МФО "Екапуста": що за компанія? Як взяти позику в "Екапусті"? Умови отримання позик + схожі МФО
ТОВ МКК «Русінтерфінанс», що працює під брендом «Екапуста», є однією з популярних організацій, що надають послуги з видачі мікропозик. Ця компанія приваблює клієнтів своєю доступністю, простотою оформлення та швидким процесом отримання коштів. У цій статті ми докладно розглянемо всі аспекти, пов'язані з "Екапустою", включаючи умови позик, процес реєстрації, способи оплати та можливі проблеми, з якими можуть зіткнутися позичальники.
МФО "Екапуста": що за компанія?
"Екапуста" - це мікрофінансова організація, яка пропонує своїм клієнтам можливість отримати короткострокові позички на невеликі суми. Основна мета компанії — надати фінансову допомогу тим, хто потребує термінових грошей, але не може отримати кредит у традиційних банках. Мікрофінансові організації, такі як "Екапуста", діють у рамках законодавства, що регулює їхню діяльність, та надають позики на умовах, які можуть відрізнятися від банківських.
Умови отримання займав Єкапусті
Умови, пропоновані "Екапустою", досить гнучкі та зручні для позичальників. Розглянемо основні параметри:
- Сума позики: Клієнти можуть отримати суму від 1000 до 30000 рублів.
- Термін позики: Позики видаються терміном від 7 до 31 дня.
- Процентна ставка: Для нових клієнтів ставка становить 0% на першу позику за умови відсутності прострочень. Надалі ставка становить 0,8% на день.
- Пролонгація: Позичальники можуть продовжити термін позики, сплативши лише відсотки, що дозволяє уникнути додаткових штрафів.
- Штрафи за прострочення: У разі затримки платежу пеня не нараховується, проте продовжує діяти комісія у розмірі 0,8% за кожний день прострочення.
Як взяти позику в "Екапусті"?
Процес отримання позики в Екапусті досить простий і не вимагає значних тимчасових витрат. Для оформлення позики необхідно виконати такі кроки:
- Вибір суми: Визначте, яку суму ви хочете взяти у позику.
- Заповнення анкети: Перейдіть на сайт "Екапусти" та заповніть анкету, вказавши свої паспортні дані, інформацію про місце роботи та контактний телефон.
- Підтвердження телефону: Після заповнення анкети вам буде запропоновано підтвердити номер мобільного телефону через SMS.
- Очікування рішення: Система автоматично проаналізує вашу заявку та ухвалить рішення. Зазвичай це займає трохи більше 20 хвилин.
- Отримання коштів: У разі схвалення позики, гроші будуть зараховані на вашу картку.
Реєстрація в "Екапусті"
Щоб стати клієнтом "Екапусти", необхідно пройти процедуру реєстрації. Для цього виконайте такі кроки:
- Перейдіть на головну сторінку сайту та натисніть на кнопку "Реєстрація".
- Заповніть всі необхідні поля з персональними даними: ПІБ, дата народження, паспортні дані, номер телефону та адреса електронної пошти.
- Прийміть умови обробки даних та натисніть "Зареєструватися".
- Вкажіть адресу офіційної реєстрації та фактичного проживання.
- За бажання прив'яжіть свої акаунти у соціальних мережах (це не обов'язково, але може підвищити шанси на схвалення).
- Дозволяти доступ до геолокації.
- Вкажіть логін (номер телефону або e-mail) та придумайте пароль.
Де знайти промокоди?
Промокоди - це чудовий спосіб отримати додаткові знижки або бонуси при оформленні позики. Їх можна знайти на різних ресурсах.Щоб використати промокод, необхідно:
- Вибрати відповідний код на сайті.
- Копіювати його.
- При оформленні позики на сайті "Екапусти" ввести код у спеціальне поле та натиснути "Ok".
Офіси "Екапусти"
Слід зазначити, що "Екапуста" не має мережі фізичних офісів. Усі операції, включаючи оформлення позик та їх погашення проводяться виключно через інтернет. Це дозволяє значно скоротити час на отримання позики та зробити процес зручнішим для клієнтів.
Як сплатити позику без комісії?
Оплата позики без комісії можлива під час використання банківської картки. І тут кошти зараховуються миттєво, що дозволяє уникнути додаткових витрат. Можна також розглянути можливість оплати через інтернет-банкінг або інші електронні платіжні системи, які можуть пропонувати вигідні умови.
Як швидко видають гроші?
Однією з головних переваг "Екапусти" є швидкість видачі позик. Як згадувалося, з моменту подання заявки до зарахування коштів на картку проходить не більше 20 хвилин. Сервіс працює цілодобово, що дозволяє позичальникам отримувати гроші у будь-який час, включаючи вихідні та святкові дні.
Як повернути позику?
Повернення позики здійснюється за заздалегідь встановленими умовами. Якщо у вас виникли труднощі з погашенням, рекомендується:
- Контакт з телефоном гарячої лінії: +7 (800) 550-55-99.
- Обговорити умови повернення та можливі варіанти реструктуризації боргу.
При поверненні позики важливо пам'ятати, що за наявності прострочення гроші розподіляються в наступному порядку: спочатку сплачуються відсотки, потім основний борг.
Що робити, якщо пішла прострочення?
Якщо ви не встигли погасити позику вчасно, важливо не панікувати. Дотримуйтесь цих рекомендацій:
- Зв'яжіться з "Екапустою": Зателефонуйте на гарячу лінію та уточніть, які дії необхідно вжити.
- Обговоріть умови: Ви можете обговорити продовження позики або реструктуризації боргу.
- Слідкуйте за нарахуваннями: Зверніть увагу на те, що при прострочення продовжують нараховуватися відсотки, тому важливо якнайшвидше вирішити питання з погашенням.
Позики, схожі на "А Гроші"
Якщо з якихось причин "Екапуста" вам не підійшла, існують інші мікрофінансові організації, що пропонують аналогічні умови. Ось список таких компаній:
Кожна з цих організацій має унікальні умови та особливості, тому перед оформленням позики рекомендується уважно вивчити пропозиції та вибрати найбільш підходяще.
Висновок
Мікрофінансова компанія "Екапуста" надає зручні та доступні послуги з видачі короткострокових позик. Простота оформлення, швидкість отримання коштів та гнучкі умови повернення роблять цю організацію привабливою для позичальників. Однак, як і у випадку з будь-якими фінансовими продуктами, важливо ретельно аналізувати свої можливості та не забувати про можливі ризики, пов'язані із заборгованістю.
Запитання та відповіді про Єкапуста
Може, компанія розглядає всіх громадян РФ віком від 18 років без зазначення граничного обмеження. Ви можете при цьому і працювати, і лише отримувати пенсію.
Час реєстрації – близько 10 хвилин, а розгляд заявки триває близько 1-2 хвилин.
Можна. Усі заявники розглядаються на загальних підставах. І лише негативна кредитна історія не стає приводом для відмови. Якщо в іншому анкетні дані не викликають нарікань, позичальник може почути схвалення.
Залежно від вибраного способу одержання коштів. Найпопулярніший – банківська карта, зарахування на неї приходять моментально.Також швидко можна отримати гроші за допомогою Юмані та QIWI.
В особистому кабінеті на сайті Єкапусти.
Операція проводиться в особистому кабінеті позичальника та розділі позик. Для продовження необхідно сплатити відсотки, які вже набігли.
Компанія застосовує у роботі сервіс, який приймає та обробляє заявки громадян цілодобово. Ви можете звернутися до МФО в будь-який час і отримати гроші в борг.
МФО спеціалізується на термінових онлайн-позиках з максимальною сумою видачі 30 000 рублів. Але ця межа доступна лише постійним якісним позичальникам. Нові клієнти зазвичай одержують не більше 10 000 рублів.
Єкапуста вимагає від позичальників лише надання паспортних даних, та й годі. Можна обійтись взагалі без документів.
Зателефонуйте на гарячу лінію кол-центру за номером 8-800-550-55-99.
Ваші запитання (159)
- Варвара11.11.2024 о 18:14 10.11.2024 з моїх карт руб.; 17712-00 руб.; 2214-00 руб.; 1000-00 руб. на погашення позики третьої особи. Прошу повернути кошти зняті з моїх карток на користь іншої людини
- еКапуста09.11.2024 в 10:51 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Тетяно. Нам шкода, що в момент передачі своєї картки для оплати на сервісі позичальник не повідомив вам про прив'язку картки до його анкети, та наслідки у разі його виходу на прострочення.
Щоб вирішити питання, будь ласка, зв'яжіться з нами поштою [email protected].
- еКапуста09.11.2024 в 10:41 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Катерино. Наш сервіс ніколи не списує гроші з картки без причини.
Тому ми стурбовані ситуацією та хочемо розібратися докладніше. Для цього, будь ласка, напишіть на пошту [email protected] такі дані:
- номер картки, з якої відбулося списання (перші 6 цифр та останні 4 цифри, або повний номер картки);
- Час списання;
- Суму списання.
Впевнені, що ми зможемо врегулювати питання.
- еКапуста25.09.2024 в 09:53 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Александра.
На жаль, точно сказати не зможемо.
Оскільки доступна сума автоматично перераховується тільки після повного погашення позики.
- еКапуста16.09.2024 в 08:49 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Юлиє.
Будь ласка, не хвилюйтеся, якщо номер картки вказано правильно, гроші точно надійдуть на вашу картку. При цьому, якщо переказ йтиме довше, ніж звичайно, і надійде не в день оформлення, то ми обов'язково компенсуємо очікування знижкою на оплату.
Для цього зв'яжіться з нами одразу після зарахування коштів.
- еКапуста05.09.2024 в 11:41 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Анастасия. Хочемо повідомити, що автоматичне списання коштів з картки може бути тільки в тому випадку, якщо вона була раніше вами використана при оплаті, а також якщо за позикою було допущено прострочення.
Ці умови докладно описані у п. 3.2.5 та 3.2.6 договору-оферти, з яким ви погодилися під час оформлення позики. Важливо відзначити, що компанія нагадує про день оплати в SMS.
Додамо, що компанія завжди готова піти назустріч та поставити відмітку про можливу дату оплати, щоб списань не було. Ми доступні цілодобово в розділі «Зворотній зв'язок» або за номером 8-800-550-55-99. Щодо суми списання, ймовірно, це сума кількох спроб списань, яку об'єднав банк, оскільки вони були невдалими. Безумовно, ми готові допомогти розібратися в ситуації та відповісти на всі питання, для цього просто зв'яжіться з нами поштою [email protected].
- еКапуста21.08.2024 в 06:32 Офіційна відповідь компанії: Здрастуйте, Ксенія. Відразу після погашення позики можна оформити новий.
Щодо доступної суми, на жаль, заздалегідь сказати не зможемо. Оскільки доступний кредитний ліміт автоматично перераховується після оплати кожної позики. Підвищення відбувається ефективніше при отриманні позики на максимально доступну суму та при користуванні саме вибраний термін, а також при погашенні без прострочення. Зазначимо, що для більш оперативного зв'язку ви можете зв'язатися з нами, написавши на пошту [email protected] або в розділ «зворотній зв'язок» в особистому кабінеті, або зателефонувати за номером 8-800-550-55-99.
- Олена16.11.2024 в 03:18 Здравствуйте! Вчора забула сплатити позику, закружляла у справах. Сплатила сьогодні. Чи буде зіпсована кредитна історія? 😔
- еКапуста21.08.2024 в 06:29 Офіційна відповідь компанії: Здрастуйте, Оксано Володимирівно. Співчуємо вашій втраті.
На нашому сервісі немає страхової послуги. Однак, ми ніколи не вимагаємо оплати позики з 3-х осіб.
Для вирішення питання, будь ласка, надішліть на пошту [email protected] свідоцтво про смерть сина, видане органами РАГС.
- еКапуста21.08.2024 в 06:26 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Сюзанно. Кредитний ліміт перераховується системою автоматично після кожного погашення позики. Підвищення ліміту відбувається ефективніше при отриманні позики на максимально доступну суму та при користуванні саме вибраний термін, а також при погашенні без прострочення. Тобто заздалегідь сказати, яка сума буде доступна для оформлення позики, не зможемо.Зазначимо, що для більш оперативного зв'язку ви можете зв'язатися з нами, написавши на пошту [email protected] або в розділ «зворотній зв'язок» в особистому кабінеті, або зателефонувати за номером 8-800-550-55-99.
- еКапуста25.07.2024 в 09:42 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Тимур. Для входу в особистий кабінет потрібно: 1. Перейти на посилання ekapusta.com/auth/login
2. У полі «Логін» введіть номер телефону або пошту, зазначений в анкеті.
3. Ввести пароль, він надходив вам до СМС під час реєстрації. Якщо не можете знайти його, просто натисніть на "Забули пароль?" або перейдіть на посилання ekapusta.com/auth/recovery Якщо увійти не вдалося, або у вас змінився основний номер телефону, зв'яжіться з нами поштою [email protected].
- еКапуста16.07.2024 в 06:21 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Светлано. Доступна сума перераховується після кожної оплати та згодом досягне 30 000 руб.
Якщо ви користуватиметеся позикою на максимально доступну суму та термін, не допускаючи прострочення, розмір схваленого ліміту зростатиме найбільш ефективно 😉️
- еКапуста02.07.2024 в 07:02 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Катерино. Це можна перевірити, якщо ви пройдете реєстрацію на сайті.
Посилання для реєстрації: ekapusta.com/registration/questionnaire/personal
- еКапуста11.06.2024 в 07:48 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Олена. Відразу після оплати позики, можна оформити новий. Зазначимо, що доступна сума перераховується після оплати кожної позики; а якщо ви користуватиметеся позикою на максимально доступну суму і термін, не допускаючи прострочення, розмір схваленого ліміту зростатиме найбільш ефективно і може досягти 30 000 руб.
- еКапуста11.06.2024 в 07:45 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Светлано. Так, перераховуються.
Зв'яжіться з нами, написавши на пошту [email protected] або в розділ «зворотній зв'язок» в особистому кабінеті, або зателефонувати за номером 8-800-550-55-99, розкажемо детальніше😉️
- еКапуста07.06.2024 в 11:47 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Гульчехра. Наразі сервіс функціонує лише на території Російської Федерації. Таким чином, якщо у вас немає російського громадянства, на жаль, ви не зможете отримати позику на нашому сайті.
- еКапуста03.06.2024 в 12:22 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Олеся. Не переживайте, ми розуміємо, що бувають різні життєві ситуації 😉️
Просто повідомте клієнтську підтримку, що оплата буде пізніше, написавши на пошту [email protected] або в розділ «зворотного зв'язку» в особистому кабінеті, або зателефонувати за номером 8-800-550-55-99.
- еКапуста21.05.2024 в 07:45 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Рузано. Щоб детально проконсультувати вас щодо користування послугами, просто зв'яжіться з клієнтською підтримкою на пошті [email protected], за телефоном 8-800-550-55-99, або у розділі «Зворотній зв'язок» в особистому кабінеті.
- Наталія05.06.2024 в 14:29 Здрастуйте, сплатив позику у розмірі всієї суми, але продовжуються дзвінки, нібито не сплатив. Що з цим робити, написав у формі на сайті екапуста та доклав скріншот оплати
- Марина19.06.2024 в 17:12 Поповнення пройшло успішно, поточна доступна сума 708р. Що це означає?
- еКапуста21.06.2024 в 09:31 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Марино.Щоб відповісти точно, будь ласка, зв'яжіться з клієнтською підтримкою, написавши на пошту [email protected] або в розділ «зворотній зв'язок» в особистому кабінеті, або зателефонувати за номером 8-800-550-55-99.
- еКапуста06.05.2024 в 07:12 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Юлиє. Загалом мати кілька активних позик на сервісі можна. Однак, щоб відповісти точно зможемо, якщо ви зв'яжіться з нами безпосередньо, наприклад, поштою [email protected], за номером 8-800-550-55-99, або у розділі «Зворотній зв'язок» в особистому кабінеті.
- еКапуста06.05.2024 в 07:11 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Ирина. Перегляд доступної вам суми відбувається після оплати кожної позики - вона може як змінитися, так і залишитися незмінною. Вплинути на це ви можете самі, оформляючи позики на суму та термін, близькі до максимальних, та сплачуючи їх без прострочення.
- еКапуста06.05.2024 в 07:10 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Дарья. Так, в особистому кабінеті доступна послуга «Часткова оплата».
Вона використовується, коли ви не можете закрити позику повністю, але готові вносити посильні платежі. Будь-яку внесену суму буде враховано при повному погашенні. Важливо, що часткові платежі не переносять термін користування як продовження та не анулюють прострочення, якщо воно є. Для більш оперативного зв'язку ви можете звернутися до нас, написавши на пошту [email protected], за телефоном 8-800-550-55-99 або у розділі «зворотного зв'язку» в особистому кабінеті.
- еКапуста06.05.2024 в 07:09 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Анастасия. Просто зв'яжіться з клієнтською підтримкою, написавши на пошту [email protected] або зателефонувавши за номером 8-800-550-55-99.
- еКапуста03.04.2024 в 16:16 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Катерино.Ми намагаємось забезпечити індивідуальний підхід до кожного клієнта, оскільки розуміємо, що у житті бувають різні ситуації. Тому вашій мамі потрібно зв'язатися з нами для вирішення питання.
- еКапуста01.04.2024 в 09:34 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Дарья. Висока. Достеменно сказати зможемо після повного погашення позики.
- Альбіна19.06.2024 о 14:00 Здравствуйте. Хотіла продовжити позику, але немає кнопки продовжити. До цього спокійно продовжувала, сплачуючи відсотки.
- еКапуста21.06.2024 в 09:29 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Альбина. Найімовірніше, послуга недоступна через тривалий термін користування.
Щоб перевірити інформацію детально, зв'яжіться з нами поштою [email protected].
- еКапуста26.03.2024 в 14:36 Офіційна відповідь компанії: Вітаю, Віталію. Просто зв'яжіться з клієнтською підтримкою поштою [email protected] або 8-800-550-55-99.
- еКапуста25.03.2024 в 16:17 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Олексію. Якщо ви хочете оплатити позику раніше за термін, просто зв'яжіться з нами.
- еКапуста25.03.2024 в 16:17 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Володимире. Ця інформація доступна в особистому кабінеті нашого сервісу.
У майбутньому для більш оперативного зв'язку ви можете звернутися до нас, написавши на пошту [email protected], за номером 8-800-550-55-99 або в розділі «зворотного зв'язку» в особистому кабінеті.
- еКапуста12.03.2024 в 11:33 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Александра. Доступну суму буде перераховано відразу після повної оплати, заздалегідь, на жаль, сказати не зможемо.
- еКапуста12.03.2024 в 11:32 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Катерино. Доступна для отримання нової позики сума перераховується системою автоматично після кожного погашення позики.
Підвищення ліміту відбувається ефективніше при отриманні позики на максимально доступну суму та при користуванні вибраний термін, а також при погашенні без прострочення.
- еКапуста12.03.2024 в 11:31 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Влад. Так, після повної оплати позики, є наступне отримання.
- еКапуста12.03.2024 в 11:30 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Яна. У нас немає причин відмовляти вам у користуванні послугами. Після оплати позики в особистому кабінеті буде відразу відображено доступне вам користування. Якщо виникнуть додаткові питання, будь ласка, зв'яжіться з нами поштою [email protected] або 8-800-550-55-99.
- Цолак14.03.2024 в 12:29 Здрастуйте, якщо я зараз погашу позику, чи дадуть мені відразу іншу позику?
- еКапуста10.06.2024 в 06:08 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте. Загалом, відразу після погашення позики можна оформити наступний. Для детальної інформації завжди можете зв'язатися з нами, написавши на пошту [email protected] або в розділ «зворотного зв'язку» в особистому кабінеті, або зателефонувати за номером 8-800-550-55-99.
- еКапуста12.03.2024 в 11:27 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Маргарита. Наш сервіс ніколи не списує кошти з картки без причини та не підключає списання без відома. Швидше за все, була прострочена позика — давайте розберемося докладно в чому справа. Для цього, будь ласка, напишіть на пошту [email protected] наступні дані: номер картки (перші 6 цифр і останні 4 цифри), з якої відбулося списання;
- Час списання;
- Суму списання. Впевнені, ми зможемо знайти вирішення ситуації.
- еКапуста22.02.2024 в 12:43 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Яна. Чек про оплату можна отримати в момент погашення. Зі свого боку ми можемо надати довідку про погашення.Для цього достатньо повідомити про своє бажання.
- еКапуста22.02.2024 в 12:41 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Андрею. Ми намагаємось забезпечити індивідуальний підхід до кожного клієнта, оскільки розуміємо, що у житті бувають різні ситуації. Будь ласка, зв'яжіться з нами, щоб ми змогли детально розглянути питання.
- еКапуста22.02.2024 в 12:38 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Руслан. Оплата за таку позику відбуватиметься кожні 2 тижні. Перед оформленням позики в особистому кабінеті буде відображено графік платежів. Якщо ви маєте запитання, будь ласка, зв'яжіться з нами, написавши на пошту [email protected], за телефоном 8-800-550-55-99, або в розділі «зворотного зв'язку» в особистому кабінеті.
- еКапуста22.02.2024 в 12:35 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Вадим. Отримання нової позики доступне відразу після погашення чергової позики.
А доступна сума перераховується автоматично після сплати кожної позики. Зазначимо, що підвищення ліміту відбувається ефективніше при отриманні позики на максимально доступну суму та при користуванні вибраний термін, а також при погашенні без прострочення.
- еКапуста22.02.2024 в 12:33 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Ніно. Дані із позики завжди відображені в особистому кабінеті. Якщо у вас виникли труднощі або питання, будь ласка, зв'яжіться з клієнтською підтримкою поштою [email protected] або 8-800-550-55-99.
- еКапуста25.01.2024 в 07:28 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Ніно. Після пропуску дати платежу ми не нараховуватимемо додаткових пені штрафів за позикою, тільки щоденний відсоток 0,8 від тіла позики (~160руб.). Щоб порахувати точну суму, будь ласка, зв'яжіться з нами поштою [email protected] або 8-800-550-55-99 — обов'язково підкажемо😉
- Катя27.01.2024 в 16:25 Погасила зараз позика брала 7000 віддала 8736 чому не додався ліміт залишився так само 7000 тисяч
- еКапуста10.06.2024 в 06:10 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Катерино. Кредитний ліміт перераховується системою автоматично після кожного погашення позики.
Підвищення ліміту відбувається ефективніше при отриманні позики на максимально доступну суму та при користуванні саме вибраний термін, а також при погашенні без прострочення. Для збільшення кредитного ліміту рекомендуємо продовжувати користуватись нашою системою.
- еКапуста17.01.2024 в 08:47 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Александра. На жаль, заздалегідь сказати, яка сума буде доступна для отримання не зможемо😔️
Бо сума перераховується після кожної оплати.
- еКапуста16.01.2024 в 08:05 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Геннадію. Ми намагаємось забезпечити індивідуальний підхід до кожного клієнта, оскільки розуміємо, що у житті бувають різні ситуації. Щоб перевірити чи доступні вам якісь персональні умови, просто зв'яжіться з нами.
- Анастасія13.05.2024 в 07:10 Здравствуйте. Якщо я взяла позику на 30 днів але оплачую його через 10 днів відсотки залишаться ті ж?
- еКапуста10.06.2024 в 06:11 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Анастасия. Ні, суму буде перераховано.
Для детальної інформації можете зв'язатися з клієнтською підтримкою, написавши на пошту [email protected] або в розділ «зворотній зв'язок» в особистому кабінеті, або зателефонувати за номером 8-800-550-55-99.
- еКапуста16.01.2024 в 08:03 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Артем.Ви можете перевірити цю інформацію в особистому кабінеті, а якщо виникли якісь труднощі, будь ласка, зв'яжіться з нами поштою [email protected] або 8-800-550-55-99 — обов'язково підкажемо😉
- еКапуста16.01.2024 в 07:58 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Ольга. Так, ви зможете оформити нову позику.
Зазначимо, що для більш оперативного зв'язку ви можете звернутися до нас, написавши на пошту [email protected], за телефоном 8-800-550-55-99 або в розділі «зворотного зв'язку» в особистому кабінеті.
- еКапуста04.12.2023 в 21:17 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Алихан. Так, звичайно. Відразу після повної оплати активного можна оформити новий.
- еКапуста01.12.2023 в 11:31 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Виктор. На жаль, не можна сказати заздалегідь, яка сума буде доступна. Вона перераховується після оплати кожної позики.
А якщо ви користуватиметеся позикою на максимально доступну суму і термін, не допускаючи прострочення, розмір схваленого ліміту зростатиме найбільш ефективно і може досягти 30 000 руб.
- еКапуста10.06.2024 в 06:12 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Ольга. Загалом, так, ви можете зробити оплату за іншу людину, якщо вона дає на це дозвіл і передає вам дані.
- еКапуста27.11.2023 в 20:49 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Олена. Все залежить від терміну прострочення оплати. Важливо ми розуміємо, що бувають різні життєві ситуації і частіше не обмежуємо можливість використання нашими послугами. Після погашення позики, в особистому кабінеті буде відображено інформацію, чи доступне отримання позики.
Для отримання більш детальної інформації, будь ласка, зв'яжіться з нами поштою [email protected], за телефоном 8-800-550-55-99, або у розділі «зворотній зв'язок» в особистому кабінеті.
- еКапуста24.11.2023 в 11:18 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Оксано. Жаль, що ви опинилися в такій ситуації і розуміємо ваше невдоволення. Насамперед зауважимо, що наш сервіс працює виключно в рамках законодавства РФ. Далі зазначимо, що списання відбуваються лише у випадку, якщо:
1. така карта була раніше використана одним із наших позичальників при оплаті. Тобто позичальник мав доступ як до всіх реквізитів, так і SMS-коду для підтвердження перекладу;
2. за позикою клієнта було допущено прострочення. Такі списання можуть бути здійснені в рамках договору-оферти, з яким погодився клієнт, більше того, саме у п.3.2.5 та 3.2.6 зазначено, що позичальник повинен використати одну зі своїх банківських карток.
Якщо ви не давали згоду на цю дію, то позичальник порушив умови договору. Безумовно, ми хочемо допомогти вам. Тому, будь ласка, напишіть на пошту [email protected] такі дані:
— номер картки (перші 6 цифр та останні 4 цифри), з якої здійснювалося списання коштів;
- Час операцій;
- Суму списань.
- еКапуста24.11.2023 в 10:32 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Микито. Стурбовані вашою ситуацією і щоб докладно розібратися в ній, будь ласка, зв'яжіться з нами поштою [email protected].
- Олександра06.12.2023 о 04:04 Доброго дня!
Два роки тому брала позику, але за життєвих обставин пішла прострочка. Нещодавно з карти списали суму (не знаю, хто саме списав) і надійшло повідомлення від вас зі словами: Поповнення пройшло успішно, поточна доступна сума 961,93 руб. На сайті показує цю суму, але підтримка каже, що сума моєї заборгованості не змінилася.Тоді що це за повідомлення? Якщо це сума, що залишилася, то після її оплати чи зможу я взяти нову позику вже з оплатою в потрібний термін, бо життя повернулося в потрібне русло
- еКапуста24.11.2023 в 10:31 Офіційна відповідь компанії: Здравствуйте, Данило.
Ми розуміємо, що в житті бувають різні ситуації. Рекомендуємо зв'язатися з клієнтською підтримкою для уточнення докладної інформації.
- еКапуста22.11.2023 в 23:16 Офіційна відповідь компанії: Здрастуйте, Єгоре.
- еКапуста07.11.2023 в 18:13 Офіційна відповідь компанії: Здрастуйте. Давайте допоможемо вам, для цього зв'яжіться з нами поштою
- еКапуста30.10.2023 в 22:31 Офіційна відповідь компанії: Здрастуйте, Вікторе. Так, якщо переказ за банківськими реквізитами, то враховуються робочі дні.
Щоб перевірити детально, зв'яжіться з нами поштою [email protected].
