не захоплює фотопапір
Якщо ви вже кілька разів проводили прочищення принтера, але фотопапір все одно не захоплюється, можливо проблема полягає в стані стрічки захоплення паперу. Спробуйте перевірити, чи є на стрічці будь-які пошкодження або нальоти, які можуть стати на заваді захопленню паперу. Якщо ви виявите пошкодження, краще замінити стрічку на нову. Також переконайтеся, що фотопапір правильно встановлений у лотку для паперу і не переміщується під час друку. Якщо все це не допомагає, можливо, проблема в механізмі подачі паперу або в контактах принтера. У цьому випадку краще звернутися до фахівця, щоб знайти та усунути проблему точніше.
Рішення №2
Як не захоплює? Взагалі чи тільки з одного боку? Яка помилка на комп'ютері? Описуйте детальніше.
Це рішення корисне? Так Ні7 учасників вважають, що це рішення корисне
У мене така сама проблема! Причому таке відбувається на 2х принтерах L800 із незрозумілою періодичністю. Відправляю на друк фотографії 10х15 принтер старанно дзижчить, але папір захопити не може, зрештою пише немає паперу. З другої спроби підштовхую аркуш у податчик рукою лише після цього бере. І так із кожним відбитком. а якщо їх треба 100 штук! Жодних нервів не вистачить! Папір глянсовий, працюю з 2-ма видами Кодак та Поліхроматик. Потім постоявши, наприклад, ніч принтер шкодить як приходить до тями і бере папір відмінно, може за раз замовлення на 50 шт надрукувати, жодного разу не поперхнувшись. Ось така незрозуміла проблема. Підкажіть, будь ласка, у чому може бути справа? selnikovaanna 28 січня 2014
Візьми мокру ганчірку і протріть ролик захоплення паперу, потім почекай що б він висох і в бій, на барикади))
Nicolaidiss 28 січня 2014
привіт! У мене та ж проблема на L 800. А ще буває з того ні з цього Роблю тест дюз-відмінно. 2014
Що робити, якщо принтер не захоплює папір
Неважливо, який у вас пристрій – HP, Epson, Canon – якщо принтер погано захоплює папір, варіанти вирішення проблеми в більшості випадків будуть однаковими.
Збій у програмній частині або неправильні налаштування
Іноді принтер не захоплює папір із-за збою. Зазвичай для вирішення такої проблеми достатньо перезавантажити пристрій. Якщо проблема не вирішилася, значить причина неполадки в іншому, і потрібно перейти до наступного пункту. криво захоплює папір, можливо, проблема криється в налаштуваннях. Переконайтеся, що ви правильно вибрали розмір сторінки.
Вибір та використання паперу
- Усередині залишилися пом'яті чи пошкоджені листи.
- Використовується занадто щільний або занадто тонкий папір. Стандартний варіант – 80 г/м 2 .
- Листи не вирівняні, нерівно укладені в лоток.
Щоб усунути неполадку, спочатку переконайтеся, що в принтері немає м'ятих або порваних листів. Потім подивіться, який папір ви кладете в лоток. тонкі листи.Також переконайтеся, що у паперу рівні, не порвані, не зам'яті краї.
Закінчивши перевірку, візьміть пачку з 10-20 аркушів, розрівняйте її, акуратно покладіть у лоток і просуньте до упору, а потім спробуйте щось надрукувати. Якщо це не допомогло, перейдіть до наступного пункту.
Сторонні предмети
Іноді пристрій потрапляють скріпки, шматочки тканини та інші сторонні предмети. Особливо це трапляється в офісі, де принтером користуються десятки людей, не завжди обережних у поводженні з ортехнікою. Сторонні предмети можуть тимчасово заблокувати роботу принтера або навіть вивести його з експлуатації.
Вимкніть пристрій. Перевірте лоток для паперу і, якщо потрібно, очистіть його. Потім відкрийте кришку. Якщо ви використовуєте лазерний принтер, вийміть картридж. Уважно огляньте пристрій усередині, і якщо ви знайдете сторонні предмети, приберіть їх. Потім поверніть картридж на місце, закрийте всі кришки, покладіть папір у лоток, підключіть пристрій і спробуйте щось надрукувати.
Забруднені або зламані ролики
Якщо всі попередні дії не дали жодного результату, можливо, принтер не може захопити папір через несправність або забруднення роликів захвату та подачі паперу.
У багатьох моделях ролики захоплення та подачі паперу розташовані так, щоб до них легко було дістатися. Розбирати для цього половину пристрою не доведеться. Якщо ви не знаєте, де ці деталі знаходяться у вашому принтері, завітайте в інструкцію.
Спочатку перевірте, чи ролик чистий. Якщо ні, обережно видаліть з нього бруд. Це можна зробити за допомогою м'якої безворсової тканини, ватяних паличок та чистої води. Зверніть увагу: категорично не рекомендується використовувати для очищення роликів спирт, миючі речовини, що чистять.
Очищаючи ролик подачі паперу, переконайтеся, що він вільно крутиться. Якщо ви можете провернути його пальцями, не докладаючи особливих зусиль, значить, деталь справна.
Якщо ви використовуєте принтер з дуплексером, потрібно також перевірити працездатність жорстких пластикових роликів, розміщених у ньому.
Якщо ви помітили, що деталі пружинять, коли на них натискають пальцем, і легко крутяться, швидше за все, механізм несправний. після цього проблема вирішується, і принтер знову починає захоплювати папір.
Закінчивши процедуру очищення, протріть ролики сухою тканиною, закрийте кришку і спробуйте надрукувати сторінку.
Що робити, якщо принтер не захоплює папір навіть після всіх цих дій? переміщається по вертикалі, причому люфт досить великий, отже, зламалася вісь. Захоплює папір у випадках, коли несправний сам ролик або інші деталі механізму. використовується принтер, тим вищий ризик.
Якщо ви зіткнулися з поломкою роликів або осей, без заміни деталей не обійтись можна.Якщо ви не хочете займатися ремонтом самі, зверніться до майстерні або сервісного центру.
Чому принтер епсон не захоплює фотопапір
Однією з проблем, здатної доставити багато неприємних хвилин власнику принтера, є ситуація, коли epson не захоплює папір. не подає папір.
Епсон не захоплює папір: причини
- Епсон не захоплює папір, якщо у вас увімкнено режим ручної подачі. Буває, що користувачі забувають про це.
- Не захоплює папір принтер epson іноді тому, що… в лотку просто немає паперу!
- До розряду «безглуздих» причин можна віднести і якість паперу: вона може бути занадто вологою, навпаки, м'якою. Важливо також звертати увагу на якість окремих листів.
- Іноді напрямні не притиснуті до паперу. У цьому випадку витягніть листи, розправте їх, видаліть м'яті і перевірте, щоб аркуші лежали рівно і могли вільно рухатися вздовж напрямної.
Якщо після перевірки першої групи можливостей проблем із подачею паперу у принтера епсон ситуація не наважилася, йдемо далі.
- Ролик захоплення паперу може бути забруднений або навіть пошкоджений.
- У принтері можуть бути сторонні предмети – від скріпки до губної помади.
- Деталі принтера можуть бути несправними.
Якщо принтер не захоплює аркуші через проблеми з роликом подачі паперу, фахівці, розібравши виріб, дістануть ролик і почистять його. Це одна з найпоширеніших причин, адже чорнильний пил осідає на внутрішніх деталях механізму, і витягнути його звідти самостійно неможливо. Сторонні предмети у принтері – зрозуміло, ваша вина (чи біда). І якщо, знявши кришку, в деяких випадках ці предмети можна виявити самостійно, то в більшій частині випадків для цього потрібен погляд професіонала.
Форум із СНПЧ: XP-303 не бере фотопапір — Форум із СНПЧ
XP-303 не бере фотопапір
| Повідомлення #1 Вiдправлено 14 Лютого 2013 — 21:50 abe
- Офлайн
- Інфо
- Повідомлень: 4
- Реєстрація: 14 лют 13
- Репутація: 1
Повідомлення відредагував abe: 14 Лютого 2013 — 21:51
| Повідомлення #2 Вiдправлено 15 Лютого 2013 — 10:53 pepsiman
- Офлайн
- Інфо
- Повідомлень: 3 990
- Реєстрація: 18 Гру 09
- Репутація: 754
- Репутація 2019:
- Постачальник: Місто: Киргизія
| Повідомлення #3 Вiдправлено 15 Лютого 2013 — 17:06 abe
- Офлайн
- Інфо
- Повідомлень: 4
- Реєстрація: 14 лют 13
- Репутація: 1
| Повідомлення #4 Вiдправлено 15 Лютого 2013 — 17:34 pepsiman
- Офлайн
- Інфо
- Повідомлень: 3 990
- Реєстрація: 18 Гру 09
- Репутація: 754
- Репутація 2019:
- Постачальник: Місто: Киргизія
| Повідомлення #5 Вiдправлено 15 Лютого 2013 — 18:16 Alex Fox
- Офлайн
- Інфо
- Повідомлень: 1 424
- Реєстрація: 27 лют 12
- Репутація: 385
- Репутація 2019:
- Місто: Омськ
| Повідомлення #6 Вiдправлено 15 Лютого 2013 — 21:15 abe
- Офлайн
- Інфо
- Повідомлень: 4
- Реєстрація: 14 лют 13
- Репутація: 1
| Повідомлення #7 Вiдправлено 16 Лютого 2013 — 04:39 pepsiman
- Офлайн
- Інфо
- Повідомлень: 3 990
- Реєстрація: 18 Гру 09
- Репутація: 754
- Репутація 2019:
- Місто: Киргизія
Повідомлення відредагував pepsiman: 16 Лютого 2013 — 04:39
| Повідомлення #8 Вiдправлено 16 Лютого 2013 — 20:05 abe
- Офлайн
- Інфо
- Повідомлень: 4
- Реєстрація: 14 лют 13
- Репутація: 1
| Повідомлення #9 Вiдправлено 31 Березня 2013 — 11:24 VPPP
- Офлайн
- Інфо
- Повідомлень: 2
- Реєстрація: 31 Бер 13
- Репутація: 0
- Постачальник: Місто: Москва
Така сама проблема з папером lomond 230 г/м2. Причому папір Epson 255 г/м2 бере на ура.
Як вдалося розібратися у Вашій проблемі?
| Повідомлення #10 Відправлено 01 Квітень 2013 - 15:20 казявка
- Офлайн
- Інфо
- Повідомлень: 192
- Реєстрація: 10 бер 13
- Репутація: 25
- Репутація 2019:
- Постачальник: Місто: Москва
| Повідомлення #11 Відправлено 10 Грудень 2013 — 21:07 54_metra
- Офлайн
- Інфо
- Повідомлень: 1
- Реєстрація: 21 лип 13
- Репутація: 1
- Місто: Майкоп
Повідомлення відредагував 54_metra: 10 Грудень 2013 — 21:08
| Повідомлення #12 Відправлено 29 Листопада 2014 - 01:47 forward95
- Офлайн
- Інфо
- Повідомлень: 1
- Реєстрація: 29 лист 14
- Репутація: 0
- Місто: Сочі
Зіткнувся з такою ж проблемою на принтері Epson L355, що й спричинило цей форум.
Ось, як можна вирішити проблему без ремонту, не чіпаючи ніякі пружини та інше:
Потрібно просто взяти папір, який не захоплюється принтером і трохи закруглити його краї. У цьому випадку валик принтера легко протягне папір і почнеться друк.
На третій фотці приклад як треба закруглювати, а на четвертій, як виглядає папір після закруглення:
Можливі причини, чому принтер не захоплює папір із лотка
Без друкуючої техніки сьогодні обійтися дуже складно. Причому як в офісі, так і вдома. Однак іноді в роботі принтерів, БФП та інших подібних пристроїв спостерігаються збої.Одна з найчастіших проблем пов'язана з подачею паперу, який принтер погано захоплює або не забирає з лотка. У чому може бути причина такої неполадки та як її швидко усунути? Давайте розберемося у всьому цьому і знайдемо відповідь на запитання: що робити, якщо принтер не захоплює папір?.
Щось потрапило в лоток із папером
Найчастіше принтер не бере папір з простої причини – у лоток потрапив сторонній предмет. Це може бути ковпачок від ручки, олівець, скріпка, стікер та ін. Особливо часто це трапляється у принтерів з вертикальним завантаженням. Навіть маленька скоба для степлера може вивести такий принтер із ладу.
Тому рекомендуємо візуально оглянути лоток подачі та прилеглі площини, щоб переконатися у відсутності сторонніх предметів. Вони можуть бути причиною того, що принтер перестав забирати папір для подальшого друку.
Якщо ви виявили стороннє тіло глибоко у пристрої, то дістати його можна за допомогою пінцету. Чи не виходить? Тоді спробуйте взяти пристрій до рук, а потім акуратно перевернути його і трохи потрясти. Іноді це допомагає і сторонній предмет просто вивалюється на підлогу. Тільки не трясіть принтер занадто довго або сильно, адже цим можна легко зламати його.
Щоб очистити лоток подачі лазерного принтера, витягніть картридж із пристрою. Потім уважно оглянути його. Адже в ньому також може бути сміття, що заважає подачі аркушів для друку. Після чого загляньте і всередину друкувального пристрою. Сміття у вигляді шматочків паперу може провалитися досить глибоко.
Папір
Спричинити неполадку може і сам папір. Наприклад, її низька якість чи невідповідна щільність.Тому спочатку переконайтеся, що використовується звичайний папір однакового розміру. Її щільність має бути в межах 80 гр/м². Якщо принтер не захоплює фотопапір, то, швидше за все, він просто не пристосований для друку на подібному матеріалі.
Пристрій, що нерідко друкує, не забирає папір з лотка через те, що є м'яті, пошкоджені або рвані листи. Або вони складені нерівно. Тому не буде зайвим перевірити самий папір, акуратно покласти його в лоток подачі. Природно, треба забрати і всі зам'яті листи.
Спробуйте взяти невелику кількість паперу. Приблизно 10-20 аркушів. Складіть їх акуратно в стопку. Можна навіть постукати нею поверхнею, щоб листи лягли щільно і рівно. Потім покладіть папір у лоток подачі та обов'язково посуньте спеціальну напрямну для вирівнювання стосу листів. Якщо нічого не змінилося і принтер так само не починає друк, то переходимо до наступного пункту.
Програмний збій
Не забуватимемо, що принтер – досить складний технічний пристрій, що має власну електроніку, що управляє. Значить, може статися збій у програмній частині. Тому спробуйте перезавантажити принтер. Також вимкніть пристрій із мережі на деякий час (приблизно 30 секунд). У тому числі, і окремий блок живлення, якщо він є.
Якщо не допомогло і це, то можна вдатися до скидання налаштувань. Для цього:
- Увімкніть принтер. Дочекайтеся, коли завершиться підготовка до роботи.
- Потім від'єднайте шнур живлення. Краще витягнути його прямо з гнізда на задній стороні пристрою.
- Якщо виробник моделі друкуючого пристрою – HP, Сanon або Brother, залишаємо принтер знеструмленим секунд на 15-20. Інакше скинути налаштування не вдасться.
- Далі підключаємо кабель живлення. Пристрій повинен увімкнутися автоматично. Якщо ні, натискаємо відповідну кнопку.
- Пробуємо відправити до друку якийсь текст. Якщо папір все одно не захоплюється, то, швидше за все, причина відмови принтера в роботі вже серйозніша.
Крім того, програмні помилки часто спостерігаються у моделей з двома (і більше) лотками, з яких один виявляється неробочим. Тут уже простим скиданням налаштувань не допоможеш. У 90% випадках вони виправляються переустановкою або оновленням драйверів. Після цього папір захоплюється і з верхнього, і з нижнього лотка.
Ролики захоплення паперу
Факт, що принтер не захоплює папір для подальшого друку, може пояснюватися і внутрішньою несправністю. Йдеться про проблеми із роликами захоплення паперу. Найчастіше вони просто забруднюються у процесі експлуатації. Багато в чому через неякісний папір або налипання чорнила.
Для очищення роликів знадобиться:
- Ватні палички;
- Чиста тканина, що не залишає ворсинок;
- Вода (очищена, наприклад дистильована).
Різні хімічні засоби для чищення і спирт використовувати не рекомендується. А ось рідина для очищення гумових поверхонь «Копіклінер» підійде якраз. Якщо ж її немає, то обмежтеся водою. Процедура очищення роликів досить проста:
- Вимикаємо принтер із розетки;
- Змочуємо водою (або копіклінером) ганчір'я;
- Очищаємо поверхню роликів доти, доки на тканині не перестануть з'являтися брудні плями;
- Якщо якась частина роликів розташована далеко, то застосовуємо ватяні палички.
Постарайтеся, щоб у пристрій не потрапляло багато вологи. Для зручнішого очищення роликів можна трохи послабити фіксатори.На деяких моделях ролики легко дістаються із принтера. У такому разі процедура взагалі не принесе жодних труднощів.
Крім того, ролики захоплення паперу можуть і дуже зноситься. Це ще одна поширена причина, через яку принтер перестає брати аркуші до друку. Звичайно, можна замінити їх на нові. Однак є й інші способи:
- Трохи змістити ролик, провернув його вздовж своєї осі так, щоб більш зношена гумова поверхня помінялася місцями з тієї, де знос мінімальний;
- Зняти ролик і обмотати гумову частину ізолентою (буквально пару витків). Потрібно, щоб діаметр збільшився лише на міліметр. Далі наново встановлюємо його. За рахунок такого потовщення можна продовжити термін служби цієї деталі.
Щоправда, все це тимчасові заходи. Якщо ви дійсно помітили підвищений знос роликів подачі паперу, їх варто замінити на нові.
Несправності вузла подачі паперу
Буває і так, що всі перелічені вище дії і навіть заміна чи чищення ролика не дає жодних результатів. Справа в тому, що зносилися вузли подачі паперу. Часто подібне спостерігається у принтера samsung scx 4200 (та інших моделей цієї серії). Наприклад, згодом у нього починає відходити металева планка на гальмівному майданчику, з'являється люфт у втулці ролика захвату паперу або зношуються кріплення лотка. У результаті виходить зазор розміром кілька міліметрів. Цього достатньо, щоб на дисплеї вискакувала помилка або принтер переставав захоплювати папір.
Як же подолати подібні несправності? Варіантів кілька:
- Хтось змінює кріплення лотка місцями чи ставить нові;
- Інші трохи поглиблюють їх, підкладаючи зубочистку чи шматочок пластмаси;
- Якщо ж на гальмівному майданчику відсутня металева планочка, її замінюють смужками з металізованої клейкої стрічки;
- Металізований скотч також допоможе за наявності люфта у втулці. Для цього навколо її основи (по ходу руху муфти!) робиться пару мотків металізованою клейкою стрічкою. Потім додається трохи мастила. Головне, не перестаратися із кількістю скотчу. Інакше під час роботи муфта захоплення паперу тріщатиме чи зовсім перестане функціонувати.
До речі, принтери canon мають ще одну «болячку». У них часто забруднюється датчик паперу. У його завдання входить регулювання та контроль положення прапорця, що піднімається під час проходження листа. Звичайно, відбувається застрягання і подальша подача паперу вже неможлива.
Інші причини
Як ви вже зрозуміли, причин, чому принтер перестає брати папір для друку, дуже багато. Нерідко з ладу виходять і якісь деталі. У результаті діагностувати неполадку та виправити її можуть лише у сервісному центрі. Однак часом причина криється у дрібницях.
Наприклад, принтер epson не захоплює папір і в тому випадку, коли увімкнено режим ручної подачі. У багатьох моделей інших виробників також є подібна опція. Активувавши її, користувачі просто забувають про це. Що робити? Достатньо в меню принтера знайти пункт «Параметри друку» та вибрати автоматичну подачу паперу.
Відновлення захвату паперу на принтерах Epson
Цей спосіб був випробуваний на принтері Epson R220 і саме на його прикладі буде йти опис, але швидше за все цим способом можна відновити працездатність будь-якого струменевого принтера Epson.
Як відомо, з часом принтери Epson починають погано захоплювати папір, зазвичай спочатку погано захоплюється товстий матовий папір, потім глянсовий, потім принтер перестає захоплювати папір взагалі. На багатьох сайтах пропонується користуватися спеціальним спреєм для відновлення гумових роликів, але це допомагає не надовго, а потім все зводиться до заміни роликів у сервісцентрі.
Ми пропонуємо Вам спосіб кардинального відновлення захвату паперу.
Отже спочатку спочатку ролики звичайно зношуються, але далеко не за 200-300 аркушів, а проблеми починають з'являтися саме після такої кількості і це наштовхує на думку, що корінь проблеми із захопленням паперу зовсім не в зносі гуми і далі ми пропонуємо Вашій увазі власне процес відновлення працездатності принтера.
Отже для цього принтер доведеться розібрати, але це не так страшно, як може здатися на перший погляд. Потрібно лише зняти бічні кришки і верхню пластмасову частину. Перед тим як розбирати принтер його потрібно вимкнути. Спочатку принтер потрібно включити і почекати, поки він закінчить процедуру початкової ініціалізації і перейде в режим готовності, далі потрібно натиснути кнопку заміни чорнильниці. Друкувальна головка від'їде в позицію заміни і в цьому положенні потрібно вимкнути шнур живлення з розетки. У цьому випадку друкуюча голівка залишиться незапаркованою і її можна буде пересувати рукою. Після цього потрібно відкрутити два гвинти на задній стінці бокових кришок принтера.
Далі потрібно відклацнути пластмасові засувки на задній стороні бічних кришок.
Потім буде трохи складніше, справа в тому, що кожна кришка має по дві клямки розташовані всередині принтера, приблизно в цих місцях.
Їх доведеться клацнути навпомацки, для цього потрібно акуратно просунути руку всередину принтера, намацати клямки і обережно натиснути на них вниз, при цьому відтягуючи кришку вбік. Ось як виглядають ці клямки на знятій кришці.
Після того, як ці клямки будуть відштовхнуті, кришку триматимуть лише нижні клямки.
Їх зручно клацнути за допомогою широкої металевої лінійки.
Після цього бічна кришка знімається. Також потрібно зняти і другу кришку. Тепер принтер виглядатиме ось так.
Далі потрібно зняти верхню кришку та верхню відкидну підставку під папір. Для цього їх потрібно акуратно віджати викруткою та витягнути з пазів.
Після цього необхідно зняти верхню пластмасову частину. Для цього потрібно відкрутити гвинт розташований усередині принтера трохи лівіше за головку.
Потім клацнути дві клямки попереду принтера.
І три засувки розташовані позаду принтера.
Все, більше її нічого не утримує і її можна знімати, але тільки робити це потрібно потихеньку та обережно, тому що на ній розташовані кнопки включення принтера, до яких йде шлейф з принтера. Ось цей шлейф потрібно обережно витягнути з гнізда. Після того, як ця частина знята, ми можемо дістатися до тієї деталі, яка і є причиною поганого захоплення паперу.
Це власне кажучи пружина, розташована на задній частині принтера, яка підтягує нижній ролик до верхнього. Вона недостатньо жорстка, у цьому криється корінь усіх бід. Її потрібно буде замінити більш жорсткою пружиною. Наприклад наводиться фото на якому праворуч пружина яку ставить фірма Епсон, а ліворуч пружина на яку її потрібно замінити.
Потрібно буде підібрати щось аналогічне лівій пружині, але занадто жорстку пружину ставити так само не варто, інакше принтер почне захоплювати по кілька аркушів відразу. Після того, як необхідна пружина знайдена, її потрібно встановити на місце старої, це зручно зробити пінцетом або круглогубцями.
Після встановлення пружини можна приступати до складання принтера. Для початку потрібно зняти блок кнопок керування принтером, для цього потрібно відсунути дві клямки і витягнути блок із платою. Далі потрібно встановити на місце верхню пластмасову частину, простежити, щоб замикалися всі засувки і закрутити болт. У прорізі з'явиться шлейф із контактним майданчиком. Його потрібно дуже акуратно взяти круглогубцями і встромити у роз'єм на платі кнопок.
Далі потрібно поставити на місце пластмасову кришку з кнопками та зафіксувати її. Поле цього поставити місце бічні кришки. Вся процедура збирання йде у зворотному порядку. Якщо Ви маєте хоч невелику технічну підготовку, то повторення даних маніпуляцій не повинно викликати у Вас труднощів.
Що робити, якщо принтер не захоплює папір
Неважливо, який пристрій – HP, Epson, Canon – якщо принтер погано захоплює папір, варіанти вирішення проблеми в більшості випадків будуть однаковими.
Розглянемо найпоширеніші причини неполадки та способи її усунення.
Збій у програмній частині або неправильні налаштування
Іноді принтер не захоплює папір через збій. Зазвичай для вирішення такої проблеми достатньо перезавантажити пристрій. Найпростіший спосіб - увімкнути принтер, потім вийняти кабель, залишити пристрій знеструмленим мінімум на 15-30 секунд, а потім підключити знову і спробувати щось роздрукувати.Якщо проблема не вирішилася, значить причина неполадки в іншому, і потрібно перейти до наступного пункту.
Якщо принтер криво захоплює папір, можливо, проблема криється в налаштуваннях. Переконайтеся, що ви правильно вибрали розмір сторінки.
Також перевірте, чи не надто сильно підібгані обмежувачі паперу в лотку.
Вибір та використання паперу
Є кілька відповідей на питання, чому принтер не захоплює папір:
- Усередині залишилися пом'яті чи пошкоджені листи.
- Використовується занадто щільний або занадто тонкий папір. Стандартний варіант – 80 г/м2.
- Листи не вирівняні, нерівно укладені в лоток.
Щоб усунути несправність, спочатку переконайтеся, що у принтері немає м'ятих або порваних аркушів. Потім подивіться, який папір ви кладете у лоток. Листи повинні бути відповідної щільності. Наприклад, іноді принтер не захоплює фотопапір лише тому, що призначений для друку на звичайних, більш тонких аркушах. Також переконайтеся, що у паперу рівні, не порвані, не зам'яті краї.
Закінчивши перевірку, візьміть пачку з 10-20 аркушів, розрівняйте її, акуратно покладіть у лоток і просуньте до упору, а потім спробуйте щось надрукувати. Якщо це не допомогло, перейдіть до наступного пункту.
Сторонні предмети
Іноді пристрій потрапляють скріпки, шматочки тканини та інші сторонні предмети. Особливо це трапляється в офісі, де принтером користуються десятки людей, не завжди обережних у поводженні з ортехнікою. Сторонні предмети можуть тимчасово заблокувати роботу принтера або навіть вивести його з експлуатації.
Вимкніть пристрій. Перевірте лоток для паперу та, якщо потрібно, очистіть його. Потім відкрийте кришку. Якщо ви використовуєте лазерний принтер, вийміть картридж.Уважно огляньте пристрій усередині, і якщо ви знайдете сторонні предмети, приберіть їх. Потім поверніть картридж на місце, закрийте всі кришки, покладіть папір у лоток, підключіть пристрій і спробуйте щось надрукувати.
Забруднені або зламані ролики
Якщо всі попередні дії не дали жодного результату, можливо, принтер не може захопити папір через несправність або забруднення роликів захвату та подачі паперу.
У багатьох моделях ролики захоплення та подачі паперу розташовані так, щоб до них легко було дістатися. Розбирати для цього половину пристрою не доведеться. Якщо ви не знаєте, де ці деталі знаходяться у вашому принтері, завітайте в інструкцію.
Спочатку перевірте, чи ролик чистий. Якщо ні, обережно видаліть з нього бруд. Це можна зробити за допомогою м'якої безворсової тканини, ватяних паличок та чистої води. Зверніть увагу: категорично не рекомендується використовувати для очищення роликів спирт, миючі речовини, що чистять.
Очищаючи ролик подачі паперу, переконайтеся, що він вільно обертається. Якщо ви можете провернути його пальцями, не докладаючи особливих зусиль, значить деталь справна. Якщо немає – щось блокує ролик, неполадку потрібно усунути.
Якщо ви використовуєте принтер із дуплексером, потрібно також перевірити працездатність жорстких пластикових роликів, розташованих у ньому. У принтері HP вони виглядають так:
Важливо, щоб ці ролики оберталися, але не надто вільно, при натисканні не прогинали. Якщо ви помітили, що деталі пружини, коли на них натискають пальцем, і легко крутяться, швидше за все, механізм несправний. Зазвичай у таких випадках доводиться міняти дуплексер повністю – після цього проблема вирішується і принтер знову починає захоплювати папір.
Закінчивши процедуру очищення, протріть ролики сухою тканиною, закрийте кришку і спробуйте надрукувати сторінку.
Що робити, якщо принтер не переймає папір навіть після всіх цих дій? Перевірити, чи працює ролик захоплення, чи вісь закріплена. Відкрийте кришку принтера та спробуйте поворушити ролик. Якщо вісь справна, він лише злегка пересуватиметься по горизонталі. Якщо ролик захоплення легко переміщається по вертикалі, до того ж люфт досить великий, отже, зламалася вісь. Також принтер не захоплює папір у випадках, коли несправний сам ролик або інші деталі механізму. У цьому випадку ролик захоплення в процесі друку не крутиться зовсім або рухається занадто повільно і не провертається до кінця. Нерідко проблема виникає через знос частин пристрою. Чим частіше і довше використовується принтер, тим вищий ризик.
Якщо ви зіткнулися з поломкою роликів або осей, без заміни деталей не обійтись. Можна спробувати купити та встановити їх самостійно, дотримуючись інструкцій виробника. Якщо ви не хочете займатися ремонтом самі, зверніться до майстерні або сервісного центру.
