Аналітика та статистика ВКонтакте: як переглянути дані будь-якої сторінки
Розбираємося, як у ВКонтакті подивитися статистику будь-якої спільноти, навіть якщо у вас немає доступу до неї, особистої сторінки (тільки своєї), що означають ці дані, і як робити звіт за дві хвилини.
ВКонтакте — найбільша соціальна мережа в рунеті (так вважають у ВЦВГД, GFK, Mediascope), і ви напевно працюєте з нею — дивно було б обійтися без такого великого майданчика.
Що означають показники у статистиці ВКонтакті
Почнемо з основ аналітики ВКонтакте (до речі, це основи медіапланування – якщо захочете дізнатися більше, знаєте, що гуглити).
Покази загальна кількість показів вашої публікації. Тут зараховуються всі перегляди, тобто, один користувач записується в цей показник кілька разів.
Охоплення - Показник, що оцінює кількість людей, які бачили ваш матеріал. Охоплення оцінює лише унікальних користувачів. Тобто скільки людей ви охопили. Докладніше про охоплення ми вже писали в окремому матеріалі.
Крім того, статистика ВКонтакте надає інформацію про чотири види охоплення:
Повне охоплення — загальна кількість усіх охоплених користувачів (сума трьох параметрів, наведених нижче).
Охоплення передплатників — кількість користувачів, які бачили посаду, і при цьому підписані до спільноти.
Віральне охоплення - Унікальна метрика яку розкриває аналітика ВКонтакте. Ця кількість користувачів, які бачили матеріал, хоча не підписані на спільноту (наприклад, побачили репост на сторінці друга або отримали пост у особисті повідомлення).
Рекламне охоплення - Користувачі, охоплені за допомогою платного просування.
Як переглянути статистику спільноти ВКонтакте
Є два зручні способи подивитися статистику сторінок:
- Вбудована статистика Вконтакте (свої акаунти);
- За допомогою сервісу аналітики в соціальних мережах Popsters.ru (свої та чужі сторінки).
У сторінок та груп Вконтакті статистика однакова, тож домовимося — розповідаємо одразу про все.
Прості цифри можна отримати прямо на сторінці спільноти: кількість переглядів, лайків, коментарів, репостів публікацій, кількість передплатників. Ці дані бачать усі користувачі.
Для більш детального аналізу статистики Вконтакте перейдіть до розділу «Статистика».
У мобільному додатку на сторінці спільноти у правому верхньому кутку натискаємо на шестерню, потім у вікні вибираємо "Статистика".
Детальна статистика за замовчуванням доступна лише адміністраторам, але її можна відкрити для всіх бажаючих. Цією функцією користуються власники пабліків, які продають рекламу: відкрита статистика доводить, що розміщення спільноти буде ефективним. Також, якщо ви періодично самі запускаєте рекламу, аналітика ВКонтакте покаже, чи ефективно вона спрацьовує.
Щоб змінити доступ до даних спільноти, прокрутіть сторінку зі статистикою до самого низу, там розташований блок «Кому доступна статистика спільноти».
Тут ви побачите розділи:
- Охоплення;
- відвідуваність;
- активність;
- Повідомлення спільноти;
- Записи.
Розділи «Охоплення» та «Відвідуваність» містить графіки, які можна відобразити по днях, тижнях або місяцях і вибрати потрібний інтервал часу.
Нижче аналітика ВКонтакте відображає інформацію про аудиторію, про яку йдеться:
У розділі «Активність» відображається інформація про дії користувачів:
- Підписка на повідомлення про нові записи спільноти.
- Показники залучення:
Лайки;
Коментарі;
Репости;
Приховування записів спільноти зі стрічки; - Активність у фотоальбомах;
- Участь у обговореннях.
У розділі «Повідомлення спільноти» збирається інформація про листування зі сторінкою. Навіть якщо у вас не підключено віджет "Повідомлення спільноти", ви все одно бачите інформацію про звернення користувачів до вашої компанії через кнопку "Написати повідомлення" на сторінці спільноти.
Тут доступні два графіки:
- Унікальні користувачі, які надсилали повідомлення;
- Кількість надісланих та отриманих повідомлень.
Статистика записів доступна для спільнот, у яких понад 5000 учасників. За промовчанням ці дані не збираються. Коли ви вперше зайдете до цього розділу, натисніть кнопку «Включити розширену статистику».
На відміну від інших розділів статистики в Вконтакті, докладну статистику запису можна побачити лише адміністраторів і редакторів, навіть якщо в налаштуваннях ви відкрили статистику всім бажаючим.
У розділі «Записи», аналітики Вк, відображаються дані про кожен пост спільноти. На сайті можна побачити дані про останні 150 публікацій, у розвантаженні – про 300.
При видаленні посади його статистика також пропадає.
У розділі «Записи» ви побачите:
- Загальне охоплення та охоплення передплатників;
- Лайки;
- Репости;
- Коментарі.
У вкладці приховування:
Кількість приховань запису.
Скарги.
Приховування всіх записів.
У вкладці переходи:
Кількість тих, хто перейшов до спільноти, вступив до спільноти і переходів за посиланням.
Кількість вступів із цього запису.
Кількість переходів за посиланням.
Дані оновлюються кожні 10 хвилин.
Вивантаження статистики групи ВКонтакте
Статистику можна вивантажити у форматі xls або csv та аналізувати на комп'ютері.Щоб скачати статистику сторінки ВКонтакті, натисніть кнопку «Вивантажити статистику» (у верхньому правому куті).
Відкриється вікно з вибором параметрів:
- Формат розвантаження;
- Тимчасовий інтервал;
- Вид даних експорту (статистика спільноти чи статистика записів);
- Типи даних.
За промовчанням статистика Вконтакте вивантажується щодня. Щоб проаналізувати дані одразу за місяць, створіть зведену таблицю.
Статистика за записами у розвантаженні докладніше, ніж у кабінеті. Тут відображаються:
- Дата публікації;
- Автор запису;
- Повний текст запису;
- Посилання на пост;
- Охоплення: передплатників, віральний, рекламний, повний;
- Кількість лайків;
- Кількість ріпостів;
- Кількість коментарів;
- Кількість приховань;
- Кількість скарг;
- Кількість приховань усіх записів спільноти;
- Переходи до спільноти;
- Підписки на співтовариство;
- Переходи за зовнішнім посиланням.
Аналіз особистої сторінки ВКонтакте
Для всіх користувачів, які набирають понад 100 передплатників, відкривається доступ до статистики особистої сторінки. Так, можна просто видалити з друзів користувачів, які викликають запитання "Хто це взагалі?" (впевнені, такі знайдуться у кожного).
Посилання на сторінку спільноти знаходиться під фотографією профілю.
Статистика особистої сторінки у Вконтакті схожа на статистику групи, але у скороченому варіанті. Тут лише три розділи:
Аналогічно зі статистикою групи, аналізуючи у Вконтакті, ці дані можна побачити охоплення передплатників та соціально-демографічні характеристики вашої аудиторії, а також країну та місто (з анкети у ВКонтакті), де вони проживають, якими пристроями користуються для відвідування соціальної мережі.
У вкладці «Відвідуваність» є дані про підписки та відписки на вашу сторінку.Дані можна відобразити протягом доби або за весь час. При цьому, переміщуючи вікно під графіком, можна змінити інтервал часу, за який відображається статистика ВКонтакте.
На вкладці «Активність» можна оцінити популярність вашого контенту у ВКонтакті: кількість лайків, коментарів, репостів та приховань.
Тут же відображається кількість користувачів, які включили повідомлення про ваші нові записи — це означає, що вони не хочуть пропустити ваші пости, навіть якщо алгоритми не покажуть їх у стрічці новин. Роблячи таким чином аналіз ВКонтакті своїх сторінок, можна вивантажити необхідні дані.
Статистику особистої сторінки можна вивантажитиЦе працює так само, як експорт статистики спільноти.
Статистика будь-якої сторінки ВКонтакте
З аналізом статистики власних сторінок та спільнот ми розібралися. А тепер навчимося дивитися статистику чужих сторінок: конкурентів чи пабліків, де ви плануєте купити рекламу.
Для того, щоб переглянути статистику спільнот та сторінок ВКонтакте, до якого у вас немає доступу, використовуйте Popsters.ru. Ви отримаєте навіть дані, яких немає у вбудованій статистиці спільноти.
Давайте разом підглянемо статистику спільноти "Амедіатеки". Ми ввели адресу в рядок пошуку та вибрали дати аналізу: нехай це буде місяць, з 15 квітня до 15 травня.
Відкриється дашборд із 3 стовпцями:
Статистика
Тут можна вибрати графіки за різними параметрами: активність у спільноті по днях тижня та часу доби, лайки, коментарі, перегляди, репости, ER, приріст передплатників. А ще: обсяг тексту, кількість публікацій, відношення активності аудиторії та довжини тексту та форматів публікацій (фото, відео, текст).
Докладніше про кожен показник читайте у FAQ.
Стрічка
У цьому стовпці завантажено усі публікації спільноти за вибраний період.
На прикладі «Амедіатеки» видно, що найпопулярніший пост — анонс серіалу «Патрік Мелроуз» (напевно, секрет успіху в Бенедикті Камбербетче!).
За замовчуванням вони відсортовані за кількістю лайків, але ви можете вибрати будь-який інший параметр для аналізу конкурентів у Вконтакті. Наприклад, щоб визначити найцікавіші теми у конкурентів, відсортуйте пости за коментарями.
Назва
У третьому стовпці відображається загальна інформація: кількість лайків, коментарів, переглядів, репостів за період, ER (коефіцієнт залучення). Цей розділ відзначений червоною стрілкою на скрині вище.
Тут знаходиться кнопка для вивантаження всіх публікацій зі стрічки в Excel. Публікації експортуються разом із текстом, зображенням та детальною статистикою кожного запису.
При натисканні на кнопку "Показати таблицю" відкривається зведення за вибраний період. Її зручно вставляти у презентації чи показувати клієнту. ;)
Повний результат аналізу також можна вивантажити в XLSX, PPTX або PDF. Кнопка для завантаження знаходиться ліворуч, у стовпці Статистика.
Тепер можете аналізувати статистику ВКонтакті ваших конкурентів, використовуючи Excel, якщо це зручніше. Або створювати докладні звіти зі статистикою групи Вк для своїх клієнтів за кілька хвилин.
Як покращувати показники статистики?
Ось кілька порад, які допоможуть покращити показники статистики:
- Створіть привабливий контент: Надання цікавого, корисного та унікального контенту є ключовим фактором залучення та утримання аудиторії. Урізноманітнюйте формати публікацій, включаючи текстові повідомлення, фотографії, відео, опитування, альбоми тощо.
- Регулярність та узгодженість: Постійне оновлення спільноти допоможе підтримувати інтерес учасників. Постарайтеся публікувати новий контент регулярно, щоб ваша спільнота залишалася активною та привабливою.
- Взаємодія з аудиторією: Встановіть активну взаємодію з учасниками спільноти. Відповідайте на коментарі, ставте запитання, проводьте опитування та провокуйте дискусії. Це допоможе вам зміцнити зв'язок з аудиторією та показати, що ви цінуєте її думку.
- Аналізуйте статистику: у соцмережі надано безліч інструментів для аналітики у ВКонтакті, які допоможуть вам вивчити показники активності та залучення вашої спільноти. Використовуйте цю інформацію для визначення успішних та неуспішних контентів, а також для вжиття відповідних заходів.
- Реклама та просування: Розгляньте можливість використання рекламних інструментів ВКонтакте для залучення нових учасників до вашої спільноти. Рекламні кампанії можуть допомогти збільшити видимість вашої сторінки та залучити нових передплатників.
- Залучайте партнерів та впливових осіб: Співпраця з іншими спільнотами або впливовими особами може залучити нову аудиторію та підвищити інтерес до вашої спільноти. Розгляньте можливість організації спільних акцій, конкурсів чи публікацій із партнерами.
- Використовуйте хештеги: Хештегі допомагають людям знайти вашу спільноту та контент, пов'язаний з нею. Використовуйте популярні та актуальні хештеги, щоб збільшити видимість ваших публікацій.
- Аналізуйте конкурентів: Вивчіть популярні спільноти у вашій ніші та проаналізуйте, що робить їх успішними. Можливо, ви знайдете корисні ідеї та стратегії, які можна застосувати у своїй спільноті.
Отже:
- У ВКонтакті можна переглянути статистику спільноти: охоплені користувачі, статистика записів, соціально-демографічні характеристики аудиторії, детальна статистика записів.
- Правами доступу можна керувати: відкрити його тільки для адміністраторів спільноти або всіх бажаючих (наприклад, щоб продавати рекламу у спільноті).
Але статистику записів можуть бачити лише адміністратори. - Статистика особистої сторінки ВКонтакті доступна для користувачів, які мають понад 100 передплатників.
- І статистику спільноти, і статистику особистої сторінки можна вивантажити.
- Аналізувати чужі спільноти ВКонтакте вміє Popsters. Він відображає дані про кожен запис та динаміку розвитку спільноти, а результати звіту можна вивантажити.
Спробуйте безкоштовний пробний тариф Popsters щоб отримати статистику активності до 10 сторінок за наступні 7 днів
Популярні статті
Спробуйте безкоштовний пробний тариф Popsters щоб отримати статистику активності до 10 сторінок за наступні 7 днів
Статистика Вконтакте: як подивитися + 20 порад від практика
Сьогодні ВКонтакте знову набирає обертів і багато користувачів впритул займаються просуванням своїх акаунтів. Зрозуміло, для того, щоб наочно оцінити результати своєї праці, всі звертаються до статистики. Адже без грамотної аналітики всі Ваші зусилля можуть бути марними.
Ви витрачаєте сили, час, гроші, зрештою, на просування контенту і рекламу, що таргетує, але не знаєте, що приносить результат, а що ні. Раптом лише 30% зусиль та бюджету витрачаються ефективно? Щоб знати напевно, потрібно вміти дивитися аналітику, читати цифри. Саме тому сьогодні розберемо, що до чого в статистиці VK.
Статистика особистої сторінки
Аналітика для профілю VK стає доступною, якщо цифра передплатників перевищує 100. Щоб подивитися її з телефону через мобільний додаток, натисніть на три смужки у правому верхньому кутку облікового запису, там Ви побачите опцію "Статистика".
Те саме можна зробити з комп'ютера. У профілі під аватаркою поруч із кнопкою "редагувати" натисніть на три точки, далі на "статистика сторінки", і Вам з'являться всі дані.
Як дізнатися статистику з комп'ютера
У статистиці ВК на особистій сторінці Ви можете переглянути охоплення, відвідуваність, активність. І зараз ми докладно поговоримо про кожний показник.
1. Охоплення
На цій діаграмі Ви побачите, яку кількість відвідувачів переглянули фото/записи/відео та за якийсь конкретний період часу у розділі новини. Можна відстежити такі дані користувачів, як охоплення днями, стать, вікову категорію, географію користувачів та пристрої, з яких переглядали профіль.
Охоплення особистого профілю
2. Відвідуваність
Тут Ви можете переглянути аналітику відвідувань - середню та загальну кількість унікальних відвідувачів та їх перегляди за місяць, або по кожному дню чи тижню.
У цьому розділі також, як і в охопленні вище, можна бачити підлогу/вік, пристрої та географію відвідувачів. Але крім цього, є статистика користувачів, що підписалися і відписалися.
Відвідування на особистій сторінці
3. Активність
Тут відображається статистика запису – кількість на ній "Мені подобається", коментарів, репостів. Ця характеристика пряма відповідь на запитання: "Що викликає непідробний інтерес користувачів на особистій сторінці?"
Активність на особистій сторінці
Лайфхак.Бажаєте підвищити охоплення та залучення у ВКонтакті? Тоді рекомендуємо LiveDune, сервіс швидко та безпечно зробить аналітику та надасть варіанти просування. Клікайте та тестуйте 7 днів безкоштовно -> LiveDune (Промокод "INSCALE" знижка 30%)
Статистика групи
Для спільноти ВКонтакте статистика доступна, якщо кількість передплатників становить понад 5 000. Найчастіше цією функцією користуються адміни. Для власників вона стає актуальною лише у момент продажу реклами, оскільки статистика показує, наскільки ефективно вона працює у групі.
Щоб перевірити аналітику паблика з телефону, зайдіть до спільноти, натисніть на шестірню у верхньому правому кутку, потім на "статистику".
При перегляді з комп'ютера статистика груп ВК знаходиться праворуч під головною картинкою.
Як перевірити статистику групи з комп'ютера
У статистиці пабліків, груп тощо. також можна переглянути охоплення, відвідуваність та активність, як і на особистій сторінці. Але крім них додаються такі показники, як "повідомлення спільноти" та "записи".
До речі! Якщо шукаєш майданчик для просування свого продукту в соцмережах, рекомендуємо сервіс -> Bux.Money
1. Повідомлення спільноти
Тут зберігаються дані про листування з профілями. Сенс полягає в тому, що навіть якщо вимкнено функцію "повідомлення спільноти", Ви продовжуватимете спостерігати докладну статистику повідомлень вконтакті від користувачів до групи, за допомогою вкладки "Написати повідомлення". Це знаходиться на сторінці будь-якої спільноти. Ви можете бачити такі показники:
2. Записи
Цей розділ статистики спільнот ВКонтакте містить інформацію про всі посади групи. В аналітиці на сторінці видно лише останні 150 штук, при розвантаженні кількість збільшиться до 300.Після видалення посту, дані одразу зникають. Ви можете перевірити такі показники:
До речі. Статистику будь-яких груп краще переглянути через спеціальний сервіс. Він покаже які пости затребувані та викликають інтерес у користувачів. А найголовніше, Ви зможете подивитися базу рекламних креативів та зібрати ідеї для контенту. Погодитеся це дуже зручно? Клікайте та тестуйте -> AdSpoiler (промокод INSCALE, знижка 15%).
Статистика рекламного запису
Для рекламних кампаній доступна максимально детальна статистика вконтакті. Це стосується й окремих оголошень. Для початку перейдіть до рекламного кабінету.
У ньому Ви можете переглянути статистику рекламних кампаній, деталізацію, наприклад, щодня. Відкривши кампанію, можна побачити докладну аналітику всіх та кожного рекламного оголошення. Серед показників є такі:
- CTR - показує відсоток співвідношення кліків до показів об'яв;
- Покази - Відображає всіх унікальних гостей в обліковому записі. Вони не є передплатниками, але їм цікава сторінка;
- Переходи - тут є дві категорії, перша - це переходи до групи і друге - це переходи на засланні;
- eCPC - Середня вартість кліка у рамках партнерської програми.
Як покращити статистику
Ми розібралися, як переглянути статистику у ВК. Але дивитися на неї мало, потрібно щось робити для її позитивної динаміки. Я дам Вам поради щодо особистої сторінки, групи та рекламного запису. Скориставшись ними, Ви зможете покращити статистику за всіма показниками.
- ЦА. Щоб зростало охоплення, пости повинні відповідати цільовій аудиторії. Проаналізуйте, якої статі, віку Ваші передплатники, де вони живуть. Відстежте активність - коли і які посади вони дивляться найбільше. Орієнтуйтеся на дані та піднімайте цікаві теми;
- Подяка. Дякуйте користувачам за дії на сторінці, так людина відчуває свою важливість та цінність. Для Вас це не складно, а лояльність клієнта підвищиться у рази;
- Особисте. Розповідайте користувачам трохи про своє особисте життя. Це можуть бути якісь історії чи цікаві випадки. Тож Ви покажете клієнту, що спілкуєтеся з ним нарівні, це посилить Ваш контакт;
- Відео. Не обмежуйтесь фотографіями. Корисний та пізнавальний відео-контент для Вашої аудиторії приверне набагато більше уваги, оскільки такий формат задіює відразу два канали сприйняття;
- активність. Виявляйте її по відношенню до інших облікових записів, ставте лайки, коментуйте, а також робіть собі репости записів Ваших колег по цеху, ділитеся професіоналізмом один з одним;
- реакція. Не залишайте поза увагою активність людей на Вашій сторінці. Додайте їх до себе в друзі, так Ви точно привернете його увагу, і з великою ймовірністю він зайде у Ваш профіль.
- Головна кнопка. Зробіть будь-яку дію для користувача швидким та простим – натиснути на кнопку, щоб: дізнатися подробиці, зателефонувати, перейти на сайт Вашої компанії, оформити замовлення тощо;
- Лонгріди. Зробіть їх обов'язковою програмою на стіні. Такий формат матеріалів для вконтакте один з найбільш перегляданих: лонгрід дозволяє розкрити тему, показати максимум переваг та Вашу експертність;
- Повідомлення спільноти. Налаштуйте цю опцію, щоб передплатники змогли запитувати Вас, це буде підтримувати зв'язок між Вами;
- Заклик до дії. Найголовніше правило: чим легша дія, чим менше зобов'язує клієнта, тим вище буде конверсія. Є різні формули закликів, читайте докладніше у блозі та вибирайте відповідний для себе;
- Товари. Якщо вони є, підключіть їх до групи. Картки товарів необхідні підвищення продажів. Краще якщо вони будуть оформлені в єдиному стилі спільноти. Це стане додатковим фактором довіри до продукту;
- Пошук партнерів. Постійно моніторте інші паблики, які також зацікавлені в активності, шукайте партнерів та укладайте з ними співпрацю;
- Відгуки. Розміщуйте не тільки позитивні, а й негативні відгуки та показуйте, як вирішуєте проблему клієнта. Те, що Ви можете її вирішити, а не йдіть від неї, значно підвищить Вашу репутацію;
Цікаво. Ви можете швидко та безпечно просунути свою соцмережу за рахунок накрутки лайків, репостів та переглядів на публікації. Це недорогий і безпечний спосіб, який не змусить довго чекати на результат. І найголовніше, Ви зможете збільшити охоплення та отримати гарячу цільову аудиторію. Клікайте та користуйтеся безкоштовно -> TAPLike
- Сегментація. Не розпорошуйтесь і не намагайтеся створити піст для всіх. Виберіть найперспективніший сегмент свій ЦА і оформлюйте рекламний запис так, як буде актуально для нього – географічно, демографічно, за інтересами тощо;
- Бюджет. Спершу тестуйте оголошення на мінімальних бюджетах. Створіть кілька заголовків та картинок, протестуйте та виберіть найкращі, це дозволить Вам заощадити фінанси;
- Термін. Розглядайте оптимальний термін розміщення, краще спочатку беріть мінімум, який потім можна продовжити, ніж навпаки;
- Тема. Зробіть у ній акцент на тому, що важливо та цінно для Вашого потенційного клієнта. Вкажіть на його основну потребу, натисніть на головний біль, проблему;
- Вибір майданчика. Під час налаштування реклами вибирайте її і на мобільних пристроях, і в браузерній версії.Так буде більше охоплення. Виняток хіба що якщо реклама спрямована на користувачів ПК або телефону;
- Періодичність. Розміщуйте пости у співтоваристві 1-2 рази на тиждень, тому пости не набридають користувачам.
Коротко про головне
Як Ви вже зрозуміли, вміння зібрати, проаналізувати статистику VK допомагає зрозуміти, що подобається вашій ЦА, який контент варто публікувати, а який абсолютно "не залітає". За допомогою цього інструменту можна оцінити ефективність рекламної кампанії, промоніторити дії конкурентів, відібрати перспективні спільноти для публікації реклами і так далі.
У будь-якому випадку, якщо Ви раніше коригували просування спільноти чи власної сторінки за допомогою інтуїції, то саме зараз настав той самий час, коли без чіткого аналізу та цифр не обійтися.
І на завершення хотілося б нагадати про сервіси, які допоможуть Вам у зборі статистики, не тільки Вашої, а й конкурентів:
- LiveDune (промокод “INSCALE” знижка 30% +7 днів доступу);
- AdSpoiler (промокод INSCALE, знижка 15%).
Знайшли помилку у тексті? Виділіть фрагмент та натисніть ctrl+enter
Як включити статистику в ВК для облікових записів та спільнот
VKontakte пропонує багато додаткових сервісів та налаштувань, у яких легко загубитися. Якщо у вас вже є обліковий запис, група або магазин, вам доступні багато статистичних даних. Але для отримання повної аналітики необхідно виконати низку умов. Дізнайтеся, які метрики можете використовувати вже зараз, а для яких потрібно відкрити доступ.
Як налаштувати статистику спільноти
Коли ви заведете власний маркет до VK або публічної сторінки, у вас автоматично з'явиться доступ до певних статистичних відомостей.Для входу через мобільний додаток натисніть на значок шестерні, що відкриває «Керування». Далі перейдіть до блоку зі статистичною інформацією.
Докладно розглянемо, як зробити аналіз групи ВКонтакте, який включає чотири категорії:
1. Основне. Тут знайдуться відомості про охоплення, скільки людей переглянули контент тощо. Важлива частина основного розділу – інформація, як люди потрапили в паблік. Наприклад, за прямими посиланнями.
2. Активність. Подивіться, скільки людей передплатили оновлення. Корисний і підрозділ «Дії»: кількість дзвінків та повідомлень про консультації та замовлення товарів. До активності публічної сторінки потрапляє і зворотний зв'язок. Вона показує скільки користувачів відреагувало на ваш контент.
3. Записи. У метриці відображаються лайки, репости, коментарі та перегляди.
4. Звіт. У цьому підрозділі адміністратори ознайомляться із загальними результатами за обраний тиждень. ВКонтакті автоматично порівняє отриманий звіт з минулим періодом та покаже, чи зросли показники.
Звіти важливі для спільноти через наочність портрета ЦА. Соцмережа покаже шлях нових читачів та збере ймовірні інтереси цільової аудиторії на основі підписок фоловерів.
У стаціонарній версії все ще простіше. У правій панелі є відповідна графа, де для зручності деякі теми виділені в окремі вкладки. Наприклад, «Охоплення» та «Відвідуваність». В онлайн-магазині є додаткова вкладка "Товари".
Як підключити статистику до ВК в особистому обліковому записі
Єдиний спосіб, як додати статистику до ВК для персонального облікового запису – отримати більше 100 підписок.
Даруємо знижку
Якщо ця умова виконана, натисніть «Головна» в мобільному додатку, а потім «Мій профіль».Клацніть спеціальний значок у верхньому правому кутку – горизонтальну лінію, над якою зображена стрілка, що вказує вгору. На комп'ютері кнопка знаходиться під аватаркою та «Редагувати».
Вся інформація по сторінці міститься у трьох вкладках:
1. Охоплення. У ньому є два графіки: всі охоплені користувачі і тільки підписані на вас. За цим показником ви визначите, хто бачив ваш контент. Інші категорії підрозділу можна використовувати надалі для налаштування реклами: «Стать і вік», «Міста» та «Пристрої».
2. Відвідуваність. Тут відбиваються візити унікальних відвідувачів. З графіка ви зрозумієте, скільки людей цікавилося контентом, а як часто вони повторно поверталися до вашого облікового запису. Ще один корисний блок відвідуваності – «Підписувачі». У ньому відображено скільки фоловерів додалося або вирішило навпаки відписатися.
3. Активність. Тут фіксується весь зворотний зв'язок. Це підписки на повідомлення, лайки, коментарі, репости. Також ви побачите, чи люди приховують вас у своїх новинах.
Якщо ви хочете занести всі цифри у власні таблиці, достатньо знати, як вивантажити статистику у ВКонтакте. І для паблика, і для особистого облікового запису інструкції будуть схожими.
Зайдіть у розділ з аналітикою на комп'ютері, клацніть на кнопку «Вивантажити», що знаходиться у верхньому правому кутку, і виберіть потрібний період. Таблиця може бути як загальною, так і налаштованою під ваш запит. Обмежень по місяцях у разі немає. А для вивчення аналітичних даних онлайн встановіть будь-який діапазон у межах останніх 180 днів.
Що робити, якщо ще немає ста фоловерів
Невеликими сторінками також реально зібрати статистику. Спробуйте сервіс SmmBox. У ньому є розділ "Аналітика".Додайте посилання на свій або чужий обліковий запис, і сервіс вивантажить графіки за хвилину.
Ви отримаєте детальну діаграму про те, як змінювалося співвідношення лайків, ріпостів та коментарів за рік або триваліший період.
Система розрахує, коли в обліковому записі найбільша активність. За цими даними вдасться встановити найкращий час для опублікування матеріалів, щоб їх переглянуло більше людей.
Завдяки добірці найпопулярніших постів ви зрозумієте, які теми цікаві для читачів.
Як налаштувати статистику у ВК для записів
Повний аналіз публікацій доступний лише великим пабликам. Можна надіслати запит на додавання нової функції, якщо набрали вже понад 5 тисяч передплатників. І тоді з'явиться нова вкладка "Записи" в аналітиці. Якщо у вас понад 10 тисяч фоловерів, всі розширення встановляться автоматично.
Аналітика з публікацій оновлюється раз на 10 хвилин. До неї вивантажуються дані за останні 300 публікацій. Будьте уважні. Якщо видалити будь-який матеріал, аналіз по ньому стане недоступним.
