Як видалити історію поїздок в Яндекс Таксі

Яндекс Таксі - сервіс, який постійно удосконалюється, зараз він став частиною Яндекс Go. У тому числі з'являються опції на зразок перегляду поїздок з можливістю видалення їх в історії. Але не всі користувачі знають технічну частину питання: як видалити історію подорожей до Яндекс Таксі.

Де знайти історію поїздок

Історія подорожей включає звіти про кожний виклик таксі через профіль.

Там буде інформація про час і дату здійснення замовлення, про суму замовлення, пункти посадки/висадки, маршрут і проміжні точки на шляху (якщо такі були), час очікування.

Де знаходиться історія поїздок:

Спочатку треба зайти до особистого кабінету на сайті taxi.yandex.ru або в мобільному додатку.
У верхньому лівому куті дисплея слід відкрити меню – значок із трьома горизонтальними лініями.
У списку потрібно вибрати "Історію поїздок" або "Історію замовлень".
Потім потрібно знайти потрібну інформацію за одним із зроблених раніше викликів.

Раніше Яндекс Таксі був окремим додатком зі своїм функціоналом, тепер це частина загальної платформи Яндекс Go. І в історії поїздок є навіть функція дзвінка водію, завдяки чому протягом доби після замовлення можна зв'язатися з ним та, наприклад, повернути забуту в салоні річ.

Як приховати поїздку з історії

Іноді історія зберігається поїздка, яку з якихось причин треба приховати. Щоб зробити це, користувач повинен зайти до свого облікового запису Яндекс Go. Потім відкрити значок меню у верхньому лівому куті. Потім в історії знайти ту поїздку, яка має бути прихована. Після інформації про неї натиснути на "Видалити запис".

Такий метод працює і на айфоні, і на андроїді.Деякі пристрої дозволяють прибрати подорож зі списку тривалим натисканням на неї. Заголовок після такої дії сам вирушить униз.

Як повністю видалити історію поїздок в Яндекс Таксі

Поїздки можна прати по одній, щоб очистити весь список. Але це буде тривалий процес, якщо поїздок було чимало. Функції видалення всього списку відразу немає в додатку. І навіть якщо робити це в браузері на комп'ютері, видалити все однією дією не вдасться.

Що можна зробити:

Видалити програму, поставити її заново. Список буде чистий, оскільки програма не зберігатиме серверну інформацію.
Зайти в налаштування свого телефону, вибрати меню Програми. Знайти там програму, очистити дані про неї. Додатку доведеться завантажувати дані, тому функція доступна лише за включеного інтернету.

Такі нехитрі способи нагадують, як видалити історію поїздок в Яндекс Go всю цілком.

Чи можна відновити видалені дані

Функція працює так, що після підтвердження видалення інформація зникає з програми остаточно. Відновити її не можна.

Немає особливого резервного терміну зберігання та часу, коли дані будуть відновлені. Дані будуть у самої системи, але ні за номером телефону, ні за якими іншими алгоритмами Яндекс Go не надаватиме їх. Такими є правила.

Саму ж історію можна видаляти стільки разів, скільки потрібно користувачеві. Але з обмеженням 24 години з процедури останнього видалення.

Неможливо прибрати подорож зі списку, якщо вона ще не завершена. Зробити це можна лише після оплати.

Що робити, якщо поїздки не видаляються

Буває так, що поїздка в момент видалення зникає, а потім при перезапуску програми знову опиняється в списку.Наприклад, користувач вирішує подивитися видалення, і бачить, що прихована подорож знову відображається.

Таке трапляється, якщо Яндекс Go не оновлює кеш. За фактом поїздку вже видалено, але візуалізація запису про неї ще залишилася. І в деталі замовлення при цьому зайти не вийде - вони не відображатимуться.

Що робити:

Перший метод. Просто перезавантажити пристрій. Пам'ять його оновиться, стерті дані остаточно пропадуть.
Другий спосіб. Дати додатку час. Зачекати, поки операція завершиться сама. Вбудовані програми займуться очищенням кешу, записи зникнуть.

Який спосіб краще залежить і від операційної системи, і від, можливо, моделі і віку телефону. Потрібно пробувати варіанти, який спрацює. Іноді, щоб остаточно видалити список адрес з історії поїздок, потрібно просто вимкнути телефон на ніч.

Всі перелічені способи та рекомендації призначені лише для операцій зі своєю історією поїздок до Яндекс Go. Видалити чужу історію не можна, це протизаконно.

Як видалити історію Яндекс Таксі на телефоні: проста інструкція

Яндекс Таксі - Одна з найпопулярніших додатків для виклику таксі в Росії. Воно дозволяє швидко та зручно замовляти автомобіль для поїздки. Однак багато користувачів запитують, як видалити історію замовлень у цьому додатку. Після кожної подорожі інформація про неї зберігається в історії, і в деяких випадках може знадобитися видалити ці дані. У цій статті ми розповімо, як видалити історію Яндекс Таксі на телефоні за допомогою простої інструкції.

Крок 1 Відкрийте програму Яндекс Таксі на своєму телефоні. Для цього знайдіть його іконку на головному екрані або меню додатків і натисніть на неї.Після цього ви повинні побачити головне вікно програми.

Крок 2 У верхньому правому куті екрана ви побачите піктограму профілю. Натисніть на нього, щоб відкрити меню користувача.

Крок 3 У меню виберіть «Історія подорожей». Це відкриє список усіх попередніх поїздок.

Крок 4. Перейдіть до конкретної подорожі, яку ви хочете видалити. Натисніть на неї, щоб відкрити докладну інформацію про подорож.

Крок 5. Внизу екрана ви побачите кнопку "Видалити", натисніть на неї. Підтвердьте видалення історії подорожі. Після цього інформація про дану подорож буде видалена з історії Яндекс Таксі на вашому телефоні.

Ось і все! Тепер ви знаєте як видалити історію Яндекс Таксі на своєму телефоні. Дотримуючись цієї простої інструкції, ви зможете без зайвого клопоту очистити свою історію замовлень у додатку. Таким чином, ви зможете забезпечити більшу конфіденційність та зберегти свої особисті дані у безпеці.

Як видалити історію Яндекс Таксі на телефоні

Яндекс Таксі надає зручну програму для замовлення таксі на вашому телефоні. Однак, іноді може виникнути потреба видалити історію замовлень. У цій інструкції ви дізнаєтесь, як це зробити на своєму телефоні.

Відкрийте програму Яндекс Таксі На вашому телефоні знайдіть іконку програми Яндекс Таксі та натисніть на неї, щоб відкрити програму.
Перейдіть до розділу «Історія» У нижній частині екрана ви побачите розділи програми. Виберіть «Історія».
Видаліть конкретне замовлення У розділі «Історія» ви побачите список попередніх замовлень. Щоб видалити конкретне замовлення, змахніть його ліворуч або праворуч. З'явиться кнопка "Видалити". Натисніть її, щоб видалити замовлення з історії.
Видаліть всю історію замовлень Якщо ви бажаєте видалити всю історію замовлень, перейдіть до розділу «Історія». У верхньому правому куті екрана ви побачите значок «Меню» (три горизонтальні лінії). Натисніть і виберіть опцію «Очистити історію замовлень». Підтвердьте видалення.

Тепер ви знаєте, як видалити історію замовлень у додатку Яндекс Таксі на телефоні. Виконайте цю інструкцію, щоб очистити свою історію замовлень у додатку.

Кроки з видалення історії Яндекс Таксі

Відкрийте програму Яндекс Таксі на своєму телефоні.
На головній сторінці програми у верхньому лівому куті натисніть на значок меню (три горизонтальні лінії).
У меню виберіть пункт «Історія поїздок».
Ви побачите список усіх виконаних поїздок до Яндекс Таксі.
Знайдіть подорож, яку ви хочете видалити, і натисніть на неї.
У вікні з інформацією про поїздку, внизу екрана натисніть на кнопку «Видалити з історії».
Підтвердьте видалення історії, натиснувши кнопку «Видалити» у спливаючому вікні.

Після виконання цих кроків вибрану подорож буде видалено з історії Яндекс Таксі на вашому телефоні. Зверніть увагу, що видалення історії не вплине на дані про подорожі, що зберігаються на сервері Яндекса. Якщо ви зареєстровані в Яндекс Таксі та використовуєте один обліковий запис на декількох пристроях, історія буде видалена лише на поточному пристрої.

Чому варто видаляти історію Яндекс Таксі

Історія поїздок у сервісі Яндекс Таксі може містити конфіденційну інформацію про ваші переміщення та переваги. Видалення історії є важливим заходом для забезпечення вашої конфіденційності та захисту особистих даних.

Захист особистих даних. Видалення історії подорожей допомагає запобігти доступу третіх осіб до ваших особистих даних, таких як адреси доставки, маршрути переміщень та частота використання сервісу.

Збільшення конфіденційності. Користувачі, яким доступна ваша історія подорожей, можуть отримати інформацію про ваші звички та регулярні переміщення. Видалення історії допомагає зберегти вашу приватність та запобігти можливим небажаним наслідкам.

Оптимізація роботи програми. Видалення історії подорожей допомагає прискорити роботу програми Яндекс Таксі. Чим менше даних потрібно обробляти, тим швидше програма відкривається та виконує свої функції.

Поліпшення безпеки. Видалення історії подорожей може допомогти запобігти можливим загрозам безпеці, таким як атаки фішингу або зловмисне використання особистої інформації. Чим менша доступна інформація про вас, тим менша ймовірність таких загроз.

Важливість дотримання норм законодавства. Можливо, у вашому регіоні діє законодавство, яке потребує видалення особистих даних після певного періоду часу. Видалення історії поїздок допомагає у дотриманні цих норм та запобіганні можливим штрафам або юридичним проблемам.

Слід зазначити, що видалення історії поїздок необхідне постійного забезпечення вашого захисту та приватності. Тому рекомендується регулярно видаляти історію Яндекс Таксі на телефоні або будь-якому іншому пристрої, уникаючи збереження даних, які ви вважаєте особистими чи конфіденційними.

Інші способи забезпечення конфіденційності в Яндекс Таксі

Окрім видалення історії поїздок, Яндекс Таксі пропонує низку інших способів забезпечення конфіденційності користувачів.Ці функції можуть допомогти вам захистити свої дані та особисту інформацію. Ось деякі з них:

Анонімний режим. В Яндекс Таксі можна включити анонімний режим, який приховує ваш номер телефону від водія. Це корисно, якщо ви не бажаєте розкривати свої контактні дані.
Оцінка водія. Після кожної поїздки ви можете оцінити водія за п'ятибальною шкалою. Це допоможе іншим користувачам визначити надійність та якість обслуговування водія.
Завантаження фото. У налаштуваннях профілю ви можете додати фотографію, яка відображатиметься водієві перед вашим приїздом. Це допоможе водієві простіше ідентифікувати вас.
Детальний опис місця зустрічі. При замовленні таксі можна вказати детальний опис місця, де вас потрібно забрати. Це допоможе водієві точно визначити ваше місцезнаходження та уникнути непорозумінь.
Налаштування користувача. У налаштуваннях програми ви можете налаштувати бажаний рівень приватності. Наприклад, ви можете дозволити або заборонити використання даних для покращення сервісу.

Використовуючи ці функції, можна забезпечити додатковий рівень конфіденційності при використанні Яндекс Таксі. Пам'ятайте, що захист вашої інформації є важливим аспектом у сучасному цифровому світі, і Яндекс Таксі докладає зусиль для забезпечення вашої конфіденційності.

Особливості видалення історії у різних операційних системах

Видалення історії в додатку Яндекс Таксі може незначно відрізнятися залежно від операційної системи телефону. Нижче наведено особливості видалення історії у різних популярних операційних системах: Android, iOS та Windows Phone.

Android

В Android процес видалення історії в додатку Яндекс Таксі досить простий і займає кілька кроків:

Відкрийте програму Яндекс Таксі на своєму телефоні.
На головному екрані, зверху праворуч, натисніть на значок меню (три горизонтальні лінії).
У меню виберіть пункт «Історія поїздок».
На сторінці «Історія поїздок» з'явиться список усіх попередніх поїздок. Щоб видалити певну подорож, проведіть по ній пальцем зліва направо та натисніть на іконку «Видалити».
Якщо ви бажаєте видалити всю історію подорожей, поверніться на сторінку "Історія подорожей" і зверху праворуч натисніть на іконку "Кошик", потім підтвердіть видалення.

iOS

В операційній системі iOS видалення історії в додатку Яндекс Таксі також можна виконати кількома простими кроками:

Запустіть програму Яндекс Таксі на своєму телефоні.
У нижній частині екрана знайдіть вкладку «Профіль» та натисніть на неї.
На сторінці «Профіль» знайдіть вкладку «Історія подорожей» та виберіть її.
На екрані «Історія подорожей» з'явиться список усіх попередніх подорожей. Щоб видалити певну подорож, проведіть по ній пальцем зліва направо та натисніть кнопку «Видалити».
Якщо ви бажаєте видалити всю історію подорожей, натисніть на кнопку «Очистити історію» зверху праворуч та підтвердіть видалення.

Windows Phone

Видалення історії в додатку Яндекс Таксі на пристроях з операційною системою Windows Phone може незначно відрізнятися:

Відкрийте програму Яндекс Таксі на своєму телефоні.
На головному екрані, зверху праворуч, натисніть на значок меню (три горизонтальні точки).
У меню виберіть пункт «Історія поїздок».
На сторінці «Історія подорожей» у вас з'явиться список попередніх поїздок.Щоб видалити певну подорож, натисніть на іконку «Видалити» поряд із необхідною поїздкою.
Якщо ви бажаєте видалити всю історію подорожей, поверніться на сторінку «Історія подорожей» і натисніть кнопку «Очистити» внизу екрана, а потім підтвердьте видалення.

Зверніть увагу, що ці інструкції стосуються найбільш актуальних версій програми Яндекс Таксі на кожній операційній системі. У зв'язку з тим, що розробники можуть змінювати інтерфейс і функціональність програми, деякі кроки можуть відрізнятися залежно від версії. Тому, якщо ваші екрани або опції відрізняються від описаних вище, зверніться до офіційної документації або підтримки Яндекс Таксі для отримання актуальної інформації.

Ремонт телефонів: питання та відповіді

Як видалити історію пошуку браузера Яндекс на Android

Щоб видалити всю історію, можна використати ту ж інструкцію, що і для iPhone:

Клацніть по трьох точках у правому нижньому кутку. На домашній сторінці ця кнопка розташована у правій частині рядка пошуку.
Тапніть по шестерні, щоб відкрити налаштування.
Перейдіть до розділу «Конфіденційність» — «Очистити дані».
Встановіть необхідні галочки, щоб очистити історію пошуку, кеш тощо.

Але у версії Яндекс Браузера для Android є й інший спосіб видалити історію — коротший.

У списку відвідуваних сайтів виберіть будь-яке посилання та затисніть його. Відкриється невелике меню. Якщо вибрати в ньому "Видалити", то з історії на смартфоні пропаде лише обране посилання.

Якщо вибрати Очистити історію, то очиститься вся історія пошуку. Якщо увімкнено синхронізацію, видалення торкнеться лише поточного пристрою — на інших гаджетах історія залишиться.

Ми не можемо опублікувати коментар, оскільки він порушує правила публікацій на сайті.

Для видалення облікового запису з системи Яндекс користувачеві потрібно просто змінити існуючий статус. Для виконання цієї процедури достатньо здійснити низку дій. Партнеру потрібно зробити таке:

. Коментарі 14

Або через програму, за допомогою якої ви замовляли таксі. Опишіть їм всю ситуацію, що склалася.

Залишив iPad Pro у таксі. Я тоді незадовго до цього пішив шиканути та придбав топову версію ще й з клавіатурою.

@monktsp, образлива. Мені повертали планшет, забутий у міжміському автобусі, щоправда, не такий дорогий.

згідно з буквою закону, хто знайшов має право претендувати на 20% =) а тут у нього, схоже, виникли сумніви щодо цього

2 рази забували айфон у таксі (не я звичайно-а дівчата) - дзвонив - оплачував ще раз замовлення таксі і все))

Знайомі знайшли топовий макбук прохання у відділенні для журналів на спинці сидіння у літаку. Повертати нікому не стали звичайно, типу так їм піндос і треба.

Взагалі це жерсть, звичайно. Телефон я ще не забувала, а ось мішок із продуктами як то було. Довелося домовлятися із водієм. Але все повернулося.
А телефон треба прибирати в кишеню чи сумку, а не крутити його весь час у руках, треба не треба.

Справжній випадок. Друг минулого року залишив айфон 7 у таксі. Наступного дня водій таксі підтвердив, що пристрій у нього і погодився повернути тільки замість 5000 рублів. P.S. Вимагання якесь. Я про цю історію дізнався тільки через місяць, а так би порадив відразу дзвонити в поліцію.

Видалення програми на Android або IOS

Як зазначалося раніше, приймається рішення видалити додаток з Андроїд або зі смартфона, що працює на iOS, порядок дій трохи відрізнятиметься між собою.

Багато в чому це пов'язано з тим, що в самому додатку трохи інакше будуть вигляд піктограми, на які потрібно натискати для можливості стерти персональні дані.

Отже, з метою видалення раніше зареєстрованого особистого кабінету користувачі повинні виконати такі дії:

Вказаний порядок дій, актуальний для мобільного додатка від Яндекс.Таксі, що працює на операційній системі Android.

Зайти до меню свого смартфона.
Вибрати категорію «Програми» – залежно від моделі телефону найменування розділу може відрізнятися між собою. Головне, зайти до підрозділу із переліком встановлених додатків.
Натиснути на мобільний додаток, що цікавить, від Яндекс.Таксі.
Видалити натисканням на відповідну кнопку.

Настійно рекомендується після цього скористатися будь-якою чистилкою для телефону, щоб остаточно видалити файли, які залишилися після виконаної процедури.

Подібний софт можна знайти в Play Market - багато з них абсолютно безкоштовні.

Для можливості видалити водію обліковий запис за допомогою програми, що працює на системі iOS (якщо вона встановлена на Айфоні), потрібно дотримуватися наступного алгоритму дій:

Увійти до програми.
Завершити нескладний процес авторизації – вказати особисті дані, надані раніше під час реєстрації профілю.
Перейти до головного меню мобільного додатка.
У лівій частині користувач натискає зображення «трьох точок».
Далі здійснюється перехід до категорії «Телефон».
Сервіс на підставі зробленого запиту перенаправляє користувача на сторінку персональних налаштувань.
Користувач повинен утримувати своїм пальцем курсор на раніше завантаженій аватарці. Це необхідно робити до моменту відкриття прихованих функцій у вигляді спливаючого вікна.
Натискається опція видалення власного кабінету.
На завершальному етапі достатньо підтвердити свою дію.

На Айфонах можна видалити програму через категорію «Налаштування» тільки з тих смартфонів, які працюють на системі iOS версії 5 і вище.

Такий метод досить інформативний – кожен користувач залишає за собою право ознайомитися з даними щодо обсягу вільної пам'яті, що залишився, і того, скільки займає конкретний софт. Саме від цього часто залежить доцільність видалення.

Варіант 2. Історія побудованих маршрутів

Зверніть увагу! Останні прокладені маршрути для швидкого доступу виводяться у нижній частині карти. Після очищення вони зникнуть.

Інструкція, щоб стерти історію поїздок не повністю, а частково:

У такий спосіб можна стерти поїздки, які більше не використовуватимуться. Потрібна інформація залишається недоторканою.

Дізнатися номер телефону служби підтримки у своєму місті можна у мобільному додатку або на офіційному сайті Яндекс.Таксі taxi.yandex.ru. Для подання запиту потрібно заповнити невелику анкету у розділі «Проблеми з оплатою», вказавши такі дані:

Як змінити зупинку в Яндекс Таксі?

Зміна планів не завада 🙂 Просто потягніть вікно активного замовлення вгору, і ви побачите адресу кінцевої точки маршруту. Натисніть на нього та вкажіть новий. Щоправда при цьому ціна буде перерахована, виходячи з фактичної відстані та часу в дорозі.

Натисніть у браузері значок (якщо немає значка, натисніть кнопку меню на корпусі смартфона).
Натисніть Установки.
Перейдіть до розділу Конфіденційність.
Натисніть Очистити дані.
Переконайтеся, що опція включена Історія.
Вимкніть всі інші опції (якщо ви хочете очистити тільки історію браузера).

Також програма може вилітати через внутрішні помилки, які будуть виправлені в новій версії програми. Якщо цей спосіб не допоміг, то дочекайтеся оновлення.

Оплата пройшла двічі

Якщо з карти списали гроші за поїздку якої не було, потрібно звернутися до служби підтримки Яндекс.Таксі через форму taxi.yandex.ru/support/?lang=ua. Перед поданням запиту рекомендується ознайомитися з відповідями на запитання, що найчастіше (знаходяться на сторінці taxi.yandex.ru/support/taxi-all-app/popular-question.html). Великі населені пункти мають власні номери гарячих ліній:

Залишається вибрати варіант оплати (банківська картка або готівка), написати коментар та натиснути на клавішу «Надіслати». Після завершення перевірки відповідь надійде на вказаний e-mail.Прискорити процес повернення помилково списаних коштів можна звернувшись до офіційних спільнот Яндекс.Таксі, представлених у соціальних мережах Twitter та Facebook.

На Андроїд-гаджетах Яндекс браузер виглядає трохи інакше. Наприклад, щоб відкрити історію пошуку, треба зробити такі дії:

Що таке історія поїздок в Яндекс Таксі та як її очистити

Жителі великих міст Росії не з чуток знайомі з таким явищем, як цейтнот, і послуги таксі затребувані там, як ніде. Більшість користувачів, у яких є смартфон і встановлені додатки компаній-перевізників, віддають перевагу послугам Яндекс Таксі, історія поїздок у додатку — одна з функцій, що нещодавно з'явилися. Клієнти можуть тепер керувати історією власних переміщень — зберігати або видаляти на вибір інформацію про всі або окремі здійснені поїздки.

В історії вашої програми може зберегтися лише 90 рейсів.

Що таке історія подорожей

Постійні клієнти Яндекс Таксі швидко накопичують довгу історію перевезень, яка зберігається у пам'яті програми. Це може негативно зашкодити його роботі, викликаючи підвисання.

Щоб уникнути незручностей та непотрібних скарг, користувачам потрібно знати та поширювати інформацію про те, що історія поїздок збирається всередині програми, і її можна видаляти.

Це практично єдиний недолік нового інструменту, оскільки він був покликаний покращити якість послуг та зробити стосунки між водіями та замовниками більш лояльними, прозорими та чесними.

Переваги збереження звітів про поїздки очевидні:

завжди можна дізнатися дату та час подорожі у вибраний день;
перевірити пункт призначення, куди було подано автомобіль для перевезення;
якщо робилися зупинки протягом маршруту, вони фіксуються історія переміщень;
дізнатися, як довго тривав рейс на таксі;
порівняти тарифи на минулу та на поточну дати;
уточнити, скільки коштує проїзд на таксі за конкретним маршрутом;
дізнатися ім'я водія, марку автомобіля та іншу інформацію про замовлення;
роздрукувати чек та пред'явити його на роботі для оплати відрядження тощо;
якщо в таксі сталася втрата особистої речі пасажира, завжди можна знайти контактну інформацію водія та оперативно прояснити ситуацію без звернення за допомогою до третіх осіб.

Переваги збереження звітів про поїздки не скасовують необхідності прати хоча б окремі поїздки, оскільки пам'ять програми обмежена: в історії може перебувати до 90 рейсів. Відомості про маршрути понад це значення не зберігаються, завдяки чому навіть не потрібно видаляти їх.

В історії подорожей можна переглянути всі дані ваших подорожей.

Покрокова інструкція з видалення історії поїздок у додатку

Видалення історії замовлень у додатку – нескладна процедура, але прати їх доведеться по одному, тому що опція в меню «Стерти всі замовлення» поки що відсутня. Якщо користувач вирішив, що більше не потребує інформації про здійснені ним поїздки, можна видалити програму (або всі дані) і перевстановити її на телефон, але потрібно врахувати, що при цьому обнуляться всі особисті налаштування, включаючи платіжні реквізити та дані користувача.

Як видалити всі дані з особистого облікового запису користувача Яндекс Таксі:

відкрити налаштування телефону;
перейти до «Додатків»;
у списку знайти та вибрати додаток «Яндекс.Таксі»
перейти на вкладку "Сховище";
натиснути на опцію "Стерти дані";
підтвердити видалення.

Як видалити конкретну подорож

Видалення всієї історії замовлень – необов'язкова дія, щоб звільнити пам'ять програми. Маршрути можна прати з програми вибірково, працюючи з кожним рядком у списку окремо.

Як вибірково очистити список у меню «Історія подорожей»:

відкрити додаток та залогінитись у ЛК;
вибрати меню послуг, натиснувши на 3 горизонтальні рисочки;
перейти на вкладку "Історія подорожей";
утримувати пальцем кожний окремий рядок, який потрібно стерти, до виклику меню «Видалити» або появи значка кошика або відкрити дані про замовлення і внизу натиснути на «Видалити поїздку»;
підтвердити видалення, клацнувши на «Видалити».

Віддалена інформація звільняє місце для запису наступних поїздок, і якщо клієнт часто користується послугами Яндекс Таксі, цю операцію бажано проводити регулярно.

Видалення даних про конкретну поїздку на таксі.

Чи можна відновити історію подорожей

Прати всю інформацію з кабінету користувача завжди ризиковано, тому що не можна передбачити, у який момент знадобляться відомості про той чи інший рейс. Зловживання цією опцією здатне вплинути на стабільність роботи програми під час виклику таксі.

Історія маршрутів нагадує своєрідний щоденник, яким легко вирахувати, як часто людина користується таксі, як багато часу проводить у поїздках і скільки грошей сумарно на місяць витрачає на таксі.

Ці параметри будуть корисні в особистих цілях користувача для економії, вибору зручних маршрутів і т.д. У ситуації виникнення конфлікту чи спору, пов'язаного із замовленням, ці відомості також слугуватимуть доказом.

Завдяки наявності особистих контактів водія можна залишити скаргу диспетчерам Яндекс Таксі, якщо користувач залишився незадоволеним послугами.

Задумавшись про знищення всього списку здійснених поїздок, потрібно бути впевненим у тому, що він не стане у нагоді. В іншому випадку відновити відомості про перевезення стане складним завданням, вирішити яке можна буде єдиним способом звернутися до менеджерів. Це трудомісткий та довгий процес, оскільки шукати потрібний виклик доведеться серед тисяч щоденних замовлень. Навряд чи це варте витрачених зусиль.

Не можна заперечувати можливості того, що сервіс Яндекс Таксі найближчим часом надасть клієнтам таксі нову опцію «Видалити звіти про поїздки». Тоді головну проблему буде вирішено. Краще почекати або робити вибіркове видалення замість того, щоб постійно видаляти всю інформацію та встановлювати заново програму.

Якщо у вас виникають питання щодо роботи програми, завжди можна звернутися до оператора.

Як бути, якщо історія не очищується

Іноді трапляється видимий збій: після видалення історії переміщень Яндекс Таксі при подальшому відкритті програми стерті відомості залишаються на місці. Не треба боятися, що програма вийшла з ладу, можливо, на пристрої переповнений кеш, і виконання функції зависло. В цьому випадку дані стираються, а назви маршрутів зберігаються.

Вихід із такої ситуації полягає в очищенні кешу – для кожного пристрою ця опція залежить від типу платформи, на якому він працює, – Android або iOS.

У більшості випадків функція видалення кеш-файлів розташована у налаштуваннях мобільного пристрою. Альтернативним варіантом буде зачекати, поки кеш переповниться новими даними — тоді він перестане записувати інформацію про поточні та старі поїздки.

Як видалити інформацію з Яндекс Таксі