Термін дії гарантії на імпланти зубів та імплантацію, чи буває довічна

Звертатися до стоматолога доводиться практично всім без винятку, причому на регулярній основі, оскільки зуби мають властивість псуватися. Так що хоча б плановий огляд проходити потрібно з періодичністю півроку-рік (дивлячись у кого яке здоров'я). Сьогодні похід до стоматолога – це дорога процедура, тому інтерес до гарантій на лікування зростає. Якщо вони надаються, протягом певного терміну клієнти можуть звернутися до лікаря, щоб він виправив поломку або свою власну помилку. Причому усунення дефекту повинно проводитися якщо не абсолютно безкоштовно, то із суттєвою знижкою.

Чим відрізняються зобов'язання компанії та стоматології

Гарантія на імплантацію складається із двох складових:

• гарантія, яку надає виробник на імплантат титану;
• гарантія на процедуру імплантації від стоматологічної клініки.

Щоб визначити реальний термін експлуатації, розглянемо чим відрізняється гарантія клініки від терміну служби, встановленого виробником.

Скільки років триває гарантія на імпланти, чи буває довічна

Кожна компанія-виробник дентальних імплантів надає офіційну гарантію на виріб. Тим самим виробник обіцяє, що імплантат збереже форму та функціональні здібності протягом зазначеного періоду.

• На імпланти преміум-класу надається безстрокова гарантія.
• Гарантійний термін конструкції середнього сегмента становить від 10 до 25 років.
• Системи економ-класу мають гарантію 10-15 років.

Імплантат середнього класу може прослужити все життя, а преміальна система спричинити ускладнення через нетривалий проміжок часу.

Якщо імплант зламається або виявиться бракованим, виробник замінить його. Зазвичай, щоб технічний шлюб дав про себе знати, достатньо одного року. Якщо поломка сталася з вини пацієнта чи лікаря, заміна не виконується.

На що поширюються зобов'язання клініки під час імплантації

Друга форма гарантії надається стоматологічною клінікою та не перевищує 12-24 місяців. Лікувальні установи визначають гарантійні терміни самостійно. Гарантія клініки поширюється лише на встановлення титанової опори. Як правило, саме в перші 2 роки ризик відторгнення імпланту особливо великий, причина тому – порушення технології імплантації.

За статистикою, більшість ускладнень після імплантації в ранній період припадають на лікарську недбалість або недосвідченість. Причиною неприживання може стати недостатня стерильність інструментів, неправильно підібраний імплантат або грубе препарування бором.

Якщо імплантат відкидається через 3-5 років, то цьому сприяють інші причини, що не залежать від лікаря. Наприклад, недостатня гігієна чи системні захворювання. Тому поширювати гарантію більш тривалий період лікар зобов'язаний.

Насправді пацієнт який завжди може домогтися компенсації у разі відторгнення. Довести провину лікаря складно, а самостійно визнати та виправити свою помилку здатний не кожен.

Чи може протез прослужити стільки ж, скільки зубний імплантат

Термін експлуатації штучної коронки залежить від матеріалу, з якого вона виготовлена. Найкоротший термін служби мають металопластмасові коронки - 2-3 роки. Пластмаса - тендітний матеріал, який з часом може давати тріщини під тиском жувального навантаження. Пориста структура поверхні швидко піддається пігментації, закупорюється харчовими залишками та стає розсадником бактерій.

Металокерамічні коронки більш міцні та довговічні, прослужать не менше 10 років. При надвисоких жувальних навантаженнях керамічна поверхня може давати відколи, але якщо уникати твердої їжі, коронка не втратить функціональності до кінця зазначеного терміну.

Найбільш довговічні, міцні та гіпоалергенні коронки роблять з діоксиду цирконію. Термін їх експлуатації дорівнює титановому кореню і становить не менше 15 років.

При поломці штучної коронки видаляти імплантат не потрібно. Виготовляється та кріпиться тільки нова коронка.

Що являє собою гарантія

Гарантійним називають термін після встановлення пломби або протеза, протягом якого відповідальність за їх якість несе або клініка або лікар, який безпосередньо виконував роботу. Така гарантія дається практично всі послуги, але терміни її дії залежить від стоматолога. У середньому зуб перебуває на гарантії близько 1 року. Якщо протягом цього терміну із зубом щось трапиться, клієнт може вимагати наступного:

• щоб йому безкоштовно усунули дефект, що виник;
• повернення збитків, які людині довелося зазнати, щоб виправити помилку в іншому місці;
• більше не користуватись послугами лікаря, який зробив помилку, але вимагати матеріальної компенсації.

Гарантійний термін може бути встановлено.У такому разі клієнт, який помітив дефект, може звернутися протягом двох років, і йому виправлять все безкоштовно. Щоправда, лікарі можуть і відмовитися працювати безкоштовно, зате знизять ціну.

Гарантія за пломби

Пломба – це одна з найпопулярніших послуг у стоматологіїі досить часто пломбування виявляється не настільки якісним, щоб зберігати зуб в цілості. Але гарантія не стосується несуттєвих недоліків. Наприклад, вам не виправлятимуть таке:

• якщо пломба мало щільно прилягає по краях;
• якщо на зубі біля пломби виявляється карієс;
• якщо зовнішній край пломби змінив колір.

Тобто, під гарантію не підпадатимуть дефекти, які не викликають хворобливих відчуттів і не заважають користуватися зубами (кусати і жувати). Безкоштовне лікування можуть запропонувати, якщо:

• пломба випала чи рухається;
• вторинний карієс виник через неправильну маніпуляцію лікаря;
• відламалася частина коронки.

У такому разі лікар має допомогти відповідно до вимог закону.

Гарантія за протезування

Протезування – послуга, яка переважно потрібна пенсіонерам. А враховуючи розмір вітчизняних пенсій, платити двічі за ту саму послугу багато людей пенсійного віку просто не можуть собі дозволити. Тому варто відразу цікавитись, чи є якісь гарантії для зубних протезів.

Читайте також: Знімні зубні протези: що це таке, види протезування, як кріпиться штучна вставна щелепа

Звісно, ​​протезування може бути порушено і з вини клієнта. До таких помилок можна віднести:

• пацієнт не промивав протез після того, як поїв;
• кусав щось тверде (наприклад, шкаралупу горіхів, карамельки тощо);
• зверталися до лікаря рідше, ніж раз на півроку для полірування протезу, через що він став непридатним.

Іншими словами, якщо не доглядати протеза, він зламається. Досвідчений фахівець може з першого погляду зрозуміти, чи є у поломці його вина, чи це недбалість пацієнта. Відповідно, відшкодовувати збитки чи переробляти роботу не буде.

Від чого залежить успішне приживлення та експлуатація

• Професіоналізму імплантолога та ортопеда;
• якості імплантату;
• ступеня фіксації стрижня із супраструктурою;
• дотримання правил експлуатації та гігієни;
• стан здоров'я пацієнта.

• Повне відновлення зубного ряду лише за 4 дні!
  докладніше Птерігоїдні імпланти Roott Синус-ліфтинг більше не потрібний! детальніше Один раз і на все життя! Експрес-імплантація за 4 дні з постійним протезом ReSmile детальніше All-on-4, All-on-6, ReSmile, Вилицева імплантація Використовуємо всі сучасні методики відновлення зубного ряду.

Часто пацієнти після повного загоєння тканин та протезування починають недооцінювати важливість гігієни ротової порожнини. На штучних коронках не може утворитися карієс, але відкладення нальоту протези схильні не менше, ніж натуральні зуби. Відкладення призводять до запалення слизової оболонки, що може спровокувати периимплантит та відторгнення кореня.

Кожен випадок індивідуальний, а реальний термін служби залежить як стану здоров'я пацієнта, і від професіоналізму лікаря.

Страхування при імплантації

Імплантація зубів у нашій країні не входить до програми ЗМС (обов'язкового медичного страхування), проводиться вона платно.І багато пацієнтів хочуть отримати не лише гарантійні зобов'язання від клініки на роботу, імпланти чи протези, а й додаткову страховку життя та здоров'я. Деякі стоматології практикують такий підхід і укладуть договори з великими страховими компаніями, що ще більше убезпечить пацієнта у разі непередбачених ситуацій. Щоб отримати найповніший захист – наприклад, від негарантійних ситуацій, будь-яка людина може укласти договір ДМС (додаткового медичного страхування) з компанією, яка надає таку послугу.

1Фроум С., Ускладнення дентальної імплантації: етіологія, профілактика та лікування, 2021.

Автор: Намдаков Н. В. (Дякую за допомогу в написанні статті та надану інформацію)

Критерії вибору спеціаліста та клініки

• Обов'язковою є наявність у лікаря ліцензії на проведення імплантації, дозвіл СЕС;
• важливо, щоб хірург мав великий стаж роботи та позитивний послужний список;
• лікар повинен надати дипломи, сертифікати та свідоцтва про спеціалізацію;
• клініка має бути оснащена всім необхідним діагностичним та хірургічним обладнанням.

Встановити імпланти з гарантією клініки до 10 років ви можете у Науковій стоматології Дантістофф. Лікарі - кандидати та доктори наук. Записатись.

Чи є у стоматологічних клінік гарантійні зобов'язання

Звичайно, стоматології, які надають послуги людям, повинні відповідати за свою роботу. Але для точності, всі гарантійні зобов'язання які надають заклади можна розділити на дві великі групи:

1. Які даються щодо процесу надання послуг.
2. Що стосується якості виконаної роботи і наскільки вона довговічна.

Кожна група потребує більш детального вивчення.

Що передбачає перша група

До цієї групи можна віднести всі гарантії, які стосуються безпеки клієнта, коли він лікує зуб. Це цілком зрозуміло, оскільки більшість інструментів та операцій, які здійснюють лікар, досить травмонебезпечні. Тому клініка має гарантувати таке:

• дотримуватись нормативів у використанні антисептиків та інших медичних препаратів, а також дотримуватись техніки безпеки;
• мати в наявності необхідну кількість сертифікатів на використання всіх інструментів та ліків;
• у лікаря має бути освіта та відповідна кваліфікація;
• спеціаліст не повинен порушувати закони, надаючи послуги в тій кількості, в якій це не зашкодить здоров'ю пацієнта;
• інформувати клієнта та розпочинати роботу тільки після отримання згоди на неї.

Іншими словами, клієнт повинен відчувати себе в безпеці під час процедури, знаючи, що лікар не нашкодить і не обдурить. Щоправда у разі відповідальність несе як медпрацівник, а й клініка.

Гарантії другого типу

Оскільки група, що розглядається, має на увазі особливості використання та експлуатації результатів наданих послуг, пацієнт повинен розраховувати на наступне:

• пломба чи протез служитимуть протягом поставленого терміну;
• результат роботи стоматолога не зашкодить пацієнту;
• будуть збережені всі належні функції під час безпосереднього застосування;
• буде збережено естетичну та біологічну функцію виробу.

Клініка повинна забезпечити лікаря всіма необхідними матеріалами, а робота стоматолога – зробити все, щоб перелічені вище гарантії втілилися у життя.

У яких випадках анулюється?

При порушенні яких зобов'язань пацієнт може втратити гарантію, якщо:

1. Нехтування профілактичними оглядами. Якщо пацієнт не відвідував клініку, вина за неблагополучне приготування ляже на нього. Лікар міг діагностувати та усунути запальний процес на ранньому етапі.
2. Хірургічний та ортопедичний етапи лікування проводились у різних клініках. Якщо з'являться ускладнення, жоден лікар не захоче брати він провину свого колеги. І самому пацієнту доведеться довго розбиратися, з чиєї вини почалися проблеми.
3. Пацієнт не дотримувався режиму прийому медикаментів або правила догляду за протезом.
4. Приховав від лікаря хронічні захворювання чи інші протипоказання, що призвели до відторгнення імпланту.
5. Пацієнт курив у постімплантаційний період.

Гарантійні терміни

Термін гарантії можна встановлювати, а можна й ні – це право, а чи не обов'язок. Але гарантувати якість своєї роботи лікарі завдячують. Тому якщо після пломби на зубі помічені проблеми, пацієнт може вимагати:

• безкоштовно прибрати допущені недоліки;
• знижку на послуги;
• повторно виконати роботу, що була виконана недостатньо якісно;
• сплатити суму, яку пацієнт заплатив іншому лікарю, виправляючи помилки.

Але виконати все це стоматологія може тільки в тому випадку, якщо неприємність трапилася протягом гарантійного періоду.

Чому стоматологи не дають гарантію на імплантацію і коли виріб замінюється

Олексій Вікторович, щелепно-лицьовий хірург

Часто доводиться чути такі рекламні гасла: "100% гарантія на імплантацію зубів!", "Гарантія на імпланти 20-30-40 років!" та інші. Якщо бути чесним, то не одну хірургічну маніпуляцію 100% гарантію не може дати жоден лікар.Будь то синус-ліфтинг, остеопластика або дентальна імплантація. Лікар може створити сприятливий ґрунт, а позитивний результат операції — заслуга організму.

Знаю один випадок, коли корпорація MIS справді замінила бракований імплант.

Висновок такий: довічна гарантія — обіцянка того, що імплант не вийде з ладу, а не того, що він не випаде через периімплантит через 5 років.

Виконання прав споживачів

Чи будуть виконані права споживачів, залежить від клієнтів. Запам'ятайте – завжди важливо читати договір на надану послугу. , щоб отримати максимальний результат і витратити менше часу.

Заміна згідно з умовами гарантії

Найчастіше після того, як лікар пролікував зуб, через якийсь час випадає пломба або її частина.

• зателефонуйте в реєстратуру і запишіться на прийом до лікаря (розкажіть, що трапилося);
• прийшовши на прийом, візьміть із собою договір та чек (про це маємо нагадати в реєстратурі, але так відбувається не завжди);
• лікар оглядає пломбу, і ставить вердикт – це гарантійний випадок чи ні;
• якщо відповідь лікаря не задовольняє, можна провести незалежну експертизу та навіть пролікувати зуб у іншого лікаря;
• принести результати експертизи до стоматології, а також надати рахунок за виконану роботу, щоб клініка компенсувала збитки.

Іноді навіть ув'язнення експерта нічого не дає. У такому разі бажано порадитись із юристом, щоб розробити план подальших дій. Наприклад, скласти претензію або навіть відправити позов до суду, що особливо актуально, якщо сума за неякісне лікування була досить великою або фахівці завдали шкоди здоров'ю.

Коли гарантія перестає працювати

Клініки можуть не працювати за гарантією у таких випадках:

• Якщо пацієнт ігнорував гігієнічні процедури ротової порожнини. Цей пункт включає не тільки регулярне чищення зубів, але й різні полоскання, мазі та гелі. Але тільки якщо відновлювальний період передбачав використання цих коштів, і це було зафіксовано в картці пацієнта.
• Якщо на пломбу вплинув хтось ще. Наприклад, після походу в стоматологію, клієнт через кілька днів пішов до іншого лікаря, який лікуючи сусідній зачепив спірний зуб (наприклад, трохи його підпиляв).
• Було вплине невизначеної сили. Зокрема клієнт потрапив в аварію або впав, і через це вибив/зламав зуб. Звичайно, лікар у цьому не винен і вимагати компенсації пацієнт не має права.

До того ж, деякі види пломб взагалі не підпадають під гарантії. Наприклад, це стосується тимчасових варіантів.

Вартість по Москві

Відгуки

Якщо у вас є інформація про ризики під час підписання гарантійних договорів, або ж ви знаєте клініку, де договір складено максимально чесно та без ризику для пацієнта – поділіться своїми знаннями з користувачами нашого порталу в коментарях.

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.

гарантія імплантація

Сподобалася стаття? Слідкуйте за оновленнями

Думки експертів щодо проведення імплантації зубів під час вагітності

Все, що потрібно знати про здачу аналізів перед імплантацією зубів

Важливі фактори

Перед тим, як ставлять імплантат, важливо підготувати ротову порожнину до операції. Для цього фахівець проводить професійне чищення зубного ряду, видаляє зубні камені та наліт. Якщо відзначається дефіцит кісткових тканин, проводиться їхнє нарощування. Під час операції важливою умовою є професіоналізм та досвід фахівця – імплантолога та стоматолога-ортопеда. Досвідчений фахівець має провести такі заходи перед тим, як вживити імплантат після операції:

• грамотно підбере конструкцію та її розмір;
• усунути осередки інфекційного процесу – кісти, гранульоми;
• проведе грамотну санацію ротової порожнини, у тому числі і санацію лунки віддаленого зуба;
• визначить обсяги та щільність кісток;
• запобігає підвищеному навантаженню на імплантат;
• не допустить надмірного перегріву кістки під час препарування;
• накладає якісні шви;
• надасть правильні рекомендації після встановлення виробу.

За дотримання всіх правил конструкція прослужить набагато довше.

Чи прослужить протез стільки ж, скільки імплант?

Усі види коронок і протезів вимагають заміни після певного терміну. Однак не виключено, що при правильному та ретельному догляді вони прослужать вам все життя.

Важливо! Заміна протезу не спричиняє заміну імпланту. Можливо, потрібно замінити абатмент, якщо нова коронка матиме іншу форму конструкції.

Термін служби протезів:

Гарантії у стоматології – які бувають, на що діють

За законом будь-яке стоматологічне лікування має діяти гарантія. Вона може поширюватися на надані послуги (роботу лікаря) і використовувані матеріали, конструкції. Кожна клініка самостійно встановлює обсяг гарантійних зобов'язань. Він визначається методами лікування, загальним станом здоров'я пацієнта, тим, які матеріали застосовував лікар.

Як судити про довговічність результатів лікування?

Для цього використовується декілька критеріїв:

• гарантія якості послуг. Підтверджує правильність виконаних лікарем маніпуляцій, вибору методу терапії, матеріалів і захищає пацієнта від появи ускладнень, порушення функціональності встановлених конструкцій. Такі гарантійні зобов'язання встановлюють мінімальний термін, який зберігається клінічний добробут для вилікуваного зуба чи ділянки ясна: не з'являються болю, ознаки запалення, не руйнується пломба;
• гарантійний термін — період, під час якого стоматологія відповідає за результати надання послуг. Він відображається у медичній карті пацієнта, може вказуватися у карті відвідування;
• термін служби матеріалів чи конструкцій.Визначає мінімальний період, протягом якого служитимуть встановлені пломби, виконані реставрації, шини, коронки, протези, імпланти чи інші конструкції. Фактичний термін служби може зазвичай набагато більший за «офіційний».

Під час впливу гарантійних зобов'язань можуть бути несуттєві чи істотні недоліки. До перших відносять такі дефекти, які не впливають на самопочуття пацієнта, функціональність відновлених, вилікуваних зубів або конструкцій, що використовуються. Вони не вимагають обов'язкового усунення та не зменшують термін служби результатів лікування. Істотні недоліки потребують обов'язкового усунення. Це можуть бути поломки ортодонтичних, ортопедичних конструкцій, руйнування матеріалів пломби та інші недоліки, які виникають не з вини пацієнта та усуваються за гарантією.

Головний показник для пацієнта – термін служби. У кожному клінічному випадку його розраховують індивідуально. У середньому такі терміни становлять:

• близько п'яти років для пломб, встановлених під час лікування середнього карієсу. Пломба може служити і довше, але для цього може вимагатися шліфування, полірування, корекція, усунення дефектів коронок, що виникають;
• близько 8-10 років для металокерамічних коронок. Більше половини таких реставрацій служать понад 15 років без додаткового обслуговування;
• від 10 років до необмеженого терміну для імпланта за умови правильного догляду його.

При розрахунку терміну гарантії він може бути зменшений, якщо:

• пацієнт наполягає на неоптимальному плані лікування (наприклад, пряма реставрація без посилення коронки за її значного руйнування);
• є ознаки недостатньо ефективної гігієни ротової порожнини: великий обсяг зубного каменю, м'який наліт, велика кількість уражених карієсом зубів;
• пацієнт має хронічні захворювання ясен (пародонтит, періодонтит);
• є патології у будові зубного ряду, порушення прикусу, які збільшують навантаження на встановлені конструкції, виконану реставрацію.

Як зберегти гарантію стоматологічного лікування?

Надаючи таку гарантію, клініка накладає певні обов'язки на пацієнта. Щоб гарантія зберігалася, необхідно виконувати її умови. Вони стандартні і припускають дбайливе ставлення до зубів, ретельний догляд за ротовою порожниною:

• досить ефективну самостійну гігієну (чистка зубів двічі на день, використання флоссів, ополіскувачів);
• періодичні огляди у лікуючого стоматолога, пародонтолога або ортодонта (проводяться кожні 3-6 місяців);
• відсутність неприпустимих навантажень, механічних пошкоджень відновлених зубів або встановлених у роті конструкцій (гарантія не поширюється на дефекти, що виникають через травми, удари, інші механічні дефекти);
• дотримання рекомендацій лікаря, виконання призначеного плану лікування. Це може бути протизапальна терапія, лікування пародонтолога, ортодонта, періодичне виконання професійної гігієни.

Прогноз результатів лікування та гарантія

На першому прийомі лікар проводить діагностику, оцінює стан зубів пацієнта, захворювання, патології. Ґрунтуючись на її результатах, він визначає план лікування, пропонує пацієнтові його можливі способи.Для кожного з методів, які можуть застосовуватися для вирішення стоматологічних проблем, є певна ймовірність досягнення потрібного результату. Оцінюючи цю можливість, лікар формує прогноз усунення патологій, хвороб. Цей прогноз враховує ризик ускладнень, небажаної реакції організму на терапію та інші фактори. Грунтуючись на ньому, лікар визначає період дії гарантії.

Перш ніж починати лікувати зуби чи ясна, пацієнту потрібно обговорити з лікарем можливі прогнози при використанні тих чи інших методів, матеріалів, конструкцій. Стоматологи клініки «ДентоСпас» рекомендують вибирати такі плани лікування, за яких термін служби відновлених зубів буде найбільшим.

У стоматології «ДентоСпас» діють офіційні гарантії на ендодонтичне, пародонтологічне, ортодонтичне, хірургічне лікування. Ми використовуємо сертифіковані та безпечні матеріали та конструкції, для яких встановлені окремі гарантійні терміни. На першому прийомі, після діагностики, огляду, вибору способів терапії наші лікарі повідомляють пацієнтам точну інформацію про тривалість гарантії, обсяг гарантійних зобов'язань.

Ми передзвонимо протягом 30 секунд

Гарантії у стоматології: як це працює?

Які роботи лікаря-стоматолога підлягають відновленню за гарантією? Від чого залежить гарантійний термін? Чи потрібно доплачувати за корекцію роботи?

Розібратися в цих питаннях допоможе Дмитро Євгенович Тимофєєв, лікар-стоматолог та співзасновник мережі Dental Way.

На які послуги стоматологічної клініки надається гарантія?

Гарантії підлягають упредметнені результати робіт: пломби, коронки, вініри, протези. Простіше кажучи, те, що можна візуалізувати та доторкнутися.

Важливо розуміти: лікар не може дати гарантію видалення зуба або лікування каналу. І тут оцінюється не сама робота, а якість її проведення. Рівні зуби після ортодонтичного лікування також не є уречевленим результатом.

Від чого залежить гарантійний термін?

Насамперед необхідно розуміти різницю між двома поняттями: гарантійний термін та термін служби. Визначення наведено у Законі «Про захист прав споживачів».

Поясню на простих прикладах. Робітники збудували будинок. Термін гарантії – рік. У цей період усуваються якісні Недоліки: наприклад, якщо в кімнаті відклеїлися шпалери, їх повернуть на місце. Однак це зовсім не означає, що будинок прослужить своїм власникам всього рік.

Інша ситуація із терміном служби. Мешканці купили в цей будинок телевізор. Повісили у вітальні та насолоджуються сімейними переглядами фільмів вечорами. Річний термін гарантії на телевізор давно минув. А ось п'ятирічний термін служби не минув.

Через 4 роки сім'я звертається до продавця зі зламаним телевізором. І той повинен усунути суттєвий нестача. Або повернути гроші. Простими словами, протягом гарантійного терміну проводиться заміна телевізора, що вийшов із ладу. Тоді як термін служби зобов'язує виробника полагодити зламаний прилад або, якщо це неможливо - відшкодувати матеріальні збитки.

У нашій клініці, як правило, гарантійний термін збігається з терміном служби, незважаючи на те, що конструкція може стояти набагато довше.

Справа в тому, що подальша доля стоматологічної роботи залежить від дотримання пацієнтом рекомендацій лікаря. Наприклад, якщо пережовувати всю їжу однією коронці, її термін служби скоротиться.

Максимальний термін гарантії надається повністю реалізований план лікування.Якщо пацієнт підходить до лікування комплексно та відновлює всі функції зубощелепної системи, навантаження виходить рівномірним. Конструкція прослужить довгі роки.

Чи є гарантія, якщо пацієнт сам пошкодив роботу?

Деколи пацієнти намагаються приховати свою провину. І дарма. Ми намагаємося йти назустріч, і розуміємо: може статися всяке.

Наприклад, часто відбуваються казуси зі знімними протезами. Власники кидають їх на кахель у ванній при чистці. Такі ушкодження видно, і завдяки експертизі стоматолог завжди зрозуміє справжню причину поломки.

Зрозуміло, що такі випадки не передбачені гарантією. Однак, ми готові відновити роботу – аби пацієнти були здорові.

Не варто приховувати щось від лікаря. Що раніше ми зрозуміємо, чому це сталося, то швидше зможемо допомогти.

Чи потрібна доплата за корекцію роботи з гарантії?

Кожен випадок індивідуальний. Якщо проблема справді у конструкції чи діях лікаря, зрозуміло, нічого доплачувати не доведеться.

Однак, якщо пацієнт пошкодив роботу з необережності, у деяких випадках ми відновлюємо конструкцію за собівартістю.

Який гарантійний термін встановлюється на пломби, коронки, вініри, протези?

Ми надаємо стандартну гарантію на всі перераховані послуги – 1 рік. Як правило, протягом року всі можливі недоліки даються взнаки. Далі все залежить від відповідальності пацієнта.

Ми розглядаємо збільшення гарантійного терміну до 5 років за умов реалізації комплексного плану лікування та регулярних профоглядів.

Чи є гарантія на імплантацію?

Імплант є уречевленим результатом. А ось операція – ні. Таким чином, у разі виникнення проблем, ми ставимо новий імплант безкоштовно.

Однак необхідно враховувати, що організм часом непередбачуваний. Якщо після обробки роботи імплант не прижився, пробувати ще раз не варто. Лікарі промовляють ризики заздалегідь. Багато залежить від стану організму.

Бережіть своє здоров'я та дотримуйтесь рекомендацій лікаря!

Є протипоказання, необхідно ознайомитися з інструкцією із застосування або проконсультуватися з фахівцем.

Використовувані матеріали

• Афанасьєва О. Ю. та ін. Гарантії та гарантійні зобов'язання на стоматологічне лікування // Медичний алфавіт. - 2014. - Т. 3. - С. 57-59.
• Онопа Є. Н., Швидких Т. Н. Безпосереднє протезування з використанням провізорних конструкцій-гарантія успішного стоматологічного лікування // Проблеми стоматології. - 2007. - №. 6. - С. 41-44.
• Найговзіна Н. Б., Лучинський А. В. Державні гарантії на медичну стоматологічну допомогу в амбулаторних умовах // Стоматологія. – 2015. – Т. 94. – №. 4. - С. 12-15.