що відсутні, зменшують оплату ще на 0,1%.
3. Зміст – при не наданому чи неякісному господарюванні МКД мешканці мають право вимагати перерахунку. Тоді вартість наданих послуг виключається з квартплати.
4. Газопостачання – якщо газ відключено більше відведеного житловим законодавством часу, то кожна зайва година також скорочує плату за газифікацію на 0,15%. Аналогічно зменшує рахунок та надмірне падіння тиску природного газу.
5. Електромережі – щогодини відсутності електрики більше дозволеного часу знижує плату за світло на 0,15%.

Керівні організації проводять перерахунок тарифів і ціни послуги, які надають мешканцям, якщо передбачено законодавством.

Фінансове забезпечення керуючої компанії

Управлінці зобов'язані отримувати кошти на ремонт чи утримання спільної власності у багатоквартирному будинку.

• вивчення фінансової політики організації та перевірка діяльності;
• оцінка собівартості та тарифікація робіт, що надаються управлінцями населенню багатоквартирних будинків;
• контактування з боржниками та розгляд звернень мешканців щодо нарахувань;
• переказ коштів ресурсопостачальним організаціям;
• виділення зарплати штату працівників КК;
• відкриття та управління л/с власників;
• залучення інвестиційного потоку, розрахунок коштів у ремонт.

По отриманих і витрачених сум КК має регулярно звітувати перед власниками. Будь-який має право звернутися та отримати подібну інформацію.

Що робити, якщо керуюча компанія виявляє недбалість

КК іноді ігнорують зобов'язання щодо ремонтних робіт та утримання прибудинкових територій. Вони мають право відмовитися міняти якісь деталі чи лагодити щось. Якщо ж законодавство за власників, треба притягнути управлінців до відповідальності.

КК має виконувати свої безпосередні функції, або власники розривають договір та наймають іншу організацію. Що для цього потрібно:

1. Викласти в письмовій заявці претензії на адресу керуючої компанії, зажадавши виконання зобов'язань згідно з укладеним договором.
2. Якщо скаргу не приймають, треба звертатися одразу до керівництва організації.
3. Надати доказову основу невиконання умов договору.
4. За відсутності дій з боку директорії слід вирішувати проблеми через житловінспекцію. Мешканці пишуть колективну заяву, вказавши вимоги до КК та посилаючись на статті ЖК. До документа прикладають доказові матеріали.

За фактом звернення житлова інспекція проводить перевірку, щоб виявити недбалість КК. Якщо вимоги буде обґрунтовано, то управлінців зобов'яжуть усунути проблему, погрозивши розглядом у порядку судового діловодства. А вже суддя або призначить штраф або зобов'яже КК виконати вимоги мешканців. У складних випадках компанії навіть усувають діяльність.

Які обов'язки не покладаються на КК

Власникам треба вивчити перелік функцій, що їх несуть управлінці.

1. Позачерговий ремонт, якщо не виникла гостра потреба.
2. Рубання дерев на прибудинкових ділянках.
3. Висвітлення загальних територій.
4. Вивезення побутових відходів зі сміття.
5. Купівля нового теплоносія.
6. Встановлення відеоспостереження.
7. Ремонт домофонного обладнання.
8. Прикраси ділянок.

Не завжди правильно щось вимагати від управлінців, оскільки мають обмежені обов'язки і права, регламентовані законодавчими актами. За вмілого апелювання власники можуть змусити управлінців виконати зобов'язання.

Якщо КК порушила права населення МКД, його можна позбавити ліцензії. Але для цього мешканцям треба стежити за виконанням обов'язків компанії, що управляє. Тут важлива активність кожного власника багатоповерхівки. Потрібно виявляти зневагу до зобов'язань та звертатися до житлової інспекції.

Ця інстанція може виписати керуючій компанії штрафне стягнення, змусить виконати вимоги власників або передасть заяву до суду для розгляду. Якщо недбалість та порушення прав власників мали місце, то управлінці понесуть покарання.