Модератор YouTube каналу – хто він?

Основні обов'язки менеджера каналу YouTube в ролі модератора

Насамперед модератор каналу стежить за коментарями під відео. Він відповідає на запитання, а також видаляє спам та коментарі з нецензурними чи образливими виразами. Таку помилку, як погоня за якомога більшою кількістю коментів, роблять як відеоблогери-початківці, так і давні користувачі YouTube.

Перші вважають, що чим більше коментарів - тим краще і спеціально не видаляють спамні коментарі, другі ж, не справляючись з великою кількістю відгуків, просто пускають все на самоплив. В обох випадках власники каналу демонструють свою неповагу до інших передплатників, які заходять у коментарі для спілкування, пошуку відповіді на свої запитання, а натомість знаходять лише негатив та рекламні посилання.

Коли менеджер каналу у ролі модератора проводить своєрідну “чистку” коментарів та відповідає питанням, він починає розуміти - що хоче бачити на каналі його аудиторія. І часто оригінальні ідеї для нових відео пропонують саме передплатники! Думаю тепер зрозуміло, тому важливо не лише транслювати інформацію у відео на своєму каналі, а й аналізувати зворотний зв'язок у вигляді коментарів.

Не варто забувати і про те, що модератор відповідає за канал перед замовником. YouTube у своїх правилах заздалегідь попереджає, що вся відповідальність за дії на каналі лежить на власнику. Тобто, якщо ви через незнання дали права модератора непрофесіоналу і в ході його дій ваш канал забанили - винні в цьому тільки Ви.

Бажаєте дізнатися про інших обов'язки менеджера YouTube каналу - Приходьте частіше! Пишіть у коментарях - чи модеруєте ви коментарі на своєму каналі або для вас цінний кожен коментар незалежно від його змісту.

Як оплачується робота модератора

Модератор – повноцінна дистанційна робота, яка потребує посидючості, терпіння та вміння взаємодіяти з людьми. Обов'язки зводяться до управління та наведення порядку на ресурсі (сайті, форумі, соціальній мережі) або в грі, де є інші користувачі. Про те, як стати модератором, йтиметься у цій статті. Способи отримання звання залежить від конкретного ресурсу, його адміністрації, вимог до модераторам.

Що вміє модератор?

Важливо розуміти, хто такий модератор: користувач конкретного майданчика, який добре знає, має розширений набір функцій. Додатковий функціонал необхідний виконання роботи. Адміністрація будь-якого майданчика не вітає зловживання можливостями, наданими співробітникам.

Набір можливостей у модераторів залежить від місця роботи:

На форумах та соціальних мережах стежать за обговореннями, щоб інші користувачі підкорялися встановленим правилам;
На сайтах перевіряють інформацію, яку додають користувачі, видаляють спам, невирішену рекламу тощо;
Додають інформацію в стрічку новин, розділи форумів або сайтів;
Блокують тимчасово або перманентно гравців в онлайн-іграх, які використовують заборонені програми, ображають присутніх;

Завдання будь-якої модерації – підтримання порядку.

Скільки заробляють модератори?

Прибутковість роботи модератором залежить від обраного майданчика, бюджету адміністрації, обов'язків. Найбільше заробляють на комерційних сайтах. Середній прибуток персоналу 15-20 тис. руб.

В іграх модератори можуть заробляти 10-15 тис. руб. Їхня основна робота полягає у відстеженні поведінки гравців, технічної допомоги.

Модерація груп у соціальних мережах дешевша. Співробітники одержують 6-7 тис. руб., у своїй зобов'язані додавати посади у встановлений час і слідкувати за коментарями по всій групі.

Деякі проекти приваблюють ентузіастів, шанувальників певного майданчика. Співробітники отримують доступ до розширених функцій замість допомоги адміністрації, працюють заради задоволення.

Види модераторів

Для тих, хто шукає, як стати модератором, є 3 основні шляхи:

Модератори онлайн-ігор

Модератор онлайн ігор

Модерація ігор – один із найскладніших видів діяльності у цій сфері. Співробітник повинен розумітися на всіх аспектах механіки та ігрового процесу.

Як стати модератором у Шарарамі

Робота модератором у цій грі пов'язана з низкою вимог:

вік від 14 років;
Знання та дотримання правил гри;
Відсутність покарань порушення правил у минулому.

Рішення про прийом на роботу ухвалює адміністрація Шарарама. Для пристрою потрібно зв'язатися з ними через тикет-систему або електронною поштою.

Як стати модератором в Аватарії

Вимоги в Аватарії:

вік від 16 років;
Акаунт з активними персонажами не молодше 3-х місяців;
Зв'язок через Скайп із мікрофоном та веб-камерою;
Не більше трьох порушень правил гри в минулому.

Пристрій через адміністрації Скайп.

Як стати модератором у Танках Онлайн

На форумі гри є спеціальна тема, куди можна надсилати резюме, створивши окрему тему.

Модератори у соціальних мережах

Соцмережі щільно увійшли до нашого життя. Хто такий модератор соціальної мережі:

Впевнений користувач майданчика;
Власник облікового запису;
Із достатнім онлайном.

Різні соцмережі встановлюють різні вимоги до претендентів на роботу.

Як стати модератором ВК

Майданчик приймає до своєї команди повнолітніх користувачів, не встановлюючи конкретних вимог. Взаємодія з претендентами відбувається на цій сторінці.

Тут потрібно вибрати посаду, на яку ви претендуєте та заповнити анкету. Вони розглядаються індивідуально. Якщо хочеться модерувати конкретну групу, а не сервіс, необхідно зв'язатися з адміністратором спільноти. Їхній список вказується знизу праворуч на сторінці групи.

Як стати модератором на Ютубі

Модератором сайту YouTube може стати лише діючий співробітник компанії Google. Відповідно, шукати роботу потрібно у вакансіях цієї платформи.

Для модерації улюбленого каналу потрібно зв'язатися з його представником та запропонувати свою вакансію. Правил немає. Блогери самі обирають команду на свій смак, близьких за інтересом та віком людей.

Модератор сайту

Як стати модератором у Стім

Стати частиною команди найбільшої платформи з торгівлі ПЗ та іграми можна, заповнивши анкету на відповідну вакансію на цій сторінці. Вона англійською мовою. Для роботи знадобляться спеціальні навички та гарне володіння мовою.

Як стати модератором на Авіто

Платформа набирає співробітників за цією мережевою адресою. Як і попередніх випадках, потрібно заповнити анкету.

Модератор форуму

Більшість форумів поділяються на категорії:

Аматорські, створені фанатами будь-якої теми. Потрібно добре розумітися на питанні, зарекомендувати себе відповідальним користувачем форуму.
Розділи для спілкування на комерційних майданчиках Пристрій модератором на такому форумі відбувається за загальним принципом прийому на роботу. Зверніться до HR-агента.

Модератор служби підтримки

На будь-якій сучасній платформі є служба підтримки. Від модератора таких сервісів потрібне досконале знання технічного функціоналу майданчика, можливі проблеми користувачів.

Чим відрізняється модератор від адміністратора

Порівняння посад у таблиці:

Як очевидно з порівняння, адміністратор – керівник ресурсу, а модератор – найманий персонал зі своїми списком обов'язків.

Де шукати роботу адміністратору

У вік нинішніх технологій практично скрізь. Якщо ви добре знаєтеся на певній темі, грі чи майданчику, краще безпосередньо зв'язатися з її власниками та запропонувати свою кандидатуру. В інших випадках можна скористатися дошками оголошень про роботу.

Кому не підійде робота модератор

Професія потребує великих вкладень тимчасового ресурсу. Вона не підійде невпевненим користувачам ПК та інтернету, дратівливим, не стресостійким людям.

Негативні сторони у роботі модератора

Добре оплачується лише на великих майданчиках;
Потрібно довго вчитися;
Працевлаштування – у поодиноких випадках;
Регулярно доводиться стикатися із незадоволеними користувачами;
Великі моральні навантаження.

Кар'єрне зростання

Все залежить від конкретної організації та команди адміністраторів. На багатьох майданчиках передбачається кар'єрне зростання від помічника до адміністратора. Про перспективи зростання краще дізнаватись заздалегідь.

Як стати копірайтером, де вчитися та знайти роботу, види копірайтингу

Як стати художником, де вчитися та шукати роботу, скільки заробляє художник

Модератор – це досить проста, але відповідальна робота в інтернеті. Вона підійде уважним та врівноваженим людям, які люблять спілкування.Таких співробітників наймають власники сайтів, дошок оголошень та різних сервісів, соціальні мережі. Наприклад, вакансії періодично відкриваються у ВКонтакті, Однокласниках, Яндексі.

Хто такий модератор та чим він займається?

Модератори - це люди, які повинні підтримувати порядок в обговореннях, стежити за дотриманням правил на сайтах і перевіряти інформацію, яку викладають користувачі. флуда (розмови за темою).

Іноді модерацією займаються на добровільних засадах. Це означає, що модератор в даному випадку є таким самим користувачем, але з особливими правами він може приховувати або видаляти повідомлення інших учасників.

Залежно від типу ресурсу, обов'язки співробітників можуть відрізнятися.

Тут є два напрямки роботи. Перше – контролювати обговорення: видаляти коментарі, які порушують правила сайту, попереджати користувачів про порушення.

Слідкує за порядком: щоб учасники не переходили на особи, не відходили далеко від теми, не дублювали повідомлення та відкривали їх у відповідних розділах.

Слідкує за тим, щоб у групі не було спаму, образливих коментарів, обговорень не по темі.

Ми розібралися, що означає модератор і чим він займається. Іноді таких фахівців називають адміністраторами, але це не так.Нижче ми пояснимо, у чому різниця між цими професіями.

У чому різниця між модератором та адміністратором?

Адміністратор зазвичай має більше прав, і його обов'язки ширші – інакше кажучи, він «головніший» за модератора. Конкретні правничий та обов'язки залежить від проекту. Розглянемо, чим відрізняється модератор від адміністратора і що повинен робити кожен із них, на прикладі спільнот Вконтакте.

Призначає керівників спільноти.
iРедагує групу або паблік (назва, інформація, головна фотографія, коротка адреса, контакти та ін.).
Публікує, редагує, видаляє записи, коментарі, теми обговорення від імені спільноти, закріплює записи.
Завантажує, редагує, видаляє фотографії, відео та аудіозаписи, документи.
Редагує коментарі учасників у темах.
Бачить статистику спільноти.
Має всі права, які є у модератора.
Може мати інші повноваження.

Видаляє коментарі користувачів, які порушують правила.
Заносить користувачів до чорного списку або прибирає їх звідти.
Видаляє фото, відео, аудіозаписи, додані користувачами.
Схвалює чи відхиляє заявки у відкриті групи.
Видаляє теми, створені користувачами.

Плюси та мінуси професії

Проста робота.
Можливість влаштуватися в штат як віддалено співробітника.
Періодично такі вакансії з'являються у великих сервісах, наприклад ВКонтакті, Однокласники, Яндекс, Авто.ру.
Усьому можна навчитися самостійно. Не потрібні якісь особливі навички.
Можна знайти роботу з гнучким графіком та неповною зайнятістю.

Невисока зарплата, порівняно з іншими професіями, затребуваними в інтернеті.
Потрібно спілкуватись з людьми, що не всім подобається.
Монотонність.
Не виключені стреси.

Скільки платять модераторам?

При повному завантаженні (8 годин на день) можна отримувати близько 15-20 тис. рублів, у деяких компаніях – трохи більше. Якщо ви плануєте працювати неповний день, то рівень доходу залежить від відпрацьованих годин та виконаних завдань. Зазвичай оплата має відрядний характер.

Що потрібно знати та вміти?

В основному потрібно мати комп'ютер на рівні звичайного користувача.
Бути уважним, посидючим та стійким до стресів.
Важливо мати здатність до монотонної праці.
Розуміти тематику проекту, з яким має працювати. Наприклад, якщо ви беретеся за модерацію автомобільного сайту, то бажано мати права та розбиратися в авто.
Стануть в нагоді знання HTML і CSS, які можна освоїти за безкоштовним курсом в Нетології.

Як стати модератором та заробити на цьому?

Аналогічний проект є у Майл. Там можна переглянути відкриті вакансії, наприклад, у соціальній мережі Однокласники. У ВКонтакті модераторів набирають через сайт https://vk.com/jobs. Якщо вони потрібні, на цій сторінці з'являється відповідне оголошення. Технічно модераторами стають дуже простими. Адміністратор надає особливий статус, і вам стають доступні функції, відсутні в інших користувачів.

Де шукати роботу?

Перегляньте вакансії в Новостях на нашому сайті. Ми часто розміщуємо пропозиції віддаленої роботи у великих компаніях, у тому числі для модераторів.
Часто таких фахівців набирає компанія Яндекс та соціальні мережі, наприклад, ВКонтакте.

Де знайти модератора?

Додати оголошення на біржу Kadrof.ru. Це безкоштовний сервіс, на якому можна розміщувати вакансії для фрілансерів.
Створіть проект на біржах фрілансу.
Розмістіть інформацію на сайтах вакансій або групах соціальних мереж.

У чому полягає робота модератора?

Коротко про підпорядкованість та обов'язки ми розповіли, але в чому полягає докладніша фішка завдань модера?

Якщо правилами ресурсу заборонено публікацію рекламних оголошень (спаму), посилань на сторонні чи заборонені ресурси тощо, все це безжально видаляється, без пояснення причин.
Якщо користувач помилився і опублікував свою тему не в тому розділі, все це акуратно переноситься в потрібний.
Якщо відвідувач публікує неповну інформацію, йому надсилається повідомлення на форум або в особу, про необхідність уточнень.
Здійснюються невеликі консультації щодо правил веб-ресурсу.
У тому випадку, коли передбачається публікація рекламних оголошень, перевіряються контакти та інформація про клієнта.
За допомогою аналізу встановлюються найактивніші учасники обговорень та найталановитіші автори повідомлень. Ці товариші обов'язково заохочуються будь-яким доступним способом, та хоч на Дошку Пошани, і то хліб.
При незначних та первинних порушеннях, користувачі попереджаються про неприпустимість подібних дій.
Повинен негайно реагувати при натисканні відвідувачами кнопки «Повідомити про порушення» або «Інформувати про помилку». Зазвичай повідомлення надходить на пошту, але можливі інші варіанти. Їх визначає адмін цього ресурсу.
Злісні порушники та особи, які порушують закони, негайно блокуються!
Бути об'єктивним та спокійним! Якщо того, хто дивиться, запідозрять у перевагах, крику буде до небес і вище. Емоції (будь-які) теж неприпустимі.
У всіх випадках видаляється нецензурна лайка, образи, зловмисний запуск «баянів» – побитих уже всіма і нікому не цікавих тем, коментарі не по темі (флуд).

Поясню щодо «баянів». Ви чули фразу - Порвали три баяни? Ось це про них, скільки можна товкти в ступі те саме? Анітрохи! Це видаляється тільки місце займає.

Очевидні переваги професії

Робота модератором – вдома! Так-так, нікому, як правило, не хочеться створювати окреме робоче місце з комп'ютером, підключеним до інтернету. Навіщо? Набагато простіше знайти виконавця з усім цим у мережі. Тому таких вакансій достатньо, потрібно тільки набрати в пошуковій системі – Робота віддалена модератором сайту. І у вас буде одразу кілька варіантів на вибір.

Деякі вакансії допускають пристрій у штат компанії та запис у трудовій книжці. Але потрібно пройти особисту співбесіду та мати необхідний досвід.
Робота ця довгострокова, не потрібно постійно бігати, шукати та залучати клієнтів, тому що у вас вже є постійний заробіток. Водночас ви можете отримувати та виконувати разові замовлення, вони не заважатимуть вашому основному заробітку.
Шанс влаштується у велику і відому компанію, це стане вашим квитком до вищої ліги цієї професії. Цей факт обов'язково вкажіть у своєму резюме або портфоліо.
Досить гнучкий графік роботи. Ви можете доглядати ваш сайт не весь час, а епізодично. Наприклад, буваючи там лише у прайм-тайм – вечорами. Випадки, коли відвідувачі натискають тривожні кнопки, волаючи про допомогу, можна налаштувати так, що в динаміках пролунають базери бойової тривоги! Тоді ви точно нічого не пропустите важливе.

Якості, які цінують роботодавці

Аналітичний склад розуму та вміння працювати з великою кількістю інформації. Ви як слідчий зобов'язані підозрювати всіх та кожного у спробах порушити закон та встановлені норми форуму. При цьому потрібно робити правильні висновки і не чіпати невинних і карати винних.
Вміння "диригувати" дискусію. Наприклад, вставляючи у ній свою експертну думку чи позначаючи смішним маркером (підписом адміністрації) користувачів, мають ризиковані думки межі порушень. Однак для цього потрібно мати незаперечний авторитет і пошану серед тих, хто сперечається, але це заробляється лише часом і об'єктивністю. У жодному разі не банити «клоунів» (вони завжди змішають народ своїми неоднозначними ідеями), такі завжди і всюди, вони викликають найбільший інтерес у публіки!
Знання законів країни та вміння їх застосовувати. Наприклад, поширення еротики у нас не заборонено, а ось порнографії кримінальний закон сказав – ні. А у чому різниця, ви знаєте? Я знаю, але це настільки грубо і натуралістично, що публікувати подібні роз'яснення в блозі не буду. Тільки в личку чи в моїй школі.
Грамотність писемного мовлення та вміння коротко і зрозуміло висловлювати свої думки. Тут без коментарів все і так зрозуміло.
Врівноваженість характеру, з вами не всі користувачі будуть ввічливі, а навпаки, можливо. Але потрібно зберігати спокій і не допускати емоційних спалахів. На цьому фоні треба приймати правильні та виважені рішення, які ви можете роз'яснити і користувачам та власнику ресурсу, якщо на вас поскаржаться.

Робота модератором віддалено - як величезний і приємний бонус тут ви отримуєте дуже цікаву і нетривіальну роботу.Вона вимагатиме напруги всіх ваших інтелектуальних здібностей і знань, але правильно розрулені проблеми принесуть вам не лише грошовий дохід, а й моральне задоволення від добре виконаного завдання. Що може бути кращим? Питання риторичне!

Зі зростанням інтернет технологій щодня з'являються все нові та нові види зайнятості.

Кількість сайтів зростає і на одного тлумачного вебмайстра припадає дуже велике навантаження, а зі зростанням самого проекту він просто не в змозі встежити за всім. І тому в мережі стрімко зростає затребуваність професії адміністратор сайту, модератора форуму або інтернет спільноти.

Як почати заробляти модератором чи адміністратором в інтернеті?

Адміністрація сайтів, груп

Спочатку потрібно обов'язково набратися досвіду. Попрацювати трохи безкоштовно увійти у процес. До того ж, вибирайте відповідні теми, хоча б трохи будьте в курсі. Що б не виглядати збоку дурнем.

Якщо говорити про роботу модератора форуму, то ще потрібно обов'язково поважати відвідувачів та пам'ятати про головні правила ресурсу. Користувач має право злитися або бути не в настрої, але відвертий флуд, звичайно ж, повинен бути покараний.

Модератор чи адміністратор сайту

За це власник ресурсу і платитиме гроші, причому часто непогані. Якщо сайт розвинений і популярний, то прибуток від реклами або продажів буде хорошим, частина якого і виплачується адміністратору, модератору.

Модератор або адміністратор групи, спільноти в соціальних мережах

Соцмережі стрімко розвиваються і щодня їх кількість астрономічно зростає. Але не кожен творець має поняття як наповнювати чи розвинути групу.Ось і виникає попит на модераторів або адміністраторів спільнот у соціальних мережах.

Технології взагалі не стоять на місці. І якщо добре знаєтеся на темі, то спокійно можете заробляти на адміністрування груп.

Тут за кілька годин можна виконати роботу на цілий тиждень, завдяки технології відкладеного запису публікувати їх у заданий час. Таким чином ви легко зможете модерувати або адмініструвати кілька спільнот без особливих зусиль, паралельно до своєї основної зайнятості.

Де знайти роботу модератора чи адміністратора в інтернеті?

Все просто простий пошук ніхто не скасовував. Багато хто дає оголошення прямо на своєму ресурсі, де і потрібний потенційний працівник.

Можна пошукати і в соціальних мережах, так само використовую пошуковий рядок.

Скільки отримують адміністратори сайту та модератори?

Це залежить від кількох факторів і головним із яких буде ваш професіоналізм, знання своєї справи.

Але з упевненістю можна сказати, що хороший адміністратор або модератор, зайнятий на декількох ресурсах, стабільно отримує більше 100 $.

Так само слід пам'ятати, що не всі модератори заробляють на цьому гроші, багато хто просто працює на ентузіазмі, заради інтересу до улюбленої справи.

Хто такий модератор

На сьогоднішній день в інтернеті є величезна кількість сайтів, форумів та груп у соц. мережах. та приємне спілкування в мережах.

Простіше кажучи, це користувач ресурсу, який має особливі права та обов'язки. Навчитися модерації можна самостійно і незабаром почати заробляти на цьому гроші.

Що робить і скільки заробляє модератор на Ютубі, Твічі, стрімі, сайті, форумі чи групі соц.

Власник певного ресурсу (сайту, форуму і т.п.) призначає помічників для роботи зі своїм проектом.

на каналі YouTube призначають для того, щоб перевіряти та повідомляти власникам про підозрілі (що містять приховану рекламу, посилання, ненормативну лексику тощо) коментарі під викладеними ними відео та прийняття рішення про їх видалення;
модерація каналу Twitch дозволяє контролювати спільноту шляхом блокування гіперпосилань, перевірки адрес електронної пошти, дотримання правил чату, тимчасового чи постійного видалення учасників тощо;
під час проведення стриму підтримують позитивний настрій у чаті, сприяють активності учасників, залучають глядачів до спілкування;
модератор форуму призначається адміністратором для моніторингу тем (їх об'єднання, поділу, редагування тощо). Також він повинен перевіряти повідомлення на відповідність темі та відсутність образливих виразів;
модератори сайтів (блогів) відповідають за зрозумілу навігацію, грамотний опис пропонованих товарів чи послуг. Вони повинні добре розумітися на продукції бренду, щоб давати кваліфіковані відповіді користувачам сайту;
у групах соціальних мереж Вконтакте, Фейсбук, Odnoklassniki, Інстаграм вони самостійно додають та перевіряють запропоновані користувачами новини на відповідність формату, відсутність спаму, реклами та флуду. У разі порушення заносять таких користувачів до чорного списку.

Скільки заробляє

Ця робота передбачає часткову чи повну зайнятість. Найбільші прибутки приносить модерація сайтів. Працюючи віддалено по 8 год. на день, можна заробити близько 20 000 рублів на місяць. За неповного дня оплата залежатиме від кількості відпрацьованого часу.

Запитів на таких працівників у власників форумів менше ніж для сайтів.Найчастіше вони працюють безкоштовно для набуття необхідних навичок та досвіду. Проте відомі інформаційні ресурси готові платити своїм співробітникам 15-20 тисяч.

Для початку кар'єри та швидкого зростання у професії, найчастіше стають модераторами груп у соц. мережах. Великого доходу така діяльність не приносить, натомість з'являється перспектива створення власної групи та залучення нових учасників.

Види та типи модерації

Існує безліч типів та видів модерації, які можна об'єднати у 4 основні групи:

попередня модерація (премодерація). Будь-які повідомлення перед публікацією перевіряють на наявність граматичних та орфографічних помилок, спаму та фейкової інформації. Через великий обсяг перевірок швидкість появи нових повідомлень падає. Крім того, через суб'єктивну думку перевіряючих деякі повідомлення можуть бути відхилені;
модерація постів (постмодерація) дозволяє більш оперативно перевіряти повідомлення після їх опублікування. При цьому модератор повинен стежити за публікаціями в режимі реального часу та швидко реагувати на порушення правил користування ресурсом;
автоматична модерація (автомодерація). Відстежувати якість публікацій можна за допомогою спеціальних фільтрів та програм. Для виключення суб'єктивізму в оцінці вмісту іноді вдаються до голосування користувачів. Швидкість роботи у своїй зростає, але така автоматизація вимагає додаткового ПО;
Модерація конфліктів існує на багатьох великих форумах. Розглядаються аргументовані скарги користувачів на образи чи порушення їхніх прав.

Модератор та адміністратор у чому різниця

Адміністратором ресурсу, зазвичай, є його власник.Він має велику кількість прав, але й коло обов'язків ширше, ніж у модератора. Повноваження та функції визначаються залежно від конкретного проекту.

До обов'язків модератора входять:

перевірка та видалення (у разі порушення правил ресурсу) коментарів, фото, відео та голосових записів користувачів;
робота із чорним списком;
підтвердження чи відхилення заявок на участь у групі;
редагування, перенесення у відповідне місце або видалення тем, запропонованих користувачами.

Адміністратор має всі права. Крім цього, він може призначати керівників спільноти, бачити статистику відвідувань та листування. До його обов'язків належать:

редагування профілю та головної сторінки, адреси та контактних даних спільноти;
публікація, редагування та видалення тем, записів та коментарів;
завантаження документів, фото, відео тощо;
призначення прав модераторам та користувачам.

Коли у ролі адміністратора виступає автор проекту, він наділяє себе необмеженими правами по відношенню до інших учасників.

Ключові знання та навички

Щоб підтримувати дискусію, грамотно відповідати на коментарі, швидко визначати недостовірну інформацію та ін. модератор повинен добре розумітися на тематиці обговорення.

Не вдаючись до крайніх заходів (банити порушників, видаляти інформацію, що не сподобалася, і коментарі) необхідно володіти мистецтвом виходу з конфліктних ситуацій. Вміти продуктивно спілкуватися з користувачами та згладжувати “гострі кути” у спірних ситуаціях.

Мати швидку реакцію, щоб вчасно відповідати на запитання користувачів, не змушуючи їх чекати.

Вміти працювати з інтерфейсами різних соціальних мереж, знати основи просування сайтів, мати початкові навички програмування.

Модератору необхідно бути стресостійким, адекватно ставитися до критики.

Де знайти модератора

Підібрати для роботи тямущого фахівця в галузі модерації можна кількома способами:

Створити власні проекти на популярних біржах віддаленої роботи та фрілансу (список цих ресурсів завжди доступний в Інтернеті);
Розмістити оголошення у групах та пабликах з вакансіями віддалених фахівців та пропозицій для фрілансерів;
Створити об'яву на своєму ресурсі. Як говорилося вище, багато фахівців у цій галузі були користувачами.

Висновок

Якоїсь спеціальної підготовки, щоб стати модератором не потрібно. Важливим є розуміння тематики, уміння спілкуватися з широким колом користувачів та підтримувати добрі стосунки з адміністрацією інформаційного ресурсу.

Маркетолог, вебмайстер, блогер із 2011 року. Люблю WordPress, Email маркетинг, Camtasia Studio, партнерські програми)) Створюю сайти та лендинги під ключ НЕДОРОГО. Навчаю створення та просування (SEO) сайтів у пошукових системах.

Хто такий модератор на ютубі