Запуск інфопродуктів. Особистий досвід: основні висновки та цифри

Стаття про те, на що варто звернути увагу, як вибрати продюсера і до чого готуватися. Кошториси наприкінці.

Ірина Яван – бізнес-консультант, експерт у продажах.

Сьогодні я хочу поділитись своєю історією про запуск навчального проекту для власників малого бізнесу.

Мета проекту: навчити власників малого бізнесу розбиратися у показниках, що впливають на продаж.

Читай до кінця! Там на тебе чекають скрини з кошторисами та підсумковими цифрами запуску.

Трохи передісторії. Я займаюся консалтингом у сфері продажу понад 5 років. Я маю напрацьовану базу, довіру клієнтів, успішні кейси. . Навчальний проект, про який я сьогодні розповідатиму, запускався не з нуля. Це був 2 груповий запуск. В індивідуальному форматі навчання на цьому проекті вже пройшли понад 30 підприємців. Тому потрібно врахувати, що програма мала реальні відгуки та успішні кейси. Програма двічі доопрацьовувалась з урахуванням зворотного зв'язку.

Все це я пишу, щоб ти, мій дорогий читачу, взяв до уваги той факт, що запустити сирий продукт з нуля, без підтвердженої експертності та реальних кейсів, за моєю схемою та з моїми цифрами, швидше за все, не вийде. Але давай по порядку.

Як і будь-який продукт, створювати навчальний проект я почала виходячи із запиту ринку. Це дуже важливий момент. Будь-який продукт має бути створений під запит. Інакше продаж не гарантовано.

Отже, 2 роки тому до мене почали звертатися клієнти, які ще на початку шляху. Такий формат можна назвати ремеслом. Хтось із них працює у найманні та пече вдома торти у вільний час, у когось вже є невеликий магазин, але він, як і раніше, працює без команди.І всі мають один запит. Хочеться вирости, а немає розуміння як та ще й страшно.

Недовго думаючи, я написала програму. Вивантажила з себе всі кроки, за рахунок яких я можу допомогти всім охочим зробити бізнес. Як це вийшло у мене.

Перший потік йшов у форматі живих лекцій за донати. Далі я зібрала зворотний зв'язок та перші відгуки. Також на основі сум винагороди визначила комфортну для цільової аудиторії вартість. Після цього я оформила уроки в записі, зробила простий лендінг на тільді, і цей курс став розходитися по друзях та знайомих. Усі 30+ осіб, які успішно закінчили навчання, прийшли по сарафанному радіо. Кошти, які я вклала в рекламу, рівні нулю.

У вересні 2022 року на основі зворотного зв'язку від студентів я вирішила, що потрібно освіжити програму. Я скоротила уроки з 40-50 хвилин до 20. Додала модуль «команда», де є вся інформація щодо найму співробітників та їх мотивації. Вигадала груповий формат із щотижневими розборами питань. Тоді я вирішила, що потрібно збирати групу.

Я склала спрощену фін.модель. Порахувала витрати на виробництво курсу та залучення клієнтів, продумала план реалізації. Після того, як я зрозуміла, що цифри мене влаштовують, я почала пошук продюсера.

І тут я зіштовхнулася зі складністю №1.

На ринку дуже багато випускників, які ще вчора закінчили курси продюсування, але грошей їм уже хочеться, і відразу 50% від прибутку. Однак ні гарантувати результат, ні продумати якусь виразну стратегію запуску вони не можуть.

80% власників, з якими я спілкувалася, незадоволені роботою продюсера.Зворотній зв'язок такий: вони не розуміють, що відбувається на проекті, кошториси за витратами перевищують у кожного першого, а конверсії, що плануються в розрахунках, ріжуться мало не вдвічі. Про що це каже?

Про те, що власник неякісно наблизився до вибору продюсера.
Власник має ілюзії, що продюсер – це чарівник у блакитному вертольоті. Зараз він все зробить за вас, а коли власнику доводиться все робити самому, він починає нервувати і не розуміти, за що платить гроші.
Багатьом здається, що ніша інфобізу проста і там легко позолотити.

Інфопродукт – це такий самий продукт. І якщо він якісний, закриває запит ринку, то так, озолотитися можна, як у будь-якому іншому бізнесі. Але фраза "створити хороший продукт" - це точно не про легкі гроші.
При виборі продюсера обов'язково запитуємо про запуски, бажано у вашій ніші та цифрах. Який прибуток, яка вартість клієнта, як залучали трафік і чому так; які конверсії воронок? Також було б добре запитати про бачення вашого запуску. Як ваш продюсер це собі уявляє і бажано в цифрах. Не зайвим буде зв'язатися з тим найуспішнішим кейсом продюсера.
Всю відповідальність беремо на себе. Ніхто, крім вас, не зможе розібратися так добре у вашому продукті. Продюсер – ваш помічник та опора на термін запуску. Підказує та підсвічує моменти, на які ви не звернули б увагу, веде вас по етапах запуску, даючи чіткі завдання. Але вся відповідальність за дії на вас. Буде чудово, якщо ви на початку напишіть технічне завдання (що ви, власне, хочете від продюсера) і розділите обов'язки. Хто за що відповідає, хто що робить.

Я шукала продюсера майже 3 місяці. Знайшла випадково.З Любою Омелянової (@lyubov_em) ми познайомилися на нетворкінгу. Після ми зателефонували і виявилося, що ми закінчували як мінімум 3 однакові навчання і говоримо однією мовою. Мені сподобалися її чіткість та ясність думок. Вже на першому дзвоні вона прикинула зразкову вирву та вартість запуску. Тож ми почали працювати.

Чи можна без продюсера?

Можна, але складно. Із продюсером теж складно. Вперше завжди складно.

Я прихильник такого підходу: «якщо ти щось робиш уперше, візьми у попутники того, хто вже проходив цей шлях». Тому я анітрохи не пошкодувала, що працювала із продюсером. Це 100% економія часу, грошей та нервів.

Складнощі та висновок №2

Завжди робіть план А, Б, С.

Ви повинні заздалегідь продумати: якщо план А не зможемо реалізувати? Як ми будемо чинити?

Діяти потрібно швидко. Під час запуску вигадувати цей план буде ніколи. Подумайте про нього наперед.

Якщо один підрядник відмовиться чи не влаштує, хто буде другим? Якщо 1 канал продажів заблокують, як ми залучатимемо трафік?

Що трапилось у нас?

Блокування ВК.
Блокування телеграм.
Втрата телеграм каналу, куди ми вели весь трафік.
Вебінарна кімната запускалася з помилками на Mac OS.
Менеджер, який повинен обдзвонювати клієнтів після вебінару, відмовився працювати, здійснивши 5 дзвінків.

На щастя, нам дуже швидко вдалося вирішити всі ці проблеми, бо був план Б, запасні менеджери та підрядники.

Холодній аудиторії складно прийняти рішення та заплатити вам суму понад 10.000 рублів (обчислила досвідченим шляхом).

Висновок: між безкоштовним/недорогим продуктом та основним не повинно бути розриву. І звичайно, розвивайте соц.мережі, щоб постійно "гріти" аудиторію.

Вирва може виглядати так:

Вебінар/марафон/основний продукт;
Користь (чек-листи, гайди з проблеми)/ 2-3 безкоштовні уроки з передплати/основний продукт.

У мене вона виглядала так:

Вебінар / день відкритих дверей у школі, де я даю доступ до 3 перших уроків/основний продукт.

Тема вебінару звучала так:

"Бізнес-система в 4 кроки для стабільних 150.000 рублів чистого прибутку та вище."

Під вебінар було зроблено окремий сайт: https://yavan-school.ru/webinar

Про день відкритих дверей ми оголосили вже після того, як зателефонували всі реєстрації після вебінару, отримали перші оплати та зібрали зворотний зв'язок.

Пошук швидких рішень та чарівних таблеток у нашому сегменті цільової аудиторії. Низький рівень свідомості.

Навчання на моєму проекті займає 2,5 місяці. Там потрібно працювати з цифрами, заповнювати Ексель, вивчати конкурентів, займатися автоматизацією та робити ще багато рутинних дій, які зрештою призведуть до зростання прибутку.

Які альтернативні рішення обирали наші клієнти:

Продукти з розпакування особистості
Продукти з особистого бренду
Продукти на придбання навичок продажів (це лише 1 з модулів мого навчання)

Вартість рішень була плюс-мінус однакова з моїм продуктом, а іноді дорожчою. Я особисто спілкувалася з 10 клієнтами, які обирали альтернативний продукт, щоб дізнатися про справжні причини. Справа не в ціні, хоча спочатку було озвучено так.

Справа у пошуку швидких рішень. Бажання потрапити до нового оточення і швидко почати продавати на високі чеки. За рахунок власного бренду, тренду, досвіду продавати. А чомусь не за рахунок якісного продукту :)

Висновки зробіть самі.

Отже, ми підійшли до найголовнішого!

Цифри. Я готова вам їх відкрити та показати.

Дані щодо виручки пораховані з урахуванням комісії від Ю-касу та Продамус.

Сервіс розстрочки – дуже зручна річ. 70% оплат пройшли через нього.

Що таке інфопродукт та як його створити

Розбираємось, що таке інфопродукт і чому займатися інфобізнесом вигідно. Розглянемо види інфопродуктів, складемо покрокову інструкцію щодо створення інфопродукту з нуля та поговоримо про способи просування.

Що таке інфопродукт

Інфопродукт є знаннями та вміннями, упаковані в товар у вигляді вебінару, відео- або аудіокурсу, книги, чек-листа і так далі, які здатні закрити конкретні болі покупців.

Щоб займатися інфобізнесом, тобто продажем інфопродуктів, необхідно мати підтверджені експертні знання. Тому будьте готові пред'явити аудиторії дипломи та сертифікати, а головне свої успішні кейси.

Навіщо створювати інфопродукти

Інфобізнес є прибутковою та перспективною справою. У 2021 році обсяг ринку онлайн-освіти в Росії становив 53,3 мільярда рублів у порівнянні з 20,7 мільярда рублів у 2016 році. Загальний обсяг ринку освіти складає 2 трильйони рублів, з яких 385,4 мільярда - частка приватного бізнесу.

Навчальні курси, марафони та книги приносять авторам гарні прибутки. Один і той самий продукт можна продавати багаторазово, тому витрати на його створення швидко окупаються. Перевага інфобізнесу в тому, що оренда приміщень під офіси та товарні склади не є обов'язковою, і немає ризиків, пов'язаних із зберіганням та транспортуванням товару. Винятком є лише продаж книг та інших матеріалів у фізичному вигляді.

Фахівці у різних сферах створюють інфопродукти, щоб збільшити аудиторію, підвищити впізнаваність та зміцнити статус експерта.Іноді частину інформації вони надають безкоштовно, а за індивідуальні консультації стягують плату.

Крім очевидної мети монетизації знань та навичок, підприємці та компанії створюють інфопродукти, щоб люди купували інші їхні товари та послуги. Наприклад, косметичний бренд може запустити курс із правильного догляду за шкірою з розбором важливих компонентів, які, зрозуміло, є у його продукції.

Бренд одягу може запускати курси за стилем та іміджем, виробник корисної їжі – влаштовувати кулінарні майстер-класи, а магазин спорттоварів – проводити онлайн-тренування. Такі інфопродукти можуть бути як допоміжним джерелом доходу, і додатковим способом залучити клієнтів. І тут вони безкоштовні. Наприклад, «Інвест-підручник» від «Тінькофф Банк» пояснює новачкам принципи інвестування, завдяки чому збільшується кількість інвесторів, які використовують брокерську програму банку.

В Академії SendPulse ми навчаємо інтернет-маркетингу за допомогою вебінарів та курсів від експертів-практиків, щоб наші користувачі застосовували інструменти SendPulse максимально ефективно.

Нарешті, деякі компанії створюють тренінги, щоб навчати своїх співробітників та підвищувати їхню кваліфікацію.

Види інфопродуктів

Існує безліч видів інфопродуктів для різних цілей. Вибирайте варіант, виходячи з особливостей теми та аудиторії, свого досвіду, а також бюджету та наявності вільного часу. Радимо почати з продуктів простіших і потім переходити до запуску повноцінних курсів.

Методичний посібник

Методичка — це невеликий навчальний матеріал із вузької тематики, який вирішує конкретну проблему представників цільової аудиторії.Інформацію в ній подають у доступній формі послідовно, щоб непрофесіонал зміг легко розібратися. У методичному посібнику має бути «води» — лише структуровані знання.

Методичку можна використовувати як проміжний продукт. Наприклад, перш ніж купити велику книгу автора за 500-600 рублів або навчальний курс за кілька тисяч, читач ознайомиться з недорогим чи навіть безкоштовним посібником. Найчастіше методичка сприймається як самостійний товар.

Чек-лист, інструкція, майндмеп

Все це невеликі матеріали, які не вимагають складної роботи і тому не мають високої цінності. Зазвичай містять інформацію, яку можна знайти у відкритому доступі, але вона представлена в структурованому вигляді.

Найчастіше чек-листи, інтелект-картки та інструкції використовуються як лід-магніти, наприклад, як бонуси за реєстрацію на вебінар або підписку на email розсилку. Також це один із способів збільшити аудиторію у соцмережах.

Напевно, ви бачили рекламу в Інстаграм, де обіцяють корисний чек-лист або гайд за передплату на профіль. Якщо ви вирішите спробувати такий прийом, можна підключити чат-бота, який перевірятиме наявність підписки та автоматично надсилатиме лід-магніт. Така можливість реалізована у чат-ботах SendPulse.

Семінар та вебінар

Семінар передбачає зустріч зі спікером наживо, а вебінар - в режимі онлайн. Експерт пояснює певну тему, розбирає реальні кейси, ділиться секретами із практики тощо. При цьому він взаємодіє з аудиторією: відповідає на запитання або задає їх сам, проводить вікторини та ігри.

Семінари зазвичай проводять відомі фахівці із лояльною аудиторією, яка готова прийти на живу зустріч, тому вхід майже завжди оплачується.

Найпоширеніший формат вебінару: витрати на організацію заходу нижчі, а кількість відвідувачів може бути необмеженою. Щоб залучити аудиторію на платний вебінар, найчастіше її прогрівають на одному або кількох безкоштовних вебінарах, де не лише дають корисну інформацію, а й рекламують платний продукт.

Іноді експерти влаштовують вебінари чи прямі ефіри в соцмережах, щоб розповісти про запуск навчального курсу – про цей формат ми поговоримо окремо.

Автовебінар

Автовебінар - це трансляція запису вебінара, що продає. При цьому глядачі зазвичай упевнені, що йде прямий ефір. За автовебінаром стежать модератори, щоб відповідати на запитання в чаті та підтримувати видимість живого вебінару.

Конверсія у продаж в цьому випадку нижча, ніж зі звичайного вебінару, зате можна заощадити час експерта і робити запуски потрібну кількість разів у будь-який час. Однак не варто захоплюватися — на автовебінари можуть потрапляти й ті, хто їх бачив. І якщо ви заявляєте, що це прямий ефір, то підриваєте довіру до себе.

Навчальний курс та тренінг

Навчальний курс включає кілька послідовних уроків з вивчення будь-якої теми або освоєння певного навички. Тривалість залежить від теми та деталізації уроків. Курси бувають із зворотним зв'язком і без.

Тренінг обов'язково передбачає виконання учнями завдань, які перевіряють куратори. Іноді учасники отримують додаткові матеріали – чек-листи, методички, інтелект-картки тощо.

Деякі онлайн-школи та окремі експерти дають доступ до безкоштовних тренінгів або перших уроків платних продуктів. Після цього частина людей вирішує набути повноцінної версії.

Ще один варіант: безкоштовне email розсилання з освітнім контентом, яке переконує передплатників в експертності автора та викликає інтерес до інших його продуктів.

Деякі експерти пропонують особисте наставництво. І тут ціна у кілька разів перевищує вартість звичайного курсу. Щоб знайти клієнтів на таку послугу, потрібно мати високу кваліфікацію, гучні успіхи та сильний особистий бренд.

Проста платформа для створення онлайн-курсів

Перетворіть свою ідею на потрібний освітній продукт, який принесе вам регулярний дохід.

Інтенсив

Інтенсив — це прискорений курс навчання чогось із практичними вправами. Містить основну інформацію з великого тренінгу, яку потрібно освоїти за короткий проміжок часу, як правило, не більше чотирьох-п'яти днів.

На інтенсив зазвичай приходять люди, які мають деяку базу, але іноді заходи такого формату проводяться і для новачків: наприклад, написання простого коду за пару занять або створення нескладної анімації.

Іноді на інтенсивності розбирають роботи учасників, це сприяє зростанню залученості. В останній день спікери підбивають підсумки та анонсують повноцінний платний курс для тих, хто вирішив вивчати тему поглиблено.

Марафон

Марафон - це найчастіше короткостроковий навчальний онлайн-курс, в якому учасники повинні виконувати завдання за планом і наприкінці дійти бажаного результату: скласти стратегію інвестування, покращити стан шкіри або сісти на шпагат, наприклад. Марафони часто проводяться в ігровій формі, поєднуючи користь та розвагу.

Бувають платні та безкоштовні марафони, у другому випадку тривалість становить не більше одного тижня.Учасники зазвичай діляться успіхами у загальному чаті або у себе в обліковому записі, а за найкрутіші результати організатори можуть давати призи як реальні, так і у вигляді знижки на платний курс.

За допомогою такого формату можна набрати нових передплатників та сформувати навколо себе та свого продукту лояльне співтовариство, за рахунок чого будуть добре йти продажі. Під час проведення марафонів зручно використовувати чат-боти — наприклад подивіться кейс марафону по медитаціям.

Майстер-клас та воркшоп

Майстер-класи та воркшопи проводяться в онлайні та офлайні. На майстер-класі ведучий розповідає та показує, як зробити щось самостійно – передає свою навичку учасникам. На воркшопі учні повторюють дії за експертом, щоби закріпити знання на практиці. Іноді під майстер-класом мають на увазі обидва етапи: і теоретичну частину, і практичну роботу.

Формат часто використовується в тематиках, пов'язаних із творчістю та ремеслами, кулінарією, маркетингом, різними digital-спеціальностями. За вхід до майстер-класів зазвичай береться плата.

Подкаст

Навчальні аудіо-подкасти дозволяють заощадити час учнів. До того ж записати серію аудіоуроків швидше та простіше, ніж знімати та монтувати відео. Цей формат інфопродукту підходить, якщо немає потреби у візуальному супроводі матеріалу.

Можна робити короткі уроки на кілька хвилин, які зручно надсилати в чат-боті або по email, а можна записувати довгі лекції та викладати на платформи, наприклад, «Яндекс.Музика» або Apple Music. Подкасти сприяють формуванню іміджу експерта, цей контент також можна монетизувати.

Закриті канали у соцмережах

Ще один із способів монетизувати свої знання — створити закриту спільноту або аккаунт у соцмережах або Телеграм-канал із платною підпискою, де ви будете ділитися корисною інформацією та інсайтами. Наприклад, фінансовий експерт створила закритий аккаунт з інвестицій у нерухомість, доступ до якого коштував близько 600 рублів. Після прогрівів в Інстаграм та Телеграм за рахунок доступної ціни прийшло багато передплатників.

Книга

Написання книги — один із найтрудомісткіших шляхів створення інфопродукту. У якісній книзі мінімум «води» та максимум користі, багато практичних прикладів та робочих рекомендацій. Структурований матеріал супроводжується ілюстраціями, схемами та інтелект-картами.

Друковані книги надають більше ваги імені експерта чи компанії та покращують впізнаваність, але на їхній випуск потрібен великий бюджет. Для початку можна обмежитися електронним форматом, який потребує менше витрат, а у разі гарного продажу — йти до друкарні.

Як створити інфопродукт

Розберемо алгоритм створення інфопродукту, який включає такі кроки.

Вибрати нішу

При виборі ніші насамперед слід орієнтуватися до рівня своєї експертності у ній. Об'єктивно оцініть свої знання, навички, досвід — чи їх достатньо для того, щоб навчати інших людей?

Виділяють два різновиди ніш в інфобізнесі: м'які та жорсткі. У м'яких нішах важко виміряти результати та порахувати грошову вигоду. Сюди належать теми саморозвитку, психології, стосунків тощо. При продажі таких інфопродуктів наголошують на емоційному впливі, найчастіше це спонтанні покупки.

Жорстка ніша - це навчання конкретним навичкам, результати якого легко виміряти: курс «Веб-дизайн з нуля до профі», інтенсив з освоєння англійської мови або майстер-клас з приготування японських солодощів До кінця такого навчання учасники освоюють нову спеціальність. англійською від Beginner до Pre-Intermediate, отримують приготований своїми руками десерт.

Якщо ви вибираєте між двома-трьома нішами, порівняйте їхню перспективність і оцініть обсяг зусиль, які вам доведеться докласти в кожному випадку.

Для початку проаналізуйте ринок, щоб визначити його грошовий обсяг, динаміку та драйвери зростання. Для цих цілей можна найняти фахівців або зробити роботу самостійно за допомогою спеціальних ресурсів: наприклад, Statista, Euromonitor International, MarketResearch, НАФІ.

Далі необхідно виконати аналіз конкурентів. Наявність сильних конкурентів з одного боку є загрозою, але з іншого — підтверджує, що у ніші є гроші, і за неї варто боротися.

Вивчіть конкурентні інфопродукти, виділіть плюси та мінуси, щоб врахувати їх при створенні свого продукту.

Проаналізуйте обсяг трафіку веб-сайтів та його джерела, наприклад, за допомогою сервісів SimilarWeb та Semrush. Подивіться, скільки передплатників у соціальних мережах конкурентів та наскільки вони активні.

Докладніше про аналіз ринку та конкурентів під час створення інфопродуктів читайте у статті «Як створити онлайн-курс».

Проаналізувати аудиторію

Тепер потрібно правильно визначити цільову аудиторію вашого проекту.Це дозволить обійти конкурентів і створити продукт, якого дійсно потребують, а також допоможе заощадити бюджет. Коли ви знаєте свого споживача, можете сформувати ефективну маркетингову стратегію.

Опишіть свою ЦА: вік, стать, освіту, місце проживання, платоспроможність, інтереси, рівень компетентності у темі майбутнього інфопродукту та інші параметри. Складіть докладний портрет клієнта, щоб не абстрактний образ, а конкретної людини. Також у цьому допомагає вивчення аудиторії конкурентів.

Щоб краще дізнатися свою аудиторію та виявити її болі, проведіть анкетування або інтерв'ювання. Пошукайте представників ЦА у тематичних групах у соціальних мережах або серед передплатників відповідних Телеграм-каналів. Запропонуйте їм знижку на свій інфопродукт або інший бонус. Не пропонуйте гроші, інакше у вибірці учасників будуть ті, хто не зацікавлений у вашому продукті.

Не питайте «в лоб», що думають люди про ідею вашого курсу. Дізнайтеся про загальне ставлення до додаткової освіти, про те, що респондент хотів би вивчити найближчим часом і наскільки готовий фінансово вкластися. Чи придбав він продукти конкурентів, що в них сподобалося і не сподобалося? Якщо не розпочинав навчання, то чому? Що зупиняє від покупки?

Пам'ятайте, що один продукт не може догодити всім. Якщо ви створюєте курс для новачків, не розраховуйте отримати аудиторію рівнем вище. А якщо програма складна, але курс заявлений як підходящий для всіх, будьте готові до невдоволення з боку тих, хто не розрахував свої сили.

Скласти план розробки

На цьому етапі настав час визначитися з форматом інфопродукту. Вибір залежить від ваших цілей та можливостей.Продумайте всі нюанси процесу навчання та дайте відповідь на запитання:

яким чином учні отримають доступ до матеріалів;
якщо це курс, то всі уроки відразу доступні, або вони відкриваються в міру проходження;
чи є домашні завдання, і хто їх перевірятиме;
чи передбачено систему мотивації за своєчасне проходження курсу;
де відбувається спілкування у процесі навчання;
можуть студенти спілкуватися один з одним або тільки з куратором;
доступ до матеріалів надається на час навчання або безстроково;
якщо це курси з вивчення якоїсь спеціальності, чи передбачена допомога з працевлаштуванням;
чи передбачається взаємодія із студентами після закінчення навчання.

Це приблизний перелік. Розпишіть максимально докладно, що являє собою продукт.

Далі потрібно продумати його покрокову програму. Всі теми повинні бути логічно пов'язані між собою та розташовані в послідовності від легкого до складного.

Визначтеся, які розділи мають бути у вашому інфопродукті, розбийте їх на окремі уроки. Якщо уроки виходять об'ємними, діліть їх на невеликі кроки - так учням буде простіше налаштуватися на важку тему.

Схематично програма може виглядати, наприклад, так:

Загалом перегляд програми на сайті має бути доступним усім бажаючим. Можна влаштувати опитування чи анкетування серед представників ЦА щодо змісту — чи достатньо докладна програма, чи варто щось додати чи прибрати.

Далі потрібно розписати кроки для запуску інфопродукту: написання текстової частини, відеозйомка та монтаж або запис аудіоподкасту, підготовка ілюстрацій, роздаткових матеріалів та презентації, створення та оформлення веб-сайту, технічна робота з платформою, налаштування та відправка розсилок по email або через чат-боти , просування та продаж. Виходячи із цих завдань, підбирайте відповідну команду.

Тут ви підраховуєте зразкову вартість створення продукту та визначаєте його ціну для покупців. Наприкінці можна буде її скоригувати з урахуванням усіх витрат.

Створення та упаковка інфопродукту

На цьому етапі слідуйте плану розробки з попереднього пункту. Якщо ви створюєте повноцінний курс, визначтеся з платформою для розміщення.

Тут йде робота зі створення контенту: тексти, скрипти для відео, зйомка та монтаж або запис аудіокурсу, створення ілюстрацій та схем, підготовка завдань. Технічний фахівець розміщує уроки на платформі, запускає розсилки та налаштовує вебінари.

Обов'язково перевірте всі матеріали, щоб якась безглузда помилка не зіпсувала вашу репутацію.

Повноцінна упаковка передбачає наявність сайту з інформацією про експерта, інфопродукт та можливість його оплатити. Для цього завдання можна найняти спеціаліста або скористатися конструктором лендінгів.

У SendPulse також є такий конструктор, в якому ви легко і швидко зробите лендинг, навіть якщо ніколи цим не займалися. Використовуйте готові шаблони або створюйте макет з нуля, додайте текст, кнопки та візуальні матеріали, змінюйте оформлення за бажанням.На безкоштовному тарифі доступна аналітика та налаштування SEO для покращення позиції у пошуковій видачі, а також мультиканальна форма підписки, через яку користувачі можуть підписатися на розсилки по email, SMS та чат-ботах у месенджерах.

Платний тариф дає додаткові можливості: додавання свого доменного імені та пікселів у Facebook та VK, прийом оплати через платіжні системи ЮMoney, ЮKassa, PayPal, Fondy та Stripe, 5 ГБ для зберігання зображень та необмежену кількість створюваних сайтів.

Коли інфопродукт готовий, корисно отримати зворотний зв'язок від тих, хто цікавиться навчанням. Можна відкрити попередній доступ кільком людям, щоб вони протестували продукт і повідомили вам про проблеми та недоробки.

Як просувати інфопродукт

Після того, як ви вирішили робити інфопродукт, важливо зайнятися розвитком соцмереж. Можна створювати спільноти або сконцентруватися на особистих облікових записах. Розміщуйте корисні матеріали, розповідайте про круті кейси та професійні досягнення — підтверджуйте свій статус експерта. Коли прийде час запуску, аудиторія стане теплою і охоче купуватиме у вас.

Просувайтеся через інших експертів та блогерів, у яких сидить ваша аудиторія. Запустіть рекламу, що таргетується, і пообіцяйте лід-магніт у вигляді чек-листа або гайда кожному, хто підпишеться на аккаунт.

Запропонуйте тим, хто стежить за вами в соцмережах, передплатити розсилку з корисним контентом у чат-боті або по email. Перед стартом продажів це стане додатковою нагодою нагадати про свій продукт.

Можна вибрати контекстну рекламу та SEO-просування веб-сайту.Ще одна рекомендація: проводьте безкоштовні вебінари, щоб більше потенційних покупців дізналися про вас як експерта.

Висновок

Ми розібрали, як створити інфопродукт, і для чого це потрібно. Виберіть відповідний формат і дотримуйтесь нашого алгоритму.

Незабаром у SendPulse з'явиться своя платформа для розміщення онлайн-курсів, а поки що пропонуємо спробувати інші наші інструменти для бізнесу: чат-боти в Telegram, Instagram, Facebook та WhatsApp, сервіси email, SMS та Viber розсилок, конструктор лендингів та мультипосилань, push повідомлення та безкоштовну CRM.

Що означає запуск Інфопродукту