Як почати продавати на Озон: покрокова інструкція 2024

За підсумками 2023 року кількість активних покупців на Озон зросла з 35,2 млн до 46,1 млн осіб. Кожен із них зробив у середньому за 21 замовленням, у 2022 році було 13,2. Загальна сума замовлень досягла 966 млн. рублів. Активний розвиток маркетплейсу приваблює селерів, які виходять на Озон, сподіваючись на прибутковий бізнес. Розповідаємо, як почати продавати на Озон із нуля, які документи потрібні та як розвивати товарний бізнес.

Програма для маркетплейсів SelSup допомагає продавати на Озоне селлерам будь-якого масштабу: від новачків до великих компаній з асортиментом у десятки тисяч позицій. SelSup автоматизує процеси, позбавляє помилок, штрафів, втрат і бізнес швидше набирає обертів. Наші клієнти не витрачають час на рутину та збільшують заробіток до 200%.

1. Чим Озон приваблює продавців
2. Хто може продавати на Озон
3. Що продавати на Озон у 2024 році
4. Комісії за продаж товарів на Озон
5. Схеми роботи з Озон
6. Як зареєструватися на Озон як продавець
7. Як просувати товари на Озон
8. Власні знижки продавця
9. Акції Озон
10. Реклама товарів на Озон
11. Інструменти для підвищення лояльності покупців
12. Маркетингові інструменти

Чим Озон приваблює продавців

Маркетплейс Озон пропонує продавцям різні інструменти, за допомогою яких можна розвивати товарний бізнес та керувати ним.

Вигідні умови для продажу одягу, взуття та аксесуарів. Маркетплейс анонсував найвигідніші умови для продажу зазначених категорій серед усіх маркетплейсів. До кінця 2025 року Озон триматиме знижений тариф у 13% на зазначені категорії. Умови дві: 1. Працювати за схемою FBO. 2.Якщо поки що використовуєте іншу модель, отримати хоча б одне замовлення FBO з 10 квітня до 30 червня 2024 року включно. На додаток – безкоштовне розміщення, знижена вартість логістики та безкоштовне просування. Докладніше тут.

Можливість отримати кредит на розвиток бізнесу. Спеціальна програма Ozon Invest дозволяє отримати до 300 млн рублів терміном до 18 місяців. Оформляється онлайн. Це може стати підмогою для тих, хто тільки починає свою справу.

Готові інструменти просування на Озон. Продавці можуть проводити акції, робити стрими, консультувати з відео, розсилати рекламу електронною поштою. Великий набір маркетингових інструментів допомагає просувати товари та збільшувати продажі.

Безкоштовна аналітика. Озон показує продавцям, які товари замовляють найчастіше, скільки товарів повернули, яка конверсія з картки, наскільки успішно пройшла акція. Щомісяця маркетплейс надсилає звіт комісіонера Озон. У ньому відображаються витрати та прибуток.

Так виглядає розділ з аналітикою в особистому кабінеті Озон Селлер:

Зручний особистий кабінет та докладні інструкції. Озон допомагає селерам освоїтися на маркетплейсі. Особистий кабінет влаштований просто та містить багато підказок. На сайті Озон Селлер є докладні інструкції з кожного питання, а з деяких і відео.

Записали для вас огляд особистого кабінету Озон:

Як правило, на Озон виходять вже після Вайлдберріз. Щоб уніфікувати роботу та керувати бізнесом з одного кабінету, спробуйте SelSup. У вас буде аналітика з усіх ваших товарів та майданчиків, єдині управлінські звіти та система обліку товарів. Можете оптимізувати свої процеси, заощадити до 5 годин робочого часу на день і без втрат збільшити оберти.

Хто може продавати на Озон

Озон співпрацює з індивідуальними підприємцями, юридичними особами та самозайнятими. На майданчик виходять як великі компанії, так і селери-початківці зі скромним асортиментом.

Самозайняті можуть продавати на Озон те, що зробили своїми руками: декор для дому, прикраси, сумки та меблі. Продукти, дитячі іграшки та одяг продавати не вийде, бо для цих товарів потрібні сертифікати. Також продавати на Озон фізичній особі не можна товари з обов'язковим маркуванням та товарними знаками. Але якщо дуже захочеться, можете оформити ІП. Ще одне обмеження для самозайнятих - вони не можуть продавати товари покупцям-юрособам. Для

Далі подивимося, як почати продавати на озоні з нуля. Насамперед — вибрати товари для продажу.

Що продавати на Озон у 2024 році

Товари для продажу на Озон можна розділити на 3 категорії:

• не можна продавати за жодних умов. Сюди належать алкоголь, зброя, безкаркасні дитячі крісла, тварини, рослини, ліки, тютюнові вироби, карти оплати, електронні книги, підписки. Повний список можна переглянути тут. Якщо Озон виявить заборонений товар у вашому асортименті, відразу заблокує картку. Може навіть розірвати договір.
• можна продавати після перевірки документів. Вони завантажуються в особистому кабінеті селера, Озон перевіряє їх і лише після цього дає добро на доступ до категорії. Так, наприклад, косметику, продукти, вітаміни, ювелірні вироби та товари для тварин дозволяється продавати лише за наявності сертифікатів відповідності, декларацій, договорів із правовласником та інших супровідних документів. Перелік категорій товарів із особливими умовами знайдете тут.
• можна продавати з обмеженнями. Деякі товари, наприклад, можна продавати на Озон лише зі свого складу. Так, склади Озон не приймають автомобільні батареї, двері, лінолеум, плінтус, наповнювачі для крісел-мішків, легкозаймисті речовини, пестициди, будівельну хімію та будматеріали. Інші товари, наприклад, живі рослини, магніти, продукти, що швидко псуються, небезпечні вантажі та агрохімікати не можна продавати і по FBS, оскільки логістика Озон їх не перевозить. Зате можна по realFBS, коли доставляєте самостійно. Повний перелік обмежень за схемами роботи з посиланням.

Список трендових товарів для продажу на маркетплейсах в 2024 знайдете тут, а що саме підійде для Озон, підкаже внутрішня аналітика маркетплейсу. Після реєстрації на порталі для селерів Озон можна дізнатися, які товари зараз мають попит.

Подивитися, що шукають покупці на маркетплейсі.

Для продажу на Озон краще вибирати товари, в яких ви розумієте. Так простіше оцінити якість у постачальника та консультувати покупців.

Починати продавати на Озон з нуля самостійно краще з ходових товарів: одягу, домашнього начиння, косметики — з того, що купують цілий рік. Щоби протестувати попит, підійде невелика партія. Не варто вкладати всі гроші в закупівлю, доки не впевнені у попиті. Щоб був резерв для знижок та акцій, передбачте їх у ціні товару ще до старту.

Розрахувати оптимальну ціну товару самостійно майже неможливо, тому що необхідно врахувати безліч факторів та легко заплутатися. У той же час, невірна ціна — шлях до провалу. Сервіс SelSup допомагає знайти баланс між попитом та вигодою. Він враховує комісії Озон, процент викупу, додаткові витрати селлерів, а також бажану маржинальність.У два кліки SelSup розрахує ціну товару для успішного виходу на Озон.

Комісії за продаж товарів на Озон

За продаж товарів Озон бере з селерів комісію. Розмір залежить від категорії товару та схеми роботи. З 15 квітня по 1 червня 2024 року діють такі ставки:

Актуальні тарифи дивіться тут. Також комісію за продаж можна перевірити в особистому кабінеті селера, якщо клікнути на товар:

Окрім комісії за продаж товарів, Озон бере з продавців плату за приймання, зберігання та логістику. Про всі комісії, актуальні у 2024 році, можете дізнатися тут.

SelSup у реальному часі показує, скільки ви витрачаєте на реалізацію товарів: на комісію, доставку, послуги, штрафи – по кожному товару окремо та по магазину загалом. Сервіс автоматично розрахує юніт-економіку, проведе ABC-аналіз товарів, щоб ви торгували лише тим, що приносить вам прибуток. Заробити ще більше допоможуть інструмент гіпотези та репрайсер для автоматичного керування цінами.

Схеми роботи з Озон

Озон співпрацює з продавцями за 3 моделями:

• FBO – коли зберігання та доставка на Озон,
• FBS - коли зберігання займається продавець, а доставкою - Озон,
• realFBS - коли зберігання та доставка в руках продавця.

Кожна модель має свої обмеження щодо продажу товарів. Не обов'язково використовувати лише одну модель. Озон дозволяє комбінувати схеми. Особистий кабінет залишиться один.

FBO Ozon. Товари розміщуються на складах Озону. Складанням та упаковкою займаються співробітники маркетплейсу. Продавцю потрібно лише вчасно привозити товари на склад.

За FBO не можна продавати товари, які не приймають склади маркетплейсу та не перевозить транспортна служба Озон. Великогабаритні товари можуть бути вагою лише до 80 кг.

Загалом схема будується так.Продавець привозить партію товару складу Озон. Маркетплейс приймає її зберігання. Коли надходить замовлення від покупця, Озон пакує замовлення і привозить до ПВЗ. Потім приймає оплату за товар, а за підсумками періоду переказує гроші продавцю за вирахуванням комісій.

Комісія за продаж по FBO нижче, зате потрібно платити за зберігання товарів, якщо їхня оборотність вища за 121 день. Докладніше тут.

FBS Ozon. Товари зберігаються у постачальника Озон. Селлер сам стежить за замовленнями. Коли приходить новий — збирає його та віддає до служби доставки Озон. Час на складання замовлення залежить від часу прийому замовлень та термінів відвантаження. Налаштування продавець задає сам.

Продавати по FBS можна все, крім того, що не возить служба логістики Озон. Великогабаритні товари можуть бути вагою до 125 кг і завдовжки до 2,5 м за однією стороною.

Загалом схема будується так. Продавець закуповує товар та зберігає його у себе. Коли надходить замовлення, селер пакує товар і передає Озон. Можна відвезти на склад Озон самостійно або замовити кур'єрську доставку. Потім Озон сам відвозить товари покупцям та приймає від них оплату.

Комісія за продаж за FBS на 1-2 відсотки вища, ніж за FBO, зате не потрібно платити за зберігання, якщо товар замовляють рідко. Плюс FBS зручніше контролювати упаковку і перекидати товари між різними каналами продажів, коли їх кілька.

realFBS Ozon. За цією схемою маркетплейс Озон використовується тільки як вітрина для продажу товарів. Продавець доставляє замовлення покупцям сам чи наймає сторонні транспортні компанії.

По realFBS Ozon можна продавати товари, які не можна поставляти на склади майданчика і не перевозить Ozon Rocket, наприклад, свіжі квіти, покриття для підлоги, двері.Якщо ви робите меблі і самі збираєте її у замовників, це підходяща схема роботи. Максимальна вага великогабаритного товару – 5 тонн.

За реальнимиFBS терміни більш стиснуті. За експрес доставкою потрібно зібрати замовлення за 1 годину, а доставити - за 3 години. Для стандартної – відвантажити товар потрібно протягом доби.

Схема realFBS підходить продавцям, які мають свій транспорт для доставки, або які співпрацюють з транспортними компаніями на вигідних умовах. Також можна скористатися послугами партнерів Озон або вбудованих служб доставки. Докладніше читайте тут.

Комісія за продаж за realFBS аналогічна тарифам FBS, проте продавці можуть продавати практично все і забезпечувати швидку доставку до покупця. Найголовніше – оптимізувати витрати на логістику. Сервіс SelSup має готову інтеграцію зі СДЕК. Завдяки їй взаємодія із транспортною компанією автоматизується, а витрати на логістику скорочуються.

Докладніше про інтеграцію зі СДЕК, читайте тут.

Приблизні витрати по FBO та FBS Ozon можна прикинути у безкоштовному калькуляторі Озон. Для цього потрібно заповнити параметри товару або вибрати аналогічний зі списку на вітрині.

Після того, як визначитеся зі схемою роботи, можна переходити до реєстрації на Озон.

Як зареєструватися на Озон як продавець

Зареєструватись на маркетплейсі можна на порталі Озон для постачальників. На головній сторінці натисніть кнопку «Стати продавцем».

Зайти в особистий кабінет постачальника на Озон можна за телефоном, адресою електронної пошти або через Держпослуги.

Введіть свої дані: ПІБ, ІПН, організаційну форму: ІП, юрособа або самозайнятий; електронну пошту та сферу діяльності.

Виберіть категорію товарів, які продаватимете, вкажіть назву магазину, дані про компанію і завантажте скани документів. Озон перевіряє їх приблизно добу.

Пропишіть розрахунковий рахунок, куди приходитимуть гроші з продажу.

Сертифікати на товари та документи на бренд можна завантажити відразу чи пізніше, коли почнете працювати.

Якщо анкета успішно проходить модерацію, Озон активує обліковий запис селера.

Наступний крок - Прийняти оферту Озон. У ній прописані правила роботи з майданчиком. Після підписання ви стаєте продавцем Озон.

Потім вибираєте схему роботи - Про них розповіли вище. І можна створювати картки товарів на Озоні. Є кілька варіантів:

• по одній в інтерфейсі - підходить, якщо ви хочете розібратися, як улаштований магазин, і у вас мало товарів;
• масово за допомогою таблиці - якщо товарів багато без Excel не обійтися,
• створити копію чужої картки товару на Озон;
• завантажити за допомогою шаблону з Вайлдберріз - якщо ви вже продаєте там;
• завантажити картки по API за допомогою SelSup – найшвидший варіант.

Через SelSup картки товарів створювати швидше та зручніше. Ми провели експеримент та заміряли час. Результати дивіться на відео:

SelSup дозволяє не просто створювати товари на маркетплейсах, а й вести їх облік. Ви бачитимете історію кожної одиниці товару з моменту прийому на склад до продажу покупцю. Зможете подивитися товарну аналітику, залишки на складах, продажі та автоматично керувати цінами.

Як просувати товари на Озон

Залучити нових покупців допомагають інструменти просування Озону. На маркетплейсі їх багато. За витратами на рекламу зможете стежити через SelSup – сервіс вважає їх автоматично.

Власні знижки продавця

Продавці налаштовують знижки у своєму кабінеті на порталі.Можна встановити знижки на будь-які товари з каталогу, подарувати клієнту промокод на знижку, а тим, хто має підписку Ozon Premium, давати бонуси за покупки.

Іноді покупці самі просять знижку у селера. Продавець на власний розсуд вправі дати її у розмірі чи запропонувати свій варіант.

Акції Озон

Якщо приєднатися до акцій Озон, можна отримати добрий приріст аудиторії та продажу. Маркетплейс залучає пуш повідомлення, email-розсилку, запускає рекламу на телебаченні.

Умови анонсують у описі кожної акції. Розмір знижки Озон визначає сам. Раніше маркетплейс пропонував знижену комісію для учасників акції, наразі такого немає. Участь в акціях безкоштовна, а знижка надається за рахунок продавця.

Акційні товари отримують яскраві бейджі, розміщуються на сторінці акції та просуваються у пошуку. Якщо відмовитись від участі, товари залишаються на вітрині, але не просуваються.

Озон може автоматично додавати товари продавця до акції. За 3 дні до старту він надсилає повідомлення про це в особистий кабінет на порталі та на електронну пошту. Якщо не скасувати участь, знижки застосовуються автоматично. Так само, як і за звичайних акцій, вони йдуть за рахунок продавця.

Якщо селер встановив мінімальну ціну на товар, то підсумкова вартість буде не нижчою. Але на неходові товари ця умова не діє — ціна з розпродажу може бути нижчою за мінімальний поріг. Правило запровадили з вересня 2023 року.

Участь в акціях Озон не завжди вигідна для селера. Перш ніж погодитися, треба рахувати юніт-економіку, але вручну всього не встигнути. SelSup автоматизує управління цінами та акціями.Він автоматично визначає товари, для яких можна запустити акцію, розмір допустимої знижки, сам додає та видаляє їх після завершення. Плюс до всього у SelSup можна відключити автозастосування акцій Озон.

Реклама товарів на Озон

Щоб привернути ще більше уваги до товарів, селери можуть використовувати різні інструменти:

• просувати товари в пошуку,
• використовувати трафарети - картки розташовуються на певних місцях у видачі,
• купувати банер — це розміщення певних товарів на стартовій сторінці Озон,
• підключати брендову полицю Озон - це добірка товарів з магазину продавця з коротким описом та посиланнями на товари.

Інструменти для підвищення лояльності покупців

Коли перші клієнти вже пішли, стануть у нагоді інструменти для їх утримання. Так клієнти охоче робитимуть нові покупки в магазині. На Озон можна:

• продавати товари на виплат,
• пропонувати особливі умови щодо передплати Ozon Premium. Для цього продавець має виконувати вимоги маркетплейсу. Які саме – не розголошуються. Маркетплейс сам надсилає пропозиції підключити підписку відповідним продавцям;
• дарувати бонуси клієнтам із Ozon Premium. Продавець сам вибирає комусь подарувати, а Озон розсилає повідомлення.

Маркетингові інструменти

Озон пропонує безліч можливостей взаємодії з покупцями. Це:

• прямі ефіри;
• Ozon Моменти - аналог соцмережі з короткими роликами про товар;
• розсилки електронною поштою та через пуші;
• консультації покупців з відео.

Всі інструменти просування підключаються до особистого кабінету продавця на Озон Селлер.

Коли продаж пішов, реклама запущена, селерам потрібно стежити за витратами. Частина аналітики можна побачити в особистому кабінеті постачальника Озон.Вона допоможе оцінити ефективність просування та попит на товари, але для більшого контролю потрібні додаткові інструменти.

Контролювати витрати до копійки та оцінювати результати свого бізнесу допомагає сервіс SelSup. У вас під рукою завжди буде повна картина доходів та витрат, продажів та повернень, залишків товарів. Крім цього, через SelSup можна взаємодіяти із постачальниками, організовувати роботу команди та спілкуватися з покупцями.

Підписуйтесь на нас на інших ресурсах:

Як почати продавати на Озон: покрокова інструкція для успішного розвитку бізнесу

Ozon - один з найбільших маркетплейсів Росії з багатомільйонною аудиторією. Продавати на цій платформі можна практично будь-який товар: починаючи з одягу та косметики та закінчуючи побутовою технікою та продуктами харчування. Потрібно лише зареєструвати магазин і зробити так, щоб він не загубився серед тисяч конкурентів.

Розповідаємо, як почати продавати на Озон з нуля, створити магазин та уникнути найпоширеніших помилок, а також даємо покрокову інструкцію із залучення перших покупців.

• Чому компанії йдуть продавати товари на Ozon: ключові характеристики майданчика
• Чи варто почати продажі на Ozon: переваги маркетплейсу для бізнесу
• Що потрібно знати, щоб почати продавати на Озон з нуля
• Що не можна продавати на Ozon: заборонені товари
• Як почати продавати на Озон свій товар без ІП
• Як почати продажі зі складу Ozon: вибираємо логістичну модель
• Як почати продавати на Ozon: покрокова інструкція
• Як правильно почати продавати на Озон без помилок та санкцій з боку майданчика

Ozon був створений у 1998 році і більше нагадував інтернет-магазин книг.За 25 років роботи він перетворився на багатопрофільний маркетплейс та увійшов до трійки лідерів російського e-commerce. Тепер платформа не просто поєднує продавців та покупців, а й надає розвинену інфраструктуру для швидкого розвитку бізнесу.

• залучити 70 млн. активних користувачів;
• зареєструвати близько 250 тисяч магазинів;
• підвищити продажі на 10% (до 128 млрд рублів);
• збільшити оборот на 71% (до 1,9 трлн. рублів);
• відкрити близько 50 тисяч ПВЗ (плюс близько 5000 постаматів) тощо.

• електроніка;
• для дому та дачі;
• дитячі речі;
• продукти харчування;
• будівельні матеріали;
• одяг та взуття;
• косметика та парфумерія;
• спортивний інвентар та одяг тощо.

Платформа приваблює мільйони покупців у всій Росії, що забезпечує високий попит товарів продавців.

Озон надає рішення "під ключ": зберігання, упаковка та доставка продукції - всі процеси платформа бере на себе.

Підприємцям доступна можливість вибору між FBO (все зберігається на складах Озона) або FBS (власник магазину займається доставкою).

Платформа надає цілодобову підтримку та пропонує пройти внутрішнє навчання, щоб розібратися в нюансах роботи та швидше почати продавати на Озон з нуля.

Платформа надає доступ до аналітичних даних, які допомагають відстежувати динаміку продажів, аналізувати поведінку покупців та робити висновки для покращення бізнес-процесів.

Все ще думаєте, почати продавати на Ozon або віддати перевагу Wildberries? Або плануєте відкрити магазин на Яндекс. Маркеті? Щоб ухвалити правильне рішення, варто розібратися у відмінностях між ними.

Почнемо зі статистики:

Як бачите, Яндекс. Маркет відчутно програє. Тому починати продажі з нуля краще з Ozon та Wildberries. І тут все залежить від категорії, адже саме вона впливає на відсоток комісії:

При цьому Wildberries додатково стягує плату за логістику (від 30 до 100 рублів на замовлення) та зберігання (від 15 рублів за кубічний метр на добу).

Висновок простий: починати краще з Ozon він пропонує низьку комісію на популярні категорії. При цьому кількість продавців та покупців не дуже відрізняється від показників Wildberries.

Маркетплейс відкриває широкі можливості для онлайн-торгівлі — співпраця з ним дозволяє вийти на багатомільйонну аудиторію, не створюючи власного інтернет-магазину та не вкладаючись у логістику. Але щоб почати продавати на Ozon, важливо розібратися у ключових аспектах роботи майданчика, навчитися вважати комісію системи тощо.

Варіант для компаній із значними обсягами продажів. Серед плюсів: доступ до вигідних умов щодо комісія та оформлення всіх необхідних документів.

Підходить для малого та середнього бізнесу. Спрощена податкова звітність, можливість роботи з ПДВ та доступ до тих самих привілеїв, що й у юридичних осіб.

Варіант для фізичних осіб, котрі хочуть працювати з невеликими партіями.Власнику магазину доступні всі базові функції платформи, включаючи просування та логістику, але є обмеження щодо річного доходу.

Продавець завантажує опис, фотографії та характеристики товару, після чого він стає доступним мільйонам покупців.

Маркетплейс повідомляє про надходження нової заявки, після чого забезпечує прийом оплати та інформує про статус покупки.

Товари доставляються покупцям через власні склади та логістичні центри Ozon або зі складу продавця (залежно від обраної моделі).

Платформа надає рекламні інструменти підвищення видимості картки і залучення потенційних клієнтів.

• мінімальна - 3% (застосовується до деяких категорій електроніки та побутової техніки);
• середня - від 7-10% (охоплює більшість категорій, серед яких одяг, взуття, аксесуари та косметика);
• максимальна - 15% (встановлена ​​для продукції з високою маржою).

• наркотичні речовини та психотропні препарати;
• зброю та боєприпаси;
• вибухові речовини;
• алкогольна продукція;
• тютюнові вироби та електронні сигарети;
• контрафактна продукція;
• продукція для дорослих;
• медичні препарати без ліцензії

• живі рослини та квіти – не допускаються до зберігання на складах Ozon через особливі умови транспортування;
• хімічні добрива та пестициди – дозволена реалізація лише за дотримання правил упаковки та транспортування;
• легкозаймисті рідини - бензин, розчинники, газові балони вимагають дотримання суворих заходів безпеки при доставці;
• косметика та парфумерія з коротким терміном придатності – приймається лише за дотримання умов зберігання та за наявності повного опису складу;
• продукти харчування — існують обмеження щодо термінів придатності та температурних режимів зберігання.

• блокування карток (вони зникнуть з каталогу без права повторного розміщення);
• заморожуванням виплат (до моменту з'ясування обставин);
• повним блокуванням облікового запису (при повторних або грубих порушеннях).

Маркетплейс відкриває доступ до торгівлі для фізичних осіб, зареєстрованих як самозайняті. Цей формат підходить для тих, хто бажає протестувати ринок або вести невеликий бізнес без додаткових витрат на відкриття ІП.

• 4% від доходу під час роботи з фізичними особами;
• 6% за співпраці з юридичними особами або ІП.

• маркетплейс передає дані про покупку додаток;
• власник магазину підтверджує угоду та формує чек;
• чек відправляється покупцю, а сума доходу фіксується наступного оподаткування.

він розташований у Підмосков'ї (у Павлівській Слободі) та відповідає за «розвезення» товарів за складами у різних регіонах

у великих містах Росії (Москві та Санкт-Петербурзі, Казані та Єкатеринбурзі, Хабаровську, Новосибірську і т. д.)

Кожен склад оснащений сучасними системами управління запасами, що дозволяє мінімізувати помилки при обробці замовлень та прискорювати їх доставку.

Найпростіший варіант - FBO. Він підходить для продавців-початківців, оскільки дозволяє знизити операційні витрати і швидко вийти на ринок з мінімальними витратами на логістику та обслуговування замовлень.

FBO передбачає передачу продукції на склади Ozon. Платформа бере він упаковку продукції, її тривале зберігання і доставку до покупця.Переваги такого рішення очевидні:

Товари зберігаються ближче до клієнтів, що скорочує час обробки замовлень та підвищує ймовірність позитивних відгуків.

Продавець не займається упаковкою, відправкою та логістикою, що дозволяє зосередитися на збільшенні асортименту та розвитку бізнесу

Вироби, розміщені за FBO, автоматично беруть участь у програмі лояльності, що підвищує їх видимість

У списку мінусів такої схеми зазначають:
● наявність комісії за зберігання та обробку товару;
● обмеження за типом продукції (великогабаритні вантажі та продукти, що швидко псуються, приймаються тільки в певних регіонах або не приймаються зовсім).

• продавець приймає замовлення через особистий кабінет;
• готує та упаковує товар для відправки;
• передає посилку в одну з рекомендованих служб доставки або відправляє через партнерську службу.

• гнучкість в управлінні складськими запасами;
• відсутність плати за зберігання продукції;
• можливість відправлення унікальних чи малотиражних виробів.

• з'являються витрати на оренду складських приміщень та зарплату працівників, що займаються обробкою замовлень;
• самостійна упаковка та відправка займають більше часу, через що може знизитися рейтинг магазину;
• необхідність стежити за термінами доставки та взаємодіяти з клієнтами у разі виникнення проблем.

Озон попросить надати інформацію про бізнес та його власника (ПІБ, контакти для зв'язку, статус — ІП, ТОВ або самозайнятий, та інше).Важливо вказувати достовірні дані, оскільки вони будуть використовуватись для оформлення договорів та податкової звітності.

• для ІП: паспорт, ІПН та свідоцтво про реєстрацію;
• для ТОВ: установчі документи, свідоцтво про реєстрацію компанії;
• для самозайнятих: паспорт та ІПН.

• FBO (продукція зберігається складі маркетплейса);
• FBS (продавець надсилає все зі свого складу).

Якщо у вас є сумніви щодо ефективності
вашого просування на маркетплейсах
залиште заявку на аудит.

Проведемо експертний аудит ваших карток за 17 пунктами,
складемо покрокову стратегію зростання продажів на 50–100%,
розрахуємо необхідний рекламний бюджет

Щоб почати продавати товари на Ozon, необхідно створити та заповнити каталог. Зробити це можна в особистому кабінеті, вибравши опцію «Додати товар».

У картці заповнюємо всі доступні поля:
● назва — намагайтеся зробити його коротким, але інформативним;
● опис — важливо виділити його переваги;
● характеристики — розмір, колір, матеріал та інші важливі параметри;
● фотографії — чим більше, тим краще;
● артикул — полегшить пошук та облік продукції;
● ціна — вона повинна відповідати ринковим умовам та бути конкурентоспроможною.

Після цього активуємо функцію попереднього перегляду, щоб переконатися, що інформація відображається коректно. Якщо все правильно, підтверджуємо створення картки.