Контент-план для косметолога: ведемо Інстаграм цікаво + подарунок

Планування штука цікава, але страшна. Чи все так складно, як описують? Якщо це стосується створення контент-плану, процес швидше за все більш цікавий, експериментальний, де значною частиною є тестування, а не конкретний результат.
Провалити контент-план неможливо, можливо лише здобути досвід, який дасть базу для вдосконалення. Також у косметології, де вдосконалення є завжди особливим, усвідомленим, індивідуальним.

Ми розповімо, як косметологу вибудувати взаємні відносини з цільовою аудиторією за допомогою такого інструменту, як контент-план, який є частиною стратегії просування облікового запису в Інстаграм.

ВАЖЛИВО. Тут не буде заїждженої класифікації на теми контенту, яку всі вивчили напам'ять (продають, розважальні тощо). Тільки важливі моменти, засвоївши які, зросте розуміння, як улаштовані, працюють соціальні мережі.

На що слід звернути увагу

Косметологія відноситься до сфери краси, здоров'я, займаючи прикордонне становище. У такому стані важлива естетика, стиль при цьому серйозне, довірливе ставлення, обов'язково підкріплене документами, відгуками, постійними клієнтами.

Але пам'ятаємо, що це таки бізнес. А у бізнесі важлива спрямованість на клієнта (розуміти аудиторію, попит), націленість на результат (відслідковувати фінансові показники, виконувати план), бренд (те, якими нас бачать інші – впливає на перші два пункти).

Даруємо знижку

Нюанси наповненням контентом профілю косметолога:

• Довіра. І ще раз довіра.Оскільки косметолог лікар, б'юті-майстер, працює з обличчям, дуже важливо довіряти йому як професіоналу. Для цього слід розставити акценти на освіту, безліч відгуків. Перше створює бездоганну основу, друге підтверджує її за рахунок здорових пацієнтів, які цілком задоволені. Якщо косметолог працює в клініці, але веде свій особистий блог, то довіра до клініки теж грає роль, тому варто ретельно ставитись до вибору місця роботи.

• Нові технології. Нові методики в косметології з'являються так само часто, як і в інших сферах. Цінно бути хорошим, сучасним косметологом, тому що рівень конкуренції високий, а якщо у вас немає якоїсь нової гучної послуги, вона буде в когось іншого. Обов'язково показуйте в контенті те, що проходите навчання, анонсуйте.

• Ваша особа. Будьте ви тричі титулованим косметологом, але, якщо ваша особа – особа облікового запису не відповідає, ховається, нічого не спрацює. Потенційним клієнтам цікаво подивитися на вас, знати, скільки вам років, який спосіб життя, які процедури робите собі. Приховуватиме це помилкою. Тут виходить схема: людина йде до людини. Ваша відкритість вплине на бажання клієнта довірити своє обличчя.

• Повна популярність. Той момент, де справді не потрібно інтриг! Чим зрозуміліше, прозоріша буде інформація в контенті з приводу процедур, препаратів, технологій, протипоказань, прикладів, як усе влаштовано, тим краще.

• Репутація важливіша, ніж усі. Це не перебільшення. У цій сфері варто ретельно стежити за будь-якими коментарями, відмітками. Тому що один негативний досвід може зіпсувати десять відмінних. А в Інтернеті ми нічого не можемо контролювати.Намагайтеся спілкуватися з передплатниками після процедур, дізнаватися, як вони мають стан. Обов'язково реагуйте на всі питання у профілі.

Створення: дивимося збоку

Так, контент-план це просто таблиця, але лише на перший погляд. За фактом – упорядковане у розкладі просування за допомогою контенту. Його можна розробити безкоштовно самостійно або за допомогою SMM-менеджера. Головне, при складанні, думати, як цільова аудиторія, з позиції як вона бачить та отримує контент. Розберемо докладніше.

Щоразу замислюючи зміст, час публікації пам'ятайте, що його побачать одночасно три категорії користувачів:
- потенційні клієнти – не передплатники;
- потенційні клієнти - передплатники;
- Діючі.

Просування косметолога в Інстаграм*: як ефективно вести обліковий запис, працювати з блогерами та підвищувати активність

У бізнесі є ніші, де просування у соціальних мережах ведеться для галочки. Тому що цього захотів власник, тому що "у конкурентів він якийсь великий акаунт", просто тому, що у всіх бізнесів є свій профіль в Інстаграм *. Або в якійсь дуже розумній статті один досвідчений маркетолог сказав, що якщо бізнесу немає в соцмережах, його взагалі немає. Сьогодні ми поговоримо про просування косметолога в Інстаграм*.

З останнім твердженням згоден рівно наполовину. Справді, є ніші, яким не потрібна присутність в Інстаграм* з різних причин. Зрештою, може і без соцмереж їм вистачає потоку клієнтів. Косметологія надає людям послуги. Їх не можна помацати, приміряти чи взяти пробник, щоб оцінити. У цій ніші важливо наочно показувати та розповідати: як надаються послуги, кому вони підійдуть, а кому нашкодять, який ефект дадуть.Відкривати виворот косметологічної клініки: розповідати про професіоналів, які у вас працюють, передавати робочу атмосферу, ділитися новинками тощо. Загалом контенту вистачить на всіх. Соцмережі ще хороші тим, що за правильної стратегії можна створити бренд надійної та професійної клініки. Тому правило із початку статті у ніші косметології працює практично на 100%. Інстаграм* дає постійний потік клієнтів, дозволяє залучати нових та утримувати вже існуючих.

Сьогодні докладніше поговоримо про те, в чому полягає грамотний поступ косметолога в Інстаграм*.

Початок роботи косметолога в Інстаграм *

Інстаграм* має ліміти на кількість передплатників, лайків, коментарів, постів. Для нових облікових записів ліміти більш жорсткі. Тому не думайте, що створіть новий обліковий запис і занурите перших передплатників у мегаактивність.

Орієнтуйтеся, що для нового облікового запису (створеного не більше шести місяців тому) діють приблизно такі ліміти:

• не більше 40 підписок на годину. І за добу – не більше ста підписок;
• відписки підсумовуються з передплатами. За фактом, краще не робіть більше 1000 дій, пов'язаних з передплатами/відписками;
• лайки: добовий ліміт – не більше 300, за годину приблизно – не більше 25;
• 30 коментарів на годину та до 150 – на добу;
• що стосується розсилки повідомлень до Директу, то для молодого акаунту дозволяється не більше 20 на добу. Зверніть увагу, що розсилку однакових повідомлень Інстаграм може вважати спамом. Тому працюйте над якістю повідомлень у Direct.

На що ще звернути увагу: є таке поняття як тимчасова пауза між різними діями в Інсті (простування лайків, коментування, підписки/відписки).Їх теж слід дотримуватись, інакше нейромережа прийме вас за робота і заблокує аккаунт. Між лайками має пройти не менше 25 секунд, між коментуванням – від семи хвилин, підписки/відписки – не менше хвилини, розсилки повідомлень передбачають більш тривалі паузи: вісім-десять хвилин.

Тему лімітів продовжу сторонніми сервісами, які автоматизовано ставлять лайки, коментують та займаються масфоловінгом (підписуються на користувачів за заданими параметрами). Я особисто використовую сервіс Bridgit та дуже задоволений. Крім автоматизації дій в Інстаграм*, вони ще мають послугу з супроводу просування профілю. Зверніть на це увагу, варто це просто копійки.

Оформіть профіль: придумайте нік, заповніть шапку облікового запису, поставте аватар, пропишіть графу з контактами. Про оформлення я докладно розповідаю у наступному розділі. Не турбуйтесь.

Попрацюйте над контент-планом для постів та сторіс. Раджу складати КП на місяць, це найоптимальніший варіант. Можете працювати і без нього, але це в цілому гальмує роботу над обліковим записом і не дозволяє слідувати розробленій стратегії, оскільки ви не можете запланувати і зразкові результати (кількість передплатників, бюджет на рекламу та інше).

Визначтеся з кількістю постів на тиждень. Тут немає жодних оптимальних варіантів, враховуйте ліміти для нового акаунту та терпіння ваших передплатників, тому що нікому не сподобається бачити у стрічці по 10 постів на день та незліченну кількість сторіс.

Розробте візуал стрічки під контент-план. Потрібно, щоб усе було готове для нормальної та спокійної роботи, без авралів.

У постінгу важлива регулярність: не можна щодня з'являтися у сторіс, а потім пропадати на місяць.

Оформлення профілю

Нік акаунту

Для косметологічної клініки все простіше. Ім'я облікового запису = назва клініки. Просто не ускладнюйте нік: не додавайте купу нижніх підкреслень (особливо на початку імені), нагромадження цифр та букв. Щоб ви розуміли, що я маю на увазі, просто порівняйте:

• _dom_krasoty_saratov856;
• dom_krasoty_saratov;
• domkrasotysaratov2022klinica.

Я радив би вибрати другий варіант: без зайвих символів, нік збігається з назвою і в ньому є відсилання до регіону, в якому працює клініка. Нік повинен бути простим, читаним та впізнаваним для місцевих.

Шапка профілю

У вас є 150 символів, щоб розповісти користувачам:

• хто ви і чим займаєтесь;
• чим ви крутіше конкурентів (УТП);
• де перебуваєте;
• як із вами зв'язатися;
• як записатись на послугу.

Потрібно грамотно використовувати дані 150 символів. Перший рядок шапки – це ваше ім'я. Якщо ви ведете сторінку косметологічної клініки – прописуйте назву Будинок краси Саратов. Якщо ви представляєте у бізнесі окремого лікаря-косметолога, вказуйте наступне: КОСМЕТОЛОГ ДЕРМАТОВЕНЕРОЛОГ САРАТІВ, КОСМЕТОЛОГ САРАТІВ. Якщо конкретно спеціалізуєтесь на якихось послугах, або ці процедури користуються великим попитом, можна їх прописати в імені. Наприклад, "ЧИЩЕННЯ ОСОБИ ПІЛІНГ САРАТІВ", "ЗБІЛЬШЕННЯ ГУБ САРАТІВ". Не плутайте нік та ім'я облікового запису. Ім'я прописується у шапці першим рядком та жирним шрифтом. Важливо вказувати в імені ключові для вас слова, саме з них користувачі зможуть знайти вас у пошуку Інстаграма*. Тобто ця інформація індексується соцмережею.

Після імені уточнюйте, чим буде корисні клієнтам. Не забувайте про свою унікальну торгову пропозицію. У статті за посиланням я докладно про нього розповів, тому сьогодні не зупинятимемося.

Зверну увагу на типові помилки в оформленні шапки:

1. Дублювання інформації. Наприклад, у імені ви прописали "КОСМЕТОЛОГ БОТУЛОТОКСИН МОСКВА", а далі перераховуєте процедури, і знову дублюєте ботулотоксин.
2. Відсутність ключових запитів у імені. Наприклад, не прописуєте назву клініки, а просто залишаєте "КОСМЕТОЛОГІЧНА КЛІНІКА". І не зрозуміло, яка саме і в якому регіоні вона працює.
3. Вказівка ​​контактних даних, назва сайту, номер телефону в основній інформації шапки профілю. Для цього є спеціальні клікабельні плашки “Контакти”.
4. Різноманітність емодзі. Точніше, перебір із ними. Не сперечаюся, іноді для розведення інформації та краси можна додати щось у тему, але переборщувати не варто.

Завжди пам'ятайте, що Інстаграм* дає лише 150 символів, і у вас є буквально кілька секунд, щоб ці 150 символів заволоділи увагою користувачів.

Актуальне

Це кружечки з актуальними сторісами. Бізнесу зручно закріплювати там прайс на послуги, відгуки клієнтів, питання, що часто задаються. Для естетики та оформлення профілю в єдиному стилі краще додати обкладинки актуальних сторіс. Це можуть бути зображення в одному кольорі або схожому стилі. Все залежить від вашого смаку, можливостей та бюджету. Адже для оформлення можна залучити цілого веб-дизайнера.

Загалом раджу зберігати хайлайтси. Так користувачам зручніше отримати корисну інформацію про вас, ваші послуги та фахівців.

Візуал стрічки

Для сфери краси та здоров'я – один із важливих складових профілю Інстаграм*. По факту, ваш візуал - це ще один інструмент, що продає. Тому:

• ніякої трешатини. Якщо робите фото у стилі “ДО/Після”, краще “ДО” ставити другим у каруселі.Ще краще: і "ДО", і "ПІСЛЯ" впхнути в карусель, а на обкладинку поставити інше зображення;
• ніяких стокових фоточок. Це, як мінімум, здешевлює ваш обліковий запис. Виглядає такий підхід до бізнес-процесу несерйозно;
• ніякого крадіжки у конкурентів, використання фото з чужих облікових записів, копіювання зображень з інтернету або додатків типу Пінтерест. Або ви робите свої фотографії, або наймаєте дизайнера для оформлення зображень, або ви купуєте фото у їхніх власників. Четвертого не дано;
• використання на фото нечитаного тексту, вирвиоких кольорів та іншого пекла дизайнера.

Якщо самі не можете робити красиву та естетичну стрічку – делегуйте цей процес окремим людям. Вони збирають референси, складають із них заплановану стрічку. Робиться це виходячи з ваших запитів: кольорова гама, обкладинки, розташування, геометрія та інше.

Як працювати з блогерами?

Для просування свого бізнесу потрібно обов'язково працювати із місцевими блогерами. Для сфери косметології підійдуть інфлюєнсери:

• б'юті-блогери. Як без них, це взагалі основа;
• лайфстайл-сторінки. Ваша реклама буде ніби вбудована в їхнє повсякденне життя;
• аккаунти матусь;
• сторінки з оглядами. Є пласт таких блогів, де займаються оглядом товарів та послуг. Будьте готові до того, що декого неможливо "купити". Тобто, якщо вони прийдуть за процедурою реклами, і їм щось не сподобається, кути згладжувати вони не будуть;
• акаунти з промокодами та знижками. Це такі хлопці, які укладають договір із бізнесом, та рекламують їхні послуги. Це відбувається через рекламу промокодів на знижки та рекламу у своїх соцмережах. Тобто, приходить їхній блогер із команди, наприклад, на тест якоїсь процедури.Все показує та розповідає у сторіс, далі – дає промокод на цю послугу. Все, за великої кількості передплатників та високого охоплення – це непоганий спосіб колаборації.

Як ефективно залучати блогерів для реклами:

1. Оцініть сторінку блогера: стиль ведення, активність аудиторії, стратегію просування, пости, сторіс. Перед співпрацею запитайте статистику, оцініть відкриті дані на кшталт кількості лайків та коментарів під постами. Якщо кількість передплатників перевалила за десятки тисяч, а лайки під постами не набирають понад 100-200 (умовно), це привід задуматися над накрученими передплатниками. До речі, погортайте і передплатників блогера. Велика кількість нульових аккаунтів, турецьких ніків, і взагалі - профілів з ніками (на кшталт ahmedghjtu1975_ahmes) сигналізує про накрутку ботів.
2. Зверніть увагу на пости/сторіс, які стосуються ваших послуг (або стосуються опосередковано). Можливо, ви прийшли до блогера рекламувати уколи ботоксу, а інфлюєнсер, навпаки, виступає проти них. Тоді реклама суперечить цінностям такої людини і викличе в аудиторії негативну реакцію.
3. Попросіть блогера в день виходу реклами не брати додаткову, щоб не змастити ефект.
4. Після виходу інтеграції готуйтеся приймати заявки: відпрацьовуйте запити до директу, відповідайте на коментарі.
5. Намагайтеся працювати з блогерами довго: це створить позитивне враження. Якщо людина так довго користується вашими послугами, і залишається ними задоволена, значить, з якістю у вас все гаразд (з репутацією, до речі, теж). Це додаткова довіра до бренду.
6. Дуже добре спрацьовує реклама відвідування вашої клініки, можливо, зйомки процедури.У косметології клієнти рідко погоджуються, щоб їх знімали, із блогерами легше домовитися.

Реклама у блогерів дозволяє отримати більше охоплення і знайти тих користувачів, на яких не спрацював таргет, показати ваше закулісся (як проходить процедура, як у вас все влаштовано, можна записати відеоінструкцію онлайн-запису на прийом, якщо у вас є така фіча). Головне - підібрати "правильного" блогера. Для цього потрібно добре проаналізувати його обліковий запис/діяльність/стратегію ведення блогу, запитати дані останньої статистики, почитати відгуки про те, як робить рекламу блогер. Загалом, провести ґрунтовну підготовчу роботу. Домовитися з інфленсером можна за гроші або за бартером. Якщо це досить великий блогер із живими передплатниками, на бартер, швидше за все, він не погодиться. Майте це на увазі.

Правила ведення сторінок для косметологів

Косметологічна ніша досить специфічна і у віданні Інстаграм*-акаунтів. Наприклад, ваші унікальні роботи можуть здаватися не такими вже й унікальними у стрічці. Зараз розповім, про що я. Візьмемо нейл-майстра: для кожної клієнтки свій дизайн та форма нігтів. Завжди є що показати. Результати ваших послуг однакові, чи це масаж обличчя, епіляція або чищення. У візуалі це виглядає неунікально. Тому косметологу потрібно провести гарненький такий мозковий штурм на тему того, що постити і що показувати. Тому пропоную:

• обігравати деякі ситуації з гумором. Використовуйте посилання, меми та ситуативний маркетинг;
• не частковувати з контентом. Тисяча постів на день і мільйон сторис стомить користувача. І він відпишеться від вас з подихом полегшення;
• Обов'язково показувати бекстейдж: атмосферу в салоні, роботу майстрів та косметологів.По-перше, це зближує із клієнтами. По-друге, дозволяє людям без сором'язливості прийти вперше. Адже він уже знайомий з інтер'єром, адміністратором та фахівцями;
• Показувати своїх клієнтів (яких результатів досягли). Робіть це тільки з їхньої згоди!

У текстах постів та сторіс не використовуйте складну термінологію, не пишіть формальні речі. Будьте ближчими до своїх клієнтів.

Готуйте різноманітний текстовий контент. Чергуйте інформаційні, що продають та залучають пости.

Зробіть можливим запис на послуги через Директ. Це дуже зручно.

Для косметологічної клініки важливо показувати чистоту та дотримання гігієни. Розповідайте та показуйте, як стерилізуєте інструменти, як ваші майстри обробляють робоче місце, як готуються до процедур. Потрібно переконати користувачів у тому, що ваші процедури є безпечними для здоров'я.

Як підвищити активність?

Будьте завжди на зв'язку з передплатниками. Це включає оперативну відповідь в директ, швидку реакцію на коментарі, позначки в сторіс. Якщо ви отримали якийсь негативний відгук – не потрібно його ігнорувати чи тим більше видаляти. Запитайте у клієнта подробиці, спробуйте розібратися в ситуації.

Не важливо, уявляєте ви особистий бренд або цілу косметологічну клініку, ви повинні транслювати довіру та турботу про своїх клієнтів. У тренді – відкритість та прозорість, незалежно від ніші бізнесу.

Розповідайте про своїх лікарів, відзначайте їх у сторіс та постах. Якщо ваші спеціалісти введуть свої професійні блоги – можна попросити їх написати про вашу клініку на своїй сторінці.

Підписуйтесь на своїх клієнтів, активно лайкайте їхні фотографії.Пропонуйте персоналізовані знижки до дня народження, повідомляйте про акції та новинки серед послуг.

Мотивуйте відзначати подруг у коментарях, якщо їх може зацікавити певна процедура. Під цю справу можна влаштувати розіграш такої послуги з умовою передплатити та залишати необмежену кількість коментарів з позначкою друзів.

А взагалі – будьте чесними зі своєю аудиторією, транслюйте реальне життя вашої клініки. Тренд на чесність ніхто не скасовував.

Замість висновків

Інстаграм* – той самий майданчик, де косметолог повинен обов'язково бути присутнім. Високі охоплення аудиторії, можливості націлення, реклама у блогерів – все це дозволяє якісно просувати обліковий запис.

Я розробляю стратегію просування косметологічних клінік в Інстаграм*. Щоб потрапити до мене на консультацію – перейдіть до мого робота. На сьогодні – все. До нових корисних статей!

Записатися на консультацію: 👇

*Визнані екстремістськими організаціями та заборонені на території РФ

Як косметологу залучити максимум клієнтів до Instagram із мінімальним бюджетом?

У сучасному світі інстаграм став найзручнішим та найефективнішим майданчиком для просування косметологічного бізнесу. Король серед соціальних мереж, що підходить як для вирішення бізнес-завдань, так і для просування особистого бренду. Тут головне яскравий візуал, якісні фото як живі, так і апаратні. Про позитивну статистику цієї платформи можна почитати в нашій статті про контент-маркетинг.

Але сьогодні не про це. Швидше за все, кожен, хто прочитає цю статтю, користується Інстаграмом. Зараз ми розглянемо аспект платного просування і найактуальніше питання, яке хвилює кожного косметолога чи власника бізнесу:

"Як залучити безліч клієнтів, не вклавши в інста-рекламу всі гроші світу?"

Адже ситуації бувають різні — ефективний апарат може простоювати і не давати прибутку, а завантаження може знизитися. Основні помилки просування косметологів, початкові умови та реальні, успішні кроки до залучення пацієнтів.

Основні помилки косметологів в Інстаграмі

Які головні інста-помилки, які заважають залученню нових клієнтів та отримання прибутку:

Погані фотографії . Косметологи – це не фотографи, дуже часто вони не надають значення таким особливостям, як фільтр, освітлення, відтінки теплого та холодного. Це ж стосується типу фото "до \", оскільки саме фотографії результатів відіграють найбільшу роль. Користувач оцінює результат і на його основі вирішує, хоче він записатися до цього фахівця чи ні.

Відсутність єдиного іміджу. Профіль має бути в одній кольоровій гамі, пропорційний — загалом радувати око. Часто це повний хаос із процедурних постів, акційних пропозицій тощо.

Складність постів. Занадто розумні тексти з медичними термінами незрозумілі звичайним користувачам. Ну, а якщо це полотно у 2 тисячі символів — хто дочитає його до кінця?

Кольорові написи на фото і сторіс. Це можна назвати вже моветоном та відсутністю смаку. У тренді лаконічність та пастельна гама + чорний та білий, але це класика.

Відсутність просування. Це найголовніша помилка, через яку багато хто кидає інста. Відсутність платної компанії просування може занапастити навіть найкрасивіший профіль. Адже як нові клієнти вас знайдуть?

Про останні ми сьогодні і поговоримо. І не просто поговоримо, а розповімо про реальну ситуацію просування для наших клієнтів, яка випробувана досвідченим шляхом.Спочатку ми зібрали основні вимоги до просування наших реальних клієнтів. Про них далі.

Реальні вимоги для механізму просування

Опитавши понад 650 клієнтів, ми зібрали топові потрібні та побажання до механізму просування:

• Простота. Коли можна самому запустити процес, не вдаючись до допомоги таргетологів та PPC фахівців. Максимально простий запуск, у якому можна розібратися самостійно
• Швидкість. Перші потенційні клієнти повинні з'явитися через добу просування.
• Наявність готових рекламних матеріалів.
• Невеликий бюджет. Платне просування має бути не за всі гроші світу.

Проаналізувавши всі показники, ми дійшли висновку, що найкраще під такі вимоги підходять платні кампанії в Інстаграмі.

Особливості реклами у Instagram

У рекламному кабінеті цієї соціальної мережі можна налаштувати рекламу на конкретного споживача: фільтр за статтю, віком, геолокацією — сюди ж можна включити аудиторію, яка безпосередньо цікавиться нішою або має суміжні інтереси, наприклад, косметика чи домашній догляд.

До того ж, аудиторія може бути нечітко сегментована. Наприклад, це люди, які не лише цікавляться косметологією. Якщо в салоні є послуги з моделювання та скульптурування фігури, вашою цільовою аудиторією стануть молоді мами, які хочуть прибрати зайву вагу. Також це люди, які цікавляться дієтами та схудненням, передплатники, які беруть участь у спортивних марафонах. Всі вони не відмовляться у додатковій допомозі на шляху до фігури мрії. Тільки треба це правильно розповісти. Які можуть бути цілі реклами, крім залучення нових клієнтів:

• Реклама нових послуг із прейскуранту.
• Залучення передплатників.
• Просування популярних постів.
• Оповіщення про акції та знижки.

Що ми показували у рекламі?

Спершу треба уточнити, що ніхто не знає чітко, яка саме реклама добре спрацює. Усьому потрібне практичне тестування. Але є одна головна вимога — весь рекламний контент має бути на 100% авторський. Це реальні фото процедур та маніпуляцій, а не красиві стокові картинки, які не викликають довіри.

Що ж найкраще зайшло?

1. Процедурні відеоматеріали. Це якісно відзняті короткі відео косметологічного процесу. Більше динамічних постів, сторіс та реклами — так ви не лише піднімете рівень довіри аудиторії. Але й продемонструєте процес маніпуляції, що цікавить. До відео можна додати короткий текст із усіма перевагами даної методики.

2. Відео відгук клієнта. Залучайте ваших пацієнтів для створення якісного контенту. Нехай вони розкажуть, що саме їх привабило у вибраній процедурі, свої відчуття та кінцевий результат. Це реальна людина, з реальним відгуком - круто ж!

3. Фотографії апарату чи процесу процедури. Тільки не додавайте багато тексту на фото, щоб він не перекривав гарну картинку. Ємно опишіть основні достоїнства методики.

Звичайно, на підготовку такого якісного матеріалу може піти час. Саме тому ми в Zemits при купівлі обладнання пропонуємо кожному клієнту пакет готових маркетингових матеріалів. Він допоможе якісно прорекламувати послугу спочатку.

Смачні "плюшки" для клієнтів

Кожна людина любить знижки чи акції. Адже це можливість спробувати щось нове та заощадити. Тому слово акція відразу впадає у вічі і змушує серце битися швидше. Про останні ми звичайно жартуємо, але це маркетинговий хід довів свою ефективність вже дуже давно! Що ви можете запропонувати:

• Знижку до визначеного терміну . Це може бути кінець тижня чи місяця.
• Знижка на курс процедур. Купуючи одразу кілька сеансів, можна заощадити на повній сумі 10-20%.
• Знижку на певну дату. Наприклад, "тільки 12.12.2020 ви можете отримати курс за акційною ціною".
• Послуга у подарунок. Таким бонусом може стати маска, масаж або ще одна процедура до курсу.
• Лімітована кількість місць. Ваш розклад може бути настільки переповнений, що залишилося лише кілька місць, розкажіть про це. Особливо це є актуальним перед новорічними святами, коли запис салону розривається від охочих.
• Свій варіант . Ви можете вигадати унікальний пакет послуг або авторську комбіновану методику.

Під такою пропозицією обов'язково вкажіть свої контакти: адресу, час роботи, телефон.

Реальні результати

Ми провели експеримент та взяли на курування 5 салонів краси у Києві, Одесі та Черкасах. Ось результати:

• Що рекламували . Це були процедури для схуднення – пресотерапія + RF-ліфтінг + кавітація.
• Як рекламували? У цьому випадку ми запустили рекламу як в Інстаграмі, так і у Фейсбуці з метою отримання контактів потенційних клієнтів та ініціації діалогу у повідомленнях.
• Скільки витратили. Бюджет - 2346 грн.
• Скільки залучили потенційних клієнтів . 35 контактів, з яких 12 надійшло протягом місяця.
• Скільки заробили . За нашими підрахунками, дохід тільки від цих клієнтів протягом 2 місяців становитиме 35 450 грн.

Ось такий практичний приклад ефективності реклами в соціальних мережах.

Що в результаті

Ті клієнти, яких ми тестували, отримали готовий працюючий механізм просування та пошуку клієнтів.

Але хочемо нагадати, що при КОЖНІЙ купівлі, КОЖНИЙ клієнт отримує від нас не тільки апарат, але й цілий пакет успішного впровадження нової послуги в прейскурант та вдосконалення бізнесу.

• Навчання роботи з апаратом.
• План залучення нових клієнтів.
• Доступ до закритого маркетингового порталу.
• Відео уроки навчання роботі з обладнанням.
• Фото та відео матеріали, які допоможуть у розвитку соціальних мереж.
• Готові протоколи процедур.

А ще це стала підтримка нашої команди на кожному етапі розвитку. Адже Zemits – це не просто компанія-виробник, а й повноцінний бізнес-партнер, з яким ви підніметеся на якісно новий рівень. Разом із Zemits вище тільки зірки!